质量承诺书(15篇)
在快速变化和不断变革的新时代,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编帮大家整理的质量承诺书,欢迎阅读与收藏。
质量承诺书1
尊敬得客户:
首先感谢您选择购买我们得产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供得产品质量原则上按购货方规定得技术标准执行。在购货方没有规定得技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量得稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定得质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要得质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方得产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明得贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方得责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)得处理:
购货方应严格按照制订得技术标准对供货方得产品进行检验,保证检验得公正和科学性,对检验不合格得剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题得,已经使用造成得损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用得,由供需双方协商解决(退货或降价)。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
______________________公司
________年____月_____日
质量承诺书2
致:xxx
我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。
对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:
①七日内免费退货;
②八至十五日免费换货;
③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。
在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的`所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线:xxxxx
技术支持与咨询服务监督电话:xxxxxx
特此承诺!
投标单位名称:xxx
投标单位授权代表姓名:xxxx
日期:20xx年xx月xx日
质量承诺书3
质量是企业的生命,只有在公司营造一种强大的质量文化,才能迅速提高生产效率,不断提高我们的收入及福利,有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的'观念,每时每刻不忘质量,不断强化质量意识,对自己的工作质量和产品质量负全责。为此,我们郑重承诺:
1、熟记作业要求及标准,掌握岗位操作技能;
2、树立下工序就是客户的观念,做好本职工作;
3、不制造、不传递、不使用不合格品;
4、作好质量记录,发现问题立即报告,保证质量信息准确有效;
5、承担质量责任,接受质量监督指导,落实质量工资制度;
部门:x车间
班组:x组
部门负责人:
x副主任/班组长:xxx
员工签名:
日期:
质量承诺书4
一、工程质量保修范围
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的.卫生间、房间和外墙面的防渗漏为xx年;
3、装修工程为xx年;
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为xx年;
5、供热与供冷系统为个采暖期、供冷期;
6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为xx年;
7、其他项目保修期限约定如下:质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。
2、发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
4、质量保修完成后,由发包人组织验收。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
承诺人:XXX
XX年XX月XX日
质量承诺书5
企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:
(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。
(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。
(三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
(四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。
(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的.生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
(六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。
(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。
(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。
(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。
承诺单位(盖章):
单位负责人:
日期: 年 月 日
质量承诺书6
一、本企业有关产品质量达到或者高于附表所列各项标准和指标要求。
二、上述承诺内容接受质检部门监督检查,并通过质检总局指定网站等渠道公开检查结果,接受消费者查询。
三、本单位将不断提升产品质量水平,为“中国制造”质量水平不断提高贡献力量。
承诺企业:xxxx(盖章)
xx年xx月xx日
质量承诺书7
我公司承诺我公司生产得足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件得有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。
我公司保证做到产品生产各环节得质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上得商品安全可信。
我司生产得质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因得故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致得损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据产品使用说明书上所指示得工作程序和环境使用所致得损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致得损坏;
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致得损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者得赔偿费用由我司负责。
质量承诺书8
我承诺:进入施工现场自觉遵守中化六建山东分公司兖矿鲁南化肥厂10万吨/年醋酐装置联产20万吨/年醋酸技术升级改造项目管理规定,如有违规自觉接受项目部制定的以下经济处罚规定。
结构安装部分:
1. 所有金属构件及型材切割后必须及时清理表面飞溅及氧化铁,如有违反规定对作业班组长处以20元罚款,对施工队长处以50元罚款。
2. 焊缝焊接完成后,必须及时清理焊缝表面药皮及融合性飞溅,不允许有咬边,漏焊等质量缺陷,违者对焊工本人处以50元罚款。
3. 框架管廊结构几何尺寸,垂直度超出规范要求的,对施工队班组长或施工队长处以50元罚款,并限期整改纠正。
4. 施工过程中,发现材料浪费,材质材料用错的现象,对作业组长及施工队长处以50元质量罚款,并限期整改,如发现对施工质量进度造成影响的',报项目部集体讨论,处以重罚。
5. 钢格栅平台上作业,必须采取防污染、变形等措施,如发生破坏,对责任人罚款50元,并且自行修复处理。
设备安装部分:
1 所有设备安装待完成验收后,方能进行下道工序安装。违者对施工队处以200元罚款。 2 卧式设备安装滑动端,安装前必须涂黄油,违者对作业组长罚款50元。
3 动设备灌浆前检查必须将地脚螺丝表面油脂处理干净,灌浆时全程旁站,注意调整地脚螺丝的垂直度,如有发现违规对作业组长处以50元返款,并彻底解决质量隐患。 4 设备随机佩带的易损换零部件安装后临时拆除,如发生损坏,视情况对责任人罚款100~500元。
管道安装部分:
1. 所有管道焊工必须经项目部组织考试合格后方能上岗,未经考试上岗对施工队处以200元罚款,不持证上岗者对焊工本人处以20元罚款。
2. 所有管道焊口必须按施工方案要求氩电联焊,焊接完成后及时清理飞溅等质量缺陷。违规者对该焊工处以50元罚款。
3. 焊条使用前必须烘干,使用合格的焊条筒,保持焊条温度,每天班前回收更换未用完的焊条,如有违规对焊工本人每次罚款50元。
4. 焊口组对前必需将坡口处锈蚀处理干净,组对间隙留2~4毫米,如发现违规对责任人每次处以罚款200元。
5. 组对焊口错边,平直度过大,对作业组长及责任人每次罚款50元。
6.强行使用外力组对焊口,每发现一次对管工罚款50元。
7.法兰密封面与地面或硬物直接接触的,每发现一次对作业组长罚款50 元。
8. 管道安装过程中,管口,设备朝天口必须临时封闭,管道内发现有异物,对该作业组处以罚款100元。
9. 管道开口没有采取措施,飞溅氧化铁不清理的,并处以作业组罚款50元。
10. 法兰螺栓按设计要求长度安装,发现长短不一的,每一次罚款50元。
11. 管道支吊架安装不及时,焊角不够,漏焊,药皮不处理的,每发现一次罚款50元。 施工队:
承诺人:
日期:
质量承诺书9
本人xxx,身份证号码xxxxxxxxxx,自愿承接位于xxxxxx的装修工程。
本人自愿向深圳市安居信息科技有限公司交纳装修合同款xxxxx的10%xxxxx作为工程质量保证金。如果业主对本人的'施工不满意,并向安居公司出具书面文件,本人自愿服从安居公司的安排,将保证金xxxxx条件赔偿给业主,并接受业主终止合同的处罚。
安居公司只作本人与xxxx装修合同的见证人,并负责保管工程质量保证金,施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担,施工工地及施工人员的安全由本人负全部责任。
特此保证
此承诺书一式三份、业主、安居及本人各执一份,同具法律效力。
保证人:
20xx年x月xx日
质量承诺书10
为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:
一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事xxxxx专用物资的运输业务,熟悉全国相关xxxxx企业的运输线路,与全国多家xxxxx企业保持良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中,严格按照xxxxx物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。
4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的`相关规定,不超准运证运输。
5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的’运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。
6、本公司自行提供xxxxx项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(xxxxx)书面要求除外。
7、本公司购买了大额货物运输保险及xxxxx专项保险,本公司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。
三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位:xxxx
法人代表签字(签章):xxxxxxx
(单位)公章
20xx年xx月xx日
质量承诺书11
为确保金丽温输气管道工程金华—武义试验段工程顺利完成,我机组长做出以下承诺:
1、质量目标:
坚决贯彻中石化第四建设有限公司质量方针“质量第一,持续改进,以向顾客提供优质工程/产品和完善的跟踪服务为己任”,严格质量控制程序,保证承建项目工程质量达到国家规定的优良工程验收标准。
2、施工质量:
1)机组焊工持有的《特种设备作业人员证》(焊工证)信息真实。
2)遵守项目部及业主各项管理规定,服从现场管理,接受监督检查,及时整改问题。
3)为了保证施工质量,我施工机组认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定;
4)施工前我机组人员(包括机组长、电焊工、管工等)认真学习技术交底,直到每个工人熟悉各个工序操作工艺,焊接施工、补口补伤施工中的要求,严格按操作工艺施工,对施工质量严格做好自检,自检不合格时,不接收上步工序,不移交下步工序。
5)每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,确保工程质量。
6)遵守职业道德,诚实守信,不弄虚作假,不刻意破坏。
本人将严格遵守以上承诺,如有违反愿意接受相应的`处罚。造成严重后果的,愿意承担相应的经济责任和法律责任。
承诺人(签字):xxx
责任人(签字):xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书12
为保证药品质量,保障人民群众用药安全,作为药品质量第一责任人,我企业郑重承诺:
1、严格按照《药品生产管理办法》等相关法律法规要求从事药品生产活动,严格按照《药品生产质量管理规范》组织生产。
2、对原辅料来源严格把关,生产药品所需的原辅料做到批批检验,检验合格后投料生产,生产的成品做到批批检验,检验合格后进行销售,不合格的`原辅料及成品按照国家有关规定实施销毁处理。
3、严格按照《药品召回管理办法》对公司铬含量不合格的胶囊剂召回,控制和收回存在安全隐患的药品。根据公司制定的召回计划安排组织人员全方位进行召回并通报召回进展情况。
4、严格贯彻执行国家食品药品监督管理局20xx年第25号公告、食药监电[20xx]17号通知的相关文件精神。
5、积极配合省、市、县食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
6、如在规定时间内应召回而未召回的,愿意承担相应的法律责任。
河南xx药业有限公司
20xx年05月08日
质量承诺书13
xx国土资源局:
本公司以优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念,依据相关法律法规和用户的需求,信守合同、遵守承诺,为用户提供真实、可靠的测绘成果,以高质量的测绘产品和服务,达到用户的`完全满意。承诺做到以下几点:
1、测绘人员熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容。
2、确保测绘使用的仪器设备良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行检验。全站仪、GPS测量系统每年定期送省技术监督局检定。
3、确保测绘成果包括面积、四邻界址的坐标准确性和真实性,确保在允许误差范围内。
4、严格执行"两级检查,一级验收"的制度,外业组自检,质检组复检, 总工室验收。
5、确保测绘成果和资料的安全保密,不擅自泄密测量成果。 本承诺书自签订之日起生效,本公司对所测成果承担相应责任。
质量承诺书14
发包方:______________
承包方:______________
根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量承诺书。
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、 网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、 FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的`质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量承诺书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量承诺书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章)签字:______________
承包方(公章)签字:______________
设计单位及生产厂家(公章)签字:______________
20__年_月_日
质量承诺书15
我公司在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:
我公司具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。
一、 设计质量保证承诺
1. 我公司郑重承诺按以下措施保证设计质量:
质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证
(1) 加强内部员工管理和职业道德教育
(2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实
——技术力量保证
(1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我公司承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。
2. 本设计中的质量保证措施
针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制
全过程质量控制的步骤如下:
(1)设计总进度控制计划
(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;
(3) 各单位、各专业接口的实施管理;
(4) 总体方案和专业方案的评审与优化;
(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;
(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。
——质量体系程序文件
根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十一个程序,分别是:
(1) 管理评审程序;
(2) 质量计划编制与控制程序;
(3) 合同评审程序;
(4) 设计策划程序;
(5) 组织和技术接口控制程序;
(6) 设计输入控制程序;
(7) 设计输出控制程序;
(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序;
(9) 设计更改控制程序;
(10) 文件和资料控制程序;
(11) 设计文件、图纸、资料控制程序;
(12) 质量体系文件编写程序;
(13 顾客提供产品的控制程序;
(14 产品标识和可追溯性程序;
(15 纠正和预防措施控制程序;
(16 设计文件、图纸印制和交付控制程序;
(17 质量记录控制程序;
(18 内部质量审核程序;
(19培训程序;
(20 设计服务程序;
(21 统计技术应用程序。
——质量体系程序文件
设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。
二、 设计服务承诺:
我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:
1. 设计实施期间的跟踪配合措施
针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2. 设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的'意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。
3. 现场配合服务
保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。
现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。
现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。
利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。
如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。
保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。
从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。
4. 设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。
提出设计的目标,报业主审查。
配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。
5. 进一步优化技术方案的措施
在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。
三、 设计使用权承诺
我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。
四、 设计责任承诺
若我方中标,我方郑重承诺:
1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计, 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。
2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。
3. 交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
4. 我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。
5. 我方设计方案得到业主认可。
6. 设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意
公司质量承诺书11
我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
1. 原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。
2. 生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3. 检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(CTI)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。
5. 包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的`运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6. 本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
7. 我们的产品通过了多方验证, 产品绝对环保, 安全, 无害, 美观。我们对所有客户均提供: 质量最好, 服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品, 而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。
特此承诺!
本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
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