管理规章制度集锦15篇
随着社会不断地进步,需要使用制度的场合越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编整理的管理规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理规章制度1
〈一〉学生必须遵守学校的作息制度,按时到校上课。凡因病、因事不能到校上课者,应办理请假手续;未经请假或请假未获批准而不上课者,作旷课处理;在上课后才进课室(或现场)者作迟到处理;在下课前擅自离开课室(或现场)者,作早退处理.
〈二〉每班制定好班级考勤制度。每节课(含早读)均应由任课老师(或班干部)负责清查人数。学生考勤情况登记情况每天由班干部统计、每月在班级内公布一次。学期结束时,班主任将学生出勤情况填入学籍册,向家长通报。对全勤学生发给全勤荣誉证书,给予表扬奖励。
〈三〉学生请假必须凭家长签名的请假条,病事假学生要事先请求批准。请假一天由班主任审批;请假两天由年级组长审批;请假二天以上一周以内由政教主任审批;请假一周以上由校长审批。(请假一天以上要凭家长书面请假条或医院证明
〈四〉无故旷课的`学生,经多次教育不改,一学期旷课累计六十节者。给予警告处分.旷课累计一百节者,给予记过处分。
〈五〉对无故旷课者实行通报。发现无故旷课的学生由班长及时向班主任报告,班主任应在第一时间通报家长,并调查了解学生去向,情况严重的立即报告校长。
(六)每班应选定最负责的班干部负责本班考勤工作,如发现学生无故缺席要立即报告课任老师和班主任,并想办法迅速通知家长,摸清情况。
管理规章制度2
1、目的:
为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,制定仓库管理制度,确保本公司的物资储运安全。
2、范围:
针对物流部仓库和理货区。
3、资料:
3、1、严格遵守公司和部门各项规章制度。
3、2、非本公司员工不得进入仓库,因工作需要的其它人员经请示上级同意后,在仓管员的陪同下方可进入仓库,任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。
3、3、非本公司员工不得进入理货区,因工作需要的其它人员经请示上级同意后,在理货员的`陪同下方可进入理货区;工作人员在进入理货区后,及时完成各配送线路的包装箱交接清点和单据签收工作,任何进入理货区的阿人员必须遵守仓库管理制度。
4、任何人员不得在仓库和理货区内吸烟。
5、服从上级的工作安排,并按时保质保量完成上级交待的任务。
6、严格执行仓库的货物保管制度。
7、规范仓库货物管理。
8、仓管员、理货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运等注意事项,以及货品配置、性能和一些故障及排除方法。
9、理货员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。
10、贮存在仓库的货物,按照货物的品牌、型号、规格、色号等分区归类整洁摆放,在货架上作相应的标识,并制作一个《仓库货物摆放平面图》,张贴仓库入口处。
11、同类型的货物,不一样批次入库要分开摆放,发放货物时,要按照先进先出的顺序原则出库。
12、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求(如:温、湿度等)进行贮存保管,定时对货物进行清洁和整理。
13、保证仓库环境卫生、过道畅通,并做好防火、防潮、防盗等安全防范的工作,并学会使用灭火器等工具,每一天下班前必须检查各种电器电源、门、窗、等安全情景。
14、仓管员按照财务要求及时地记录好所有货物进出仓的账目情景,每一天做好盘点对数工作,保证账目和实物一致。
15、仓管员、理货员不得挪用、转送仓库内的任何物品,其他人员需要到仓库借用货物,必须经过本部门负责人在借条上批准后才能让其借走。
16、仓库、理货区、包装箱及其它贵重物品的专柜锁匙由主管保管,不得转借、转交他人保管和使用,更不得随意配制。
17、严格执行货物进出仓库规程。
18、严格执行仓库的货物进出仓的运作流程,确保仓库区域的货物的贮存安全。
19、仓管员在接到理货员入库通知时,按照入库单与理货员做好货物清点交接工作,并在入库单上签字确认。
20、仓管员在接到理货员出库通知时,按照调拨单与理货员做好货物清点交接工作,并在要求理货在调拨单上签字确认。
21、仓管员、理货员必须按照进出仓流程做好各项交接工作
管理规章制度3
1、样品取管理制度
取样、送样必须及时地通知监理到场。
一般松散材料,用四分法,取足必需的试样数量。
块体材料应按试验要求加工成规定的尺寸。
钢筋原料、现场混凝土(砂浆)试件,必须在施工过程中取样。原材料及半成品的取样,样品抽样过程中应严格按照有关规定执行,抽样记录应完整规范,样品的标记应符合有关规定
需要送检的试样,取样后及时地送到指定的地点进行检测。
2、试验过程管理制度
检查仪器设备运行xx能状况,排除不安全因素后才能进行检测。严格按照仪器设备xx作规程进行试验检测,仔细观测试验过程、准确读取数据并做好原始记录。
试验结束后按规定关闭电源、水源,打扫清洁卫生,试验人员离开实验室,必须关好门窗,检测后的废弃物应堆放在固定场所。
试验结束后,及时进行数据整理、计算,数据精度要符合有关规定要求。
检测原始记录、报告签名送交技术主管校核、签名,再送交技术负责人校核、签名、盖章,试验室对系统试验结果进行定xx分析,将分析结果向主管领导汇报。
3、检测资料管理制度
原始记录包括现场抽样检测、室内试验时填写的最初的记录,反映质量的第一手资料,试验人员必须严格认真对待。
检测原始记录、报告采用规定的格式或表格,用碳素笔填写,所检栏目填写齐全,未检栏目划一横线或加以说明,做到字迹清晰工整,不得随意涂改或删除。
检测原始记录必须有试验、记录人的签名,检测报告必须有试验、校核、技术负责人的签名,并统一编号,集中保管。
资料保管员负责各类文件、标准书籍、试验检测台帐和仪器设备台账的登记、分类及保管。
资料保管员对存档资料必须做到保密及所保管资料文件完整无损。
4、环境卫生、安全管理制度
非工作、试验人员禁止入内。
试验室内严禁吸xx和使用明火。
所有检测室应保持清洁、整齐、安静。
禁止将与试验无关的物品带入检测室。
建立卫生值日制度。每天有人打扫,有试验任务检测的,当时做完当时打扫,每周彻底清扫一次,控温、控湿设备每季清扫检修一次。
下班后与节假日必须切断电源、水源,关好门窗,确保安全。
剧毒、有害化学物品的使用应严格遵守xx作规程,并派专人负责保管,采取一定的防护措施。
贵重的电子仪器、设备和物品每次使用后应锁入柜内或箱内。
无关人员不得动用室内一切仪器设备,严禁违章xx作,若因xx作不当发生事故者将追究其责任。
质量负责人定期对试验室安全、卫生、管理、仪器的使用进行检查。若因管理人员、试验人员失职造成的经济损失将追究其责任。
5、力学室管理制度
每日上班应对本室的仪器设备、工具、水、电等检查一遍,如有异常应立即采取措施。
试验人员应对所使用的仪器设备xx能完全了解,包括仪器设备的配件;试验机、万能机应尽可能在其量程的20~80%范围内xx作。
试验人员在试验前应熟悉每项试验的xx作程序,避免在试验过程中查阅xx作规程。
在xx作过程中应集中注意力,如发现仪器异常,应立即关机,切断电源,并查明原因。
万能机使用完毕,应做好使用记录,清理压板上的试验残留物,使机器恢复原状。
仪器设备定期保养,压力机、万能机定期检定。
仪器设备的配件使用完应擦干净后放回原处,无用的试验废料应于当日清理完毕。
力学室的工作温度应保持在10-35℃。
下班前,关闭所有水、电、门、窗,确保安全。
认真执行。
6、水泥室管理制度
水泥室负责工程用水泥质量的检测,是代表水泥本产品检测环境的可靠xx、稳定xx,保xx检测水泥完全符合国家标准。
检测人员检验水泥前,应关好门窗,调整室内温度、湿度,必须满足温度20℃±2,相对湿度>50%,并同时做好温、湿度记录。
标准养护箱是用于水泥24h脱膜期间养护的,温度控制在20±1℃,相对湿度大于90%;检测人员制作好试件样品,应立即放入标养护箱内进行标准养护。
脱膜应非常小心,将做好标记的试件立即水平或竖直放在20±1℃水中养护,水平放置时刮平面应朝上,试件之间保持一定间距,以让水与试件的六个面接触;养护期间试件间隔或试体上表面的水深不得小于5mm。
仪器及工具每次xx作完毕必须清洗干净,不得有污物,沸煮箱使用完毕,必须清除余水以防水垢产生。
对水泥样品,试验完毕后还需进行封样保存,该水泥3天试验结果有异常需立即进行二次复验,二次复验仍有异常,检验人应立即报告试验室主任,有必要通知进行该水泥第三方检测。
7、土工室管理制度
每日上班对本室的仪器设备、工具、水、电进行检查,如有异常应立即采取措施。
试验人员应对所使用仪器设备xx能完全了解,做好使用记录。
试验人员在试验前应熟悉该项试验的xx作步骤及注意事项,避免一边试验一边查阅xx作规程。
土工击实试验应在专用的击实台上进行,土工筛分试验应注意筛孔尺寸,应根据材料用途确定方孔或圆孔。
使用天平称量或进行土样筛分等试验时,应避免吹风,必要时应关门窗及电风扇,以免造成称量不准或细粒损失。
在试验过程中,如发现仪器设备异常,应立即关机,并查明原因。
试验完毕,应将所使用的仪器设备擦干净,配件放回原处,较精密的仪器设备应入柜内或套上防尘罩,试验废料当日清理。
下班前,关闭所有水、电、门、窗,确保安全。
8、化学分析室管理制度
每日上班应对本室的仪器设备、试剂、水、电等进行检查,如有异常应立即采取措施。
仪器设备、试剂放置要合理、有序,工作台面要清洁、整齐。
试验人员xx作时要穿工作服,试验前后均应洗手,以免污染试剂或将有害物质带出试验室。
试验人员在试验前应熟悉每项试验的xx作程序,做到有条不紊。对有毒、易燃、腐蚀xxxx品应严格保管,小心使用,谢绝无关人员进行本室。
凡装过强腐蚀xx、易爆或有毒品的容器,应由xx作者及时亲自洗净。严格遵守安全用电规程,电炉在使用时,必须有人看管。
xx作者应掌握一般的防火、防爆、防毒知识以及必要的自救常识,特别要注意化学烧伤,一般可立即用大量冷水冲冼,再涂上适当xx品。
试验结束,应将工作台面及时整理,使用过的仪器设备、xx品、工具要放回原处,有害废物及废液应倒入废液缸,并定期妥善处理。
下班前,关闭所有水、电、门、窗,确保安全。
9、留样室管理制度
委托试验样品如无特殊保存要求,一般均先存放在留样室内。
需对每件样品进行登记,内容包括委托单位名称、样品数量、样品名称、取样地点、试验项目、登记日期、送样人、接收人。
试验人员在登记样品时,就应根据其试验项目,来初步判断样品是否满足要求。
登记单应放在样品的醒目位置,样品摆放应有序。
每种样品尽可能一次取出,如需要分批做试验,应考虑每次取样是否有代表xx,必要时应采用四分法。
禁止无关人员进入本室。
10、环境管理制度
检测现场应清楚标出检测要求的环境参数。
检测现场应有能够反映这些参数的仪器或仪表。
检测环境由各xx试验室技术负责负责控制,每次检测要有环境记录。综合管理员每日应在上午、下午、晚间各检查一次,并xx记录。
11、安全管理制度
非试验室工作人员严禁入内。
试验室内严禁吸xx和使用明火。
剧毒、有害化学物品的使用应严格遵守xx作规程,并派专人负责保管,采取一定的防护措施。
贵重电子仪器设备、物品每次使用后应锁入柜内或箱内。
无关人员不得动用室内一切仪器设备,严禁违章xx作,若因xx作不当发生事故者将追究其责任。
由综合管理员负责每天试验室门窗关闭上锁,节假日要贴上封条。综合管理员不得随意离岗,若确因有事需要离开,应向试验室主任请假,并锁好门窗。
质量负责人将定期就试验室安全、卫生、管理、仪器的使用进行检查。
若因试验人员失职造成的经济损失将追究其责任。
12、设备标识、封印管理制度
对试验室所有的设备都必须进行标识管理。
标识、封印管理由设备管理员负责。
设备管理员应经常检查,发现标识遗失或损坏,应立即向室主任汇报,按规定补上。
计量检定(包括自检)的设备合格者贴上绿xx标识。
以下设备贴黄xx标志准用xx:
设备不必检定,经检查其功能正常者;
设备无法检定,经对比或鉴定适用者;
多功能检测设备,某些功能已丧失,但检测工作所用功能正常,且经校准合格者;
测试设备某一量程精度不合格,但检测工作所用量程合格者;
降级使用者。
以下任一情况者,需贴红xx停用xx:
检测设备损坏者;
检测设备经计量检定不合格者;
检测设备xx能无法确定者;
检测设备超过检定周期者。
以下任一情况者,应封印保存:
已不用于试验、检测的设备;
已损坏短期内不准备使用的设备;
未经校准或检定的新购置设备。
13、危险品安全管理制度
严格采购审批制度,未经单位主管批准,任何部门、个人不得擅自购买剧毒、易燃、易爆物品。
严格进出库登记制度,并有专人、专箱(橱)保存。
领用危险品须经试验室负责人批准,试验多余的应及时退还给保管人员入库。
使用危险品时要按规范xx作使用。
任何个人不准私自收藏、保存危险品,违者由此发生的事故则负全部经济、法律责任。
14、现场测试管理制度
根据业主要求及项目部施工进度,工地试验室负责人安排现场检测计划。由相关试验员执行检测。
检测人员应做好检测前的准备工作,调试测试仪器,组织好分工,备足配件以防万一。
检测前应熟悉规程和评定标准,对检测全过程做到心中有数。
应按时到达测试现场,严格按规程和标准进行现场检测。
秉公办事,不受任何外界人为因素的干扰,出具报告应科学,准确、公正。
注意安全,现场检测有必要的安全保护措施,以免意外发生。
15、试验的记录、分析、复核及审核制度
试验人员应使用规定的表格,认真填写原始记录,内容应详尽、完整、准确、字迹清晰工整。
原始记录用钢笔填写,不准使用铅笔。
原始记录的数字,不允许随意涂改,如确需涂改按规定办法进行。
原始记录应认真审查,有记录人、校核人签名,作为编写试验报告的依据。
原始记录应交资料室,作为技术资料存档备查。
试验、检测报告由项目主办试验员整理填写并签字,由分室负人复核签名,然后连同原始记录经试验室负责人审核后签字。
试验、检测报告连同原始记录由档案室负责保管。
16、检测事故分析制度
在检测过程中发现有不合格现象时,必须仔细分析产生不合格原因,防止本公司所承建的工程中出现的不合格品的非预期使用、安装或投入下道工序,以保xx工程的质量。
当发现检测结果不合格时,试验人员立即向试验室技术负责人汇报,通知施工负责人,停止该部分工程的继续施工,并做好标识,等待重新检定的结果再决定如何处理。
试验室技术负责人组织试验人员对该部分重新进行检测,如有可能换用同类型的其它仪器进行检测,并亲自监督所有xx作过程和数据整理过程。
如复检结果合格,由试验室技术负责人召集参与该试验的人员了解分析,确定第一次可能产生不合格现象的原因,分析是否是由检测xx作失误、仪器失准、数据整理错误等原因造成。如有必要,再做一次重复试验。当确定是由检测工作自身的失误而导致不合格现象的出现,试验室出具书面说明报告,并通知有关施工技术负责人可以正常施工。试验室技术负责人
必须采取有效措施,加强人员教育、严守xx作规程、按要求检定仪器设备,以防下次再出现类似情况。
复检不合格,确定该部分为不合格品。试验室出具书面报告,报总工等按不合格品进行处理。由总工、施工技术负责人、质检工程师、xx工程师、试验室人员等对不合格品进行评审,确定处置办法。
不合格品按要求进行纠正和预防。以达到原要求并采取措施预防再次出现该现象。
17、试验室工作管理制度
检测任务的接受由综合管理员负责,并按检测内容下达给有关项目负责人。
项目负责人负责组织检测,试验员具体xx作、记录。
全部检测完成后,试验员应将原始记录和试验数据报告给项目负责人。项目负责人编写,试验人员签字,复核人员复核签字。
经复核无误后的最后交技术负责人签字批准后,交综合管理员盖章登记,发送。
质量负责人负责对检测质量进行考核,一般半年进行一次考核。试验质量考核包括如下内容:
原始记录是否完整、规范、整洁。
试验检测报告是否准确、规范、整洁。
检测仪器设备是否按要求进行保养。
检测委托单位对服务质量的评价。
考核结果记入。
18、样品保管制度
样品由样品收发员统一收发、保管。
样品到达后,由接收人同送样者共同开封检查,确保样品完好后,编号入室保存,并办理登记手续。
样品上应有明显的标识,同类样品不得混淆,确保不错样、混样。样品存放应符合样品保管要求,不致使样品丢失、损坏、变质或改变xx能。
样品收发应账、物、卡相符。
样品检后处理
破坏xx样品,无特殊要求,不保存;
非破坏xx样品,检测三个月后无争议的自行处理;
规定要求留样保存的,按规定保存;
样品处理由样品收发员登记报主任批准后处理。
19、资料、档案管理制度
资料、档案的保管、管理由资料员负责。
应长期保存的资料、档案有:
国家、行业和业主关于试验检测工作的有关政策、法令文件、法规和规定;
国家、行业和业主对各种工程施工及验收规范,验收标准、设计规范、产品技术标准、相关标准和参考标准;
试验检测规范、规程、大纲、细则、xx作规程和方法(含国标和自编);计量规程校验方法;
计量试验仪器设备档案(说明书、出厂合格xx、xx作规程、开箱验收记录、仪器设备履历书、使用记录、检定xx书);
产品图纸、施工图、工艺文件及其它技术文件。
定期保存资料
各类试验检测原始记录和报告,由资料员整理保存,保存期按规定办理。
施工单位或用户反馈意见、处理结果,保管期不少于三年。
样品委托申请单、收样登记、报告发送登记保管期不少于三年。资料、档案整理
试验检测原始记录、报告和仪器设备使用记录,由检测人员整理,交资料员存档。
仪器设备档案由主任整理,送资料员保存。
规范、规程、标准、文件和其它资料,由资料员收集、整理和存档。计量资料由主任收集和整理,交资料员存档。
各种技术资料,均由资料室填写技术资料目录、装卷和编号。
资料、档案管理
技术资料入库时,由资料员统一编号保存。
试验检测人员如需借阅技术资料,应办理借阅手续,与试验检测无人员,不得查阅试验检测报告和原始记录。
试验检测报告和原始记录不允许复制。
资料员要严格为设计、施工单位和其它用户保守技术秘密,否则以违反纪律论处。
超过保存期的资料、档案按规定处理,并经主任批准后才能销毁。
20、标准养护室管理制度
标准养护室主要用来养护混凝土构件标准试验件,检测试验结果直接代表工程混凝土构件。
标准养护室是采用自动温控、喷湿,来保xx混凝土试件得到有效的养护。
初次调整温、湿度仪给定值,温度给定21。5℃,湿度给定≥95%。标准养护室温度为20±2℃,相对湿度>95%。
检测人员应每日做好温、湿度记录,测试、记录分三次进行并同时签名。
若测试温、湿度与实际温、湿度不服应立即进行检查并检修,尽快保xx标准养护室正常运转。
加湿器内严禁缺水,以免将加热管烧坏,进水阀不要关闭,也不要开的过大,保xx标准养护室内正常运行。
试件按强度等级和工程部位、制件编号整齐排放,间距10~20mm轻拿轻放,不得混淆。
检测员提取试件应做好相关记录,与试验无关的人员禁止进入标准养护室内,保持室内的.卫生。
21试验室纪律管理制度
试验室主要职责是配合项目经理部承担建设工程的工程质量及建筑材料、结构构件质量的检测工作,为工程质量提供测试数据,为确保检测的权威xx、科学xx和公正xx,特作如下规定:
检测工作必须客观、准确、实事求是,不受任何行政和其他方面的干扰;
严格执行现行试验检测规程、规范和标准,认真执行收样委托、任务下达、检测记录、报告审核和签发、保管各项管理制度,做到职责分明,各负其责;
检测人员要秉公办事,不得进行有损公正xx的活动;
不得将与检测无关的人员带入试验室,更不得让其随意xx作检测仪器设备或接触检测记录等技术资料;
不得泄露有保密要求的技术数据和技术资料;
21、请假、作息制度
①按照公司规定,每月3天的轮休假,请假人先向试验室负责人提出请假申请,试验室负责人结合当前工作进展情况及请假人工作情况在不影响试验室正常工作的情况下给予答复;
②试验室负责人同意后,请假人填写请假单(请假单见附录1)以及工作交接单,试验室负责人以及交接人签字后方可离开;
③请假人返回项目后及时销假;
④请假人请假期间安全由本人负责。
(2)作息时间制度
为保xx试验检测工作的正常进行,树立试验室形象,现制定作息时间制度,规范工作时间要求。
工作时间从事与试验检测工作无关的事项;
22、化学xx品和试剂管理制度
一、化学试剂、xx品的贮存
1化学室应符合有关安全规定,有防火、防爆等安全措施,室内应干燥、通风良好。
2化学室应由专人保管,并有严格的管理制度。
3室内应备有消防器材。
4化学xx品应按类存放,特别是化学危险品按其特xx单独存放。
二、化学试液的管理
1装有试液的试剂瓶应放在xx品柜内,放在架上的试剂和溶液要避光、避热。
2试液瓶附近勿放置发热设备如电炉等。
3试液瓶内液面上的内壁凝聚水珠的,使用前要震摇均匀。
4每次取用试液后要随手改好瓶塞,切不可长时间让瓶口敞开。
5吸取试液的吸管应预先清洗干净并晾干。同时取用相同容器盛装的几种试液防止瓶塞盖错造成交叉污染。
6已经变质、污染或失效的试液应该随即倒掉,重新配制。
三、危险品安全保管
1试验用化学危险xx品必须储存在专用室或柜内,不得和普通试剂混存或随意乱放。还要按各自的危险特xx,分内存放。
2化学危险xx品室、柜,必须有专人管理。管理人员要有高度的责任感,懂得各种化学xx品的危险特xx,具有一定的防护知识。
3化学危险品室要配备相应的消防设施,如灭火器等,专管人员要定期检查。
4定期对化学危险品的包装、标签、状态进行认真检查,并核对库存量,务使帐物一致。
5对试验中有危险xx品的遗弃废液、废渣要及时收集,妥善处理,不得在试验室存留,更不得随意倒在下水道。
6危险试剂的管理和使用方面如出现问题,除采取措施迅速排除外,必须及时向领导如实报告,不得隐瞒。
四、化学废料的处理
1收集、贮存一般应注意的事项
1)各类废渣、废料、废液以及垃圾要分类收集存放。
2)能自燃或放出毒气的化学废料不能丢尽废品箱或者废水管道内。
3)不溶于水的废弃化学xx品禁止丢尽废水管道,必须用适当的方法处理成无害物。
4)碎玻璃和其他有棱角的锐利废料不能丢进废纸篓内,要收集与特殊废品箱内处理。
5)要选择没有破损及不会被废液腐蚀的容器进行收集。将所收集的废液的成份及含量,贴上明显的标签,并置于安全的地点保存。特别是毒大的废液,尤要十分注意。
6)对硫醇、xx等会发出臭味的废液和会发生xx、xx化xx等有毒气体的废液,以及易燃xx大的二硫化碳、乙醚之类废液,要把它加以适当的处理,防止泄漏,并应尽快进行处理。
7)含有过氧化物、xx化甘油之类xxxx物质的废液,要谨慎地xx作,并应尽快处理。
2处理时一般应注意的事项
1)随着废液的组成不同,在处理过程中,往往伴随着产生有毒气体以及发热、xx等危险。因此,处理前必须充分了解废液的xx质,然后分别加入少量所需添加的xx品。同时,必须边注意观察边进行xx作。
2)有时只加入一种消除xx品有时不能把它处理完全。因此,要采取适当的措施,注意防止一部份还未处理的有害物质直接排放出去。
3)由于用硫化物沉淀法处理废液而生成水溶xx的硫化物等情况,其处理后的废水往往有害,因此,必须把它们加以再处理。
4)沾附有有害物质的滤纸、包xx纸、棉纸、废活xx炭及塑料容器等东西,不要丢入垃圾箱内。要分类收集,加以焚烧或其它适当的处理,然后保管好残渣。
5)尽量利用无害或易于处理的代用品。
6)对xx醇、乙醇之类用量较大的溶剂,原则上要把它回收利用,而将其残渣加以处理。
23、学习制度
1、试验人员学习是试验室的一项重要工作,通过学习来不断提高试验人员的个人素质。
2、采用集中、自学与讲课相结合的方法,对试验室人员进行培训和学习。
3、试验人员一定要有计划、有目的的对实验规范、规程、标准进行学习,对新颁布的试验规范及试验规程,试验室负责人应及时组织试验人员进行学习。
4、由试验室负责人现场讲课和xx作展示,互相提高试验xx作水平。
5、对现行规范、规程应组织试验室人员及时学习和讨论,并严格贯彻实施。
24、外委试验管理制度
1、需要外委的原材料、半成品、成品等,应由施工单位通知监理和中心试验室,在三方见xx下进行取样,样品应具有代表xx,对样品贴好封签、拍照,并作好记录;
2、外委试验的样品,一般要由监理见xx送样,若托运或邮寄到外省检测的样品,可提前将封签拍照后发到被委托的试验检测机构,由检测机构收样时加以对比,保xx样品不被调换;
3、外委试验应认真填写委托书,按规定写明试验内容和要求,双方签字认可并妥善保存委托书,外委委托书由监理和中心试验室见xx签字;
4、送样期间防止样品的破损、丢失,一经破损或不全应重新取样;
5、作好试验报告的传递和取送工作并建立档案,及时查询并且及时入档;
6、对外委试验不合格时,应及时上报,按相关程序进行处理;
7、试验室必须建立委托试验计划和台帐,对外委试验报告要单独管理。
25、标准养护室管理制度
一、标准养护室应有专人管理,标准养护室的温度应控制在20±2℃,相对湿度应控制在≥95%以上。
二、标准养护室采用加热或自动温度控制仪器,温、湿度测试仪器有专人负责检查、维修,以保xx养护室达到标准养护状态,各种电器设备要定期检查,以防漏电,非本试验室人员未经允许不得入内,严防事故发生。
三、标准养护室在试验工作期间,试件宜放置在铁架或木架上,间距至少10mm-20mm,试件表面应保持一层水膜,并避免用水直接冲淋,每天早晚分两次填写温度、湿度记录,自动温、湿度测试仪的记录由专人负责换取。
四、养护按要求记录,记录次数符合要求且应及时记录,要求字迹清晰,填写的内容为:日期、测试时间、温度、湿度、室内各仪器的使用状态。
五、非本室工作人员,未经许可不得入内。
26、样品管理制度
1、工地试验室设立专职或兼职样品保管员,建立样品帐册制度。样品入库、领用、归还、处理及受检单位领回样品时,均应按规定办理有关手续。
2、样品库环境符合样品的存放条件,如温度、湿度要求等等,同时须有防火、防盗措施。
3、样品入库时,保管员和送样者应该核对样品实物与样品记载文件(如抽样表)是否相符。物品交库完毕,由保管员填写样品单(格式见附件),送样者应在样品单上签字。
4、检测人员须持检测计划任务单方可领取样品,并有权拒绝领取不符合原封存要求的样品,领取时应在样品单上签字。测试组在拆封及试验过程中,负有保护样品责任,对非试验xx损坏的样品,保管员有权拒绝收回。
5、测试完毕的样品,应于三天内归还样品库。归还人应在样品单上签字。归还后,由保管员通知检测部办公室作出样品处理意见,处理样品的具体工作仍由保管员执行。
6、受检单位领回样品,应办理领回手续。若属于消耗xx样品,测试完毕,在保管员监督下,由检测室直接进行处理,最后,保管员应在样品单上签字,并将样品单装订成册,妥为保存。
27、样品检验、复验和判定制度
1、样品检验、复验及判定必须严格执行产品质量标准和试验方法的规定,以保xx检验判定的可比xx、正确xx和科学xx。
2、检验组在接到计划任务单后,应迅速做好技术准备,对有关的仪器设备进行调试,确保完好状态。
3、读数记录应按规定的格式填写,目测数据应由两人相互校对共同负责,计算机采集数据应存入磁盘。
4、检测工作不应受任何单位、部门和个人的影响,测试工作程序应严格按照xx作规程进行。
5、产品质量检验结果的判定,由检测组负责人提出,经中心试验室(试验室)主任审定签字后,报中心试验室盖章方可发送。
6、遇有下列情况之一者,允许复检:
1)、由于人为因素造成xx作错误或读书错误而导致检测数据不准;
2)、检测中设备仪器出现失灵或试验环境发生变化;
由于不可抗拒的客观因素(如火灾)使测试中断,失准或无法正常进行
3)、由于xx作或设备仪器的原因导致样品不符合规定要求,从而无法进行测试和判定;
4)、受检单位提出异议,并符合中复测条件。
7、进行复验,对产品质量的判定原则上以复验数据为准,复验前数据全部无效。
28、原始记录填写、保管与检查制度
1、原始记录是指包括抽样与检测时填写的最处记录,它是反映被检产品质量的第一手资料,应严肃认真对待。
2、原始记录应采用规定的格式纸或表格,用钢笔或圆珠笔填写一份,原始记录不得随意涂改或删除,缺需更改的地方只能画改并由记录者在更改处加盖本人xx。
3、填写原始记录应做到字迹工整,所列栏目填写齐全,检测中不检测的项目在相应的空栏目内打一横线或加以说明。
4、原始记录上必须有检测、记录与校核人员的签字,检测组在提出检测报告的同时,应将原始记录一同上交审核,原始记录审核正确无误后,由办公室统一编号、集中保管。
5、为保护受检企业的权益,应注意做好原始记录的保密工作。原始记录原则上不允许复制,因工作需要查看原始记录时,须按规定办理手续。
29、试验检测报告整理审核和批准制度
1、试验检测报告是判定有关建筑材xx的主要技术依据,检测员除严格按照xx作规程试验外,更重要的是要严格履行审核手续。
2、检测人员要按照规定格式、文字认真填写,要做到字迹清晰、数据准确、内容真实。不得擅自取舍,如有无需填写的栏目,应在空栏内打一横线或加以说明。
3、检测人员在完成检测任务后,必须在一定时间内交给有关检测负责人,确认无误后立即写出检测报告叫办公室审阅。如发现数据有问题,必须立即分析原因,必要时应进行复验。
4、试验检测报告需经办公室主任初审,再由检测部主任或副主任审阅签字,方可发出报告。
5、试验检测报告待检测数据全部到齐,一般应在2d内发出正式报告,对特殊要求应提前发出。
6、办公室对检测数据有疑问,有权提出重新检测,各检测组不得无故拒绝。
7、试验检测报告发出时,应登记并记由对方签字。随后将数据整理归档。
30、检测质量保xx制度
1、检测人员
检测人员必须具备检测人员的各项要求,凭检测合格xx在指定岗位上进行
检测工作。
检测人员必须具备高中以上文化水平,并经严格培训考试合格后,发给检测xx。
各xx检测室有部分检测项目难度较大,需有一定数量的工程师、助理工程师、技术员进行检测工作。检测人员要按照标准、xx作规程进行检测工作,工作要精益求精,对检测数据负责。
在测试过程中,发生故障或因外界干扰(如停电、停水)测试中途停止时,测试人员将详细情况记录专用本上,并口头告知xx检测室负责人,采取必要措施或重做。对处单位人员不经检测部或各xx检测室同意,不得充当检测人员进行工作。
2、检定设备
检定设备可按照设备仪器管理制度有关规定执行。
检定设备要有设备使用卡片,对设备运转及技术参数做详细记载,并规定详细的xx作规程。
检定设备有故障或过期未校定校准,不得投入检测工作。
对进口设备经培训确实掌握技术,方可xx作使用。
保持设备运行完好率,试验室环境符合检测工作要求。
3、读取数据与记录数据
读取数据与记录数据必须按有关标准规定的检验方法与步骤进行。记录数据如实准确地填写在检测记录中。
对检测所得数据进行可靠xx分析,确认检测结果有问题,应立即报告有关人员,并及时分析其原因,必要时重检。
4、试验室管理
试验室内设备、安全、卫生等应有各试验室内专人管理。
凡有机器运转和通电的设备不得离开人员(对有自控保险装置除外)
凡对试验室养护箱(池)等有规定要求的温度、湿度、碳化浓度等均要严格控制,并有专人负责每天记录。
检测报告是判定原材料、半成品、成品质量的主要技术依据,要严格履行审核手续。
各试验室检测报告及检测的原始记录,必须本人签字,由专人统一对外发出。
检测报告发出后,必须留存一份存档备查,各种报告用纸应统一印刷,格式要符合检测报告规定要求。
31、仪器设备使用、管理、检定、校验制度
1、仪器设备由各xx试验室统一管理,每台仪器均应有使用说明、xx作规程和检验校准时间、记录及保管人,建立仪器设备档案。
2、新购的仪器设备必须进行全面检查,合格后方可使用,正常使用各种仪器应定期检查,所有检查都应做好记录,并签上姓名。
3、仪器设备安装调试、校准记录应由计量员负责记录。在使用中自检情况和故障情况应有测试人员做好记录。
4、仪器设备、计量器具均须按照国家标准计量部门的有关规定实行定期检定,凡没有检定合格xx或超过检定有效期的仪器设备、计量器具,一律不准使用。
5、检定周期有效期内的仪器设备、计量器具在使用过程中出现失准时,经调整或修理后,应重新进行检定。
6、自制或非标设备,没有国家或部门的检定标准、规定时,检测部门必须按有关规定编制暂行的校准方法,报上级主管部门和国家计量部门备案,并按校准方法实行定期校准。
7、检验设备、计量仪表使用时,要做到用前检查,用后清洁干净。
8、检测人员必须自觉爱护仪器设备,经常保持仪器设备整洁、润滑、安全正确使用。
9、检测人员要遵守仪器设备的xx作规程,要做到管好,用好,会保养、会使用、会检查、会排除一般xx故障。
10、仪器设备专人管、专人用、非检测人员一般不得xxxx作,特殊情况下经检测部主任同意方可使用。
32、事故分析及报告制度
1、凡是被检样品未经检测受损坏,检测人员违反xx作规程和检测程序,仪器设备损坏,检测数据不准,漏检项目,技术资料被盗丢失、泄密以及预料不到的事故和人身伤亡等都为事故。
2、事故发生后,发现人或当事人应立即停止检测并报告室主任,说明事故情况,查清原因,备案处理。
3、事故责任者应实事求是地填写事故分析报告,说明发生事故的时间、地点、经过、旁xx,事故的xx质和原因。由室主任签署初步意见报检测部办公室。
4、检测部根据事故严重程度,由主任责成有关人员临时组成事故处理小组,对事故进行分析,做出结论,并提出处理意见。给予批评教育,扣发奖金者由检测部主任批准,给予收回检测xx或行政处分者,经检测部主任同意,报检测中心主任批准。
5、事故查明原因后,要制订出切实可行的防范措施,避免同类事故的再次发生。
33、档案管理制度
1、试验室应指定专人或兼职人员负责管理档案资料,并按照文件资料xx质分类、编目、设卡存放。
2、本单位人员确因工作需要查阅文件资料时,原则上只能在档案室查阅,如果借出须经试验室主任同意,同时应办理手续,借期不超过一星期。
3、外单位人员查阅文件资料时,须持单位介绍信并经检测部主任批准,只限在档案室内阅看,不准带出室外,未经允许不准摘录、拍照和复印。
4、根据文件资料的重要程度确定存档期限,重要的文件资料保存五年。一般的文件资料保存三年。超期的文件资料,经中心主任批准后进行销毁,并在档案目录中予以注销。
34、保密制度
1、为了加强各环节的保密工作,保护受检企业的正当权益,保持检测工作的公正xx地位,特制定本制度。
2、属于保密范围内的文件资料、检测报告或检测数据,在上级未公布之前,或未经委托方和受检企业同意,均应保密,不得向外扩散。
3、抽样人员接受抽样任务后,应切实做好保密工作,不得事先向有关企业部门透露抽样消息,防止抽取缺乏代表xx的虚假样品。
4、样品测试过程中,为加强保密工作,非试验人员禁入试验室,在有受检企业参加调试的试验中,受检企业之间应相互回避。
5、试验室内部会议,或者检测组内形成的意见决定,不得随意向外透露。检测数据除受检企业外,非经正式渠道,任何人不得以任何方式向任何部门泄露。
6、为保护受检企业的权益,对受检单位提供检测用的技术资料和设计文件,试验室负责保密,仅供与检测工作有关的人员检测时使用,其他任何人不得使用和复制。检测验收后,检测人员一般也不得索取或复制。
7、试验室一切工作人员均应遵守保密制度,如因不执行而造成不良后果时,应追究当事人的责任,并给予必要的处分。
35、安全制度
1、试验室副主任负责本部安全工作,由一名安全员协助,经常进行安全教育和安全检查,了解事故隐患,采取措施解决实际问题。
2、安全员应经常对各检测室进行安全检查,发现不安全因素及时指出,并有权责令停止检测工作。
3、节假日必须进行安全检查,认为安全合格后,方可封门。
4、各检测室的检测人员必须对本岗位的安全负责,对水电开关负责管理。
5、各检测室(组)库房,档案室等除工作人员外,其他人员非经允许不得进入。
6、对化学xx品,应按规定保管。
7、各检测室(组)的水源,电源,电器线路等不得随意更动。严禁私用电炉,烘箱。
8、严格执行奖罚制度,对事故责任者按国家有关规定处理,对防火,安全有贡献者给予奖励。
36、样品室管理制度
1、每天清理样品室,保xx样品室的清洁、整齐、有序,确保在最有效的时间内查找所需样品。
2、新到样品时,对接收的样品严格按进行登记并编写其识别号。
3、对取回的样品,及时存放于样品室相应的区域。
4、样品的流转一定要有单据,双方必须签字后方可带入、带出样品室,样品去向要落实到个人。
5、未经允许,无关人员不得随意进出样品室。
6、未经技术负责人或试验室主任的同意,其他人不得将样品带入或带出样品室。
4、业务室必须对样品室发生的一切异常状况负责,发现异常必须及时向技术负责人汇报。
管理规章制度4
为加强公司档案业务管理,进一步提高档案管理水平,保证档案的系统性与完整性,完善档案借阅手续,使公司档案管理达到规范化、合理化、标准化,更好地为公司各项工作服务,结合实际情况,特制定本制度,具体内容如下:
一、档案管理的范围
本公司所有需要归档的文件资料,包括:对公司在经营活动中形成的包括行政事务、企业管理、劳动人事、培训教育、安全管理、后勤服务、外事工作等有保存价值的原始材料,在生产经营管理上形成的经营决策、计划工作、统计工作、物资管理、产品销售、财务管理、生产调度、设备工装(模具)管理、能源管理等方面有保存价值的原始材料。
二、档案的管理部门
公司综合事务部为档案管理的职能部门,负责公司各类档案的管理工作。对公司各类档案进行收集、整理和归档。各部门根据工作需要配备专(兼)职档案管理人员,负责档案进室前的收集、整理和保管工作。各部门的档案管理人员应按照明确的归档时间和归档范围,定期向档案管理部门移交档案,确因工作需要继续使用的文件资料,原件移交档案室,使用部门留存复印件。接收档案必须认真验收,并办理交接手续,维护档案的完整与安全,使档案更好地为公司各项工作服务。
三、档案的分类
在切实遵循《中国档案分类法》前提下,根据公司实际情况,将所涉及的档案划分为十大类:
1、行政管理。
2、人事管理。
3、财会档案。
4、生产经营管理。
5、技术质量安全管理。
6、基建档案。
7、外来文件。
8、声像档案。
9、实物档案。
10、其他档案。
财会档案是公司财务工作过程中形成的凭证、账簿、报表等相关资料的`收集、整理、归档。
实物档案是公司各类活动中形成的如模型、样品、赠品、证书、奖杯奖旗等实物。以上十类档案中,每一大类档案内容又要根据需要及实际情况分成若干小类进行管理。
四、归档要求
1、归档的文件材料要完整、系统、准确。
2、归档的文件材料必须是原件。如是传真件等不易保存的文件材料,应留复印件,并将复印件与原件一起存档,并加以说明。
3、存档的文件、材料应按照自然形成、保持历史联系的原则,并按立卷要求特征及文件内容进行科学分类、立卷和编目编号。
4、档案名称的填写要注意内容准确,文字简练通顺,结构完整,必须揭示卷内文件的内容和成份,并区分保管期限。卷内文件应按问题或文件形成的时间系统地排列,按顺序编号,填写“卷内目录”。目录各项必须填写清楚(一律使用黑色中性笔填写),字迹工整、清晰,装订整齐。
5、档案盒(袋)内文件的排列:档案袋内文件应区分不同情况进行排列,密不可分的文件依序排列在一起,即章程、批文在前,计划、总结在后;正本在前,附件在后;印件在前,定稿在后;案件材料中结论性材料在前,依据性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成时间先后排列。
6、文件归档份数:一般归档1份,重要的和经常使用的文件归档2份或3份。对无保存价值和重复文件,需要办理销毁手续。
7、归档时间:部门或责任人应于相关工作结束后立即(最迟一周内)将应立卷归档的文件整理立卷,向公司档案管理部门移交归档。
五、档案的查阅和借阅
1、查阅档案应填写档案查阅登记表,写明查阅时间、查阅内容、查阅目的等。有关人员应在档案室内查阅档案资料,阅后及时归还。
2、查阅档案资料时一般不得对其进行复制。确有特殊情况必须复制的,应填写档案资料复制申请单,经所在部门经理签署意见后方可复制。
3、原则上本公司内部工作人员因工作需要都可以借阅,但必须由所在部门出具借阅申请并由部门经理签名认可。借出档案时应注意档案的密级要求以及借阅人的相关权限。借阅档案时应做到以下几点:
(1)借阅者不得自拿、自取、自放档案,严禁擅自打开档案柜翻阅查找。
(2)按规定办理登记手续,定期归还,确因工作需要不能按时返还的,需办理续借手续,否则按管理规定停止借阅。
(3)要爱护档案,不得丢失,并注意保密,不得擅自转借他人。
(4)所借档案不得随意折叠和拆散,严禁对档案随意更改、涂写。
(5)借出和归还档案时,应办理清点手续,由档案管理员和借阅者当面核对清楚。
(6)档案如有丢失、损坏或泄密,要立即追究当事人责任。
(7)调离本单位的工作人员,必须清理移交档案文件后方可办理调离手续。
六、档案的移交
档案移交必须办理移交手续,填写移交清单,经移交人签字,接收方核对签收。
七、档案的保管
1、要做好档案的防火、防虫、防盗、防尘、防阳光直射“五防”工作。
2、档案柜所在办公室严禁吸烟。
3、档案管理人员要定期对档案进行安全检查,发现问题要及时向领导报告,并采取补救措施。
4、对于不易继续保存的档案资料,应及时予以复制;对于已破损的档案资料应及时予以修复。为做好档案的提供和利用工作,所有文件资料均应按照其分类组卷,并按照其性质分为短期、长期、永久三类分别保管。
5、档案管理人员要做好档案资料的保密工作,档案管理部门除外,其他各部门人员不得查阅与自己工作内容无关的档案资料。
八、档案的销毁
公司对各类档案每二年进行一次鉴定。对超过保管期并经鉴定无保留价值的档案做出销毁处理意见,报总经理批准后予以销毁。
管理规章制度5
药品购进管理制度
(1)为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和企业的各项质量管理制度,严格把好药品购进质量关,确保依法购进并保证药品质量,特制定本制度。
(2)采购员应经专业知识及有关药品法律、法规培训,考试合格,持证上岗。
(3)严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定,坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原则,确保药品购进的合法性。
①在采购药品时应选择合格供货方,对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价,并建立合格供货方档案;
②审核所购入药品的合法性和质量可靠性,并建立所经营药品的质量档案;
③对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员,进行合法资格的验证,并做好记录。
(4)采购药品应签订采购合同,明确质量条款。采购合同如果不是以书面形式确立的,购销双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议。
(5)购进药品应开具合法票据,做到票、帐、物相符,票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年,但不得少于两年。
(6)购进药品应按规定建立完整的购进记录,购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。
(8)对首营企业应确认其合法资格,并做好记录。购进首营品种应进行药品质量审核,审核合格后方可购进。
(9)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。
(10)采购员应及时了解药品的库存结构和营业销售情况,合理制定药品购进计划,在保证满足销售需求的前提下,避免药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。
(11)质量负责人应会同采购员按年度定期对进货情况进行质量评审,不断优化品种结构,提高药品经营质量。
药品质量验收管理制度
(1)为确保购进药品的质量,把好药品的入库质量关,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规,特制定本制度。
(2)药品质量验收应由质量验收人员负责,质量验收员应具有高中以上学历,并经岗位培训和地市级以上药品监督管理部门考试合格,取得岗位合格证书后方可上岗。
(3)验收员应根据合法票据,对到货药品进行逐批验收。
(4)验收药品应在待验区内进行,在划定的时限内及时验收。 —般药品应在到货后1个工作日内验收完毕,需冷藏药品应在到货后1小时内验收完毕。
(5)贵重药品应由双人进行验收。
(6)验收时应根据有关法律、法规规定,对药品的包装、标签、说明书以及有关证明文件进行逐一检查:
① 药品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址,有药品的通用名称、规格、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有药品的成份、适应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮藏条件等;
② 验收整件药品包装中应有产品合格证;
③ 验收外用药品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求,标签、说明书有相应的警示语或忠告语:非处方药的包装有国家规定的专有标识;
④ 验收中药饮片应有包装,并附有质量合格的标志。每件包装上,中药饮片应标明品名、生产企业、生产日期等内容,实施批准文号管理的中药饮片还应注明药品批准文号;
⑤ 验收进口药品,其内外包装的`标签应以中文注明药品的名称、主要成分以及注册证号,其最小销售单元应有中文说明书。进口药品应凭《进口药品注册证》或《医药产品注册证》及《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》验收;进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件;进口药材应有《进口药材批件》复印件;
⑥ 验收首营品种,应有与首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书。
(7) 验收药品应按规定进行抽样检查,验收抽取的样品应具有代表性。对验收抽取的整件药品,验收完成后应加贴明显的验收抽样标记,进行复原封箱。
(8) 验收药品时应检查有效期,一般情况下有效期不足6个月的药品不得入库。
(9)对验收不合格的药品,应填写药品拒收报告单,报质量负责人审核处理。
(10)应做好“药品质量验收记录”,记录内容包括供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项目。验收记录应保存至超过药品有效期—年,但不得少于三年。
(11)验收合格的药品,验收员应在药品购进验收记录单上签字或盖章,并注明验收结论。仓库保管员凭验收员签字或盖章的药品购进验收记录单办理入库手续,对货单不符、质量异常、包装不牢固或破损、标志模糊或有其他问题的药品,应予拒收并报质量负责人。
药品储存管理制度
(1)为保证对药品仓库实行科学、规范的管理,正确、合理地储存,保证药品储存质量,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,特制定本制度。
(2)按照安全、方便、节约、高效的原则,正确选择仓位,合理使用仓容。
(3)应按照经营规模的需要,配备符合规定要求的底垫、货架等储存设施,配臵必要的库房温湿度监测和调控设施;
(4)应设臵温湿度条件适宜的恒温库。阴凉库温度≤20℃,冷库(指冰箱)温度在2—10℃之间,各库房相对湿度应控制在45%—75%之间。根据药品储存条件要求,应将药品分别存放于常温库,阴凉库,冷库。对有特殊温湿度储存条件要求的药品,应设定相应的库房温湿度条件,保证药品的储存质量。
(5)按照药品性能,对药品应实行分区、分类储存管理。具体要求:药品与非药品、内服药与外用药应分开存放。
(6)库存药品应按药品批号及效期远近依序集中码放,不同批号药品不得混垛。
(7)根据季节、气候变化,做好库房温湿度管理工作,每日上、下午定时各一次观测并记录“库房温湿度记录表”,并根据库房条件及时调节温湿度,确保药品储存安全。
(8)药品存放应实行色标管理。待验区、退货区——黄色:合格品区——绿色;不合格品区——红色。
(9)对不合格药品实行控制性管理,不合格药品应单独存放,并有明显标志。
(10)实行药品的效期储存管理,对效期不足6个月的药品应按月进行催销。
(11)储存中发现有质量问题的药品,应立即将营业场所陈列和库存的药品集中控制并停售,报质量负责人。
(12)保持库内环境、货架的清洁卫生,定期进行清理和消毒,做好防尘、防污染、防潮、防鼠、防虫、防霉变等工作。
药品养护管理制度
(1)为规范药品仓储养护管理,确保储存药品质量,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,特制定本制度。
(2)建立和健全药品养护组织,配备与经营规模相适应的养护人员,养护人员应具有高中以上文化程度,经岗位培训和地市级(含)以上药品监督管理部门考试合格,取得岗位合格证书后方可上岗。
(3)坚持以预防为主、消除隐患的原则,开展在库药品养护工作,防止药品变质失效,确保储存药品质量的安全、有效。
(4) 质量负责人负责对养护工作的技术指导和监督,包括审核药品养护工作计划、处理药品养护过程中的质量问题、监督考核药品养护的工作情况等。
(5)养护人员应配合仓管人员做好库房温湿度监测和调控工作,根据库房温湿度状况,采取相应的措施并做好记录。每日上午8-9时、下午3-4时各记录一次库内温湿度。
(6)根据库存药品流转情况,按季度进行药品质量的养护检查,并做好养护记录,养护记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年。
(7)对中药饮片按其特性,采取干燥方法进行养护。
(8)对效期不足6个月的近效期药品,应按月填报“近效期药品催销表”。
(9)建立仓储设施设备的管理台帐及档案,对各类养护设施设备定期检查、维护、保养,并做好记录,记录保存二年。
(10)对养护中发现有质量问题的药品,应暂停销售,及时通知质量负责人进行复查处理。
(11)定期汇总、分析养护工作信息,并上报质量负责人。
管理规章制度6
1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的.行为准则。
2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。
一、考勤制度
1、按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。
2、事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。
3、病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。
4、严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。
5、严禁代人签到、请假。
二、仪容仪表
1、上班必须按酒店规定统一着装,佩带工号牌,工服必须干净、整齐。
2、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。
3、严禁私自穿着或携带工服外出酒店。
三、劳动纪律
1、严禁携带酒店物品出店。
2、严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或造谣言论,影响酒店、客人或其他员工声誉。
3、工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。
4、上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。
5、严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。
6、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
7、上班时间内严禁收看(听)电视、上网、录音机及任何书报杂志。
8、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
四、工作方面:
1、严禁私自开房。
3、当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。
4、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与当领班,由其处理。
5、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。
6、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。
7、积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水平。
8、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。
9、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。
10、自觉爱护保养各项设备设施。
11、工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象。
12、严禁出现打架、吵架等违纪行为。
13、严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。
14、工作中要有良好的工作态度。
管理规章制度7
(1)酒店库存物资实行分仓管理,根据各部门领料不同,将仓库分为调料库房、物料库房、二级库房。
(2)所有仓库由财务部管辖
(3)总仓设食品、酒水、贵重物品、文具印刷品、物料用品、清洁用品仓、五金百货及危险物品。
(4)各仓库设专人管理,由库管员负责分发物品、物品的全面管理工作。
(5)仓存物资必须经仓管员验收后入库,否则不得办理入库手续。仓管员应对自已管辖范围内的物品负责。应根据验收记录对入库物品进行核对,以保证入库物品的数量和质量都合乎要求。
(6)入库物资应分类摆放,不得随便堆放。应遵循轻重物品不能混放、挥发性物品不能与吸潮性物品混放、食品不能与用品混放的原则。
(7)发货出仓应根据计划进行,各部门至仓库领货必须凭部门主管签批有效的领料单领取,并指定专人跟进,非专人领货的仓管员有权拒绝发货,对手续不全的领料单,仓管员应拒绝发货。
(8)仓库管理人员应遵循“先进先出”的发货原则发货,以防止因物资库存时间过长而发生质变。
(9)严禁以白条领货或抵充库存。
(10)仓库管理人员应根据管理要求及各类物资的发货规定,该限量发货的`限量发货,该以旧换新的以旧换新,并严格控制领货数量。
(11)库存物资应根据部门用量合理补仓,对用量不大或长时间不用的物资应要求用料部门自行申购,以免造成库存积压浪费。
(12)对即将过期或库存时间过长的货物,应列表通知各用料部门跟进处理。对用料部门无法处理的,应知会采购部通知供应商退货。对因货物质量问题给酒店造成不良影响的,应要求供应商赔偿。
(13)仓库应保持通风、干燥,仓存物资应经常检查、经常翻动,以防止物资发生质变、虫害或鼠害。
(14)仓库管理人员应做好仓库的清洁卫生工作,应经常打扫、经常清洗,保证仓库的整洁与干净。
管理规章制度8
一、处罚条例
(一)有以下行为者,作口头警告处理
1.不严格遵守轮值时间上下班,无故迟到或早退,遇有特殊情况不请假并未获主任同意;
2.当值时,不穿着公司规定的制服及配带有效之证件,不保持制服整齐、清洁、仪容洁净及精神饱满;
3.无论对待同事、访客、业主或租户,均不以礼相待或不保持良好关系;
4.未经批准,使用公司电话作私人用途;
5.在工作场所内有不雅行为或动作,在公共场所大声噪吵的;
6.工作时间内干私活或未经批准私自接待亲友;
7.清洁工人员穿着拖鞋、高跟鞋或佩带金银饰物上班的;
8.拉群结派造成同事之间不团结。
(二)有以下行为者,作书面警告处理
1.工作态度不认真,在当值时间听收录机、阅读报章杂志、聚众喧哗、追逐嬉戏、吃零食或抽烟等;
2.要求(或替)别人打钟咭;
3.在上班时间睡觉、闲逛或擅离工作岗位;
4.使用客户专用的设备或物品;
5.对同事或客户作出侮辱性言语或行为;
6.遗失业主门匙或泄露客户资料(否则需同时承担因此而造成的一切后果);
7.故意拖延工作进度或对工作内容有所隐瞒,接到业主投诉不迅速处理;
8.上门作业时,粗暴敲门并对业主(住户)造成影响或严重投诉,急促按门铃并于业主开门后不表明身份不说明来意,未经业主(住户)允许擅自走进室内的;
9.上门作业时,随意使用室内物品、抽烟、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护业主家中的物品、不尊重业主生活习惯而随意践踏室内地板的(同时,还需承担因此而造成业主的损失);
10.上门作业时,未经许可使用业主家的物品,或在业主家中吸烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰、乱丢垃圾。非工作需要,开空调;
11.不服从上级的指导及执行指定的工作;
(三)有以下行为者,作即时解雇处理
1.向业主索取金钱或勒索他人财物;
2.恐吓、威胁或危害他人安危;
3.在当值时间内私下为业主提供职责范围外的.服务;
4.以权谋私,工程及维修部门工作人员按工程单要求及范围上门服务,在维修作业期间收取业主(住户)钱财或另加有偿服务;
5.假借公司名义或利用职权向外作有损公司声誉或利益之行为;
6.利用职务之便,私下为客户提供物业租售及其它中介服务并收取中介费用;
7.在公司范围内有不道德的行为或交易;
8.偷取公司、业主(住户)或同事的财物,经查实的(情节严重者送公安机关处理);
9.在本公司范围内打斗、酗酒、聚赌、服食毒品或危害他人身心健康;
10.向外界泄露有利公司竞争及机密的情况或资料;
11.擅自标贴或涂改本部门或公司各类通告或指示,存心毁坏本部门或公司的财物;
12.不遵守并不执行公司所发出的一切通告及事项;
(四)处理方式
1.违反三次口头警告行为者,作一次书面警告处理;
2.违反三次书面警告行为者,作解雇处理。
(五)程序解释:参照公司《员工手册》程序
二、安全管理制度
(一)行政安全管理条例
1、安全工作包括上班的交通安全,办公地点的防火、防盗工作;
2、员工上下班如自驾机动车,必须严格遵守交通规则;
3、每班负责人在下班时要亲自检查,并保证办公室所有电器的开关已切断;
4、每班负责人在下班时要亲自检查并保证办公室的门窗已锁好;
5、业主档案资料由专人负责保管,除本部门主任(或以上人员)批准外,一律不许借阅。
(二)施工、作业安全管理条例
1、在清洗外墙、玻璃窗等高空工作中,必须有领班或以上人员在场指导,并遵守有关高空作业安全制度(例如:系扣安全带等);
2、在清理碎玻璃时,清朝人员一定要戴手套及不能着凉鞋;
3、室外清洁人员在室外工作时,必须注意路面行车情况,尤其拐弯及路口位置;
4、室内管家人员在与业主移交门匙时,必须做好签收记录及相关的核实工作。下班前,必须检查空置单位的防火及门窗、水电掣安全情况;
管理规章制度9
1 目的
为了明确评审和修订安全生产规章制度和安全操作规程的时机和频次,定期进行评审和修订,确保其有效性和适用性,保证岗位所使用的为最新有效版本。
2 适用范围
本程序适用于加油站范围内安全生产规章制度和安全操作规程的评审和修订。
3.1安全领导小组应负责组织相关单位组成评审组对安全生产管理制度进行评审和修订。
3.2相关单位负责本单位安全操作规程的编制,由安全领导小组审批。
4 控制程序
4.1评审和修订的时机
4.1.1当国家安全生产法律、法规、规程、标准废止、修订或新颁布时;
4.1.2当企业归属、体制、规模发生重大变化时;
4.1.3当生产设施新建、扩建、改建时;
4.1.4当工艺、技术路线和装置设备发生变更时;
4.1.5当上级安全监督部门提出相关整改意见时;
4.1.6当安全检查、风险评价过程中发现涉及到规章制度层面的问题时;
4.1.7当分析重大事故和重复事故原因,发现制度性因素时;
4.1.8其它相关事项。
4.2评审和修订的频次
应每两年组织相关部门进行一次安全生产规章制度和安全操作规程的适用性评审工作。
4.3评审和修订
4.3.1制度评审和修订的原则;
a.制度评审的区别包括:目的、适用范围、术语、责任、控制要点及方法、相关/支持文件、相关记录。
b.注意把上级制度评审与部门制度评审相结合,将上级制度和部门制度评审结合起来,做到“审点带面”,从而推动制度的健全有效和经营管理手段的科学完善。
c.注意制度评审意见的建设性,不仅要找出制度制定、执行中的漏洞,更关键的是要提出客观、科学的`建设性意见,要体现遵守相关法律、法规、标准、及其他要求。
d.注意制度评审的科学性。评审组成员应具有相应的专业知识和理论水平,要根据国家法律、法规、标准、及其他要求进行评审,完善制度。
4.3.2评审组的组成
评审组应由相关管理人员、技术人员、操作人员和工会代表参加。
4.3.3评审组根据评审结果对本单位相关制度出具修订草案,提交领导审批。
4.3.4领导审批后,评审组将相关制度制定成册,注明生效日期,并下发各部门。
4.3.5安全生产规章制度和操作规程修订后,应及时组织相关管理人员和操作人员培训学习。
5 相关文件
无。
6 相关记录
6.1 《安全生产规章制度和安全操作规程评审修订记录》 AQBZH-JL/4-1
6.2关于《安全生产规章制度》的发布文件AQBZH-WJ/4-1
6.3关于《操作规程》的发布文件AQBZH-WJ/4-2
管理规章制度10
图书室管理规则
一、要根据中小学特点制定图书购置计划,严格按计划选购适合中小学教育教学用的图书,避免随意性。
二、图书购回后,经验收人验收并加盖公章,进行总括登记和个别登记。
三、图书经加工(分类、编目)后入库,按索书号排架。
四、藏书室图书凭证借阅,特藏书一律不外借。
五、有保存价值的报纸、期刊,年终应合订成册,列入图书管理。
六、及时做好进馆新书的保护和破损图书的修补装订工作。
七、积极采取措施,尽力使书库保持最合适的温度和湿度,做好防晒、防虫、防鼠、防火、防水等工作。
八、经常清理打扫,保持书库整齐清洁。
九、馆藏图书要经常清洁,定期向学校写出清点总结报告
十、图书剔旧,应由管理人员提出剔旧的书目或报刊目录,说明原因,上报学校领导审查批准。剔旧图书,要开列详细清单,实施注销,撤销目录卡片。报批文件及清单应存档备查。
十一、图书室应定时向师生开放,做好咨询、推荐、宣传工作,加强对学生的图书馆知识教育。
十二、严格执行规章制度,加强爱护图书的宣传教育,防止盗窃、污损图书。
图书室借书制度
一、本校教职工及学生凭本人借书借阅图书,一证限借一本(套)。
二、借书必须办理借书登记手续后,方能带书出去。
三、按期归还图书。因特殊原因不能按期归还的,应办理续借手续。逾期不归还的,按有关规定处罚。
四、外单位人员借书须经主管校长批准,并按规定办理借书手续。
五、职工工作调动,学生转学或毕业,必须还清所借图书,注销借书证,由图书室签章之后方可办理离校手续。
图书赔罚办法
图书室里的图书是供学校师生员工阅读、学习、工作的',读者必须爱惜图书,如有损坏或遗失,应主动赔偿。
一、一般图书如有破损、缺页、划圈等情况,视情况酌情或按原价赔偿。
二、师生污损、丢失、逾期归还图书均应酌情赔罚。
三、轻微损坏图书,应自觉予以修补;严重污损、丢失图书应予赔偿。根据图书的学术价值、资料价值、使用价值和版本价值来确定赔偿金额。
1、一般图书按书价的1-15倍赔偿。
2、多卷书按整套书价的1-10倍赔偿。
3、期刊的合订本应按各期书价和的3-10倍赔偿。
4、故意损坏、缺页的,一般图书按原价的5-10倍赔偿。
5、遗失使用频率高的热门书,按原价的5-10倍赔偿。
6、遗失珍本、善本、贵重绝版、解放前的古旧的特藏书,按原价的20-40倍赔偿。
四、特殊情况下不能按期归还图书,应及时向图书室工作人员申明原因,经批准办理续借手续。无故逾期还书应按日交纳罚金,情节严重的可给予没收借书证的处罚。
阅览室规则
阅览室的报刊杂志供学校师生员工在阅览室内阅读、学习,一般情况不借出室外。
一、本校师生均可进入本室阅览。学生凭学生证入室押证阅读,书包、书夹、书刊一律不得带入室内。
二、室内陈列的期刊供读者自行选阅,阅读前读者应自觉将姓名、班级(单位)、阅读期刊名称填表登记,以使工作人员统计。本室为开架阅览,每次限借一本,未经许可,书、刊严禁携出室外。
三、要爱护书刊资料,损坏、污染图书要自觉修补赔偿。阅读期刊前应首先检查是否有缺页,圈点、污损等现象,如发现有上述现象请及时报告工作人员加盖印记,否则应由本人负责,接受处理,予以赔偿。
四、室内要保持安静,不得大声喧哗。
五、要保持整洁,不乱扔纸屑果皮,不高声喧哗,不随地吐痰。
六、室内不准吸烟。
七、闭室前十五分钟停止借阅。
注:教师不得将本学期期刊借出,若需借出须教务处签注意见,且不得超过一周。
管理规章制度11
一、总则
第一条由于公司目前运行的管理文件在拟订、批准和执行上存在的不规范导致了文件本身存在漏洞以及文件间的冲突,由此造成文件在实际运行中执行困难;为了保证公司各部门职能的有效发挥和部门之间、分公司之间的充分协作,使公司管理上一个更高的台阶,以维护公司的整体利益和长远利益,特制定本规定。
第二条公司成立管理文件评审委员会
管理文件评审委员会下设工作组。
第三条管理文件评审委员会组织结构
主任:总经理
副主任:分管副总经理
委员:比亚迪及里比公司等子公司的各部门经理
工作组:审查部工作人员和该文件运行相关部门的授权经办人
第四条管理文件评审委员会职责
1、管理公司的制度运作及执行情况;
2、审议、批准公司的各项管理文件;
3、审核公司各项制度执行结果;
4、对因文件或工作流程制定不合理而形成的管理漏洞和弊端,及时采取整改措施;
5、对疏于片面、范围狭小、需进一步推行的管理文件进行整合,达到系统化并可持续发展。
第五条管理文件评审工作组负责文件评审的前期工作及日常事务。
第六条管理文件评审委员会工作形式及评审原则
1、实行分类相关评审制:即根据文件涉及的范围,由工作组负责召集相关委员组织评审工作。
2、评审原则:重大决策实行首长负责制,由总经理决定;程序性规定实行民主集中制,由委员民主评议决定。
第七条管理文件的分类和划分以公司或部门名义所发的对公司经营活动具有计划、组织、领导、控制作用的文件统称为管理文件,管理文件包含两大块:“质量环境体系文件”和“质量环境体系以外的文件”。
管理文件分公司级和部门级,包含制度、规定、决定三类;
第八条各部门所发的“质量环境体系文件”属于受控文件,严格按公司《质量体系文件控制程序》(COP5.1)等有关规定执行。
第九条管理文件的拟订、评审、批准按本规定执行。
第十条公司级管理文件须经总经理或授权分管的公司领导签字批准,加盖“文控中心”印章。
第十一条关于生产方面的通知按现行的程序和格式执行。新发放的具有短期约束力的正式通知以本规定的形式发放(附件1),经总经理或授权分管的公司领导直接签字批准,加盖“文控中心”印章。
第十二条部门级管理文件需部门经理签字批准,加盖部门印章。
二、管理文件审批程序
第十三条各部门自即日起所发放的属于制度、规定类的公司级管理文件,由拟稿部门拟订文件的讨论稿,文件讨论稿应包括:制定目的、实施对象、实施流程、监督执行及相关责任等内容,在文件计划发放前一周提交审查部,由审查部统一发放文号。
第十四条审查部根据文件内容,通知相关部门文员将讨论稿发至部门相关人员征求意见,并将意见在文件会审之前反馈回审查部。审查部工作人员在文件会审之前重点组织相关人员进行讨论、修改。
第十五条会审时间原则上定在周末(最后一个工作日),由审查部负责召集、组织相关委员(委员因故不能参加,必须指定授权经办人参加)召开评审会进行会审,对讨论稿进行修改和完善,并形成决定稿,报公司领导批准。
第十六条文控中心凭公司领导签字的文件发放。
第十七条各部门自即日起所发放的`决定类管理文件,由本部门拟订,审查部统一发放文号,报总经理或授权分管的公司领导直接批准。
第十八条各部门自即日起所发放的属于制度、规定类的内部管理文件均以部门级管理文件形式发放,由部门文员统一发放文号。
第十九条如遇紧急情况,需尽快讨论通过的,审查部应及时组织会审或汇签
第二十条经过会审、批准后的文件,将成为公司制度的组成部分。管理文件实行权威管理,保证有效执行。公司的制度应向规范化、明确化、系统化的方向发展。
第二十一条如文件涉及比亚迪及里比公司等子公司的相关部门,审查部视文件内容组织各公司管理者代表和相关部门经理或授权经办人组成文件评审委员会,进行会审。
第二十二条文件评审工作组讨论文件时,如遇到观点、意见无法统一的情况,由工作组汇总各方面意见,统计赞同和不赞同情况,上报公司领导作批示。第二十三条审查部及各部门文员发放文号时,应避免因文件暂时未通过而造成文号间断或空缺,必须保证发放文件文号的连续性。
第二十四条管理文件在执行过程当中,如果存在不妥或不恰当之处,任何部门和员工有权利也有义务实事求是地将修改意见以书面形式提交审查部,由审查部汇总,及时组织评审、修改。但在文件未修改之前,各部门必须严格按照原文件执行。
第二十五条各部门文员在工作当中,如发现本部门所发管理文件未按上述管理文件审批程序审批生效,有责任及时予以规范,并重新发放。未按规定程序发放的管理文件,文控中心有权拒绝发放。
三、管理文件形式
第二十六条公司级管理文件的文号由:公司名称、年份、序号、类别(A.制度类B.规定类C.决定类)四个部分组合而成。格式如:BYD-20xx-001-B、LB-20xx-001-A。文号由审查部统一配编。
第二十七条部门级管理文件的文号由:部门名称、年份、序号、类别(A.制度类B.规定类C.决定类)四个部分组合而成。格式如:总办-20xx-001-B、里比总办-20xx-001-B。文号由各部门文员统一配编。
第二十八条公司级管理文件格式按公司现有管理文件格式执行。
第二十九条部门级管理文件格式在公司现有管理文件格式的基础上进行修改,加入部门名称,发放范围由部门名称改为本部门科室或车间名称。
四、责任处理
第三十条审查部工作人员未按本规定工作,公司任何部门和个人可以向审查部主任或总经理投诉。
第三十一条各部门经理或指定授权经办人无充分理由未参加会审或未按本规定工作,必须对自己的行为及其后果承担相应责任。
第三十二条各部门文员应确保公司所有管理文件所涉及到的本部门相关人员清楚文件内容,今后公司任何部门或个人不得以不知道文件规定而逃避责任,否则将追究部门文员、及相关人员和直接领导的责任。
第三十三条各部门未按本规定工作,审查部将按《审查部工作制度》及相关公司文件追查相应责任。
管理规章制度12
稽查职责范围
1.负责稽查二次关断栓工作。
2.核查新入网居民小区实际供热面积与签订《城市供用热合同》的用热面积是否相符。
3.抽查已供热用户的用热面积是否与实际相符。
4.抽查停栓、退网、减供的热用户是否存在未办理任何相关手续,擅自开栓、私接等情况。
5.抽查热用户是否有对其供热设施管理不当,造成供热系统失水现象。
6.检查热用户是否存在擅自更改供热设施、改变供热用途、增加供热面积、调节供热阀门(自管站用户)、安装放水装置等窃热违约行为。
7.抽查辖区内各类热用户的供热面积是否与实际录入经营管理收费软件系统内的面积相符,是否有漏报和漏管的行为。
8.根据停栓用户信息进行抽查,对停供热用户、用热单位用热情况检查率达到100%,同时进行不定期抽查,对建筑物层高供热情况进行复核。
9.依照城市供热管理办法规定,制止向热力管网沟内排放雨水、污水或倾倒垃圾以及在供热设施上搭建建筑物、悬挂标语牌等行为,并限期改正,逾期不改的,联系执法部门共同进行处理。
10.制止所辖区域内的单位或个人违反有关规定,在影响供热设施安全的情况下,搭建临时建筑以及挖坑、掘土、打桩、爆破等行为,造成后果的要追究其责任。
稽查员行为准则
1.稽查人员必须掌握国家、地方政府相关的政策、法律法规、规范性文件及供热行业管理规定。
2.熟悉公司供热管网系统及相关规定;掌握所管辖范围内热用户与公司签订的供热合同情况及热用户的用热状态;
3.掌握与供热稽查有关的业务内容。
4.稽查人员必须坚持总经理领导下的独立工作的`原则,不允许在执行任务中发生与任何部门和个人以任何方式影响稽查工作的各种因素。
5.稽查人员应坚决抵制各种干扰和影响,依法合规、有理有据地履行职责。
稽查业务管理规定
1.根据选定的稽查对象,实施稽查。
2.实施热力稽查必须由两人及两人以上组成稽查小组,由稽查小组组长负责稽查工作的组织实施,并在规定的期限 内完成稽查任务,不允许事先泄露稽查信息。
3.稽查人员依据规定履行稽查职责时,应向被查对象出示热力稽查证件。
4.稽查人员实施稽查可根据实际情况,采取询问调查、实地检查等方式。
5.稽查人员在稽查过程中,应向当事人及利害关系人询问与供热有关的问题和情况。询问时,必须有两名或两名以上稽查人员同时参加,并当场做好记录。
6.稽查人员在调查取证过程中,必须用视、听工具,形成视、听材料,或以书面签字材料作为证明违规用热的事实依据。
7.稽查结束后,稽查人员应整理稽查资料,填写《稽查通知书》,《稽查通知书》由主管领导签发后送达相关部门。
管理规章制度13
第一章员工守则
一、遵守公德
第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。
第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作
第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我
批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律
第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和
工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗
及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电
话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律
第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送
他人。
第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,
必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全保密
第十九条要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个
员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关
门。
第二十一条严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。
一、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。二、指甲:应经常注意修剪指甲。三、胡子:不留胡须,保持面部清洁。
四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二十三条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。一、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。
二、领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。三、鞋子应保持清洁。
四、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。
八、言行文明
第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
四、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
五、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
六、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。
七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。第二十五条待人礼貌。
一、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,
接待时要主动、热情、大方、微笑服务。二、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
三、一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。
五、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。
六、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。第二十六条电话接听处理
一、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。
二、重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。三、语言要求:规范礼貌、简洁耐心。四、电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。五、对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的.说:“我想你拨错号码了”。
六、接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。
七、为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。
八、不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。
九、 领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。
九、美化环境
第二十七条养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。
第二十八条创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。
第二十九条保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。
第三十条保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。
第三十一条办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。
十、爱惜财物
第三十二条爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。一、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。二、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公
司。
三、爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意
挪用公司财物。
第二章员工行为规范
第一条通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。第二条职务权责一、经营活动
(一)员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
(二)维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司
有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。
(三)在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营管理
活动。
(四)除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:
1、以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;2、以公司名义提供担保、证明;
3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4、代表公司出席公众活动;
(五)员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,
应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。
(六)遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。
员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。
(七)遇到各种职责交叉或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司
利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。
(八)严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位
做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。
(九)员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,
公司均可无条件与之解除劳动合同。
二、资源使用
(一)员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。
(二)员工对股市的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,
不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
(三)公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。
(四)员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造、研究成果,权益归
公司所有。
(五)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文
件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。
三、保密义务
(一)公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、
合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。
(二)员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此
信息的员工,不得以任何方式泄露。
(三)员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导
批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。
(四)员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。第三条内外交往
一、员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包
括:
1、施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;2、设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动;3、涉及违法及不良行为的活动;
二、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张
浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:
1、是否属于工作需要;
2、费用、频率和时机是否恰当;3、消费项目是否合法;
三、公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:
1、不违反相关法律规定;
2、符合一般的道德标准和商业惯例;
四、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位和个人的利益。员
工在对外活动中,遇业务关联单位和个人按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励,一律上交公司办公室或财务部,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值小(价值不超过50元人民币),接受后不会影响正确处理与对方的义务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级领导。五、尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋
毁任何单位和个人。第四条个人与公司的利益冲突
一、员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬的工作。二、在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的兼职):1、在公司内从事外部的兼职工作;
2、兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;3、所兼任的工作构成对公司的商业竞争;4、因兼职影响本职工作或有损公司形象;5、主管级以上职员兼职;
管理规章制度14
为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好村庄环境卫生,就保洁员管理制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用,服从村委会的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘一次。
2、保洁员必须按村里划分的职责片(含公共区域),完成好自我的工作任务,清扫保洁率要到达100%,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。
3、保洁员要积极参加乡及村组织的各种卫生突击活动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自我找人替班,并向村里请假,准许后方可离岗,否则按自行离岗处理,并另行安排他人接替。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、村委会将经过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的.工作情景进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时坚持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次扣款10元,问题严重的扣20元。
3、保洁员在职责区内应全面清运,若清运不彻底一次扣款10元,问题严重的扣20元,对于第2、3条情形出现三次以上者,村委会扣发其当月工资,并做辞退处理。
4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按《左垅村卫生保洁工作考核办法》执行。
三、礼貌上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言礼貌,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到礼貌劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。
3、保洁员在岗期间,坚持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。
管理规章制度15
一、加强教练场地车辆管理,做好安全生产各项防护措施。
二、严禁非本公司车辆和不合格车辆进入教练场地。
三、严禁与教学无关人员进入教练场地。
四、学员训练时,必须有驾驶操作教练员随车教练,严禁学员擅自驾驶教学车辆。
五、进行桩训时,驾驶操作教练员必须在旁边指导。
六、学员不在训练时,应到安全地带或休息处休息。
七、训练场地应配备消防设备、卫生急救箱、饮水机、洗手间等。
八、教学车辆必须按指定位置整齐停放。
九、教练场地的设施设备、训练指示牌、桩杆、防护措施要保持完好。
十、教练员、学员要共同维护教练场地的环境卫生。
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