个人工作总结

时间:2023-06-20 12:32:09 工作总结 我要投稿

个人工作总结【精】

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎大家分享。

个人工作总结【精】

个人工作总结1

  时光荏苒,转眼之间20xx年已然过去,在这一年的时间里,我从工作中学习到了许多知识,积累了许多宝贵的实践经验。各级领导和同事们给予了我非常多的支持与帮助使我受益良多。下面我将对近一年来的工作情况进行总结:

  一、深刻认识水务工作的要性

  作为一名水务工作者,我深刻认识到自己本身职责的重要性。

  水是人们生存的根本,是工业产业生产的基石,是生态环境的重要组成部分。作为一名水务机关部门的工作者,我不断提醒自己严格把关,对待工作要认真负责,对待汛情要快速反应,不断加强政治思想及业务知识学习,对待工作精益求精,圆满的完成了自己所承担的各项工作任务。在提高个人能力的同时积累实践经验,不断完善自己。我认真学习各项水务相关工作的规章制度以及各项管理规定,不断强化自己的业务能力,提高自己的工作效率。

  二、做好日常本职工作,开拓创新,提高工作效率

  在日常工作中,我主要负责工程前期建设资料的报批以及资料合同的'整理归档。工程建设的资料文件的种类繁多,报批程序繁琐,为此我认真审核各项报批文件的内容,对文件内容不完善不符合要求的尽快抓紧整改落实,力争尽快的完成各项报批任务,为工程建设的推进抢时间、争进度。我在认真做好本职工作,抓紧落实资料报批任务的同时,也对手头的文件资料进行细致的规范化的统一归档整理,使文件资料的管理规范有序,使文件的查找省时省力,从而提高工作效率,为以后工程建设的文件查找文件归集工作打好坚实的基础。

  三、加班加点坚守岗位,对待突发情况快速反应,快速处理

  工作过程中,由于水务工作的特殊性,时常接到防汛、雨情、水情、风暴等紧急信息。天气变化无常,水务信息也是一样,只要接到相关信息后,不分时间,不分地点,不管是半夜还是清晨,不管是严寒还是酷暑,我都要求自己做到随叫随到,尽快赶到工作岗位,与同事们一起共同研究防范处理措施,对实际过程中遇到的问题及时做出反应,加班加点认真完成相关工作,以保障水务系统的安全平稳运行,确保对事件的处理防范工作落实到位。

  工作虽然略显繁重,但我也认识到身上所背负的重大责任。“7.26”雨情期间,我连续在单位不分昼夜奋斗11天,认真收集雨情信息,细致的检查设备运行状况,对往年容易出现突发状况的设备及防范点进行了统一的排查工作,对发现的问题设备进行修复,确保雨情期间的安全防范工作顺利进行。

  汛期前后,随着防汛系统升级,我扎根于现场工作中,平日里跟工程队一起吃住,对工程完成质量进行全程的监控,对现场的不安全因素及时的提出意见并督促整改,为工程的安全顺利建设提供保障。设备的运行性能是保障防汛系统工作的重要指标,我深知设备安装好坏对于防汛系统日后运行的重要性,为了确保设备安装的准确无误,我在设备安装现场奋斗了一个多月的时间,对重点设备、主体设备的安装认真核对施工设计图纸,确定安装位置,对于实际过程中遇到的一些问题认真思考,随时与工程队伍沟通,最终顺利解决了不少实际问题,同时也从中积累的许多实践经验。我认真研读设备安装说明,对重点设备的安装精度,安装质量一一进行核实,并对相关的安装数据进行记录、整理归档,为以后的生产维护维修保养工作提供第一手数据。

  这一年以来,通过在日常工作过程中的不断积累,以及对工程施工和设备安装的全程跟踪,我更加熟悉了各类设备的工作原理及工作特性,对于日常的工作更加的得心应手。对于工程资料文件的归档管理也步入了规范化程序化。但与此同时我也认识到自己还有很大的提升空间,我需要在工作中不断的丰富自己、充实自己,进一步提高自己的业务能力。在以后的工作中我将以更加饱满的工作热情,更加认真的工作态度,扎实工作,虚心学习,不断提高自己的工作水平,为水务工作做出更多更好的贡献。

个人工作总结2

  时光匆匆,转眼来唐山迁安项目部已经一年了,回顾这一年多来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年多来的工作情况总结如下

  我今年3月份来到唐山迁安项目部的,担任土建放线技术员。这对我来说既可以说是机遇,也可以说是挑战。因为刚开工的项目大家都是刚接触认识的,彼此及整个项目部的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一开始时工作压力很大。在这种情况下,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向自己同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,完成了角色转换过程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。

  在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的.理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。 在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。

  工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。

  工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。

  俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。

  一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确理解图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。

  我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为公司的发展尽力。

  我喜欢我的专业,更热爱我的岗位,我相信,在甲方和工程部的指导下,葵花药业现代生物制药工程能够顺利地进行施工,并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务

个人工作总结3

  一、6月份工作总结:

  6月份成交了6套;截止6月30日止预定数量累计达68套,;销售预计面积累计约7182.38平米,销售进度达到24%左右;销售预计总额累计26554904元;回笼现金累计4678500元。

  进入6月份以来客户来访量日趋减少,现在已经进入淡季,各个连队与其他团部已经进入时节农忙,客户手里流动现金不充足,许多客户的把手里的资金用于地里投资等,有购买意向的客户,经过回访调查,必须等到10月份过后或者年底家里收入明显突出了,有充足的资金时方可以考虑购买。现在6月过后直到10月前,房地产销售市场已进入销售淡季,有时候基本没有客户来访等,每日我们销售人员都有针对性的对有无购买能力的.客户进行重复筛选,对他们进行针对性沟通与了解,并加大我们项目的宣传力度,和寻找新客户。

  最重要是现在由于天气过热,团场的农民在地里忙碌于农活,大部分资金投入在地里、农资、农药、工人工资等,大部分客户有意向个购买;最突出的部分团场和连队上是客户也正处于青黄不接时期,有意向的客户的大部分资金紧张,都留用于地里面开支,对本项目有意向购买的客户,都会考虑在年底收获季节才有购买房屋的计划;团部的大部分客户已经购买。

  6月我们的销售工作人员在外围的市场的阿拉尔市、12团、13团、14团、15团、11团各个连队进行地毯式宣传,(一对一宣传和张贴宣传海报等)。对现有的客户进行摸底调查,对有实力的客户群进行口头宣传和计划式宣传辅导;加大市场客户范围认同,提高项目的认知度,对外进行实质性的细化宣传。

  二、7月工作计划

  1.提高业务员综合能力,进一步提高业务员现场谈判、礼仪礼节、客户沟通、杀客能力等。

  2.收集客户信息进行统计分析、预计登记、预约谈判销售、电话回访;

  3.加强阿拉尔市、12团、13团、14团、15团及其他团部、连队等进行地毯式宣传、张贴海报等为年底提高客户的认知度,为年底有潜在的客户群做长远计划式宣传;

  4.对前期收集信息进行相互交替约访沟通,针对性的筛选沟通。

  5.带领销售人员加强人员户外展业管理和指导性;分析市场状态,以及时调整工作方式、方法,突出工作的针对性和时效性。

  6.以售楼中心为主,项目周边目标市场老顾客进行回访,组织人员到项目针对性强的团场连队等进行回访宣传,开发老客户二级市场信息。

个人工作总结4

  漫长而又短暂的四年大学生涯即将结束,匆匆时光里总有一些值得记忆与回味的时刻存在并深深保留下烙印的痕迹。这一刻是所有回忆中我认为最难忘的记忆,回想着自我是怎样每一天坐在电脑前挥舞着手指的跳动,是怎样让自我的思维跳跃到灵感的边界,又是怎样在疑惑中坚持自我,在坚持中打破困境……

  在我徜徉书海查找资料的日子里,应对无数书本与资料的罗列,最难忘的是每次找到资料时的激动和兴奋;在亲手设计的平面广告图的时间里,记忆最深的是每一步小小思路实现时那幸福的心境;为了毕业设计我经常赶稿到深夜,但看着亲手打出的一字一句,心里满满的仅有喜悦毫无疲惫。这段旅程看似荆棘密布,实则蕴藏着无尽的宝藏。我从资料的收集中,掌握了很多旅游地产以及营销策划的知识,让我对我所学过的知识有所巩固和提高,并且让我对国内外旅游地产行业的发展有所了解。在整个过程中,我学到了新知识,增长了见识。在今后的'日子里,我仍然要不断地充实自我,争取在所学领域有所作为。

  脚踏实地,认真严谨,实事求是的学习态度,不怕困难、坚持不懈、吃苦耐劳的精神是我在这次设计中最大的收益。我想这是一次意志的磨练,是对我实际本事的一次提升,也会对我未来的学习和工作有很大的帮忙。

  在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了,同学之间互相帮忙以及安分共同应对压力和寻找动力的共鸣感,使得我们经常在深夜在网络上互相吐槽互相侃侃而谈。毕业的临近也使得我们彼此的心越拉越紧,约收约细。

  最终很感激我的指导教师和专业教师,是你们的细心指导和关怀,使我们能够顺利的完成毕业设计。在教师的严谨治学态度、渊博的知识、无私的奉献精神使我深受启迪。不顾劳累与辛苦为我们争取时间和利益,为我们讲解毕业设计需要调整和修改的方向。从尊敬的教师身上,我不仅仅学到了扎实、宽广的专业知识,也学到了做人的道理。

  我相信,在以后的成长道路中我必须会铭记四年来带给我的每一份欢乐与汗水,将它们绘制成只属于我的风画卷。

个人工作总结5

  20xx年,我区农村经营管理工作在区委、区政府的正确领导和上级业务主管部门的精心指导下,认真落实中央1号文件精神,紧紧围绕农民增收、维权,狠抓农村财务的规范管理、农民负担的监督管理、农村土地承包关系的稳定完善以及农民专业合作组织建设等方面的工作,较好地完成了全年目标任务。

  1、加强财务公开,民主管理工作。5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日,由村务公开领导小组办公室牵头,区委组织部、区监察局、区农委、区民政局等部门组成村务公开督查组,对全区五个镇20xx年一季度、二季度和三季度财务公开民主管理情况进行了督查,督查情况在全区范围内进行了通报。有力推进我区财务公开,民主管理工作。

  2、抓农村产权制度改革试点工作。我区20xx年对全区18个城中村、城边村进行了“村改居”改革,由于涉及到的集体土地、集体房屋、社会保障、集体资产量化与处置等诸多问题,“村改居”改革很难进一步推进。按照区委、区政府的要求,我委于11月18日拟定了《XX区村集体经济组织股份制改革试点的指导意见》,《意见》从成立组织营造氛围、清产核资摸清家底、界定范围确定股权、分类处置量化到人、因地制宜稳步推进等几个方面设定了清产核资、股权的界定、股权的分类处置和量化到人的程序和范围进行了规范,为我区开展农村产权制度改革试点,进一步推进“村改居”改革工作提供了制度保障。

  3、全面完成农村“三资”清理和委托代理服务工作。今年5月24日全省农村“三资”清理动员培训会议和6月2日全省农村“三资”培训视频会议后,根据省“阳光村务工程”建设办公室工作安排,对全区范围内的54个村开展了村级资产、资源、资金的全面清产核资工作,全区54个村共清理出货币资金为万元;资产清理前为万元,清理后为万元,增加万元;资源清理前为亩,清理后为亩,增加亩;债权清理前为万元,清理后为万元,减少万元;债务清理前为万元,清理后为万元,增加万元。指导各镇结合实际,在现有会计委托服务中心、土地流转服务中心等基础上,整合资源,设立了农村集体“三资”委托代理服务中心。同时,在坚持集体“三资”所有权、使用权、审批权、收益权和基本核算单位“五不变”的前提下,经村集体经济组织成员大会或村民代表大会讨论同意,由村集体经济组织或村民委员会与镇“三资”委托代理服务中心签订委托代理协议,进一步完善了“三资”委托代理服务工作。

  1、加强农民负担监督,健全各项制度。配合区财政局开展村级公益事业建设“一事一议”财政奖补试点工作。制定了《XX区村级公益事业建设财政奖补试点工作实施方案》,加强了“一事一议”农民负担监督管理工作。在全区五个镇54个行政村建立了涉农收费公示栏,严格执行涉及农民负担案件责任追究制度。全区未发生一起涉及农民负担案件。居民生活用电实现城乡同网同价,农民真正得到了实惠。

  2、开展了农民负担政策落实情况自查自纠工作。自查自纠情况表明:一是涉农收费严格按照有关规定执行。二是“一免三补”的税费改革政策全面兑现。三是村级财务管理得到进一步规范。四是农村土地承包政策法规全面落实。但也存在一些不容忽视的问题:一是部分涉农收费不够规范。二是少数村报刊征订费超标。各镇针对存在问题认真进行了整改。

  3、抓良种补贴工作。印制《省委省政府致全省广大农民朋友的一封信》万份,发放到全区每户农户手中。结合新型农民培训项目和科技三下乡活动,大力宣传党中央国务院的.各项惠农政策。转发了省农委、省财政厅《20xx年农作物良种补贴项目实施方案》,下发了《XX区农作物良种补贴工作实施意见》,组织实施了农作物良种补贴工作。20xx年农作物良种补贴农作物种植面积总计亩,补贴资金元。其中一季稻亩,补贴资金元;棉花亩,补贴资金元;玉米亩,补贴资金33395元。农作物良种补贴资金已通过涉农补助资金“一卡通”方式发放到农户手中。

  1、建立健全农村土地承包经营权流转工作制度。3月26日召开各镇农经站长会议,就认真贯彻落实《XX区农村土地承包经营权流转实施细则》,进一步规范了农村土地承包经营权流转工作进行了布置。开展了农村土地承包经营权流转情况调研,针对当前我区农村土地承包经营权流转工作存在的问题,提出下步工作措施。

  2、进一步加强农村土地承包经营权流转管理和服务工作。五个镇都成立农村土地承包经营权流转服务中心,进一步明确了工作部门和职责,规范了农村土地承包经营权流转的申请、登记、备案工作,同时还结合“三资”清理工作,各镇对农村土地资源进行了清理登记,进一步进一步加强了农村土地承包经营权流转管理和服务工作。

  4、认真做好农村土地承包来信来访案件办理工作。今年区、镇两级本着认真接待,及时处理,切实维权要求,接待来信来访近20次,在区、镇有关部门的积极配合下,多数问题得到及时处理,农民群众比较满意。

  1、开展《农民专业合作社法》的宣传培训。《农民专业合作社法》自20xx年10月31日颁布,于20xx年7月1日起实施,为全面实施好《农民专业合作社法》,我们结合送科技下乡和新型农民培训,进行培训宣传。

  2、农民组织化程度进一步提高。今年我区共有农民专业合作组织38家,比上年增加了4家,今年新增加的农民专业合作组织为:黎阳镇提子生产专业合作社、奕棋镇林塘村九龙养殖专业合作社、XX区东风畜牧水产养殖生产合作社、XX区中蜂蜂业生产专业合作社。奕棋振华苗木合作社获得省级农民专业合作组织称号。

  (一)进一步指导好农民合作社工作。一是做好组建新农民专业合作组织的引导和指导工作,力争全区农民专业合作组织数量形成一定的规模。二是指导现有的农民专业合作社,规范运作。

  进一步加强农村“三资”电算化管理与委托代理工作。建立健全农村“三资”委托代理制度,全面实行农村“三资”委托代理。村经济组织召开村民会议或村民代表会议表决通过后,出具书面委托协议。且表决结果要上报各镇政府备案。

  进一步规范财务公开制度。要继续把财务公开作为村务公开的重点。各镇结合农村财务管理电算化试运行,逐步推行所有收支逐项逐笔公布明细账目。有集体经济收入的村民组,要逐步推行组务公开,强化村组财务管理。要抓住第七届村委会换届之机,组织对村级财务进行全面清查,发现问题要及时处理,清查结果实行公开,接受监督。

  进一步推进农村产权制度改革试点工作。按照规范性文件立项申报的要求,在充分调研广泛征求意见的基础上完善《XX区村集体经济组织股份制改革试点的指导意见》,指导好各试点社区根据《意见》设定的清产核资、股权的界定、股权的分类处置和量化到人的程序和范围稳步推进。

  (五)进一步完善农村土地承包管理。以“十八大”精神为指导,以推动土地规范化流转为重点,建立健全土地流转的程序和各项工作制度,做好土地流转前、中、后的服务工作。

  (六)进一步实施好农作物良种补贴项目。农作物良种补贴面积的申报严格实行“农户申报、镇区审核、村组公示”的工作程序,补贴资金全面推行“一卡式”社会化发放。

个人工作总结6

  20xx年在公司领导的安排下我参与了以下项目的施工管理:

  1、机场亮化拆除项目

  2、新星绿城道路工程

  3、18中改造装修工程(收尾阶段)

  4、革镇堡公园绿化工程

  站北一号路新建道路及箱涵工程以上项目截止20xx年底完成情况如下:

  1、20xx年机场亮化灯具已全部拆除、交苗圃。

  2、新星绿城道路工程已竣工并交付使用。

  3、18中改造装修项目已竣工并交付使用。

  4、革镇堡公园绿化项目已竣工并交付使用。

  5、站北一号路已完成道路下面层摊铺,工程进度款已申请,资料已整理完毕。

  在这一年里首先感谢领导给予我独立完成一个项目的机会,经过站北一号路项目的管理,我学到了很多管理方面的知识及协调施工管理过程中相关事宜方式方法,为我在以后的管理工作奠定了基础。在管理项目中出现了临时用电被查问题,我从中吸取了一定教训,以后的工作要多请示领导及各位前辈,及时沟通,做好统筹安排,杜绝一切马虎大意,以免做出了错误决定给公司带来不必要的损失。

  在这一年的工作中,我学会里很多,也从中理解了很多工程管理方面的知识。

  1、工程的施工进度:影响项目的利润点,时间就是金钱,延误一天不必要的开支就会增加。

  2、在施工过程中现场管理控制的利润有三方面:

  1、现场的合理安排、严格管理创造出的管理利润

  2、节约、合理的材料使用创造的耗材利润

  3、积极的`协调施工单位与建设单位关系创造出的利润

  3、在现场施工管理上,只要公司在人员选定、材料进场、外委项目确定、机械设备应用等方面落实及时,现场的施工进度及质量要求一定不会让领导失望。

  在20xx年的工作当中我严重的认识到了自身的不足。在工作阅历,技术水平、文化修养、实际操作能力上都需要进一步的提升与学习。在这个与时俱进的社会里,只有不断提升自己,才能更好的为公司服务。

  在新的一年里,我会积极的完成领导交给我的各项任务,积极做好本职工作,提高自身技术水平,为公司的发展出一份力。

  在此我祝愿我们隆翔建设在姜总的带领下会发展的越来越好。

个人工作总结7

  时光如白驹过隙,转眼之间大学三年的时光已从指间流走,经过三年的学习,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来, 我在基本掌握了会计基础知识的前提下进行了本次会计实训练习。以下是此次实习中的一些心得和体会:

  (一)从会计的基本流程来说

  会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。按照企业会计制度的一般要求,会计的基本流程为首先设立总账、记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。并根据经济业务填制原始凭证和记账凭证,再根据会计凭证登记日记帐,根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐,根据记账凭证及明细帐计算产品成本,根据记账凭证编科目汇总表,根据科目汇总表登记总帐,并编试算平衡表,最后根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表。具体步骤如下:

  1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

  (1)、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。(2)、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

  2、根据会计凭证登记日记帐。日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。

  3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

  4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

  5、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

  6、根据科目汇总表登记总帐。根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。

  7、对帐(编试算平衡表)。对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。

  8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表。

  将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。 资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明

  企业的财务状况。

  (二)从会计的操作方法方面来说

  从我个人实践角度出发总结一下几点小技巧:我们做的是会计工作,会计在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证,将其登记记帐凭证。再根据记帐凭证,登记其明细帐。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总帐。结转其成本后,根据总帐合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这也就是会计操作的一般顺序和基本流程。

  现金日记帐必须采用订本式帐簿,一般为三栏式帐页格式,由我根据现金收付款凭证,按照业务发生顺序逐笔登记。每日终了,应当计算当日的现金收人合计数、现金支出合计数和结余数,并将结余数与实际库存数核对,做到随时发生随时登记,日清月结,帐款相符。若有外币现金的企业,应当分别人民币和各种外币设置“现金日记帐”进行明细核算。

  银行存款日记帐也必须采用订本式帐簿,一般为三栏式帐页格式,由我根据银行存款收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,每日终了应结出余额。“银行存款日记帐”应定期与“银行对帐单”核对,至少每月核对一次。月度终了,企业帐面余额与银行对帐单余额之间如有差额,则必须逐笔查明原因进行处理,并按应当月编制“银行存款余额调节表”。若有外币现金的企业,应当分别人民币和各种外币设置“银行存款日记帐”进行明细核算。

  现金日记帐和银行存款日记帐必须每日结出余额。结帐前,必须将本期内所发生的各项经济业务全部登记人帐。结帐时,应当结出每个帐户的期末余额。需要结出当月发额的,应当在摘要栏内注明“本月余额”字样,并在下面通栏划单红线。需要结出本年累计发生额的,应当在摘要栏内注明“本年累计”字样,并在下面通栏划单红线;12月末的“本年累计”就是全年累计发生额。全年累计发生额下面应当通栏划双红线。年度终了结帐时,结出全年发生额和年末余额。年度终了,要把余额结转到下一个会计年度,并在摘要栏注明“结转下年”字样;在下一个会计年度新建有关会计帐簿的第一行余额栏内填写上年结转的余额,并在摘要栏注明“上年结转”字样。每月要进行对帐工作,如发现有未达帐项,应据以编制未达帐项调节表,以便检查双方的帐面余额。调节以后的帐面余额如果相等,表示双方所记帐目正确,否则,说明记帐有错误,应及时查明原因予以更正。此外,还应注意的是,调节帐面余额并不是要更改帐簿记录。需要多加注意的是在企业成本的核算上,工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的`费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时。需要注意的是,在进行费用归集的时候,必须要有相应发票才能进行计入费用。

  (三)从会计人员的个人素质要求方面来说

  作为会计人员要严格规范自己的行为,主要体现在一下几方面:

  1.做会计要诚信。 在这充满竞争、挑战的社会中,诚信越来越起到不可忽视的重要作用。

  2.一个人如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的的信念。

  3.一个平时不将信用的人在关键的时刻就不可能为崇高的理想信念做出牺牲。而我们作为一名会计人员,在掌握一个企业甚至一个国家的金库,如果不守承诺,那将导致非常严重的后果。

个人工作总结8

  (一)一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。

  (二)20xx年,我在公司领导、物流部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的`提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。

  (三)时光荏苒,20xx年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。我们物流部门在今年是重新组建的部门,一年来,顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合密切相关。作为一名物流管理人员,现对一年来的工作进行总结。

  (四)在公司领导班子的带领下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。

个人工作总结9

  ____年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度

  一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、__年度所学知识

  1、行政部门经理__的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理__的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的'保养及维修。

  3、船务部门经理__的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

  4、设计部门经理__的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、业务部门经理__的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

  6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

  7、外贸业务员__的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

  8、总经理__的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

  9、董事__先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

  四、20____年度需要努力的方向及感想

  助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近__个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

  20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

个人工作总结10

  20xx年迎来了尾声,入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

  现简要回顾总结:

  本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。

  日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。

  在过去的4个月里,在领导的指导下和同事助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很助。此外,还需完善资料管理工作。

  每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登激作。协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的`时间内学院的工作已经可以掌握,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给家查阅文件提供了很方便

  (2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  (3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。

  财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

  我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

  学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。

  公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

  (5)做好办公用品的管理工作。

  做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足家工作的需要。

  (6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

  本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。

  工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论小,都认认真真地去完成。

  不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。

  虽然取得一定进步。仍然存在一些不足,如还欠缺细心。

个人工作总结11

  20xx年我被借调至垂虹公园指挥部做拆迁工作,在各级领导的关心及同事们的支持下,边学边做,较好的完成了各项工作任务,也从中学习到了很多,现简要总结如下:

  一、虚心学习,克服困难

  以前我一直在工程部工作,从未接触过拆迁工作。我清醒的认识到自己对拆迁知识的匮乏和缺失,为此,我努力学习,本着“三人行必有我师”的求学态度,用心地学习拆迁方面的法律法规及基本知识,带着问题寻资料、找答案,坚决打破井底之蛙的'狭隘思想,虚心求教同事,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。在学习中,我不断争取进步,提高执行力,使自己成为拆迁工作的行家里手。现在,我已熟悉掌握了拆迁工作的有关知识,能够得心应手的开展工作,可以说这都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。

  二、恪守本职,扎实工作

  众所周知,拆迁工作是块硬骨头,是个苦差事。在这一年里,我没少听难听话,拆迁户对政策的不理解、对我们工作的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难,面对忙碌的工作,心里再苦、工作再累,我都没有退缩过,而是始终以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户,让他们真正的接受与认可我们的拆迁工作。每一次,看见拆迁户带着满意的笑容离开,帮助他们解决了切切实实的困难,我都会感到由衷的高兴,同时,内心也获得了巨大的成就感。他们的微笑是我工作的最大动力。

  三、扎根工地,把好工程质量关

  拆迁工作已接近尾声,垂虹公园的建设已于10份开工。本着对工程“严、密、实”的工作思路,抱着肯吃苦、肯付出、肯坚持的工作态度,每天在施工现场巡视,遇到问题及时汇报,及时解决。

  通过这一年的拆迁工作,使我深切体会困难难不倒有毅力的人,压力压不跨有信念的人,只要肯花功夫,工作一定会做到位,一定会得到领导、同事和群众的认可。当然作为一名新手,我深知自己在工作中与其他同志还存在一定的差距,我将在今后的工作中,不断学习,不断总结,不断思考,不断地培养和锻炼自己,进一步提升自己的综合素质和能力。

个人工作总结12

  20xx年3月4日,我满怀希望和激情来到了深圳市有限公司,通过面试与领导的交流之后,最后确定我在公司的财务部工作。转眼间,三个月的时间就过去了,我的试用期也结果,在此转正申请的同时,对自己过去三个月的工作情况予以总结。

  通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。

  为人处事方面,财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心。大家都清楚,财务部都是女同事多,男同事比较少,所以我心里还会有些紧张,心想,会不会与她们格格不入呢,没有共同语言呢。我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热情,对我很是照顾,使我感觉,自己先前的担心完全是庸人自扰。这是一个融洽的集体,团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。与他们一起上班,感觉轻松自在,不像其他公司那样,同一办公室同事一天都没有几句话说。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,经常有工作上的问题请教他们,他们都是很耐心的帮我解答,下班之余,大家也会一起聊天,谈论自己的收获,或是心情。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,大家一起解决,我们是一个集体。而对于领导的话,我是完全服从。与其他部门同事之间,见面也都会打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说,这三个月的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,大家一起工作,相互照顾。

  工作业务方面,在来到之前,我是在一家国企的财务部门工作的,由于分工比较细,我一直都是接触的销售会计这一块的业务。因此,我的熟练技能也比较单一。而来到之后,由于公司是刚起步的,配套软件还没有到位,因此只能用手工记账,而且还要操作全盘的账务。刚开始着实压力很大,虽然在学校的理论都掌握的扎实,但毕竟实际工作跟理论还是有很大差别的,而且我也有差不多两年没有用手工记账了,手工记账的一些要点也有一些生疏。然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能令领导失望。因此,我只能在工作的同时,不断的去巩固以前所学的知识。三个月的财务工作,从编制记账凭证到登记账薄,出具财务报表,全部都是手工处理,由于我的`认真和勤劳,每次都能及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,因此,我对自己的工作成果还是比较满意的。这段工作时间中,我接触到了税务,行政,成本,材料,销售,报表等几大类的内容,接触到了我以前没有接触的知识,感受到了以前没有感受到的气氛。

  一、工作归集:

  发生业务的凭证的记录和帐簿登记,明细报表、科目余额表的出据,现金的每周盘点,银行存款的每月对帐,工资的核算(结算清单、工资表审核),其他临时事件的处理,仓库情况的关注,工资核算方法的改进,制造工艺的熟悉以及原材料等的熟悉,同时学习税务方面的知识和处理方法。

  二、行动计划:

  1、凭证当日发生当日记帐,帐簿登记待凭证编号后及时登记,明细表和余额表结帐后马上出来,现金每周盘点,银行存款结帐后核对。工资结算从每月1日开始做完结算清单,其他事项基于基本工作完成后合理的安排时间进行。

  2、车间和后勤的费用耗费主要反映在制造费用和管理费用上。以此作为细分的依据,不必要再做新的统计报表,但是在费用产生后在两项费用上摘要处做出费用产生的明细说明。

  3、各车间生产成本和完工产品的成本核算:第一是生产日报表。(关于耗用的材料,产出的半成品,报损(正常和异常))。完工产品成本主要是包括材料,人工,制造费用。各车间再根据材料的耗费,人工工资,车间所耗费的制造费用。组成车间的生产成本。各车间的生产成本总和理论上应该等于完工产品的成本。

  4、设备和工具的台帐的建立。包括分布情况,损坏情况等。

  5、车间的在产品,完工半成品,产成品的统计台帐和日报表。

  三、就这段时间的工作汇报:

  第一、对各个车间的人工工资按工序,工种不同进行月份,年度汇总,因为在做此项工作时,8月发生尚未完结,我的汇总日期由20年8月到20年7月。(附件1)

  第二、配合行政后勤对所发生的费用进行月度、年度汇总,并帮助理出明细。(行政部工作汇报已经有)

  第三、8月所发生业务的帐务处理,包括记帐凭证的记帐,登帐,明细表和科目余额汇总表的出据,凭证的装订等工作。

  第四、制定统计员培训教材(附件2)。

  第五、做出仓库报表/单据填写、传送,粘贴的注意事项(附件3)。

  第六、每周的现金盘点和月末的银行对帐(附件4)。

  第七、参加公司安排的培训:一个是参加打样的培训,学习遮阳篷的组装(bw10000系列)(附件7);二是观摩鲁柏祥教授《顺理成章》管理讲座(附件5);三是观摩余世维的《职业经理人常犯的11种错误》管理讲座(附件6);四是去余杭地税学习个人所得税软件的下载安装以及申报。

  四、我对试用期这段工作的感想:

  我觉得我作为公司聘用的成本会计,我没有完成一个成本会计应该做到的事情。主要是荆总交代的工价问题,至今没有找到合适的解决办法,眼看旺季就将来临,我深感惭愧。再就是作为成本会计我没有对公司成本状况做出分析,基本的成本核算数据都没办法做到90%的准确和完善。成本管理是一个公司核心,要使公司达到利润最大化,那我们只有在保证产品质量和性能的情况下使成本消耗最小化,企业的核心力量的竞争归根到底就是成本消耗的竞争。利润是企业生存的命脉,而成本是这个命脉的主脉。不论是市场价格的竞争还是市场占有份额的竞争都要源于成本。所以对于我现在的工作来说,我认为自己作为成本会计很不称职。为此我对自己目前的现状找了很多的借口和理由,我也列出来,首先我认为车间帐务不清晰不明确,仓库数据流不畅通甚至是数据根本就不准确,仓库的出入貌似真空状态,这还造成应付帐款难对,材料消耗未知,仓库库存不明,等等基本的核算数据没有,会计的分析是基于数据来的,没有数据何谈分析?那我的建议是先建立基本的数据,而且要对数据进行备份存档。我的工作当中,我回顾了一下,我发现我的大部分时间都用在了记帐,登帐,也就是说本来应该记帐会计做的事情,我想既然公司安排我做这个事情,也无可厚非,我也在不断的努力,争取能把记帐会计和成本会计的双重角色扮演好,但是目前看来做的并不好,还请荆总谅解。以后如果我能顺利的度过试用期而得以在公司继续工作的话,我会对于这块工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演这个双重角色。找了这么多的理由,为自己开脱不是我的原意,只是想给自己一点缓冲的空间,也不知道是对是错,但是我从没有向任何人推脱过责任。因为这的确是我自己工作的失误和能力的欠缺。

  两个月很快就过去了,试用期我知道我的工作很不尽人意,以至于在最后胡会计和我谈工资的时候和开始面试的时候有一定的出入。我知道自己的能力也的确不够,只能勉强任之,如果荆总觉得我还能留下来,我当然很高兴,你认为我值多少工资就给多少,我没任何怨言。公司给了我一片土,我怎能不珍惜这片土,让它长出一棵树呢?

个人工作总结13

  转眼间我来到润迅公司已有半年多的时间,彩铃热线由半年前的初创阶段逐步走向成熟,至今已有八批员工加入彩铃热线这支队伍,新鲜血液的加入使我们这支生力军更加青春蓬勃。这过去的半年来,发生了很多事,这每一件事,都为12530809的成长打下了坚实的基础;每一步都成为12530809成长道路上扎实的脚印!

  非常有幸能在多个岗位锻炼过,而目前所在的质检岗位则是我一直以来最喜欢的工作。每次带上耳机监听前台座席代表与用户沟通录音的时候,我的立场都必须是客户和质检员的“结合体”,一方面要通过质检标准公平、公正地评价座席代表,指出座席代表存在的不足之处,另一方面要站在客户的立场感受润迅公司是否提供了优质的服务,对于公司内部存在的问题提出改善建议。发现问题,提出问题,改进问题,是质检员的义务和责任。

  一、个人工作总结:

  1、我性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;做事塌实,自觉服从公司纪律,对公司忠诚;善于与同事相处;有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中;熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化,对各种软件的运用有着较为丰富的实践操作经验。

  2、注意倾听他人的“话”,与员工有效沟通。在工作中我主动听取他人的意见和看法,尊重员工,与员工进行良好的互动,能较好的与客户代表及同事进行交流沟通,从而使我可以全面了解和掌握项目中每个员工的个性和服务质量情况,更好的推进质检工作的开展。当客户代表出现问题时能够及时有效地与其进行沟通,使客户代表真正认识到错误,避免产生逆反和抵触心理。在今后的工作中我将继续努力把自己与员工之间的“沟”打通,换取员工对质检工作的理解和支持。

  3、与同事合理分工合作。现场助理、质检和综援之间虽岗位职责不同,但却是环环相扣的,不可分割。我做为质检综援组长,没有把所有的工作全揽在身,而是学会放手,将一些工作教会同事,然后合理的分配给同事去完成;可以一个人完成的事,没有让两个人同时参与,这样可以避免下属之间产生依赖和惰性。分工明细,每一个工作环节都有人负责,不但可以避免出现工作错漏,还可以改善整体的工作情况。更重要的是能够减轻自己的工作压力,同时也能为公司培养出更多全面发展的管理人员。

  4、勤于思考,谦虚好学。在工作中我能上传下达,在质检与现场之间起到纽带作用。在空余时间,我能利用互联网学习当前同行的先进知识和经验,了解其他方面的信息丰富自己的知识面增加自身内涵修养。同时还能向周围优秀的质检同事虚心请教、学习。厚积而薄发,然后再将培训课程中学到的知识、自己空余时间补充的营养和请教到的工作经验运用到自己的工作中去。以此加强上下沟通,密切左右配合,切实提高办事效率。

  二、工作计划:

  作为一名质检,要特别致力于树立好榜样。要求不但应当是一名优秀的话务员,更应该做一位勇于创新实践的开拓者、辅导者和团队建设者,在我任质检的这半年里,基本上是按照这个目标去做的,但有的方面还是不到位的,在新的一年里,我决心做到以下几点:

  1、掌握员工状态。作为一名质检,首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称,可让员工感觉到被尊重与重视,可拉进彼此之间的距离,便于日后开展工作,做为管理人员,这一点非常重要。同时对现场每个员工的服务质量进行分析和总结,可按监听评分结果将员工服务质量进行分类,可分为:优、中等、差;然后有针对性监听,对服务质量保持较好的员工,我们可以少监听不但能提高工作效率,同时也能全面保证好服务质量。

  2、增强与他人的沟通。如果沟通方式方法不当的话,就有可能造成他人的误解,从而出现矛盾,在以后我会及时观察了解客户代表的思想变化,勤沟通,并改变沟通方式方法,以便做好质检组的工作,为整个质检组的的整体进步而努力。

  3、录音分析的技巧。录音分析是质检日常工作中一个重要的环节,在今后的工作中我将做好以下几个方面:①养成收集录音的习惯:在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音,不论好与差的,只要有代表性的都可进行收集,可以建立一个文件夹对录音进行分类储存,比如建立一个存放好的录音夹,一个存放差的录音夹,便于随时使用,而不是到了要做录音分析时才匆忙找几条录音,这样的录音往往没有什么代表性。②针对监听中员工存在的问题,经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析,通过借鉴优秀员工的录音,让员工从中取长补短,不断提高自身沟通和销售技巧,最终提高整体员工的服务水平。③录音分析中要注意方法与技巧:首先要告诉员工我们是对事不对人,目的是让大家通过案例在以后的.工作如何扬长避短,同时点评录音应该从录音的优点和缺点相结合进行评价,如果把一个录音评得一无是处,可能会伤了员工的自尊心,同时会影响你跟员工的沟通;同时做录音分析时要有层次的进行,对于过长的录音,我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方,可先暂停播放录音,就此先进行点评,这样可以加深员工的印象,而不是等一个录音全部播放完后再进行点评,这样员工往往只能记住其中的部分,难以全面的分析,效果不太明显。

  4、端正工作心态。作为一名质检,不是机械和应付式的完成每天的录音监听和质检日志,同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病,更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足,如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧,提高整体员工的服务水平,从而保证好整体的服务质量,最大程度减少投诉的发生;同时要坚定自己的立场,不要过于在乎员工对你的评价,而影响了工作状态。如果有10员工对你进行评价,假如10个全说你好,那你可能是过于偏向员工,而不太敢于管事;假如10个员工都说你很差,那么你应好好的反省和检讨一下自己,是哪方面做得不足,及时改进;假如10个员工有一半说你好,一半说你差,那是很正常的,因为人无完人,塾能无错。

  5、多向其他管理人员学习。每个质检或综援都有自己不同的经历和经验,常言说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,三人同行必有我师”。在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习,取长补短,经常性对自己的工作进行总结和改进,在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习,这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验,利用到工作中进行举一反三,这样在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成为一名合格而优秀的管理人员。

个人工作总结14

  一、20xx年工作回顾总结:

  20xx年我质量管理部加强与各生产车间和施工队之间的沟通,建立并不断完善质量管理体系,对新厂整个生产过程中各个工序的质量进行了有效地控制。根据新厂的实际情况新制订了一些具体的生产过程质量控制文件,并对部分质量优劣的班组和施工队进行了奖罚。总体来说,各产品的都能按照检验程序进行交验,产品的整体质量在可控范围之内。

  为了确船舶的整体质量,在产品采购质量方面,要求供应部门严格执行质量体系文件,加强物资采购过程监控,从物资采购订货源头把关,预防和减少不合格产品进入公司,保证采购产品质量。严把物资入库检验关,严格按规定做好物资入库质量检验,所有到货产品全部进行检验和验收,做到了入库物资检验验收率100%。上半年质量检验发现了几批次不合格产品,对入库发现的不合格产品按要求及时处理,不合格产品后处理率达到100%。确保了供应物资质量,从源头堵住了因为产品质量可能造成的重大事故。例如:在今年初发现法兰脆裂,无法正常焊接,经查是由于厂家用错了材料;预制管由于材质问题镀锌后发现表面螺旋线形,锌层剥落等。

  目前,由于受全球金融危机的影响下,船舶航运市场受到极大的打击,船东对接船

  的态度发生了180°的转变,越来越倾向撤单或延期交船,我们已开始感受到了这种压力。在平时的校验和最后完工交船时,船东与以前是截然不同,对质量要求越来越高,甚至有少数船东报检时仅因为一点小事而拒检。公司及时出台了“保全证据,防患未然”等重要质量管理工作的指导方针,通过认真宣贯,让我们从思想上有了足够的准备,防微杜渐,严防死守,加强对外报检前的检查力度,事事以书面的材料与船东船检交涉,保全所有的检验记录,确保生产有序推进。但是由于施工队的人员综合素质参差不齐,具体交验中还是存在着一些问题,充分反映出少数施工人员质量意识淡薄,施工随意,对船舶建造专业安装规范生疏,质量控制要点不清晰等情况,为此我质量管理部多次组织了施工人员学习相关专业知识、规范,对车间施工队自检员进行了专业培训。同时,新厂的检验员大部分都是刚从学校毕业的,没有工作经验。而轮机的'检验工作是及其重要的,需要丰富的工作经验和很强的工作责任心,稍不慎就会发生重大质量事故。为此,作为机电质量主管的我对个轮机方面的重要工序都亲自把关,并且每次检验时都带上一两个新手,逐个在现场对他们进行指导。平时在中午空闲时,在办公室组织检验员进行系统学习,从舱室完整性到系统完整性检查,从区域完整性到全船整体完整性检查,从舵机舵杆拂配到船坞/船台安装,从舵轴系拉线到尾管照光校中环氧浇注,桨叶舵叶压装等等。由于尾轴管照光和环氧浇注需要在无振动、温差小的状态下进行,我已经不记得有多少次带领年轻的检验员加班通宵达旦。

  根据今年公司的生产发展需要,为了从根本上提高企业产品质量保证能力,扎实推动班组和施工队开展自主质量管理活动,逐步培养一支职工质量自检队伍,真正形成自检、互检和专检的三级检验制度,充分发挥班组兼职自检员和专职检验员在质量管理工作中的作用,我部推出了报检项目班组自检员和专职检验员实行月度质量津贴制度。通过质量奖励基金的激励作用,增强了工人的责任心、主动性,提高了产品质量,促进服务质量,强化班组和施工队的自我质量控制力度,让生产检验人员深刻树立了危机意识和主人翁思想,使全公司质量管理逐步向标准化方向发展,逐步树立良好的企业形象。

  二、20xx年工作打算:

  为了进一步做好质量管理工作,明年我将会从以下几点来开展工作,加以完善:

  1、做好质量管理工作,领导是关健:我公司的质量管理,发展到今天,主要还是沿用传统的管理方式,要把质量工作始终纳入主要领导的重要日程和管理目标。认真落实各条线主管责任制,定期进行工作汇报,对于重大隐患的治理和不合格项目,公司领导亲自过问,用书面的形式汇总,必要时全厂通报。特别是基础管理、建章建制方面,根据各个时期工作流程需要进行不断修改和完善,使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。

  2、建立健全各级工作责任制,落实质量管理责任,为了加强重点要害部位的质量管理,预防重特大质量事故的发生。作为主质量管理部门,始终把质量工作纳入每次检查、业绩管理和基础工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁负责”原则,建立健全了各级质量管理责任制。

  3、建立和健全质量管理规章制度,做到有章可循,在完善质量体系的基础上,建立健全了公司各岗位的质量责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及控制。用实践来证明我们的质量管理工作是得力的,措施是齐全的,管理是到位的,尽管在目前造船形式急剧恶化,诸多不利条件下,做到了无一起重大质量事故的发生,为生产建设起到了保驾护航的作用。

  4、重视更新生产和检验工艺,优化的检验流程,会同技术、生产厂家制定和完善试验程序,积极研制和配备新的检测设备,缩短报检周期,确保公司生产计划。

  5、强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场质量控制状态明显提高。对各部门现场管理情况、自检及互检的执行情况进行监督检查,及时指出生产过程中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行复验,较为有效地提前控制和阻止质量事故的发生。

  6、加强信息反馈,对各个阶段发现的质量问题及时向相关部门反馈,并做好质量问题跟踪,做到每一个问题有头有尾。

  7、继续坚持进行汇总各生产车间班组及施工队每月内外检合格率,来检测各部门的质量控能力,通过质量奖励基金的激励作用,提高工作质量,抓好产品质量,促进服务质量,增强工人的责任心、主动性,强化班组和施工队的自我质量控制力度,让生产检验人员深刻树立危机意识和主人翁思想,使全公司质量管理逐步向标准化方向发展,逐步树立良好的企业形象。逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使质量控制工作更加系统化和有效化。

  除了以上的工作需要去做之外,尽管在两年多的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了一些成绩,但深知距离工作要求还存在一定的差距,当前的工作中还存在着许多不足之处,有待进一步改进。比如:1、质量管理控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查,从而全方位地提升质量管理。2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。例如:对“保全证据,防患未然”等重要质量管理工作的指导方针,在我们宣贯时充分认识到了这一点,但在实际操作时却不理想,需要进行深刻的反思,现在已经对此项工作加强了执行力度。3、作为质量控制部门,由于现在业务繁忙,人手不足,抓头不顾尾,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务质量的监控上。

  三、将本增效业绩:

  积极响应集团降本降耗行动,力求从身边的大小事项入手,在努力保订单和保交船的同时,降成本保效益,促进公司效益的提高。

  1、救生筏检测有效期延证:

  船用救生筏每船配五只,每次检测有效期为一年,年初时由于报购救生筏到厂时间比实际船出厂时间过早,在出厂前救生筏的检测有效期已经不足半年,检测延证上海为1200元/只,比价后联系的江阴华达船舶设备有限公司价格仅为5570元/船。下半年通过与供应、生产部门联系后统一救生筏到厂时间,保证其出厂前大于半年的有效期,直接为公司节约资金约六万元。

  2、45Kg的CO2气瓶重量检测:

  93300DWT散货船的船用45KgCO2气瓶,ABS船级社和CCS船级社要求在交船前进行称重检测,以前邀请有资质的第三方检测,大连Victor公司(5000元/船)和江阴华达公司(4000元/船),共做了三条船的检测,之后的船经与船东船检商量,决定由我质检科自己做称重检测,邀请船东船检出席检查,免去了检测费用,直接为公司节约资金约三万元。

  3、船舶试航船体性能检测:

  船舶试航船体性能检测原仅有上海奥海一家为我公司进行检测,费用为3800元/船(首制船)、3200元/船(后续船),通过引进上海先秦进行竞价后,降价为3200元/船(首制船)、2800元/船(后续船),直接为公司节约资金约七万元。

  4、试航时间

  通过不断地摸索,对试航的试验项目进行合理安排,优化组合,使试验项目检测时间更加合理紧凑,对试航时间进行有效控制,另外,对ABS和RINA船检提出的抛锚试验水深要求进行了沟通,使原本要在85米水深以上的降低到65米左右,减少了近8个小时的航程,最终使原本93300DWT系列散货船计划要四天的试航周期一般都压缩到三天,大大地节约了燃油消耗,直接为公司节约资金约十五万元。

  面对诸多的问题和困难,我相信我有能力、有信心,敢于迎接挑战,我坚信自己能够胜任质量管理工作岗位。事在人为,人定胜天,虽然前途比较坎坷,我坚信,只要大家团结一致、共同努力,我们能做的更好,我们现在正朝着着全国一流船厂迈进,新扬子的前景一定将更加辉煌。

个人工作总结15

  这次设计是我在大学里第一次从理论构思到实际工程论证大型的设计实践,它让我更加深刻的理解了专业知识,这不仅仅是学习的总结,而且是人生的总结。

  本毕业设计的目的是通过对本课题的设计,使自己更加的深入了解污水处理采用的技术,了解污水厂的选址,掌握污水厂工艺流程的选择和参数的选定,掌握污水处理构筑物工艺尺寸的计算及其它工艺设计计算,熟悉污水处理构筑物的造,完善工程设计的思路和程序,加强专业软件绘图能力,进一步熟悉工程设计的步骤及要求,为工程设计打下坚实基础。达到对所学专业知识的综合运用,提高分析问题、解决问题和独立工作的能力,为将来从事工程技术工作打下良好的基础。我认真撰写了开题报告,并进行了开题答辩,针对老师提出的问题和建议,对工艺选型做了调整和补充,完成了污水厂的工艺流程设计计算以及污水处理厂的平面布置和高程布置,并且绘制了各构筑物的平剖面图。

  由于出水要求达到国家排放标准一级A标,故需在二级处理后进行深度处理,在查阅了相关资料和文献后,采用了新型的D型滤池。但是,这个工艺比较新型,普及度还为高,在设计过程中,遇到很多问题,对滤池工作各个过程的设计参数选择不是很确定,设计进行的不是很顺利。后来,在老师的指导下,参考已建工程,各个参透,完成了D型滤池的设计计算。在进行D型滤池平剖面的绘制时,也是一个问题,在计算过程中,对一些参数还不是很明白。但是,遇到问题,我都告诉自己,要有耐心,严谨设计。绘制D型滤池的平剖面花了两天时间。其它构筑物相对D型滤池,是简单些,但每画一个构筑物的平剖面的图也要花上一两天的时间。在绘图过程中,我从对污水厂设计的绘图从一小步开始,慢慢地会用天正软件进行绘图。最后,完成了毕业设计。

  这个过程,是一个学习的过程,在设计过程中,我们大三的时候学习的专业知识只是一小部分,真正进行设计的时候,还要查阅很多资料,对工艺参数的选择要求严谨。经过这次的毕业设计让我学到了许多以前没有学到过的知识,对自己也有了更清楚的认识。无论是刚开始的工艺比较,构筑物的计算,图纸的绘制,说明书的编写,我们都非常的`认真对待,比如:在工程设计的设备选择中我们都是在网上查到实际的产家样本进行选型和绘图的。我们知道毕业设计不同于课程设计,毕业设计它更接近以后工作实际,要考虑得更加的全面,设计中也要做到人性化,为以后污水厂的运行

  减少风险和因设计的考虑不周到而出现的麻烦,比如:在进行污水厂平面布置的时候我们要充分考虑到很多道路布置的这种细节问题。

  因为是初次接触实际工程设计,也是一个虚拟的设计过程,由于自身水平的局限,参数选取没有实际工作经验,土建施工、电器安装、地质条件等方面知识缺乏,所以设计出的结果只是一个理论上可行的结果,虽然我们有理论知识,结果是否可行,还需我们在以后的工作当中去验证。

  这次设计也暴露了我的很多不足之处,使我发现要做好一项工程设计并不是一件简单的事,它需要有扎实的专业知识和设计经验,并有耐性和坚强的毅力,才能完成一次比较完善的设计。这些都是我们刚毕业走入社会所缺少的,在以后的工作和学习中,我将努力完善自己,掌握更多的专业新知识,进一步提高自身的综合素质,更好的适应发展迅速的现代社会,争取早日做一名优秀的工程师!

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