实习报告

时间:2021-08-14 15:40:47 实习报告 我要投稿

实习报告范文

  在经济发展迅速的今天,报告使用的次数愈发增长,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的实习报告范文,欢迎大家分享。

实习报告范文

实习报告范文1

  一、实习目的

  驾驶实习是交通工程专业教学计划的重要组成部分,实习对象为交通工程的本科学生。通过本实习环节,学生可以掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识,树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识,加深学生对汽车构造的理解,掌握基础操作要领和基本驾驶技能,培养规范操作的安全意识。

  其目的与任务是:掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识;

  通过道路驾驶实习,初步掌握汽车起、停、转弯、会让车等空车驾驶操作要领;

  把所学的实际操纵贯通起来,为专业课的学习打下基础。

  二、实习要求

  1、掌握汽车构造及原理等相关知识;

  2、了解与掌握道路交通标志、标线及交通管理与事故处理等相关知识;

  3、基本掌握汽车的启动、运行(加减速)、制动、倒车等操作规程,并按相关要求实行规范化操作;

  4、严格遵守实验规程,严格服从指导教师的安排,不准擅自驾驶车辆,一经发现取消实习资格;

  5、学生驾驶时,教练必须坐在副驾驶位置,认真观察道路环境,细心指导学生驾驶并及时处理遇到的险情。

实习报告范文2

  一、实习目的

  城市轨道交通系统认知实习

  二.实习内容

  1.南京地铁大厦控制中心工作流程及工作内容

  2.南京地铁车辆段综合基地日常工作、工作内容介绍

  3.南京有轨电车的认识及运行体验

  三.实习形式

  1、现场参观和讲解

  2、亲身观察体验有轨电车的运行

  四.实习总结

  1 实习准备

  因为老师早就告知本学期的18、19周将安排省外的实习,因此为了本次实习做 了如下准备:

  1)在平时的生活中乘坐地铁时,留心地铁的场站设计、与周边交通衔接,比较地铁与其他交通方式出行的优劣。观察市民乘坐地铁时遇到的问题,总结自己和朋友出行时遇到的问题,带着问题去实习。

  2)认真学习本学期相关课程,特别是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程,在学习中发现问题,带着问题去实习。

  3)积极了解轨道交通的相关知识:国铁的相关信息,高铁的建设,城市轨道交通在中国的发展、城市轨道交通的相关情况。了解和比较各类轨道交通的发展。

  4)准备实习需要的相关硬软件:相机、笔记本、小组分工、安装相关软件。

  2、 实习过程描述与内容总结

  1)南京地铁的概况 南京地铁(Nanjing Metro)是服务于南京市及南京都市圈内各地区的城市轨道交通,其前身可以追溯到1907年(清光绪三十三年)建造的京市铁路,第一条线路于20xx年4月10日正式通车,是中国大陆第六个建成并运营地铁的城市[1] ,也是大陆地区唯一盈利的城市轨道交通。[2]

  截至20xx年8月,南京地铁有5条线路、92座车站,线路总长180.2公里,日均客流量超过一百五十万人次,地铁线路长度居中国第4(仅次于北京、上海、广州)[3-5] 、世界第18位。[6]

  至20xx年底,地铁3号线、4号线、S3号线、S7号线等地铁线路将陆续建成并开通运营,运营里程突破300公里;至20xx年,南京地铁将建成20余条地铁线路,总长超过775公里。

  南京地铁标识

  2)南京地铁车辆

  车辆图

  3)实习第一天——参观OCC(Operation Control Center)

  1月7日上午,我们从居住地前往南京地铁大厦作为实习的第一站,在接受了简短且有效的安全教育后,我们进入了OCC参观室,观摩OCC运营状态,了解南京地铁一二号线的运营情况。

  OCC,Operation Control Center的缩写,即就是列车运行控制中心,隶属于行车调度部门。如果载着地铁列车奔驰的每条轨道是整座城市的地下血管的话,那么这里就是心脏。这里是一个高度机密的核心指挥部,未经允许是绝对禁止外来人员进入的。我们在工作人员的带领下有幸进入控制中心内部参观。

  地铁大厦是南京地铁一、二号线控制中心。为钢架结构高层建筑,地上二十六层,地下三层,总造价1.85亿元,用钢总量5300余吨。

  控制中心由信号、通信、供电、防灾报警、环境控制和自动售检票等6个系统组成,负责控制、协调、指挥一、二号线两条线路的运营状态。

  中心控制台对面巨大的电子屏幕号称“江苏第一屏”,长16米,高5米。大屏幕其实分为两段,功能分别与面前电脑相对应。OCC中心分成两大块,分别对运营及设备进行监控与调度。运营时间里主要保证正常运行,而运营结束后,则重点监控设备调度,而我们参观的时间是运营时间。

  OCC内有两块巨大的屏幕和两围控制台,分属于地铁一、二号线。大屏幕上,中部及右侧是实时的列车运行图,用绿色线路标示进路,用黄色线路标示空闲,用红色线路标示占用即“红光区”,运行线路旁还有信号机位显示,车站屏蔽门状态显示等等。屏幕左侧被均匀分割为若干块,是实时的CCTV系统监控,可以直观的反映沿线各站的客流情况,监控站台安全。

  总调中心分为六类工作人员,第一类是行车调度员,他们对行车安排、轨道使用情况等进行实时监控,与司机实时通话进行调度安排;第二类是环境监控员,他们对车站环境、温度等进行监控,并进行调整,使车站和车内环境达到适宜,使乘客的旅行体验更加舒适;第三类是电力调度员,通过对电力的调度分配完成工作;第四类是综合调度员,他们负责行车的报修,报表的填写及统计;第五类是执法调度员,最后控制中心每天都会配备一个值班主任,作为控制中心权利最大的人,他负责整个控制中心的监控工作。通过关于运营部分的讲解,我们了解到,南京地铁一号线高峰时期发车间隔为2分20秒,采用大小交路的方式运行,高峰上线41列车,以满足高峰客流量。而其他时段则是间隔3分29秒。这里可以看出南京地铁的运行是十分紧密的,乘客并不需要等很长时间就可上车,这一点在我们乘坐地铁的过程中也有体会。

  列车运行方案在相互关系上比较直观的表现是列车运行图,在时间关系上比较直观的就是列车时刻表。工作日在早晚有高峰,午间有小高峰,其他时间平峰,而周六周日则出现较高平峰,和晚高峰后推等情况,而节假日则出现客流最高平峰。针对一些特殊事件,例如圣诞节、大型文体活动,运行计划同样要做出相应的应对,以保证乘客的安全、快速集散。

  关于故障行车,行调部门的工作人员用了“限速、多停、小交路”来概括。

  行调部门的人员还为我们讲解了例如火灾等突发事件发生时,行调部门的处理方法。 总的来看,OCC是地铁最为关键的部门,是整个系统的中枢,

  4)实习第二天——参观车辆段

  车辆段是列车的家,是列车停放,清洗,检修的场所。大体分为:运用库、检修库、洗车库、信号楼、试车线等几个部分。

  实习第二天,我们来到车辆段信号楼,技术人员给我们现场讲解了站场图形,铁道微

  机联锁设备的操作、无线调度台的操作及有线广播和专用电话的操作等。信号楼的主要职能是负责接车发车及行车调度,通过信号楼的控制设备,来实现列车转轨、调度作业。

  信号楼调度中心

  运用库是车辆段最重要的部分,这里负责列车日常停放和检修。这里有不落镟床等维修设备,我们在这里同时近距离接触了地铁车辆。工作人员详细的给我们讲解了地铁的轮轴及各部件的作用,并带我们来到车下进行近距离参观,让了解到了更多关于地铁车辆的相关信息。

  运用库内景

  随后我们来到了检修车间,其中有移动式电动架车机 ,固定式地面架车机等设备,用来整修车辆转向架等。

实习报告范文3

  一.实习目的

  1、 熟练掌握ERDAS的基本用途及功能

  2、 学会使用ERDAS对影像数据进行格式转换

  3、 掌握在ERDAS软件中对影像数据进行裁剪、融合及校正的方法

  4、 掌握ERDAS的监督分类方法并进行分类精度检验

  二.实习数据

  ① 1:10万临川区土地利用图;

  ② 配准好的临川区20xx年9月23日的TM图象。

  ③ 临川区行政边界AOI文件

  三.实习地点

  核工楼410

  四.实习内容

  1、图象裁剪

  利用临川区行政边界AOI文件对TM图象进行裁剪,裁剪出临川区TM图象。DataPrep→Subset Image→Input file→output file→Choose aoi→Aoi file→临川区.aoi→OK

  2、图象配准

  map-to-image: 1:10万土地利用图与TM图象配准;

  要求最初选GCP点5-10个,各点均匀分布,RMS检验误差小于30米。

  3、图象监督分类

  使用多边形选择工具;保留每个类型训练文件及aoi文件。

  分类结果与1:10万土地利用图比较,反复修正训练样区。

  进行监督分类,计算各地类的面积。

  4、图象检验

  分层随机抽样,每类30个样点,目视判读分类准确与否,统计分类精度。

  5、制图输出

  ① 遥感影像地图的规划与版面设计。根据制图要求确定影像地图的比例尺,根据图面要素计算版面尺寸和安放位置。

  ② ERDAS图标面板菜单条Main→Composer→New Map Composer(图11.1),调整版面尺寸单位和大小。

  ③ 利用遥感影像制图视窗及注记工具面板实现制图要素的图面配置。根据地图规划和版面设计安置遥感影像和其它栅格、矢量图层,按要求生成坐标网格,放置图名、图例、比例尺、指北针以及其它各种有关标注。

  6、提交图象技术报告,图件,结果存盘,收回图象。

  五.实习步骤

  1、图象裁剪

  在程序中打开 ERDAS IMAGINE9.2点击 DATE PREPARATION出现下拉菜单,选择Subset Image选项,在弹出的Subset对话框的input file 处选择需要裁剪的图片,在output file处选择裁剪后图片的保存文件夹,然后,点击AOI,在Choose AOI对话框中输入AOI文件。

  选择OK选项后,进行裁剪。然后进行配准

  2.图象配准

  选择裁剪后的临川区土地边界图,和参考影像dataprepation→image geometic correction,选择多项式模式,开始找对称点,在裁剪图像窗对应位子相对应点在图像上和参考影像上找到七个均匀分布的控制点, 控制点总误差小于1,且最好是具有明显地形特征的点,易于识别。然后再找5个监测点,edit→set point type→check,先把公式锁上,保证中误差小于1。

  然后解锁重采样,在样,选中校正结果的地址和名称,点击确定。中点击正方形格网的图案进行重采。

实习报告范文4

  我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激—情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。

  会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。

  于是,这个暑假,我到台州医院的财务部参加了社会实践,看他们如何工作,做一些力所能及的事情。

  从7月5日到8月3日,虽然是短短的十天,我学到了不少课本里学不到的知识。我初步了解了财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。

  我认真学习了正规而标准的医院会计流程,真正从课本走到现实中,细致地了解了医院会计工作的全部过程。

  实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,刚到财务部会计室,先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。

  由于以前在学校学过会计凭证,借贷等知识,所以对会计凭证不是太陌生,因此借着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握,但是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石。

  会计分录在书本上可以学习,可一些医院帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。

  这一天,我看会计王师傅审核原始凭证,她根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目。

  并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,在这里我学到了课本里学不到的知识,如一些医院专用的会计科目,如应收医疗款/门诊医保,预收医疗费/门诊病人预交款,医疗收入包括门诊收入、挂号收入、检查收入、治疗收入等,药品进销差价等。

  通过十天的学习编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本和实践的结合起到了很大的作用,除了学习编制记帐凭证外,还初步大概地了解到每一种原始凭证的样式以及用途。从制单到记帐整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下做账到底是怎么一回事。

  除了学习以上知识外,我也粗略了解了出纳的工作,别人一提起出纳就想到是跑银行的,其实不然,这只是出纳的一项重要工作,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心。

  是的,课本上学的只是都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变,如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付瞬息万变的社会呢。

  经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,相信人际关系也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意识觉察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得十天的实习更加有意义,此次的实践为我们深入社会。

  体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人缘请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,掌握一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学习什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的工作,走上工作岗位打下基础。

实习报告范文5

  终于离开的枯燥的理论学习,怀着激动地心情,通过医教科的岗前教育,迈入了外一。这对于初次走上一线的我来说是极大的考验。在这短短的 5天里,从理论到实习的转换;从试验模具、电教片到身体力行,战斗在一线;才明白医学的海瀚和医生的坚辛,但我知道我不会退缩。

  实习期间,我遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬指导老师及实习单位人员,实习态度认真,勤奋好学,紧密联系实际,刻苦钻研课本外专业知识。短短的 5天,我首先要学习的是最基础的东西:开处方,可能大家都不陌生,但我却总是犯错。在陈老师的解说及护士长以“一张纸要两教育钱呢”造成我个人良心的谴责下牚握了处方、各种化验单和出院记录的教育写规范。下来就是住院病历了,首先我照着已有的病历抄几次,然后自己写刚入院患者的住院病历,写完后请老师修改评论不断完善,再后来写完病历后就与老师写的对照,自多检讨,弥补不足。这样,我初步牚握了住院病历的书写规范,用同样地方法学会首次病程记录及后续病程记录的书写。动手方教育,要感谢陈老师对我的信任,指导我学会各种深浅反射及病理反射的检查方法,多次让我独立完成换药拆线。病例方教育,牚握了颅脑损伤的诊断方法及依据,如“脑震荡、头皮损伤、头皮下血肿、硬膜外血肿、硬膜下血肿等”。熟悉了颅脑损伤的基本治疗方案,如“抗感染,减颅压,预防出血,营养神经等”,了解了病情的演变过程。随着一位xx年行脾切除与开颅血肿清除术后,一天一天地好起来,我在外一的实习也结束了。

  最后我想说的是在这 5天里,我学到的不多。但是没关系,更重要的是我知道了以后要走的路,“医务工作是神圣而光荣的,但担子也是沉重地,医生的路不好走,做一个好医生就更难!”人生最难的是决择,这句话没错!我选择了走下去,没有挑战就没有进取!所以我不会退缩!

  志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧。

实习报告范文6

  一 实习目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  二 实习时间

  20xx年3月1日至20xx年3月31日

  三 实习地点

  郑州市亚细亚二楼迪信通

  四 实习内容

  通过在迪信通的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何经营管理的经验和今后发展的设想

  1、实习单位生产经营的总体情况。迪信通是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的专业连锁企业,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的几年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。

  2、实习单位的市场营销策略。企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4P(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。

  (1)、产品组合策略。产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有MP3、MP4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时,我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策:7天包退换,15天包换,一年保修,全国联保,在一年两次检测仍有问题,还不能正常使用,凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”产品组合策略包括以下几种:①、扩大产品组合。②、缩减产品组合、③、产品线延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、双向延伸。④、产品线现代化决策。⑤、产品线号召决策。厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者厂家就会细分这个市场,很多手机都有划分高、中、低三个档次的,只有细分市场才能拥有更多的消费者。

  (2)、定价策略。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素,企业价格的确定要以需求为导向,以成本费用为基础,竞争价格为参照。迪信通是全国最大的手机连锁店,它与多个品牌手机厂家实现了全面直供,在进货价这个方面占了优势,所以价格都比同行的要低。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素,其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等,在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“8”或“9”结尾的。而且经过到竞争对手那里调查发现我们这里的价格普遍比他们的低。

  (3)、渠道策略。经过多年的拼搏努力,创造的“迪信通”这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零售品牌。公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到覆盖了中国二十五个省市近七十余个城市的八百余家零售店,取得了与运营商、厂商、代理商的巨大支持,在通信行业地位举足轻重,迪信通其下属的各地分公司都已在当地成为规模最大的手机零售商。与厂商、代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系,是国内多个手机品牌的指定经销商和售后服务商。同时,迪信通公司凭借遍布全国的庞大零售网络资源优势,采取全国集团采购配送,与诺基亚、摩托罗拉等多个品牌的手机厂商实现了全面直供。迪信通还与电信运营商强强联手,合建营业厅,介入虚拟运营,是电信运营商的首选深度合作伙伴。

  (4)、促销策略(实习单位的各种促销方法)。促销的基本方式可分为广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销。

  广告,在每半个月都会有宣传单回来,宣传单的设计是每个月都会有不同的宣传主题,宣传一些新品上市以及一些特价的手机。 人员促销,在我们这种零售手机店里是最主要的环节。推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要温柔地说“你好,欢迎光临迪信通!”要给顾客一种服务周到的感觉,这缘于我们公司的经营宗旨: “服务创造未来”。接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求,选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的,要让顾客觉得是以朋友的形式为顾客着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点来展开销售,做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后,可以重点示范给他们看,以证明你的产品可以解决他们的问题,适合他们的需求。但在示范的时候要注意,大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员一定要做到动作训练、自然,给顾客留下利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信心。在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之后,下一步就是激发顾客的购买欲望。在这一阶段,总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战。开动脑筋,迅速而准确地把握住顾客的心理,在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的。

  公共关系,使企业在促销中塑造一个完美的自我。良好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和兴趣,赢得公众的信任和支持,从而促进企业产品销售。今年广东省的文科状元严俏华花落高明一中,迪信通正是抓住这个机会,通过多个途径来联系她,免费送一台手机。以在公众心中塑造一个形象。

  销售促进,是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。它的范围比较广。有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策略。她说她现在用的手机是在中国移动营业厅里一元购机买到的,当时我很惊讶表示怀疑。因为她用的那台机是NOKIA5300,我们这里的考核价是1500多元的,怎么可能一元可以买到呢?再看看她那台,是有中国移动的标志的,发现她那台机是中国移动跟NOKIA厂家订作的,主要功能都跟我们店里卖的一样的,但是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么便宜。接着她告诉我,她是以1990元卖电话卡充话费再加1元来获得这台机的,这电话里面现在有1990元话费,不过她要使用这张电话卡10年,现在这台机是归她本人所有的。我在想其实中国移动用的这种促销方法也是很有效的。我也有向店长提意过,搞一个买手机送话费的活动,但这个是需要公司拔款下来才可以搞的。

  3、实习单位经营管理的经验和今后发展的设想。

  (1)、 为了更好的服务客户和拓展业务,迪信通将电子商务与传统零售业结合起来,建立了自己的电子商务网站,利用其覆盖广阔的物理优势,推出“四小时送货”制度,并与新浪、搜狐等大型站合作,合作建立了网上商城。与此同时,迪信通的无线增值业务也迅速发展起来,覆盖了全国 31个省市的接入服务,使之成为了国内最大的SP企业。从而增加了企业的盈利增长点,提高了企业的竞争力。迪信通公司长期建立的会员俱乐部则保留了我们每一位客户的资料,至今已有近1000万的会员用户,针对他们定期进行回访,还提供了全国联保,免费保修的服务,同时还提供许多知识性、娱乐性的客户活动,以建立忠诚的客户群。

  (2)、本着服务创造未来的`理念,本着顾客满意、员工满足的宗旨以及快速、热情的经营风格,迪信通为消费者提供了富有价值的数码通信产品,迅速成为供应商信赖的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力,现已发展成为全国最大的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日,海纳百川的迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲,帆已张。胸怀大志,以促进人类信息沟通为己任的迪信通,宛如勇立潮头的一支联合舰队,在二十一世纪里,正扬帆破浪,驶向新的航程。迪信通的经营理念:经营宗旨: 服务创造未来 顾客满意 员工满足。经营风格 : 快速 、 热情。使命陈述: 构筑经营与发展的平台,吸纳优秀人才,使公司成为供应商信赖的合作伙伴,为消费者提供极具价值的产品与服务,实现公司的社会价值和财务目标。

  算起来在迪信通做了一个月多的销售,收获还是颇丰的,我也彻底明白了一次“实践出真知”的真理。通过这段时间的工作与学习,我觉得自己成熟了,我已渐渐学会了如何将自己融入到工作中。我为自己的变化感到骄傲,感到自豪,同时也在心中暗暗庆贺自己终于迈出了这重要而坚实的一步。因为好的开始等于成功的一半。这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,做一名成功的市场营销人员!

实习报告范文7

  一、实习目的

  1.个人能力:在人际交往中增强语言沟通能力、协同合作能力;在遇到困难时锻炼自己的灵活应变能力、抗压能力与独立分析问题并解决问题的能力;在生活中提高独立能力和身体素质。

  2.专业技能:在实习过程中逐渐积累导游必须具备的基础知识、专业知识,并将课堂知识有效地运用到实际工作中;通过实际操作,慢慢提高导游服务与讲解技能。

  3.个人情感与观念:在实习过程中,更好地培养责任感、敬业精神与为客人服务的热情;自信自律,不卑不亢,形成职业平等观并热爱自己的职业;融入集体,进一步形成大局观念。

  二、实习岗位及实习内容介绍:

  我在东莞青旅的主要岗位是导游,这个岗位的工作内容主要分为两个部分:一个是接送飞机、火车、高铁与港澳游(以下统称为接送机),另一个是带团。

  接送机的主要工作内容是安全准时地接送客人并辅助其顺利搭乘安排的班次。这是实习生的基本工作,看上去轻而易举,但也必须用一种严谨的态度去对待。因为需要认真并且耐心地一遍又一遍地核对车或机票的张数、客人的姓名身份证号以及班次时间;留意旅游地的天气状况;组织好语言打电话通知客人与司机,并以短信形式作再次提醒;这对信息的提炼与表达能力都有较高要求。客人提出要求时,就需要对公司架构和旅游团形成安排流程有深层次了解同时需要良好的语言沟通能力。很多时候,接送机的工作时间都会在深夜或凌晨,这也是对你身体素质一个巨大的考验。

  带团可以说是身为一名导游的根本,也是对掌握的导游知识技能的测试。我在实习生时期接触到的主要有主题乐园游、省内游以及国内高铁游。前期核对与通知工作与接送机差别不大,但我们还必须熟知掌握行程和关于旅游目的地的历史、人文、风俗、注意事项等,并组织成生动活泼的语言让游客易于接受。通常乘车时间都会较长,气氛较沉闷,此时就需要我们平时积累的一些小游戏或者才艺可以穿插在沿途讲解中活跃车厢气氛。而到达目的地后谨记时刻清点团队人数、提醒集合时间、提醒注意事项及安全问题,同时把握游玩时间、及时与酒店餐厅联系等,做到心中有数。餐厅就餐、酒店入住时必须时刻留意游客动态,巡视用餐情况、入住情况,如有问题马上协调解决。

  三、实习过程及经历

  实习期间,总体来说顺遂,但也不是无风无浪,总会遇到一些问题、一些状况。我就选择两次记忆最深刻的情况来详细说说。

  一次是我第一次带主题乐园的团,前期工作准备得异常认真,顺利到达目的地后却有一位游客突然不愿意下车了。安抚好其他游客后,马上回到车上搞清楚情况,了解到游客遇到了感情问题在闹脾气。因为主题乐园的票都是团队票,规定要团队一起进去。当时连同他的家人劝说许久都无果,太阳毒辣,时间流逝,其他游客也开始不耐烦,车也是停在临时停车处不能停留太久,我当时真的是心急如焚啊!最后连同他的家人先把其带下车,我再带其他游客到阴凉休息处,说明情况并进行安抚,请求再给一些时间解决并说明会顺延游玩时间。最后好说歹说,终于劝服那位客人先跟团队一同进去。进去后,再次提醒好集合时间与注意事项,谁知道意外情况还是发生了。将近集合时间,我已在门口等候时,一名游客告诉我他的女儿走丢了!我安抚这位游客的同时自己也深呼吸了一口保持镇静,并将情况通知其他游客,争取他们的理解。马上进入游乐园与那位游客会合,了解情况,请求乐园里面工作人员的帮助并分头寻找。寻找约半小时,终于把人找到了,我才松一口气。作为一名导游,我必须要对整个旅游团队负责任。所以在返程时我为发生的不愉快的事道歉,做好解释安抚工作,请求游客们的理解。最后,这次带团还是顺利结束了。

  另一次是一个清远漂流团。夏天是漂流的旺季,实在是个大考验。当天用餐紧张需要排队,加上气温高企,游客又饿着肚子,耐性被消磨殆尽,只能说明情况且安抚客人,并马上与餐厅沟通尽快安排入席。好不容易入席,但用餐人数太多餐厅人手不足,为照顾客人尽快用餐在厨房大厅来回跑,帮忙上菜倒茶。到了漂流景区,人山人海。因为导游不能跟随游客上漂流点,只能在车上再三提醒大家集合时间地点并注意安全,但是一名游客还是因为意外在漂流过程中受伤了。我先把其他客人安顿好,再马上把这位客人带往景区医务室处理伤口,处理伤口过程中与公司相关部门沟通客人的保险事宜,再清楚告知客人后续的保险报销步骤,让客人也安心了。

  虽然实习期间会遇到各种波折,但是有公司做强大后盾和实习伙伴的陪伴,当时都觉得心里安稳,现在回想起来也更不是什么事了,感觉像获得了一份经历风浪后的内心的平静。

  四、实习总结及体会

  这次为期四个月的实习,是以后踏入社会的正式练兵,是一次从专业理论知识到实践的升华,是一个自信平和的心境的修炼。虽然短暂但充实,给予我的不仅是经验的积累,更是我人生中最重要的经历。

  人是一个独立的个体,但是团结能释放出更强大的能量。我们在东莞青旅实习的十五个小伙伴遇到乐事都会互相分享,遇到难题会相互帮忙,遇到矛盾也学会了相互包容;一起吃饭,一起出团,我们也日渐凝聚了一份浓厚的情谊。日益浓郁,历久弥新。我们也融入了东莞青旅这个大集体,逐渐了解一家旅行社的实际运作,其中的氛围积极上进,且不定时举行集体活动,糅合着我们的心,让我们归属感增强,更加团结一致,也更加深信公司是我们坚强的后盾,同时也让我充分了解到公司的核心文化对企业的驱动力影响有多深。

  在实习期间,那些崎岖,那些波折仿佛都让我懂得了学习的重要性,人生的真谛,让我们学会做人做事都必须自信、自律、坚持。自信是由内心深处散发的一种光芒,由本身的内涵修养与文化知识做依托。自律是一个人对自己的要求,以自我控制能力与心理素质为基石。坚持是一种永不磨灭的热忱和执着,是成功不可或缺的要素。只有做到这些,才能赢得尊重,收获一份温和谦厚的气质与一个平和的心境,也能在学习与工作中积极上进,精益求精。

  其实实习所给予我的可能现在来说并不十分明显,但是我深信它会像我们吃下的食物一样,终究会长成身体中支撑着我们的骨与肉,陪伴我们一步一步成长为自己想要的模样。

实习报告范文8

  1、实习目的

  (1) 巩固通信工程专业的主业知识,提高对实际操作生产技能的认识,加深对通信相关产品和生产流程的具体了解。

  (2)了解更多的关于通信方面课本以外的知识,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。

  (3)通过实习,加深对通信产品与设备的认识,进一步熟悉通信产品的研发、设计、生产、调试、安装与维护整个过程。

  (4)通过生产实习了解通信行业的具体情况,在这个基础上把所学的通信专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

  2、实习内容

  2.1 公司概况

  2.1.1 公司简介

  河北华恒信通信技术有限公司(以下简称河北华恒信)成立于20xx年1月,注册资金1000万元人民币。是经石家庄市开发区管委会认定的河北省高新技术企业,公司专注于各类通信产品、数据产品和集成软件的销售、>培训、工程安装及服务。公司现有员工500多人,80%为大学本科以上学历,其中工程技术人员360多人。

  责任、创新、敬业与协作是我们>企业文化的精髓,实事求是是我们的行为准则。公司以打造精品工程、提供优质服务、高度的敬业精神和良好的职业道德在市场上打响了自己的品牌,赢得了客户的认可和信赖。

  河北华恒信目前最大的合作伙伴是华为技术有限责任公司,与华为合作几年来共承担各类施工项目几千个,客户涉及电信、联通、移动、网通四大运营商和电力、交通、石油等专网用户以及海外国家运营商。近年来,公司积极拓宽市场,以石家庄总部为基石,先后成立了湖北办事处、内蒙办事处、山西办事处、广东和福建办事处。加强与华为等设备厂家广泛的合作与交流,并有多名工程师被派到智利、尼日利亚、阿尔及利亚、巴基斯坦、墨西哥、埃及、孟加拉国、沙特、伊朗、澳大利亚等国家作为设备厂家的督导进行工作。在华为公司和各界朋友的大力支持下,全体员工团结奋进,开拓创新,取得了很大成绩。业务范围、施工能力、技术层次、服务质量都跃上了一个新台阶,实现了历史性的跨越。公司正以稳定、持续、快速发展的良好势头,不断走向现代化企业。

  2.1.2 业务范围

  (1)网络工程部

  网络工程部有宽带、数通、固网、光网络、勘测五大产品线,和一支近30余人的硬件安装队伍。目前工程服务与安装涉及河北、湖北、内蒙、广东、福建等省区。

  依托与华为公司的良好合作关系、畅通的沟通渠道、技术精良的工程队伍,河北华恒信全面参与华为服务全系列产品的工程合作项目。光网络产品可以完成从 SDH155 至 DWDM 设备的单站测试、系统联调、网络改造、软件升级等系列工作。固网产品可以承担独立局、交换接入网工程、宽带业务、中高端数通设备的软调及升级、改造工作。勘测产品可承担宽带数通、交换、传输、GSM、CDMA、WCDMA等设备的站点选址、设备选型及组网设计工作。为了更好地服务于客户,河北华恒信设有7*24小时服务热线,建立了完善的备件库,便于及时、高效、迅速的响应客户反馈的问题。

  (2)无线工程部

  无线工程部有GSM、CDMA、WCDMA、核心网四大产品线,目前工程安装涉及湖北、广东、福建、内蒙等省区。可以承担 GSM 、 CDMA 、 WCDMA 网 MSC 、CS、PS、HLR、BSC(RNC)、及 BTS(NodeB)等设备的安装、调试、维护等相关工程。

  (3)业务与软件产品部

  业务与软件产品部有数据业务、智能网、运营支撑三大产品线,目前工程服务涉及河南、广东、天津、黑龙江、吉林、辽宁、山东等省区。主要负责有线智能网、无线智能网、增值特服类以及短信、彩信、彩铃、ITTELIN、流媒体、IPTV、CTI、WAP网关等新兴业务的调试、维护工作。

  2.1.3 培训中心介绍

  华为授权培训中心是经华为技术有限公司授权,由河北华恒信通信技术有限公司出资创办,华北唯一的一家华为合作授权培训中心。 华为授权培训中心——河北完全继承了华为培训体系和资源平台,并充分考虑了广大社会人士的不同层次需求,增加了专业通信技术培训,为有志于从事通信行业高校学生和社会人士提供全面、专业、权威的高端通信技术培训。

  华为授权培训中心在产品、教材和教学上严格按照华为培训体系贯彻执行,并专注于学员技术和技能的提升,得到行业客户、华为各合作伙伴、社会人士和高校学生的广泛认可,成为企业界具有影响的培训中心之一。自20xx年成立至08年7月,培训人数4500余人,各产品认证通过率在同行业内处于领先水平。

  华为授权培训中心具有一支经验丰富、技术雄厚的师资队伍,有着丰富的实践经验和扎实的理论基础,人均年授课达1800余小时。无论从技术力量还是授课技巧,学员满意度反馈均较高。在教学中随时跟踪学员学习情况,进行培训需求分析,真正为学员提供标准的实用的培训环境,达到学以致用的效果。

  2.2 通信知识

  2.2.1 通信行业

  通信十多年的发展,电话、手机、短消息、传真、网上邮件、网页浏览、网上聊天等业务已经深入我们的生活,围绕业务实现,网络运营公司、设备研发生产公司、设备安装公司、网络管理机构、网络及设备维护公司等构成了一个相互依存的产业链,通信行业由此诞生。

  而通信行业的技术岗位主要有:设备安装工程师,设备维护工程师,工程勘测设计工程师,软件调试工程师,技术支持工程师,软件业务工程师,网络设计工程师,网络优化工程师,网络维护工程师,网络管理工程师,网络产品营销工程师。

  2.2.2 光传输网络

  光纤通信的原理是:在发送端首先要把传送的信息(如话音)变成电信号,然后调制到激光器发出的激光束上,使光的强度随电信号的幅度(频率)变化而变化,并通过光纤发送出去;在接收端,检测器收到光信号后把它变换成电信号,经解调后恢复原信息。

  光纤传输系统主要由:光发送机、光接收机、光缆传输线路、光中继器和各种无源光器件构成。要实现通信,基带信号还必须经过电端机对信号进行处理后送到光纤传输系统完成通信过程。

  光纤通信与以往的电气通信相比,主要区别在于有很多优点:它传输频带宽、通信容量大;传输损耗低、中继距离长;线径细、重量轻,原料为石英,节省金属材料,有利于资源合理使用;绝缘、抗电磁干扰性能强;还具有抗腐蚀能力强、抗辐射能力强、可绕性好、无电火花、泄露小、保密性强等优点,可在特殊环境或军事上使用。

  此次培训包括电信基础通信工程防护;通信工程防护;通信电源;配线设备; SDH原理;ATM原理;以太网原理;OptiX 155/622/2500+系统硬件与应用; OptiX 155/622/2500+操作与维护;OptiX 155/622/2500+故障分析与处理; OptiX 155/622/2500+安装;升级和扩容;SDH测试;数据特性培训;OSN 1500/2500/3500系统硬件与应用GSM数字移动通信原理、设备维修、维护及调试,3G光网络工程师服务规范等。通过培训使其获得通信电子领域先进专业知识与实际维护工作的技能,掌握当前电信网络应用设备的实际应用能力及3G光网络技术的安装调试与维修技能。完全达到或超过各类电信运营商3G光网络工程师的岗位要求,使其可以从事华为、中兴、大唐等光网络产品的设备调试以及工程流程及规范;从事中国移动、中国联通、中国电信等运营商的设备维护;能够承担复杂网络的升级、改造等技术方案制定、审核及实施;培养认证人员的实际开局能力和基本维护技能。

  此外,我们还进行了上机的实验,在老师的指导下,我们很快就学会了一些简单的固定电话的配置,简单地体验了一下软件调试工程师的工作。

  2.2.3 数据通信

  数据通信软件调试就是我们所学的计算机网络。计算机网络技术是通信技术与>计算机技术相结合的产物。计算机网络是按照网络协议,将地球上分散的、独立的计算机相互连接的集合。连接介质可以是电缆、双绞线、光纤、微波、载波或通信卫星。计算机网络具有共享硬件、软件和数据资源的功能,具有对共享数据资源集中处理及管理和维护的能力。 计算机网络可按网络拓扑结构、网络涉辖范围和互联距离、网络数据传输和网络系统的拥有者、不同的服务对象等不同标准进行种类划分。一般按网络范围划分为:(1)局域网(LAN);(2)城域网(MAN);(3)广域网(WAN)。局域网的地理范围一般在10千米以内,属于一个部门或一组群体组建的小范围网,例如一个学校、一个单位或一个系统等。广域网涉辖范围大,一般从几十千米至几万千米,例如一个城市,一个国家或洲际网络,此时用于通信的传输装置和介质一般由电信部门提供,能实现较大范围的资源共享。城域网介于LAN和WAN之间,其范围通常覆盖一个城市或地区,距离从几十千米到上百千米。

  计算机网络由一组结点和链络组成。网络中的结点有两类:转接结点和访问结点。通信处理机、集中器和终端控制器等属于转接结点,它们在网络中转接和交换传送信息。主计算机和终端等是访问结点,它们是信息传送的源结点和目标结点。

  计算机网络技术实现了资源共享。人们可以在办公室、家里或其他任何地方,访问查询网上的任何资源,极大地提高了工作效率,促进了办公>自动化、工厂自动化、家庭自动化的发展。

  2.2.4 移动通信

  (1)WCDMA

  全称为Wideband CDMA,这是基于GSM网发展出来的3G技术规范,是欧洲提出的宽带CDMA技术,它与日本提出的宽带CDMA技术基本相同,目前正在进一步融合。该标准提出了GSM(2G)—GPRS—EDGE—WCDMA(3G)的演进策略。GPRS是General Packet Radio Service(通用分组无线业务)的简称,EDGE是Enhanced Data rate for GSM Evolution(增强数据速率的GSM演进)的简称,这两种技术被称为2.5代移动通信技术。目前中国移动正在采用这一方案向3G过渡,并已将原有的GSM网络升级为GPRS网络。

  (2)CDMA20xx

  CDMA20xx是由窄带CDMA(CDMA IS95)技术发展而来的宽带CDMA技术,由美国主推,该标准提出了从CDMA IS95(2G)—CDMA20001x—CDMA20003x(3G)的演进策略。CDMA20001x被称为2.5代移动通信技术。CDMA20003x与CDMA20001x的主要区别在于应用了多路载波技术,通过采用三载波使带宽提高。目前中国联通正在采用这一方案向3G过渡,并已建成了CDMA IS95网络。

  (3)TD-SCDMA

  全称为Time Division-Synchronous CDMA(时分同步CDMA),是由我国大唐电信公司提出的3G标准,该标准提出不经过2.5代的中间环节,直接向3G过渡,非常适用于GSM系统向3G升级。但目前大唐电信公司还没有基于这一标准的可供商用的产品推出。

  2.2.5 基站安装

  基站(BS)即公用移动通信基站是无线电台站的一种形式,是指在有限的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。基站是移动通信中组成蜂窝小区的基本单元,完成移动通信网和移动通信用户之间的通信和管理功能。

  广义的基站,是基站子系统(BSS,Base Station Subsystem)的简称。以GSM网络为例,包括基站收发信机(BTS)和基站控制器(BSC)。一个基站控制器可以控制十几以至数十个基站收发信机。而在WCDMA等系统中,类似的概念称为NodeB和RNC。

  狭义的基站,即公用移动通信基站是无线电台站的一种形式,是指在一定的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

  基站包括:室内宏基站,分布式基站,室外宏基站,小基站。

  我们通过观看视频等贴切的方式进行了简单的基站安装培训,但要想有真正的体会,还是要到现场体验一下,亲身的经历才能对其记得牢靠。

  2.2.6 软件测试及工程勘测

  软件测试是使用人工或自动的手段,来运行或测试某个系统的过程。其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。

  工程勘测常用软件及工具:(1)工勘转化工具:转换各报告DB文件;(2)NetStar工勘系统:勘测报告的制作;(3)Auto CAD:机房平面图、组网图的制作;(4)EDASI工程勘测设计辅助系统。

  图纸的规范命名:地名 + 运营商名 + 县(市)+ 局点名 + 楼层 + 机房名 + 平面布置图 + 8位年月日。

  3、参考资料

  [1]华为实习培训教材

  [2]河北华恒信通信技术有限公司网站

实习报告范文9

  在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

  针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

实习报告范文10

  经过11个小时的空中飞行,我抵达了埃及的首都———开罗,来接我的是埃及项目处的代表向博士,他问我对埃及的第一印象是什么?我不禁脱口而出“沙漠之城”。当我走下机舱的那一刻,你很难想象出偌大的一个机场,除了飞机跑道是间隔性的柏油路外,其他部分尽是漫漫黄沙,在回代表处的路上,望着窗外的景色,说不上是风景秀丽,但是悠悠的黄沙以及主色调皆为黄色的建筑,让人不由的想起这个古老而神秘的国度的悠远历史。

  埃及文明一直是古往今来人们津津乐道的话题,但有趣的是,埃及本地人却有很多至今没有去过金字塔,原因在于埃及文明并不是一直延续下来的,中间因为外来侵略、疾病、战争导致埃及文明出现过断点。站在卢克索神庙的石墙旁,望着那些复杂的象形文字,我不禁感到中华文明的博大精深,复杂象形文字的演变,让我们与祖先的交流如此顺畅。

  足球是埃及人民唯一痴迷的运动,埃及大多数人的生活水平并不高,月平均工资在1000埃镑上下,但对于200埃镑的足球比赛门票,很多粉丝可真是舍得花大手笔。一个国家的进步应该是全方位的,但遗憾的是,埃及经济在呈现好转的同时,体育事业发展却较为滞后,全民健身依然是个新鲜的概念。加上较为舒缓的生活节奏和饮食习惯,使得埃及人体态普遍偏胖,平均寿命只有45岁左右。

  绿色在埃及是比较奢侈的颜色,一般只有在使馆区,私家别墅等高档地段你才会见到。但是有一种绿色是无法逃离你的视线的——清真寺。开罗被称为“千塔之城”,大大小小、各式各样的总共有1000多个,清真寺圆顶上市绿色的,让人颇感宁静,忘不了我第一次走进清真寺的兴奋,想象着每一处朝圣点站满人时的壮观景象。

  埃及是尼罗河的礼物,确实,在埃及境内看到有水的地方,八成来着尼罗河。海域也十分广阔:北有地中海和欧洲隔海相望,西奈半岛东有红海海域和对岸的阿联酋近在咫尺,红海是全世界潜水最好的水域之一,在海里欣赏那些热带小鱼时,真是有不尽欢乐啊。

  让我们来细细说说开罗吧,开罗是一个不夜城,当夜幕降临,这座城市的活力展现的淋漓尽致。但是生活并总不是充满绚丽的色彩,开始的适应期让我内心经历了一阵黑色的压抑。到了国外,发现英语真的跟不上,不是词汇量不够,而是不知道怎样顺畅的表达自己的感受,文化差异更是时时都有体现。但我尽量的去适应改变,积极表达自己,虽然他们可能有时还是听不明白我的意思,但我会积极的去努力。改变自己的过程,真的让我收获不少。

实习报告范文11

  20xx年x月,我来到马边乐山中天地林产业有限公司实习。初来乍到,人生地不熟的。公司让生产经营部的低师兄(20xx届)来帮助我的生活和学习,在师兄亦师亦友的帮助下,我了解了公司的文化、历史、精神及林业法律法规。另外对以后的工作方向和范围都有了主观性的认识,对以后的工作打下了良好的基础。

  前期工作主要是对公司在美姑县的林区进行目的性的巡查及把调查报告和建议形成书面报告上交相关领导,对林区有一个主观性认识。中期工作是对马边县有核桃的乡村进行调查,然后对其规划,做出在马边建造苗圃方案的可行性报告。后期工作是待公司领导对报告批复后,积极筹措苗圃的前期建造工程。截止6月x日止,已完成深翻和垄箱。

  通过三个月的实习,让我了解到林业人的辛苦,也为林业前辈们的韧性所折服。在这过程中也曾经做过错事、麻烦事,但公司领导并没有批评我,反而倍加鼓励,让我感觉到公司的温暖,同时更加努力的去把事情做好。

  实习生活和工作,让我感触颇多,提高的方面也很多。作为一名应届毕业生进入公司后,空有理论无实践经验是不行的。通过完成一系列的工作和任务,让我把以前在书本上学到的知识与实际相结合起来,牢牢抓住实际操作、演练的机会,对理论知识进行重新融合和再次提炼。并根据自身特长,与同事交流,融入公司。每天坚持写实习日记,对做人做事不足之处及时改正,在实习期间,具有一定的沟通

  能力和工作能力,能较好的完成公司在实习期间给我布置的工作和任务。

  实习收获主要有:

  1、通过对公司安排的工作任务的完成,学到了实践知识,进一步加强了对书本上知识的了解和运用,使理论知识与实践知识都得到了提高。

  2、提高了办事能力和实际工作能力,为以后就业和工作积累了经验和打下了坚实的基础。

  3、以前做事无条理性,通过一系列学习工作,使我认识到有计划、有思路做事的重要性,同时以后做事都要有计划、有条理的去干。

  4、马边处于彝族自治县,在工作期间与他们交流沟通是一件非常具有挑战性的事。通过一段时间的学习、观察和交流,使我的沟通能力有较大的提高。

  通过本次实习,对经济林发展和前景有了更深一步的认识,同时也感觉到知识的不足。在回学校的一段时间里,多与同学和老师相交流,学习更多的知识,提高自己的专业水平。最近看了一本叫《有思路才有出路》的书,感触良多。只有学习更多,眼界才能更宽广,才能稳稳的立足于舞台,才能有更好的表演。才有真正做到物尽其才,人尽其用!

实习报告范文12

  我是在20xx年02月20日来到某某有限公司实习的,回顾我的实习生活,感触很深,收获丰硕。实习中,我采用了看、问等方式,对金硕科技投资有限公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

  一、研究动机:经过三年的理论学习,对工商管理有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  二、研究目的:通过金硕科技投资有限公司了解企业管理与运作的特点、规律,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

  三、研究方法:访问法、资料收集法。

  四、公司概况

  天津市金硕科技投资集团(简称金硕集团),其前身是天津市金硕视讯技术有限公司,集团现由金硕网络系统技术有限公司、金硕环境系统技术有限公司、景鸿体育设施技术有限公司、景源电力工程有限公司及青清蓝环境系统技术有限公司组成,现总注册资金4500万(人民币)。

  金硕集团坐落于天津市南开区红旗南路,拥有自主产权的五层办公空间,集技术、研发、市场、工程、行政办公为一体的运营体系,不仅为现有的正在实施的客户提供最佳的服务同时为全国600多个金硕客户进行着良好的服务延续。

  金硕集团坚持诚信为金,以科技创新为先导,不断拓展市场空间。主营业务共分为两大类别,十五个项目类型。第一类别为多媒体智能化弱电项目,如多媒体校园现代教育系统,计算机网络系统,卫星电视系统,智能化可寻址广播系统,舞台灯光音响系统,智能化会议系统,安防监控报警系统,住宅小区智能化一卡-通及远程抄表系统;第二类别为节能环保创造绿色环境的项目,如塑胶及人造草坪运动场地设计建造,污水处理中水回用系统设计建造,智能化电采暖系统,地源热泵中央空调系统及电力系统工程等。

  金硕集团坚守以人为本,实施科学化现代化精细管理模式,多方位吸纳人才,为全体同仁提供最好的发展创新空间。

  金硕集团将不断地按照发展的战略,掌握行业现代科技的顶尖技术,不断完善不断调整,使集团本身成为产业的链主,并将为根据用户的各种需求,提供更加优化完善的服务。服务承诺:全天候热线电话服务,远程接入诊断、解除故障服务,专设的客户服务中心,客户自我服务支援,专业服务代理,紧急事件支持服务,专人客户回访。

  五、实习收获

  通过实习我发现金硕科技投资有限公司存在问题:

  1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

  2、组织管理观念有待进一步转变,组织管理的意识不强,管理现状与管理科学化、规范化存在较大差距。

  3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的科技企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。

  4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

  5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

  对此,我提出了我的有关建议和对策:

  1、进一步强化生产是经营继续的观念。

  企业的发展取决于经营的质量和效果,随着市场竞争的日益激烈,做好已有的客户服务是开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。

  2、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

  效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。

  3、进一步推进和规范项目管理

  通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。

  4、推进依法治企,维护企业合法权益。

  深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。

  短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

实习报告范文13

  一、实习目的

  通过对java语言、JavaWeb、Oracle数据库应用设计及SQL语言的复习和锻炼,并且通过使用MyEclipse 开发平台设计库存管理系统项目,以达到充分熟悉开发平台及其应用设计。同时掌握并实践软件项目设计规范及其开发流程:需求分析、概要设计、详细设计、代码编写、系统测试及软件手册编写,以便提前适应软件公司开发流程、环境和工作要求进一步了解java开发的相关知识,掌握java开发的基本技术,丰富java开发的实战经验。学习SQL的基础知识及正确的运用方法,和有用的相关技术,提高自己的工作效率。通过实习,培养我们综合运用已学知识Java语言的面向对象编程能力;培养我们动手能力;培养我们良好编程规范、编程方法;以便能较全面地理解、掌握和综合运用所学的知识,提高自身的编程能力;增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。为毕业之后能够更快地进入工作状态并且能够更好的工作,打好一定的基础。

  二、实习主要流程

  1、公司管理规则,程序员素质,程序员编码规范;

  2、需求开发与管理;

  3、面向对象分析与设计,面向对象编程的特性;

  4、 javaSE、javaWeb 、页面设计-JSP页面;

  5、数据库设计、SQL应用;

  6、软件需求分析与设计;

  7、项目实战

  三、 实习内容

  Oracle数据库

  数据库是数据的结构化集合。计算机是处理大量数据的理想工具,因此,数据库管理系统在计算方面扮演着关键的中心角色,或是作为独立的实用工具,或是作为其他应用程序的组成部分。

  Oracle服务器还有一套实用的特性集合,这些特性是通过与我们用户的密切合作而开发的。在我们的基准测试主页上,给出了Oracle服务器和其他数据库管理器的比较结果。

  Oracle服务器最初是为处理大型数据库而开发的,与已有的解决方案相比,它的速度更快,多年以来,它已成功用于众多要求很高的生产环境。尽管Oracle始终在不断发展,但目前Oracle服务器已能提供丰富和有用的功能。它具有良好的连通性、速度和安全性,这使的Oracle十分适合于访问Internet上的数据库。

  java与SQL的应用

  Java语言是编写数据库应用程序的杰出语言之一,它提供了方便访问数据的技术。利用Java语言中的JDBC技术,用户能方便地开发出基于Web网页的数据库访问程序,从而扩充网络应用功能。JDBC(Java Database Connectivity,Java数据库连接)是一种用于执行SQL语句的Java API,可以为多种关系数据库提供统一的访问接口。JDBC由一组用Java语言编写的类与接口组成,通过调用这些类和接口所提供的方法,用户能够以一致的方式连接多种不同的数据库系统(如Access、SQL Server 20xx、Oracle、Sybase等),进而可使用标准的SQL语言来存取数据库中的数据,而不必再为每一种数据库系统编写不同的Java程序代码。

  控制技术-Servlet技术

  1) 什么是Servlet?

  一个servlet就是Java编程语言中的一个类,它被用来扩展服务器的性能,服务器上驻留着可以通过“请求-响应”编程模型来访问的应用程序。虽然servlet可以对任何类型的请求产生响应,但通常只用来扩展Web服务器的应用程序。Java Servlet技术为这些应用程序定义了一个特定于HTTP的 servlet类。

  javax.servlet和javax.servlet.http包为编写servlet提供了接口和类。所有的servlet都必须实现Servlet接口,该接口定义了生命周期方法。

  2) Servlet的生命周期

  一个servlet的生命周期由部署servlet的容器来控制。当一个请求映射到一个servlet时,该容器执行下列步骤。

  页面设计-JSP页面

  1)MVC 模式

  为了把表现层presentation从请求处理request processing 和数据存储data storage中分离开来,SUN公司推荐在JSP文件中使用一种“模型-视图-控制器”Model-view-controller 模式。规范的SERVLET或者分离的JSP文件用于处理请求。当请求处理完后,控制权交给一个只作为创建输出作用的JSP页。有几种平台都基于服务于网络层的模-视图-控件 模式(比如Struts 和Spring framework)。

  2) JSP技术的强势

  (1)一次编写,到处运行。在这一点上Java比PHP更出色,除了系统之外,代码不用做任何更改。

  (2)系统的多平台支持。基本上可以在所有平台上的任意环境中开发,在任意环境中进行系统部署,在任意环境中扩展。相比ASP/PHP的局限性是显而易见的。

  (3)强大的可伸缩性。从只有一个小的Jar文件就可以运行Servlet/JSP,到由多台服务器进行集群和负载均衡,到多台Application进行事务处理,消息处理,一台服务器到无数台服务器,Java显示了一个巨大的生命力。

  (4)多样化和功能强大的开发工具支持。这一点与ASP很像,Java已经有了许多非常优秀的开发工具,而且许多可以免费得到,并且其中许多已经可以顺利的运行于多种平台之下。

  3) JSP技术的弱势

  (1) 与ASP一样,Java的一些优势正是它致命的问题所在。正是由于为了跨平台的功能,为了极度的伸缩能力,所以极大的增加了产品的复杂性。

  (2) Java的运行速度是用class常驻内存来完成的,所以它在一些情况下所使用的内存比起用户数量来说确实是“最低性能价格比”了。从另一方面,它还需要硬盘空间来储存一系列的.java文件和.class文件,以及对应的版本文件。

  四、实习总结

  通过这一期的实训,虽然实训的时间不长,但是总体上收获挺大的,学习中我不但有了学习成果的喜悦,而且自己也日渐成熟,有种说不出的喜悦。

  当我们正式准备学习实训java编程技术时,让我倍感兴奋,毕竟java是自己以后想主攻技术。

实习报告范文14

  一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,作为一名铁路准员工,为铁路事业以及以后自己的发展贡献自己的一份力量。经过了学校里组织的面试、笔试之后,经过了学院的培训考核,我成为一名合格的志愿者。当我看到名单上出现了我的名字时,我是非常的高兴,同时也伴随着自己的是心中的忧虑。因为差不多那个春运的时候。学校也放假,我们也会面临各种各样的问题,不过在听到学校领导在动员大会上的致词后,我顿时信心倍增。他说:“不管前面的路有多么,我们学校永远是你们的坚强后盾”.在我信心倍增的同时我也对春运志愿者这份工作有了更多的期待,真的希望春运快点到来。

  一个多月的寒假生活开始了,随着一学期的结束,我在这一次的社会实践也要开始了。刚开始没有志愿者服务的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。记得我们志愿者在武汉启动仪式上,尽管天公不作美,早上寒风凛冽,但是我看到每一位志愿者都是热血沸腾、信心满满。启动仪式后,我就被领导安排在电梯口工作,刚开始的时候,我对武汉站的情况并不是很熟悉,回答旅客们提得问题也只能是有心无力,并且我对其他志愿者同学的工作方式不是很理解。因为我觉得我只是需要帮助那些真正需要帮助的人就可以了,其他的事情就不应该由我负责,可是经过了那天一个上午后,我才慢慢的发现志愿者是让旅客安全、舒心的人,我们有必要让旅客知道我们志愿者如太阳光一样,我们无处不在,所以我们有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我们做的事,让旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我们做志愿者的才能放心。

  我和我的同学们一起被安排在上海到成都的L216次列车上,经过前段时间的探线练习,我对于如何能够作为一名合格的春运志愿者,实习开始前学院领导老师能让我们更好的工作积极组织了理论知识培训,通过几天的培训让我们初步懂得了火车上的基本知识和在遇到突发事件时的施救措施,也明白了“乘务人员八不准”和“二十字作业法”,“边门管理”的重要性,在接下来的几天里老师们又带领我们去了上海到成都的临时加班客车上,师傅们细心指导我们亲手操作,短短几天的理论培训和实践培训,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。此次培训为我们出乘工作打下一定基础。在列车上我们严格要求自己,严格作业,热情服务旅客,尽管列车条件有限,但我们用自己的热情给旅客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度帮助旅客,在列车上给他们宣传消防知识,我们的工作也得到他们的支持,在中途打扫卫生时他们也会主动接过我们手中的扫把把自己脚下的垃圾扫出来装进垃圾袋,这让我们感到十分的欣慰。当然在列车上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的旅客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对,有时受委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来。我们忠实的履行着“人民铁路为人民”的神圣职责,体现着我们大学生高尚道德素养和精神风貌。

  实习使我们有了预期之外的收获,它已经成为我人生一段难忘的经历,它让我多了一份成熟,稳重,少了一份幼稚。通过这次实习我的人生观,价值观,世界观也发生了改变,我更加懂得如何完善自己,磨练自己,发现自己的价值为今后的就业打下坚实的基础,同时它更教会我们怎样去生活,去奋斗,去对待自己的工作,这次实习更考验了我们的责任心磨砺了我们的意志。火车条件艰苦但我想作为一名追求上进的大学生什么都得承受,因为这就是生活,生活需要经历更多,才能让自己成长为不怕风雨之人。实习也更早的

  把我们推入社会让我懂得现实的残酷,社会优胜劣汰的生存规则更是可怕的额,我们不得不接受事实,只有不断磨练自己的意志,才能让自己在社会上有立足之地,这次实习让我明白了自己的人生方向。

  经过了疲劳的过渡期之后,我们都不约而同的想到了“坚持就是胜利”这句至理名言,并且是异口同声。的确是这样,其实任何事情我们做多了都会厌烦,但是只要我们坚持下来了,我们就是最优秀的。接下来的几天里我越来越能够感到我们大家的变化,从一开始的培训中如何面带微笑,如何礼貌用语到我们的实践效果的完美;从大家之前对线路并不了解到现在对它很熟悉,从我们以前胆子,不敢在大众人面前致词到拥有一颗平常心,胆子变大了,人变的越来越有自信。这一点一滴都印在我的脑好里,记在我的心底里。在火车站的这些天里,我不仅仅是学到了社会知识,而且还结识了很多朋友。尽管我们大家知识在一起工作了十几天,还是相对而言都比较了解,能在这短短的十几天的时间里让我们从不认识到最后的拧成一股绳。大家有福同享,有难同当的感情我很敬佩。我同时也非常感谢上海铁路局以及学校给我们这次社会实践的机会,让我获益良多。

  假期的实习很快结束啦,虽然只是短短的两个月,但是在这两个月的时间里我们学到的很多,也感悟到很多,为以后工作有更多的帮助,虽然辛苦,但是更多的是欢乐与充实,春运给我们的不只是艰辛,最多的是教会我们如何明白刻苦二字的含义。

  铁道信号1102 xxx

实习报告范文15

  中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,__年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰

  出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。

  实习主要内容:

  我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:

  1开业前

  (4)开早会a认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。b学习公司下发的文件,促销活动操作方法。c对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。2营业期间

  (3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

  3营业高峰期

  (1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。为高峰期做准备a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发,活动情况的宣传。d对进出顾客使用对应的礼貌用语。e对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。

  (6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)

  (8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。

  实习体会:

  在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,

  要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按_#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。

  服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。短短的实习结束了,在实习中我收获到了许多在学校书本上学不到的知识,让我的专业知识和专业技能都有了很大的提升。

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