考核目标责任书
在现实社会中,责任书起到的作用越来越大,责任书是写明责任范围、职责,多用于平行的文书。责任书到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的考核目标责任书,仅供参考,大家一起来看看吧。
考核目标责任书1
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房务员工的责任与义务,制订本消防安全责任书:
一、严格遵守来访登记制度。到客房来访的人员,楼层服务员需严格遵守来访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件,一切责任及后果由当值服务员负责。
二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值服务员必须检查该房间。否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,食用食品和酒水没能登记,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的后果,由当值服务员负责并赔偿。
三、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一次。检查五项内容分别为:1、楼层是否有闲杂人员;2、是否有烟火隐患,消防器材是否正常;3、门、窗是否已上锁或关闭;4、房内是否有异常声响及其他情况;5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因值台服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果。则责任自负,并按规定给予处罚。
四、当遇到行凶、抢劫事件,团体斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知保安和上司。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。
五、责任区域发生火警,应立即报告消防中心,并向上级汇报,控制现场,保证向外准确联络。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。
六、严格遵守情况汇报制度。在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切事件的苗头、倾向,必须及时了解,以书面的形式记录好所发生的时间、事件经过,及时向上级或保安部汇报。若因汇报不及时,造成事态发展、扩大,则由责任人负主要责任。
七、严格遵守交接班制度。当班时认真填好各项内容,签上自己的姓名,交接时,以书面内容为准。若因交班不清,造成事故由交班的员工负责。带班领班负20%责任。
八、PA部员工应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无量垃圾、无危险品及明火存在,瓷器、花木等无破损、无污染,若因工作不细致而出现事故,PA部员工承担60%责任,领班承担40%责任,若属交接不清原因,则双方均负。
九、洗衣房员工应严格按工作流程和机器设备运转程序开展工作,保证水洗机、甩干机、汤平机的`正常运转,保证洗涤质量,随时观察和检查电器及线路,保证无安全隐患存在,若因工作失职而造成事故或财产损失,责任自负。
十、严格遵守《房务部安全操作规程》,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则造价赔偿。
十一、加强自我安全防范意识,不要轻信和陶醉在客人的花言巧语中而失去警戒。若因自己行为不端,或客人要耍注氓时不报警,则一切后果自负,与酒店无关。
十二、确保所辖责任区域设施、设备的安全,严防被盗,若因监护不力造成物品流失,则照价赔偿;发现电器设备有不安全隐患及时报修,否则后果自负。
十三、部门经理应按酒店各项规章制度严格要求本部门员工,若因督导不严,管理不到位,发生有关责任事故,部门经理负60%责任。
十四、部门主管、领班应在班前会上强调本班的工作任务、安全注意事项。若因工作安排不当,工作失误,出现责任事故,则主管负60%责任,领班负40%责任。
十五、员工若因维护酒店利益、名誉而身体受到伤害,则按国家及酒店有关规定处理。
十六、若因非公伤致伤、残、死亡,一切责任自负,与酒店无关。
十七、对不能正常运转或运转异常的设备应立即停机,及时报工程部维修。否则,出现安全事故责任自负。
十八、部门经理为本部门的防火安全责任人,则本部门出现责任事故,由本部的防火责任人负责。
十九、若一年内本部门无责任事故发生,年终奖部门____元。
二十、本责任书一式两份,同具法律效力。
二十一、本责任书____年____月____日至____年____月____日生效。
鹤都酒店(公章)
部门主管、领班签名:___________
员工签名:___________
部门经理签名:___________
考核目标责任书2
根据公司20_____年度的营销目标,按照对市场的预测,参考现有行业现状等综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动各部门各人员的营销积极性,以确保公司年度营销目标的实现,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本营销目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。双方共同遵守以下约定的条款,严格考核和遵守执行。
一、目标营销责任人:
_______________
二、目标责任人职务:
_______________
三、目标营销区域:
_______________
四、团队(部门)人员定员数量:
__________
五、目标营销任务
经公司研究决定,现授权营销责任人_____全面负责公司在__________区域品牌的
宣传、推广、营销等经营活动的'权利。同时,完成以下年度目标营销任务:
1、年度营销(以_____为主)目标任务:_____万元;
2、年度营销(以_____为主)挑战任务:_____万元。
年度目标分解表:
1月:_____2月:_____3月:_____4月:_____5月:_____6月:_____7月:_____8月:_____9月:_____10月:_____11月:_____12月:_____
合计:__________
目标
六、完成目标营销任务期限:
20_____年_____月31日
七、营销责任人的义务
1、责任人应在签订年度营销目标责任书后十日内向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划书(电子版),在获得公司认可后以此作为对营销目标责任人进行绩效考评、经营活动监督和控制的依据;
2、营销目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下经营活动有关的各项文字资料:
(1)月份、季度、年度各项工作计划及营销数据的分析报告;
(2)年度营销政策及实施情况的跟踪报告;
(3)公司要求提供的其它相关文字资料;
(4)考核当月末完成计划营销目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。
(5)每月对各类与之相关促销活动、员工考核、奖励评比按时上报数据。
3、根据公司绩效考核要求,参与公司绩效考核;(细则按各级考核表规定执行);
4、分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提供准确市场依据;
5、加强部门内部管理,不断提高内部管理水平;
6、接受公司对经营活的检查、监督,并对公司就经营管理活动提出的整改、完善意见进有效贯彻和落实。
7、严格控制公司的各项费用,确保在以_____内。
费用明细为:
1)市场费用
省部费用(老市场6.25%,新市场8.25%)
A.超市进场产生的条码费用;
B.省区投入的挂网、端架、堆头等陈列费用;
C.临时人员工资(促销人员、临时业代等);
D.省内规划的终端促销及渠道促销活动费用;
2)销售费用—人员费用5.73%3)物流费用—4%
八、目标责任人的权利
1、要求公司在责任人实施经营活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障;
2、根据工作需要,对部门内部员工工作进行自主安排、调动;
3、具有对部门内部员工的任免提出建议的权利,且公司将以此建议作为该部门内部员工最终任免的主要依据。
4、具有对部门内部员工的年度奖金分配的权利,且公司将其建议作为该部门内部员工最终年度奖金分配的主要依据。
九、薪酬规定:
营销目标责任人的年薪=目标任务对应的年薪--月薪_____月+月度和年度销售提成薪详见各级人员薪酬制
十、奖励规定:
1、完成目标任务年薪总额(含税):__________
2、完成挑战任务年薪总额(含税):__________
十一、附则
1、本责任书一式两份,公司一份、年度营销目标责任人一份。
2、目标责任人如果本年度内因故离职,则不享受年薪,只享受正常的月薪。
3、本责任书自签订之日起,公司和营销目标责任人应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
公司(盖章):_________目标营销责任人(签字):__________
日期:__________日期:__________
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