网络安全应急预案

时间:2024-06-21 12:32:52 应急预案 我要投稿

[优]网络安全应急预案

  在我们平凡的日常里,保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故,为了将危害降到最低,总归要预先编制应急预案。应急预案应该怎么编制才好呢?以下是小编为大家收集的网络安全应急预案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

[优]网络安全应急预案

网络安全应急预案1

  为贯彻落实中央、省、市有关网络安全工作的精神,进一步完善我局网络安全保障体系,切实提高网络安全防护能力和水平,根据《福州市审计局关于进一步加强网络安全工作的意见》,结合我局实际,制定应急预案如下:

  一、总则

  (一)指导思想

  为保障我局网络和信息安全,预防和遏制网络突发事件的发生,消除突发事件造成的危害和影响,根据有关要求,按照“统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、保障安全”的原则,建立健全信息安全应急响应机制,有效预防和及时控制网络安全事件的危害和影响,制定我局的网络信息安全应急处置预案。

  本预案以《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《国家网络安全事件应急预案》和《福建省审计厅网络安全事件应急预案》等为指导思想,总结工作中行之有效的经验,以构建预防为主、防治结合的网络信息安全长效管理与应急处理机制为根本,以保证系统安全稳定运行为目标,努力将网络安全工作纳入制度化、科学化和规范化的轨道,提高快速反应和应急处理能力。

  (二)适用范围

  本应急处置预案适用于福州市审计局各网的网络信息安全应急处置。根据事件分级原则,我局网络安全事件分为四级:一般(IV级)、较大(III级)、重大(II级)和特别重大(I级)。

  (三)处置原则

  1、预防为主。通过建立健全网络及信息安全管理制度,组织较好的安全设施建设,开展网络安全日常监测,组织网络安全测评,加强信息系统安全教育,预防网络信息系统安全事故的发生。

  2、分级负责。建立局领导统一指挥、计算机审计处、办公室等各处室(中心)和值班人员积极配合的审计网络信息系统应急机制。

  3、果断处置。一旦发生网络信息系统安全事故,应迅速启动应急措施,尽最大努力减少损失,尽最快速度恢复网络信息系统的安全运行。

  二、组织机构及职责

  (一)组织机构

  局网络安全工作领导小组负责统筹领导网络安全事件应急处置工作,具体通过网络安全领导小组办公室协调组织局网络安全事件应对工作,建立健全全局联动处置机制。值班人员、办公室、计算机处和相关处室单位按照职责分工负责相关网络安全事件应对工作。

  (二)主要职责

  1、督促落实局网络安全与信息化领导小组的决定和措施;

  2、全面开展网络安全事件的预防、监测、报告、应急准备、应急处置和事后恢复与重建工作;

  3、拟订网络安全事件相关工作规划和应急预案;

  4、督促检查各处室、单位,指导各县(市)区审计机关信息安全工作;

  5、汇总有关网络安全事件的各种重要信息,进行综合分析,并提出建议。

  三、预警和预防机制

  (一)监测及报告

  1、加强信息安全监测、分析和预警工作,建立网络安全事件报告制度。当网络安全事件发生后,值班人员或相关处室单位等立即报告网络安全工作领导小组办公室(计算机处)。

  2、网络安全工作领导小组办公室立即组织断开网络,并启动应急预案,控制事态,消除隐患。及时向网络安全工作领导小组组长报告,对于初判为较大及以上网络安全事件的,立即报告市网安部门和上级审计机关。

  (二)预警机制

  网络安全工作领导小组办公室接到网络安全事件报告后,立即组织调查核实,并将有关情况及时向组长报告。组织人员进一步进行情况综合分析,研究可能造成损害的程度,提出解决问题的对策。组长视情况召集协调会,研究制定行动方案,发布指示和命令。

  (三)预防机制

  积极推行信息安全等级保护,逐步实行信息安全风险评估。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复,制定并不断完善信息安全应急处理预案。针对基础信息网络的突发性、大规模安全事件,各相关部门建立制度化、程序化的处理流程。

  四、应急处置程序

  (一)级别的确定

  网络安全事件分级的参考要素包括信息密级、公众影响和资产损失三项。各参考要素分别说明如下:

  1、信息密级是衡量因信息失窃或泄密所造成的信息安全事件中涉及信息的重要程度的要素;

  2、公众影响是衡量信息安全事件所造成的负面影响范围和程度的要素;

  3、资产损失是衡量恢复系统正常运行和消除信息安全事件负面影响所需付出资金代价的要素。

  网络安全事件级别分为四级:一般(IV级)、较大(III级)、重大(II级)和特别重大(I级)。

  IV级:审计局机关各处室、下属单位范围内出现并可能造成损害其他网络安全的事件。

  III级:审计局机关各处室、下属单位范围内的信息系统、重点网站等正常运作受到大面积影响和冲击。

  II级:审计局机关各处室、下属单位范围内的基础网络、重要信息系统、重点网站瘫痪,并且纵向或横向延伸可能造成严重社会影响或较大经济损失。

  I级:敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模的宣传、煽动和渗透活动;或者局机关各处室、下属单位范围多地点或多地区基础网络、重要信息系统、重点网站瘫痪,并且已经造成或可能造成严重社会影响或巨大经济损失的网络安全事件。

  (二)预案启动

  发生网络安全事件(I级~IV级)后,网络安全工作领导小组办公室启动相应预案,并负责指挥和进行应急处置工作。

  (三)现场应急处理

  事件发生单位和现场应急处理工作,应尽最大可能收集事件相关信息,区别事件类别,确定事件来源,保护证据,以便缩短应急响应时间。

  检查威胁造成的结果,评估事件带来的影响和损害:如检查系统、服务、数据的完整性、保密性或可用性,检查攻击者是否侵入了系统,以后是否能再次随意进入,损失的程度,确定暴露出的主要危险等。

  抑制事件的影响进一步扩大,限制潜在的损失与破坏。可能的抑制策略一般包括:关闭服务或关闭所有的系统,从网络上断开相关系统,修改防火墙和路由器的过滤规则,封锁或删除被攻破的登录账号,阻断可疑用户得以进入网络的通路,提高系统或网络行为的监控级别,设置陷阱,启用紧急事件下的接管系统,实行特殊“防卫状态”安全警戒,反击攻击者的系统等。

  1、审计管理系统等出现异常,无法正常服务时,首先由计算机审计处与福建省审计厅OA服务办联系联系沟通,确定故障原因,配合福建省审计厅OA服务办解决问题。(福建省审计厅OA服务办联系电话xx)。

  2、东部办公区电子政务云平台存储设备与云平台网络发生故障时,首先与东部办公区电子政务云平台值班电话联系沟通,确定故障原因,配合东部办公区电子政务云平台解决问题。(东部办公区电子政务云平台值班联系电话xx)。

  3、计算机、服务器硬件设备无法正常运行时,首先检查服务器设备故障报警指示灯状态,初步确定故障原因,使用配套系统硬件检测软件检查确定具体部位。如果不能自行排除,应立即与各设备服务商联系排除故障。(惠普官方维修电话xxx;戴尔官方维修电话xxx)

  4、网络设施或安全设备发生故障时,首先检查分析故障原因,初步判断故障性质,采取重启设备、已备份配置启动设备等方法排除故障。对不能排除的,区分故障设备,审计专网防火墙及时联系网神科技有限公司福建省分公司,互联网防火墙及时联系网康科技有限公司福建省分公司,确保网络畅通。(网神科技有限公司福建省分公司维修电话xx;网康科技有限公司福建省分公司维修电话xxxx)

  5、门户网站、微信公众号等政务新媒体出现非法信息或无法正常运行等异常,要立即通过计算机审计处向福州市网站管理部门反映情况,并积极会同相关部门及时追查非法信息来源并及时处理。紧急情况下,可在保全证据的前提下,采取先删除非法信息,再按程序报告的处置措施。(网站管理部门值班电xxx)

  (四)后续处理

  1、安全事件进行最初的应急处置以后,应及时采取行动,抑制其影响的进一步扩大,限制潜在的损失与破坏,同时要确保应急处置措施对涉及的相关业务影响最小。

  2、安全事件被抑制之后,通过对有关事件或行为的分析结果,找出其根源,明确相应的补救措施并彻底清除。

  3、在确保安全事件解决后,要及时清理系统、恢复数据、程序、服务,恢复工作应避免出现误操作导致的数据丢失。

  (五)记录上报

  网络安全事件发生时,应及时向网络安全工作领导小组汇报,并在事件处置工作中作好完整的过程记录,及时报告处置工作进展情况,保存各相关系统日志,直至处置工作结束。

  (六)结束响应

  系统恢复运行后,网络安全工作领导小组办公室对事件造成的损失、事件处理流程和应急预案进行评估,对响应流程、预案提出修改意见,总结事件处理经验和教训,撰写事件处理报告,同时确定是否需要上报该事件及其处理过程,需要上报的应及时准备相关材料;属于重大事件或存在非法犯罪行为的,第一时间向公安机关相关部门报案。

  五、保障措施

  (一)技术支撑保障

  重视网络信息系统的建设和升级换代,加强技术管理,确保网络安全整体方案的`不断完善,聘请信息安全顾问为应急处置过程和重建工作提供咨询和技术支持,确保网络信息系统的稳定与安全。

  网络安全工作领导小组办公室不定期组织有关专家和科研力量,开展应急运作机制、应急处理技术、预警和控制等研究,推广和普及新的应急技术。

  (二)应急队伍保障

  重视信息安全队伍的建设,并不断提高审计人员的信息安全防范意识和技术水平,确保安全事件应急处置过程和重建工作中技术人员的在岗与防护能力。

  (三)资金保障

  根据网络及信息系统安全预防和应急处置工作的实际需要,提出年度应急处置工作相关设备、工具软件和技术支撑服务所需经费,并纳入年度部门预算,给予资金保障。

  六、宣传、培训和演习

  (一)安全宣传

  不定期举办网络与信息安全知识培训,加强干部职工的计算机操作、信息技能、网络和信息安全等相关知识的宣传普及,增强预防意识和简单应急处置能力。

  (二)人员培训

  为确保信息安全应急预案有效运行,不定期地举办不同层次、不同类型的培训班或研讨会,以便不同岗位的应急人员都能全面熟悉并掌握信息安全应急处理的知识和技能。

  (三)应急演习

  为提高网络安全事件应急响应水平,不定期组织预案演练;检验应急预案各环节之间的通信、协调、指挥等是否符合快速、高效的要求。通过演习,进一步明确应急响应各岗位责任,对预案中存在的问题和不足及时补充、完善。

  七、监督检查与奖惩

  (一)预案执行监督

  网络安全工作领导小组办公室对预案实施的全过程进行监督检查,督促各单位按本预案指定的职责采取应急措施,确保及时、到位。

  发生重大网络安全事件的处室、单位应当按照规定及时如实地报告事件的有关信息,不得瞒报、缓报或者授意他人瞒报、缓报。任何单位或个人发现有瞒报、缓报、谎报重大信息安全事件情况时,有权直接向网络与信息安全小组举报。

  应急行动结束后,网络安全工作领导小组办公室对相关成员单位采取的应急行动的及时性、有效性进行评估。

  (二)责任追究

  在发生重大网络安全事件后,有关责任单位、责任人有瞒报、缓报、漏报和其它失职、渎职行为的,将予以通报批评;对造成严重不良后果的,将视情节由有关主管部门追究责任领导和责任人的行政责任;构成犯罪的,由有关部门依法追究其法律责任。

网络安全应急预案2

  根据国家和市委、市政府的部署,认真做好网络与信息安全保障工作,特制定以下齐一小学网络和信息安全应急预案。

  一、总的指导思想

  按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,加强本单位的网络与信息安全工作,采取切实可行的措施,提高网络信息突发事件的应变能力,确保本单位的网络与信息系统在国庆与世博会期间安全运行。

  二、学校应急领导小组和人员职责

  成立学校相关的网络信息安全领导小组,小组成员名单和联系方式如下:

  组长:王音(校长)

  副组长:邬红卫(书记)

  洪新民(总务主任)

  王隽(校长助理)

  肖剑(网络管理员)

  王珏(网站管理员)

  成员:学校信息科技教师和各年级组的信息员

  相关人员的`主要职责由:

  1)按照市、区信息安全机构的要求开展有关工作;

  2)研究决定学校信息安全工作的有关重大问题;

  3)区信息办交办的事项,以及其他的相关职责。

  三、具体的措施

  1.成立学校网络信息安全领导小组,由网络管理员对各年级组信息员进行网络安全培训。

  2.学校网络管理员需持证上岗(如”网络管理员证书”、“信息网络安全专业技术人员证书”),3.组织开展以学校门户网站为重点的安全自查工作。

  4.加强接入环节管理,关闭或删除不必要的应用、服务、端口和链接,电脑设置固定IP地址,并登记备案,强化无线网络设备的管理(设置密码)

  5.加强信息内容上报、上传、外传的安全管理,确保发布内容的准确性和真实性。

  6.备份相关重要数据,做好防木马、病毒工作,做好操作系统、病毒防护软件等的补丁升级工作,客户端安装麦咖啡网络版杀毒软件。

  7.遇到网络安全问题,安全小组召开安全小组会议,如认为情况严重的,应及时向公安部门报警和向区教育局、区信息中心报告。

  8.教职工一旦发现学校门户网上有违法犯罪行为和有害的、不健康的信息,必须立即上报学校网络信息安全领导小组。

  9.做好必要的记录,包括网络安全问题的各种相关信息,尽可能地把所有情况和解决办法记录在案。

  10.在所有的节假日里,将关闭学校网站和相关的网络电源,以确保安全。

  四、日常预防和应急处理流程

  1.网站管理员应定期查看学校网站是否被篡改,同时进行相关的安全检查,检查内容主要包括:网站是否已被“挂马”、防病毒软件升级情况、执行漏洞扫描情况等。

  2.遇到网络安全问题,网络管理员应第一时间向学校网络信息安全领导小组组长报告。

  3.检查完毕后及时与区信息中心,将检查情况进行反馈。

  4.发生网络及信息安全事故,无法立即处理的,要及时断网(值班人员要会进行断网操作);并保护好相关现场(主要是电脑和网络设备),及时报有关部门处理。

  5.如仍无法妥善解决的,将报区信息中心,聘请专业技术人员来校给予解决和处理。

  五、责任的追究

  在发生重大信息安全事件后,有关责任人有瞒报、缓报、漏报和其它失职、渎职行为的,由学校网络信息安全领导小组予以通报批评;对造成严重不良后果的,将视情节追究有关责任人的责任。

网络安全应急预案3

  为切实做好学校网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保网络与信息安全,结合我校网络实际工作,特制定本预案。

  第一章总则

  第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或人为活动引发的危害我校网络设施及信息安全等有关的灾害。包括校园网运行及网络信息方面发生的有可能影响学校、社会和国家安全稳定的紧急事件;由于其他重大事件的发生影响到我校校园网正常运行或校园网络信息安全,并由此可能影响到学校、社会、国家安全稳定的事件。

  影响或破坏网络运行及网络信息安全的事件可分为校园网络安全事件和网络信息安全事件两类:校园网络安全事件主要指校园网络实体中线路、网络设备、服务器设备等出现的被病毒和恶意攻击带来的安全事件;网络信息安全事件主要指校园网络中各信息服务设备中出现的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。

  第二条本预案所称网络信息安全事件与网络运行事件类型

  (一)网络信息安全事件:

  1、特别重大的事件: 校园网上出现大面积的串联、煽动和蛊惑信息;主页出现反动、煽动分裂、破坏稳定等反动政治信息及链接的,出现较大的泄、失密事件。

  2、重大事件: 校园网上出现不良信息、主页出现淫秽信息及链接的。

  3、较大事件: 校园网用户邮箱出现大量非法宣传邮件;校园网用户未经审批在校园网上私自设立网站并提供非法信息 。

  (二)网络运行安全事件:

  1、由于病毒攻击、非法入侵等原因,校园网部分楼宇或整个校园网出现网络瘫痪。

  2、由于病毒攻击、非法入侵等原因, 部分网站服务器不能响应用户请求。

  3、由于病毒攻击、非法入侵等原因,校园网络中心全部DNS、主WEB服务器不能正常工作。

  4、由于病毒攻击、非法入侵、人为破坏或不可抗力等原因,造成校园网出口中断。

  第三条本预案的指导思想是确保我校相关计算机网络及信息的安全。

  第四条本预案适用于发生在我校网络的突发性事件应急工作。

  第五条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。

  第二章组织指挥和职责任务

  第六条成立学校网络信息安全管理领导小组,由分管安全与分管信息化工作领导任组长,成员包括办公室负责人、教务处负责人、思政部负责人、总务后勤负责人、网络信息中心负责人。

  成立网络信息安全应急处置工作小组,工作小组办公室设在网络信息中心。工作小组的主要职责与任务是统筹全校网络信息的灾害应急工作,全面负责学校网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决问题处置工作中的重大问题等。

  第三章处置措施和处置程序

  第七条处置措施

  处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。

  (一)灾害发生前,网络信息中心要预先对灾害预警预报体系进行建设,开展灾害调查,编制灾害防治规划,建设专业监测网络,并规划建设灾害信息管理系统,及时处理灾害讯情信息。

  加强灾害险情巡查。网络信息中心要充分发挥专业监测的作用,进行定期和不定期的检查,加强对灾害重点部位的监测和防范,发现有不良险情时,要及时处理并向网络信息安全管理领导小组报告。

  建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于大型灾害的,在向领导小组报告的同时,还应向公安局网监部门报告。

  (二)灾害发生后,立即启动应急预案,采取应急处置程序,判定灾害级别,并立即将灾情向网络信息安全管理领导小组报告,在处置过程中,应及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。

  第八条处置程序

  (一)发现情况

  网络信息中心要严格执行值班制度,做好校园网信息系统安全的日常巡查及其每周访问记录的备份和90天访问日志保存工作,以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。

  (二)预案启动

  一旦灾害发生,立即启动应急预案,进入应急预案的处置程序。

  (三)应急处置方法

  在灾害发生时,首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏两种情况,根据这两种情况把应急处置方法分为两个流程。

  流程一:当发生的灾害为自然灾害时,应根据当时的实际情况,在保障人身安全的前提下,首先保障数据的安全,然后是设备安全。具体方法包括:硬盘的拔出与保存,设备的断电与拆卸、搬迁等。

  流程二:当人为或病毒破坏的灾害发生时,具体按以下顺序进行:判断破坏的来源与性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的网络物理连接,跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息,修复被破坏的信息,恢复信息系统。按照灾害发生的.性质分别采用以下方案:

  1.病毒传播:针对这种现象,要及时断开传播源,判断病毒的性质、采用的端口,然后关闭相应的端口,在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。

  2.入侵:对于网络入侵,首先要判断入侵的来源,区分外网与内网。入侵来自外网的,定位入侵的IP地址,及时关闭入侵的端口,限制入侵地IP地址的访问,在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。入侵来自内网的,查清入侵来源,如IP地址、上网账号等信息,同时断开对应的交换机端口。然后针对入侵方法建设或更新入侵检测设备。

  3.信息被篡改:这种情况,要求一经发现马上断开相应的信息上网链接,并尽快恢复。

  4.网络故障:一旦发现,可根据相应工作流程尽快排除。

  5.其它没有列出的不确定因素造成的灾害,可根据总的安全原则,结合具体的情况,做出相应的处理。不能处理的可以请教相关的专业人员。

  (四)情况报告

  灾害发生时,一方面按照应急处置方法进行处置,同时需要判定灾害的级别,首先向学校网络信息安全管理领导小组汇报。在大型灾害发生时或上级领导通知的特殊时间内发生的灾害,同时向上级主管部门报告,向公安局网监部门汇报。中、小型级别的灾害,可以只向网络信息安全管理领导小组汇报,并及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。

  情况报告内容包括:灾害发生的时间、地点,灾害的级别,灾害造成的后果,应急处置的过程、结果,灾害结束的时间,以后如何防范类似灾害发生的建议与方案等。

  (五)发布预警

  灾害发生时,可根据灾害的危害程度适当地发布预警,特别是一些在其它地方已经出现,或与安全相关网站发布了预警而教育网络还没有出现相应的灾害,除了在技术上进行防范以外,还应当向网络信息用户发布预警,直至灾害警报解除。

  (六)预案终止

  经专家组鉴定,灾害险情或灾情已消除,或者得到有效控制后,由网络信息安全管理领导小组宣布险情或灾情应急期结束,并予以公告,同时预案终止。

  第四章保障措施

  灾害应急防治是一项长期的、持续的、跟踪式的.、深层次的和各阶段相互联系的工作,是有组织的科学与社会行为,而不是随每次灾害的发生而开始和结束的活动。因此,必须做好应急保障工作。

  第九条人员保障

  重视人员的建设与保障,确保在灾害发生前的人员值班,灾害处置过程和灾后重建中的人员的战斗力。

  第十条技术保障

  重视网络信息技术的建设和升级换代,在灾害发生前确保网络信息系统的强劲与安全,灾害处置过程中和灾后重建中的相关技术支撑。

  第十一条物资保障

  要根据近年网络信息系统安全防治工作所需经费情况,将本年度灾害应急经费纳入年度计划和预算,购买相应的应急设施。建立应急物资储备制度,保证应急抢险救灾队伍技术装备的及时更新,以确保灾害应急工作的顺利进行。

  第十二条训练和演练

  加强校园网络信息用户的防灾、减灾知识的宣传普及,增强用户的防灾意识和自救互救能力。有针对性地开展应急抢险救灾演练,确保发灾后应急救助手段及时到位和有效。

网络安全应急预案4

  为进一步落实上级指示精神,完善学校的安全防卫制度,保障全校师生的生命安全,做到遇事不惊、临危不乱,制订本应急预案。

  一、应急事件处理领导小组

  组长:

  副组长:

  组员:

  职能处室:政教处、总务处、全托部、食堂、年级组办公室。

  二、应急预案

  (一)校内发生火灾、漏电、房屋倒塌等特大安全事故的应急预案

  1、切断各楼层电源。(xxx负责)

  2、发生火警,先以灭火器扑灭;火势蔓延,急打“119”;房屋倒塌且有师生被埋入,急打“110”,并有组织地进行抢救。(指挥:值周领导;报警:教师)

  3、迅速向校长和有关负责人报告。

  4、开通全部安全通道,学校教师、保安和其它员工组织学生撤至安全地带,并阻止学生救灾。(各年级组长负责指挥)

  5、配合消防、医院等单位,做好自救工作。(xxx指挥)

  6、尽可能保护好现场,做好有关涉及本案的有关证人证事记录。(xxx负责)

  (二)学校食堂发生中毒事件的应急预案

  1、凡就餐后,师生出现不明病因的肚痛、胸闷、恶心、乏力昏沉、呕吐、水泻等症状,各班主任马上报告校医,校医发现3例以上类似症状立即报告校长。

  2、迅速与台州医院或市一医院取得联系,采取就地救护。

  3、由校长或校长办公室就事态情况迅速采取救护措施。

  4、对食堂中的预留食品、蔬菜样品由食堂负责人送交校办,由校长办公室对这些预留样品实行封存。(xxx负责)

  5、校长或校长办公室就事态发展情况迅速与家长联系,并向上级主管部门报告。(xxx负责)

  (三)校外不法人员进入校内实施暴力或抢劫事件应急预案。

  1、来人不履行登记手续,强行闯入,门卫应力加阻止,不得放行。(值周值日领导 门卫负责)

  2、来人已强行闯入校内,门卫追赶不及,应打话通知值周领导或政教处,并通知护校队及时将闯入者查清逐出。

  3、校内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗欧、抢劫、劫持人质、放火、破坏公私财物,应立即采取下列处置方法:

  ①迅速报警(110)。

  ②迅速报告护校队。

  ③对歹徒进行劝阻或制服,保护在场师生安全。

  ④迅速报告校长或校长办公室。

  ⑤为防不法分子逃跑,在制止、制服其前应关闭校门。

  ⑥立即将受伤师生送往附近医院进行救治。

  4、记录不法分子的体貌特证和其它犯罪情节,收集不法分子施暴凶器,保护好案发现场。

  5、组织校内力量,配合上级有关部门,做好善后工作。

  (四)住校学生突发事件应急预案

  1、住校学生突发摔伤、患病、打架等情况,值勤、值夜的'教师,要依靠值周领导、校保安人员,迅速控制事态发展,采取自救,特别是熄灯后发生的事情,要采取迅速、果断的措施,把影响缩小到最小。(值周领导负责)

  2、就事态发展情况,迅速报告校长、其他主管负责人或报警。

  3、迅速与学生家长联系,如情况许可由家长陪同一起去医院。(xxx负责)

  4、对女学生发生的突发事件,在就地自救或去医院途中一定要由生活指导教师陪同。

  5、记录有关与本案相关的过程及证人证事。

  (五)突发公共卫生事件的应急预案

  当社会上出现流行病疫时(如“手足口病”“流感”“麻疹”等),凡师生中出现与该病相似的症状时,各班主任要马上报告校医室,并及时与该生家长联系,在家长的陪同下去医院诊治,一经确认为是传染性流行病或疑似传染病人时,学校采取下列应急措施。

  1、迅速如实报告市教育局与古城街道分管教育领导。

  2、对该学生所在班级及任课老师办公室进行严格的消毒。

  3、坚决杜绝传染病学生带病来校,必须由医院出具诊断证明已康复并不再存在传染危害后方准来校上课。

  4、对可能受到危害的该班学生和该班任课教师遵照上级有关指示,采取必要的控制措施,并随时采取进一步措施。

  5、在有关部门指导下,采取一系列防范及保护措施。

  (六)学校其它突发事件应急预案。

  1、如突遇晚上突然停电:

  ①值周领导、值日教师应马上到教学楼指挥。各班辅导老师,让学生坐在教室静候,等待值周领导指挥。停电半小时以内,由老师组织学生在班级内讲故事聊天。停电半小时以上,由值周领导安排班级有序到寝室。如停电时学生在食堂或宿舍楼,生活指导教师应要求学生原地站立,等自己的眼睛已适应黑暗时,再慢慢回寝室,坚决阻止学生在此时抢跑,追逐,推搡;

  ②马上开启过道、楼梯的应急灯和学校备用其它照明用具;(xx负责)

  ③晚上停电期间有关问题决策人员:值周领导。

  2、如遇食堂停气、停水,造成中餐、晚餐不能供应时。

  ①食堂主任应马上报告总务处;

  ②全体班主任应延迟离岗,重新组织学生回教室,安排相关活动;

  ③迅速与有关单位联系,摸清情况;

  ④食堂迅速组织相关食品,分发给学生;

  ⑤严禁学生私自外出就餐。

  三、在突发性事件发生后,活动组织者或第一个接警者或首位发现突发事件的教师,为该预案的第一责任人。第一责任人要以学校利益、师生利益为重,无条件地承担组织、指挥、抢救、控险等报警任务,要充分利用现代化的交通工具、通讯工具及时做好组织、抢救和报告工作,如接警后拖延、推委等,一律视为玩忽职守、失职或渎职。学校视失职情况追究失职者的责任。造成严重后果的,给予严肃的行政处分,直到追究刑事责任。

  四、在突发事件发生后,全校教职工教要把抢救、保护学生生命安全视为第一要务,不得临阵退怯,更不得采取事不关己的回避脱逃手段,否则,将视作严重违反《教师职业道德》,给予降级、撤职、解聘、待岗等处分;造成严重后果的,依法给予开除,行政处分,直到追究刑事责任。

  五、突发事故发生后,由当事人(第一个报告者或知情者),在应急预案领导小组中主管负责人的召集下,在案发2小时内,认真、仔细、如实填写《20xx实验小学突发事故处理一览表》,以备查用。

  六、各年级组要制订相关的突发事件第一时间到达现场进行管理的应对措施,具体落实人员,以认真有效贯彻领导小组指令,确保师生平安。

网络安全应急预案5

  一、建立网络信息化平台,实现信息管理现代化

  传统的幼儿园档案基本上是纸质材料,整理起来相对繁琐,保存期限较短,档案查阅效率低。传统的建档模式已经不能满足信息化社会发展的需求,这就要求我们提探索更加现代化的建档模式,建立幼儿园电子信息网络化管理新平台。幼儿园网络信息平台就是利用网络服务器,为幼儿园教育教学构建一个属于自己的信息平台,管理者、教师以及家长都可以在这个平台上进行信息查询、工作管理、信息交流、资料上传与下载等一系列活动。

  具体做法是:配备专门的网络终端服务器,购买专业的幼儿园信息管理软件,聘请专职的管理人员进行网络维护,在做好纸质档案存档的同时,实行幼儿档案的微机化管理,把所有信息全部输入计算机,在幼儿园内实现工作人员之间数据共享,以方便查阅,简化办事程序,提高工作效率。材料的收集要分工负责、落实到人,及时移交、及时入档,然后由档案管理人员统一管理。当然也可以由各种档案的形成部门完成档案信息录入工作。为了确保数据的`安全,注意把共享数据设置成“只读”,密码由录入人员掌握,其他人员只有查阅的权限。

  二、信息平台要全面采集幼儿成长信息

  目前的幼儿档案内容少,一般以幼儿基本情况和卫生保健(主要是幼儿入园和每年查体情况)为主。对幼儿信息进行现代化管理,必须建立综合、全面、翔实的幼儿个人档案,方便教师及家长及时全面掌握孩子的成长情况,主要内容有:

  1.反映幼儿具体生长发育的材料。这部分材料主要反映幼儿身体各方面的生长发育情况,如身长、体重、视力、牙齿、动作、血色素等方面的指数。其来源主要是幼儿园对幼儿进行的定期或不定期的身体健康状况测查以及上一级的幼儿卫生健康主管部门对该园幼儿进行的健康状况抽查的数据。

  2.反映幼儿智力发展的材料。这部分材料主要反映幼儿智能的发展水平,它是对幼儿进行的各种智力测验的记录。

  3.反映幼儿操作能力的材料。在教师组织的各种活动中,要求幼儿动手操作的活动最多,因此,幼儿“档案”中的这部分材料是最容易收集的。

  4.反映幼儿语言发展的材料。由于口语具有即时性,幼儿说出的话,如果不能有效地记录下来,就很难对不同时期幼儿的口语发展作出比较和评价。教师可以利用录音磁带,记录幼儿的讲述、背诵、同伴交谈以及对问题的回答等一切能够反映幼儿语言发展的资料。

  5.反映幼儿认知发展的材料。涉及幼儿认知发展的材料实在是太多了,那么教师在这方面的选择也就更容易一些。要着重选择一些有代表性的资料,如幼儿对数、物体形状、时间和空间关系的认知,幼儿户外的自然探究活动等可以代表幼儿科学认知的资料;体现幼儿值日、同伴之间合作、互助与协商的活动等可以代表幼儿的社会性和社会认知发展的资料。

  总之,幼儿信息管理应该尽可能全面,既可以来自于幼儿活动的作品,也可以来自于教师对幼儿的观察记录,还可以来自于家长和各种反馈信息。

  三、幼儿信息平台建立要强调系统性和全面性

  我园是山东省省级示范园,根据山东省教育厅文件鲁教基字[1999]13号,关于《山东省省级实验示范幼儿园办园标准》,我园档案分为四大部分,A1园舍设备,A2行政管理,A3教育工作,A4卫生保健。行政管理档案的一项内容是幼儿安全档案。幼儿的安全重于泰山,为此,我园建立了严格的安全档案管理,各种应急预案,应急小组,消防疏散图,每学期进行2~3次地消防、防震演习。在幼儿园不存死角,每个角落都有监控,配备3名保安值班,幼儿每天入园、出园都需要电子打卡,外来人员登记等,以免犯罪人员入内。幼儿进入班级时教师要进行晨检记录、午检记录,每天要在幼儿生活活动中进行安全教育,让幼儿了解不同的应急方法,提高幼儿的自救能力,确保幼儿的安全。后勤人员每天进行户外大型玩具及设施、水、电的检查记录,班长每天进行班级物品的安全检查。

网络安全应急预案6

  为提高我校校园网应对网络与信息安全突发事件的能力,加强校园网安全保障工作,形成科学、有效、快速的应急机制,确保校园网的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网络基础平台与信息安全突发事件造成的危害,特制定此应急预案。

  一、制定依据

  根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《桐城师专校园计算机网络管理暂行办法》制定本预案。

  二、适用范围

  本预案适用的网络和信息安全突发事件包括如下几方面。

  1、网络基础平台突发事件。网络基础平台突发事件是指由自然灾害、其他事故和人为破坏引起的网络硬件设备和基础设施损坏的事件。

  2、应用系统和信息安全突发事件。应用系统和信息安全突发事件是指因为黑客攻击或病毒等导致的应用系统故障、异常或拒绝服务、信息泄露或被篡改、或利用校园网传播危害国家安全、社会秩序及影响我校正常学习工作的事件。

  三、组织体系

  在学校信息化工作小组的领导下,以实验实训中心为执行部门,按照“分级负责、责任到人”的原则,组织实施具体的应急预案。

  实验实训中心领导负责研究制定校园网基础平台、应用系统和信息安全突发事件应急处置工作的规划、计划和政策,不断推进网络应急机制和工作体系的建设;在发生以上网络安全突发事件后,决定启动应急预案,组织实施应急处置工作。并在发生重大突发事件时汇报信息化工作小组。

  四、应急流程

  1、临时处理

  在突发事件发生后,值班维护人员应做好临时应急处置工作,立即采取措施控制事态,同时向实验实训中心领导报告。并在事件处置结束前进行动态监测、评估,及时将事件现状及处置工作等情况进行汇报,不得隐瞒、缓报、谎报。

  2、预案实施

  实验实训中心领导接到突发事件报告后,根据事件严重程度,进行不同的处置。对于重大突发事件,实验实训中心领导应当汇报信息化工作小组,并给出处置建议。对于一般事件,按照已有的预案实施应急处置。同时相关人员保持联系,及时了解当前状况,组织预案的实施工作。

  3、信息发布。

  当突发事件发生时,实验实训中心应及时做好信息发布工作,通过仍然正常工作的应用系统或者其他渠道发布当前网络安全突发事件处置的相关信息,引导舆论和公众行为,避免影响社会或学校秩序。

  实验实训中心要密切关注国内外关于当前网络安全突发事件的`新闻报道,及时采取措施,对媒体关于事件以及处置工作的不正确信息,进行澄清、纠正影响,接受群众咨询,释疑解惑,稳定人心。

  4、应急支援

  经实施应急预案后,事态难以控制或有扩大发展趋势时。要迅速召开应急处置会议或由信息化工作小组根据事态情况,研究采取有利于控制事态的非常措施,并向相关技术部门或公安部门请求援助。

  5、应急结束

  当突发事件的影响效果大幅度减小或消失,校园网恢复正常时,由实验实训中心相关人员根据监控数据给出应急结束的建议,由实验实训中心领导宣布应急结束,对于重大事件应急结束时应汇报信息化工作小组。

  五、事后处置

  在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施或对存在问题的应用系统进行维护,以减少损失,尽快恢复正常工作。对于信息安全突发事件中的不良信息,做好日志记录,保存好证据以备日后审查。统计各种数据,查明事件原因,对事件造成的损失和影响以及恢复能力进行分析评估,认真制定恢复计划,并迅速组织实施。事后处置过程应向实验实训中心领导汇报或上报信息化工作小组。

  六、应急保障

  1、硬件和网络设施保障。事先预留一定的应急硬件设备或网络设施。在突发事件发生时,可以及时替换使用。

  2、重要应用系统、信息和数据均应建立异地容灾备份系统和相关工作机制,保证系统或数据在受到破坏后,可紧急恢复。

  3、应急队伍保障。建立网络安全应急保障队伍。同时由实验实训中心选择技术能力较强的人员作为网站应急支援力量。

  4、经费保障。优先考虑经费投入,纳入学校年度预算。

  七、具体预案措施

  1、自然灾害紧急处置措施,校园网中心机房和核心交换节点因自然灾害(如潮湿、雷电等)导致设备损害无法正常工作时,值班人员应立即报告实验实训中心领导,并检查损坏程度,找出事故原因加以处理,联系设备供应商进行维修,并通知用户相关服务暂停以及预计恢复时间。

  2、被盗和人为损坏紧急处置措施,校园网中心机房和核心交换节点设备被盗或者人为原因导致损坏时,值班人员应立即报告信息管理中心领导,并保护好现场,第一时间收集证据,以备公安部门进行调查或追究损坏设备的相关责任。实验实训中心应报告学校总务处或公安部门进行后续处理。

  3、网络基础平台设备自然损坏紧急处置措施,服务器等关键设备因老化等原因自然损坏后,相关负责人员应立即查明原因。如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。如果不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维修人员前来维修。如果设备一时不能修复,应向领导汇报,并告知用户受到影响的网站服务。

  4、停电紧急处置措施,机房长时间停电发生时,如果能事先从学校后勤部门或供电部门得知停电信息,应做好应用系统备份工作,通过学校网站通知用户暂停部分服务的信息,提醒用户保存数据,停止网络传输。准备备用电源保障最重要的设备和应用系统继续运作,关闭次要的设备和系统。并及时报告给实验实训中心领导,保持和后勤或供电部门的联系,以期尽快恢复供电。

  5、通信故障紧急处置措施,当校内网络出现严重通信故障时,信息管理中心网络管理部应立刻报告实验实训中心领导,并立即组织排除故障,同时通知网络受到影响的校园网用户。校外网络出现通信故障时,应及时通知校园网用户,并积极联系网络服务提供商,敦促排除故障。

  6、校园网网站、公共资源等信息窗口和平台出现非法言论或不良信息时,网站、网页和该公共资源由值班人员随时密切监视。如果多次出现,应结合发布人和身份认证系统定位到人,并向信息管理中心领导汇报。技术人员应在接到通知后立即对非法信息进行日志记录,保留证据后进行清除。网站维护员应将记录及日志上报备案。

  7、黑客攻击时的紧急处置措施,当有应用系统或者信息被篡改,或通过应用系统日志和访问记录发现有黑客正在进行攻击时,首先应将被攻击的系统和设备等从网络中隔离出来,同时向领导汇报情况。技术人员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作。

  8、病毒安全紧急处置措施,当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。对该设备的硬盘进行数据备份。启用杀毒软件对该机进行杀毒处理。如发现杀毒软件无法清楚该病毒,应立即向实验实训中心领导报告。经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,同时立即向信息技术人员报告,并迅速研究解决办法。如果感染病毒的设备是托管服务器,经领导同意,应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。

  9、应用系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施,重要的应用系统平时必须存有备份,与应用系统相对应的数据必须有多日备份,并将它们保存于安全处。一旦系统遭到破坏性攻击,应立即向领导报告,并将系统停止运行。网站维护员立即进行软件系统和数据的恢复。

  10、数据库安全紧急处置措施,各数据库系统要至少准备一个以上数据库备份,每日进行增量备份。一旦数据库崩溃,应立即向领导报告,并立即进行备份恢复。

  11、关键人员不在岗的紧急处置措施。对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作有两人能操作。一旦发生关键人员不在岗的情况,首先应向领导汇报情况。经领导批准后,由备用人员上岗操作。

  其他未列出的突发事件,一律需首先汇报给实验实训中心领导或信息化工作小组,并遵照领导指示进行应急处置。

网络安全应急预案7

  一、总则

  (一)编制目的

  为提处置网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大程度地预防和减少网络与信息安全突发事件及其造成的损害,保障信息资产安全,特制定本预案。

  (二)编制依据

  根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、公安部《计算机病毒防治管理办法》,制定本预案。

  (三)分类分级

  本预案所称网络与信息安全突发事件,是指本系统信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的紧急事件。

  1、事件分类

  根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程,网络与信息安全突发事件主要分为以下三类:

  (1)自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。

  (2)事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

  (3)人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。

  2、事件分级

  根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,县上分类情况。

  (1)i级、ⅱ级。重要网络与信息系统发生全局大规模瘫痪,事态发展超出控制能力,需要县级各部门协调解决,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息安全突发事件。

  (2)ⅲ级。某一部分的重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害,属县内控制之内的信息安全突发事件。

  (3)ⅳ级。重要网络与信息系统使用效率上受到一定程度的损坏,对公民、法人和其他组织的权益有一定影响,但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息安全突发事件。

  (四)适用范围

  适用于本系统发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作。

  (五)工作原则

  1、居安思危,预防为主。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节,在法律、管理、技术、人才等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,共同构筑网络与信息安全保障体系。

  2、提高素质,快速反应。加强网络与信息安全科学研究和技术开发,采用先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施,充分发挥专业人员的作用,在网络与信息安全突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。

  3、以人为本,减少损害。把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务,及时采取措施,最大限度地避免公共财产、信息资产遭受损失。

  4、加强管理,分级负责。按照“条块结合,以条为主”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能,各司其职,加强部门间协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。

  5、定期演练,常备不懈。积极参与县上组织的演练,规范应急处置措施与操作流程,确保应急预案切实有效,实现网络与信息安全突发事件应急处置的科学化、程序化与规范化。

  二、组织指挥机构与职责

  (一)组织体系

  成立网络安全工作领导小组,组长局党委书记、局长担任,副组长由局分管领导,成员包括:信息全体人员、各通信公司相关负责人。

  (二)工作职责

  1、研究制订我中心网络与信息安全应急处置工作的规划、计划和政策,协调推进我中心网络与信息安全应急机制和工作体系建设。

  2、发生i级、ⅱ级、ⅲ级网络与信息安全突发事件后,决定启动本预案,组织应急处置工作。如网络与信息安全突发事件属于i级、ⅱ级的,向县有关部门通报并协调县有关部门配合处理。

  3、研究提出网络与信息安全应急机制建设规划,检查、指导和督促网络与信息安全应急机制建设。指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善,检查落实预案执行情况。

  4、指导应对网络与信息安全突发事件的科学研究、预案演习、宣传培训,督促应急保障体系建设。

  5、及时收集网络与信息安全突发事件相关信息,分析重要信息并提出处置建议。对可能演变为i级、ⅱ级、ⅲ级的`网络与信息安全突发事件,应及时向相关领导提出启动本预案的建议。

  6、负责提供技术咨询、技术支持,参与重要信息的研判、网络与信息安全突发事件的调查和总结评估工作,进行应急处置工作。

  三、监测、预警和先期处置

  (一)信息监测与报告

  1、要进一步完善各重要信息系统网络与信息安全突发事件监测、预测、预警制度。按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引发网络与信息安全突发事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发事件时,在按规定向有关部门报告的同时,按紧急信息报送的规定及时向领导汇报。初次报告最迟不得超过4小时,较大、重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

  2、重要信息系统管理人员应确立2个以上的即时联系方式,避免因信息网络突发事件发生后,必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

  3、及时上报相关网络不安全行为:

  (1)恶意人士利用本系统网络从事违法犯罪活动的情况。

  (2)网络或信息系统通信和资源使用异常,网络和信息系统瘫痪、应用服务中断或数据篡改、丢失等情况。

  (3)网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息。

  (4)网络安全状况、安全形势分析预测等信息。

  (5)其他影响网络与信息安全的信息。

  (二)预警处理与预警

  1、对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件,系统管理员应立即采取措施控制事态,请求相关职能部门,协作开展风险评估工作,并在2小时内进行风险评估,判定事件等级并预警。必要时应启动相应的预案,同时向信息安全领导小组汇报。

  2、领导小组接到汇报后应立即组织现场救援,查明事件状态及原因,技术人员应及时对信息进行技术分析、研判,根据问题的性质、危害程度,提出安全警报级别。

  (三)先期处置

  1、当发生网络与信息安全突发事件时,及时请技术人员做好先期应急处置工作并立即采取措施控制事态,必要时采用断网、关闭服务器等方式防止事态进一步扩大,同时向上级信息安全领导小组通报。

  2、信息安全领导小组在接到网络与信息安全突发事件发生或可能发生的信息后,应加强与有关方面的联系,掌握最新发展态势。对有可能演变为ⅲ级网络与信息安全突发事件,技术人员处置工作提出建议方案,并作好启动本预案的各项准备工作。信息安全领导小组根据网络与信息安全突发事件发展态势,视情况决定现场指导、组织设备厂商或者系统开发商应急支援力量,做好应急处置工作。对有可能演变为ⅱ级或i级的网络与信息安全突发事件,要根据县有关部门的要求,上报县政府有关部门,赶赴现场指挥、组织应急支援力量,积极做好应急处置工作。

  四、应急处置

  (一)应急指挥

  1、本预案启动后,领导小组要迅速建立与现场通讯联系。抓紧收集相关信息,掌握现场处置工作状态,分析事件发展趋势,研究提出处置方案,调集和配置应急处置所需要的人、财、物等资源,统一指挥网络与信息安全应急处置工作。

  2、需要成立现场指挥部的,立即在现场开设指挥部,并提供现场指挥运作的相关保障。现场指挥部要根据事件性质迅速组建各类应急工作组,开展应急处置工作。

  (二)应急支援

  本预案启动后,领导小组可根据事态的发展和处置工作需要,及时申请增派专家小组和应急支援单位,调动必需的物资、设备,支援应急工作。参加现场处置工作的有关人员要在现场指挥部统一指挥下,协助开展处置行动。

  (三)信息处理

  现场信息收集、分析和上报。技术人员应对事件进行动态监测、评估,及时将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况及时报领导小组,不得隐瞒、缓报、谎报。符合紧急信息报送规定的,属于i级、ⅱ级信息安全事件的,同时报县委、县政府相关网络与信息安全部门。

  (四)扩大应急

  经应急处置后,事态难以控制或有扩大发展趋势时,应实施扩大应急行动。要迅速召开信息安全工作领导小组会议,根据事态情况,研究采取有利于控制事态的非常措施,并向县政府有关部门请求支援。

  (五)应急结束

  网络与信息安全突发事件经应急处置后,得到有效控制,将各监测统计数据报信息安全工作领导小组,提出应急结束的建议,经领导批准后实施。

  五、相关网络安全处置流程

  (一)攻击、篡改类故障

  指网站系统遭到网络攻击不能正常运作,或出现非法信息、页面被篡改。现网站出现非法信息或页面被篡改,要第一时间请求相关职能部门取证并对其进行删除,恢复相关信息及页面,同时报告领导,必要时可请求对网站服务器进行关闭,待检测无故障后再开启服务。

  (二)病毒木马类故障

  指网站服务器感染病毒木马,存在安全隐患。

  1)对服务器杀毒安全软件进行系统升级,并进行病毒木马扫描,封堵系统漏洞。

  2)发现服务器感染病毒木马,要立即对其进行查杀,报告领导,根据具体情况,酌情上报。

  3)由于病毒木马入侵服务器造成系统崩溃的,要第一时间报告领导,并联系相关单位进行数据恢复。

  (三)突发性断网

  指突然性的内部网络中某个网络段、节点或是整个网络业务中断。

  1)查看网络中断现象,判定中断原因。若不能及时恢复,应当开通备用设备和线路。

  2)若是设备物理故障,联系相关厂商进行处理。

  (四)数据安全与恢复

  1、发生业务数据损坏时,运维人员应及时报告领导,检查、备份系统当前数据。

  2、强化数据备份,若备份数据损坏,则调用异地光盘备份数据。

  3、数据损坏事件较严重无法保证正常工作的,经部门领导同意,及时通知各部门以手工方式开展工作。

  4、中心应待数据系统恢复后,检查基础数据的完整性;重新备份数据,并写出故障分析报告。

  (五)有害信息大范围传播

  系统内发生对互联网电子公告服务、电子邮件、短信息等网上服务中大量出现危害国家安全、影响社会稳定的有害、敏感信息等情况进行分析研判,报经县委、县政府分管领导批准后启动预案;或根据上进部门要求对网上特定有害、敏感信息及时上报,由上级职能部门采取封堵控制措施,按照市上职能部门要求统一部署启动预案。

  (六)恶意炒作社会热点、敏感问题

  本系统互联网网站、电子公告服务中出现利用社会热点、敏感问题集中、连续、反复消息,制造舆论焦点,夸大、捏造、歪曲事实,煽动网民与政府对立、对党对社会主义制度不满情绪,形成网上热点问题恶意炒作事件时,启动预案。

  (七)敏感时期和重要活动、会议期间本地互联网遭到网络攻击

  敏感时期和重要活动、会议期间,本系统互联网遭受网络攻击时,启动预案。要加强值班备勤,提高警惕,密切注意本系统网上动态。收到信息后,及时报警,要迅速赶赴案(事)发网站,指导案(事)件单位采取应急处置措施,同时收集、固定网络攻击线索,请求县上技术力量,分析研判,提出技术解决方案,做好现场调查和处置工作记录,协助网站恢复正常运行并做好防范工作。

  六、后期处置

  (一)善后处置

  在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施,减少损失,尽快恢复正常工作,统计各种数据,查明原因,对事件造成的损失和影响以及恢复重建能力进行分析评估,认真制定恢复重建计划,迅速组织实施。

  (二)调查和评估

  在应急处置工作结束后,信息安全工作领导小组应立即组织有关人员和专家组成事件调查组,对事件发生及其处置过程进行全面的调查,查清事件发生的原因及财产损失状况和总结经验教训,写出调查评估报告。

  七、应急保障

  (一)通信与信息保障

  领导小组各成员应保证电话24小时开机,以确保发生信息安全事故时能及时联系到位。

  (二)应急装备保障

  各重要信息系统在建设系统时应事先预留出一定的应急设备,做好信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资储备工作。在网络与信息安全突发事件发生时,由领导小组负责统一调用。

  (三)应急队伍保障

  按照一专多能的要求建立网络与信息安全应急保障队伍。选择若干经国家有关部门资质认可的,具有管理规范、服务能力较强的企业作为我县网络与信息安全的社会应急支援单位,提供技术支持与服务;必要时能够有效调动机关团体、企事业单位等的保障力量,进行技术支援。

  (四)交通运输保障

  应确定网络与信息安全突发事件应急交通工具,确保应急期间人员、物资、信息传递的需要,并根据应急处置工作需要,由领导小组统一调配。

  (五)经费保障

  网络与信息系统突发公共事件应急处置资金,应列入年度工作经费预算,切实予以保障。

网络安全应急预案8

  适用范围,预案适用于公司接入互联网的服务器,虚拟主机以及内部工作电脑等信息系统上的突发性事件的应急工作。

  在公司发生重大突发公共事件或者自然灾害或上级部门通知时,启动本应急预案,上级有关部门交办的重要互联网通讯保障工作。那原则上要统一领导,统一指挥,分类管理,分级负责,严密组织,协作配合,预防为主,防处结合,发挥优势,保障安全。应急领导小组,公司信息管理总监,运行维护经理以及网络管理员组成的网络安全应急处理小组。

  领导小组我主要职责加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的.落实。

  充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织直到集团网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能的训练,不断提高公司员工的防范意识和基本技能。人生做好各项物资保障,严格按照预案要求,积极配备网络安全设施设备,落实网络线路交换设备,网络安全设备等物资强化管理,使之保持良好的工作状态。要采取一切必要手段,组织各方面力量,全面进行网络安全事故处理工作,将不良影响和损失降到最低点。

  调动一切积极因素,全面保障和促进公司网络安全稳定的运行。

  灾害发生之后,网络管理员判定灾害级别抽波,估计灾害造成的损失,保留相关证据,并且在十分钟内上报信息管理总监,由信息管理总监决定是否请启动应急预案。一旦启动应急预案,信息管理中心运行维护组进行应急处置工作状态,阻断网络连接,进行现场保护协助。调查取证和系统恢复等工作,对相关事件进行跟踪,密切关注事件动向,协助调查取证有关违法事件移交公安机关处理。处置措施,网站不良信息事故处理医院一旦发现公司网站上出现不良信息,或者是被黑客攻击,修改了网页,立即关闭网站。

网络安全应急预案9

  为了建立健全我校校园网络与信息安全应急响应工作机制,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《国家信息化工作领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》、公安部、国务院信息化工作办公室等四部门《关于信息安全等级保护工作的实施意见》和《国家突发公共事件总体应急预案》等有关法规文件精神,结合我校实际情况,特制定本预案。

  第一条、本预案立足于防范和消除以下紧急情况的发生:

  1、攻击事件:指校园网络与信息系统因病毒感染、非法入侵等造成学校网站或部门二级网站主页被恶意篡改、交互式栏目和邮件系统发布有害信息;应用服务器与相关应用系统被非法入侵,应用服务器上的数据被非法拷贝、篡改、删除;在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权并造成严重后果等,由此导致的业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

  2、故障事件:指校园网络与信息系统因网络设备和计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

  3、灾害事件:指因洪水、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致网络与信息系统损毁,造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

  第二条、网络信息员要定时巡查和监督网络信息情况,通过以下技术手段保障网络安全:

  1、通过对网络行为进行管理,降低安全事件发生的机率。

  2、对重要的网络设备进行硬件冗余,重要的数据定期进行本地和异地双备份。

  3、重要节日或敏感时期由网络信息管理中心对校园网络作24*7监控,暂时关闭含安全隐患的网络服务。

  4、网络信息管理中心定期对重要的'网络设备和服务器作入侵防护检查,及时发现问题和解决问题。

  第三条、若网页被恶意更改,应立即停止主页服务并恢复正确内容,同时检查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新开放网页服务。

  第四条、信息服务板块内容发布实行审核制度,未经审核不得发布。各版主负责本版块的信息安全,预防绕过审核程序的信息被发布。若出现未经审核信息被发布的情况,应暂时关闭信息发布功能,直至找到原因并排除为止。

  第五条、对用户上网实行有效监控,发现异常情况应立即关闭该用户的网络连接,及时给与警告并记录在案,情节严重的上报有关安全机构。

  第六条、如涉及到在校学生,则由学生处与公安处进行调查处理。

网络安全应急预案10

  为切实提高我局对网络舆论的引导能力和处置网络舆情的管控能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,特制定本预案。

  一、组织指挥机构与职责

  (一)组织体系

  成立网络与信息安全领导小组,组长由分管副局长担任(特殊情况由局长担任),成员包括:各股室负责人及联络员等。

  (二)工作职责

  1、研究制订我局网络与信息安全应急处置工作的规划、计划和政策,协调推进我局网络与信息安全应急机制和工作体系建设。

  2、研究提出网络与信息安全应急机制建设规划,检查、指导和督促网络与信息安全应急机制建设。指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善,检查落实预案执行情况。

  3、指导应对网络与信息安全突发事件的科学研究、宣传培训,督促应急保障体系建设。

  4、及时收集网络与信息安全突发事件相关信息,分析重要信息并提出处置建议。及时向局领导提出启动本预案的建议。

  5、负责参与重要信息的研判、网络与信息安全突发事件的调查和总结评估工作,进行应急处置工作。

  二、工作原则

  (一)居安思危,预防为主。立足安全防护,加强预警,从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节,在法律、管理、技术、人才等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,共同构筑网络与信息安全保障体系。

  (二)提高素质,快速反应。加强网络安全风险科学研究和技术开发,采用先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施,充分发挥专业人员的作用,在网络安全风险发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。

  (三)加强管理,强化责任。建立和完善安全责任制及联动工作机制。加强与相关部门间协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。

  三、网络安全风险防范工作流程

  (一)信息监测与报告

  要进一步完善网络安全风险突发事件监测、预测、预警制度。按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对涉军领域网络安全风险的有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络安全风险突发事件时,在按规定向有关部门报告的同时,按紧急信息报送的`规定及时向局领导汇报。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

  (二)预警处理与预警

  1、对于可能发生或已经发生的网络安全风险突发事件,系统管理员应立即采取措施控制事态,并第一时间进行风险评估,判定事件等级并预警。必要时应启动相应的预案,同时向信息安全领导小组汇报。

  2、领导小组接到汇报后应立即查明事件状态及原因,技术人员应及时对信息进行技术分析、研判,根据问题的性质、危害程度,提出安全警报级别。

  (三)风险处置

  信息安全领导小组在接到网络与信息安全突发事件发生或可能发生的信息后,应加强与有关方面的联系,掌握最新发展态势,并作好启动本预案的各项准备工作。信息安全领导小组根据网络与信息安全突发事件发展态势,视情况决定是否上报上级领导部门。

网络安全应急预案11

  为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。

  (一)组织机构及职责

  1、校园网络安全应急领导小组(下称领导小组)及职责

  组长:校长

  副组长:副校级领导

  成员:各处室(委、会)、年级组负责人

  主要职责及应急程序:

  (1)加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实;

  (2)充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能;

  (3)认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态;

  (4)采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点;

  (5)调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

  (6)网络安全事故发生后,视情况负责向上级汇报。

  2、学校网站不良信息处理小组及职责

  组长:分管安全的校长

  副组长:分管宣传的校级领导、招宣处负责人

  成员:各处室(委、会)、年级组负责人、网站管理员

  主要职责及应急程序:网站管理员应定期巡检网络信息内容和安全情况,由于我校的对外宣传网站是建设在成都为人科技(8211),故学校网站一旦发现问题均由学校网站不良信息处理小组指定相关人员与公司沟通,尽快保全证据并处理事故,将影响降到最低。

  (1)一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页),网站管理员应要求8211公司立刻切断学校网站服务器外网网络连接;

  (2)联系公司备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志;

  (3)打印不良信息页面留存;

  (4)立刻向领导小组组长汇报,领导小组视情况向上级主管部门汇报或向公安机关报案;

  (5)删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新连接网站服务器外网网络连接,并测试网站运行;

  (6)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

  3、网络恶意攻击事故处理小组及职责

  组长:分管安全的校长

  副组长:分管现代教育技术的校级领导、现代教育技术中心负责人

  成员:各处室(委、会)、年级组负责人、网络管理员

  主要职责及应急程序:

  网络管理员发现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外,受攻击的设备有哪些,影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的.服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息,迅速向网络恶意攻击事故处理小组,小组判断是否须要启动应急预案。

  启动应急预案后:

  (1)紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要的计算机、学校数据及相关信息;

  (2)保全好网络恶意攻击证据,分析重要数据安全及设备安全情况;

  (3)如果网络恶意攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度报请领导小组决定是否向上级管理部门汇报和报警;

  (4)如果网络恶意攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,暂时扣留该电脑,并立刻对该计算机带回进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。对该电脑进行分析,保全证据,若为有意,报请领导小组是否报警。若不用报警的重新处理电脑系统,监控测试运行该电脑4小时以上,无问题后归还该电脑;

  (5)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

  (二)网络安全事故应急方案

  1、各小组在发现网络安全事故后,第一时间向领导小组汇报。

  2、领导小组得悉网络安全紧急情况后立即赶赴现场,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

  3、领导小组迅速了解和掌握事故情况,根据情况依法对外发布有关消息和向上级进行事故汇报,全面组织各项网络安全防御、处理工作,各有关组织随时准备执行应急任务;

  4、相关小组在领导小组的统一组织指挥下,迅速按各小组职责和应急程序组织事故应急防护:

  (1)确保网站和各类数据信息安全为首要任务,关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案;

  (2)确保校内其它服务器的信息安全,经过分析,可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接,防止滋生其他服务器的安全事故;

  (3)分析网络、确定事故源,使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理;

  (4)事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在;

  (5)针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范;

  (6)从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长汇报,听从安排,注意做好保密的工作。

  4、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境;

  5、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。

  6、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。

  (三)其他

  在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。

网络安全应急预案12

  为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我局网络与信息安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神,结合我局实际情况,特制定本应急预案。

  一、指导思想

  认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。

  二、组织领导及职责

  成立计算机信息系统安全保护工作领导小组组长:

  副组长:

  成员:

  主要职责:负责召集领导小组会议,部署工作,安排、检查落实计算机网络系统重大事宜。副组长负责计算机网络系统应急预案的落实情况,处理突发事故,完成局领导交办的`各项任务。

  三、安全保护工作职能部门

  1.负责人:

  2.信息安全技术人员:

  四、应急措施及要求

  1.各处室要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导,提高安全防范意识。

  2.网站配备信息审核员和安全管理人员,严格执行有关计算机网络安全管理制度,规范办公室、计算机机房等上网场所的管理,落实上网电脑专人专用和日志留存。

  3.信息所要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

  4.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各处室信息员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息所为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息及时处理。

  5.切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。

  6.所有涉密计算机一律不许接入国际互联网,做到专网、专机、专人、专用,做好物理隔离。

网络安全应急预案13

  学校网络管理领导小组和网络维护小组的成立是为了有效管理和维护学校的网络系统。网络维护小组由管理员和信息技术教师组成,他们负责在网络管理领导小组的指导下进行日常维护工作。

  网络用户指的.是使用学校网络的各个部门和个人。为了鼓励更多的部门、科室、学科组和师生使用网络资源,学校鼓励他们积极利用网络进行学习和工作。

  根据教育网信息管理中心的要求,网络维护小组为每个科室、学科组和个人统一分配IP地址。其他人不得随意更改IP地址,如果确有需要,必须向维护小组报告并经其批准后方可修改。

  在使用网络的过程中,各科室、学科组和个人必须遵守国家相关法律、法规以及信息中心的规定。违反法律和行政法规的行为将受到学校的警告、通报批评等处罚,情节严重构成犯罪的将被移交给有关部门依法追究刑事责任。

  用户不得浏览和访问不良网站,同时禁止通过聊天、邮件等方式传播网络病毒。如果发现有用户违反规定,维护小组将及时提醒并要求其改正。如果是故意行为,将向学校网络管理领导小组报告并进行严肃处理。

  网络的主干通信设备、主干网络线路、服务器、网络交换机以及其他公共设备由维护小组负责管理和维护。

  维护小组对各用户计算机进行规范管理,定期进行检查。对于安装了不健康内容、危害网络安全以及一些游戏软件的情况,维护小组将及时清除。

  网络信息是指通过网络发布、传递以及存储在网络设备中的信息。学校鼓励教师利用网络上的有用资源进行教学。

  任何人都不得利用学校网络从事危害国家安全、泄露国家机密等犯罪活动。不得制作、查阅、复制和传播危害国家安全、妨碍社会治安以及淫秽色情的信息。

  在发生重大突发事件期间,学校网络安全管理领导小组将加强网络监控,并及时果断地处置网上突发事件,以保障网络安全。

网络安全应急预案14

  关键词:油田;突发事件;应急知识;培训;探讨

  中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(20xx)11-00-02

  企业安全管理、环境保护及员工健康的应急反应工作,是随着我国经济建设和现代化管理发展而发展。作为国有重点企业的大庆油田有限责任公司,各类突发事件应急反应工作要扎实开展、富有成效,除了围绕诸多生产环节,编制具有针对性、控制性、适用性较强的突发事件应急预案,更重要的是围绕各类、各种应急知识开展有效培训活动,让油田岗位相关人员完全掌握和熟练运用预案,提高突发事件的控制处理能力,降低事件造成的各种损失。为此,现结合大庆油田基层单位突发事件应急反应工作,进行应急知识培训的有效性分析与有效培训途径的探讨。

  一、油田突发事件应急知识培训的有效性分析

  油田各单位要将生产应急知识培训活动开展得富有成效,必须围绕突发事件应急预案,探索、创新、运行有效培训新方式,体现以下三个方面的特点:

  1.油田突发事件应急预案培训要具有针对性。大庆油田的二级单位很多,有生产与保障单位之分;大庆油田的工作岗位更多,有前线与后线岗位之别。油田每个单位的每个岗位都有突发事件发生的可能性,不同的岗位有不同的突发事件应急预案,不同的应急预案必须开展不同内容的培训活动。所以,油田不同的单位、不同的岗位要全面有效开展应急知识培训,必须区分不同的突发事件应急预案,组织岗位人员针对相关突发事件应急预案进行对号入座学习,只有搞好突发事件应急预案针对性培训,才能有效提升各种突发事件应急预案执行者的执行能力,最大限度地降低事件造成的伤害与损失。

  2.油田突发事件应急预案培训要体现时效性。油田任何突发事件,都是在某种条件下形成、某种环境下发生,往往反映某个时期、某个时段应急反应工作的特点。所以,油田突发事件应急预案培训应特别注重在事件易发期,开展相应的应急预案专项培训。油田突发事件应急预案培训有必要体现时效性。

  3.油田突发事件应急预案培训要坚持经常性。油田应急预案是针对突发事件的应急对策,直接控制事件的`损失程度,不但要求执行者学习掌握预案相应内容,更需要执行者长期熟记与熟悉预案全部规定。为此,要想持久牢记油田突发事件应急预案,必须持续针对相应的应急预案开展经常性的应急反应知识培训,不断提升预案执行人的执行效率与处理能力。所以,油田突发事件应急预案制定之后或修改之后,不是培训一次结束,而是需要经常讲解培训、不断学习掌握、持续模拟演练,只有围绕应急预案开展经常性培训活动,才能为油田突发事件应急预案的有效执行奠定坚实基础。

  二、油田突发事件应急知识有效培训途径的探讨

  如何增强油田突发事件应急知识培训的针对性、时效性和经常性,我认为,油田各单位有必要探索“三、三、三”有效培训途径。

  1.要搞好油田突发事件应急知识的有效培训,需要构建与运行“三定”培训管理网络

  (1)构建与运行油田突发事件应急知识的定员培训管理网络。油田各单位编制突发事件应急预案的人员,是精通预案实施所对应岗位生产管理的多名专家。可以将这些人直接定为预案教培主体,集中先教会岗位生产操作骨干,再由骨干人员在岗位传播,构建与运行“定员式”拓展培训管理网络(见图1)。

  图1 油田突发事件应急知识定员培训管理网络图

  (2)构建与运行油田突发事件应急知识的定点培训管理网络。油田突发事件应急预案的执行点位是相关岗位,执行者是岗位操作人员。可以把预案执行的相关岗位设定为培训点位,将岗位员工确定为培训对象,由集中培训的骨干人员担当预案讲解员,构建与运行“定点式”传授培训管理网络(见图2)。

  图2 油田突发事件应急知识定点培训管理网络图

  (3)构建与运行油田突发事件应急知识的定项培训管理网络。油田不同职能的单位、不同工艺的岗位,执行的突发事件应急预案各有所不同。因此,为了增强油田突发事件应急知识培训的针对性,有必要构建与运行“定项式”的专业培训管理网络,开展划分单位、细分岗位、区分预案的定项培训活动。如:大庆油田采油矿构建与运行生产岗位“定项式”培训系统管理网络(见图3),将预案培训细分到井站。

  图3 油田突发事件应急知识的定项培训系统管理网络图

  2.要搞好油田突发事件应急知识的有效培训,需要健全与实行“三分”培训管理机制

  (1)健全与实行油田突发事件应急知识的分期培训目标管理制度。油田各单位既然将突发事件应急预案培训纳入到员工技能操作培训工作之中,就应该同技术培训一样,分期预案培训办班要有培训目标,既有培训通过率的总目标,也要有人员出勤率、理论考试及格率、模拟演练达标率等分目标。不但要确定预案培训的总目标与分目标,使突发事件应急预案培训有衡量标准,还有必要通过健全与实行突发事件应急知识的分期培训目标管理制度,进一步提升全油田岗位人员对突发事件应急处理水平。

  (2)健全与实行油田突发事件应急知识的分路培训计划执行制度。要实现油田突发事件应急知识培训目标,需要实施具体培训措施加以保证,也就是要有措施具体的突发事件分路应急预案培训计划与计划执行制度。如:春季由安全管理一路开展以防火等突发事件应急预案为重点的培训,夏季由生活保障一路开展以防中暑等突发事件应急预案为重点的培训,冬季由井站管理多路开展以防冻等突发事件应急预案为重点的培训,分路搞好应急预案培训的事前计划编制,并在培训中严格计划执行制度。

  (3)健全与实行油田突发事件应急知识的分项培训检查考核制度。一项工作完成的如何,需要事中检查与事后验收,突发事件应急预案培训也是如此。所以,要使油田突发事件应急知识的分项培训活动富有成效,除了确定培训目标、执行培训计划,还要在每次培训之中,采取以赛代培、以问代训等形式,进行培训效果检查;在每次培训之后,采取理论考试与模拟演练相结合、考评工作于奖金评定相结合等形式,进行培训验收与考核。因此,在每个单位、每个岗位开展的油田突发事件应急知识的分项培训中,有必要通过健全与实行分项培训检查考核制度,把油田应急反应的分项培训工作抓实抓细、抓出成效。

  3.要搞好油田突发事件应急知识的有效培训,需要探索与推行“三更”及时培训方法

  (1)探索与推行油田突发事件应急人员更换后的及时培训方法。油田突发事件应急预案中的组织机构是由各级相关人员构成,少则十几人,多则几十人,由于一些人员职务调整、岗位变动,应急人员经常出现更换情况。要让刚加入突发事件应急预案组织机构中的人员快速了解、掌握突发事件应急预案内容,需要探索人员调换跟近引导、人员更换跟踪指导、人员增加跟上宣教等及时培训新途径,推行油田突发事件应急人员更换后的及时培训新方法,达到突发事件应急人员人人懂应急、个个会应急的素质标准。

  (2)探索与推行油田突发事件应急措施更改后的及时培训方法。随着油田的发展、管理的进步,对油田突发事件应急工作经常提出一些新的要求。所以,油田突发事件应急预案中的各项应急措施,经常会按照上级的要求和生产管理的需要,进行几项或多项更改。要使相关人员及时掌握油田突发事件新的应急措施,需要探索与推行油田突发事件应急措施更改后的修订人及时讲解、骨干人员及时传授等培训方法,使油田突发事件应急措施更改的跟进培训工作得到快速到位。

  (3)探索与推行油田突发事件应急技术更新后的及时培训方法。为了有效提高油田应急工作能力与运作水平,岗位突发事件应急技术也在逐步更新。为此,相应的突发事件应急预案也随着应急技术的更新而进行匹配性的改变。所以,油田各单位在油田突发事件应急技术更新、预案修订之后,有必要探索与推行油田突发事件应急新技术请专家讲解、新预案由专人及时讲授等培训新方法,使油田应急技术得到更新的同时,应急新技术的及时培训工作也得到有效落实。

  三、油田突发事件应急知识有效培训方式的探讨结论

  油田各单位要将安全管理、环境保护及员工健康的应急知识培训活动持久开展并富有成效,充分体现针对性、时效性、经常性,有必要探索突发事件应急知识的有效培训新方式。本文明确了需要构建与运行培训管理新网络、需要健全与实行培训管理新机制、需要探索与推行及时培训新方法的三种观点,指出了突发事件应急知识有效培训方式的探索思路。得出的结论是:通过探创新、推行各类、各种应急知识有效培训途径,可以使油田岗位相关人员时刻掌握和熟练运用预案,提高突发事件的控制处理能力,并对油田应急工作管理创新具有一定的指导性与引导性。

网络安全应急预案15

  为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教育局网络管理安全会议精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。

  一、应急处置工作意义

  从讲政治、讲大局,保证国家安全的高度,充分认识确保网络与信息安全的重要意义。要对xxx组织及其它境外敌对势力利用网络信息进行煽动和破坏活动以及进行有组织的网上大规模“黑客”与病毒攻击保持高度警惕,消除麻痹大意和侥幸思想,继续深入开展互联网有害信息的清理整治,组织实施本校园网有害信息的安全防范及应急处置工作,进一步明确责任,落实工作措施,确保校园网络信息安全。

  二、应急处置工作的目标

  在最短时限内,及时、果断处理在本校园网范围内传播的有害信息,遏制有害信息在校园网中扩散,最大限度减轻社会危害,并搜集掌握犯罪线索,打击网上违法犯罪活动,维护校园信息安全和政治稳定。

  三、校园网应急处置工作包含的主要内容

  (一)有害信息内容:

  1、攻击党和国家领导人;

  2、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施;

  3、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度;

  4、煽动分裂国家、破坏国家统一;

  5、捏造或歪曲事实,散布谣言,恶意攻击党、政领导同志,严重扰乱社会政治、经济秩序;

  6、宣传xxx、色情、暴力、凶杀,教唆犯罪;

  7、歪曲报道我区重大政治、经济、文化事件;

  8、其他严重危害国家安全和社会治安秩序的信息;

  9、一切对青少年成长可能产生不良影响的信息。

  (二)严重违法犯罪活动:

  1、利用互联网、校园网大规模进行煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、破坏国家统一,煽动民族仇恨,破坏民族团结活动。

  2、利用互联网、校园网组党结社,进行xxx勾联、xxx活动。

  3、利用网络技术进行大规模破坏社会稳定,扰乱金融秩序的活动。

  4、利用互联网、校园网大规模制作、传播计算机病毒,非法入侵,致使计算机系统及通信网络遭受重大损失的活动。

  四、组织领导

  成立信息安全应急处置工作领导小组(简称信息安全应急领导小组),负责学校网络信息安全应急处置工作。

  组长:z z

  成员:zz

  各班级班主任

  五、职责与任务

  (一)信息安全应急领导小组负责组织开展对校园网进行信息监控和巡查,删除、过滤有害信息,采取技术措施封堵有害信息的传播途径,控制有害信息在校园网扩散,及时上报学生动态。

  (二)接入互联网的科室教师和学生,要主动与有关部门做好网络与信息安全的衔接工作,做到权责明确,应急处置渠道畅通。要根据师生使用公共网络的实际情况,制定切实可行的安全防范措施,防止有害信息通过公共网络在校内扩散。

  (三)进一步加强对视频节目的监管,校园网视频不得采用通过盗版等非法途径接收、下载、录制、播放,在校园网里点播或直播的视频节目应健康向上,有利于青少年身心健康发展,有利于促进学校教育教学事业发展。

  具体职责分工:

  z(通讯联络)

  发生网络安全事故时迅速与学校领导、各相关处室、班主任以及相关部门取得联系,引导人员和设施进入事件地;联络有关部门、个人,组织调遣人员;负责对上、对外联系及报告工作。

  (1)对学校重大事件(如艺术节直播、检查评估等对网络安全有特别要求的事件)进行评估、确定所需的网络设备及环境。

  (2)关闭其它与该网络相连,有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备,保

  障该网络的畅通。

  (3)对重要网络设备提供备份,出现问题需尽快更换设备。

  (4)对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立刻向电信部门求救。

  (5)事先应向学校领导汇报本次事件中所需用到的设备、环境,以及可能出现的`事故及影响,

  在事件过程中出现任何问题应立刻向学校分管领导汇报。

  z(网络恶意攻击事故处理)

  (1)若校园网出现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息;

  (2)如果攻击来自校外,立刻从路由器中查出对方IP地址并过滤,同时对路由器设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。

  (3)如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

  (4)重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。

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