实用的工作计划4篇【精品】
日子如同白驹过隙，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编精心整理的工作计划4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、成立工作领导小组：
组 长：
副组长：
组 员：
消防控制室主任：
二、大力开展“清剿火患”战役
1、学校各部门、班级开展自查自纠，全面排查火灾隐患。学校对师生宿舍、食堂、教室、办公室、实验室、电脑室、图书室、危险化学药品柜等场所进行一次彻底的.火灾隐患大排查，发现问题，立即整改，重点加强用电安全管理，禁止使用电炉、电火箱取暖，学生宿舍不留插头，杜绝学生抽烟等不良行为，确保学校消防安全。
2、学校安排后勤人员对各种消防设施的维护和保养，加强对重点区域的消防安全防范。
3、学校完成自查整改承诺书，于XX年11月20日前上交江口墟镇派出所。
三、全面开展六个一消防安全宣传教育专项活动。
1、上好一堂消防安全教育课。各班在学校统一安排下，班主任对本班学生进行消防安全知识教育，重点开展消防法律法规、防火灭火基本知识及火灾自救互救教育。
2、写成一次消防实践作业。每个学生设计出一张消防安全
提示卡，由学生与家长共同完成任务，学校将对优秀作品作出表彰，并印发张贴。
3、开展一次疏散逃生演练
4、开展一次消防警示教育。组织学生以班为单位观看一次火灾视频案例。
5、开展一次消防主题活动。学校进行标语宣传、板报宣传，各班组织一次以消防安全为主题的班团活动，并利用班级板报进行一次板报宣传，学校语文组以消防为主题进行征文活动
6、根据上级要求，派校领导进行一次消防安全培训，并结合培训知识对全校师生进行一次消防安全宣讲解。
学校将严格开展工作，认真落实到位，对因工作不落实而造成恶劣影响的将给予处罚，并承担相应后果。
工作计划 篇2
1、健全业已存在的良好的学习机制，加强教师的校本教研理论学习，夯实教师的自我反思的理论基础
坚持每周三下午的学习时间不动摇，平时加强自我学习。通过学习，掌握先进的校本教研理论。着重把握、理解新课程标准的.精髓，学通、学透，力争把握课程改革的方向。
2、积极投身于校本教研实践，提高校本教研实践能力。
（1）积极参加学校校本研讨。通过研讨，教师们交流校本教研心得体会，学习他人的先进经验，也可以展现我校近年来的校本教研成果。
（2）大力推荐富有特色的新课程教学课和优秀远程教育资源课程，参与学校的新课程展示。形成展示课设计、案例、反思等多样形式的呈现。
（3）以示范公开课为载体，大力推进教学案例分析研究，教学反思撰写，教育叙事研究以及富有教师个人特色的教学设计的撰写，同时注意保存研究资料，及时上交教导处，真正使我们的研究成果能发挥长效作用。
（4）增强集体备课的实效，真正发挥集体备课的同伴互助效能。每次重大的校本教学活动（如优质课、新课程展示课、教学论文等）都应该以备课组为组织单位进行集体备课，至少本备课组的成员都应该参加，必要时可以教研组全体成员共同参与，务必使每次集体备课都能发挥集体的智慧，集体成员之间的思想相互交流，互相碰撞，产生集体智慧的火花，从而达到相互促进，共同成长，真正提高校本教研能力的效果。
（5）重视听课调研，进行阶段小结与反馈，促进校本教学实践能力的进一步提高。听课调研的目的就是要了解教师在实施新课程校本教学过程中，对校本教学理念的领会贯彻情况，教学行为的转变情况以及师生角色的定位等情况。对好的、富有特色的课堂及时总结推广，对存在问题的课堂及时指出，及时改进。
（6）以课题研究为突破口，将教校本教研实践中的问题理论化，通过理论研究，形成理论系统，再对校本教研进行理论指导。课题组定期召开课题组成员会议，对阶段性研究成果进行汇总，及时形成研究成果，同时注意材料的搜集整理工作。
工作计划 篇3
一、指导思想
学年教学教研工作，按照市教育局教研室和学校教育教学中提出的总体要求，在市教育局教研室的业务指导下，突出以人为本的教研工作思路，以课堂教学研究为中心，以学生学习方式的改进与教师教学方式的优化为重点，以学案导学教学模式为抓手，工作重心下移，深入课堂，认真开展教学工作，加强课堂教学创新研究，提高教研组教研活动的时效性，加强对教研组活动组织形式和策略的转化，提高教研组教研活动的时效性，引导教师开展课题研究，加强青年教师的培养力度。以“扎实有效的教研活动”为手段，努力提高英语教师的教学教研水平，从而优化课堂教学过程，提高学生的先河系质量。同时以“探新路、出新招”为宗旨，认真领会和贯彻《英语课程标准》，提高英语教师对课程改革认识的敏锐性和适应能力，创建以校为本的学习性学科。
二、工作目标
1、以“研究、互学、提高、共荣”为英语组活动的组风。
2、加强自身业务学习，提高教育理论水平。
3、有计划指导教师共同前进，产生几位教学能手和骨干教师。
4、与其他学校英语组多沟通多交流，吸取其他学校长处为己所用。
5、积极展开英语学案导学教学模式的研究。
6、着力抓好常态课。
三、主要工作
1、建立师徒结对制
王剑 ——李建明 孙永芳 —— 马晶
2、建立每位教师教学的小目标
王剑——总体把握目标和达成度，加强对英语教学工作的指导。
李建明——进一步提高教育教学水平，争创骨干教师。
孙永芳——师傅帮徒弟，着力对新任教师的指导和培养。
马晶——进一步加强教学基本功，提高个人教学水平。
3、教学常规方面
（1）每学期初，对教材和学情做详细分析，认真做好教学计划，并有解决问题的'具体措施。学期末，认真撰写教学总结，对教学过程中的得与失作客观的分析及改进措施。
（2）加强常规的具体要求：统备教材，粗备单元，精备课时。在课堂设计方面下功夫，学生的学法、教师的教法方面多探索，并写出单元小结或课后反思及改进措施。
（3）认真完成听课任务，每学期听课16-20节，听课记录要有过程记录，点评和总结。
（4）每月进行一次教学工作的自查自评。
（5）每个月组内听课一次，认真做好评课及课后反思。
（6）批改作业：要求对学生的作业批改要统一，错误画圈并纠正，打等级ABCD既要给学生鼓励，又要给学生以积极正确的评价。
（7）业务学习：每月一个主题，集体安排，内容要丰富多样。
4、扎实搞好校本教研工作。
在目前新课改的背景下，我组英语教师的首要任务就是研究新课改的实际问题，进一步解决教育理念，重点是教师角色和教学行为的转变问题，所以我组教师必须主动学习、独立思考、相互沟通、交流思想、反思教学、分享经验、解惑析疑、共同提高。认真落实市教研室的“四个一”，每位教师做好一个单元的教材分析，每位教师每学期上好公开课，跟踪自己的教学问题，每人写一篇教学论文。(1)每位教师根据自己所教本年级的教学内容，结合本年级学生的实际情况，找出自己的常态课教学过程中最棘手教学的问题，进行小课题研究，本学期就“课堂教学中出现的问题”作为课题进行研究，并写出解决有效教学的可行性方案，也就是在实践中发现的问题、分析问题、解决问题的过程。特别是针对课堂教学中出现的问题，及时在教案中反思、批注、分析。
(2)为推进我校英语教育教学改革，提高我组教师的业务素质，培养创新教师，每学期搞一次集体备课，每位教师写出一份体现课改理念的教学设计，每位教师同时备同年级的同一课时，每人在校上一节研讨课，集体开展课例研究，进行再次备课。
(3)积极参加各级各类的教学研讨竞赛活动，每活动一次写一篇心得体会，每学期每人写一篇有一定质量的教学论文或教学案例，并参加州级以上的论文评选活动。
(4)英语教学小课题的研究，小学英语词汇教学的有效性。
5、开展丰富多彩的学生活动，
（1）三年纪朗读或英语小歌曲竞赛、
（2）四年级书法比赛并进行版面展示
（3）五年级英语情景剧、
（4）六年级英语单词竞赛
四、加强英语组教师队伍建设
目前我组有五位教师，学历都是大专或本科，一位学科带头人，以为骨干教师，为优化我组教师的整体队伍素质和全面提高教育教学质量。我组本着“以老带新、强带弱、学有榜样、赶有方向”的宗旨。激励和引导我组教师全身心的投入到教育教学工作中，本学期将培养1-2干教师或学科带头人.
五、英语组工作安排表
三月份
1、召开成员组会议
2、制定教学计划
3、组织组内员进行新教材的培训
4、参加个学科组长会议
5、参加市小学英语片区互动教研活动
6、组内听课评课议课活动
7、常规检查、反馈
8、6月工作总结
四月份
1、参加市小学英语片区互动教研活动
2、三年级朗读或英语小歌曲竞赛、
3、组内听课评课议课活动
4、常规检查、反馈
5、6月工作总结
五月份
1、组内听课评课议课活动
2、常规检查、反馈组内听课评课议课活动
3、四年级书法比赛并进行版面展示
4、五年级英语情景剧
5、参加学校体育文化艺术节
6、常规检查、反馈
7、6月工作总结
六月份
1、六年级英语词汇竞赛
2、参加市教研室组织的优秀学案评比
3、组内听课评课议课活动
4、参加校教研室优质课的评比活动
5、做好期末复习检测工作
6、6月工作总结
七月份
1、本学期工作总结，
2、做好阅卷工作和质量分析
3、小学英语词汇教学的有效性的小结
4、上交各类表册，及档案的归档工作。
工作计划 篇4
第一个方面：以努力提高宾客满意度（四星级酒店要求达到90%，明年的指标定为92%）为中心，力争做好每一次对客服务，提高宾客的忠诚度，建立酒店优质的服务品牌，从而来提高酒店的经济和社会效益。
要做到这一点，首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。为此酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训，运用生动的案例教学结合服务学理论，将这些意识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务，二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识，以优质高效的服务抓住宾客的心，赢得顾客的回头和忠诚。今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了，明年我们还要抓的更深入，更有力度。为此，我们在明年会增强培训部的力量，将质检培训人员由1名扩充至3名，使员工从进店的第一天起就受到良好的酒店意识的培训，并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。
要让宾客满意，赢得他们的回头和忠诚，了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障（电脑网络和内部通讯系统）和强有力的管理措施（软件支持）。目前我们酒店在这些方面做得还很不够，客史档案很不健全，酒店的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。明年我们要以营销部为龙头，充分注意尽可能详细的收集和建立客史档案，并以良好的信息沟通渠道和强有力的管理与激励手段让每一位员工都记住回头客的客史资料，尽一切可能地为宾客提供有针对性的投其所好的个性化服务。
餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。优质的餐饮服务也是凝聚人气的重要方面。所以从今年8月份我接手酒店管理以来，一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高，并注重与宾客感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组，主要研究特色土菜创新，力争打出“土、特、新”的餐饮菜肴品牌。也有一些菜肴获得了宾客的认可，如“双色麦饼”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。对于重要团队的餐饮接待服务，我都亲自过问和跟踪，并在营业高峰期走动巡视，及时发现并纠正和反馈问题，餐饮的服务质量比以前也有了较大的起色。重要团队，总经理室都亲自带营销人员和各部门经理前去敬酒，与客人联络感情，并真诚的听取客户的意见。这些做得好的方面，明年要继续保持。餐饮服务目前也还存在一些问题，一是周末和节假日生意较好时，因人手缺乏或新员工熟练程度不够，有时会产生上菜速度慢和服务质量不到位的问题。这要靠进一步加强培训、吸引和留住优秀的熟练餐饮服务人员，稳定餐饮从业人员队伍等手段解决。总之，明年餐饮菜肴方面还要继续走“土、特、新”的路子，以充分的人力资源、坚持不懈的餐饮培训和良好的激励管理来提高餐饮服务质量，以“敬酒与征询宾客意见并举”的方式来联络感情并切实根据宾客意见来改进餐饮服务工作，以提高酒店的餐饮服务品牌，进一步为酒店积聚人气，提高酒店的经济效益和美誉度。
前厅是宾客抵达酒店的“第一站”，也是酒店的信息服务中心，还是收集宾客信息资料和宾客意见的最佳地方。搞好前厅服务与前厅管理非常重要。良好的前厅服务能给宾客产生良好的第一印象；有效的前厅管理能够建立完善的客史档案，并运用客史档案为宾客提供个性化的服务。以前，酒店前厅与客房合并为房务部，由事务较多的房务部经理直接管理而兼顾不周。而前厅缺乏合适的前厅经理。明年年初，酒店会招聘到位一名优秀的前厅经理，并高薪引进金钥匙一名，共同抓好前厅的培训与管理工作，开展一系列的优质服务活动，营造亲情服务和金钥匙服务等个性化服务的氛围，让宾客感到我们的个性化服务也温暖如温泉。 要为宾客提供优质的服务，提高宾客满意度和忠诚度，工程部、保安部、财务部、采购部、行政办公室等后台保障与职能管理部门为一线部门服务的意识、服务的水平与质量也至关重要。这些部门对一线部门的良好服务是一线部门对客人提供优质服务的先决条件。故而抓好这些部门的服务意识、服务能力和工作绩效应该是先行一步的。以前，工程部的领导班子没有执行力，部门领导布置给下属工作，下属却推委拖拉或敷衍了事，有部分员工存在着混日子的心理，工作责任心和酒店意识不强，做事效率低下，。这种“人浮于事”和效率与士气低下的运作状态严重地拖了酒店营业的后腿。后来我们果断地撤换了过去的工程部领导班子，大胆起用新人，对新的工程部实行工作量化考核，并协助工程部实行内部工作责任制考核，实行“能上能下”的用人机制。经过一段时间的改革和运行，工程部的执行力强起来了，工作效率明显提高了，拖后腿的事情没有了。明年我们对后台保障与职能管理部门要继续实行这种工作量化考核责任制的绩效考核体系，促进这些部门持续提高工作绩效、服务意识和服务质量，为酒店的营业提供强有力的保障。
第二个方面：按照四星级酒店的标准和要求, 推进酒店的制度化（文本管理）和规范化建设，提升执行力，优化内部管理，形成稳定的质量管理体系。
“没有规矩无以成方圆”。新的领导班子自今年8月份接手酒店的经营管理以来，对原有的管理制度进行了清理整改和查漏补缺，着力按照四星级酒店的标准和要求完善管理制度。新出台的管理制度有：
管理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司机考核办法、中层管理人员工作完成考核制度、营销员提成管理办法、财务报销制度、中层管理人员岗位职责等。明年我们要继续梳理酒店现有的管理管理制度，，并按照iso9001中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调整和完善，使制度建设科学化和规范化。明年制度建设的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销奖励办法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度的执行力，每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责监督制度执行的机构，并写明违反制度的处理办法，以加强制度的严肃性，有利于制度被严格的执行下去。要提升酒店的执行力，培育有执行力的酒店文化，完善的绩效考核制度和赏罚分明的激励制度是必不可少的。这些也是我们明年制度建设的.重点。明年我们的绩效考核体系建设的总体思路是：建立以明晰的岗位责任制为基础的、以平衡积分卡（bsc）和360度考核等考核方法为指导思想的，以目标管理和关键绩效（kpi）考核法为方式的绩效考核体系。每个员工明晰的岗位职责的确定和部门间明晰的部门职能的划分，是有效的绩效考核体系的基础。明年我们要在员工岗位职责和部门职能的明晰化方面继续努力，特别是要将人力资源管理的职能从以前的行政人事部门中独立出来，成立专门的专业化的人力资源管理部门，重点抓好员工培训与发展、绩效考核、薪酬与激励这三个方面的工作（这一直是我们酒店管理的薄弱环节），提高酒店人力资源管理的水平，吸引和留住酒店的核心人才，增强企业的竞争力。
平衡积分卡的考核理念是企业不一味的只追求利润而是注意企业与员工的同步发展，它的考核内容分为：财务指标（营业额、利润、成本等）、客户满意度、内部管理质量、员工的学习与发展等相互平衡的四个方面。明年我们对部门和部门管理人员的考核将遵循平衡积分卡的考核理念，考核重点侧重于营业或管理业绩、管理与培训能力和客户满意度的测评。对于主管或领班等基层管理者则侧重于工作态度、工作效率和管理与培训能力的综合考评。对于员工，我们的考核重点侧重于服务意识、工作态度、工作能力和工作效率。
规范和完善的制度，强有力的执行力，有效的激励体系，加上完善的质量检查、跟进和控制体系，酒店的管理必定会走上规范化、科学化的轨道。
第三个方面：在壮大营销人员队伍、以培训提高营销人员的综合素质、优化营销人员的激励制度以及发挥营销人员积极性的同时，改变营销策略, 采取多元化促销手段，加强营销力度, 提倡全员营销，努力增加酒店营业额。
最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促销策略。夏季是我们温泉传统上的“淡季”。其
实夏季在我们温泉还是大有营销的文章可做，做得好还可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季温泉森林公园的“避暑”和“森林氧吧”市场。夏季温泉森林公园的气温要比市区低3-5度，茂密的森林释放大量的氧负离子，加上开发夏季温泉冰浴、夏季特色消夏冰饮、夏季时令水果菜等新产品，配以强势的避暑胜地的广告宣传和强大的营销网络，加上有竞争性的价格策略，可以吸引以避暑和度假为目的的会议和团队市场。
第四个方面：加强为员工服务，强化员工培训和员工队伍建设，培育 “人文关怀”和“强执行力”相结合的企业文化，提高员工满意度（计划从今年的67%提高到70%）和企业凝聚力。 对员工进行业务技能培训外，还对员工开展英语培训和电脑培训。
四、辅助核心员工进行职业生涯规划。
五、对过生日的员工，每月集中安排一次生日派对。六、积极开展各种比赛活动，丰富员工业余文化生活。七、在春节和中秋节时举办员工联欢活动，并对员工的家人邮寄节日问候卡片。八、改善员工其他福利待遇。九、加强企业文化建设，培育有执行力的企业文化，举办店刊，以企业文化来凝聚员工。
十、 加强对员工的企业精神、团队意识和主人翁意识教育，发扬团队精神, 提高企业全体员工的凝聚力.
第五个方面：健全财务控制体系，加强成本管理，提高企业赢利能力。
明年这方面将采取的措施：
一是酒店将从申购—批复—采购---验货---入库—报销---付款等一系列环节来进一步健全财务制度，加强财务控制。
二、对各部门制订成本或费用指标，严格按照预算来控制成本或费用支出。
三、以创建绿色饭店为契机，加强对酒店的节能降耗管理，争取于明年评上绿色饭店。
四、要求采购严格执行货比三家的制度；大宗和日常采购实行合同采购或竟标制；采购价格实行逐年下降，严格执行核价制度。
五、加强对员工实行节能和节约意识教育，督促工程部和质检人员做好日常的节能检查和跟进。
六、制订酒店的绿色管理制度并严格执行。
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