工作计划

时间:2023-04-16 19:20:30 工作计划 我要投稿

【热门】工作计划范文汇编7篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【热门】工作计划范文汇编7篇

工作计划 篇1

  一、教学训练的任务:

  1、培养学生对田径运动的兴趣,组织和吸引更多的学生参加田径活动。

  2、发展柔韧、协调、灵敏、速度、弹跳等运动事故。

  3、学习和掌握田径各项运动所需的基本活动技能,逐步培养完成各种练习的正确姿势,对学生的特长的培养。

  4、在训练过程中努力培养学生守纪律、爱集体、懂礼貌、爱学习、勇于吃苦、意志顽强的品质,使其能够全面发展。

  二、教学训练内容:

  1、柔韧性的练习:

  (1)两臂的平、侧、上等各方位的举、屈、伸、摆和各种形式的绕环练习。

  (2)两腿的屈、伸、压、踢、摆、绕、纵横等练习。

  (3)整个身体的各种屈、伸、绕环等练习。

  2、协调性练习:

  (1)各种徒手操,行进操练习。

  (2)各种技巧练习。

  3、速度、灵敏练习:

  (1)原地高抬腿跑。

  (2)加速跑60米左右。

  (3)站立式起跑30-40米。

  (4)各种快速反应练习。

  (5)30米、60米计时跑。

  4、耐力练习:越野跑,自然环境走跑结合练习,变速跑等。

  5、弹跳力和力量练习:

  (1)各种跳跃练习。

  (2)各种腰、背、腹机练习。

  (3)橡皮条。

  (4)垫上练习等。

  三、训练次数与时间:每周训练1次,每次1小时左右。时间定为每周四下午第三节课。

  四、训练要求:

  1、学生训练课的内容、形式、节奏安排等,要求多种变化

  2、训练必须常年系统的`身体系统为主。

  3、各种练习中,培养学生合理的用力顺序,爆发用力等意议。

  五、思想教育和管理:

  要把训练和思想教育结合起来,有意识地在教学训练过程中,培养学生爱祖国、爱学校、懂礼貌、讲文明、爱吃苦的品质,有计划地安排优秀运动事迹的讲解,加强跟班主任、家长、校领导的联系,使学生能安心训练,创造更好的成绩。

工作计划 篇2

  为适应我村深化改革,加快发展,维护稳定的需要,进一步推动我村调解工作的改革和发展,充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷,维护社会稳定中的重要作用,根据党的精神和中共中央办公厅,国务院办公厅转发《最高人民法院,司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见》精神及省、市、区、乡的要求,结合我村实际,现对人民调解工作安排提出如下意见:

  一、健全、巩固、发展我村人民调解组织

  要按照《村民委员会组织法》、《人民调解委员会组织条例》及司法部颁布的《人民调解工作若干规定》,结合农村基层组织建设,进一步建立健全村人民调解委员会,,使我村人民调解队伍结构不断优化。要适应新形式下化解民间纠纷及维护社会稳定的需要,杜绝只占位置不工作或半工作的不良作风,建立和完善村调解委,逐步规范到人民调解工作范畴并开展实施。

  必须加强人民调解员队伍的教育培训以适应新时期人民调解工作的要求。有计划地组织人民调解员学习党的路线、方针、政策,学习有关的法律、法规,学习人民调解工作的基本理论和知识,每年要组织1-2次人民调解委员会培训,不断提高人民调解员思想政治素质,政策法律水平和工作技能,努力造就一支适应新形势需要的高素质的人民调解员队伍。

  二、规范人民调解工作程序和工作制度

  人民调解工作坚持依据法律、法规、规章和社会主义道德,在双方当事人自愿平等的基础上进行调解的原则,而不限制当事人诉讼权利,不该因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。我们要按照“公开、公平、公正”的需要,完善人民调解的工作方式,工作程序,工作纪律,建立健全民间纠纷受理登记制度,调解人员回避制度以及调解协议书履行情况跟踪反馈等制度,增强人民调解的公正性。

  要特别重视提高人民调解协议的规范化水平,逐步规范协议书的内容及形式,使调解协议书内容、形式符合司法部部颁规章的要求,保证有民事权利义务内容的调解协议书具有法律约束力,促进人民调解工作与审判工作的良性互动,提高人民调解委员会的工作水平和社会公信力。各村调解委员会要实行“六统一”,人民调解员须遵守《人民调解委员会组织条例》规定的的纪律,同时,要积极探索建立健全调处跨地区,跨单位纠纷的联合调解工作机制。

  三、努力拓展人民调解工作领域,充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用

  人民调解委员会和人民调解员,要在村“两委”、 乡人民调解委员会的指导下,自觉围绕党和政府的中心任务,以维护社会稳定为首要任务,认真贯彻《人民调解工作意见》,坚持“调防结合,以防为主,多种手段,协调作战“的方针,广泛深入地开展人民调解工作。要深入地开展民间纠纷排查活动,注意分析民间纠纷产生的'原因,科学地把握民间纠纷演化的规律,及时发现有可能导致矛盾纠纷的潜在因素,增强对民间纠纷发生的预测,控制能力,加大预防工作力度,减少纠纷,防止因民间纠纷转化成刑事案件的发生,使人民调解工作真正成为维护社会稳定的“第一道防线”。

  我们要进一步拓展调解工作领域,加大对民间纠纷的调解力度,不仅要继续加强对传统拭目以待婚姻家庭、邻里、赔偿等常见性,多发性民间纠纷的调处工作,而且要积极介入公民与法人及其他社会组织之间发生的各种民事纠纷的调解。妥善调解农村经济体制改革,税费改革,村民自治过程中出现的纠纷,特别是有可能引起民间纠纷,努力把可能激化的矛盾纠纷减少到最低限度,要把依法调解与开展社会主义思想道德教育结合起来。

  要注重从法律的角度对当事人进行教育,劝导和解释,化解矛盾纠纷,促使当事人知法、懂法、守法、护法,维护合法权益,自觉依法办事,也要坚持社会主义思想道德教育,尤其那些法律上无明文规定的民间纠纷,不能放任纠纷激化。把矛盾纠纷解决在萌芽状态,全力维护社会稳定。做好新时期我村的人民调解工作,是坚持依法治村,以德治村,实现全村居民安居乐业。

工作计划 篇3

  在医院党委及分管副院长的领导下,紧紧围绕医院新一年的工作目标,依照公安部《消防法》《企业事业单位内部治安保卫条例》为维护医院的良好秩序,给全院职工与患者营造一个满意、祥和的工作和就医环境。认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,把医院的保卫工作做好、做实。

  现将20xx年的工作计划如下:

  一、加强安全保卫工作的重视和领导

  医院是保卫的复杂场所,从思想上提高对做好医院保卫工作重要性的认识,从“维护社会稳定,构建和谐社会”的高度认真抓好医院保卫工作,重部署、重检查、重落实。完善严格的内部管理,配齐配强工作人员,对保卫工作人员进行定岗、定位,健全各项安全管理制度和安全防范措施,落实对“硬件”设施的投入,加大人防和物防的完美结合。针对双休、节假日人员少容易被不法分子钻孔子的时间段,病区、办公室值班人员应对办公区域门窗及时上锁。

  二、社会管理综合治理

  1、建立建全了管理和责任制度,落实领导责任制,各职能科室负责人为组员的社会管理综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。

  2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人。

  3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强工作责任心。

  4、我院人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们将采取相应措施。加强巡逻及利用电子监控设备实施监控,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,降低我院发案率。

  5、加强普法教育工作,用法律保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡,造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。从近几年来看,医闹事件频频发生,病人家属寻衅滋事,大动干戈,有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们应在第一时间应迅速组织全科人员积极参与调解,确保医护人员及医院的财产安全。一方面用法律来教育病人,一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,降低医院出现的许多纠纷。

  三、继续深入开展平安医院创建工作

  医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分,我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

  1、 思想重视,认识到位医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家

  属及广大医护人员。我们始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。人

  人重视治安安全工作,发现不安全因素及时排除,发现不安全事件及时报告,及时整改。

  2、 明确职责,责任到人

  “谁主管、谁负责”这是个很好的'制度。医院的治安安全工作也是一样,定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题,及时整改。院领导每季度对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。

  保卫部门与各科室、病区签定了“治安、消防安全责任书”明确科主任、护士长为第一责任人。

  3、以制度化管理,保障医院治安稳定

  建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保卫人员白天把好人员进出关,晚间各通道按时上锁。保卫人员严格执行《治安消防巡逻制度》做好对全院的巡逻,保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。主要通道、门诊大楼及门诊楼、1、2号住院大楼、均安装有电子监控设施,现还有相当一部分位置还是监控盲区,力争在新的一年里把所有盲区安装好监控。增强医院的安全系数。

  4、警民共建,齐抓医院治安

  我院与城关派出所建立好共建关系。让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。

  5、抓消防安全防范不放松

  加强消防安全管理工作,结合医院实际情况,年内进行1—2次消防演练。

  认真组织消防知识培训,力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用方法,提高全院医护人员的消防意识。安全事故防不胜防,火灾事故也一样。因而经常对全院各病区(科室)进行消防检查,通过检查整改,彻底排除安全隐患,确保年内无重大安全事故发生。消防控制室需要专人持证上岗,现我院只有两人参加过消防培训,下新的一年里准备继续派人参加消防培训。

  6、加强安全检查,及时落实整改

  绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。重视出租房管理,定期对出租房检查,发现隐患及时整改。保卫科每天都要对各病区(科室)及重点要害部位巡逻,每月、季度要进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施,同时宣教病人及家属,不要在病房吸烟和使用电器。

  7、保卫科与各科室、各病区的负责人建立联络机制,发现安全隐患,第一时间通知保卫科。保卫人员接到通知后在务必在2分钟之内到达第一现场,并做现场布控工作,防止事态扩大。

  保卫科

  20xx年1月2日

工作计划 篇4

  一、 主要做法

  (一)加强领导,提高对档案管理工作重要性的认识。加强组织领导,完善档案管理体制,是档案工作顺利进行的重要保证。院党组始终坚持把档案工作作为法院工作的一项重要内容,列入议事日程,给予充分的重视和支持。提出了档案工作“争创一流”的口号,无论是在物资装备还是人员配置上,都注意向档案管理工作倾斜。成立了以为组长,以为副组长,有关庭、处、室正职为成员的档案工作领导小组,并下发文件,明确规定领导小组的职责。并根据班子成员变动情况,及时调整领导小组成员,保证了档案管理工作的延续性。院领导经常深入档案室现场办公,解决工作中出现的困难和问题,在人力、物力上优先保障。每季度听取一次档案管理工作汇报,每半年讲评一次各庭室诉讼和行政文书归档情况。高起点、高标准地建设档案室及档案库房,购置了铁质密集架,配备了灭火器、专用微机、防磁柜等现代化档案管理设备,进一步优化了档案管理工作环境。建立了院长分管、办公室主任主管、档案员具体管的档案工作管理体制。同时,院党组还注重提高全院干警对档案管理工作在法院审判工作中重要性的认识,增强干警主动参与档案管理的积极性。重点在全院干警中抓了“三个克服,一个提高”。“三个克服”即克服档案管理是档案管理员的事,档案管理与已无关的思想;克服只要搞好审判,档案管理好坏无所谓的思想;克服档案管理员低人一等,不出成绩,干好干坏一个样的思想。“一个提高”就是提高对档案管理工作重要性的认识。目前,我院的档案工作真正做到了组织上有保证,职责上有分工,日常工作有人问,出现困难有人管,全院干警参与档案管理的积极性有了普遍的提高。

  (二)明确责任,严格档案管理规程。从院领导到一般人员充分调动积极性,每人都理顺与档案管理工作的关系:专职保密员负责到上级法院和市委拿送文件、办公室人员负责印章管理、行政处负责诉讼文书及行政文档的排版印发、立案庭负责立案材料的入档、审判人员负责卷宗内容的审核和签发、院领导负责文件的签发,保证档案卷宗的'正常流程管理。为使档案管理目标责任落实到每个人,规范档案卷宗的书写与装订,我院还先后组织开展了 “书记员卷宗装订观摩评比”、“优秀法律文书评比”等活动,并由审判监督庭对案卷进行评查,定期通报存在的问题。使全院上下初步形成了人人重视档案,人人会管理档案的良好氛围。

  (三)强化管理,实现档案管理的制度化。我院为使档案管理工作进一步规范化、标准化,按照最高法院关于诉讼档案立卷归档标准和《河南省档案管理条例》的有关规定并结合审判工作特点,先后制定了文件材料归档制度、档案保管制度、档案查阅利用制度、档案资料保密制度、档案鉴定销毁制度、档案统计制度、档案设备维护使用制度以及重大活动档案登记制度等16项制度,实行案件流程管理,及时归档。严格按照制度办事,严把“三关”,即评查、归档和上架关。做到“细”,仔细查找档案管理上存在的薄弱环节,不放过“蛛丝马迹”,逐一整改和修正;“严”,请上级法院和市档案局专业人员逐件验收,不符合质量要求的,必须按要求整理,直至验收合格;“精”,对已归档的全部检查,按要求归类、装订,并更换卷盒。现在,我院档案室共有文书档案 卷,其中永久基本达到上级要求的归卷标准。

  (四)严格保密制度,控制借阅范围。法院档案中的各类档案文件中,大部分需进行保密管理。面对借阅面较广的需要,做好档案的保密工作是摆在档案管理人员面前的一个重要课题。针对这种情况,我院认真履行有关保密工作规则,严格履行档案借阅程序、控制借阅范围、执行保密制度。对档案管理人员实行加强保密教育,并要求其严格做到“不该说的不说,不该看得不看”,使档案管理的保密工作有序进行。同时,根据法院工作的需要,积极做好档案资料的编研和开发,完善了检索体系,编制了多种检索工具和专题索引,分别编制了“全宗介绍”、“各类档案移交登记本”。对诉讼档案实行书本式和卡片式索引,文书档案的《案卷目录》和《案卷文件目录》中永久、长期索引实行两套制,在保证档案安全、不泄露国家秘密的前提下,为大量的申诉复查、审判质量评查及公安、检察司法机关侦破案件提供了及时的服务和可靠的依据,充分发挥了档案工作的效益。

  (五)采取有效措施,加强业务指导。为了全面搞好档案的业务建设和管理工作,我院在加强自身建设的同时,还十分重视对基层法院档案管理工作的指导和帮助,了解和掌握基层法院档案工作的基本情况,采取有效措施,提高档案员的业务素质。

  一方面深入各基层法院档案室进行实地指导,发现问题,现场解决。

  二是引导各基层法院档案员相互参观,互相学习,取长补短,交流经验。同时组织他们参加地方档案局的培训,了解档案管理工作的最新信息和管理手段,

  三是加强同地方档案管理部门的联系,积极参加各级主各类的档案检查,并请他们到法院检查指导工作。

  四是及时准确地收集和报送档案统计报表,对全市法院档案管理工作的基本情况做到心中有数,为领导决策提供可靠的信息。

  二、存在的问题和困难

  我们虽然为档案工作的发展和进步做了一些工作,也取得了一定的成绩,但是离领导的要求、形势发展的需要及兄弟法院的工作相比,还有相当大的差距,还存在一些不可忽视的问题和困难。主要表现在一是专职档案员少,工作中只是疲于应付,难以在档案管理的高层次上出思想、求进步;二是基础设施还不够完善还有薄弱环节;三是基层法院的档案管理工作发展不够平衡。

  三、今后工作打算

  (一)继续深入贯彻执行《档案法》的有关精神,提高工作人员依法治档的意识。 要经常组织全院档案工作人员认真学习《档案法》、《档案法实施办法》、《人民法院档案管理办法》、《关于全国地方各级人民法院档案管理工作中若干规定的通知》等法律法规,充分运用内部刊物大力宣传档案工作的法律、法规、政策,形成一个懂法、守法、共同关心档案工作的良好氛围。同时继续完善档案工作管理制度,做到有章可循,按制度办事。

  (二)全面提高档案质量,达到标准化、规范化要求。 在档案达标升级基础上,档案工作要进一步巩固和提高。一是档案形成的载体要符合国家标准,不得使用木质等粗糙纸张作档案书写材料,不准使用圆珠笔、蓝墨水笔及化学材料的色带打印文件,以确保档案字迹的耐久性;二是严格执行档案归档范围,档案收集要齐全、完整,档案能全面反映我院工作全貌,并按年度归档,防止积存文件;三是采取新的立卷方法,纸质档案和电子档案并存,档案分类、保管期限、编目、装盒要达到国家标准要求;四是档案要集中管理,由综合档案室统一保管,不得分散;五是建立档案工作台帐,做好档案统计和鉴定工作。

  (三)积极创造条件,加快全市法院档案管理现代化进程,争取在年内,对全部档案实行计算机管理。在利用计算机的基础上,我院今年还将引进档案管理软件,录入案卷目录与案卷文件目录,实行自动查询。同时我们还将加强信息的开发利用,使“死”档案变成“活”的可利用的信息,通过对犯罪分子情况的分析研究,找出规律,提供给院领导和有关庭室以作参考,并向有关部门提出司法司法建议。

  (四)加大学习交流的力度,提高档案人员的*、业务素质。采取请进来、走出去的办法,请省法院及市档案局的有关领导业务骨干来我院进行讲课传授经验,并组织人员到兄弟法院参观学习,汲取他们的先进经验以提高自身的素质 ,从而以更扎实的工作促进全市法院档案管理工作再创新水平。

工作计划 篇5

  今年,我担任七年级202、204班数学课,从这个班的整体情况来看,学生的数学成绩比较差,有的学生甚至基本的代数式的运算都不会。

  因此,后进生的转化的任务相当艰巨。

  本学年,我准备从以下几个方面做起:

  一、确立指导思想。以教师特别的爱奉献给特别的学生。“帮学生一把,带他们一同上路”。对差生高看一眼,厚爱三分,以最大限

  度的耐心和恒心补出成效。

  二、差生原因分析及采取措施。寻找根源,发现造成学习困难的原因有生理因素,也有心理因素,但更多的是学生自身原因。

  1、志向性障碍:学习无目的性、无积极性和主动性,对自己抱自暴自弃的态度。

  2、情感性障碍:缺乏积极的学习动机,随着时间的推移,知识欠帐日益增加,成绩每况愈下,久而久之成为学习困难学生。

  3、不良的学习习惯:学习困难学生通常没有良好的学习习惯,他们一般贪玩,上课注意力不集中,上课不听讲,练习不完成,作业不能独立完成,甚至抄袭作业。

  根据以上这些情况要做好后进生的思想工作。一些学生脑子也很聪明,但是由于意识不到学习的重要性,对学习似乎一点兴趣都没有,再加上平时紧张不起来,这样日久天长,基础知识变逐渐拉了下来,从而变成后进生;对于这部分学生,我准备从三个方面做好学生思想工作,其一,多传输一些名人事迹,特别是从他们过去那种艰难的环境入手,告诉他们学习机会的来之不易;其二,提高课堂教学技能,尽量把课堂讲得的`生动些,以提高他们的学习兴趣;其三,尽量多从生活中取材,以让学生意识到,学习并不是没有用,而是用途很大,因此来提高他们的学习积极性;通过这三项,来转化他们的学习态度,使他们从消极的学习态度转化为积极的学习态度。

  三,由易到难,提高后进生的自信心。后进生因为学习基础较差,所以学习起来,通常会较费劲,日久天长就会觉得很累,甚至没有兴趣,再加上心里上常常会觉得得不到师生的重视,因此可能会产生自暴自弃的念头,这是他们学习不积极的重要原因。还有部分后进生,本身学习欲望很强,但常常是付出与回报不成正比,付出了很多,成绩缺依然很差,日久天长的打击,是他们感觉不到一点的自信,反而更自卑,这样就使得他们的积极性变得全无。这样的学生,我也准备从两个方面来提高他们的积极性:其一,找出优势,提高自信;一部分后进生可能学习较差,但其他的方面似乎并不差,甚至还很好,如体育、音乐、美术或信息技术等,抓住这部分优势,以此来提高学习的积极性是培养他们自信的一个重要方法;其二,降低难度,提高自信;部分后进生之所以差,是因为他们体会不到点学习的而优越感,因此而不愿意学习。而我们在课堂上降低难度,让他们接受起来不那么难,或者提问一些较容易的题目,以此让他们感觉并非很难,或者平时的小测验尽量降低难度,让他们的成绩有所回升,这样他们就会感觉到自己的进步,从而提高他们的自信。利用空堂课、自习课对学习困难学生进行补课。作业要做到区别对待。还应积极开展同桌教学,伙伴教学,合作教学,以优带差,帮助他们一起进步。

  四、提高优等生措施。优等生容易骄傲,思想教育要跟的上,平时多给他们谈心,树立良好的人生观、世界观,培养他们为祖国建设而努力学习的伟大志向,在课堂中把知识扩展开,提高他们的综合技能,注重数学技能的培养,系统的学习数学思想和数学方法,同时给与他们任务,让每个优秀的学生带动2-3名差生,在帮助别人提高的时候自己有更大的收获,而且能够在做好事当中体验快乐。在课下要求他们建立学习计划,有计划的学习是有助于知识的获取,老师要多给与帮助,在他们遇到问题是给与及时的指导,知道应该是具有建设性的、启发性的,这样利于这些学生的发展。同时还有有适当加压提高他们的学习动力。

工作计划 篇6

  在送旧迎新之际,物业公司在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强员工>培训,勇于面对工作不足,团结一心,增强责任意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

  《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理和人性化管理性结合的方针,推进企业文化,提高公司的凝聚力和向心力。

  一、人事行政

  1、办公室年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制。推行绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

  2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,>述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

  3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

  4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

  5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,

  做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

  二、客服中心

  物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

  工作思路:

  强调成本控制意识和成本管理程序;

  强调团队的有效运作和服务流程;

  强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

  强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

  致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

  目标设置:

  客户综合满意率不低于90%;

  服务综合及时率不低于85%;

  业务技能培训100%;

  小区

  绿化完好率不低于90%;

  绿化覆盖率不低于60%;

  管理费收费率一期逐步达到70%;

  二期收费率达到90%;

  生活垃圾日清率为100%;

  工作重点:

  根据对20xx年的工作回顾和反思,20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

  (1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理>规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

  (2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

  (3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

  (4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

  (5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

  (6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

  三、工程维修

  四、保安部

  保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。

  工作目标

  住客及公司综合满意度95%;

  无因管理责任事故率0;

  新员工岗前培训率100%;

  不合格项整改率100%;

  员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);

  突发事件快速反应率为98%;

  非正常投诉率低于2%。

  1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。

  2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。

  3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。

  4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提高安防标准。

  5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。

  6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、部队和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%,其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业公司排头服务部门。

  7、加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年>工作总结时工作述职。

  五、会所经营

  20xx年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,

  最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。工作目标力争半年创收3万元;

  六、财务管理

  围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的.账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部10年上半年工作计划如下:

  工作目标:

  服务满意度90%;

  控制亏损在20万元以内;

  建立君华物业成本库;

  1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

  2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

  3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

  4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

  5、完成**年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制10年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司10年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

  在20xx年的工作展望中,随着二期业主的入住,对物业公司的服务水平,服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在20xx年,我们有信心齐心合力打造物业的企业形象,有信心提高物业管理费的收费率,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。

工作计划 篇7

  一、 指导思想:

  我们美术教研组将认真贯彻学校教导处的各项工作计划和要求。本学期美术教研组的主要工作目标是抓实教育教学中的各项工作,努力提升本校美术教学质量。

  二、 现状分析:

  两位美术老师都是专职教师,有较丰富的美术课堂教学经验,积极参加过二期课改的培训。有较先进的'教学理念。但在如何扎扎实实上好每一堂课,提高课堂教学质量方面做的还不够到位。因此提出本学期的工作目标。

  三、 工作目标:

  努力提升美术课堂教学质量。积极辅导学生参加各种艺术类比赛和实践。

  四、 具体工作:

  1、 二期课改下小班化美术教育的探索与实践。在教学形式上,教学方法上,以及分组教学上进行实践与研究,不断总结经验。在随堂课教学中牢牢把握住学科本位教学,充分利用上课时间,切实体现美术课的特点和不可替代性。在此基础上渗透三维目标,让学生感受美,创造美,提高艺术素养,愉悦身心。

  2、 积极参加美术的区教研活动,定期开展校教研活动,安排好组内二轮公开课,听课活动。小班化教学研讨活动每月一次,学习相关资料。

  3、 深入教材,认真备课。教学设计思路的多样化。在教学导入环节上研究各种方法。在教学欣赏和重难点上充分运用现代教育技术,让学生拓宽眼界和知识面,教学更高效。

  4、 研究教学方法的多样化。注重师生互动,生生互动。面对低年级学生,课堂上积极为学生做示范,示范画,示范做手工,示范评画,细化教学环节。

  5、 教学过程中尊重学生的个性,珍惜学生的独创性。培养学生的想象力和创造力。教学活动中,无论低年级还是高年级学生,对学生多鼓励,表扬,促使每一个学生在原有基础上有进步,体验成功的快乐。

  6、 积极辅导学生参加20xx年上海市“普陀子长杯”学生书画、篆刻以及美术作品展评活动,以点带面。

  7、 积极配合学校搞好校园美化、宣传,校园文化建设工作。

  8、 课题研究《小学美术课知识传授中运用视觉手段的实践与研究》在美术课中实验进行。带着课题,带着想法,有意识的进行课堂实验,每月将教学中的体验,数据记录下来,以备写教学论文作好资料、数据的准备。

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