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房地产实习工作总结

时间：2023-11-07 07:30:40 实习总结我要投稿

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房地产实习工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编帮大家整理的房地产实习工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

房地产实习工作总结

房地产实习工作总结1

　　在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

　　当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

　　由于对房地产销售十分感兴趣，所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

　　德汇营销租赁有限公司是20xx年6月经国家批准，由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司，是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。

　　公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘，如：德汇国际广场，德汇大酒店，新疆图书批发城，火车头国际采购基地，温州大酒店等，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地，以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程，提供项目开发中的专业整合服务，保障项目运营中众多环节精准实施，从而创造集成最大绩效，推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

　　我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的`业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

　　通过近两个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：维修金=总房款xx2%、产证费=300、契税=总房款xx3%、保险费=贷款额xx0.xx%xx年限、交易印花税=总房款xx0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

　　一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

　　二由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单。

房地产实习工作总结2

　　在xx地区分公司已经学习了一个月，有必要整理、总结这一个月来的学习情况和个人表现，并为下个月的工作设定一个努力的目标和方向。

　　今年八月五号，本人带着公司领导的期望与同事的羡慕来到xx地区分公司学习，这无疑是个幸运的机会，它给我提供了更多的机会去学习掌握房地产领域的相关知识。期间参加了分公司的销售总结会议，听取了地产包括集团的情况介绍、xx地区项目概要;学习国家、地方规范房地产领域的各项法律政策;了解周边区域竞争楼盘的各项数据信息等。

　　刚到xx地区分公司，主管营销客服的xx总安排我先在案场学习2个月，通过在案场的学习，逐渐了解房地产的基本的销售情况与技巧。这一个月主要着手学习了以下的内容：

　　刚开始的时候，主要是跟随售楼处的销售员xx师傅学习一些基本的售楼技巧，和熟悉公司所属楼盘的基本情况。通过在旁边学习他与客户的交流、销售技巧以及事后的一些交流，我学到了很多课本上学不到的东西，比如根据客人的衣着打扮、举止谈吐和其他的方面寻找客户的喜好，并根据客户的不同喜好选择不同的切入点，宣扬我们楼盘的优点及特色，在无形中打动客户，并且不会使得客户感到唐突。

　　后来，我在跟随售楼处的销售员学习销售经验的同时还和他们去了周围其他的竞争楼盘进行了一些市场调查。通过市调我们发现，同市场上的其它竞争对手相比，同一楼层，我们的价格要比他们的高500800元不等，客户选择楼盘的最重要的因素就是价格，这就使得我们失去了价格的竞争优势。在每周的销售例会上，销售人员也把这一重要的情况汇报给了xx总，xx总通过查阅工程部与财务部的有关文件发现我们的`成本确实很高，现在的价格也已接近了内部核定价，也就是说现在的销售价格已经不能下调，我们能做的就是在其它的方面创造新的竞争优势，比如销售的人性化和楼盘的户型讲解上下功夫等等。

　　这也是我想要上报与我们泰州公司的一个重要问题，我们要在进行工程规划前做好市场调查，努力掌握好xx地区的楼盘市场情况，熟悉xx地区的房价与购房者的心理预期。并且尽量的压缩成本，使得我们能够最大化的拥有价格优势。在学习销售经验的时候，我也偶尔会跟随客服部的同事去办理房屋预销售所需要的一些证件。在办理这些事情的时候，我发现有个别的索要好处的现象，但都被严词拒绝了，同事告诉我，我们是正规的国有企业公司，公司有规定，不能助长这些不良风气。我很认同这一点。

　　总结这个月的主要学习内容，重点为熟悉房地产的基本销售知识，了解楼盘销售的基本流程。通过在xx地区这段时间的学习，我学到了很多在学校和书本上学不到的内容，这使我受益良多。当然在学习的当中我也发现我们的销售方法有些不足之处，我会在以后的日子里更加努力的学习，并和有经验的销售人员探讨我认为的不足之处，防止以后在泰州的项目中也出现类似的问题。

　　我会在接下来的时间里继续的认真学习销售技巧，学习房地产的一些基本知识，主要会在房地产的销售策划方面多下功夫。我会努力的提高自己。最后，非常感谢公司给予这份宝贵的学习锻炼机会，也非常感激xx地区的领导们和同事们在这一年里给予的工作上的支持和帮助，相信我定会学以致用，发挥特长，以实际行动回报这份厚爱。

房地产实习工作总结3

　　我从事房产销售行业已有7年之余，由于对房产销售行业的热爱于20xx年xx月xx日幸运地加入xxx置业有限公司，担任销售部置业顾问一职。在3个月的试用期中，我从各方面对公司和自己的工作职责有了一个更加全面地了解和认识。从内心感谢公司为我提供了这样一个发展的平台，也时刻提醒自己要努力工作，为公司创造价值。根据公司的规章制度，我在此郑重向公司领导提出转正申请，恳请领导批准。下面我将进入公司近3个月的工作学习情况做一个简单的汇报。

　　一、工作内容。

　　1、了解芜湖各个楼盘的区域位置，户型，价格等市场信息。

　　了解楼盘与其他楼盘相比较的优势和劣势，组织销售说辞。(要求是不恶意诋毁同行将本公司楼盘的优势全面展示给客户，促使成交)自己也利用闲暇之余了解建筑及风水方面相关知识，提高自身专业性，以便日后与客户深入洽谈。

　　2、客户来访接待与来电登记是平日里销售部最重要的工作。

　　无论成交与否，我会认真做好客户信息的登记与记录，并会定期整理客户资料。来电登记也是我平日的重要工作，对于每一组来电我会询问清楚客户获知信息的渠道，向其简单介绍楼盘优势并邀约客户来现场看房同时做好客户信息登记。从20xx年xx月xx日到现在，共接待客户150组(其中包含房展会客户近70组)现已成交12组(其中2组客户已到账，5组客户已经完成签约及按揭手续，5组客户大定正在陆续签约中)。对于公司的销售任务都能按时完成。同时在日常销售工作中，我会充满热情地接待好每一位来访客户并认真详细的做好每一位客户的来访登记情况，对客户提出的问题都仔细认真地回答和揣摩分析出怎样去应对才能促使客户早日成交。平时我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及经验的归纳，总结出新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善，事实证明知识和创新永远是无穷无尽的。

　　3、具体参加了公司的'大型活动：

　　(a)20xx年xx月xx日秋季房展会。

　　(b)10月x日项目产品说明会。

　　在这几次活动中，我学习到很多宝贵的知识和经验。

　　二、工作思想，认识与总结。

　　1、积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示与工作安排，在我进入公司这段时间里，通过不断的学习和思考，特别是在与公司领导和同事的接触过程中，“诚信务实，敬业奉献，创新进取，团结兼容”的企业理念在国都人的身上得到了充分的体现，让我很快进入到了工作角色中来。

　　2、我认为作为一名置业顾问，并不是把房子卖出去那么简单，而是要掌握更多的专业知识和提高自身的整体素质。置业顾问要直接面对顾客，言谈举止都代表着公司的形象，所以在各个方面都要努力严格要求自己。

　　3、在公司领导的关怀与培养下，我认真学习、努力工作、专业知识和业务能力都有了很大的提高，但我离一个优秀的置业顾问标准和要求还有一定的距离，我会用谦虚的态度和饱满的热情投入到工作中，尽自己最大的努力为公司创造财富，体现自身的价值，与公司一同成长。

　　以上是我在贵公司近3个月的工作总结，希望领导能根据实际情况批准我的转正申请。

房地产实习工作总结4

　　20xx已接近尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

　　一、学习方面：

　　学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面：

　　刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧：

　　在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败：

　　从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的.礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

　　五、展望未来：

　　20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

　　六、总结一年来的工作。

　　自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　(一)依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

　　(二)针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

　　(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

　　(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　(五)加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

　　(七)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！

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