实用的工作计划优选【6篇】
日子如同白驹过隙，不经意间，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，一起对今后的学习做个计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编帮大家整理的工作计划6篇，欢迎大家分享。
工作计划 篇1
20xx年，按照区委、区政府提出城市管理工作目标的总体要求，要巩固和发展创建全国首批文明城市的成果，提高城市管理水平，做好迎接省级文明城区和全国卫生城市复查工作，结合街道实际情况，重点抓好以下几点工作：
一、加强领导，完善城管工作机制。
健全和完善工作机制是做好城管工作的关键所在，按照市、区工作部署和要求，要有计划、有步骤抓好与各社区、各责任单位下达城管责任状，将任务逐级分解,责任到人，形成了街道主要领导负总责，分管领导具体抓，以城管中队、环卫站为主体，各社区（村）分片落实，各负其责的.工作格局，进一步形成“统一领导、分级负责、条块结合、以块为主”的城市管理新格局。
加强对本辖区城管工作的领导，全面推行、落实城市管理责任制，对辖区主次干道、窗口单位、公共场所和城乡结合部，逐步实施覆盖式管理。
二、抓好“门前三包”责任制的落实。
依据市容考评委新修订的“门前三包”具体内容, 要加大宣传力度，增强沿街店家自觉做好“门前三包”意识，进一步抓好城区主次干道“门前三包”的签约，确保签约率、落实率达100%，有效的保持了良好的市容和环境卫生状况。
三、开展执法联动大整治活动。
根据辖区城管工作动态，定期组织召开街道城管联席会议，研究分析辖区城管工作存在问题，部署落实和协调各项工作，有组织、有计划、分阶段的开展专项整治工作，要以创建省级文明城区和全国卫生城市复查工作为重点，加强城管联合执法行动。
加大城区主次干道市容市貌巡查，清理流动摊点占道经营，整治户外广告，拆除违法建设等专项整治，规范辖区内废品收购站的整治，开展对辖区的在建工地检查工作，督促工地做好文明施工，对施工工地未净车上路，土方车污染路面等违法行为，加大查处力度，确保市容环境整洁。
四、 开展创“五无”村和“市容管理达标社区”活动，把工作延伸到基层。
积极做好宣传工作，提高社区居民的环境卫生意识，做到有布置、有检查、有反馈、有整改的管理制度，把创建活动深入开展下去，共同维护社区内的绿化、美化、环境卫生和公共设施。
五、整治市容，提高市容环境卫生水平。
根据今年区政府的环卫工作思路，城区抓提高、城乡结合部抓巩固、农村抓重点。城区环卫保洁市容考评要“保良争优”，城乡结合部考评成绩保持在良好以上，农村重点要以文明村为示范点，带动农村环境卫生整体水平的提高。
进一步建立完善每月自查考评制度，定期进行环境卫生整治，确保辖区城区主次干道、过境公路干线两侧可视范围内、社区、农村主干道和背街小巷、主要集贸市场等周边范围无卫生死角等“七无”现象，努力做好城管长效管理，确保圆满完成区政府下达各项城管工作，提高城市管理水平。
工作计划 篇2
以服务创新为主线，主动适应学校教学、科研和学科建设的发展需要，注重服务质量，提升服务水平，拓展服务领域，不断推出服务新举措，打造服务品牌，积极开展文献资源建设和流通借阅等服务，努力构建文明、有序、高效、和谐的现代图书馆。本文对半年来的工作进行了总结。
及时掌握文献出版发行情况，多渠道收集读者对文献资源建设的意见和建议，通过弘轩、万博、海天、湖北四家图书采购中标公司的书单，筛选出符合我校专业设置及其教学需要的专业图书，并采取专业图书补充的形式，加强收集的针对性、专业性，通过多种方式收集图书文献，合理补充馆藏，提高馆藏图书质量，完成全年图书、期刊的`编目、加工、上架、流通等工作。按照合同预算，购置约10万本中文纸制图书，重点购置学校新设专业的教学参考资料、工具书。
第二部分，现刊阅览室工作。新到的期刊要及时清点，登记，分类，上架。这学期有两个品种，共出版了数册期刊供读者阅读。
20xx年完成了期刊的打包装订工作。开班后，组织馆员对20xx年期刊共种，多册分类，造册，打包，送到分包公司装订。
第四，书标的更新。为了更好地服务于读者，对部分图书标识进行了更新，以达到读者更好地利用图书资源、更好地规范图书标识的目的。
第五，采编工作。对去年采购的本学期新书及时拆包验收，完成部分图书的编目加工。
及时办理终身不得继续教育的手续。离校前半个月，我馆就开始对毕业生的借阅情况进行统计，对借阅未归还的同学进行催还，确保毕业生按时离校。
制定图书馆的规章制度，制定和细化学生管理工作的规章制度，加强内部考勤管理等。
第八，开展4·23世界读书日活动——诗书记“大病”读书月活动，我与你同行。
对图书馆藏书情况进行摸底，尤其是长期外借的图书，要通过电话、微信、QQ等方式，在规定时间内让读者全部归还所借图书。从而达到清欠长期丢失在各类读者手中的馆藏图书，从而达到科学管理馆藏图书的目的。并且要核对保管书，核对无误，做到心中有数，帐物相符。共收到图书、期刊各一份。
下一阶段计划如下：
调整馆藏馆藏布局。
在调整专业设置时，要及时调整馆藏布局，更好地满足教学和科研的需要。设立学前教育专用书架。
完成新旧图书资料的录入，加工，上架等工作。
第三，完成20xx年报刊征订任务。预定60份报纸和500份期刊。
继续做好搬出馆藏过刊总册的整理、上架工作；完成20xx年过刊装订、上架工作。
完善图书馆公众号及网站的内容建设，及时发布图书馆各类信息。
督促校企合作项目建设校园书店和24小时微型图书馆，尽快开通24小时微型图书馆借阅服务。
计划购置书架308组，阅览桌椅20套，书立架20xx个，图书管理员工作站(阅读器)2套，空调设备14台，超星电子服务器1台。
开展职工业务培训，积极开展同兄弟院校交流，提高管理水平。
做好20xx届毕业生离校前的书本催还和20xx级新生入馆教育工作。
通过与崇左市有关单位的交流与合作，充分利用图书馆展版资源，举办各类摄影、书法展等。
参加由高校图工委组织开展的各种活动及培训。
完成学校分配的各项工作任务。
学校图书馆半年工作总结和下半年工作计划是网友投稿分享，属于学校工作总结，共有3663个字。下载本文稍作修改便可使用，即刻完成写稿任务。
工作计划 篇3
县委宣传部普法工作要深入贯彻落实科学发展观，围绕弘扬法治精神，培育法治文化，抓住影响社会法治化发展进程的根本性、基础性问题，有针对性地开展好各项法制宣传教育工作，为全县“十二五”期间经济社会科学发展营造良好的法治舆论环境。
一、做好“五五”普法总结和“六五”普法启动工作
（一）制定部门“六五”普法规划，更好地发挥法制宣传教育工作在法治建设进程中的基础性作用。部门要根据实际情况，制定本部门的“六五”普法规划，明确普法工作任务，加强普法职能建设，推动普法工作的深入开展。
（二）做好“五五”普法工作总结，开好“六五”普法动员会议，树立信心，激发全体干部和全社会做好普法工作、以更大的热情投入普法工作。
（三）做好“六五”普法各项保障工作。以“六五”规划启动为契机，着力解决好普法工作的保障问题，在机构设置、经费保障等方面上一个新台阶，并要强化普法措施、建立健全各项制度，为“六五”普法规划实施打好基础。
（四）要在报纸网站电视上广泛宣传好“六五”普法。通过多种途径和方式，开展“六五”普法宣讲活动，对公众宣讲“六五”普法指导思想、工作目标、措施内容、各项公众普法活动等。对社会各层面进行深入有效的动员，在开展普法宣传、增强法治观念的同时，增进公众对普法
工作的了解和支持，吸引他们参与普法活动，为普法工作建言献策，吸收和培养普法骨干、普法志愿者等。通过宣传建立良好的公众普法交流平台,为“六五”规划的实施开一个好头。
二、围绕“实施二次创业，实现二次腾飞”开展法制宣传
（一）以“增强法治观念，培育法治精神”为主题开展法制宣传，不断增强部门全体干部依法行政的意识；增强遵守法律规定、自觉养成良好行为习惯的意识；不断提升干部尊崇法律的意识，提高遵纪守法依法办事的自律性。深入开展推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法等法律法规的宣传，推进三项重点工作深入开展。
（二）围绕落实“十二五”规划和“实施二次创业，实现二次腾飞”这一主线，开展相关法制宣传。部门全体干部要认真学习“十二五”规划，围绕落实规划确定的重点、难点工作对普法的要求，制定相关的普法工作规划和计划，切实贯彻落实。结合社会热点问题开展普法，切实维护社会稳定。结合保障和改善民生，做好劳动就业、社会保障、安全生产和食品药品安全等法律法规的宣传，通过宣传，使广大人民群众从普法工作中更多地感受到幸福。
三、深化“法律六进”，扎实推进普法依法治理
（一）继续抓好领导干部学法这个龙头，带动其他干部的学法用法。今年领导干部的法制宣传教育，要以增强依法执政、执政为民意识为出发点，以提高领导干部的执政能力为重点，切实使领导干部掌握与工作紧密相关的法
律法规，真正做到带头守法，依法执法。要以“六五”普法启动为契机，进一步建立健全领导干部、工作人员的'法律教育培训制度，采取分级培训、党校代培、短期轮训、法制讲座、组织领导干部旁听案件审理、参加人民调解等方法认真组织干部进一步学习好各类法律法规。继续坚持干部年度学法考试及登记制度。
（二）以增强引导性、参与性和趣味性为重点，继续加强青少年法制宣传教育。一方面继续引导学校发挥法制教育主阵地作用，完善学校、家庭、社会三位一体的青少年法制教育体系，进一步推进学校法制教育计划、师资、教材、课时的四落实。另一方面继续发挥法制副校长、法制辅导员和关工委在青少年法制教育中的作用，切实抓好校园的法制教育。在不良行为或严重不良行为青少年群体中开展有针对性的法制宣传教育工作。
（三）深入基层宣传系统干部职工的法制宣传教育工作。突出依法维权、依法办事为重点，加强基层宣传干部的法制宣传。加大法制宣传服务群众的工作力度。邀请律师和基层法律服务工作者全方位、多层次、多类型地提供基层法制宣传服务，解决在基层发生的各种矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
四、结合法治创建，进一步推进依法治理工作
（一）继续深入推进法治部门创建工作，加强组织领导，制定创建活动的具体落实措施，完善工作机制，加强检查考核，扎实稳妥地推进创建活动。
（二）深入推进行业依法治理，贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加快推进法治政府建
设的意见》，开展依法行政示范单位创建活动，推进行业部门结合自身特点开展依法治理。
五、不断创新宣传方式方法，提高法制宣传教育的普及率和有效性
（一）在统筹利用例会、讲座、培训、知识竞赛、法制文艺下乡等形式的同时，积极探索利用各种新兴媒介如短信、MSN、微博等开展普法，增强普法的趣味性、针对性。加大法制宣传栏、法制教育基地建设的力度，努力扩大普法的覆盖面。
（二）以法治文化为载体开展普法。充分利用法制小说、诗歌、歌曲、小品、戏剧、书画、舞蹈、电影、动漫等形式，潜移默化地渗透宣传法治精神。开展法治文学艺术作品征集评奖、法治文艺节目汇演和巡演、法制电影下乡等活动。
（三）加强与报社、电视媒体的联系，充分发挥媒体在普法工作中的作用，加大普法新闻宣传的力度，在做好普法工作的同时，把普法工作的动态和普法的重点内容及时在媒体上反映出来。
工作计划 篇4
为了使我班工作能更好的符合学校各项教育工作，促进学校更方面工作有条不紊的进行，根据中心校《20xx年教育工作重点》及《20xx年教育工作计划》的内容及会议精神，以全面推进素质教育方向，以狠抓质量、巩固提高两基成果，达到“双高普九”，创建乡内品牌学校目标重点，有创造性的完成我校各项教育工作，结合我校实际及本班实际，特拟本期班级工作计划如下：
一、指导思想
全面推进以创新教育为核心的素质教育，以全面提高教育质量为中心，不断更新教育理念，大力提高素质教育的水平，不断创新，夯实基础，强化训练，培养学生的探究能力、实践能力和综合能力，进一步提升办学品位。
二、工作目标
（一）总体目标
班级工作初步形成学生自主管理，各方面协调发展，同学之间诚信互助，学生的总体水平得到提升。
（二）具体目标
1、在学生中落实“六心”教育
2、加强教育法律法规贯彻实施力度，提高学生的法律意识，让每位学生成为家庭中的好孩子，学校中的.好学生。
3、加强班级管理，努力提高教学质量。
4、抓好“留守儿童”等特殊学生的教育工作，努力构建文明和谐的班级文化。
5、狠抓课堂教学管理，根据《规范办学行为》的相关文件精神不断提高课堂教学力。
三、工作措施
工作思路：抓稳定，促发展，创特色，求提高
工作作风：求实，求精、求深、求新
工作方法：日事日毕，周清月结
工作原则：一切为了孩子，为了孩子的一切。
（一）管理工作：齐抓共管、务实创新、开拓进取
1、完善班级管理制度，坚持以人为本，实行人性化管理。班级领导小组发扬民主、以身作则、开拓创新、发挥核心作用。
2、组长及班干要不断提高自己的能力，做好榜样，示范作用。
3、充分发挥学生的潜能和作用，公共参与班级管理，维护学生合法权益。
4、开学初召开一次家长会，让家长参与到班级管理，在日常提出一些好的建议，共同促进学生与班级的发展。
（二）德育工作：深入研究、完善机制、讲究实效
1、深化爱国主义教育活动。加强学生礼仪、社会公德、家庭
美德教育，组织学生积极参与学模范活动，大力倡导为人民服务的思想、集体主义思想。加强学生的国防教育、法制教育、廉政教育、环保教育、生命安全教育、心理健康养成教育。
2、强化小学生的行为教育。重点研究未成年人思想道德建设中存在的问题，进一步组织学生认真领会《规范》内容，《守则》要求。在班上开展“向不文明行为告别”活动，大力推广日常文明用语，大力宣传日常文明行为。
3、重视差生教育，健全差生辅导工作计划及方案，促进其向良好的方向转化。
4、着重学生的法制教育，重视未成年人思想道德建设。
5、组织丰富多彩的班级活动，活跃学生身心、提高学生素质，培养高尚的思想品德和良好的习惯，学会自我教育、自我管理。
6、建立后进生教育转化计划及方案，学生奖惩制度，学生违纪档案管理制度，学生好人好事登记表扬制度。
7、完善班干部及小组组长的队伍建设。坚持每月一次主题班会及交流会。重视家访工作，关注弱势群体。
8、重视学生的劳动、安全、法制、国防、心理健康、爱国主义和家庭教育。培养学生的合作、关心、宽容、诚信等健康心理品质，培养学生面对挫折的顽强毅力和吃苦耐劳的精神，培养学生适应社会生活的能力。
9、加大对学生养成教育的力度。
（三）教学工作：深化改革、开拓新路、不断创新
1、及时批改学生作业，总结问题，解决问题。按进度对学生进行单元检测，从中发现教学中存在的不足，即使改正。
2、以人为本，全面提高学生素质。教育过程中以提高学生对知识的基础性、综合性、实用性、探究性的掌握为重点，开展学生日常行为规范教育及学生在校一日常规教育，努力培养学生德育素质、公民素质、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美能力等方面的培养和评价。
3、做好学生成绩记录，各种作品、社会实践与公益活动及体育与文艺活动记录，同时记录好教师对学生的观察与评价、家长信息、考试与检测的信息。
4、大力开展形式多样的音、体、美活动，丰富学生的校内业余生活，让学生轻松活泼的成长。
5、营造浓郁的教育教学氛围。
（1）组建班级兴趣小组，通过组织体育、美术和学科竞赛周活动，搭建舞台，展现学生才智，培养学生创新能力。
（2）培养学生的自学能力。
（3）良好学习习惯及学校兴趣的培养。制定具体的学习习惯要求，健全表扬激励制度。
（4）通过各种形式加强学生体育锻炼，增强学生身体素质。做到每次活动有记载。
（5）坚持用普通话进行教学，加强对学生的普通教育，并要求学生使用普通话进行交流。
（四）体育卫生工作：乘势而行、落实责任、活跃身心
1、对班级卫生加大要求力度，并建立相关奖罚制度。设置班级保洁员，时刻对班级卫生进行监督检查，发挥保洁员的作用。
2、加强卫生宣传、疾病预防教育，养成学生良好的卫生习惯。
（五）控辍保学工作
加强对学生从事义务教育的教育力度，让学生热爱学习生活，在校园中找到快乐，加大控辍保学力度，关爱留守儿童。
工作计划 篇5
为进一步规范成品油市场经营秩序，维护消费者合法权益，确保成品油消费安全，根据省工商局《关于开展成品油市场专项整治工作的通知》文件精神，决定开展一次全市的成品油市场专项整治工作。现制定如下计划：
一、指导思想
开展成品油市场专项整治工作，是维护群众切身利益，实现保增长、保民生、保稳定目标的需要。要以保障成品油消费安全为目标，坚持“标本兼治，防打结合，综合治理”的原则，通过专项整治，加大监管力度，强化成品油市场日常监管，严厉打击制售假冒伪劣成品油等违法行为，积极推进工商监管、经营者自律、社会监督“三位一体”的成品油市场安全监管长效机制。
二、整治工作目标
通过专项整治，使成品油市场主体资格更加规范，经营秩序更加有序，促进全市成品油市场健康有序发展，维护和保障消费者权益。
三、整治时间和整治对象、重点及任务
（一）专项整治时间。为20xx年6月20日至20xx年11月15日，具体分为三个阶段：
（1）第一阶段：清查摸底阶段（从6月20日至7月15日）。各单位重点对上半年报送的加油站（点）数量进行一次彻底清点核对，查清辖区范围内所有加油站（点）的名称、数量及属性。
于7月12日前将第一阶段整治工作小结和省成品油加油站（点）摸底情况表（见附件一）加盖公章后上报市场局。
（2）第二阶段：清理整治阶段（从7月15日至9月15日）。各单位重点对所辖加油站（点）的主体资格、进货来源和经营环节进行查验。市局将组织一次加油站（点）不少于20组的抽检，重点是边远偏僻的社会（民营）加油站（点），上半年省局抽检不合格的加油站（点）包含在内。于9月12日前将第二阶段整治工作小结和抽检结果汇总表加盖公章后上报市场局。
（3）第三阶段：规范及查处阶段（从9月15日至11月15日）。各单位对所辖加油站（点）依据查验和抽检结果进行全面规范和查处。对主体资格不规范的，符合条件的依法予以规范，不符合条件的依法取缔，对抽检不合格的单位要依法立案查处，于11月12日前将整治工作小结、处罚和整治后加油站（点）统计表（见附件二）加盖公章后上报市场局。
（二）专项整治对象、重点及任务
1、整治对象：全市范围内所有成品油经营企业和加油站（点）。
2、整治重点及任务
（1）规范市场主体。要依法查处超范围经营成品油的行为，依法取缔无照经营，进一步规范市场经营主体。
（2）严把油品质量。重点查处假冒伪劣、不合格油品、与标号、标示不相符的、国家明令淘汰并停止销售的油品和非乙醇汽油。
（3）规范经营行为。重点查处下列行为：缺斤短两、掺杂掺假欺诈消费者的；擅自兑制油品和在油品中添加化工原料的；假冒他人注册商标，冒用认证标志、名优标志或擅自使用他人的企业名称的；对油品质量作虚假表示引人误解的；违背消费者意愿搭售商品的'；伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照的；使用无质量合格证明的计量衡具，或擅自改动油品计量衡具等。
四、整治工作要求
（一）统一思想，提高认识。开展成品油市场专项整治，既是履行工商行政管理职责，也是维护消费者合法权益的具体措施。各单位要切实提高认识，充分认识专项整治工作的重要性和必要性，把专项整治工作抓好抓实。
（二）严密组织，加强协调。各单位根据市局方案要求，成立相应的组织，制定方案或整治计划，明确任务和责任。确保我市成品油市场专项整治各项工作落到实处。同时，配合各级商务部门，对证照不全但符合条件的，积极督促予以规范。
（三）严格查处，注重实效。各单位对抽检不合格的加油站（点）应予以处罚，对上半年省局抽检不合格的此次抽检仍然不合格的加油站（点）要依法予以严厉处罚，情节严重的依法吊销营业执照。同时，各单位要对辖区内的加油站（点）进行备案建档，做到不漏一户不少一点。要建立监管工作长效机制，确保我市成品油市场健康有序发展。
工作计划 篇6
要先入手认识本店人员，大致的年龄以及背后的家庭，药店店长的工作计划。因为年龄间多少会有点隔膜！
了解本店之前一向负责的人员处理方式，如果觉得不是很满那可稍微步步改进，让他们慢慢接受！
对上以理，对下以德，对客热情
①做代表人的工作：在这以公司最高经营人的代表的身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系
②做情报收集者的工作：地域内周围收集、采购商品或变价
③做调整者的工作：在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，并且处理的顺畅得到双方都能认可
④做传达者的工作：将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下
⑤做指导者的工作：教育和指导部下，
⑥做管理者的工作：管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证"，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候"你好"。
换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的"，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。
倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。
药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。
如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：
一.参加工作例会
例会的基本内容：
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；
②确定工作计划和工作重点；
③清点、准备当日宣传助销用品；
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；
②店员表现的评估及分析，提出改进建议；
③接受企业上级主管的业务知识技能培训；
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会
①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；
②清点、申领下周(月)宣传助销用品；
③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议；
④接受企业上级主管的业务知识技能培训；
⑤联谊活动。
注：①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加；每周、每月例会--所有地区的药店店长必须参加。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2.检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任；对实施"货款合一"由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。一.怎样提高营业额
一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。
印点彩页去附近的自行车停车处等发一下.
二.店员管理
在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选；有对员工给予奖励和处罚的权利；有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工；有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见；有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定；有权利对店内的突发事件进行裁决；对店内的货品调配有决定权.
三.店面日常运行.
1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略，工作计划《药店店长的工作计划》。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。
店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达；前日营业情况的分析，工作表现的检讨；培训新员工，交流成功售卖技巧；激发工作热情，鼓舞员工士气。另外，还要点货品，专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表，传送公司。
在营业过程中店长要注重以下工作：检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌；督导收银作业，掌握销售情况；控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)；备齐包装纸、包装袋，以便随时使用；维护卖场、库房、试衣间的环境整洁；及时更换橱窗、模特展示，商品陈列；注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生；及时主动协助顾客解决消费过程中的问题；收集市场信息，做好销售分析；整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对并妥善保存，留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。
货品方面，店长有权利对公司的配货提出意见和建议，并有权利拒收有质量问题的货品。
四.售前售后服务.
咨询处的工作人员由专业的医生护士担任，组成独立的销售服务部门，被称之为"客情部"。产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。只有对客情由真正深入的认识，策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方，只有把握了细节才能把握全部。
(一)五意识一个也不能少
1、危机意识：即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的.好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如保利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。
2、经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
3、教练意识：对店员，授之以"鱼"不如授之以"渔"，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、超前意识：对药品市场销售信息、竞争对待、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。
5、成功意识：店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。
(二)三制宜：经营管理发威力
1、因地制宜：根据门店所处商圈形势，扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店，竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显，但是离商圈内唯一的二甲医院最近，我根据这一地缘优势，拜访门诊医师，引导一些处方外配品种，增加了客流，树立了口碑，使销售额大幅提升。
2、因人制宜：不要期望店员都是全能选手，关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成，要想建立高效、有纪律的团队，店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话，帮助店员成长，让店员明确自己的闪光点，并加以扩展。
3、因时制宜：作为店长要学会树立阶段性目标，确定工作重点，把有限的精力和时间集中起来，进行重点突破。把工作重点分成三个阶段：第一阶段是聚人气。改善服务环境，提高服务质量，最大程度切分商圈内零售药品市场这块蛋糕，解决"为什么销"的问题；第二阶段做商品陈列，按照毛利率的高低，确定商品陈列。始终把高毛利商品摆在柜台最醒目的地方，解决"销什么"的问题；第三阶段制定适当的销售策略，帮助店员分析高毛利商品的卖点及相关销售策略，解决"怎么销"的问题。
(三)Q12法则：激励员工有妙法
众所周知，店长所率领的一线员工表现的好坏，往往决定企业在市场竞争的成败。公司在评测员工表现方面制定了很多指标，诸如销售业绩、商品管理、劳动纪律、专业水平及工作效率等。虽然这些指标能够客观地反映员工或门店的现状，但都是从企业或门店的角度出发来评测员工。如何从店员的角度出来，评测其工作表现，并不断提醒激励员工的进步呢?借鉴Q12法则，让员工在其之中不断寻找自己的定位，发挥自己能动性：
1、我知道对我的工作要求；
2、我有做好我工作所需要的材料和设备；
3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事；
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