巾帼文明岗事迹材料
在学习、工作乃至生活中，要用到事迹材料的情况还是蛮多的，事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。那么什么样的事迹材料才是规范的呢？以下是小编整理的巾帼文明岗事迹材料，欢迎大家分享。
巾帼文明岗事迹材料1
辽阳市商业银行翰林府支行，现有员工14人，其中大专以上学历9人，中级职称1人、初级职称3人、中共党员1人，是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。我们秉承打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，为商业银行事业的发展作出了突出的贡献。近年来，翰林府支行在市总工会的支持和指导下，在总行党委的领导下，认真履行组织职能，努力开展好职责范围的各项女职工工作，在维护女职工的政治、经济、社会、文化、家庭等方面权益上发挥了积极作用，切实为全行经济工作的顺利运行打好基础。截止到十二月末,支行存款实现27，460万元，较年初23，379万元，增加4081万元。曾连续两年被市行评为先进单位;行长被评为先进个人。20xx年辽宁省总工会授予三有女职工先进集体等荣誉称号。
翰林府支行的女职工大多数都充实在一线窗口及重要工作岗位，在全行的经济建设和改革发展中发挥着积极重要的作用。
一、领导重视成效显著。
把巾帼建功创建活动纳入到日常工作计划中，成立了创建工作领导小组，创建小组负责人由市行工会主席兼任，支行长任副组长，所有女职工做组员。
由支行长亲自主抓，市行工会及礼仪办定期指导和不定期检查，制定了切实可行的管理办法，为创建巾帼文明岗提供必要的支持。
二、明确创建目标，经营理念明显提升。
年初以来，行女工委紧紧围绕总行的中心工作多次例会，就如何提升全行的经营理念，充分发挥女职工在经营工作中作用进行专题研究，一个以市场为导向，以客户为中心的经营理念有了明显提升，资本、规模、质量、效益、管理协调发展的局面正在形成。翰林府支行以实现储户百分之百满意的服务目标，以规范经营、防范风险为前提下，以发展为主线，积极扩展市场、培育客户，并把有关服务要求、员工管理、安全保障等在规章制度中说明，时刻把储户的利益放在心上，努力想储户所想、急储户所急，诚心诚意办实事，使储户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。在巾帼创建活动中明确创建目标，努力实践"三个代表"重要思想，与时俱进，开拓创新，积极发挥创建小组成员的工作积极性，不断提高为人民服务的能力。
三、提高职工素质，提供优质服务。
一是开展女职工思想教育。我行是24 小时营业，职工的思想教育尤为重要，为此，我行不定期找职工谈心，端正工作作风，规范工作行为，发现问题，解决问题，加强职工法制教育，将问题处理在萌芽状态，实现经济案件为零。
二是开展优质服务。设立咨询台并设有导储员。翰林府支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境， 要求员工认真遵守各项规章制度，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，改变以往在行等储户的习惯，走出去进行营销，竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学，实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多，业务量不断增大，效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务，还做到全行上下周到细致和贴近的服务，赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的'工作岗位上人人努力，个个争先。利用业余时间进行业务练习，大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务府支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境， 要求员工认真遵守各项规章制度，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，改变以往在行等储户的习惯，走出去进行营销，竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学，实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多，业务量不断增大，效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务，还做到全行上下周到细致和贴近的服务，赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。利用业余时间进行业务练习，大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在20xx年市行组织的全行业务上岗培训考试中100%一次通过，在市行业务技能比赛中，人人参加，而且取得业务点钞第六名。
三是设立意见簿。支行长每周检查，同时，对储户提出的合理化意见进行采纳、回访，并作相应记录与处理，赢得了较好的口碑，为创建巾帼文明岗提供必要的支持。向全社会充分展示了商行科学发展、勇于创新、与时俱进、打造精品银行的良好精神风貌。辽阳市商业银行，作为市民的银行、可信赖的银行，得到了社会各界的进一步认可，品牌形象进一步得到提升。翰林府支行是24小时365天服务的网点，在环境、服务等方面受到广大储户的好评，真正做到了市民的银行、可信赖的银行。
翰林府支行职工认真学习贯彻"三个代表"重要思想理论和科学发展观理论，狠抓女职工的思想教育、人才培养、业务水平、综合素质和创优意识。在工会女工委的团结组织和正确引导下，全体女职工树立勤勉务实的团队精神和良好的职业道德风貌，爱岗敬业，努力进取，与时俱进，开拓创新，积极参与争做知识型、技能型女职工，为振兴辽宁老工业基地创造新业绩活动。近年来，在总行组织的业务技能大赛中有她们巾帼不让须眉的风采;在全市庆五一劳动颂歌行业歌曲大奖赛中有她们亮丽的身影，女职工为树立商业银行市民银行的良好形象做出了实实在在的贡献。为商行奉献，巾帼建功辉煌这就是辽阳市商业银行翰林府支行女职工的真实写照，目前她们正以此为起点，向更高的目标奋进。
巾帼文明岗事迹材料2
在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的十七大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐邹城做出积极贡献。
全市公路系统“先进中队”等多项荣誉称号，10副锦旗和大量的感谢信，多人获得上级部门的记功嘉奖。
她们就是“全国巾帼文明岗”，日东高速公路**收费站女子收费中队，高速公路上的一道靓丽风景线。
“服务，是我们追求的永恒话题”
“服务，是我们追求的永恒话题”女收费员异口同声的说。高速公路收费行业作为一个“窗口”行业，收费人员在文明服务过程中的一言一行，一举一动，不仅表明了个人思想道德素质的高低，还能折射出整个高速公路行业的整体水平。该中队的姑娘们，在不断深化文明服务的内涵上下功夫，注重细节，用她们的实际行动诠释着什么是文明优质服务。“不可能吧，我们的车根本不超限，你们怎么给我称得？我要重新过磅，不然我就告你们！5000多元，你们这不是坑人吗？”司机面对高额的通行费而脾气暴躁的对着收费员时文艳大吵大闹。收费员时文艳拿出收费文件和称重仪鉴定证书，面带微笑的向司机解释收费标准和仪器使用等方面的知识，希望换回司机的理解和支持。但驾驶员还骂骂咧咧的不耐烦的、有意识的将通行费一张一张的.扔向时文燕，时文艳一一捡起扔在地下的钱，说：“师傅，您的钱多了五元”。“我不要了，是给你买纸钱的”，司机恶狠狠的说。收费员时文燕满含泪水的脸上仍面带微笑，将票据和多余的五元钱交给司机说：“请走好”。虽然微笑，没有换回司机的理解，但收费员仍在坚持微笑着对待每一位司乘人员。
细节决定成败，细节体现了文明优质服务的内在含量。在收费过程中，该站不仅配备了饮水机、便民药箱、便民地图等极富人性化的便民设施，女子中队还开展“为司机捡拾一张卡，为司机捡拾一元钱”活动。在发卡、收卡、接钱、找零的过程中，不可避免的会掉在地上，无论是谁的原因，这时收费员会主动的跑出收费亭为司机捡起来，道上一声：“对不起，请您拿好，请走好”。
“依法收费，是通行费征收工作的基本准则”
收费员不仅是文明服务的标兵，还是依法收费，降低通行费流失的行家里手。在实践中，她们总结出倒卡逃费的3种规律和“超时判断法”、“车型或车牌不符判断法”、“路程判断法”、“货物判断法”“无牌照判断法”等5种有效的方法，个别逃费的“高手”也败在了她们的手下。
XX年4月20日，刚刚实行吨公里计重收费新政策不久，个别超限运输车主面对高额的通行费，通过及其诡秘的办法逃缴通行费。该日晚9点左右，一辆与该站相差只有10公里的**东收费站来了一辆四型大货车，信息显示超时3小时。10公里的路程为什么会超时呢？按照平时总结的判断法，这“3小时”引起了中队长刘玉琴的警觉。
“大姐，帮帮忙吧”“对不起，请您喊我同志。依法收费，是通行费征收工作的基本准则。逃缴通行费是违法行为，现在唯一的方法是不再进行超限运输，承认倒卡事实，缴纳应缴通行费”。经过一阵思想攻势和监控录像查询，原来，倒卡的两辆车几乎是一模一样的
“克隆”车，一方给另一方300元钱，约定倒卡成功后再平分所逃通行费，没有想到被机警的收费员查获。
自实行吨公里计重收费以来，该中队共查获倒卡车20多辆，补缴通行费15多万元，个别想逃费的人被制止在收费亭内，维护了良好的通行费征收秩序。
“把爱心奉献给需要帮助的人”
“把爱心奉献给需要帮助的人”。女收费员在干好本职工作的同时，践行这一承诺，将爱心延伸到高速公路之外，积极参与社会公益事业，将好心、热心、诚心撒向需要帮助的人，爱心奉献的事迹数都数不清，讲也讲不完----- 在**果庄乡有一位农村妇女，她叫陈希梅，儿子残疾，为了给儿子治病，花尽了积蓄，家境非常贫寒。女子中队得知后，在当地妇联的联系下，与陈希梅结成
帮扶对子，定期给她送去农药、化肥、种子等农用物资，以及扶贫款，帮助她走向富裕的道路。几年来，陈希梅家架起了蔬菜大棚，承包了果园，每年有上万元的收入，陈希梅一家逐渐摆脱了贫困。陈希梅没有忘记这些收费员们，每年带着自己亲手做的花糕、枣山等，前来慰问，表示感谢。同时，这些女收费员们，先后为“希望工程”、“春蕾计划”捐款3万多元，帮助17名失学儿童重返校园，其先进事迹深受社会各界的好评。
在收费亭里，女收费员仍然用爱心和诚心谱写了一曲曲动人的篇章。XX年10月29日，一位河南某机械厂业务员潘某，不小心将装满银行卡、签约合同书、价值十几万的货款票据、银行卡和14000元现金的衣服，丢在了收费站前，被收费员庄慧慧和迟艳捡到，几经联系终于找到了已经走出200多公里的失主。失主回来取时感动的说：“多谢你们啊，你们等于就我一次命啊”，为表示感谢亲手送来绣有“拾金不昧、风格高尚”的锦旗。
站在新的起点上，女子中队的姑娘们将以一流的服务，一流的管理，一流的设施，一流的环境，一流的素质，一流的形象，把高速公路上的靓丽风景线塑造的更加美丽，更加璀璨夺目，谱写公路交通事业跨越发展的新篇章！
巾帼文明岗事迹材料3
自20xx年以来，客服中心营业厅在扎旗农电局党委和旗委、旗政府、旗妇联的正确领导下，认真贯彻落实上级各项指示精神，带领客服中心全体女职工认真学习党的各项路线方针政策，积极投身电力事业，为全旗电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务，开展争创文明岗活动。以丰富内涵，展巾帼英姿，以精益求精，创工作辉煌。她们心系客户，想客户所想，急客户所急，创建“巾帼文明岗”工作取得了一定的成绩。现总结汇报如下，不妥之处，敬请指正。
一、 基本情况
扎鲁特旗农电局客户服务中心营业厅属于通辽地区旗（县）B级营业厅，设有业务办理区、业务待办区、展示区、洽谈区、引导区和客户自助区，主要负责受理客户新装、增容、用电变更用电申请，故障报修、查询咨询、投诉举报和建议等各类用电业务，配有书写台、宣传资料、饮水机、意见箱（簿）等服务设施，为客户提供等候和临时休息服务。营业厅现有工作人员6人。工程师1 人，高级职称2人、中级职称5人，是一支地地道道的娘子军。营业厅自成立以来先后获得“内蒙古自治区工人先锋号”、 “通辽市工人先锋号”、“通辽电业局先进集体”、“扎鲁特旗妇联巾帼建功示范岗”、“扎鲁特旗农电局先进集体”等各项荣誉。扎旗农电局客服中心营业厅得到了蒙东电力公司、通辽市电业局、旗委、旗政府领导们的高度评价，局领导对这
支娘子军更是赞赏有加，大力支持“扎旗农电局客服中心营业厅”申报全区“巾帼文明岗”。
二、 领导重视，并精心组织创建活动
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，扎旗农电局坚持“领导重视、机构健全、措施得力”的方针，结合实际制定了20xx年度“巾帼文明岗”创建规划，根据电力行业的特点，拟定了创建目标、创建细则和考评规则。成立了“扎旗农电局巾帼文明岗领导小组”，以创建活动为载体，从各项基础活动开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作中，号召全局女职工岗位建功，岗位成才。
扎旗农电局客服中心年初依据局拟定的创建目标、细则，制定了具体的创建计划，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效的开展。公司领导更是经常深入“营业厅”督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况，通过比较健全的管理，切实将各项创建措施有机地落到实处。营业厅全体人员立足本岗，争创一流业绩，弘扬行业文明新风，打造了新时代女性“巾帼建功”的新亮点，展示了电力女职工的靓丽风采，全面促进着 “巾帼建功”活动成绩的巩固。营业厅全体人员将创建“巾帼文明岗”作为一项重要内容，特别是创建活动启动后，营业厅内6名女职工以极大的热情，投入到创建活动。在工作 繁忙之际，加班加点，任劳作怨、忘却酷暑，忽视严寒，在风雨中扬帆前行，用行动表现出了主人翁姿态和无私奉献精神。同时，扎旗农电局客服中心营业厅的创建环境给了青年女工一个自由发挥的天空，从而调动了全局女工参与活动的积极性，促进了局广大女工为扎旗电力女展增砖添瓦的决心。
三、“优质、方便、规范、真诚”优质服务方针始终贯穿
整个工作
扎旗农电公司客户服务中心营业厅6名女营业员，在她们的三尺柜台前尽展扎鲁特农电人的风采。她们是扎旗农电的第一道风景、第一张笑脸。“优质、方便、规范、真诚”在她们的身上实践，用心答服的是希望，用爱答服的是诺言。每个人都以“巾帼精神”严格要求自已，提高文化修养、积累专业知识，比业务、比特长、比服务、比供献，“比学赶帮超”在营业厅内部蔚然成风，她们积极参加局、旗妇联介导的各项社会公益活动，开展业务跟踪服务、爱心服务、便民服务，坚持“外塑形象，内抓业务”，以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”,她们紧紧围绕着局优质服务管理工作，立足本职，把满腔热情倾注到为人民群众办实事，做好供电服务中，她们心系百姓，想客户所想，急客户所急。用青春普写人生美丽的乐张，把微笑和光明同时洒向千家万户，普通却不平凡。
电力客户服务中心营业厅承担着全旗11个乡镇（苏木）高压业扩报装业务、郊区所和鲁北所供电区内的低压业扩报装业务、充值卡管理业务，她们工作的好坏直接影响着电力企业的形象。从20xx年7月28日成立以来，她们首先从练好基本功入手，在给别人供电的同时，不忘给自己充电，不断提高自身文化素质，专业技术素质，开展岗位练兵，潜心钻研业务，20xx年初，她们又提出 “用心”做事，用“情”服务的口号。
“尽力做只能做到称职，尽心做才能做到优秀”这是她们共同的座右铭。对工作兢兢业业，勤勤恳恳，从不认为自己有什么特别之处，应享受什么特别照顾。客服中心的客户代表苏布敦乎担任着电费充值卡的发放工作，由于各充值卡销售点领取充值卡的日期比较集中，每到充值卡发放日，一坐就是一天，每到此时有着严重的腰间盘凸出的她都默默的忍受着疼痛，坚持工作，从不请假，有时为了方便用户能赶上返回的班车不得不牺牲午休时间加班发放充值卡。每当下边牧区用户来办理手续时，由于语言上的不通，总是叙述不清自已要办理什么，她总是热心的用蒙语详细询间，然后翻译给同事。
“您好，请坐！请问您办理什么业务？”一句亲切的问候，道出的是一腔为客户服务的真情；平凡而普通的岗位，照亮的是万家灯火；热情、真诚的工作态度，赢来的.是客户的满意。电力客户服务中心营业厅的业务受理员及客户代表，正用她们优质真诚的服务收获客户的满意和信赖；用她们娴熟的业务技能解决客户一个个用电难题，用“真诚服务、共谋发展”的理念，为树立供电企业良好社会形象做着默默的奉献。她们把企业在客户中的声誉看得重如泰山，她们时刻这样提醒自己，“服务工作无小事，对客户不容有丝毫的懈怠”。窗口服务不能只满足一问一答，真诚和坚持是做好服务工作的原则，没有真诚就难与客户沟通，失去原则，就会损坏企业的信誉和利益。数不清的事情，她们用爱心服务、创新服务，在客户和企业之间架起了一座相互沟通的桥梁。20xx年2月10日，天已经渐渐黑下来，还有几分钟就下班了，营业厅的门开了，进来的是一位60岁左右、行动不便的老大娘，看到大娘进来，业务受理员秦伟，急忙上前搀扶，经过寻问才知
到，原来大娘刚刚分了低保楼，老人搬了进去才发现还没电，晚上太不方便了，秦伟二话没说急忙与鲁北供电所的接电人员联系先给老人接上电，然后尽快为老人办理好手续，当办理完业务时，天已经黑了，老人觉得过意不去，颤抖说：“姑娘耽误你下班了，大娘真是太感谢你了，我这一天竟遇着好人了，这政府让我住上了新房，你让大娘我觉着心理更亮堂、更暖和。”“大娘，这是我应该做的，天太黑了，您行动又不方便，我给您打个车吧！”“呦！姑娘，这可使不得，怎么能让你破费呢？”“大娘，没关系的，就算是我恭贺您乔迁之喜吧！”
做为女人照顾孩子、照顾家庭、照顾老人期间的矛盾和困难可想而知。做为营业厅营业班长的张玉洁同志负责业务引导及营业厅日常各项工作的协调及管理工作。20xx年7月28日，由于客服中心刚刚成立，各项业务流程还不是很顺畅，营业厅刚一开门，就迎来了大批网改换表的用户，加上办理其它业务的用户，营业厅显得十分拥挤、混乱，面对这一情况，有着多年窗口工作经验的她，没有乱了阵脚，而是十分镇静的引导客户办理各项手续，她先是引导网改换表用户在1号、2号窗口排队办理换表手续，然后引导新装增容用户在3号窗口办理手续，对于程序原因暂时不能办理手续的用户进行登记，留下联系电话，并向用致歉，程序调好后尽快办理。营业厅经她一疏导变得井然有序。由于丈夫工作不在镇内，经常下乡，无法顾及家里，家中的一切事务都落在她一人身上。由于窗口工作人员无周休日，而且因为人员少，工作量大，经常需要加班，孩子没人照顾，没有办法，只能将女儿一人留在家里或带到单位，有时太晚了，女儿玩累了，一个人蜷缩在沙发上睡着了，每当此时心里总是酸酸的，心想等忙完这阵，一定好好培培孩子，可是又总有忙不完的工作。时间一长，乖巧的女儿不再吵着要妈妈培了，总是懂事地说：“妈妈，你放心好了，我自已会照顾自己，妈妈太累了。”女儿的懂事让她多少感到一些欣慰。她十几年如一日工作在服务窗口，中从未出现过一次差错。一分耕耘，一分收获，她自强不息的工作精神和雷厉风行的工作作风，赢得了上级领导的一致好评和客户的广泛赞誉，连续七年获局级先进个人，20xx年三月六日获“巾帼建功”女状元称号、20xx年三月八日获旗级“三八红旗手”称号。
20xx年4月中旬开始，营业厅的六名女工异常忙碌，业务量要比去年增加一倍，政府新建移民小区、农牧业局新建设施农业大棚、农业综合开发办公室新建大棚区、农牧民新上农业排灌工程、楼房开发新建工程等,大量业务都集中在4、5、6、7这几个月内，每天她们都是从早忙到晚，每天要面对电脑子10小时以上，加班加点，超时、超负荷的工作，使她们的颈椎、腰椎、肩周都患有不同程度的疾病，繁重的工作没有压垮她们，她们每日依旧微笑着热情、耐心、细致的接待着每一位客户，为客户提供更优质、方便、快捷的服务。
四、立足平凡岗位，争创一流业绩
在创建“巾帼文明岗”过程中，她们紧紧围绕“讲诚信、重服务、求质量、创一流、树形象”的精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，充分发挥妇女“半边天”的作用，全体巾帼姐妹们立足本岗位，团结合作、精益求精，扎实作好本职工作，接听电话、受理申请、签订合同、答复用户。每一分钟，好们的心都紧绷着一根弦
不敢松懈，用微笑接待每一位来访的客户，用最快捷的方式提供最优质的服务，她们在平凡的岗位上做出了一流的业绩。
如今全体女职工们以创建“巾帼文明岗“活动为起点”，一如既往地发扬着“自尊、自信、自立、自强”的“四自”精神和“努力超越，追求卓越”的企业精神，牢固树立“真诚服务，共谋发展”的企业服务理念，竭诚为客户提供更加优质、方便、规范、真诚的服务！
扎鲁特旗农电局电力客户服务中心营业厅
巾帼文明岗事迹材料4
公司财务部“巾帼文明岗”共有名女同志，她们深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，以科学发展观统领自己的各项工作，在公司的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，创先争优，认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，全方位推进公司电力事业的发展，用数字抒写美丽诗篇，展示了新时期电力女职工的靓丽风采，成为全公司职工学习的榜样与楷模。她们的先进事迹主要如下：
一、坚定政治信念，永葆新时期电力职工的先进本色
20xx年，财务部“巾帼文明岗”女同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与公司保持一致，坚定政治信念，立志做新时期电力优秀职工，搞好各项财务工作，为发展公司电力事业努力拼搏，无私奉献。她们坚持把理论学习摆在首位，积极参加公司组织的创先争优活动，通过创先争优不断丰富自我，完善自我，提高自己的政治思想与业务技能。她们能够运用平时积累的知识，紧密联系工作实际，深入思考在当前公司发展的大好形势中，如何立足本职，做好自己的工作，为公司贡献自己的力量。她们永葆新时期电力职工的先进本色，认真负责，勤奋俭朴，公道正派，以诚待人，以理服人，获得公司职工一致赞誉。为此，她们所在财务部荣获省公司财务知识竞赛第一名，被省公司评为20xx年度财务工作先进单位。
二、认真扎实工作，推动公司财务工作又好又快发展 1、强化会计基础规范化管理，不断提升管理水平
财务部“巾帼文明岗”女同志遵照国家会计法规、省公司的会计制度，结合工作实际制订、健全、完善涵盖经济业务活动各个方面的会计管理制度，加强会计基础工作规范化管理，不断提升财务管理水平。她们通过参加学习培训，增强自律意识，用法规制度武装头脑、约束会计工作行为，加强内控审计，严格落实“零差错”工作目标，在财务管理工作中取得优异成绩，获得公司和上级部门的充分肯定。
2、刻苦勤奋，夜以继日，完成年度财务决算任务
年度财务决算是企业经济业务活动、财务状况和经济成果的.综合体现，财务部“巾帼文明岗”女同志非常重视年度财务决算工作，为确保20xx年财务决算工作的顺利进行，超前谋划，召开财务决算布置会议，对决算所涉及的各项工作进行了精心组织和详细布置。决算过程中，财务部“巾帼文明岗”女同志加班加点、不分昼夜全身投入到决算当中，对决算中出现的问题，及时进行认真、仔细的分析和研究，妥然解决各类问题，确保年度财务决算工作顺利进行。繁忙的年度财务决算工作，使财务部“巾帼文明岗”女同志不能准时下班......
巾帼文明岗事迹材料5
为做好新型冠状病毒防控工作，全市从各医疗机构抽调医疗骨干组成医疗救治队伍。收到通知后，道滘医院内科一区叶转南护师、内科一区黄惠芳护师、内科三区钟丽愉护师积极响应号召，加入市九院医疗救治队伍中。
一丝不苟认真工作
来到九院的第一天，三位护士参与了新冠防护培训后马上上岗，在隔离病区开展了救护工作。第一次穿着厚重的防护服干活十分吃力，尤其当护目镜起雾时更是让大家手足无措，但工作不允许有丝毫迟疑。任何困难都必须想办法适应。三位护士迅速调整工作状态，很快适应了高强度工作模式。每次轮班结束脱下防护用具，都好像脱了一层皮。照镜子时发现自己的耳朵、鼻子还有脸颊都被压出一道道红印。她们说，这是最美的工作印记！
医护仁心关怀患者
抗疫期间发生了很多平凡又令人感动的事情，有一位患者由于对现在疫情的不明朗感到十分焦虑不安，不肯好好配合治疗。连家人也没有办法。叶转南看到后，不停地安慰她，给她加油打气，最终令患者慢慢平静下来，继续积极配合治疗。家长对此十分感激。
她们的`心愿
疫情期间，作为隔离病区的护士每天都承担着大量的护理任务，尽管工作繁重，但大家都一直在相互加油鼓劲。她们相信有大家众志成城参与防控，我们肯定打赢这场没有硝烟的战役!
叶转南：
最想跟家人说的话就是我现在在这边工作很好，不用担心我。老公你辛苦了，平时要上班还要照顾小孩，你自己也要照顾好自己。儿子马上要高考，希望他在我抗疫期间认真学习，考上理想大学。
黄惠芳：
每日里最期待的时间就是与家里人打一个视频电话了，为了避免交叉传染，我们都只能住在酒店，休息的时候我们也只能留在酒店，只能透过屏幕解思念之愁，我们单位的领导也隔三差五发来问候。请大家放心，我们一定尽职尽责不辱使命!
钟丽愉：
国家的强大，领导的关心以及家人的思念是让我坚持抗疫的信心!我相信胜利就在不远处了，愿我们都能平安归来，加油!
这是一场不知归期的战斗!
她们是英雄，是我们的榜样!
她们有家庭、有牵挂的家人，但在疫情面前，她们毫不退缩、义无反顾地加入！
巾帼文明岗事迹材料6
在xx县广播电视局流传着这么一句话：文传中心节目部有一帮“女汉子”，干起活来比男爷们还拼，这可绝不是虚言。文传中心节目部现有员工七人，女同志就有四位，一名节目部主任、一名播音主持，一名市场营销，一名记者编辑，这四位女同志除了一位小同志是90后，其他三位都已为人母。在广播电视这个竞争激烈、压力巨大的行业里，她们“巾帼不让须眉”，立足本职岗位，在工作中锻炼成长，在奉献中收获成功喜悦。
近年来，文化中心节目部在局台领导的支持和帮助下，面对激烈的市场竞争，勇于拼搏，敢于创新，依托专业技术优势，在开拓市场中提升策划本领，在活动中做大做强广电艺术团品牌，不断扩大文化传播的影响力，自觉担当推动文明xx、文化xx的责任。
一、从“零”到优，汗水绘就成绩单
xx县广播电视局文传中心成立于xx年，于xx年3月进行全面重组，主要任务是面向社会提供文化传播业务服务，完成局台交办的经营创收任务。这是一个全新的经营模式，也是一个压力相当大的开拓任务。当时正值“三八”国际妇女节，几位女同志怀着创业激情迅速投入到了工作当中。
在部室主任的带领下，文传中心节目部制定了工作目标，依托xx广播电视主流媒体优势，凭借优质服务，提供全程录制、综艺活动策划等业务。当时全程录制业务在广播电视局几乎为零，绝大部分业务被其他私营传媒控制，价格压得非常低。面对困难，节目部的女同志们不等不靠，主动出击，挨家拜访客户，用真诚打动客户，同时加强业务学习，迅速适应角色，为客户提供优质贴心的服务，在较短的时间内打开了市场。xx年当年文传中心节目部就为十几家学校、企事业单位提供电视录制，并策划举办了多场综艺活动，实现经营创收十几万元，实现从“零”到“有”的可喜突破。xx年文传中心节目部更是在局台领导的大力支持下，实现经营创收八十余万元。
开门办台，推动群众文化建设。xx年，文传中心节目部大胆创新，成立xx广电艺术团，网罗省市县优秀演艺人材，开展文化巡演活动。当年在县城主要社区、各乡镇进行文艺巡演二十多场，现场观众达上万人。实现开门办台的新突破。关注弱势群体，自觉承担社会责任，文传中心节目部先后策划过汶川地震赈灾义演、xx玉树地震义演、xx县十大孝星评选等公益活动，联合企业连续两年为我县贫困家庭送去价值近四万元的年货。
六年来，文传中心节目部先后承接大型录制一百多场，包括历年xx县新年晚会、正月十五扮玩等大型活动；为多家企业事单位制作专题片一百多部；策划群众文化活动三十多场次，包括首届xx县车房艺术节、xx县歌手大奖赛等具有影响力的大型本土化综艺活动；创办了《xx党建》、《教体新视窗》、《健康有约》、《xx卫生》、《交警与安全》、《人口夜话》、《文明巡礼》、《xx大舞台》等八档社教类栏目。其中《xx党建》是全市发稿第一名，《教体新视窗》、《健康有约》、《xx大舞台》栏目因节目内容形式新颖丰富，接地气贴近群众，收视率名列前茅。从“零”到“优”的成绩单，浸润着节目部全体同志的心血和汗水。
二、有苦有泪，乐于奉献犹心甘
作为职场女人，心总是分成几瓣，一头牵着工作，一头牵着家庭。
广播电视职业的特殊性更是注定节假日是最忙最累的时候。六一节，连续数天的晚会录制，有时候一天要赶两场录制，有些男同志都吃不消，可是文传中心的女同志咬着牙一场不拉；夏天，蚊虫盯咬，阳光毒辣，文传中心的女同志们照样冲在前头，一个个晒得黑不溜球；冬季，寒风中人们手都不想伸一下，文传中心的“女汉子”们依然不惧；录制设备重达上百斤，“女汉子”们挽起袖子就搬；录制现场，“女汉子”们和男同志们一起，蹲在地上就着咸菜吃大包子，淑女形象全无；家里孩子生病了，只能托付给老人照看；晚上录制到零点以后，深夜里怀着对家人的愧疚轻轻打开家门，怕扰了家人的安睡；客户要片子要得急，加班加点更是常事，有时候加上一夜班，清晨稍事休息，照样上班工作……
“女汉子”也有掉泪的`时候。当客户不理解投以冷眼的时候，当同事不理解冷嘲热讽的时候，当家人不理解埋怨抱怨的时候，“女汉子”们偷偷红了眼圈，掉了泪。可新的任务再摆在面前，依然一马当先，冲在前头。
三、细心加耐心，优质服务树品牌
女同志特有的细心耐心，在文传工作中得到了充分体现。在前期策划、正式实施、后期编辑等各方面，文传中心节目部都尽量做到换位思考，为客户着想。有时候客户遇到问题，文传中心节目部的同志们会主动帮助客户解决，提出建设性的意见，与客户形成了良性互动的关系。
优质的服务让客户对文传中心竖起了大拇指，有些客户已经成了文传中心忠实的朋友。有的客户说：真没想到，一个女人占大半的部门，居然能干成男爷们都干不了的活。
细心加耐心，成为部门团结协作的粘合剂。广播电视是一个讲求团队合作的行业，需要各部门各环节的通力配合。在文传中心，节目部的女同志们既是敢冲敢干的业务骨干，也是体贴入微的大姐小妹。需要加班的时候，女同们会提前安排好工作餐；外出录制的时候，女同志们早早把饮用水准备好；男同志有情绪的时候，体察入微的女同志们便想法设法调节好部室气氛。
如今的文传中心节目部，是一个团结友爱的部门，是一个能打硬仗的部门。面对新的任务和挑战，文传中心节目部的女同志们将一如继往，谦虚谨慎，努力学习新业务，补齐业务短板，为广播电视事业发展做出自己应有的贡献。
巾帼文明岗事迹材料7
朔州经济技术开发区社会事务局于20xx年12月正式挂牌成立，主要负责我区民政、医疗、农林水牧、文化、广电传媒、体育、教育、科技、医疗、卫生防疫、人口计生等相关工作。社会事务局共有工作人员26人，其中女职工16人，占职工总数的62%。社会事务局自挂牌成立以来，针对女职工占大多数的情况，积极创建“巾帼文明岗”， 内强素质、外树形象，切实抓好队伍建设。重点开展教育、社会公德和家庭美德教育，强化了女职工的责任意识和服务意识，培养了她们忠于职守、爱岗敬业、乐于助人的奉献精神。同时，加强工作人员对工作相关法规政策和各项业务技能的培训，遇到新政策出台和重大政策调整时，则按要求和需要及时组织培训，不断增强单位工作人员业务能力，提高服务水平。
今年，为进一步提高服务质量，全体工作人员认真学习了“巾帼文明岗”的相关要求。根据单位特点，制定了“巾帼文明岗”考评标准和《开发区社会事务局工作人员行为规范》、《开发区社会事务局工作人员文明用语规范》等行为准则。积极推行“五心服务”，即工作要有责任心、接待群众要热心、服务工作讲诚心、咨询回答要耐心、业务处理要细心。做到工作环境整洁，开展微笑服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的现象。认真执行“首问负责制”和“限时办结制”，为群众提供高效、优质服务。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。 开发区社会事务局在 “巾帼文明岗”的创建过程，取得了一点成绩，但也深深地感到每一步成长和进步都离不开组织的.关心和支持，决心以申报创建全市“巾帼文明岗”为契机，认真学习贯彻党的十七届三中全会精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，充分发挥妇女“半边天”的职能作用，尽最大努力把各项工作做得更好，为开发区的经济发展保驾护航,为和谐开发区的建设做出更大的贡献!
巾帼文明岗事迹材料8
xx教育电视台总编室是教育台的一个综合业务部门，负责全台的宣传管理；节目和广告的播出安排；全台影像资料的整理、保存以及外购节目的引进、审查工作，为全台新闻、节目生产部门提供服务。工作头绪多、程序繁琐，女职工们发挥自身优势，细致耐心地做好服务工作。
总编室现有职工15人，其中女职工14人，部门正、副主任都是女职工。总编室女职工是一支素质优良、积极向上的职工队伍：14位女职工中具有硕士学位的1人，本科学历的9人，专科学历的2人；其中还有3名党员、3名入党积极分子，她们在工作中很好地发挥了先锋模范作用。总编室女职工平时注重学习，积极参加台里举办的各项政治和业务学习，坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，深入学习实践科学以展观。
总编室是一个服务全台节目生产的综合业务部门，全体职工牢固树立服务全台、服务大局的意识。总编室日常工作的一个重要方面是和省委宣传部及省广电局联系沟通，将上级主管部门关于新闻宣传的政策、要求和本台关于新闻报道的意见、建议进行上传下达，特别在是在重大政策宣传和重要事件报道方面，我们都做到了第一时间、不折不扣地安排、部署，保质保量地完成任务，从未在新闻宣传方面出现过失误，受到上级主管部门的肯定和好评。
总编室对台内的服务工作细致而繁琐。总编室负责管理全台的影像资料整理和保存，建台十五年来积累的逾万盒节目资料带登记造册、分类整理上架是一项看似简单实则繁琐的工作，影像资料管理员孙妮老师每天从事着单调枯燥的整理工作，从无怨言。走进我们的资料库，你会发现新闻、栏目、综艺、影视剧各种磁带分门别类一目了然，不管是几天前才播完的节目，还是十年前的播出带，你都可以在极短的时间内找出来。由于新闻生产的特殊性，我们的资料库需要每天开放，所以双休日、节假日都要安排人员值班，总编室的女职工们全都参加值班。尽管不少人有这样那样的困难，有的孩子小、有的身体不好、还有的爱人在外地工作、学习，长期一个人照顾家庭孩子，但是大家都克服自己的困难，保证工作需要。总编室还负责台里日常节目的播出安排，这是一项责任重大、来不得半点马虎的工作。一年365天，每天约30档节目、xx0条广告的播出安排，不能出丝毫差错，这需要我们的职工有极强的责任心和耐心细致的工作作风，张亮同志长期在这个岗位上工作，始终保持高度的责任心和工作热情，近年来没有出现过因编排而导致的播出事故。
总编室还负责台里影视剧的引进工作，引进节目审片小组的成员也大多是女职工。女职工们发挥自身对电视剧敏锐的观察力，精挑细选、按质论价，在尽可能节省节目引进费用的同时，保证了引进节目的质量。主要负责引进节目的黄樱同志，不管是上班在台里，还是下班回家，都在关注着最新的电视剧动态，发现合适我台的节目会及时与部门负责人、审片组成员进行沟通，一旦选中及时与发行方商榷，想方设法用最合理的价格购得最合适的节目。近两年来，我台引进电视剧的`收视率不断提升，为全台广告经营创造了良好的基础。引进节目的技术审查也是总编室的日常工作，每天约10个小时的节目是由总编室的同志终审的，总编室有8位女职工负责此项工作。我们引进的电视剧以及科教人文类栏目都需要进行重新剪辑包装，而且节目时长按规定要做到正副0秒，这也不是一项轻松的工作，节目编辑们不仅要认真理解领会节目的内在脉络，还要把握节奏和悬念，才能既按要求控制时间，又不削弱节目的魅力。
总编室是一个工作头绪较多、工作程序繁琐的部门，为了更有效地开展工作，部门负责人意识到只有规范的管理才是最有效的手段。总编室先后制定了《xx教育电视台影像资料管理办法》、《xx教育电视台节目引进管理规定》等内部管理规定，把日常工作都纳入规范管理范畴，让职工们工作有规可循。总编室还是一个团结协作、和谐融洽的集体，同事之间互帮互助，携手共进；总编室也是一个顾全大局、任劳任怨的集体，部门两位负责人都兼任台工会的工作，平时只要台里需要，不管什么工作、需要谁支持，都没有二话，不计得失。
总编室一贯以宣传管理为中心，以精益求精为主线，以科学编排为手段，以丰富荧屏为目标，为xx教育电视台的再创辉煌作出自己应有的贡献。
巾帼文明岗事迹材料9
丰富内涵,展我巾帼英姿;精益求精,创我工作辉煌;锤炼品质,为我超凡价值;克己奉公,树我公仆形象。奉献我们的爱心,服务我们的社会,共建我们的家园。
以“铜梁龙”而闻名海内外的铜梁县，地处渝西地区，是全国人居环境范例城镇。在这座美丽、文明的渝西小城，有一个被称为新世纪“红色娘子军”的优秀集体——铜梁县会计票据管理中心。
铜梁县票据管理中心是铜梁县财政局下属的事业单位。中心在职人员虽只有１８人，女职工却占了１５人，真可谓是地道的“娘子军”。我们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士;有刚为人母,家务繁重的年轻战士;也有刚走上工作岗位极富活力的新战士；当然还有默默支持妇女同志工作，毫无怨言的男战士。正是我们这样一支以娘子军为主力的特色队伍，用特有的品质为铜梁财政打出了新时期的完美战役，用辛勤的耕耘，在会计票据管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。中心１８名干部中有高级职称的２人，中级职称４人，其中还有１人已通过了注册会计师考试。中心成立以来，先后获得了“铜梁县巾帼文明示范单位”、“重庆市巾帼文明岗”、“铜梁县青年文明号”、“重庆市青年文明号”、“铜梁县优秀窗口单位”、“文明窗口”、“文明科室”等荣誉称号。示范岗带头人，财政局分管副局长周云霞同志更是我县有名的才女，在我市财政系统也是有名的模范人物,曾多次被评为“优秀共产党员”、“优秀财政干部”，是我们中心女同志的榜样。中心的工作得到了铜梁县委,铜梁县人民政府领导们的高度评价，市、县妇联对我们这支队伍更是赞赏有加,大力支持我们中心申报创建全国“巾帼文明岗”,并主动提出推荐。
一、领导重视精心组织争一流
会计票据管理中心承担着全县的财政票据管理工作、行政事业单位及乡镇的会计集中核算工作、会计从业资格管理.会计人员的培训、同时还负责会计学会及珠算协会的.工作、工作比较繁忙，责任重大，在创建“巾帼文明岗”活动中，我们成立了创建领导小组，由财政局副局长周云霞同志任组长，中心负责人任副组长，负责创建活动的具体事务。年初制定了具体的创建计划，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。财政局主要领导在百忙之中也经常关心创建工作的开展情况，周云霞同志更是时常深入“中心”督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况，通过比较健全的管理，切实将各项创建措施有机地落到实处。
二、以人为本提高素质树形象
工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在中心内部蔚然成风。我们从每件小事做起，小到办事同志到来时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到每个人的心中，充分展示新时期,新形势下女干部的良好形象。我们积极参加市、县妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务......
巾帼文明岗事迹材料10
什么是幸福？是人生旅途的顺畅通达？是物质享受的无边无尽？是居家生活的悠闲自在？……不，都不是，对幸福的理解，如东县人民医院神经外科的护士们有着更为深刻更为独特的认识？
神经外科是如东县唯一的神经外科专业病区，科室规模及技术潜力在南通市内名列前茅。护理组的15名护士，平均年龄只有26岁，主要负责脑外伤、脑肿瘤、脑卒中以及神经介入病人的护理服务。忙碌似乎是神经外科的主旋律，那里承担着如东县人民医院一半以上的危重病人，正常住院病人都在40名左右，最多时高达60余名，其中将近14是重危病人，气管切开的最多时就有8名，护理工作量之大、职责之重可想而知。在护士长石利平的身先士卒之下，她们以病区为家，视病人如亲人，没有双休日，没有节假日，没有白天黑夜，没有冬冷夏热……每一天在一个又一个病房穿梭奔波，不断重复着一个又一个在外人看来十分单调枯燥的操作流程；无论是寒风凛冽的冬夜还是热浪滚滚的夏日，单位一个抢救病人的电话，让正在家中休息的她们如同战士，立刻奔向了战场，没有任何的犹豫观望，没有任何的耽搁拖延，几乎把个人的时间和精力都留给了病人。她们常常说的一句话就是：“我们的服务对象是与死神搏斗、渴望生命的病人，只有全身心地投入到工作中，才能成为病人真正的守护神。”
匆匆行走的步履，在三班的交接中，日渐远去了少女的轻盈；清纯秀丽的脸庞，在白天黑夜的交替里，日渐爬上了岁月的沧桑。但是，无论怎样的繁重忙碌，无论怎样的沉重匆促，她们的脸上永久荡漾着迷人的微笑。“世界上有一种不会凋谢的花朵，那就是微笑。”（普希金）她们明白：这微笑是阳光，能安宁病痛中病人恐慌的内心；这微笑是雨露，能滋润忐忑不安的家属的心灵；这微笑是翅膀，能承载无数家庭健康平安的期望！……这个笑容，更让每一天单调乏味的工作变得秀丽而灿烂。
繁忙的工作之余，她们还不忘下农村、进社区、到企业服务，如20xx年中国卒中教育日，在掘港镇三元社区开展讲座、咨询、免费测血糖、量血压等资料的卒中知识宣传活动；20xx年国际护士节，到掘港镇敬老院为50多位老人免费量血压、测血糖、作心电图等检查，讲解健康生活常识，发放健康宣传资料；20xx年国际护士节，去丰利镇双沟门村看望慰问因病致残致贫的如东县志愿捐献遗体第一人宋小梅，捐赠节假日加班费20xx元整；20xx年8月6日，前往掘港镇刘福娴家为这位102岁老人祝寿，并测量血压、血糖和健康指导。
由于神经外科急症多、重症多，又容易发生病情变化，她们总有加不完的班，总有换不完的水，总有打不完的针，总有吸不完的痰，总有写不完的护理记录，但是她们的脸上从来没有那种自怨自艾的失落，她们的嘴里也从来没有那种怨天责地的牢骚。石利平常跟护士们提到一句话：“当你全身心地融入到工作中去，实际上是很快乐的”确实，穿上那身白衣，走进护士站，站到病人前，她们的脸上就洋溢着快乐，洋溢着盈盈的笑意。湖泊波平如镜，才能天光云影共徘徊；枝头春意盎然，才能展现生命最灿烂的华章。“人在履行职责中得到幸福。就象一个人驮着东西，可心头很舒畅。”（罗佐夫）特殊的职业，让她们明白忘我地投身繁重忙碌的工作就是一种秀丽，就是一种幸福！
幸福就是把别人的快乐当作自己的快乐
“三分治疗，七分护理。”每一天病区迎来一个又一个带着焦虑带着痛苦的病人，看着家属们眼睛里装满了期盼装满了担忧，她们早就跟自己说，把病人当成自己的亲人。当病人术毕回到病房，她们告诉家属：“手术做完了，别担心，挺顺利的”简单而又平凡的话语，让病人家属紧锁的眉头慢慢舒展，家属们一个劲地说着“谢谢”、“谢谢”，她们的内心就有了一种强烈的震撼，一种从未有过的自豪、满足与快乐，这是人世间最高的褒奖。
神经外科的护士不怕苦不怕累不怕脏是出了名的神经外科的无名氏病人多，一些人在路上由于种种原因受伤，被紧急送往医院时身边无一亲人，他们的身上有血、有呕吐物，甚至还有大、小便，我们的护士此时就更显得不是亲人胜似亲人了。一次，家住新疆的脑外伤病人齐某进院时面部多处出血，为保证其呼吸通畅，石利平与吴丽蓉帮忙他吸痰2个多小时，一向到病人呼吸基本平稳，看着病人慢慢恢复知觉，她们的脸上露出了宽慰的笑容；福建人陈某突发脑出血住院，身边没有一个家属，质控员季晓平就主动为其清理大小便，换洗衣服。像这样的事，神经外科护士人人都干过，而且是成年累月的在干着。不仅仅仅如此，由于那里的重危病人不少要施行气管切开术，脓痰喷在护士们的脸上、身上也是常事。别看我们的护士们平时打扮得挺靓的，应对这些，她们都是义无反顾，毫无怨言。正如她们所言：“选取了护士职业，就意味着要不惜牺牲自我，无私奉献他人。”
神经外科护士还特擅长一个“忍”字。以前有一位来自南通市区的`脑肿瘤病人，脾气暴躁粗鲁，似乎每一天都会大发雷霆，但是xxx对大家说：“我们要把自己当作他的家人，设身处地想想，他在与死神搏斗阿。”没有抱怨，更没有不理不睬，每一天值班护士都会主动嘘寒问暖，常常去病房与他拉家常，还津津有味地听他讲述家长里短。随着时间的延长，随着治疗的见效，他理解了护士们的工作，护士们也更理解他，他也更配合治疗了。出院时，他紧紧拉着护士长的手说：“你们就是我的女儿阿”。这时所有的委屈、不快都烟消云散。是阿，作为一名护士，就是要架设一座心灵之桥，用春天的雨露滋润病人痛苦的心田，用有力的双手搀扶病人走过心灵的沼泽，帮忙病人配合治疗，并且早日康复。
由于神经外科手术较多，在医生人手紧张的状况下，护士们主动加强病房巡视，关注病人病情。一次，护士喻海燕在病房巡视时，发现一病人瞳孔散大，虽尚清醒，但已有潜在危险。于是，立即向医生推荐病人复查ct，结果发现颅内巨大血肿，由于手术及时，使病人转危为安。如果说神经外科护理组是一块品牌，它就是这样靠着我们每一名护士的一点一滴铸就起来的
针对神经外科病人大多病情变化大且病程长的实际，她们在护理上坚持做到用心、用心再用心。掘港镇一高血压脑出血病人住院后做了开颅和气管切开手术，在其昏迷的53天里，神经外科护理组日复一日地精心为她按摩、翻身、拍背、吸痰，结果未出现任何并发症，目前这名病人已完全回归社会正常生活。在精心护理病人的同时，她们还结合病情向病人传授医疗保健知识，鼓励病人坚定信心，与病魔作斗争。对那些危重病人，她们善于运用体态语言，如抓着病人的手或拍着病人的肩膀与之交流：“你是否有好些？”“你务必要坚强！”“你会好起来的！”“我们对你有信心！”“我相信你务必能够挺过来的！”等等，从而使一股亲切感油然而生，支撑起病人生活下去的勇气和信念，同时也大大减轻了伤病的折磨和痛苦。家住盐城市的一脑肿瘤病人术后心理压力较大，甚至比较绝望。石利平护士长明白这一状况后，不厌其烦地多做解释，最终使病人树立了战胜疾病的信心，配合治疗，康复出院那天，他握着护士长的手一再说：“我的这条命是您给的”
她们是生命的捍卫者，她们是健康的守护神，应对渴求的眼神，应对期盼的目光，她们毫不犹豫地用自己柔韧的双臂托起无力的生命，用无私的奉献支撑起病友们的期望，重新扬起信心的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。一个又一个恢复健康的病人送来了一束束鲜花，送来了一面面锦旗，送来了一封封感谢信，……诗人巴尔德斯对幸福下过这样的定义：“把别人的幸福当做自己的幸福，把鲜花奉献给他人，把棘刺留给自己！”
幸福就是能在自己的岗位上实现自身的价值
怎样把平凡的工作干得有声有色，怎样使单调的护理变得有滋有味，其间的关键在于人有怎样的追求。在常人眼里，护士们的工作无非就是“换换水、打打针、发发药”，简单、平凡、机械，没有任何创造性。其实，这个行业有着我们这些外人没法理解的技术含量，更有着一般人难以明白的技术要求。其实，当你真正走近她们，你就会发现，当护士挺不容易，而在如东县人民医院神经外科当护士更不容易。她们用心参与“巾帼建功”活动，把“病人第一，生命至上”的理念渗透到每名护士的工作中，融入到工作的每个环节中，尊重病人，善待生命，紧紧围绕服务做文章，下功夫，不断转变服务意识，改善服务态度，增强服务技能，拓宽服务领域，丰富服务内涵，完善服务机制，规范服务行为，优化服务流程，创新服务模式，提升服务水平，打造服务品牌，努力为病人带给高水准高质量的全心、全程、全向的“三全”服务，护理质量连创新高。
如东县人民医院神经外科的护士们都清楚，一名真正的好护士不仅仅仅有爱心和耐心，因为这是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物，同时还就应是技术上的顶尖人才，是护理行业的佼佼者。比方说输液吧，除了那里的病人情绪比较烦躁，不易合作之外，由于有相当多的病人有合并伤，输液要尽量选在下肢，对于护士而言，可选静脉就少了，没有过硬的本领，病人是很难信服的，而且还会无意中增加病人的心理负担。
石利平常常跟大家说的一句话是：“不要小看了这个职业，事实上任何行业都能够让人走得很远。”这句话语重心长，更是殷殷期盼。高尔基说：“高远的目标能产生不竭的动力。”为此，科里经常举行各种形式的护理技术练兵比武活动，加强护理和科研的互动发展，一方面大幅度提高了护理人员本身的素质，一方面也提升了护理的层次与质量，让全科的护理工作走在了全院、全县乃至全市的前列，被授予江苏省群众性经济技术创新工程示范岗、南通市温馨服务示范科室、南通市巾帼礼貌岗、南通市巾帼志愿服务示范队和如东县青年礼貌号等称号，并多次被如东县卫生局通报表扬。20xx年迄今，荣膺县级嘉奖30余人次，三等功4人次，县新长征突击手1人次，另有多人次获市局、县局、医院奖项。著名诗人、书法家丁芒先生也曾欣然题词：神经外科一奇葩。
为了给病人营造一个温馨的就医环境，早在1997年，神经外科就在全院率先礼貌接听电话，将“您好，神经外科，请问您找谁？”等作为护理人员接电话时的规范用语。同时，在全体护士中开展了“假如我是病人的女儿或者是孙女、姐姐、妈妈”的换位思考大讨论，进一步增强了护理人员的优质、高效服务意识。神经外科护士对待每一位病人都以诚相待，无论是从看守所带着镣铐来的，还是农民、工人、国家干部，她们都一视同仁。掘港一中的一名女学生脑外伤，由于妈妈患有精神病，家里很穷，实在是拿不出钱来为其做手术。眼看着其生命遭到威胁，护士们配合医生一齐耐心做她父亲的工作，并设法向社会发出爱心倡议，护士张金梅等还从家里拿来新衣服……一名6岁的如皋儿童脑外伤，因其母亲已经离家出走，父亲没钱为其治疗，石利平见状，毫不犹豫地掏出100元钱，在护士长的影响下，不少人伸出了援助之手。
为能更好地为病人服务，增加护理过程中的技术含量，提高护理质量，神经外科护士们业已养成不断学习运用新知识、新理论、新技术、新方法的良好风气，全力打造学习型、研究型、创新型的“三型”科室。脑脊液漏是颅底骨折的常见并发症，其最大危险是颅内感染，治疗不当可导致严重后果。过去医院里多主张半卧位、头偏身病侧，神经外科的护士们在临床实践中发现平卧位、头偏向健侧，似更利于漏口自行闭合。因此，她们大胆地将其列为课题，并申报为市级科研项目。经过潜心研究，她们对病人采取了适宜的体位护理，10余年来没有发生脑脊液漏迁延不愈的病例。护士长石利平还带领一班人成功地实施了市级科研项目深静脉留置针细菌学监测课题，为此，基层不少医院经常邀请她前往指导操作。护理组配合医生开展了国家和省级科研课题微创治疗颅内血肿的研究，被评为市科技进步奖和市优秀医学新技术奖，6获全国先进奖项，同时被卫生部评定为全国颅内血肿微创清除术协作医院，石利平护士长还因此走上了国家级学术会议讲坛。在这同时她们自身也紧跟时代步伐，个人素养、业务潜力、科研水平、学术造诣得到了全面提升，她们体会到了人生价值的升华，体会到了平凡中的伟大。
幸福就是心中有南丁格尔女士提着的那一盏小马灯点燃的生命之光的照耀，幸福就是每一天都拥有阳光般的情绪追求高远的境界，幸福就是脸上永久呈现着秀丽的微笑投入到忙无止尽的工作中，幸福就是无怨无悔并且最终以出色的工作赢得社会的普遍赞誉……对幸福的理解，也许每人都有不同，但如东县人民医院神经外科护士们的体会也许是我们这个时代的福音，为所有人所敬慕、赞颂。
巾帼文明岗事迹材料11
xx卫生局卫生监督所成立于XX年4月，共有10个科室，行政许可科有工作人员2名负责全旗公共场所卫生许可证、健康证发放工作，在所领导的正确领导下，以党的十八大精神和科学发展观为指导，围绕本部门的具体工作，结合卫生监督的特点，以创新的精神、务实的作风、扎实的工作开创了内勤工作管理的新局面，以创“服务型”、“学习型”“创新型”三型机关为科室宗旨，为卫生监督行业的`全面发展作出了一定贡献。
一、加强政治、业务学习，不断加强科室人员素质
多年来，秉着与时俱进，开拓进取，团结奋斗，刻苦专研、一丝不苟的精神，通过科室集中学习、外出学习、以会代训等形式，利用网络、报纸、电视等学习政治理论和业务知识，虚心学习书本知识，不断累积和不断的探索，不断的为科室“充电”。
二、爱岗敬业，恪尽职守。
作为卫生监督行政审批的最后一项工作，需要给每个业户进行讲解，每天要面对不同层次、不同素质的人员，特别是我旗北八乡尚有汉语不通和不会写汉字的群众，这使我们沟通不便，几年来科室工作人员已基本能听懂常用的蒙语，遇到不会写字的群众，我们就在白纸上写出他们的名字，再由他们照着写。每年的3月到6月末是工商集中验照时间，这段时间里科室人员自发放弃节假日休息时间，有效提高了办事效率。在工作中科室工作人员没有因为工作琐事繁多，而放松每一项工作，有条不紊地安排好每一项事务，勤勤恳恳，任劳任怨，以求真务实的态度，实事求是的精神，认真做好每一项工作，在取得领导的支持下，在签发卫生许可证和健康证时，通过健全制度，严格把关，从未出现违纪现象，在多次考核、检查、验收中受到上级
部门的肯定和好评。在内勤档案管理方面采取科学化、精细化管理，不断专研现代化的管理方式，使档案迈上了新台阶。
11年来我们没有闪光的豪言壮语，没有惊天动地的工作业绩，有的是对卫生监督事业的执着追求和默默奉献。在平凡的岗位上挥洒着青春的汗水，为所热爱的事业奉献自己全部的力量。
巾帼文明岗事迹材料12
苗圃现有职工11名，其中女职工9名，拥有土地200余亩，主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木，花卉的生产，供应和销售工作。为充分发挥女职工的作用，争创巾帼文明示范岗，做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作：
一、加强苗圃领导班子建设。班子成员要处处以身作则，严于律已，团结协作，注意加强自身的理论学习和知识学习，不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水平，形成一个有知识、有觉悟、有开拓精神的领导集体。
二、注意团结和带动同志们共同进步，大力提高队伍的整体水平，带出一支专业技术水平高、富于拼搏精神的巾帼建功队伍。
三、加强职工职业道德建设，职工们要以爱岗敬业的精神，诚实守信的`态度，服务周到的宗旨做好本职工作。
四、加强苗圃内部工作管理，建立健全各项规章制度。全体职工都在遵纪守法，执行各项规定，做到管理到位，管理有序。
五、切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。
1、大力营造创建工作氛围，增强全体职工工作积极性。
2、根据工作情况，采取各项措施和方法，努力将创建工作落实到实处。
六、围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动，赢得精神文明建设和生产工作双丰收。
巾帼文明岗事迹材料13
在xx县广播电视局流传着这么一句话：文传中心节目部有一帮“女汉子”，干起活来比男爷们还拼，这可绝不是虚言。文传中心节目部现有员工七人，女同志就有四位，一名节目部主任、一名播音主持，一名市场营销，一名记者修改，这四位女同志除了一位小同志是90后，其他三位都已为人母。在广播电视这个竞争激烈、压力巨大的行业里，她们“巾帼不让须眉”，立足本职岗位，在工作中锻炼成长，在奉献中收获成功喜悦。
近年来，文化中心节目部在局台领导的支持和帮忙下，应对激烈的市场竞争，勇于拼搏，敢于创新，依托专业技术优势，在开拓市场中提升策划本领，在活动中做大做强广电艺术团品牌，不断扩大文化传播的影响力，自觉担当推动文明xx、文化xx的职责。
一、从“零”到优，汗水绘就成绩单
xx县广播电视局文传中心成立于xx年，于xx年3月进行全面重组，主要任务是面向社会供给文化传播业务服务，完成局台交办的经营创收任务。这是一个全新的经营模式，也是一个压力相当大的开拓任务。当时正值“三八”国际妇女节，几位女同志怀着创业活力迅速投入到了工作当中。
在部室主任的带领下，文传中心节目部制定了工作目标，依托xx广播电视主流媒体优势，凭借优质服务，供给全程录制、综艺活动策划等业务。当时全程录制业务在广播电视局几乎为零，绝大部分业务被其他私营传媒控制，价格压得十分低。应对困难，节目部的女同志们不等不靠，主动出击，挨家拜访客户，用真诚打动客户，同时加强业务学习，迅速适应主角，为客户供给优质贴心的服务，在较短的时间内打开了市场。xx年当年文传中心节目部就为十几家学校、企事业单位供给电视录制，并策划举办了多场综艺活动，实现经营创收十几万元，实现从“零”到“有”的可喜突破。xx年文传中心节目部更是在局台领导的大力支持下，实现经营创收八十余万元。
开门办台，推动群众文化建设。xx年，文传中心节目部大胆创新，成立xx广电艺术团，网罗省市县优秀演艺人材，开展文化巡演活动。当年在县城主要社区、各乡镇进行文艺巡演二十多场，现场观众达上万人。实现开门办台的新突破。关注弱势群体，自觉承担社会职责，文传中心节目部先后策划过汶川地震赈灾义演、xx玉树地震义演、xx县十大孝星评选等公益活动，联合企业连续两年为我县贫困家庭送去价值近四万元的年货。
六年来，文传中心节目部先后承接大型录制一百多场，包括历年xx县新年晚会、正月十五扮玩等大型活动；
为多家企业事单位制作专题片一百多部；
策划群众文化活动三十多场次，包括首届xx县车房艺术节、xx县歌手大奖赛等具有影响力的大型本土化综艺活动；
创办了《xx党建》、《教体新视窗》、《健康有约》、《xx卫生》、《交警与安全》、《人口夜话》、《文明巡礼》、《xx大舞台》等八档社教类栏目。其中《xx党建》是全市发稿第一名，《教体新视窗》、《健康有约》、《xx大舞台》栏目因节目资料形式新颖丰富，接地气贴近群众，收视率名列前茅。从“零”到“优”的成绩单，浸润着节目部全体同志的心血和汗水。
二、有苦有泪，乐于奉献犹心甘
作为职场女人，心总是分成几瓣，一头牵着工作，一头牵着家庭。
广播电视职业的特殊性更是注定节假日是最忙最累的时候。六一节，连续数天的晚会录制，有时候一天要赶两场录制，有些男同志都吃不消，可是文传中心的女同志咬着牙一场不拉；
夏天，蚊虫盯咬，阳光毒辣，文传中心的女同志们照样冲在前头，一个个晒得黑不溜球；
冬季，寒风中人们手都不想伸一下，文传中心的“女汉子”们依然不惧；
录制设备重达上百斤，“女汉子”们挽起袖子就搬；
录制现场，“女汉子”们和男同志们一齐，蹲在地上就着咸菜吃大包子，淑女形象全无；
家里孩子生病了，只能托付给老人照看；
晚上录制到零点以后，深夜里怀着对家人的愧疚轻轻打开家门，怕扰了家人的安睡；
客户要片子要得急，加班加点更是常事，有时候加上一夜班，清晨稍事休息，照样上班工作……
“女汉子”也有掉泪的时候。当客户不理解投以冷眼的时候，当同事不理解冷嘲热讽的时候，当家人不理解埋怨抱怨的时候，“女汉子”们偷偷红了眼圈，掉了泪。可新的任务再摆在面前，依然一马当先，冲在前头。
三、细心加耐心，优质服务树品牌
女同志特有的细心耐心，在文传工作中得到了充分体现。在前期策划、正式实施、后期修改等各方面，文传中心节目部都尽量做到换位思考，为客户着想。有时候客户遇到问题，文传中心节目部的`同志们会主动帮忙客户解决，提出建设性的意见，与客户构成了良性互动的关系。
优质的服务让客户对文传中心竖起了大拇指，有些客户已经成了文传中心忠实的朋友。有的客户说：真没想到，一个女人占大半的部门，居然能干成男爷们都干不了的活。
细心加耐心，成为部门团结协作的粘合剂。广播电视是一个讲求团队合作的行业，需要各部门各环节的通力配合。在文传中心，节目部的女同志们既是敢冲敢干的业务骨干，也是体贴入微的大姐小妹。需要加班的时候，女同们会提前安排好工作餐；
外出录制的时候，女同志们早早把饮用水准备好；
男同志有情绪的时候，体察入微的女同志们便想法设法调节好部室气氛。
如今的文传中心节目部，是一个团结友爱的部门，是一个能打硬仗的。部门。应对新的任务和挑战，文传中心节目部的女同志们将一如继往，谦虚谨慎，努力学习新业务，补齐业务短板，为广播电视事业发展做出自我应有的贡献。
巾帼文明岗事迹材料14
xx市国税局车辆购置税征收管理分局的6名税花，战斗在窗口一线，撑起了半壁xx。她们是岗位标兵，是先进工作者，是优秀共产党员，在平凡的岗位上谱写了一曲嘹亮的税收之歌。
敢于担当，创一流业绩
20xx年，分局征收车购税15，600万元，占全市车购税额56%以上，车购税连续3年增幅超过10%以上。分局注重提高干部职工工作效率，系统组织理论学习和业务培训，大力营造时时学习的氛围，努力提高业务技能。分局还不断优化纳税服务，扎实推进车购税征收管理和信息管税等基础工作，出色完成任务，为地方经济发展做出贡献。
优化服务，促创先争优
办税服务厅是面向纳税人的“窗口”，税花们正是这里的主力军。分局按照国家税务总局的“便民办税春风行动”和市国税局“全面提升纳税服务水平活动”的部署，围绕“六提速、三减负，一首问”的要求，推出一系列便民举措，着重解决纳税人反映的突出问题，让纳税人切实体会到改变。通过举办税务服务礼仪、心理调适等培训班，引导干部职工遵守职业规范，为纳税人提供更加优质和舒适的服务。通过树立示范点和先进典型，带动分局干部职工创先争优。
热心公益，树巾帼形象
繁忙的'工作之余，分局的女同志还经常参与公益活动。她们热心资助贫困儿童，积极参与多项“义工”和“自愿者”活动，以女性特有的细心与柔情，为社会贫困、病弱人士送温暖、献爱心。她们还积极参与传承好家风活动，推举出“助人为乐爱心传承”、“尊老爱幼温暖孝亲”、“言传身教相伴成长”、“相互包容和谐幸福”等幸福家庭代表，树立了良好的税务干部形象。
面对纳税人，她们待以厚礼；面对工作，她们报以赤诚。分局先后获得“xx省国税系统文明单位”、“xx省三八红旗集体”、“xx市巾帼文明岗”等荣誉称号。巾帼税花，花开有声。
巾帼文明岗事迹材料15
xx市xx学校幼儿康复组共有15名教师，其中女教师14名。目前有智障幼儿班和听障幼儿班各2个，主要承担智障、自闭症、脑瘫、听障幼儿的康复训练以及2-6岁幼儿人工耳蜗植入术后的语言训练等工作。
悉心育人，助力康复
这里的教师最有耐心和爱心，通常是五遍、十遍、二十遍的重复简单的知识，不厌其烦；哪怕孩子有一丁点进步，都会报以大大的.喝彩。孩子们在这里快乐地增长知识、获得技能、完善人格。xx年，学校开办以来，收训100多名听障幼儿，经过康复训练，他们的语言水平和认知水平得到不同程度的发展，康复回归率达到80%以上，有80多名孩子入读普通小学或幼儿园。自闭症儿童和智障幼儿的康复也取得显著的成绩，有7%的孩子入读普通小学。xx年底起，教师们承担起xx市重残儿童送教上门工作，累计送教8220人次。xx年起，教师们为特殊儿童家长举办“爱·成长心·飞扬”系列家长培训共10期，通过专题讲座与主题沙龙相结合的形式，帮助家长对特教从意识认识到帮教方式的系统提升，促进家校结合，助力孩子身心灵健康成长。特色课程成效显著，并得到了学生、家长和社会的一致好评。
潜心研究，夯实基础
幼儿康复组坚持“教研结合”“教康结合”，积极开展课题研究，大胆探索幼儿康复教育的新途径。康复组共有13项课题立项，其中市级课题2项，区级课题11项。教师们编写了《智障学前多感官系列教材》《听障学前听力语言康复教材》等教材10册，宣传手册10册，志愿者培训微课10个，在省市各类教育教学刊物上发表论文13篇，夯实了理论基础，形成了良好地教研氛围。教师们还通过微信公众号向社会推送特教资讯56期，争取社会对特教更多的关注、认识和支持。
齐心奋进，营造氛围
康复组通过班主任能力大赛、教学反思比赛、演讲比赛、教育论文比赛等形式促使教师素质全面提升，也培育了良好的教学风气。教师们严谨踏实、爱岗敬业，取得喜人成绩。杨晓云教师被评为“xx市xx区骨干教师”“xx市教育系统先进教育工作者”等；李银华等多名教师被评为“xx市xx区优秀班主任”；李银华等多名教师多次被评为学校的优秀教师。幼儿康复组也11次被评为学校优秀课组。
有一种爱叫坚信和等待，当一个个孩子奇迹般的进步，那就是花开。
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