个人实习心得体会

时间:2023-03-08 11:38:29 心得体会 我要投稿

个人实习心得体会

  我们心里有一些收获后,就很有必要写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的个人实习心得体会,希望能够帮助到大家。

个人实习心得体会

个人实习心得体会1

  已经是实习的第四周了,不错的,相比于第三周的课堂顺手,这一周可以算是更加得心应手了,我与学生间的交流在变多,我习惯了自己是XX和XX班的化学老师的身份,学生也认同了我这个化学老师,这一周以来,给我感触最深的是这八个字:博学为师,德高为范。

  古人曰:师者,所以传道授业解惑也。这句话说的是教师是用来教授学生专业知识以及解答学生困惑的。而现代的教师身份更多了,我认为一个教师最重要的是要博学,这周五收了一次笔记本,看完之后自己觉得很是惭愧,我们班有一名男生的笔记本上记了许多我课上没有讲过的问题,其实也是我自己可以在回避的问题,由于我带的是高二,讲的是有机化学基础这本书,有好多问题我自己还未弄透,实在不敢去给大家讲,比如专题一里就出现的有机物的燃烧规律,这部分内容涉及到太多数学思想,我和岗友洋洋(我俩一起教的高二化学的四个班)商量了之后决定要删掉的内容,也是因为我们了解了这里学生的基础,当然也出于私心我们自己也不想花费大量时间去学,才选择放弃这部分较难的内容,但当我看到这个男生的笔记本上记了这部分内容后,我很受触动,也为之前自己的做法感到很可耻,就算没有学生能听懂这部分内容,那作为一名教师,也有必要有责任去将课备充分,要想给学生一碗水,教师自己必须要有一桶水,因此,作为一名实习教师,我们由于教学经验和知识储备不及老教师,我们更要花费大时间去备好一节课,一定要让自己变得博学,多去掌握专业知识,一定不可以在课堂上“不懂装懂”,不可以忽视学生提出的在自己备课范围外的问题,对待学生要坦诚相待,对于自己也不会的问题,可以告诉学生:自己也不确定,下课帮你们查查。虽然这样学生会觉得你并不渊博,我们也应实事求是,但不好好备课只会让学生觉得你是一名无能的老师。

  “德高为范”,简单点说就是在合适的时间说合适的话,做合适的事,班级里总有学生不交作业,也总有学生不认真写作业,对于这样的学生,我们不能采取传统的方法去与学生硬碰硬,去当众批评,我们应该懂得去维护学生的自尊心,毕竟学生都已成年了,举一个例子:周三下午第一节XX班的课,我提前两分钟进了教室,跟大家说在上课之前我先表扬大家一下,听到这句话他们都好奇的抬起头看着我,我问班里有多少学生,他们说56名,我接着问有几个学生请假,班长说7个,我又接着说那交作业的`应该有49名同学,他们没有说话,我又接着说表扬大家交作业的情况,49名同学交了41本作业,我很开心,希望大家再接再厉,后面我也没说谁没交,他们中有的学生低着头,我说我相信下次的作业会更好。然后我接着上课了,这节课大家都听得无比认真,效率自然也是极高的。有时候我们不一定非要去批评大家,划批评为表扬效果有时会更好,这样也能彰显一名合格教师的高尚品德。

  所谓博学为师,德高为范,要让学生觉得我们有,把我们当做他们学习的榜样。但并不是要一味地装,我们现在还是一名实习教师,就让我们脚踏实地,秉着负责任的态度去上好每一节课,用我们的品德去感化学生,这样彼此之间才会拥有最纯真的信任。

个人实习心得体会2

  通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情由按部就班,循序渐进到大胆创新,推新除旧。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。 经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:

  第一,要有坚持不懈的精神

  作为在校生,我们不管到哪个健身房,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉健身俱乐部工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

  第二,要勤劳,任劳任怨

  我们到健身会所去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。譬如发单做健身宣传、销售等;与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

  第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度

  平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到健身房工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

  通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会,使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。通过这次的实习,我熟练地掌握健身技巧,能够自如地与来健身的朋友们交流。

  总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课上所没有提及的知识,譬如:健身销售。还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的`来说,作为最接近社会的大学生来说,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。实践中,发现自己的不足认清自己的优势以便更好的提高自己,同时深感做为一个健身服务人员的不容易,其要具备的素质很多,综合素质要好,而一个团结友好的团队更是能促进取得好的成效,总之,实习是结束了,但我的健身之路还很漫长,那么我还需积累经验、在各方面完善自己,争取取得更好的成绩。

个人实习心得体会3

  一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习1个月来的体会:

  首先来工行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是应付考试去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的`人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。

  其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。

  我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。

  每一天都有几百人来我所在工行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。

  另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年在大学校园里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行业务的流程,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

个人实习心得体会4

  电工实习心得体会是很多进行电工实习同学的必交作业,因此网络上有很多关于电工实习心得体会的搜索。作为大家学习、交流的最佳平台,星火教育也收录了一些与电工实习心得体会相关的资料供大家参考、借鉴。

  了解电工的基础知识,是进行电工实习、写电工实习心得体会的前提条件。从事电力生产和电气制造电气维修、建筑安装行业等工业生产体系的人员(工种)。从事电磁领域的客观规律研究及其应用的人员,通常称电气工程师。特变电工,即特变电工股份有限公司。电工学,一门学科,与电子学相对,主要研究强电。也可以是电气工程的简称。

  其次,掌握实习的作用,有利于我们更有效的写电工实习心得体会。

  一、验证自己的职业抉择,当大学生在了解自我的基础上确定未来的职业理想时,需要以身试水,需要在真刀真枪的实际工作中检验自己是否真正喜欢这个职业,自己是否愿意做这样的工作,举例来说就是如果你想做个文案的工作,但是当你在广告公司工作之后你发现自己不是很喜欢那种文字工作,那你就要反思自己的职业抉择了,这样就可以及时的纠正和反馈自己的职业发展轨迹。

  二、了解目标工作内容,在确定自己适合文案工作后,那你就要明确文案的所有工作内容,文案的`一天都要怎么度过,文案的核心工作是什么,文案的边缘工作是什么,文案要与那些部门打交道,文案的核心能力是什么,在了解工作内容后就要尝试着操作,争取在实践中把文案的工作都做了,也在操作明确自己的优劣势。

  三,写一份完整的电工实习心得体会,自然少不了对于电工基础技能的介绍。例如,电缆的安装。

  (1)架设电缆轴的地面必须平实。支架必须采用有底平面的专用支架,不得用千斤顶等代替。敷设电缆必须按安全技术措施交底内容执行,并设专人指挥。

  (2)人力拉引电缆时,力量要均匀,速度应平稳,不得猛拉猛跑。看轴人员不得站在电缆轴前方。敷设电缆时,处于拐角的人员,必须站在电缆弯曲半径的外侧。过管处的人员必须做到:送电缆时手不可离管口太近;迎电缆时,眼及身体严禁直对管口。

  (3)竖直敷设电缆,必须有预防电缆失控下溜的安全措施。电缆放完后,应立即固定、卡牢。

  (4)人工滚运电缆时,推轴人员不得站在电缆前方,两则人员所站位置不得超过缆轴中心。电缆上、下坡时,应采用在电缆轴中心孔穿铁管,在铁管上拴绳拉放的方法,平稳、缓慢进行。电缆停顿时,将绳拉紧,及时“打掩”制动。人力滚动电缆路面坡度不宜超过15°。

  (5)汽车运输电缆时,电缆应尽量放在车头前方(跟车人员必须站在电缆后面),并用钢丝绳固定。

个人实习心得体会5

  实习这几天的确有点累,不过也正好让我们养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实,更丰富,这两周的实习说短不短,说长也不长,是实习加深了我对本专业的了解与亲近感。让我懂得了工厂是一个整体,每个部门、每个工人都是它的细胞,缺少谁工厂都不能正常工作。

  俗语说:“纸上得来终觉浅,须知此事要躬行。”没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进工厂去实习,对我来说受益匪浅,我相信这次实习对我日后参加工作有很大帮助。

  暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些新朋友,他们给予我不少的帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!

  虽然实习的时间并不是很长,但对自己却有着不小的震撼。这次实习不仅是一个知识的学习与运用,也是久居校园象牙塔的我们即将走向单位走进社会的一次尝试和一种过渡。从中我不仅学会了很多的专业知识,同时也学到了不少的社会经验。

  实践出真知。在学校里学了很多门课程,总觉得自己学到了很多有用的东西,但是到了工作中,真正要用到这方面的东西时,才发现其实什么都不会。使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初体验哟。这次生产实习对于我们以后学习、找工作也将是受益匪浅的。这次生产实习使我更新、更高、更深地认识到了实践的重要。只有通过实践才能真正理解那些理论知识,才能认识到知识的重要性,只有通过实践才能检验自己的能力和水平,才能促进自己的进步和全面发展。

  注重细节,安全第一。记得在昆明西供电段的时候曾经参观过那里的陈列室。那里面展出的是曾经在供电段出现的各种事故案例,其中不乏工作人员的疏忽所酿成的惨剧,除了造成各种严重的经济损失外,他们自身的生命安全也受到了不同程度的伤害。那里的一个个血的教训,像一面镜子一样检验着员工们的工作态度,同时也给我们实习学生敲响了警钟,今后的工作生活中,要时刻注意细节、做事要细致入微、牢记安全第一,这样是为自己好,也是为他人好。

  端正态度,学会坚持。这是我从实习处带领我们的师傅身上得到的。通过那短短几天的`跟随实习,他们身上的这种闪光点,已经深深打动了我们。昆明的日照很强烈,很多学生打着伞懈怠地在一旁打酱油,而他们却还是耐心的给我们讲

  授接触网、供电线路等设备的结构、用途及作用。有一个师傅在下午带完我们之后匆匆的去加班了,其实他本可以休息的,但他担心会拖累其他人的整体进度,这里我再一次深深地感动了。在昆明南的时候遇到师傅,他羡慕的说现在的大学生很幸福,他说他没有这么高的学历,他从单位的最底层做起,脏活累活,雨天阴天,他就这么一步步的坚持过来了。他的心态,他的坚持,给即将面临择业的我们提供了一种借鉴。既体面有高薪的工作没有那么多的,关键是我们要看得起自己的工作,用一种良好的心态去对待,即使会遇到困难,要学会坚持,相信付出了总会得到回报的。

  当然这次的实习也存在一定的不足之处,比如个人感觉时间上有些仓促,没有留给我们多余的时间去实际动手操作一些东西,感到很遗憾。另外,我自身也存在许多缺点亟需改正,比如缺乏经验,从而导致了很多问题而不能理清思路很好的去解决;在学习和实践的过程中共不能抓住重点。不过,我相信这次实习之后,我会不断反思和感悟,从而不断进步。

  总而言之,这次生产实习活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值有了客观的认识。作为一名即将走上工作岗位的大三学生,这次实习是我们找打自己定位的平台。非常感谢电气工程学院提供给我们这样的一次机会,非常感谢昆明供电站的热情接待和指导,非常感谢带队老师在这次实习中为我们做出饿牺牲和奉献,非常感谢这次实习圆满的结束。

个人实习心得体会6

  四个多月前,我和各位同学一样,每天在学校过着三点一线的生活,看着招聘单位一个个的即将到来,我也挺迷茫的,不知道自己该如何选择,是选择稳定还是高薪?

  走进诚信厅,听面试官讲自己实习的经历,还有他个人对实习生的一些建议,我对照一下,跟我自己对平台的.期望,还有自己的一些职业规划,都特别匹配,当时就萌生了应聘xxxxx的想法。

  后来实习以后也证明了我的选择是正确的。后来我也才知道当时台上讲话的人是我在实习部门的总监,也就是我领导的领导。

  从进公司会员运营部门到现在,有四个多月了,四个月里我经历了很多,也成长了很多。

  有一次周五,我要赶高铁回家,所以六点多下班以后,就直接去了高铁站。我其实当时结果数据表还没有整理出来,回到家以后我直接打开了我们家的电脑,然后就直接开始整理表格,做数据分析表。

  吃饭的时候我妈突然语重心长给我说:“我觉得你这次回家好像突然长大了”,我当时以为我妈又是没事乱煽情,然后我妈紧接着说:“我刚才在厨房做饭,突然看见你在电脑跟前做东西,我觉得你特别认真特别专注,我好久都没有看见你这么认真过了,以前回来都是抱个手机,现在有事做了,好像生活有了主心骨一样,回来这两三次人也变得不一样了,我觉得终于熬出来了,你有自己的人生了”。

个人实习心得体会7

  通过实习,可以使我们熟悉工作的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

  实习的目的在于:

  第一,了解本专业的主要内容,加深对本专业的了解,提高我们的专业兴趣和专业学习的主观能动性;

  第二,建立有关电力生产方式、原理和设备的初步认识,并初步了解有关系统和设备的操作步骤和方法,提高我们的实践能力,为后续专业基础课程、专业课程的学习打下良好的基础;

  第三,初步了解研究和解决工作实际问题的基本方法,培养我们树立正确的工作意识和工作观点;

  第四,培养我们团结协作、吃苦耐劳的精神,增强我们为社会进步和经济发展服务的使命感和责任感;

  第五,初步了解本专业的发展现状和前景,培养我们树立正确的专业思想和学习态度,明确学习的方向。

  实习中还是会存在问题,但是我们必须敢于面对,敢于挑战,才能克服困难,在实习中成长。

  有时,心理落差大。

  我们大学生初入社会,往往对自己以后的发展道路充满憧憬和幻想,简单认为凭着即将到手的一纸学历,联系好一家较为满意的工厂一心一意埋头实习工作,就有机会得到工厂的认可和录用,再往后只要遵章办事,不犯错误,用不了几年就会有所作为,顺理成章地受到工厂的提拔和重用,仿佛前程充满着阳光与微笑。但是他们深入到工厂后才发现,自己向往的工厂并不是想象或教课书中描绘的那样完美无缺,这里缺少校园里关心呵护和手把手的耐心辅导;实习工作单调而枯燥,也很少开展文化娱乐活动;学校所学的专业知识并不能完全得到发挥,自己的理论水平更得不到很好体现。由此,幻想和现实之间的心理落差逐渐形成。我们必须不断反思,才能坚定信念;只有志存高远,才有前进动力:只有脚踏实地地做好眼前工作,才能在未来有所收获。任何成功只会垂青于那些有准备、有志向、锲而不舍、孜孜以求的人。任何虚度光阴,无所事事的人,因取得一点成绩而沾自喜的人,因遭受一点挫折而萎靡不振的人,只会被时代所无情的淘汰。要减少我们心理落差,自己就要随时严于律己,宽以待人,做一个“天下的人”。要做到待人忠诚、宽容、忍让;要有仁爱之心,关心他人,关心身边的一切事物。作为天下的人,要想着天下的事,行事要先天下之忧而忧、后天下之乐而乐。还要向身边先进的鲜活的人和事激励自己积极努力、奋发有为,树立正确的世界观、人生观、价值观。

  有时,工人师傅不给我们表现的机会,不让我们真正去接触自己的实习岗位。

  只是让我们当个副手,打打杂,干一些轻松的工作的现象。我认为这是实习生在实习过程中遇到的一个比较普遍的现象,也是现在社会的一个很正常的现象。因为实习生到一个实习单位去实习,所充当的就是一个免费的劳动力的角色。不属于工厂的正式员工,而实习结束后,就要回学校,所以工厂也是不愿意花时间和精力去培养我们。作为实习生,我们在实习期间,当然最重要的就是要踏踏实实,勤勤恳恳地做好自己的本职工作,做好实习的过程中工人师傅给分配的任务,及时完成工人师傅分配的任务,同时实习期间不要迟到早退。在完成工人师傅分配给我的辅助类工作的同时,要给自己多争取机会,多跟带自己的工人师傅交流、沟通,建立师徒感情,这是个获取知识的好办法。真诚是很关键的一个问题,不懂就问,虚心请教,做人要有心,说话、做事、举止投足之中给工人师傅以及周围的人留下好的.印象,让工人师傅认同自己,这样他们才会把部分工作的机会留给我们。刚到工厂,这个阶段最重要的就是观察和学习的阶段。实习生还应该明白一件事情,工厂虽然给你指派了一个实习老师,但是也不妨碍你向其他工人师傅们去学习。平时没事的时候,礼貌的对待他们,多帮助他们做点事情,让他们知道你是懂事的实习生,能理解并能融入他们的生活,这样他们也自然而然的会教会你一些你以前学不到的东西,这样做下来的话,相信你会学到很多东西,见识也会增多。

  有时,缺乏技术含量的实习是在浪费时间。

  实习,是很多人从学生跨越到社会中人的一个过渡时期。实习的好坏,可是说对个人以后的职业发展有很大的影响。我认为,安排实习生做小事的单位普遍存在,实习生觉得不受重用的情况也普遍存在。但是不论是“真实习”,还是“假实习”,只要实习生在实习的过程中用心,抱着学习的心态去实习,那么都会受益匪浅的。我们进入实习单位实习,首先就是要调整好自己的心态,肯做小事,千万别让心态成为职场路上的绊脚石。作为用人单位要让一个新手做事,肯定不可能马上就把重要工作交给你,用人单位是不愿意承担这个风险的,单位有单位的立场。我们就要调整好自己的心态。不要小看小事,一些岗位看似简单,但是也很能锻炼人的。我们如果能在做小事中善于发掘、善于学习,才能为自己制造机会。这里不是学校,很多事情不会有老师盯着你来教你做,虽然只是让你做一些小事,但是很多时候需要你自己去发掘,从中获得经验。我们在实习的过程中,如果不能亲自的去做那些最要工作,那么最重要的就是要善于观察。那么应该观察那些呢?观察自己的前辈,同事是怎么做这些重要工作的:观察遇到了紧急情况,紧急问题时,你的前辈,同事是怎么处理的:观察自己的前辈,同事在遇到了一些细节性的问题是怎么去做的。他们现在遇到的困难和问题可能就是你将来工作中遇到的困难和问题。同时实习过程中,应该适应工厂的企业文化氛围,工作环境,对工厂的情况有个大致的了解。多跟带自己的工人师傅沟通和交流,建立友谊,让他认同你,这样他会教会你更多以前在学校学不到的知识经验。

  虽然这个期的实习时间比较短,但是我也学会了很多东西。

  第一,端正自己的态度。

  我们到实习单位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好;

  第二,少埋怨。

  在条件艰苦的实习地方,也许有的人会觉得这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情;

  第三,与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通。

  学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的工厂,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中;

  第四,虚心学习。

  在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然,要把社会实践当着我们真实的老师;

  第五,错不可怕,就怕一错再错。

  每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,工人师傅会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

  毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

个人实习心得体会8

  在公司三个月的实习,已在不知不觉中悄然度过,抽个时间,找份心情,静静地体会,认真地总结一下实习心得,是对实习生活的规纳,也是以后能更好地开展工作的必要前提。

  来到公司的第一个感觉就是有朝气,接触的很多都是80后的同一代人,使得企业趋于年轻化,文化氛围让人觉得非常舒畅,沟通起来更自然。在现在的社会现实中,只有推陈出新、与时俱进才能在高速发展的市场经济体制下占得先机,青春永驻,蒸蒸日上。我所学的专业是环境监测与治理,在学校的学业上也积累了很多专业知识,有较好的理性思维方式去思考问题。虽然所学知识在实际中很少能用得上,但在公司的生产活动中也有用得到之处,例如我们公司每天都要向外排水,但目前还没有真正对废水水质进行专项分析,台账中的COD等数据也是较为粗略的估值。而我在学校学习中甚至是之前的工作中对此有较多的'涉及,应该在以后的工作中积极地发挥自己这方面的知识,弥补目前存在的不足,使不良现象得以改善,使公司在这方面的工作做得更好。

  作为一名员工,就要有责任心,把公司的事当作自己的事,把公司的职业生涯与自己的职业生涯有机的结合起来。不管是分内分外之事,都应该积极地去参与。在我这方面的工作中有很多是涉及安全方面的,经常接到上级部门下发的文件和任务,因此应该及时着手去做,与同事之间协助工作。在工作当中要静下心来把工作做好,端正心态,以公司的发展壮大为荣,以公司的落后为耻。一个人的力量是很小的,但只要每个人都能以公司的事业当作自己的事业,公司就会在同行业甚至是其它行业中能的排名不断向前提升,使公司发展得更大,更强。

  我觉得公司的经营管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。所以我认为领导层要经常与最基层员工亲切接触交流,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。员工是企业生存发展的核心所在,员工的素质高低直接决定了企业的发展潜力,员工的积极性反映着企业的活力。拥有一批高素质的员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。我觉得对员工的管理应当坚持以人为本、奖惩分明、公开透明,充分发挥员工主观能动性的原则。让员工有可以倾诉对自己及公司感受的环境。建立起与员工很好的沟通机制,让员工为企业的发展建言献策。如办板报、开论坛BBS等。另外,应当建立必要的休息娱乐场所,丰富员工的业余时间,从而也可以使员工在业余活动中能更好的交流和沟通,使工作轻松输快的进行,达到事半功倍的效果。

  对员工的监管应当以人为本。在员工违规出错时,应当诚恳地对其进行批评指正,多鼓励员工,不能见到错误,不由分说便拉着员工进行批评,虽然履行了结果,却忽视了过程,很大程度上损伤甚至断送了员工的积极性。给员工讲话空间,以相互激励,发挥榜样作用。

  在以后的工作当中,我会不断地努力,不断地学习,取长补短,提高自己的工作能力,为公司的发展做出点成绩,希望公司能在激烈的竞争中抢占市场先机,蓬勃发展,实现百年名企的目标!

XX部:AXN20xx年8月29日

个人实习心得体会9

  我叫x,从学校毕业不久后,就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

  一、工作介绍

  公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

  而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

  二、电话销售工作内容

  刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

  当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是x公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京x科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

  打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的'公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

  我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。

  同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度非常大。

  三、工作心得

  每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

  通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

个人实习心得体会10

  到xx四中已经两周了,数学的第一马上就要结束了,这十天的里,我只看了两天的晚自习。数学这个科目真的很神奇,也许其他老师感觉不到,虽然我只带一个班,但是一晚上会有两节晚自习,同学们的问题真的很多,我想,我的晚自习那么少,平时在办公室备。可是他们什么时候能够抽出时间做数学题呢?期间,我问导师:“老师,下节应该讲到哪里呢?是讲书还是练习册呢?”导师跟我说:“讲讲练习题,给他们时间做一做”,此时,我真心感觉懵了……上的时间给他们做题?这样会不会有点浪费了宝贵的时间?然后,再一想,他们没有时间做题啊,除了下时间,这些孩子是寄宿生,9点半就必须睡觉,8点20就放学了,然后洗漱,半小时学习。可是数学题不能急啊!就要自己去琢磨,尤其是程度差一些的学生。

  在这和学生磨合的两个星期里,我努力的记住每一个小朋友的名字,努力的观察、试探他们的知识掌握到哪个程度,哪怕班级的最后一名也不放弃,虽然现在有10多分的,我相信经过我的努力,他们哪怕只能多出分,那么他们的知识其实也记住了很多,现在也许跟不上进度,但是计算题,需要的过程思路,大部分的都能清楚的写出。

  下,我给程度低的学生出不同的.题,分别测试哪部分不会!并且一步一步将落下的知识点捡起,并且能够融入到现学的知识中!虽然这是一个漫长的过程,不过,我希望自己能够对他们负责,对他们每一个人负责,只要他想学!我就将我所知道的,我能付出的最大努力,奉献给他们。这两个晚自习,我几乎未曾歇息过,不断的有学生问我各种问题,他们的求知欲,他们的提前学,他们对问题得不到解答的急切!好可爱!真的好可爱!采用的教学方式也是小组讨论。如果小组中有一个会的,那么他负责教会另外三个人。如果是一道难题,那么采用,我先讲一遍,然后小组讨论,不会的弄会,这样我发现,会的人真的会变很多。讲也是,先采用导学,然后给学生时间研究,然后小组讨论,最后找很多学生上黑板上做类似题目,加深印象,其他同学在纸上作答,此时教师负责在小组间,分批教学,回答问题或者给予提示!再找同学批改黑板上的同学的答案,加以改正。然后,教师针对他们的错误总结给予适当的强调,提点!

  最后总结这堂的教学目标,重难点!也许这现在不是最好的办法,不过确实很符合班级两级分化差距大的情况,我希望,经过这一学期,我的孩子们前面的孩子依然领先,后面的最大化的能挤到中等生的行列里!开开心心玩数学!喜欢数学!

个人实习心得体会11

  去年,11月29日到今年1月22日,我在《消费时报》进行了历时两个月的毕业实习,虽然时问短暂,但我的收获却不小,它对我了解社会,走向社会有很大的帮助。

  四年的大学学习,我的知识基本上都是从书本上获得的。理论、概念、规律固然是不可缺少的.,它是我们认识社会现象,进行社会实践的指向。将来走向工作岗位,更重要的是能力,如何将所学的应用于实际工作中,这就需要我们把

  理论与实践相结合,灵活处理实际事务,毕业实习就给我提供了这样一个练兵的机会。

  刚进报社,我首先进行编辑、组稿,画版等工作。以前,虽然在纸上,编辑课上学了不少常识,干起来还是不容易。比如画版,不仅要做到字数计算准确,行文合乎规范,更要力争文字不出错,美观,新颖。在报社老师的指导下,我进行了多次练习,开拓思路,加强熟练程度,两个月下来,我进行了五块版的编辑,画版工作,多个版的编稿,校对工作。目前,已能独立进行这方面的工作。

  报社的一个重要工作是采访与写作,它是最能体现个人实力的工作。最初,接到外出采访任务,我心里直打鼓,不知人家怎样接待咱,自己又怎么与人交谈。在几次采访任务完成后,我逐渐摸出了一些门道,还与人合写《新年京城商战鏖》, 采访五星啤酒集团公司的《五星闪烁群星璀璨》等报道,前者在1993年12月31日报纸版面:重要位置发表。此外,还有两篇编者按,多条消息见报。另外。学习期间,我正参预了本报事业发展部的_美菱杯中国产品质量法有奖知识竞赛的抽奖、 新闻发布的筹备活动,做了一些实际工作,提高了自己的交际能力。

  成绩虽可贵,增长了见识,锻练自己是更重要的,两个月中我真实地感觉到自己已经迈出了走向社会的第一步,是报社的老师们给我们提供了有力的优越条件,关心,帮助我。感谢我的老师沈志鸹,黄秦平,刘丹,扬子云等,是他们的帮助,使我走向人生的第一步。

个人实习心得体会12

  首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的.用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合ISO9001标准6.2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。

  其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。

个人实习心得体会13

  短短的三个月顶岗实习期圆满结束了,通过这段时间的实习,我想我们每一个出去顶岗的学生都有所收获,我们都得到了一次锻炼,学会了许多我们在学校学不到的知识和技能。无论是教学工作,还是与幼儿园老师的交流沟通,甚至是与孩子们的相处,我都学到了很多,这也是我这次出去实习的巨大收获,这将成为我以后学习工作的宝贵财富。

  实习期间,我从班主任胡华立老师和保育员向利萍老师那里学到了很多关于班主任管理方面的经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。在幼儿园里,老师们对我都很热情,在她们的关心指导下,让我感觉到:能够做一名幼教工作者,是一件多么幸福的事!我很庆幸能够到该幼儿园实习,跟我搭班的老师是一名很优秀的老师,在她的虚心指导下,我很快适应了幼儿园的坏境,让我了解了小班幼儿教学的活动。可能对于一个实习生来讲,适应环境、转变角色是很难的。刚去实习感觉什么也不懂,带班生活让我感觉到很陌生,可以说是束手无策,对孩子们不熟悉、对幼儿园的坏境不熟悉、对教育教学工作不熟悉……这一切顿时让我感到很无助,开始担心自己不能把这个岗位顶替下来!但过了一段时间之后,事情好像没有那么糟糕,渐渐地我适应了幼儿园坏境,在班主任的指导、带领下,我能够开展一些简单的教学活动,并且能够与班上的孩子相处,与他们交流、沟通,让孩子们接受了我这一名新老师!孩子们都很可爱、懂事,我很喜欢他们,他们也很喜欢我,跟我一起玩儿、一起上课、一起游戏……

  这次实习让我增长了不少知识,让我受益不少,也学习积累了不少的经验。首先学会了怎样与老师和幼儿沟通、交流,怎样与孩子的家长交流,学会了给孩子们上课和游戏,更加实际地去了解孩子,去理解孩子的心声,融入孩子们的世界;我也学会了怎样备课写教案,怎样开展活动,以及完成幼儿园领导安排的教学任务,并得到老师们的肯定。其次是越来越觉得与孩子们在一起上课、吃饭、睡觉、游戏是一件多么开心的事情,跟他们在一起的时间

  总是过得很快,也充满了意义,每天看到他们的面孔,你就会觉得今天又是快乐的一天! 实习期间,也让我发现了自己身上的'不足之处,我所欠缺的还有很多很多,值得学习的地方还有很多很多,给我感受最大的便是:做幼儿教师不能太过温柔!要有严厉的一面,也要有温柔的一面。我算是深有体会了吧,对于孩子来说,活泼好动是他们的天性,调皮捣蛋也是难免的事情,对于幼儿教师来说,你就得了解他们的特性,实施不一样的教育方式,采用合理恰当的方法来对幼儿进行教育,这样你才能顺利地开展教育教学活动,才能更好地跟孩子们相处!那么对于我来说就是太过于温柔,以至于孩子们都不怕我,这样导致的结果就是,我不能正常地组织教育活动、开展游戏,也很容易发生安全事故。这一点值得我深思,这方面的经验是我所欠缺的!实习让我发现了自己的缺点和不足,实习也让我的思想逐渐成熟,在回校以后,我将会继续努力学习,不断完善自己的不足,提高自己的专业技能水平,为成为一名合格的幼教工作者而奋斗!

  实习圆满结束了,在离开幼儿园的那一刻更多的是不舍,但我会珍惜在那里度过的时光,因为在那里,让我愉快地度过了三个月,在那里让我学到了很多宝贵的经验,这将会成为我今后学习、工作的宝贵财富!

个人实习心得体会14

  为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的寒假过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的实践,但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德基的面试。

  相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。

  培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提醒:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。

  顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”在前台有四大点是十分重要的:

  1、速度

  众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的`服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。

  在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住“肯德基的速度真快啊!”

  2、挑战千次

  “千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。

  3、遭遇cHAmPS

  肯德基全球推广的“cHAmPS”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。每个月公司都对餐厅的cHAmPS状况进行打分。因此,检查人员也被称为cHAmPS,同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅cHAmPS的成绩。

  4、注重团队精神

  一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。

  其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此激烈的市场里,这里面确实很多值得我们去学习。他们的那种模式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的水平而发生口感上的变化。

  另外,我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!

  还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:

  要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!

  我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微不足道,但足以让我激动好一会了,这种感觉很美妙!!

  总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!

  还有,我依然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单纯的,同学们的友谊也是比较真的!另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和把握现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!

  不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断提高自我!挑战自我!!虽然不是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益匪浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己现在拥有的一切,是那么来之不易啊!

  以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这半个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

个人实习心得体会15

  一、实习目的

  本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

  二、实习具体内容

  我所实习的xx银行xx支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合,协调一致,才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位:

  1、柜面业务岗实习

  柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观察和师傅的耐心教导,我从中学到了不少知识。

  比如:供应账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种。

  基本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资,奖金和现金支取应该是通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存,借款归还和其他结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存,但不能办理现金支取。而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付,临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。

  2、大堂经理岗位实习

  在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理,例如:如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。

  如果不是本人亲自办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。如果客户要存办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练,稳重,自信,亲和。营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必须要拥有丰富的知识面。

  3、公司业务部实习

  在剩下的时间里就是在公司业务部实习,公司业务部也就是银行的信贷部门,主要负责给中,大型企业贷款。而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件,例如企业的经济状况良好,需有能力偿还贷款。贷款要提供的材料有很多,例如借款申请书,产品供销合同,企业基本信息报告,企业近三年的从财务报表,特别关注,贷款卡信息,公司股东会决议等等。此外,企业与银行还需签订核保书,额保证合同等。具体贷款流程如下:

  1、受理。客户的'申请一般由开户行受理和初审,并由该行对受理的贷款提出初步意见。

  2、初审。固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行申请报告,项目批准文件,业主借款申请书,借款人近期报表状况,项目贷款条件。

  3、评估。贷款项目的青古一半由xx银行信贷评估部门组织进行。评估应具备的资料,借款人营业执照,公司章程,贷款证,贷款申请书。公司近三年的审计报告和资产负债表,损益表和县级流量表等。有权部门对项目立项的批复,项目可研报告,环保部门的批复文件等。市场供求,产品价格,行业状况分析资料。项目建设资金来源证明文件等。

  4、审查审批

  5、发放贷款

  三、实习心得体会

  这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了一定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。

  首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。例如,在银行工作,如果没有完成当天的工作,职员必须加班:如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回,那也必须有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自己的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。现在的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要。

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