(精华)景区应急预案
在学校抑或是社会中,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,就有可能需要事先制定应急预案。应急预案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家整理的景区应急预案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
景区应急预案1
一、背景介绍
春节期间是旅游景区迎来客流高峰的时期,也是各种突发事件可能发生的时刻。为了保障游客的安全和提供高质量的旅游服务,景区管理部门需要制定详细的应急预案,以应对各种紧急情况。
二、突发事件分类及相应预案
1、自然灾害
自然灾害包括地震、洪水、山火等,这些事件的发生常常具有突发性和不可预测性。景区管理部门应制定针对每种自然灾害的应急预案,并配备相应的应急设备和急救队伍,确保游客的生命安全和财产安全。
2、交通事故
春节期间交通流量大,交通事故的风险也相应增加。景区管理部门应与交通部门合作,加强对景区周边交通状况的监测和引导,及时发布道路交通信息,确保游客的安全出行。
3、突发公共卫生事件
春节期间,人员聚集,疫病传播的风险增加。景区管理部门应密切关注疫情动态,加强卫生防控,做好卫生消杀工作,提供清洁的公共场所和设施,提醒游客注意个人卫生,并配备医疗队伍,提供及时的医疗支持。
4、火灾事故
春节期间,烟花爆竹的使用量大增,火灾事故的风险明显增加。景区管理部门应加强安全宣传教育,引导游客不乱丢烟蒂和焚烧物品,并设置独立的烟火爆竹区域,限制燃放时间和数量,加强监督检查,确保游客的人身安全和景区的环境安全。
三、应急预案实施
1、应急响应
一旦发生突发事件,景区管理部门应立即启动应急响应机制,通过电视、广播、网络等媒体向游客发布应急信息,组织人员进行应急处置。
2、疏散和救援
根据不同情况,景区管理部门应准备好疏散路线和救援设备,组织游客有序疏散。对受伤游客及时进行急救和转院治疗,确保游客的`生命安全。
3、沟通与协调
景区管理部门应与相关部门建立紧密联系,做好信息共享与协调,增强应急响应的有效性和及时性。
四、预案宣传与演练
1、预案宣传
景区管理部门应提前宣传景区春节期间的应急预案,通过公众号、微博、微信群等方式向游客发布相关信息,提醒游客注意安全,增强应对突发事件的自护意识。
2、预案演练
景区管理部门应定期组织应急演练,测试应急预案的有效性和可操作性。在演练中,可以模拟不同的紧急情况,检验人员的应急处理能力和合作协调能力,从而增强应对突发事件的能力。
总结:景区春节期间的应急预案是保障游客安全和提供高质量旅游服务的重要保证,景区管理部门应根据具体情况制定相应的应急预案,并加强预案的宣传与演练,确保游客的安全和满意度。同时,加强与相关部门的沟通与协调,形成合力,共同应对突发事件。
景区应急预案2
1.制定应急计划:在踩踏事件发生之前,应该制定一份详细的应急计划,包括应急措施、疏散路线、避难场所等。
2.建立紧急救援队伍:应该建立一支紧急救援队伍,包括医护人员、消防人员、警察等,以便在踩踏事件发生时能够及时响应并提供帮助。
3.加强巡逻和监测:应该加强对公共场所的巡逻和监测,及时发现并阻止可能发生的踩踏事件。
4.设置避难所:在踩踏事件发生时,应该设置避难所,让公众能够安全避难。避难所应该包括紧急出口、避难室、厕所等。
5.提高公众意识:应该通过宣传和教育,提高公众对踩踏事件的认识,让他们了解如何保护自己,避免发生踩踏事件。
6.限制人流量:在踩踏事件发生时,应该限制人流量,避免人群拥挤,减少踩踏事件的.发生。
7.做好医疗救治:在踩踏事件发生后,应该立即开展医疗救治,及时救治受伤者,避免情况恶化。
8.加强安全设施:应该加强对公共场所的安全设施,包括道路、桥梁、建筑物等,以确保公众在踩踏事件发生时能够安全撤离。
踩踏事件是一种非常严重的自然灾害,应该采取有效的应急措施,避免发生严重的人员伤亡和财产损失。
景区应急预案3
“五一”假期,群众游玩热情高涨,北京市xx区公园景区将迎来一波游园高峰。4月30日,新京报记者从北京市公安局xx分局获悉,xx警方结合辖区实际,节前制定了“五一”假期公园景区游园安保工作方案,对辖区内世界花卉大观园、世界公园、莲花池公园、南宫地热博览园、北宫国家森林公园、千灵山、园博园等重点公园进行了专门部署,指导旅游景区强化流量管控,加强对重要游览点、观景平台、狭窄通道、购票、餐饮等容易形成游客聚集拥堵区域的疏导,避免人员扎堆聚集和拥挤踩踏。
节日前夕,xx警方会同区文旅局、园林局、消防救援支队等单位,对假日期间公园景区开展了针对性的安全检查,督促各旅游景区加强对景区缆车、索道、游乐设施类项目、景区内专用机动车等重点点位的'风险隐患排查整治,切实消除隐患,确保绝对安全。
针对莲花池公园、世界公园、世界花卉大观园等重点公园可能出现的大人流情况,xx警方制定有针对性的大客流应对预案,强化文旅大型活动安全管理,加强人流动态监控,严防发生拥挤踩踏,确保假日期间文旅节庆活动安全有序。
此外,xx警方与区文旅、交通、市场、卫生、消防和属地街镇加强联动,加强环境秩序综合执法检查,以整治非法“一日游”、不合理低价游等为重点,在全区重点旅游区域、重点交通枢纽、热点网红打卡地等重点地区,开展督导和旅游联合执法检查,做到假日旅游市场秩序执法检查的高频化、常态化,保持对违法违规行为的高压震慑态势。
xx警方提示广大游客,如遇公园景区出现大人流拥堵的情况,要听从现场执勤民警及公园景区的工作人员疏导和指挥,按照指定线路行进;在做好自我防护的前提下外出旅游,增强生态文明和法律规则意识,保护生态环境,维护环境卫生,遵守公共秩序,爱护文物古迹,爱惜公共设施,文明健康旅游,共同营造安全、xx文明、和谐的旅游环境。
一、事故预设场景说明
(一)事故基本情况预设
1、事故地点:河滨广场
2、事发时间:节日夜22点
3、事发缘由:河滨广场举行公益性质明星演唱会,观众免票观看;入场人流超过广场承载量,舞台一侧设备被挤倒,人群随之发生大面积踩踏。
(二)事故处置过程预设
1、事故报警方:负责演唱会安保服务的XX安保公司现场负责人
2、报警设备:个人通讯设备及区(县)级应急管理局“事故灾难综合指挥平台”小程序
3、事故接警方:区(县)级应急管理局指挥中心值班人员
4、先期处置:按指挥中心总体预案,通过“事故灾难综合指挥平台”系统算法,通知被推送支援单位,并通知“踩踏事故”专项组负责人立即就位。
二、应急响应和处置措施
1.区(县)应急管理局接区综合行政执法局当晚有大型集会的通告,安排“踩踏事故”专项工作组负责人于集会结束前待命;
2.应急指挥中心将大型集会通知转发区(县)公安局和交管局,提请重点监控并申请联线集会地点附近监控探头。
3、应急指挥中心当班负责人通知安保公司现场负责人,打开手机上的“事故灾难应急指挥平台”小程序,直到集会结束。
景区应急预案4
一、 总则
1、目的
为了贯彻省、市、县工作会议的精神,保护旅游者的人身安全和旅游资源的可持续利用,提升我们馆的服务质量和管理水平,根据《景区最大承载量核定导则》,我们始终坚持以人为本、可持续发展和综合协调的原则,并且按照“安全第一,预防为主”的方针制定了本预案。在实际操作中,我们将不断优化与现实情况相结合的内容。
2、工作原则
统一领导、分级负责,职责明确、运转高效,合作联动、反应迅速,措施果断、处置有力。
3、适用范围
当景区内游客数量达到最大承载量80%时,将启动应急预案措施。根据我们的测算,该景区日最大承载量为500人次,瞬时最大承载量为200人次。
二、组织机构和职责
旬邑县博物馆游客最大承载量应急领导小组:
组长:
副组长:
成员:全体职工
主要职责: ( 1)全面负责我馆最大承载量应急工作的组织领导和安排部署;当馆内旅游者数量达到最大承载量80%时,启动本应急预案,进行全方位的.指导。在情况扩大的情况下,应及时请求上级部门支援。组长外出时,替代组长的为按顺序的副组长。
(2)参加上级召开的景区最大承载量相关工作会议,并抓好会议精神的传达、贯彻和落实。
(3)当馆内旅游者数量达到最大承载量80%时,我们将立即向社会公告,并同时向上级报告。在得到上级的指挥、指导和协助下,我们将与相关部门和旅游行政主管部门合作,启动应急预案。
三、具体要求
旅游旺季,旅游区域人流量较大,安全工作显得尤为重要,这就要求所有员工都要具备高度的责任感,以扎实细致的工作作风和文明礼貌的言行举止来履行安全工作的职责。积极参与旅游安全护卫工作,并展现出良好的精神风貌,从而树立起旬邑旅游品牌的形象。
1、提高安全意识,全力以赴,确保24小时通讯畅通,时刻保持高度警惕;
2、着装整齐、统一,佩戴工作证件,行为规范,文明礼貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明确分工,各司其责,责任到人到岗到位,确保景区的游览安全。
景区应急预案5
一、总体目标
围绕“通畅、顺畅、舒畅”总体工作要求和“进得来、出得去、环境整洁、秩序井然、服务优质、保障有力”的工作目标,建立公司、管理处、服务区三级预案体系,强化现场管控,提高服务区通行效率,坚持优质服务,做好后勤保障,为过往司乘人员提供优质、安全、快捷的服务。确保节日期间各项工作平稳开展,取得良好的社会效应。
二、组织机构
组 长:公司副总
副组长:服务区负责人
成 员:服务区各组长
三、节假日车客流主要特点
国庆节:国庆节7天长假,旅客自驾出行较多,车、客流量较大,客货叠加,车型、人员复杂,尤其是节日开始、结束时段,易出现拥堵现象。
春节:由于春节7天假期前后有春运高峰,总体车、客流量比平时多,免放期间货车较少,大型客车、小型客车较多,客流量大,公
厕、餐厅、商场人流较大,结束时段(初六)车、客流急剧增加,容易造成服务区爆满。
清明节:节日时间短,车、客流量大,客货叠加,扫墓和旅游车流距离较短,且部分客流当日往返,造成清明当天车、客流猛增。
劳动节:节日时间短,距清明假期较近,车、客流量稍大,客货叠加,流量相对平稳。
四、具体要求及分工
(一)总体要求
1.人员管理:实行管理人员“双值班制”、一线员工“三三制”排班管理模式,即免放期间管理人员要保证每天两人以上同时在岗值班,一线员工三分之一在岗、三分之一在服务区备勤、三分之一休息并保持通讯工具畅通;保安、保洁等提前落实好后备人员,根据客流情况及时调配。
所有人员按照“定人、定岗、定位、定责”的要求,科学安排,合理调整人员班次和工作分配,就餐重点时段应保证前后班次时间的重叠,实现高峰时段双班在岗。要明确各自工作职责,保证各项应对措施落实到位。
2.现场管理:按照“入口分流、广场分区、加油分道”的原则,在加油站、公厕、收银台、开水器等重点部位设置排队隔离设施和醒
目的排队指引标识,安排专人在各易拥堵点位维持秩序,科学疏导车流、客流,提高服务保障能力,防止出现长时间拥堵。
3.经营管理:坚持“保障供应,方便顾客,人本服务”的理念,备足商品、原料,调整经营服务项目,满足顾客需求,树立良好对外服务形象。
4.联动协作:按照“警民联动、共建协作”的要求,加强与高速交巡警、地方派出所的沟通、联系,共同商讨应对保障方案及特情处臵措施,联动协作,保障安全畅通。
5.安全管理:针对免放期间客流量大、工作量大、员工状态较疲劳,容易出现安全疏漏的特点,重点防范员工人身、设备运行、营业资金及旅客车辆、人身财产等安全事故。外场工作人员(保安、保洁、加油工及临时在广场疏导交通的其他工作人员)必须按照规定着反光背心。
(二)各部门具体要求
1.加油站
(1)加油站负责人或油管员及时掌握油品库存量及当天油品入库数量,估算加油车辆的数量。
(2)值班人员及时了解、掌握加油站现场实际情况,油源出现供应紧张时,加油站要迅速采取限量供应措施,并在第一时间与油品
供应部门联系,争取临时供应,同时向监控中心、服务区、交巡警、保安相关部门汇报。
(3)通过高速公路情报板或加油站宣传戗牌,提前向驾驶员发布油量供应信息。
(4)免收通行费期间,加油站全员在岗,开足加油机,提前备好定额加油票。加油站值班人员要坚守现场,安排加油服务人员引导车辆,摆放锥桶,向等待加油的车辆驾驶员做好宣传解释工作,同时加快加油速度,减少车辆等待时间。严禁向顾客推销加油宝,严禁灌桶、无序加油。
(5)出现加油排队情况时,加油站管理人员全部在加油现场,根据车流情况合理安排人员,开足全部可用的加油枪同时加油,在排队现场采取:一是用防撞隔离墩排出加油排队车道(事前由服务区和加油站共同做好加油车辆的进出口线路设计方案),引导客户有序排队,设置的加油排队车道要保持足够的长度、合理的走向,并保证为其它正常出入服务区的.车辆留下通畅的进出车道。二是在划定的加油排队车道入口处设置醒目的油品类别、标号提示牌,提醒客户按车型、油箱位臵和所需油品类型自觉分道排队。三是在入口处安排员工以及保安用手势和语言引导顾客,避免顾客争抢车道,同时保证油罐区卸油通道畅通无阻。四是在两台汽油机夹角处安排员工引导车辆,一方面尽量提高加油机使用率,另一方面避免车辆抢道、碰撞。如遇极端
事件,值班管理人员要果断停止加油,切断电源,立即疏散车辆,降低人员、财产损失。
(6)保安应协助做好车辆疏导和引导,做到两个谨防:一是谨防驾驶员之间因车辆磨擦发生打架的治安事件;二是谨防驾驶员与加油服务人员发生争吵造成人身伤害事件。同时做好对闲杂人员驱赶,确保治安案件零发案,确保经营秩序正常。必要时可通知高速交警到现场维持秩序。
3.餐厅
(1)各项设备设施在节日前做好全面检修及调试,确保正常使用。
(2)备足餐具、托盘,适当增加餐具清洗人员,提高清洗效率和质量,加快周转,以便供应。同时,收残服务员要加快收残速度,必要时增加人员和收残工具。
(3)在就餐高峰时,餐厅现场领班要密切关注客流量,快餐供应质量等信息,积极做好与厨房后台协调沟通、现场人员调配工作。如出现客流高峰,服务区可根据自身实际采取固定套餐、家庭套餐等预分装好的快餐销售形式,以缓解顾客排队压力。
(4)设置团队接待处,由专人负责,做好团队就餐的服务。
(5)提前备足零钱,准备好发票。
景区应急预案6
1基本原则
(1)以人为本,救援第一。
在处理旅游者突发疾病事件中以保障旅游者生命安全为根本目的,尽一切可能为旅游者提供救援、救助。
(2)属地救护,就近处置。
在本地区政府领导下,由本地区旅游行政管理部门负责相关的应急救援工作,运用一切力量,力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。
(3)及时报告,信息畅通。
各级旅游行政管理部门在接到有关事件的救援报告时,要在第一时间内,立即向上级部门及相关单位报告,或边救援边报告,并及时处理和做好有关的善后工作。
2组织领导和工作职责
2.1组织机构
(1)旅行社设立旅游者突发疾病应急协调领导小组,下设领导小组办公室负责具体工作。
2.2工作职责
旅行社设立旅游者突发疾病应急协调领导小组,负责协调指导涉及旅游者突发疾病事件的相关处置工作;对各类信息进行汇总分析,并上报旅游局。
3救援机制和熟悉紧急救治知识
各级旅游行政管理部门要围绕旅游突发事件应急救援工作加强对工作人员的`培训和演习,做到熟悉相关应急预案和程序,了解有关应急支援力量、医疗救治、工程抢险等相关知识,保持信息畅通,保证各级响应的相互衔接与协调。
要主动做好公众旅游安全知识、救助知识的宣传教育,不断提高旅游全行业与广大旅游者预防和处置旅游突发事件的能力。
旅游中突发旅游疾病,怎样进行紧急救治?对此下几种疾病的人在旅游时要特别注意身体健康。
心绞痛有心绞痛病史者,外出旅游时应随身携带急救药物。
如发生心绞痛,首先先让病人坐起,不可搬动,迅速将硝酸甘油片或救心丹等对症药片放于病人舌下让其含服,以缓解病情。
心源性哮喘奔波劳累,常会诱发心源性哮喘。
病人首先应采取半卧位,并用绳子轮流扎紧四肢中的三肢,每隔5分钟更换一次,可有效减少回心血量,减轻心脏负担,缓解症状。
支气管哮喘有哮喘病史的人,外出旅游时应备有喘康速等药品,因为率哟景点的花草可能诱发哮喘。
哮喘一旦发作,应立即在咽喉部喷以喘康速,一般均可奏效。
胆绞痛旅途中若摄入较多的高脂肪食物,容易诱发急性胆绞痛。
发病时患者应平卧,迅速用热水袋敷于右上腹部,也可用大拇指压迫刺激足三里穴,以缓解疼痛。
急性肠胃炎由于旅途中食物或饮水不洁,极易引起急性肠胃炎。
如出现呕吐、腹泻和剧烈腹痛,可口服痢特灵、黄连素或氟哌酸等药物,或将大蒜压碎后服下。
关节扭伤关节不慎扭伤后,切忌搓揉按摩,应立即用冷水或冰块冷敷受伤部位15分钟至20分钟,以减轻肿胀。
然后用手帕或绷带扎紧扭伤部位,尽量减少活动。
景区应急预案7
第一部分火灾后
1、保洁过程中若有发生火灾时,应成立保洁工作应急预案小组,由主管任组长,直接指挥和协调清理现场;
2、清理火灾现场要等到现场调查结束,经有关部门批准方能进行;
3、清理现场时应注意安全,防止烫伤;
4、打扫地面积水,用拖把清拖地面;
5、用垃圾车清运火灾遗留残物;
6、检查火灾现场户外周围,如有残留杂物一并清运;
7、火灾后遗留的干净物,应及时进行清理;
8、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度,消除卫生死角,全力配合防疫工作,做好疫情防控工作;
9、灾后对工作人员进行安全方面的教育,加强对易燃清洁用品的保管;
第二部分管道、井盖及化粪池外溢
1、保洁员看到管道、井盖及化粪池外益后,应及时通知维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响;
2、迅速关闭水管阀门,同时迅速通知维修人员,并关掉有关电源;
3、通知该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理;
4、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染;
5、将水盛到桶里倒掉,再将余水扫净,保持楼内无积水,防止人员滑倒;
6、打开门窗通风,吹干地面;
第三部分暴风雨后
1、暴风雨后,管理员应勤巡查,及时发现问题,解决问题;
2、暴风雨后,保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
3、发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地,保洁人员协助管理处检修,及时清运、打扫;
4、保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通,如发生外溢,及时汇报管理处;
5、若有楼(室)内、地面、墙面被水淋湿,应打开门窗,通风凉干;
6、加快工作速度,合理调动工作时间,及时清理地面和墙面的水迹;
7、在人员出入频繁的.地方放置指示牌,提醒业主“小心滑倒”;
8、保洁员发现设施、设备有被损坏时,应及时报修。
第四部分户外施工后
1、户外施工完毕后,应及时安排人员进行清扫;
2、若在雨季天施工,施工垃圾及泥土应放在纸上,并盖住,以免下雨时对地面造成大片污染;
3、地面垃圾清理完毕后,应用高压水枪对地面进行高压冲洗;
4、对于施工后一些残留下来的白色垃圾及轻飘物,应及时将垃圾清理到垃圾桶内,以免刮风时到处被污染;
5、禁止各种废弃物在小区内燃烧;
6、小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,保洁人员配合好场地周围的清洁工作。
第五部分新入住装修期
1、各区域保洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地,必要时协助业主将装修垃圾及时上车清运;
2、发现油漆,涂料污染环境地面时,应及时采取有效的清洁措施清除污染;
3、注意对装修楼层的保洁频次,适时给予巡查;
4、严禁将装修废料、垃圾等投入厕所和下水道,以免造成堵塞;
5、及时清理业主搬家时遗弃的杂物,并清扫地面;
6、各责任区保洁人员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协助业主或管理处将装修垃圾及时上车清运。
第六部分梅雨天气
1、保洁员注意在梅雨季节时,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动导通等现象;发现此现象后应及时汇报上级主管;
2、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒人员“小心滑倒”;
3、加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面、墙面水迹;
4、若反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水分;
5、仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌、推水刮;
6、安全注意事项:梅雨天气作业宜穿胶鞋,不宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒。
第七部分暴雨天气
1、保洁员领班勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作;
2、天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由领班派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通;
3、检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻;
4、各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃;
5、仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患;
6、暴风暴雨天气注意高空坠物。
景区应急预案8
随着中国春节的临近,景区迎来了一年中最繁忙的旅游季节。为了保障游客的安全和顺畅的旅游体验,景区应制定一套完整的应急预案,以应对任何可能发生的突发情况。下面是一份景区春节期间的应急预案范例。
一、突发疫情应急预案
1、疫情监测与预防
检查人员及游客进入景区前,必须接受体温测量和健康状况及旅游史的调查登记。发现异常情况及时隔离并通报相关部门。
2、疫情公告与教育
景区内的公共区域和设施应张贴预防疫情的'宣传海报,并提供相关卫生常识教育。
3、紧急事件处理流程
如有疫情发生,景区应立即启动应急预案,通知游客采取防护措施、暂时关闭景区和协助调查等。
二、火灾应急预案
1、消防设施与器材的检查与维修
景区的消防设施和器材定期进行检查和维修,并保持良好状态。
2、火灾风险评估
景区需要对可能发生火灾的区域进行风险评估,明确有关报警器和灭火设备的位置。
3、火灾逃生指引
景区内部应设置明显的逃生指示牌,以指导游客在火灾发生时安全迅速地撤离。
三、人员伤害及突发意外伤害应急预案
1、重大事故防范措施
景区应制定参观区域的人员限制标准,控制游客数量,确保游客活动区域不过密。
2、危险区域警告标识设置
在景区中设置明显的警告标识,警示游客慎重和注意附近的安全风险。
3、急救设施和人员
景区应设立合适的急救站点并配备急救设备和培训有素的急救人员。
四、天气灾害应急预案
1、预警机制
景区应与气象部门合作,设立预警机制,及时发布天气预警信息。
2、游客散客应对措施
一旦发生恶劣天气,景区应立即采取措施保障游客的安全,如提供避雨场所、紧急疏散通道等。
3、旅游交通管理
景区应与当地交通部门合作,密切关注交通状况,确保游客安全顺利地到达和离开景区。
以上是景区春节期间的应急预案的一些主要内容,景区应根据自身情况做出相应的调整和完善。通过严密的预案和紧急响应,景区可以最大限度地保障游客的安全,让游客在春节期间畅享美好的旅游体验。
景区应急预案9
一、总则
(一)目的和依据
为了认真贯彻落实“预防为主,积极消灭”的森林防火工作方针,有效预防、控制和扑救森林火灾,及时处置火灾事故,保护景区森林资源安全,保护人民群众生命财产安全,把森林火灾的损失降到最低程度。依据《中华人民共和国森林法》、森林防火条例》、《国家处置重、特大森林火灾应急预案》及《沐川县森林防火预案》,结合景区实际制定本预案。
(二)处置森林火灾原则
1、统一领导,分级负责。在景区管委会的领导下,执法大队负责制定和组织实施本预案,同时指导景区内经营单位和农户的森林防火工作。
2、专群结合,协调配合,快速反应。半专业扑火队和发动群众相结合,密切协作、形成合力,快速有效处置森林火灾。
3、以人为本,安全防范。在处置森林火灾,保护森林资源安全时,要坚持以人为本,把保护人民群众生命安全放在首位,努力保护人民群众财产和公共设施的安全。
4、警钟长鸣、常备不懈。要落实预防森林火灾的各项措施,做好紧急应对突发森林火灾特别是重、特大森林火灾的思想准备、机制准备和工作准备,建立应对森林火灾的长效机制,做到常备不懈,快速反应,处置得当。
(三)预案适用范围
本预案适用于沐川竹海景区内发生的森林火灾的应急处置。
二、组织指挥机构与职责
(一)本预案启动后,景区森林防火领导小组承担本景区应急处置森林火灾的各项组织指挥工作。
(二)景区成立森林防火领导小组:
组长:陈元才
副组长:陈国柱、兰文明
成员:刘兴培、龚 伟、杨先惠、陈怀聪、谢均、李龙海陈国光、李仕敏、龚杰、龙太川、蒋天翔、周颜志、曹志云、曹志明、龚在宽、陈东、吕登华、曾自林、侯平远、曾仕林、兰俊方、张承旭
联系电话:
景区执法队负责电话值班、森林火情动态变化监测、信息统计汇报、森林火灾扑救协调等工作。
(三)景区森林防火领导小组下成立义务扑救队共计20人。人员名单、联系电话附后。
(四)森林防火领导小组职责
在景区管委会统一领导下,森林防火领导小组积极协调有关部门,调动扑火力量,采取行之有效的应对措施,尽快扑灭火灾。 具体职责是:
1、组织扑火力量,保证通信联系,做好火场监测及部门间的协调等各项具体应急处置措施落实工作。
2、负责协调扑火队伍调动,确保扑火机具、装备及救援物快速运输,协助提供后勤保障。
3、指挥开展扑火救灾工作,负责及时向镇政府和县森林防火指挥部反馈火场信息,解决在扑火工作中存在的实际困难。
(五)景区森林防火工作实行片区责任制,要经常性地在片区进行宣传、检查、督促。片区划分如下:
1、第一片区:北大门至陈明安屋基(包括万寿3、4组的景区内的林区)。
负责人:兰文明
2、第二片区:陈明安屋基至茶场沿景区环线的林区。
负责人:杨先惠
3、第三片区:茶场至箫洞飞虹沿景区环线的林区。
负责人:龚杰
4、第四片区:箫洞飞虹至南大门沿景区环线的林区。
负责人:陈国光
三、森林火灾预防、监测、预报、报告
(一)森林火灾预防
1、组织开展经常性的森林防火宣传教育,宣传要做到重点突出、全面覆盖、不留死角,着重宣传森林防火法律法规、典型案例、扑火安全知识、扑火科学知识。
2、要严格控制和管理野外火源,规范生产、生活用火行为,严禁在林区野外用火;管护人员要坚持巡山护林制度,加强对重点时段、重点区域、重点人口的检查监督,做到见火就查、违章就罚,特别是对春耕生产季节烧灰积肥、清明节、端午节、春节前后上坟烧纸等野外用火严加制止,切实消除各项火灾隐患。
(一)信息报告和处理
1、发生森林火情后,任何单位和个人要立即向景区执法大队上报火情动态及组织扑救情况,执法大队接到可能发生或即将发生森林火灾的信息后,要立即做出分析判断,及时向镇、县森林防火指挥部报告,并积极组织扑救。严禁组织动员残疾人、老年人、孕妇、中小学生和儿童参加扑救森林火灾。
2、出现重要火情时,执法大队应在发现火情半小时内详细准确地将森林火灾发生时间、地点报告县森林防火指挥部;扑火力量及设备,现场指挥负责人及联系方法,火情动态,发生地森林资源,道路交通、河流水系、地形地貌状况,火灾现场气象情况在1小时内报告县森林防火指挥部。
(二)森林防火物资储备和设立情况
砍刀: 20把 油锯:2台 铲子:14把 灭火拖把:10把 斧头:2把、 水桶:10个 水瓢:10把 干粉灭火器:6支
设立森林防火警示牌、标志牌:46个,发放森林防火宣传资料2000余份。
四、森林火灾扑救
(一)火灾扑救分工
火灾扑救分为前线指挥部、扑救组、后勤保障组、医疗组及保卫组。具体分工如下:
1、前线指挥部(景区管委会)职责:制定扑救实施方案;指挥扑救火灾工作;统一组织、调动和调整扑火力量;做好后勤保障、火场保卫和医疗救护。
2、扑救组职责:全权负责火灾扑救工作,紧急制定现场扑火作战方案,并组织实施;准确掌握火情变化和发展趋势,及时调整和调动扑火队伍,并负责向上级报告进展情况及问题;及时报告扑救火灾人力、物资需求计划;根据上级部署和前线指挥部决定,调整作战方案,做好火场清理、火场看守的人力部署工作。
3、后勤保障组职责:根据前线指挥部提出的人力、物资需求计划,及时从后方组织扑火人力、物资(包括扑火人员、扑火工具、汽油、机油等)及食品,保障前方扑火需要;统一组织管理扑救火灾车辆;负责做好临时通讯系统的组建和架设;负责安排扑火人员住宿;负责组织财产转移或受灾群众的转移安置。
4、医疗救护组职责:组织管理好现场医疗救护车辆和医疗卫生人员;及时组织抢救伤病员;搞好食品检疫和防疫工作;接收、管理救灾药品。
5、保卫组职责:负责起火原因调查和火案嫌疑人的.调查、拘留、审理工作;负责维护扑火现场治安秩序,保障各项扑火工作安全有序进行。
(二)火场清理
森林火灾扑灭后,前线指挥部要及时组织人员对火场进行全面、彻底清理。确定无余火后,报经镇森林防火指挥部批准方可撤离火场,同时要安排专人留守火场,经检查确认无火后,方可撤出看守人员。
(三)扑火原则
1、在扑火过程中,首先要保护人民群众生命财产、扑火人员、居民点和重要设施的安全。
2、在扑火战略上,尊重自然规律,采取“阻、打、清”相结合,做到快速出击、科学扑火,集中优势兵力打歼灭战。
3、在扑火战术上,要采取整体围控,各个歼灭;重兵扑救,彻底清除;隔离为主,正面扑救为辅等多种方式和手段进行扑救,减少森林资源损失。
4、在扑火力量使用上,坚持以专业半专业扑火队等专业力量为主,其他经常训练的或有组织的非专业力量为辅的原则。
5、在落实责任制上,采取分段包干、划区包片的办法,建立扑火、清理和看守火场的责任制。
(四)扑火安全
在扑火过程中始终树立“安全第一”的思想,现场指挥员必须认真分析地理环境和火场态势,在扑火队伍进、驻地选择扑火和作战时,要时刻注意观察天气和火势的变化,确保扑火人员的安全。
(五)群众安全防护
坚持以人为本的思想,预先制定紧急疏散方案,落实责任人,明确安全撤离路线。当居民区受到森林火灾威胁时,及时果断地采取有效阻火措施,有组织、有秩序地及时疏散居民,确保群众生命安全。
五、森林火灾案件查处
轻微违章野外用火及森林火警案原则上由景区执法大队协同镇防火办处理,一般及一般以上森林火灾案件报县森林公安局立案查处。
六、后期处置
(一)火灾调查及评估总结:火灾扑救工作结束后,要及时组织人员对火灾现场进行调查,准确掌握火灾面积、森林资源损失、组织扑救森林火灾、起火原因、肇事者等相关情况。及时进行全面总结,分析火灾发生原因和教训,提出改进措施,上报镇或县森林防火指挥部。
(二)奖励与责任追究:对在扑火工作中贡献突出的单位和个人,参照《森林防火条例》等相关规定执行奖励与表彰;对在;扑火工作中牺牲的人员需要追认烈士的,依据国家相关规定报县级有关部门和部队系统办理;对火灾肇事者,报司法部门依法查处。
(三)灾后安置及灾后重建:火灾发生后,景区管委会协同镇政府根据有关规定妥善处理灾民安置和灾后重建工作,保证灾民不受冻、不挨饿、情绪稳定,并重点保证基础设施和再建工程。
景区应急预案10
1、总则
1.1编制目的
建立健全纪念园应急管理体制和工作机制,明确各科室、馆所预防和处置突发公共事件工作职责,进一步提高纪念园应对突发公共事件的能力,保障人民群众的生命财产安全,维护公共安全和社会稳定,促进纪念园经济社会全面、协调、可持续发展。
1.2编制依据
根据宪法和有关法律、法规、《红安县突发公共事件总体应急预案》,结合纪念园实际,制定本预案。
1.3适用范围
本预案是纪念园管理处组织、指导、协调和管理全处应急工作的总纲,适用于我园区域内的突发公共事件一应对工作。
1.4工作原则
(1)以人为本,减少危害。一切从人民群众的根本利益出发,把保障人民群众的生命财产安全作为应急工作的出发点和落脚点,最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡、财产损失和社会危害。
(2)居安思危,预防为主。抓好突发公共事件预测、预警工作,做好应对突发公共事件的各项保障准备,增强全社会的公共安全和公众的自我防护意识。
(3)统一领导,分级负责。在纪念园处党委统一领导下,对突发公共事件实行分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制。处党委负责全处突发公共事件的组织领导工作;
各馆所负责本辖区内各类突发公共事件处置工作。处各科室按照职责分工做好突发公共事件应急处置的有关工作。
(4)依法规范,加强管理。坚持依法行政,使突发公共事件的应急管理工作规范化、制度化、法制化。
(5)快速反应,协同应对。充分整合、利用现有资源,加强以属地管理为主的应急处置队伍建设,调动社会各方面力量,建立统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。
(6)依靠科技,提高素质。充分发挥应急专家队伍和专业人员的作用,提高应对突发公共事件的科技水平和指挥能力,避免应急不足、应急不当与应急过度;
加强应急知识宣传和培训教育工作,提高公众自救、互救和应对各类突发公共事件的素质。
2组织体系
2.1领导机构
纪念园是负全处突发公共事件应急管理工作的行政领导机关,设纪念园突发公共事件应急管理工作领导小组(以下简称纪念园领导小组),主任任组长,常务副主任副组长,处会议;督促落实处有关应急管理工作的决定事项;指导全县突发公共事件应急管理、指挥体系建设;指导、协调突发公共事件的预警、应急演练、应急处置、调查评估、信息发布、应急保障和宣传培训工作。
2.3工作机构
纪念园有关科室依据有关法律、法规、规章和其它规范性文件,负责相关突发公共事件的应急管理工作。具体负责相关类别的突发公共事件专项和部门应急预案的起草与实施,贯彻落实处党委和上级主管部门有关事项;承担相关应急指挥机构办公室的工作;及时向纪念园管理处党委和上级主管部门报告重要情况和提出建议,指导和协助各馆所及其有关科室做好突发公共事件的预防、应急准备、应急处置和恢复重建等工作。
2.4馆所机构
处属各馆所是各自辖区突发公共事件应急管理工作的行政领导机构,负责各区域突发公共事件的应对工作。各馆所要做好本区域突发公共事件应急处置的组织领导,其办事机构、工作机构及其职责可参照本预案,结合实际情况予以确定。
3、运行机制
处属各馆所应当建立应对突发公共事件的预测预警、信息报告、先期处置、应急响应、恢复重建、调查评估机制,整合有关方面资源,建立健全快速反应系统,提高应急外置能力和指挥水平。加强应对突发公共事件能力建设,发挥基层组织在应急救援中的基础性作用,增强干部职工在突发公共事件中自我防范、自救互救的意识和技能。
3.1预测与预警
3.1.1预测
建立突发公共事件预测机制。各馆所和有关科室依据各自职责分工负责有关突发公共事件预测工作,建立健全信息网络,及时采集相关信息,分析突发公共事件发生的可能性、级别趋势和危害程度,向处党委和上级主管部门提出预测报告和应对建议。各馆所和科室应在职工中建立专职或兼职信息报告制度,建立健全突发公共事件监测制度,健全监测网络。
3.2应急处置
3.2.1报告制度
报告责任主体:突发公共事件发生所在辖区单位和个人应当及时将有关情况向处应急办或上级政府、有关部门报告。处应急办和有关科室是受理报告和向上级报告突发公共事件的责任主体。
报告时限和程序:特别重大和重大突发性安全事故后,事发辖区单位和有关科室应立即核实并迅速向处应急办报告,逐级上报到县市的时间不得超过2小时,不得迟报、谎报、瞒报和漏报。特殊情况下,可越级上报,但越级上报的辖区单位和有关科室必须同时报告处党委和处应急办。
报告内容:突发公共事件发生的`时间、地点、性质、起因、影响及涉及人员等情况和采取的应急措施,并根据事态发展和处置情况及时续报。
报告方式:处应急办接到预警或报警信息后,应迅速进行信息处理,在30分钟内上报处党委及处应急工作领导小组,并通报各联动主体。发生级和级突发事件中,事发馆所及时将信息报处应急办,并随时续报相关信息,并提出紧急处置方案和建议,为处应急工作领导小组的紧急决策提供信息服务和支持。
3.2.2先期处置
发生或确认即将发生突发公共事件,事发辖区单位在向处应急办报告的同时,必须立即启动相关应急预案,各专项预案、科室预案确定的人员要迅速赶赴现场采取措施控制事态发展,组织开展先期应急处置工作。
发生或确认即将发生特别重大、重大突发公共事件及时对事件的性质、类别、危害程度、影响范围、防护措施、发展趋势等进行评估上报,及时采取下列必要应对措施,控制事态发展:立即实施紧急疏散和救援行动,组织群众开展自救、互救;划定警戒区域,采取必要管制措施;利用在效方式向社会公众发出危险或避险警告;紧急调配辖区应急资源用于应急处置;对无力处置或需要上级支持、帮助的,及时提出明确的请求和建议;其他必要的处置措施。
3.2.3应急响应
处应急办接到突发公共事件报告后,必须在20分钟内,核实突发公共事件的性质、类别、危害程度、范围、等级和可控情况等,确认属于特别重大、重大突发公共事件的,立即提出启动相关预案的应急响应建议,由处党委会议研究作出决定,经处应急领导小组批准报县政府同意后实施。较大、一般级别突发公共事件的应急响应由各专项、科室应急预案作出具体规定。
3.2.4指挥与协调
1、预案启动后,处应急办设立应急指挥中心。同时,各专项预案、馆所预案的指挥机构立即成立现场指挥部,开展应急处置工作。
2、按照突发公共事件的性质和程度,现场指挥部指挥长由常务副主任担任;指挥部成员由牵头科室主要负责人和事发辖区单位负责人组成。现场指挥部设综合协调组、应急处置组(抢险救灾、工程抢险、疫情防治、现场处置)、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组、人员疏散组、新闻报道组、善后处理组、等工作组。其由相关联动单位人员组成。
3、现场指挥部的职责:
(1)执行处突发公共事件应急工作领导小组的决定和命令;
(2)组织协调治安、交通、卫生防疫、物资等保障;
(3)迅速了解突发公共事件相关情况及已采取的先期处理情况,及时掌握事件发展趋势,研究制定处置方案并组织指挥实施;
(4)及时将现场的各种重要情况向应急办报告;
(5)迅速控制事态,做好人员疏散和安置工作,安抚民心,稳定群众;
(6)做好善后处理工作,防止事件出现“放大效应”和次生、衍生、耦合事件;
(7)尽快恢复正常生产秩序。
4、现场指挥部各处置工作的牵头科室和职责:
综合协调组:牵头单位及责任人为处办公室主任或主要部门负责人。主要职责:对有些情况进行汇总、传递和向上级报告,协助指挥部领导协调各工作组的处置工作。
应急处置组:牵头单位及责任人为事发辖区单位及有关科室负责人。主要职责:根据处置工作方案,接受指示,下达命令组织处置,抢救伤员,排除险情,控制事态,重点人员监督,调配抢救人员和装备,事件调查。
安全保卫组:牵头科室及责任人为保卫科负责人。主要职责:组织力量以对现场及周边进行警戒、控制,实施交通管制,监控事件责任人员,保护现场。
医疗救护组:牵头科室及责任人为财务科负责人。主要职责:组织有关医疗机构对伤员实施救治,对现场进行消毒防疫。
后勤保障组:牵头单位及责任人为总务科和辖区单位负责人。主要职责:落实现场应急物资、应急通信、交通运输、食品供应、供电、供水、生活等方面的保障措施。
人员疏散组:牵头单位及责任人为辖区单位负责人及宣传科负责人。主要职责:妥善做好伤亡人员的善后处理有关事宜。
5.各类事故(件)应急预案
5.1景区交通事故应急预案:
5.1.1发生交通事故后,迅速报告处领导和交警部门。
5.1.2迅速将伤者送到医院进行救治。
5.1.3组织人员保护现场,看住肇事车辆及肇事人,记下肇事车辆的牌照,以备交警部门进行处理。
5.1.4紧急拨打110事故处理电话。
5.2食物中毒应急预案:
5.2.1发现员工和游客有非正常中毒或疑似食物中毒症状时,应迅速送医务室,同时拨打120急救电话或送医院进行处理。
5.2.2成立临时事故调查组,立即停止食堂的生产活动,并封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原材料、炊具等,以备卫生部门检验。
5.2.3迅速向行政主管部门报告情况。
5.2.4迅速排查食用致毒食物的人员名单,并注意观察检查他们的健康状况。
5.2.5落实卫生、公安部门要求采取的其他措施,把事态控制在最小范围。
5. 3建筑物倒塌或发生火灾应急预案::
5.3.1发生火灾和建筑物倒塌时,事故现场的领导、员工要积极组织自救,并及时将游客带至远离火源和倒塌区域的安全地段。
5.3.2要立即通知保安人员到达现场切断电源,打开水伐。
5.3.3事故现场的领导在一边组织指挥人员紧急疏散时,还要以最快的速度将信息向处领导报告。
5.3.4纪念园管理处接到报警后,立即利用音响系统发出紧急疏散信号。
5.3.5纪念园要迅速组织力量到现场施救,采取先救人后救财,并利用一切救火设备组织自行扑火,并立即拨打119、110求助。当火灾不能控制或发生重大险情时,以人的生命为第一位,所有人员撤离火场。
5.4发生地震、洪水等自然灾害应急预案::
5.4.1对可预见性自然灾害,应在未发生灾害前,做出安全部署,加强防范。
5.4.2对不可预见性自然灾害,对地质薄弱地段发出安全预警,划出隔离带,禁止通行。尽力采取保护和自救措施。
5.4.3发生自然灾害时,要树立“生命至上,不恋钱财”的生命价值观,将员工和游客疏散到安全地带。
5.4.4对危及游客活动安全时,应及时取消活动,并做出合理安排,采取必要的防范措施,尽力避开危险区域。
5.4.5一旦突发地震、洪水等自然灾害,应及时将事实情况汇报程序汇报上级主管部门。
5.5传染病应急预案::
5.5.1纪念园员工若在工作中出现疑似传染病,要迅速到医务室隔离,由专人送去医院就诊。
5.5.2景区对传染病人所涉及的公共场所要组织人员进行消毒,对与传染病人密切接触的人员进行隔离观察,防止疫情扩散。
5.5.3应急办迅速将疫情报告县疾病控制中心和县政府部门。
5.6.3事态应急期间,突发事故应急处理指挥领导小组成员必须保证通信畅通。
6.附则:
6.1报警电话:110 120
6.2景区报警电话0713——xxxxxx
景区应急预案11
高温应急预案是一份非常重要的文件,它对于暑期的社会管理来说是至关重要的。高温天气不仅会给人们带来不适,还会对人们的健康和家庭、公共设施及城市环境等方面带来各种危害。因此,要通过制定有效的高温应急预案来降低高温天气可能导致的影响。
本文将详细介绍高温应急预案的相关内容,包括预警措施、应对措施、人员安全等方面的内容。同时,为更加生动形象地阐述这些内容,我们还将通过实际案例来阐释高温应急预案在实际应用中的重要性。
一、高温应急预案的意义
在高温天气下,人们的身体健康和家庭、公共设施及城市环境等方面都会面临各种危害,同时也给社会治理带来了一定的难度。因此,制定高温应急预案,就是为了应对夏季高温天气,减少高温天气可能带来的负面影响,是城市管理必须做好的一项工作。通过预先制定高温应急预案,可以针对高温天气的特点,及时采取措施,确保市民的安全和健康。
二、高温应急预案的内容
1、预警措施:高温天气预警是决定高温应急措施实施的重要依据。因此,高温应急预案必须包括各种高温天气预警信号,并根据不同预警信号采取相应的应急措施,以确保应急决策的`及时性和准确性。
2、应对措施:针对高温天气的不同影响,高温应急预案应包括各类应对措施,如:为中老年人、儿童、孕妇等特殊群体制定专门的救助措施,组织清洁办公场所及公共浴室等公共设施,加强防汛排涝工作,加强城市热岛效应治理等。
3、人员安全:人员安全方面是高温应急预案中非常重要的一环。预案应包括防范中暑、中暑急救、预防自然灾害等内容。并建立应急救援队伍,落实应急救援物资等配备,确保高温天气下的人员安全。
三、高温应急预案的实际应用
在20xx年暑期,南京市高温应急预案成功应对了连续高温的环境。根据预案,南京市先后发布了多个高温黄色预警信号,并及时采取应对措施,如启动高温天气应急响应机制、开放高温警示栏等。同时,各级政府部门还积极组织巡查、宣传、救助等工作,确保市民的安全、健康和畅通出行。
由此可见,高温应急预案的重要性。制定好的高温应急预案,是应对高温天气不可或缺的重要工具。我们应该在平时加强应急意识,提高应对高温天气的能力,保障人民生命财产安全。
景区应急预案12
根据景区防火的有关要求和安全,为了加强景区及时高效处置火灾等突发事故的能力,切实保障景区游客和员工的生命财产安全,最大限度地减轻火灾的危害,特制定本应急预案。
一、报警和接警的处置程序
1、景区范围内的员工、24小时值班人员以及保卫、巡逻、巡夜人员,一旦发现火情,应立即向防火小组及上级领导汇报并拨打报警电话,向值班人员说明:火灾发生的部门和准确地点、简要说明火情。
2、值班人员及防火小组接到报警电话后根据火情,第一时间通知、组织景区保卫处,及安全应急小分队,迅速赶赴火灾现场。根据火灾类型、程度及时向公安消防大队报警。
二、应急疏散的组织程序和措施
室内及重要活动现场,游客聚集的情况下,应遵循“先疏散,再扑救”的原则,引导游客和体弱员工从疏散通道安全撤离,防止人员过多,出现踩踏现象。
三、扑救初起火灾的.程序和措施
1、接到火警,要根据现场防火小组领导的要求,迅速组织景区保卫处消防队员及安全应急小分队队员,携带必要的灭火器材,前往火灾现场。到达现场后,组织人员对初起火进行扑救。如果火势蔓延,应及时向公司消防队报警,同时安排熟知景区道路人员在门岗留守,引导消防车快速到达火灾现场。
2、参加扑救人员要遵守火场纪律,服从统一指挥,严禁单独行动,注意火场地形和风向,不可直接扑灭火头,注意自身安全。
3、扑火时,首先要控制火势蔓延,采用人工扑打沙土覆盖、灭火器灭火等,附近有消防栓的要迅速开启用水灭火。
4、被控制住的火势应使用一切手段使火完全扑灭。扑灭明火后必需对火场进行看守,防止死火复燃蔓延。
四、通讯联络、安全防护的程序和措施
值班人员、防火小组成员全天候保持通讯畅通,配有对讲机设备人员必须24小时携带,确保信息统一,指挥有序。现场有受伤的人员应迅速急救,止血包扎,伤情比较严重的应立即送往医院。对参加救火人员,应分组统计人数,确保人员生命安全。
五、处理完火场情况后,指令保卫处保护好现场,调查火灾原因,及时汇总上报。
景区应急预案13
一、前期准备工作
1、成立应急预案编制工作组,由景区管理部门和相关职能部门组成,明确责任分工。
2、了解景区春节期间的客流量和安全风险,制定相应的应急措施。
3、建立健全景区内部的通信系统,确保紧急情况下的及时沟通和联络。
4、与当地警察、消防等相关部门建立联系,建立应急协作机制,保障应急救援的顺利进行。
二、应急措施
1、人员疏导与交通管制
在客流高峰期间,加强人员疏导工作,指引游客前往不同景点的入口,避免拥堵和堵塞。同时,根据客流量的实际情况,及时采取交通管制措施,如开辟停车场,增加公共交通工具等,确保交通流畅。
2、防火与消防安全
加强景区防火宣传和消防器材的配备,定期检查消防设施的.完好性和有效性。对景区内各个景点和设施区域进行密切监控,一旦发现火灾隐患,及时报警并组织应急力量进行扑灭。
3、突发事件处理
针对可能发生的突发事件,制定应急处置预案,明确应急队伍的组织、行动和合作方式。配备应急物资和设备,提前联系医疗救护单位,建立起疏散和转院制度,确保妥善处理各类伤病情况。
4、天气突变应对
春节期间,天气变化多端,可能出现大雨、大风、大雾等灾害性天气。根据天气预报情况,及时发布预警信息,提醒游客注意安全,避免出现意外伤害。同时,加强巡查和隐患排查工作,确保景区内的道路、树木等设施安全稳固。
三、应急演练和培训
在春节前,组织应急演练,针对可能发生的突发事件进行模拟演练,提高应急队伍的处置水平。加强应急知识和技能的培训,提高员工的应急意识和应急反应能力。
四、宣传和教育
加强对游客的宣传和教育,普及景区安全知识和紧急情况下的自救逃生方法。在景区内设置安全提示牌,提醒游客注意安全。利用景区内的广播、电视等设备,在客流高峰期间不断播放安全宣传信息,提醒游客注意安全问题。
以上是景区春节期间应急预案的有条理的准备和措施,通过科学合理的应急预案,能够有效应对各种突发事件,保障游客和员工的生命财产安全,给游客创造一个放心、安全的春节旅游环境。
景区应急预案14
春节将至,为营造和谐、有序的景区环境,确保景区文物和游客、职工的人身、财产安全,根据春节期间景区实际,制定本应急预案。
一、指导思想
始终贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,坚持“统一领导,分级管理,谁主管谁责任”的原则,牢固树立以人为本、安全发展理念,把安全生产放在首要位置、重中之重,动员各科室各部门力量,迅速行动起来,深入一线、深入景区。各科室、部门负责人为第一责任人,认真落实以防恐、防暴、防火、防盗、防破坏、防拥挤踩踏事故为主要内容的安全岗位责任制。针对“三孔”景区春节期间假日旅游的特点,密切与公安、消防等部门联系,发现问题及时处置,消除安全隐患,杜绝安全事故发生。
二、组织机构及人员构成
应急工作领导小组组成如下:
组长:
副组长:
成员:
三、工作职责
根据文物安全工作实际和突发情况,随时启动《曲阜市文物局突发事件应急预案》,具体职责分工如下:
(一)领导小组职责
1、负责指导、协调全市文物安全工作,及时了解掌握文物景区突发安全事件,并向有关部门汇报,指导协调突发性事件的处理及急救工作。
2、安排专人坚守,配齐无线通讯等设备,确保上下内外联络通畅。做好与上级各部门及相关应急单位(公安、医疗救护、消防)的对接工作,根据突发情况及时汇总、上报相关信息,并积极协助各工作组开展突发事件处置工作。
(二)各科室、各部门职责
值班人员各负其职,相互配合,做好文物景区春节期间的安全、卫生工作。
1、根据春节期间游客激增实际,要严把“进门关”,严格按照规章制度和检票、安检程序进行人、物查验,严禁游客将烟Ko花爆竹以及其他易燃易爆物品等违禁物品带入景根据游客入园情况及景区最大承载量要求,实时控制游客,特别是曲阜籍市民免费参观的入园数量,并提前做好告知和解释工作。
分管领导:韩凤举、柳枫
责任科室:门禁票务室、三孔旅游服务公司责任人:
2、“三孔”景区负责做好游客疏导、安全疏散工作。在游客拥挤的情况下,及时开启孔庙东华门、西华门、仰高门及孔府前上房中门穿堂,适时开放孔府西三厅成衣房前门作为应急通道,疏散人流,以防踩踏。
分管领导:
责任科室:孔府管理处、孔庙管理处、孔林管理处、消防保卫科
责任人:
3、外围文物开放景区也要结合实际制定节日期间安全工作方案和游客疏散方案,切实将文物安全、游客安全工作落到实处。
分管领导:
责任科室:外围文物管理处、鲁国故城国家考古遗址公园管理处
责任人:
4、景区显要位置设立安全宣传栏,宣传治安、安全生产知识。景区易拥堵地段设立安全警示牌,危险地段划刷警戒线,强化游客的`安全意识,严防安全事故发生。
分管领导:
责任科室:办公室
责任人:
5、各景区管理处要严格按照应急预案要求,在各要道口、应急出口设置标识并安排专人值班,疏导游客或对突发应急事件及时进行处置,遇突发状况及时上报局总值班室。
分管领导:
责任科室:孔府管理处、孔庙管理处、孔林管理处、外围文物管理处、鲁国故城国家考古遗址公园管理处
责任人:夹纪坤、谢金国、李玉国、张富勇、田树标
6、节前对所有消防设施、器材进行检查保养,确保处于良好的备战状态。认真做好节日期间的交接班工作,坚持小时值班,做好清场排查,随时关注孔明灯等可燃物景区坠落情况,发现问题及时处理。
分管领导:
责任科室:消防保卫科
责任人:
7、要对景区内文物古建筑、古树名木和施工场所安全情况进行全面检查和专项排查,及时消除安全隐患。
分管领导:
责任科室:行管科、消防保卫科、古树保护科、三孔古建筑工程管理处
责任人:
8、要做好门票销售和入园游客汇总统计工作,及时掌握客流量信息,为领导决策提供依据,及时受理游客咨询,全力化解和避免各类投诉事件。
分管领导:
责任科室:门禁票务室、三孔旅游服务公司责任人:
9、相关科室制定各自应急预案,报局总值班室。办公室和局总值班室协调督导各科室、各部门工作,遇突发状况及时报带班领导。
分管领导:
责任科室:办公室
责任人:
四、其他紧急事项
第一时间报请局带班领导和分管安全领导,迅速启动全局《文物突发事件应急预案》,全面落实各项应急处置措施。
景区应急预案15
为了确保全年景区旅游工作顺利开展,牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想,坚持“全年抓安全,全员抓安全,处处讲安全,处处保安全”的全年目标,严格落实安全责任,监督安全生产过程,排查整改安全隐患,保证景区安全生产,为游客打造一个高兴而来,满意而归的舒适旅途,就景区的安全应急等预案作以下规范。
一、安全管理组织机构:
总负责人:
现场负责人:
成员:
谢涛
二、交通事故处置预案
导游人员应该具有交通安全意识和必要的交通常识,提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议;协助和监督司机做好安全行车工作。交通事故发生后,导游人员应做到:
1、立即组织抢救。发生交通事故出现伤亡时,导游人员应立即拨打120急救电话并组织现场人员迅速抢救受伤的游客,特别是抢救重伤员。如不能就地抢救,应立即将伤员送往离出事地点最近的医院救治。
2、保护现场,立即报案。事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报案。报公安110或交通事故122报警台,请求派员赶赴现场调查处理。
3、迅速向旅行社报告。将受伤者送往医院后,导游人员应迅速向旅行社领导报告交通事故发生及旅游者伤亡情况,按领导指令开展下一步工作。旅行社领导应在同一时间报旅游行政管理部门。
4、做好旅游团其他人员的安抚工作。交通事故发生后,导游人员应做好团内其他旅游者的安抚工作,继续组织安排好参观游览活动。事故原因查清后,要向全团旅游者说明情况。
5、写出书面报告。交通事故处理结束后,导游人员要写出事故报告。内容包括:事故的原因和经过;抢救经过、治疗情况;事故责任及对责任者的处理;旅游者的情绪及对处理的反映等。报告力求详细、准确、清楚。如旅游团有领队的,应请领队在报告落款处暑名。
三、治安事故处置预案
在景区活动中,遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等,导致旅游者身心及财物受到损害的,统称治安事故。
1、景区提醒旅游者:不要将自己的身份信息告诉陌生人,随身物品要随身携带,注意保管,离开景区时要注意检查随身物品,不要将证件或贵重物品丢失。
2、导游人员要始终与旅游者在一起,注意观察周围环境,经常清点旅游者人数;车行途中不得随意停车让无关人员上车,若有不明身份者拦车,导游人员应提醒司机不要停车。
3、迅速向旅行社报告。将受伤者送往医院后,导游人员应迅速向旅行社领导报告交通事故发生及旅游者伤亡情况,按领导指令开展下一步工作。旅行社领导应在同一时间报旅游行政管理部门。
4、做好旅游团其他人员的安抚工作。交通事故发生后,导游人员应做好团内其他旅游者的安抚工作,继续组织安排好参观游览活动。事故原因查清后,要向全团旅游者说明情况。
5、写出书面报告。交通事故处理结束后,导游人员要写出事故报告。内容包括:事故的原因和经过;抢救经过、治疗情况;事故责任及对责任者的处理;旅游者的情绪及对处理的反映等。报告力求详细、准确、清楚。如旅游团有领队的,应请领队在报告落款处暑名。
三、治安事故处置预案
在景区活动中,遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等,导致旅游者身心及财物受到损害的,统称治安事故。
景区提醒旅游者:不要将自己的身份信息告诉陌生人,随身物品要随身携带,注意保管,离开景区时要注意检查随身物品,不要将证件或贵重物品丢失。
导游人员要始终与旅游者在一起,注意观察周围环境,经常清点旅游者人数;车行途中不得随意停车让无关人员上车,若有不明身份者拦车,导游人员应提醒司机不要停车。
发生治安事故,导游人员应:
1、保护旅游者人身及财产安全。导游人员应挺身而出保护旅游者,将当事旅游者转移到安全地点,力争追回钱物;如有旅游者受伤,应立即组织抢救。
2、立即报警。导游人员应立即向当地公安部门报案,并积极协助破案。报案时要实事求是报告事故发生的时间、地点、案情和经过,提供犯罪嫌疑人的特征,受害者的姓名、性别、伤势及损失物品的`名称、数量、型号、特征等。
3、及时向旅行社报告。要及时向旅行社领导报告治安事故发生的情况并按领导指令开展工作,情况严重时,请领导亲临指挥、处理。
4、安定旅游者的情绪。治安事故发生后,导游人员应采取必要的措施,安定旅游者的情绪,力争使旅游活动按行程计划进行。
5、写出书面报告。导游人员应写出详细、准确的书面报告,除报案内容外,还应写明案件的性质、采取的应急措施、侦破情况、受害者和旅游团其他成员的情绪及有何反映、要求等。
6、协助领导做好善后工作。导游人员应准备好必要的证明、资料,处理好善后事宜。
四、火灾事故处置预案
导游人员应提醒旅游者不携带易燃、易爆物品,不乱扔烟头和火种;到景区后,导游人员应尽快熟悉景区的安全出口及安全逃生路线,并适时向旅游者介绍。发生火灾事故,导游人员应:
1、立即报警;
2、迅速通知领队及全团旅游者;
3、配合景区工作人员,迅速、有序地通过安全出口疏散旅游者;
4、引导自救:
A、撤离到安全区域;
B、若身上衣服着火,可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗;
C、必须穿过浓烟区时,用浸湿的衣物披裹身体,用湿毛巾捂着口鼻,贴近地面爬行;
D、大火封门无法逃出时,用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温,等待救援;
E、摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员;
5、协助处理善后事宜。旅游者得救后,导游人员应立即组织抢救受伤者;若有重伤者应迅速送医院,按有关规定处理;采取各种措施安定旅游者的情绪,解决因火灾造成的生活方面的困难,设法使旅游活动继续进行;协助领导处理好善后事宜,写出详实的书面报告。
五、食物中毒处置预案
导游人员及景区工作人员要提醒旅游者不在小摊贩上购买食物,团队就餐时发现食物、饮料不卫生,或有异味变质的情况,导游人员应立即要求更换,并要求餐厅负责人出面道歉,必要时向旅行社领导汇报。发现旅游者食物中毒,导游人员应:
1、设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性;
2、立即将患者送医院抢救,请医生开具诊断证明;
3、迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
六、地震应急处理预案
导游人员应密切关注旅游目的地或途经地的天气或其他消息,每天与旅行社计调取得联系。当地震灾害发生时,导游人员应:
1、立即通知领队及全团旅游者,约定失散时的集合地点和联系、通讯方式;
2、听从当地抢险救灾指挥人员的指挥;
3、引导自救:
A、为防止次生灾害的发生,首先要切断电源、气源,防止火灾发生。
B、如当时正在房间内,首先要保持清醒、冷静的头脑,及时判别震动状况,千万不可在慌乱中乱跑;其次,可迅速躲避到安全地带。也可根据建筑物布局和室内状况,审时度势,寻找安全空间和通道进行躲避,减少人员伤亡。
C、当地震时,团队正在室外,应就地选择开阔地避震,避开高大建筑物或构筑物,特别是有玻璃幕墙的建筑;姿势上选择蹲下或趴下(双手保护头部);不要乱跑,避开人多的地方,不要随便返回室内;避开危险物、高耸或悬挂物:变压器、电线杆、大树等。 避开其他危险场所。
D、地震时团队正在景区时时应听从现场工作人员的指挥,不要慌乱,不要拥向出口,要避开人流,避免被挤到墙壁或栅栏处。等地震过去后,听从工作人员指挥,有组织地撤离。
在商场、书店、展览馆、地铁等处选择结实的柜台、商品(如低矮家具等)或柱子边,以及内墙角等处就地蹲下,用手或其他东西护头;避开玻璃门窗、玻璃橱窗或柜台;避开高大不稳或摆放重物、易碎品的货架;避开广告牌、吊灯等高耸后悬挂物。
七、水灾避险预案
导游人员应随时掌握旅游行程中各地的天气情况,及时向当地旅行社地陪导游了解可能影响或危及本次旅游安全的信息。当有暴雨时发生时,导游人员应:
1、及时通知领队和全团旅游者,约定如遇失散的集合地点及联系、通讯方式;
2、听从当地抢险救灾指挥人员的指挥;
3、引导自救:
A、当暴雨威胁到房屋时,应及时关上电源总开关和煤气阀,以免着火和触电伤人。
B、不要在洪水中乱跑。
C、等待暴雨过后,景区工作人员集中游客,清点人数,确保游客安全。
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