实习年度总结

时间:2023-02-08 09:59:24 实习总结 我要投稿

实习年度总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的实习年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习年度总结

  实习年度总结 篇1

  20xx年5月份进入公司,开始了我全新的工作之旅。由于以前没有接触过有色金属产品,对它的属性,市场行情,资源分布,产品用途,客户要求等等均要从头学起。

  虽然有那么多困难,但是销售产品的原理和本质是相通的,只不过采用的销售方法有区别而已,所以除了自己要在短时间内恶补相关知识,还要向领导、老同事请教学习。

  为了尽快熟悉市场行情,也跟随领导出差到河北,天津,了解原料市场相关情况,随后和高家甜出差到江苏,调查客户关于铜棒的需求,作价模式,付款方式等情况,另外和龚伟出差到山西和陕西,对锌原料市场的相关情况做调查,从几次的出差过程中,我了解到很多以前不知道的金属情况,对我今后工作顺利开展积累了一定基础。

  为了工作需要,我被派往铜都公司期货科实习,从实习的过程中,我对期货有了全新的了解,对铜加工企业利用期货市场进行套期保值的重要性和操作的复杂性有了一个比较直观的认识。在期货科的实习过程主要分为以下几个方面:

  1、期货相关基本理论的学习。主要了解了期货的发展历史,期货交易的主要场所,期货交易品种及其标准合约,期货交易常用的术语等等。其中我重点关注套期保值的概念,套保注意事项,铜加工企业套期保值案例,保证金计算和管理,期货风险管理,如何点价等等。

  2、结合工作实际学习期货交易规则,了解期货公司的运作流程,以及期货市场分析方法。通过网络查找上海期货交易所关于铜商品期货合约以及交易规则,在和期货科的老师们交谈过程中,学习如何下单,报价,建立头寸台帐,如何对头寸进行动态维护。参加他们每周一组织的分析例会,通过倾听老师们对国内国外行情走势的分析,学习如何抓住重点,总结归纳出影响铜期货价格的因素,并形成相应的`对策。例如关注国际经济环境、美日经济情况、突发事件、铜商品供求关系、库存情况、精炼铜冶炼情况等等。

  3、学习期货科的各项科学管理规章和制度,对期货交易岗位的工作职责、工作标准进行深入学习。通过对《集团公司期货套期保值运作实践》、《商务部期货交易员岗位工作标准》的学习,让我知道期货保值对集团公司的经营管理有多么重要。依次列推我们公司作为铜产品加工企业,在原料和产品销售两个环节都存在风险,要想在铜价波动频繁的市场上生存,在保值工作上必须要有所作为。

  4、通过书本知识的学习,掌握技术分析方法。期间我通过对沪铜和伦铜的k线图、分时图的观察和分析,学习如何画趋势线,如何识别反弹与反转,如何通过对某个合约的持仓量、成交量增减情况分析,对行情走势进行判断,并通过时间检验正确与否。

  5、尝试期货模拟交易,根据公司要求试写期货管理办法。通过自己在期货模拟交易平台上实际操作,对我的看盘能力、对行情的把握能力有一定的提高。建立交易台帐,对良好的交易习惯的培养也起到很大帮助作用。通过尝试写期货保值管理办法,让我从整体上对期货工作的各个环节有一个全面的考虑,对期货工作中的风险防范有了更清晰的认识。

  我在期货科的实习生活中得到了很多领导、老师的帮助,这些指导和帮助是我人生经历中宝贵的财富,也是激发我做好保值工作的动力。

  虽然实习告一段落,但是在今后的工作中还需要我进一步学习与实践,在20xx年里如何开展工作,我有以下计划:

  1、根据公司对期货的总体安排,认真执行期货操作计划,开展期货保值工作。

  2、根据公司的期货操作计划和商务部规定开展期货工作,积极协调与相关科室的业务联系。

  3、建立期货台帐,及时与经纪公司核对,确保准确无误。

  4、与财务部门配合做好期货账务核对工作。

  实习年度总结 篇2

  回顾这3个月的实习期,我有很多的感慨和进步,在刚刚开始接触银行卡实习员的时候我真的是无从下手。一开始不懂得如何跟客户介绍卡的功能,也不懂得如何给客户办理银行卡,导致我的工作不能顺利的展开。幸好我的领导以及同事及时的对我进行帮助,在他们的带领下,我如今也可以熟练的给用户办理,并且给用户推广我们的业务。现在实习期结束了,我对我的工作做出总结。

  一、加强自身的学习能力

  一开始工作的时候我还是比较懵懂的,由于银行的业务非常的复杂,而且处理的流程也非常的'繁琐。虽然我是金融专业毕业的学生,但是我还不是很清楚银行的工作流程,导致我的工作不能顺利的展开。不过好在领导看到了我的难处,开始带领我工作,而且我也在不断的观察其他同事的工作方法,虚心的向他们请教问题。如今的我已经懂得如何流程的给客户办理银行卡。

  二、学会了服务客户

  刚开始的时候,我对于那些刁难的客户其实是没有什么耐心的,觉得他们是在故意的为难我。而在这种时候,领导一般都会直接过来,对客户进行耐心的解答,我就在旁边默默的看着学习。我发现领导在接待客户的时候,不管怎样都是笑脸迎人,从来不会觉得不耐烦。这让我顿时明白了自身的岗位素质,我身为银行的职员,目的就是帮助客户。

  三、自身的进步

  如今的我工作了三个月了,这三个月真的让我进步了很多。一开始出来实习我都是眼高手低,觉得这份工作非常的轻松,但是在工作的这三个月我才知道,原来工作是那么的辛苦。那些光鲜亮丽的职员背后都付出了很多的汗水,这一刻我才明白读书的重要性。今后我会不但的研读金融方面的书籍,正确做一个全方位的金融人才。

  实习年度总结 篇3

  这次实习的内容是对工程测量知识的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。由于本次实习安排在了暑假,天气炎热,且实习时间较为紧迫,老师对实习内容进行了适当的压缩,将我们一个班33名同学分组合作。 在实习的第一天,由吕靖老师给我们做了实习的动员。在动员会上,吕老师强调了本次实习的重要性,并分析了由于大庆地理条件较恶劣及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并鼓励同学们努力克服天气以及实习条件等困难,努力完成本次实习。同时,高老师还讲解了仪器操作、搬迁中的注意事项,并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺以及脚架。从当天下午开始,我们就正式开始了室外的测量工作。

  一。实习内容

  本次实习内容包括四等水准测量。纵断面水准测量以及场地抄平测量。

  1。四等水准测量

  首先进行的是业外测量,在实习场地的周围选取大于1000米,小于1300米的五边形闭合导线,在每条边上至少选取一个转战。将水准仪架在两点连线的中垂线上并调平,在两点分别竖起两把水准尺,按照后视黑尺—前视黑尺—前视红尺—后视红尺的顺序,读出黑面尺的上。中。下丝以及红面尺的中丝读数,并记录每点以及转战的读数。业外测量工作结束后,我们又进行业内计算工作,业内计算的工作量是非常大。规定起始点的高程为30米。按照相关公式计算出每点的高程,并计算出各项限差: 视线长度 前后视距差 前后视距累计差 黑红面读数差 黑红面高差之差高差闭合差 并保证各项限差符合国家四等水准测量的规范。H视线高程=H已知高程+H视尺读数国家四等水准测量规范表等级 视距长度(m) 前后视距差(m) 前后视距累计差(m) 基。辅分划读数差(mm) 基。辅分划所测高差之差(mm) 四 ≤80 ≤5。0 ≤10。0 5。0 5。0

  2。纵断面水准测量

  首先拟定施测路线。在指导教师的指导下,选一已知水准点作为高程起始点,记为BM1,选择有200米长度、一定高差的路线作为施测路线,每隔10米处标记庄点,再在地势起伏较大的点上另设庄点。1人观测、1人记录、2人立尺,施测1~2站后应轮换工种。施测第一站,以已知高程点BM1作后视,在其上立尺,在施测路线的前进方向上选择第一个庄点0+000立尺点,作为前视点,将水准仪安置在距后视点、前视点距离大致相等的位置,将高程引至0+000点。仪器迁至第二站,第一站0+000点的前视尺不动变为第二站的后视尺,第一站的后视尺移到庄点0+030上,变为第二站的前视尺,观测并记录黑尺读数再将尺立再0+010,0+020庄点并记录读数。 5、按以上程序依选定4个转战测量所有庄点的黑尺读数,并计算每点的高程。业外测量结束后,我们把每庄点以及的高程,按横向比例尺为1:1000。纵向比例尺为1:100画在坐标标准纸上,计算出坡度 设计高程 管底高程以及埋至深度后,我们将各个高程用曲线连接,并画出地下管线的'纵断面图,就绘制好了管道纵断面图并在土下方注明所有数据。坡度=起点与某点的高程差/起点到某点的距离设计高程=起点高程±坡度×起点到某点距离埋至深度=地面高程—管底高程

  3。场地抄平测量在实习基地选取一块面积为2500平方米正方形平地,每条边每隔10米选一点,用勾三股四弦五的方法检测正方形的直角,在0行选30米,在0列选40米,看30米和40米的点之间连线是否被分成5份(每10米为一份),若是则为直角。把每边的横纵点连接,形成36个点,其中4个角点,16个边点,16个中间点。将水准高程BM1点的高程引至第一点,在正方形的中间架起水准仪,在每一点处竖尺,观测并记录黑尺的中丝读数,并计算每点的高程。根据每点的高程计算出设计高程填挖高度 以及填挖用量。 H设=(∑H角+2∑H边+4∑H中)/4N (N为方格总数)H填挖高度=H顶点高程—H设计高程V角=1/4hi×s (hi――方格角点填挖高度)V边=2/4hj×s (hj――方格边点填挖高度)V中=4/4hl×s (hl――方格中间点填挖高度)S=方格的面积

  二。 体会与总结

  在实习过程中,我从技术,团队合作,专业素质等方面都有了极大的收获。从技术方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的技术要求之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:

  1 由于是同组合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订准确的计划,分工明确,在测量过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同组人的工作,尽量要为别人带来便利。小组成员的合作很重要,实习小组的气氛很大程度上影响实验的进度。

  2 在实习前一定要及时预习测量方法以及相关的计算公式,在实习过程中要听指导教师的安排,避免由于测量方法错误而造成的错误和误差。熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部“、”由高级到低级“的工作原则,并做到步步有检核”这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率

  3 业内计算必须要非常仔细,因为没一个小错误都可能导致整体的错误,误差的检验也是很重要的,一切数据都必须控制在可允许的范围内。四等水准测量和纵断面水准测量以及场地抄平均需检查限差,超过差限一定要重新测量由于天气炎热,起初我对这次实习抱有排斥的态度,但是当我看到同组同学都在认真的测量,认真的实习的时候,我就被感染了,跟随他们一起加入到测量中,争着抢着操作仪器,把握每一个提高成长的机会。尽管天气十分炎热,但是通过大家的团结努力,我们还是十分顺利地完成了测量。多天的合作下来,每个同学的脸都亲切了许多。当所有工作做完的时候,大家一起回顾最初的苦,才发现其实并没有什么,坚持走过来了,成果拿出来了,大家的心里比什么都甜,通过实际的测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,比如对实习仪器的操作更加熟练,学会了地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新, 并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

  总之,这一周的土木工程测量实习收获是很大的。不仅在于我对专业的学习和仪器熟悉程度,同时在对自己做事的严谨、团队协作精神的培养也极大有促进作用。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我会在今后求知的道路上继续努力,为做一个合格的土木人而努力!

  实习年度总结 篇4

  煤炭是中国的主要能源。煤炭资源以它自身储量的可靠性、供应的安全性、燃烧的可洁净性等,决定了煤炭工业在中国国民经济中的基础地位,并将是长期和稳固的。以煤炭为基础的能源结构,仍然是中国能源发展战略的必然选择。我省做为产煤大省,近两年煤矿安全生产形势持续稳定并趋向好转,但是我们还要在工作中加强安全管理意识。

  一、安全生产工作情况

  煤矿安全是安全生产的重中之重,要在安全生产中实现经济平稳较快增长;要着力加强科学管理,加大安全生产投入,提高煤矿技术装备水平,强化安全生产科技保障能力。要继续推进煤矿企业安全生产主体责任和地方政府安全监管责任的落实,进一步加强煤矿安全监察监管执法,推动煤矿安全生产技术创新,切实转变煤炭经济发展方式,建设资源节约型、环境友好型矿区,不断推进中国煤炭工业的持续安全健康发展。

  煤矿整顿关闭工作

  今年我省分三批关闭了一些不合格的煤矿企业,完成了143家煤矿的整顿关闭工作,比国务院和省政府规定的最后期限提前3个月,标志着我市历时二年多的煤矿整顿关闭攻坚战胜利完成。

  煤矿整顿关闭工作事关国家产业调整和布局,事关经济发展和社会稳定。既是一项繁重的经济工作,更是一项严肃的到政治任务。8月,全国人大常委会在以煤矿安全为重点的《安全生产法》执法检查中,针对影响煤矿安全生产的第一杀手和重灾区问题,提出力争用两年左右的`时间,使煤矿重特大瓦斯爆炸事故有较大幅度下降;争取用三年左右的时间,解决小煤矿问题。国务院随即部署在全国范围组织开展了煤矿瓦斯治理和整顿关闭攻坚战。依据全国人大常委会建议和国务院决策,国家安监总局结合实际提出了整顿关闭、整合技改、管理强矿三步走战略。第一步整顿关闭,原计划从8月到6月底,分三批完成大约1万处矿井的关闭任务。

  我省按照国务院的要求和省政府的部署,在省相关部门的有力指导和帮助下,迅速行动,通过认真调查摸底,按要求制定了三年关闭规划,建立了联合执法机制,依靠上下各方的共同努力,在全市范围内广泛开展了煤矿整顿关闭攻坚战,先后按期上报了关闭煤矿名单,经省政府公告后,积极采取措施,克服了巨大困难,组织开展了一系列专项行动,扎实推进此项工作。

  取得煤矿整顿关攻坚战的胜利,既充分表明了我市各级政府坚定不移地执行国家关于煤矿整顿关闭政策的信心的决心,又深入检验了我市各级政府应对复杂局面和处理社会矛盾的执政能力,也为全省煤矿整顿关闭工作做出了积极的贡献。

  二、煤矿安全问题与今后工作

  但我省在今年上半年,煤矿事故中g有人遇难,事故发生数量和遇难人数均比去年同期有所减少,但一般事故反弹导致安全生产形势依然严峻。 今年上半年省里共发生煤矿事故起,同比增加起,上升.%;死亡人,同比增加人,上升.%。在这些煤矿事故中,顶板、运输等一般事故发生起,同比增加起,上升.%;死亡人,同比增加人,上升.%

  从数据中看,我省在煤矿安全工作上,还需加强努力,为此有关领导计划在下一阶段工作中深入开展以下工作,从而解决目前的问题。

  一是要班子和谐。班子成员团结协助,互相支持,共同提高,能够紧紧围绕煤矿安全监察创造性开展工作,富有战斗力和号召力。

  二是要队伍和谐。干部、党员和全体同志之间团结一致,以建设一流煤矿安全监察分局为目标,具有较强的大局意识和责任意识,工作积极主动,协作精神强。

  三是要内外和谐。加强与地方政府相关单位的协作与联系,定期开展联席会议,研究探讨煤矿安全工作,营造良好的执法环境,共同促进煤矿安全生产向前发展。

  四是要工作和谐。制度健全,目标明确,工作有序,责任划分合理,形成人人有担子,事事有人管,科室之间互相配合,同志之间相互支持的良好工作格局。

  五是要执法和谐。严格依法行政,在监察执法过程中要处罚合理,量裁适当,程序合法,防止粗暴执法,做到监察与服务相结合,惩处与教育相结合。

  实习年度总结 篇5

  从20xx年11月开始,我通过考核进入了银行金融部当实习生。在这2个月的实习生中,我学会了很多东西,也明白了身为一个银行职业需要做的事情。在这里我要感谢我的领导和同事愿意不辞辛苦的带我前进,也让我明白了自身的缺点在什么地方。今天实习期结束了,我对我这2个月的实习做出总结。

  一、领导同事的帮助让我进步很大

  为了熟悉农信的业务,和基本的知识,我不断的翻阅柜台、信贷、稽核方面的专业书籍。并且对于不懂的问题我会向领导请教,也会跟同时进行询问。并且我还在柜台上实际的操作过,虽然其中也经常会操作出错,但是同时仍然给与我鼓励,并且对我进行深入的指导,如今我对整体的业务已经非常熟悉。

  二、培养过硬的业务素质和道德素养

  我的业务在各方面都得到了提升,但是我也不会忘记自己的道德素养,身为一个银行职员,我们需要的是不断满足客户的需求。并且全心全意的为客户着想,并且遵守银行职员的职业规范。身为银行职员,我要经得起外面的诱惑,做到纯洁无瑕。在工作中微笑待人,行为端正得体。在处理事务上认真负责,不推脱不懈怠。

  三、不足和改进

  由于我才刚刚毕业,很多知识理论都不够充分,待人处事上也不够老练。今后的.我会对这方面的缺点进行改进,让自己成为一个有责任感的人。在这里我真诚的感谢帮助过我的领导和同事,是他们给了我机会,让我能够近距离的感受到工作的魅力,也让我明白了今后我的发展轨迹。我一定会以这次实习为目标,不断提升自己,加倍努力,让今后的工作更加圆满。

  实习年度总结 篇6

  20xx年12月6日到12月28日期间,我们到上海大众汽车销售服务有限公司(中吴大道)4s店实习。在这近一个月的时间里,我对汽车4s店的维修流程有了一定的了解和深刻体会。

  这个4s店是一个拥有大众系列类型车定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是大众车辆运行的安全保证。

  这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。

  上海大众主要服务的车型有途观,途安,帕萨特,polo等。

  (一)汽车保养

  不管是旧车还是新车,在使用一段时间后由于磨损老化等原因,就必须对汽车进行保养,以保持和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命。

  《发动机保养规定》:车辆实际行驶里程20xx~2500km时到就近服务站进行第一次保养;车辆实际行驶7500±500km时到就近服务站进行第二次保养;车辆在进行第二次保养后,每间隔里程5000公里必须进行1次例行保养。

  清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

  检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起

  动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

  更换机油

  汽车换机油的五个步骤:

  ①正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。

  ②选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。

  ③换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。

  ④更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发现有变形、破损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。

  ⑤机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的'新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。

  汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,很多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速公路行驶时,容易发生爆胎,十分危险。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。

  汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型

  号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。

  此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。

  (二)汽车维修

  在做完所有的维修项目后,还要进行最后的终检和填写维修项目单,通过终检确保了维修质量,是自己放心的交车又能使客户放心的驾驶;而通过填写维修但可以是客户明确的知道车辆的维修项目和车辆状况,提高了客户对公司的信誉,也反映出了我们的诚信!

  经过了这二十几天的实习,我觉得实习或者工作过程中应该做到这几点:

  1、最好每天都能做实习日记,早上去实习前写好自己在这一天的实习目标,实习中应该注意的重点问题,有那些事情是要问清楚的等。然后在每天实习后再看一下自己在当天做了那些工作,那些实习目标没有完成,为什么没有完成,自己在以后的实习中应该注意那些问题??这样将是很重要的,经常看看会有很大进步的。

  2、在实习时,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上级或师傅问清楚,不能乱凭空想象,乱做,这样做出来的东西很有可能会返工。

  3、在实习工作中,很有可能会碰到和你的顶头上司发生矛盾的事。如果已经发生了,你要思考为什么会发生这样的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。

  4、在讨论问题时,要有自己的见解,不能人云亦云,没有见解。

  5、工作中要踏踏实实,人人真真做,要多总结,多交流。

  虽然我们在这些4s店实习的时间很短,但是我们在这些4s店学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到很

  多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路上起着很重要的作用然而,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。找实习工作的认识:大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大,有些同学在学校时,对自己以后工作的事情考虑得少,准备得少,一旦步入社会,自己心理上就一片空白。在踏入社会时,对于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,实习就显得尤为重要。总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。 从以开始到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每天都按时上班、下班,经常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽, 这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。 实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实。 实习让我看到了汽车行业发展的远大前景,从而也反映出了我国机械行业一片欣欣向荣的景象,这更加让我坚定了学好本专业知识的决心和信心,今后我一定会更加努力地学习,弥补各方面的不足,为日后的工作打下坚实的基础。

  实习年度总结 篇7

  繁忙的“20xx年”已经过去,虽然这个经济市场只是一个模拟,但作为会计人员的我在这“短短的”一年里,在CEO和CFO领导的带领下,过得非常充实!在各位同事的协助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身的专业素质也得到了相应提高。为在20xx年的工作中更上一个台阶,我认真地对本年的学习和工作进行了总结。

  20xx年我主要负责收集各部门的财务原始凭证、编制会计凭证、记账、编制资产负债表、利润表以及现金流量表、计算财务指标,同时协助财务主管完成一些专项工作等。

  (一)收集各部门的财务原始凭证

  根据新企业会计准则规定,收集原始凭证是账务处理的依据,所以,我务必本着“不多记,不少记”的原则收集与管理原始凭证,以确保本企业的发生业务都有单据或合同都作为依据。

  (二)编制会计凭证

  根据原始凭证填写会计凭证,值得注意的是计提与发放工资的会计分录编制,依据房改办《关于报送20xx年住房公积金缴存基数有关问题的.通知》精神,及时调整每位职工的住房公积金缴存基数。每月按时缴纳职工住房公积金、准确计提各部门工资福利费,并填制相关凭证,但由于我们的模拟市场机制,只能按季度计提与发放。此外,对于外销的税务处理,也存在出口退税的疑惑,只能按照税务局计算的退税金额进行处理。

  (三)记账

  今年是中心全面推行项目管理工作的第一年,在这项工作中我主要负责数据录入,即对各部门发生的各项费用按照其所属的项目及开支类别录入到项目管理系统中。这是一项繁琐而细致的工作,不仅每天都要录数据,而且有些部门一笔业务分几个项目和类别,录入时要特别注意,如果录入错了,可能会对该部门的产值完成情况有影响,因此我每天都认真登记每一笔业务,对有疑问的项目及时与核算员联系,做到每一笔数据都如实地反映到对应的项目中。每季末及时与各部门对账,保证了每个季度各部门的费用支出正确无误。

  (四)编制财务报表

  年末,根据各项明细账及总账编制资产负债表、利润表以及现金流量表,当遇到对某项科目的填列有不同见解时,财务人员会集中探讨,找出正确的处理办法,发现无法解决的问题时,及时向指导老师提问。通过这样的探讨研究,总账我从中学到不少专业知识,并且使理论知识在实际工作中得到了较好的运用。通过这些账务处理,使我在预算管理和财务决算工作方面到了很大的帮助。

  (五)计算财务指标

  通过计算财务指标,知道了本年度的经营状况、获利情况及负债情况,并及时制定计划对下一季度或年度进行调整及优化,以弥补目前的不足和发扬当前的优势。

  回顾过去“一年”的工作,虽然在各方面都取得了一定的成绩,但感到自己的专业知识不够扎实。明年我将按照中心的总体目标要求,积极主动地加强学习来不断提高自身素质以适应不断发展变化的新形式、新挑战、新问题。

  实习年度总结 篇8

  20xx年7月,我大学毕业了,走出了大学校园,心怀满腔热情,我来到了神宁集团红石湾煤矿工作。由于煤炭行业的特殊性及我们刚从学校毕业的大学生自身工作能力的缺陷,公司给了我们一年的生产实习期。时间在漫长又短暂中度过,回顾实习的这一年,可谓感触颇深,受益匪浅。一年的实习中我学到了许多东西,并且深化了曾在大学里学到的书本理论知识。学习的同时又是一种自我锻炼,培养了工作中的吃苦耐劳精神,团队合作精神。树立了工作中精、准、严、细,落实责任的作风。特殊的职业,又赋予我不同的“安全”意识。总之,各方面相形于刚毕业的时候有了质的飞跃和提升。以下将这两年工作期间的各个阶段逐一进行小结。

  第一阶段:教育培训科的岗前培训

  20xx年8月中旬,我拿着集团公司的派遣单来到了红石湾煤矿报道,根据矿领导的安排,我跟一起分到这里的同事参加了教育培训科举行的为期一个星期的岗前培训。矿领导和区队部门主要负责人每天给我们讲课;通过这段时间的学习,我们知道了红石湾煤矿的概况,知道了井上、井下的规定,通过观看发生在全国煤矿典型的矿难视频,我们了解了煤矿存在的危害,以及如何做到按章作业,如何发现危险源,进行危险源的管控,做到防患于未然;消除了刚进矿时对煤矿的畏惧心理,矿领导和区队部门主要负责人对我矿建设及未来生产情况的讲述,使我们看清了自己在煤矿未来的道路,有了自己的职业规划。

  第二阶段:军训与理论知识的学习

  20xx年8月中旬到9月初,为期半个月的军训,是我参加工作之后上的第一堂必修课,这段军训生活是对我个人素质的再教育,是继大学四年之后的个人素养的重塑。军训在一定程度上让我更加意识到工作和学校生活的不同,它同样需要我们发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神。要有如同军人一样严肃律己、服从命令、做事干练、雷厉风行的作风。更重要的是,在工作中去除以往的纪律松散,态度傲慢,不认真、不踏实的恶习。对于矿井中生产来说,这些不良习气更应改正。此外,矿领导和区队部门主要负责人对我矿建设及未来生产情况都做了简要讲述,使我们对将来的工作情况明朗化,同时又增强了我们的工作信心。

  第三阶段:安全管理科的实习

  20xx年9月到10月,矿领导把我分配到安全管理科实习,安全管理科作为一个煤矿的执法单位,把着全矿井上、井下安全生产的关卡,起着举足轻重的作用;这一个月的学习,让我明白在煤矿,安全永远是第一位的,没有安全就没有生产。只有保证了安全生产,才能保证煤矿的效益以及煤矿员工的切身利益,要把安全教育作为一项长期性的重要任务,贯穿安全生产的全过程。要把安全教育工作作为一项长期性的工作来办,仅靠一两次的教育就让职工始终按章作业正规操作是不太现实的。必须做到常抓不懈,持之以恒。不要等出了事故紧一阵,开展活动忙一阵”的做法,更不能心血来潮, 忽冷忽热。要树立长期抓的思想,切实把安全教育作为一项长期性的重要工用任务,制定长远规划,持续不断地对职工进行安全教育,使职工真正在思想上认清:“煤矿安全生产最大最危险的隐患是人的不安全意识和行为”所造成的,但安全事故都是由违章造成的”,“违章作业就是自杀,违章指挥就是杀人、犯罪”,从而牢固树立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全价值观,自觉地抵制“三违”,远离“三违。这一个月的学习,让我对煤矿安全监督有了全面的认识,从安检员入井检查,到井下违章作业的“三违”考核。逐渐将安全意识潜移默化的灌输进了大脑,使自己以后能够把安全工作,按章作业当成一种习惯。在安管科的一个月,我了解和掌握了科室单位工作的基本职责和业务、流程。懂得了如何对矿井建设安全生产进行把握,认知水平提高了不少。

  第四阶段:综掘队生产大实习

  20xx年10月到20xx年1月,在矿领导的安排下,我被分到基层区队—综掘队实习。之所以称之为“大实习”,是因为本次实习规模最大,历时最长,收效最多。这次实习我们主要对矿井生产操作技能进行了扎实的培养。针对矿井生产,我们以师徒协议的形式对井下的各工种进行了分工学习。本次实习中我主要以学习综掘机、胶带输送机、刮板输送机、巷道支护为主,兼学其他各个工种与环节。对三机的学习主要以检修为主,学习了检修班中三机的一些日常性的维修,并协同师傅进行了必要操作,收获不少。对巷道支护的学习主要以生产班的操作为主,各种操作全部到位。操作的同时又协同工人师傅进行过若干维修工作。对综掘机的学习也主要以生产班的操作---掘进为主,同时协同师傅进行了若干维修工作。此外,对泵站、皮带,供电系统等也从不同程度进行了学习。还对采煤工作的生产方式、工艺、步骤及各环节的相互配合都有了视觉上的明确认识。在认识的基础上对每一个环节的每一套设备及其工作方式、相互联系都有了明确的了解。对采煤工作面的破、装、运、支、处五大环节及矿井通风、排水、矿井各种巷道的布置,都有了具体的认识。同时,在协同工人师傅的井下操作中又亲身感受了井下工作的独特性、艰苦性、环境的恶劣性,这让我们对以后的工作有了充分的准备,坚定了我们工作的意志和决心。此次实习是打破我们心理战线同时又重树战线的第一仗。本次实习给初次投身煤炭事业的每一位员工明确了自己的奋斗道路,不无裨益。对矿井的安装、调试,拆卸等工作从地面到井下都有所了解与实践。总之,羊场湾的实习收获最多,感受最深。除工作的技能之外,受益是多方面的,工作的能力不仅仅是简单的技术水平的高低,是一个人综合素质的体现,本次实习也是这一年实习的核心所在。

  第五阶段:神宁培训基地的培训

  20xx年1月份至2月份,作为基点专业出身的我,有幸被集团公司安排到神宁培训基地进行脱产学习,在培训基地一个月的学习对我而言可以说是我学得最全面的一次,“采、掘、机、运、通”,各个方面都进行了相关学习。在老师的精心教导下,在采煤方面,我对割煤工作有了更近一步的学习与体会。从煤机的开启到运行,诸如控制采高,控制滚筒升降,留顶留底,保持顶板与底板的平整,速度的快慢,工作面煤机的进刀,两断头的割法,平刀、卧底,抬底的掌握,三角煤的割法,沿工作面方向溜子的变化与滚筒的控制,扫底不平和拉架不直对割煤造成的影响,拉架及推溜对割煤有利的最佳方式,超前拉架与顶板维护,工作面的加刀与甩刀等许多方面从操作和控制上都有了全面的掌握。开煤机的过程让我认识到了割煤工作的实质是对整个工作面割煤工序和采场条件的把握而非单纯对遥控器的`操作。在掘进方面,我对综掘机掘进有了更近一步的学习与体会;针对EBZ-160型综掘机各构成系统、部件进行了较为全面的学习,主要从机械、电气两大系统进行了讲习和现场(车间)学习。对综掘机的“六大部分、四大系统”所包含的各个部件进行了原理、性能、作用,日常维护等方面的学习。比如星轮马达的原理、组成;电控箱的内部结构等进行了不同程度的现场学习。此外,还学习了炮掘方面的知识。在机电方面,全面了解了矿机供电,从变电所到地面再到井下,电路的敷设,以及电缆,开关的选择,各种电路的保护,出现电路故障如何去处理都有了全面的认识。

  第六阶段:综掘队生产实习

  20xx年2月份到至今,在神宁培训基地培训完后,还是回到了综掘队,把自己学的的理论知识应用到实践中,理论与实践相结合,认真踏实的工作。

  在这一年的工作生活中,我除了认真学习矿井生产知识,不断提高自身的理论知识和综合素质外,还学会了如何正确的剖析自己,现就我在工作中的一些优点和不足概括下。优点:本人在工作中办事处事很是细心周到,凡事做起来都踏实勤恳;态度认真端正,能吃苦耐劳,善于思考与总结,一丝不苟;服从指挥,时间观念强,几乎不迟到与矿工。缺点:在工作和学习中没有突出重点,这不利于以后的工作,有待改正观念;在人际关系方面不善沟通,有待进行锻炼与多方面的交流;做事情有依赖性,独立性不够强,但自信不减。

  任何一个阶段的实习或工作,都是有目的有计划的行动,每次实习机会都来之不易,收获与付出相并而行。因此,首先感谢我们的矿领导作出的长久而有目的性的计划,感谢他们为我们争取每次实习的机会,感谢他们对我们实习工作各方面的大力支持、鼓励,督促。同时也感谢各矿各单位的工人师傅们对我们技能的无私传授。经过两年的工作生活,我比刚出校门时丰富了很多,充实了很多。对现实的矿井生产也倍感亲切,从融入到实践操作都倍感熟稔与投入,感觉自身已成为煤炭生产的一员。

  为了宁煤的锦绣前程,让我们用知识和技能携手创造高效益!

  实习年度总结 篇9

  时光如梭,20xx年已经结束,我来到移动公司这个大家庭已经2个多月了,快要过试用期了。

  有一个电影20xx,讲的是世界末日的来临,可这一年对我来说是我人生新的起点,这个起点没有辉煌的前奏,没有悦耳的奏章,只是万千人中一个平凡的不能再平凡的小人物的起点。一切都是那么悄无声息,没有人去关注。可这个开始在我的心里却翻出了千层浪,在我的人生道路上留下了鲜明的痕迹。

  20xx我是个教师,是个营业员。教师让我学会了如何学习,如何看待人生,营业员让我学会了宽容,学会了效率,学会了紧急处理事情。我在移动的大家庭里由排斥到融合,由难过到开心,由幼稚到成熟。在这里我感谢同事对我的帮助和指导,是你们让我从一无所知的新员工到融入集体工作老练的“老”员工。

  我20xx的起点一直没有说,因为我要开始做人生的一件的大工程,是关于经济方面的,我在这里真不好意思提,不过我心里已经卯足了劲,我会一直坚持。

  我作为一个客服人员,我认为应该做到以下几点:首先,保证日常查询、积分兑换、客户关怀、柜台业务办理流程井然有序的进行,不忽视每一个细节,产生任何纰漏。其次,在客户流量高时,意味着我们在同一时间内要求效率更高,不要过于纠结某一问题,在自己没有办法处理的时候及时的请教身边的同事,一分钟做两分钟的事情,保量,要严格按照移动公司规定的.流程解决问题。师傅,前辈的经验是我们一笔宝贵的财富。然后我们需要创新,不断改进原来的做事方法,自己进步,亦是对自己创新;创建个人品牌,客服是公司与客人直接桥梁,客户也是最了解客户的人,平时对于客户所需要的各种服务,我们适时进行归纳,整理方案,为客人选择最优方案,提供增值服务,长此以往,客人会深深体会到我们的专业,让客人一有需要首先想到的就是我们,这样我们的个人品牌也逐渐形成。最后,我想说,个人的力量是有限的,我们是移动公司的一份子,团队精神是我们需要必须具备的,我们要融入这个集体、爱这份工作,只有从内心里喜欢,我们才能做得更好!

  为自己也为同事加油!我们努力的工作、奋斗,我们给自己鼓掌!

  实习年度总结 篇10

  时间虽然短暂,但却丰富了我们的生活,让我们受益匪浅。10月24日起我们便开始了我们为期一个月的实习生活,我们怀着好奇,激动的心情前往湖北省省直机关第一幼儿园,这是一所与新中国同龄的,有着悠久的历史,深厚的文化底蕴的幼儿园。在省一幼实习的三周中,我学到了许多,也明白了许多。

  第一天踏入幼儿园的我们,感觉是那么的陌生,生疏的帮着指导老师做事,生怕自己做不好。看着一个个可爱的孩子们,很想去亲近他们。

  三周的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作,同时也认识到了作为一名幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育老师,其他老师及家长的合作,协调工作也具有同样重要的地位。我这次到幼儿园实习第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,也是一门值得重视的`学问。

  刚开始实习的时候,看到孩子们椅子放得不整齐,我就会帮他们放好,看到他们有饭菜吃不完或是不想吃的时候,我就会去喂他们或是跟他们说让他们不要吃了。

  他们不会脱,穿衣服的时候,我会主动去帮助他们脱,穿衣服。可事实并非如此,经过指导老师的指导后,我明白了我的这种行为导致的后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做,不能养成良好的行为习惯。虽然我的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。

  所以经过反省我觉得身为一名幼儿教师心中应该有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则。这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。孩子们都非常天真可爱,我很爱他们,也喜欢和他们一块玩。他们从不会藏着,掩着,也不会藏着掩着,想哭就哭,想笑就笑,不会有任何烦恼。

  我每天和他们一起游戏,一起上课,一起做操,他们是那么的天真无邪,活泼可爱。

  实习年度总结 篇11

  20xx年的过去,我的律师实习期也临近尾声。通过一年的实习,对于律师这个行业有了更多的了解,对于自己也有了更多的了解。

  专业知识

  与我而言,我是一个容易骄傲自满的人,所以通过了司法考试,就觉得自己在法律上是一个专家,似乎中国所有的法律我都通晓。而通过实践,我知道了,我只是一个初学者,一个刚刚进入法律行业的懵懂者。之前所学的法律只是大致了解而已,整个部门法的体系和连贯性,交叉关系,我全然无知。一年来,通过经手案子的.处理,我深入的学习了一些法律,但仍有更多的法律知识需要我去学习。

  专业能力

  要想作为一个合格的律师,并不是有证就行,而是需要你具备相应的专业能力。与人的沟通能力尤为重要,一直认为能说会道的自己,其实不能有效的与人沟通。现在虽然有些许进步,但以后的路还是很长的,其中关键的是自信和稳重。独当一面的能力也需要加强,这个是需要实践来累积的,我相信以后会做得更好。

  专业态度

  律师需要一个严谨认真的态度,我现在是绝对的认同。80后的我有点年少轻狂,觉得自己可以改变很多现状,自己是独一无二的,所以随意随性所为。而这样的张狂给工作带来了一些不好的后果。法律工作是需要一个认真的态度来对待的,其实自己所认为的死板是一个认真负责的专业态度。在以后的路上,我改变自己不成熟稳重的一面,做好自己应该做的事情。

  另,作为实习律师,不能怕吃亏。很多人在实习期间都是没有工资的,所以对于所里分配的任务,时间久了会产生怨言,或者直接就不到所里上班,我觉得这是一个不好的地方。没有工资但可以学到东西,这也是一个积累,会为你以后的律师生涯有帮助的。

  20xx年的到来,许媛媛律师生涯开始到来了,相信自己一定可以做的更好!

  实习年度总结 篇12

  摘要

  XX年10月28日我们来到浙江海亮商务酒店实习.通过培训实习我了解到“顾客第一,服务至上”是酒店的经营理念,以高效卓越服务奉献的精神服务好每一位顾客,紧跟世界主题引领低碳消费生活,创建优质绿色饭店。培养员工把工作刚事业去做,提高员工的工作素质,提升员工的服务技能。它是由中国500强企业--海亮集团斥资2.65亿元兴建的豪华商务型酒店,餐饮客房娱乐设施齐全。它于XX年开业至今秉承并学习其他酒店的经营及管理模式努力向前发展,在XX年4月的时候通过了浙江省“绿色饭店”的审核,在酒店业不断发展的推动下,海量商务酒店也在不断向前发展。在这个还算不错的环境中我们于XX年5月31号完成了我们为其七个月的实习。

  1.酒店概况

  诸暨海亮商务酒店座落于诸暨店口华东汽配水暖城内,是由中国500强企业--海亮集团斥资2.65亿元兴建的豪华商务型酒店。酒店环境优越,交通便捷,毗邻华东珠宝城,距萧山国际机场仅35分钟车程,离绍兴市区35公里,诸暨市区30公里。酒店拥有各类豪华客房160余间套,室内布置典雅、设施齐全,能满足不同层次宾客的需求;拥有1000余平方米多功能宴会厅一个,能承办650余人大型宴会和会议接待;装饰豪华、风格独特的餐饮包厢30余只;精典雅致的西餐厅一个;规格不同的会议室五个;同时能停放200余辆汽车的大型地下车场一个。 酒店还拥有一流娱乐设施,大型浴尝足寓桑拿、ktv、spa、、美容美发等都将使您流连忘返,拥有极致的生活享受。 海亮商务酒店,是您商务接待、旅游度假、聚朋会友的理想场所。

  酒店星级:四星级

  开业时间:XX-01-01

  2.实习总结

  实习目的:

  通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会跟上社会的发展。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。培养自己的工作责任心、责任感,学习干一行爱一行的精神。

  实习过程

  1.了解酒店的概况

  2.各岗位的专业培训

  3.进行考试考核

  4.定岗实习

  实习部门:餐饮部(中餐厅 、西餐厅)

  实习流程:

  1.跟师傅学习

  一周的理论知识及基本操作培训结束后,我们进入餐饮部跟师傅学习跟详细的工作流程及礼貌礼节,第一次接触餐饮业有些害怕,师傅从最基本的给我们教起,让我们慢慢适应这个工作环境,适应这份工作。餐饮的'服务流程很多:拉椅让座、倒茶、上毛巾、铺口布花、问酒水、倒酱油米醋、上菜、送客。我们学习每一个流程并在师傅的帮助下完成,慢慢的我们不再害怕,也可以自己操作,同时师傅会给我们及时纠正我们的错误。在学习餐中服务流程的同时我们还学习餐后收尾工作,如何将餐桌上的餐具清洗干净及包厢的其他卫生做干净,餐具卫生是非常重要的,领班会及时检查包厢的卫生,确保客人的用餐卫生。

  2.自己独立操作

  半个月的学习,我们已经可以独立操作并给我们分了包厢。来的客人是各型各色的,有的很急,需要按他的要去去做,不可以在工作中回答客人不知道,要用专业用语去回答,不可以对客人发脾气,即便是客人的不对也不可以,自己解决不了的问题可以叫领班来解决,还是解决不了的话可以叫主管和经理来解决。在整个操作过程重要面带微笑,不可以拉着脸为客人服务,客人的要求要尽量满足。必须做到规范服务,在服务过程中要用九句礼貌用语(1.您好!欢迎观临2.中午好,晚上好3.这边请,您请坐4.对不起打扰了5.好的,知道了6.实在对不起,请原谅7.请多关照,请多指教8.带好您的随身物品9.请慢走,欢迎下次光临),要请字当头,谢不离口。在这段时间里,我们的服务越来越规范,出现的错误越来越少,得到了领班、主管、经理的肯定。

  3.工作岗位的调换

  自己操作三个月后,我们的工作进行了小的调换,有人去做迎宾,迎宾的工作虽然比服务员的工作简单,但她们要讲客人准确的带到相应的包厢,她们的工作要非常严谨,她们可以说是餐厅的门面。我的工作还是服务员,我从新服务员变成了老服务员,工作技能越来越扎实,工作流程越来越熟悉。

  在酒店实习的这段时间,我看到了地域的差异,星级酒店的服务于普通酒店服务的差别,经济发展速度的快慢影响着各行各业的发展,同时看到了管理的不同对酒店发展的影响,虽然海亮商务酒店有“顾客至上,员工第一”的口号,实际没有做到,现在都实行人性化管理,她们在这方面有些欠缺,使老员工跳槽,新员工辞职。如果这方面可以改进的话,对于一个四星级酒店来说,招聘员工应该不会那么难,且会有更好的发展。

  实习心得

  我在海亮商务酒店进行了为期七个月的实习,这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作, 对我来说是一次很大的挑战。

  我们在人事部经过一个星期的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了中餐部门,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了。我第一次独立操作时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,要用眼睛去观察,发现可人的需求,在客人没有说出来之前为客人服务,这才是星级服务。了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

  在中餐厅的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了xxx酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

  酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。主动会给你带来机会,因为机会是留给有准备的人的,但主动的同时不要总是表现自己,要学会高调做事,低调做人。社会的发展,国际的交流,我们对外语的学习还很欠缺,如果要做酒店业学几门外语是非常必要的。

  实习年度总结 篇13

  尽管工作忙碌无比,但是时间却不会看我们的情面。当日历撕下最后一页的时候,代表着我的人力资源部实习工作即将要结束了。感谢银行给我的这次机会,也感谢领导对我这个新人的照顾和培养。这三个月让我成长的非常快,是你们的培养让我成长的那么快,也是你们的培养让我懂得了自身的责任。我即将离开工作三个月的岗位,对此我对我的实习期做出总结。

  一、工作的情况

  作为实习生,我前面一段时间一直都在从事着实习的简单工作。但是我希望自己毕业后,能够继续回来工作,成为一名正式的员工。并且在不断的学习和了解下,精进自己的工作能力,提高自己的工作经验。在工作中,我认真负责。我基本的工作是对员工的信息进行整理收集,以及一些简单的传递工作。其中最基本的是对每月银行员工的考勤表整理。因为这是关系到大家的重要信息,所以在记录前,我总是认真的核对好几遍,才敢保存。而在其他的工作中,虽然并不会什么信息都小心成这样,但是我也都非常认真的整理好信息,并做好通知信息的公布任务。

  二、感受到团队的力量

  在工作内外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因为自己的经验不足,常常给大家带来麻烦。虽然大家都很热情,但是却不能总是麻烦大家。为此,我好好的`学习了工作的基本内容,努力的提升了自己。在这三个月,我最重要的,就是在银行里有不少的好同事、好朋友,他们不仅在工作中教导我,鼓励我,在生活中也一直在帮助我,谢谢大家!

  三、个人不断进步

  工作的三个月也让我明白了自身还需要进步的地方,以前总是觉得自己的知识足够了,就对学习上的事情松懈。如今实习了上个月,我明白了学无止境的道理。今后我会在人力资源的工作岗位上不断的前进,了解更多人力资源方面的事情,争取做一个全职全责的人才,为公司猎取人才,也为社会资源岗位进行优化。

  实习年度总结 篇14

  xx年初,申请在湖北洪渊律师事务所实习。依据有关规定和要求,在指导律师的指导下,学习律师实务,基本完成《湖北省申请律师执业人员实习管理实施细则》规定的工作任务。一、参与当事人咨询接持活动;二、阅案并撰写法律文书;三、跟随指导律师出席庭审活动;四、撰写实习日记和实习论文;五、参加培训和法律调研。

  经过一年的实习,对律师职业有了更加深刻的了解和体会。维护当事人的合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,这不仅是《律师法》对律师的基本要求,也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的`基本原则。在今后的法律人生涯中,我会将思想付诸行动,忠于事实,忠于法律。

  一年来,通过从事具体的律师实务,对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,却问题多多,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,却模棱两可。学习法律实务,办理各种案件,与不同的人打交道,在为当事人提供法律服务的同时,也丰富了自己的知识。看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,如果说要做一位合格的与时俱进的律师,那么,树立终身学习的理念是非常必要的。

  在现实社会中,深感律师的责任和压力。很多法律现象和法律事实,不是单纯依靠法学理论和法律条文能够解决的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,个人是无法克服的,需要整个法律界以及全社会为之努力,才可能改变。作为一名律师,既要尊重事实、也要恰当运用法律,更重要的是在事实与法律之间寻求平衡。

  以上之言语,亦算入门之体会。感谢我的指导律师艾胜英先生!感谢主任律师郑桂超先生及其律所全体同仁。

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