节事活动突发事件应急预案

节事活动突发事件应急预案必备

　　在平日的学习、工作和生活里，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，就有可能需要事先制定应急预案。写应急预案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家整理的节事活动突发事件应急预案必备，欢迎大家分享。

节事活动突发事件应急预案必备1

　　中秋节是中国传统的重要节日之一，为了确保中秋节活动的顺利进行，我们需要制定应急工作方案。

　　1.预防措施：

　　提前对活动场所进行安全检查，确保没有安全隐患。

　　检查灯具、烟花爆竹等物品是否符合安全标准，确保没有质量问题。

　　提前与相关部门协调，确保活动期间的交通畅通。

　　2.应急准备：

　　配备足够数量的急救箱和急救人员，以应对可能发生的'意外伤害。

　　设置灭火器和灭火器具，以应对可能发生的火灾。

　　配备通讯设备，以便及时与相关部门进行沟通。

　　3.应急响应：

　　一旦发生意外事故，立即启动应急响应机制，保护现场安全，组织人员疏散。

　　在事故发生后，及时与相关部门联系，寻求支持和协助。

　　对受伤人员进行急救，并及时送往医院治疗。

　　4.人员安排：

　　指定专人负责应急工作，确保应急工作的组织和协调。

　　对工作人员进行培训，提高应急响应能力。

　　5.宣传教育：

　　在活动前进行宣传教育，提醒参与者注意安全，遵守活动规则。

　　在现场设置宣传牌和标语，提醒参与者注意安全。

　　6.事后总结：

　　对活动期间的应急工作进行总结，总结经验教训，改进工作。

　　对应急设备进行检查和维护，确保下次活动时能够正常使用。

节事活动突发事件应急预案必备2

　　为了保证重要活动节假日期间通信网络的安全可靠运行，提高通信维护队伍的应急处置能力，本预案制定了以下内容。

　　1.总则

　　1.1 编制目的

　　本预案旨在最大限度地保证重大节假日期间通信网络稳定安全运行和可靠畅通。

　　1.2 编制依据

　　本预案依据工信部等有关文件及应急预案，结合公司网络实际情况制定。

　　1.3 工作原则

　　本预案实行统一管理、统一指挥、各级负责的原则，并遵循快速反应和主动报告原则。

　　1.4 适用范围

　　本预案适用于重要节假日期间可能对网络安全稳定可靠运行的一切突发事件或紧急情况。

　　2.组织机构及职责

　　2.1 应急机构组成

　　重要活动节假日通信保障应急通信保障工作实行各级维护部负责制。由分公司的网络与信息安全领导小组组织调度指挥，各有关部门统一遵照执行。应急通信办公室成员包括总指挥、副总指挥和各专业主管。

　　2.2 应急通信办公室主要职责

　　应急通信办公室负责对本公司重要会议应急通信保障工作的统一领导、指挥和协调。负责传达省公司和地市分公司应急工作指令；负责节日期间发生的突发事件或者紧急情况的'收集、分析和评估工作；协调处理在实施重要会议应急工作中的有关问题；对损失及影响进行评估；制定重要节假日应急方案并负责修订和完善；负责执行通信保障指令；负责修复故障设备；负责应急通信工作中的后勤保障等配合工作。

　　3.应急准备工作

　　3.1 通讯手段保障

　　3.1.1 重要节假日期间保证多种通讯方式的畅通。各级应急组织成员要保证G网、C网和固定电话24小时处于待机状态，应急抢修队成员要确保通讯手段有效。

　　3.1.2 通信机房要保证G网、C网、移动、固定、企业网和延伸公务电话畅通。机房通讯录要保证准确、无误，摆放显著位置，节日当晚要进行测试。

　　3.1.3 各级公司要及时更新通讯录，要求应急通信办公室人员每人一份。各级分公司机房内的通讯录要摆放明显位置。

　　3.2 应急资源、人员准备

　　公司要做好应急资源和人员的储备和调配，确保应急抢修队成员能够在最短时间内到达现场进行抢修工作。同时，要加强对应急抢修队成员的培训和演练，提高应急处置能力。

　　经过以上的准备工作，公司能够更好地应对重大节假日期间的突发事件或紧急情况，保证通信网络的安全稳定可靠运行。

　　3.2.1 在重要的节假日前夕，应急机构应提前准备和储备发电机、油料、车辆、工具和服装等应急物资。

　　3.2.2 根据预案设置，应提前分配好资源。

　　3.2.3 节日期间，机房应急抢修人员应24小时待命，提前做好备用单板测试、主备单板、主备机倒换测试，做好完整系统数据备份并异地存放，保证抢修工具齐全完好。

　　3.2.4 线路抢修人员应加强日常巡线工作，备好抢修物资和工具，24小时待命。

　　3.2.5 基站维护员应对重要节点站进行检查，加大巡检次数。

　　3.3 加强监控和巡视

　　制定节假日值班制度，安排骨干人员加强值班。对于春节、中秋等话务高峰期大话务冲击严重的节日，机房值班要求每个专业要有两名以上技术骨干，其他节假日值班要求至少有一名技术骨干。在节假日对局内设备的维护，要求每隔一定时间进行一次系统监控和巡视，除夕夜要求每30分钟进行一次系统监控。监控对象主要包括：

　　1.各专业日常维护设备的各项指标，包括网络资源是否超出设备正常运行的设计门限。

　　2.网元状态：是否有高级别的告警产生，是否有引发重大故障的特定告警产生，是否有负荷告警产生等。

　　3.4 加强网络主动测试

　　在节假日对网络和设备的主动测试有助于问题的发现。建议每1个小时进行一次业务测试，在除夕夜话务高峰到来（20：00）前进行一次全面的业务测试。测试内容主要包括：

　　1.话务方面：局内、局间、省际、省内、网间主叫和被叫的通话测试。

　　2.短信方面：局内、局间、省际、省内、网间点对点短信测试，观察短消息发送、接收及时延情况。

　　3.4 应急预案准备工作

　　3.3.1 分公司应做好重点通信设备和干线、本地网的故障分级调度、保障方案。

　　3.3.2 对于重要会议召开期间可能启动的高负荷话务应急预案和各类网络故障应急预案应进行完善。

　　4 应急处理

　　1.值班人员发现灾情或收到气象部门的预警时，应立即按照重大故障上报流程的管理规定，及时向相关单位发布预警信息。

　　2.维护部各中心应对运行设备进行一次安全检查，排除隐患，形成安全检查总结报告备案。

　　3.应急通信办公室应根据预警信息实施响应方案，根据响应方案将油机、备板备件等应急物资提前调度至重点保障的地区，调度原则应遵循地区的分级管理规定，重点机房、大客户电路等重要部分优先保障。

　　3.当网络故障、突发事件或紧急情况发生时，各级应急机构应立即进入应急状态，并通过预警机构传达应急人员的联系方式。

　　4.在网络故障、突发事件或紧急情况发生后，应及时调度车辆和人员前往现场提供通信保障。

　　5.在网络故障、突发事件或紧急情况发生后，应立即加强设备的运行监控。对于由此引发的高负荷或故障情况，要及时上报本地应急通信办公室，并申请启动应急预案。

　　6.各支持、配合机构应根据网络与信息安全领导小组和应急通信办公室的要求开展工作。

　　7.对于涉及分公司间应急资源调度的情况，由省公司应急通信办公室负责协调。

　　8.在资源调度时，应遵循重点地区优先保障的原则。

　　9.当网络故障、突发事件或紧急情况持续时，若造成部分网络设备无法正常运行，维护部门应根据网络预故障通报机制及时向受影响的部门传达信息。

节事活动突发事件应急预案必备3

　　一、应急准备工作

　　1.明确活动场所的安全隐患，并进行必要的整改和修缮。

　　2.制定应急预案，明确责任人和应急措施。

　　3.配备必要的应急设备和药品，如急救箱、灭火器等。

　　4.组织相关人员进行应急演练，提高应急处理能力。

　　二、应急响应措施：

　　1.及时发现并报告突发事件，如火灾、人员伤亡等。

　　2.迅速采取措施组织人员疏散，确保人员安全。

　　3.及时与相关部门联系，请求支援和协助处理突发事件。

　　4.根据具体情况，采取适当的应急措施，如灭火、急救等。

　　三、人员安全保障：

　　1.加强对人员的安全教育和培训，提高应急意识和自救能力。

　　2.设置安全警示标志，引导人员遵守安全规定。

　　3.加强对人员的`监管，防止人员违规行为导致事故发生。

　　四、活动场所安全保障：

　　1.加强对活动场所的安全巡查，及时发现和排除安全隐患。

　　2.设置必要的安全设施，如防护栏、紧急出口等。

　　3.合理规划活动区域，确保人员流动畅通。

　　五、应急通信保障：

　　1.建立健全应急通信系统，确保与相关部门的及时沟通。

　　2.配备必要的通信设备，如对讲机、手机等。

　　3.指定专人负责应急通信工作，确保信息传递的准确性和及时性。

　　六、事后处理：

　　1.及时组织事故调查，查明事故原因，并采取措施防止类似事故再次发生。

　　2.对受伤人员进行及时的医疗救治和心理疏导。

　　3.与相关部门进行事故报告和处理，配合相关调查工作。

节事活动突发事件应急预案必备4

　　1.总则

　　1.1适用范围

　　1.1.1本预案适用于2023年中秋、国庆“两节”期间应对旅游团队因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和涉及旅游活动的突发事件等。

　　1.1.2旅游突发事件的范围

　　（1）因自然灾害、事故灾难导致旅游团队的重大伤亡事件，包括:暴雨、台风、等天气灾害；海难、地震、山体滑坡和泥石流等地质灾害；民航、铁路、公路、水运、邮轮等重大交通运输事故；其他各类重大活动安全事故等。

　　（2）因突发公共卫生事件造成旅游团队的重大伤亡事件，包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他严重影响公众健康的事件等。

　　（3）因突发社会安全事件引起旅游团队的群体性突发事件等安全事故，包括:在“两节”等期间开展各类旅游活动，由于人群过度拥挤、火灾、交通、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发事件。

　　1.2基本原则

　　1.2.1属地救护，就近处置。在区政府领导下，由区文体旅游局协同有关部门负责相关应急救援工作，运用一切力量，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。

　　1.2.2及时报告，信息畅通。区文体旅游局在接到有关事件的救援报告时，要在第一时间内向上级部门报告并向相关部门或单位通报，做到边救援边报告，并及时处理和做好有关的善后工作。

　　1.2.3分级负责，快速处置。区文体旅游局必须准确掌握各类突发事件的分级标准、应急响应程序、突发信息报送标准、处置方式等内容，明确本级部门的应急工作责任、权限、应急组织机构与职责，以减少相互推诿、扯皮现象；把握最佳应急处置时间，以最少的代价，取得最大的成效。

　　2.组织机构和工作职责

　　2.1组织机构

　　2.1.1在2023年中秋、国庆“两节”期间，区文体旅游局成立文化旅游安全应急协调领导小组，由党组书记、局长为组长分管领导为副组长，局机关相关股室负责人为小组成员，领导小组下设办公室。

　　2.2工作职责

　　2.2.1在2023年中秋、国庆“两节”期间，区文体旅游局安全应急协调领导小组职责：

　　（1）负责协调指导涉及全区性发生的文化旅游突发事件的相关处置工作；

　　（2）决定本预案的启动和终止；

　　（3）在区委、区政府领导下，积极协助相关部门为旅游团队提供各种救援；对各类信息进行汇总分析，并及时向上级部门和有关单位报告有关救援信息。

　　（4）领导小组办公室主要负责有关突发事件应急信息的收集、核实、传递、通报，执行和实施领导小组的决策，承办在此期间的相关处置工作。

　　3.救援机制

　　3.1各旅行社组织旅游团队发生各类旅游安全事件时，有关工作人员应立即拨打110、120、119等应急救援电话，争取在短时间内得到救援。

　　3.2区文体旅游局安全应急协调领导小组接到报告后，立即协助相关部门釆取相应救援措施，做好救援处置工作。

　　3.3所有人员应服从当地政府的统一指挥，积极做好救援等处置工作，同时各级旅游部门、旅行社应配合有关部门做好相关工作，按规定及时上报事件有关情况。

　　3.4发生涉及境外旅游团队的伤亡事件，有关人员除积极采取救援外，应注意核查伤亡人员的团队名称、国籍、性别、护照号码以及在境内外的保险情况，通过有关渠道，及时与台港澳地区或有关国家的急救组织取得联系，请求配合处理有关救援和安抚事项。

　　3.5公布应急救援联络方式。区文体旅游局安全保障应急协调领导小组应有24小时值班人员，并向社会公布值班号码，保持24小时通信畅通。

　　4.突发应急事件的应急救援处置程序

　　4.1重大食物中毒事件应急救援处置程序

　　4.1.1旅游团队在行程中发生重大食物中毒事件时，随团导游人员应立即与卫生医疗部门取得联系争取救助，同时向区文体旅游局和本旅行社报告，星级假店应立即向区文体旅游局和卫生医疗部门报告，同时采取适当救援措施。

　　4.1.2区文体旅游局接到报告后，立即协助卫生，检验检疫等部门检查旅游团活动和用场所、星级饭店内的相关场所，查明毒源，采取相应救援措施。

　　4.1.3区文体旅游局在报告上级文旅部门的同时，应报告市文旅局和通报组团旅行社所在地文旅部门。

　　4.1.4组团旅行社所在地文旅部门接报后，应及时协助区政府和组团旅行社做好旅游者亲属的安抚工作。

　　4.2突发社会安全事件的应急救援处置程序

　　4.2.1台港澳和外国旅游者发生伤亡事件，组团社和地接社或相关星级饭店除积极采取救援外，注意核查伤亡人员的旅游团名称、国籍、性别、护照号码以及在境内外的保险情况，通过有关渠道，及时通知港澳台地区或有关国家的`急救组织，请求配合处理有关救援和安抚事项。

　　4.2.2在大型旅游节庆活动中发生突发事件，旅游团应服从区政府的统一指挥，疏导旅游者，配合做好有关工作，并按规定及时上报事件有关情况。

　　4.3市外突发事件的应急救援处置程序

　　市内组织的旅游团在市外发生突发事件时，导游要及时向本旅行社报告，同时报告区文体旅游局和相关部门，争取救助。旅行社接到报告后应报告区文体旅游局，区文体旅游局应积极配合事发地有关部门开展工作并向市文旅局报告。一般突发事故，区文体旅游局派人赶往事发地协助救援工作。较大突发事件，市文旅局派人赶赴事发地协助救援工作；重大以上突发事件，省文旅厅派人赶赴事发地协助救援工作。

　　4.4境外突发事件的应急救援处置程序

　　组织中国公民出境旅游(包括赴台、金、马、澎旅游)发生突发事件时，旅行社领队应及时向中国驻所在国或地区使(领)馆或有关机构和本旅行社报告。接受中国驻所在国或地区使(领)馆或有关机构的领导和帮助，将损失降到最低程度。

　　5.信息报告

　　5.1发生涉及文化旅游的突发事件后，有关人员应立即向区政府及相关部门报告发生事故情况。

　　5.2区文体旅游局值班人员接到突发事件报告后，应立即(15分钟内)向区政府安全保障应急协调领导小组报告，同时向上一级旅游行政部门报告。

　　5.3区文体旅游局值班人员(或相关人员)接到较大以上旅游突发事件报告后，应立即向带班领导报告，应根据相关领导的指示或重要批示要求，做好上传下达工作。并在15分钟内(电话)将发生事故的有关情况向区委、区政府和市文旅局报告，随后再以书面形式上报具体情况。

　　5.4接到食物中毒事件报告后，区文体旅游局除按规定上报外，应协助所在地卫生防疫部门做好团队活动和餐饮场所的检查，以避免类似事故的再次发生。

　　5.5涉及境外旅游团队在境内发生人员伤亡(中毒)事件，区文体旅游局应急协调领导小组应同时报告所在地台港澳办、外办和公安部门。

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