先进班组事迹材料合集13篇
在平时的学习、工作或生活中,大家对事迹材料都不陌生吧,借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的先进班组事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
先进班组事迹材料 篇1
锅炉分场制粉班现有17名职工,其中男职工15名,女职工4名,中共党员3名,35岁以下青工14名。所辖设备包括:#5-#14炉排粉机、给煤机、制粉系统、原煤斗等。
XX年制粉班在锅炉分场的正确领导下,认真贯彻落实公司的安全生产目标,积极开展了设备检修、技术培训、班组建设、设备技术改造等工作。充分发挥了班组人员的职能和作用,确保了设备可靠安全运行。
一、抓好安全教育学习、夯实安全生产基础
不断完善班组人员安全生产措施,进一步明确班组的安全生产职责,开展多种形式的安全生产意识宣传教育活动,如充分利用班务公开栏对班员进行反违章曝光等,营造了良好的安全生产氛围,增强班组成员的安全意识和自我防护能力。
班组认真开展每周三的安全活动,对每次安全活动的内容、要求、措施、考核都作了具体规定,使安全活动真正收到实效。坚持开展班前安全技术交底、安全分析。
根据本班组专业的特点,针对性地抓好安全意识、安全知识、安全技术培训教育,并多次被分场评为月度无违章班组,提高了班组职工的荣誉感、责任感。
二、做好各项安全工作
结合班组的工作特点,制定和规范了危险点分析预控单,并对每项工作都进行危险点分析,把危险点和工作人员的工作行为牢牢控制在有效的安全措施之中,在生产工作中筑起了一道安全防火墙。
班组对重大工作坚持认真执行三项措施,有效地杜绝了不安全事件的'发生。
在“春检、秋检、安全月”三大项活动中,做了大量工作,如自查缺陷39项,且全部进行了消除。对转机防护罩,平台楼梯栏杆、沟盖板,介质流向等查出的17项缺陷和隐患,且都全部进行了整改。对所辖的单轨 吊,也先后进行了三次缺陷检查和消除。对电动工器具也按要求进行了试验。班组每月定期召开安全分析会,定期检查一、二种工作票,并作好记录班组安全管理记录,完善了班组安全基础管理制度。
三、顺利完成全年检修工作任务
完成了#6、#10炉大修、改造及#10炉尾部脱硫增湿系统工作。在大修改造的各个时期,全班职工更是以积极的态度投入检修工作中,昼夜奋战、密切合作、严密组织,不管遇到什么难题,总是以安全为基础,以质量为根本,以工期为工作目标,强化安全管理,扎实工作,保质保量按期完成了大修改造任务。并且完成了#11、#12、#13、#14炉小修任务。班组全年消除缺陷近500项,还对二厂给煤机进行了整改,从根本上治理了链条断的隐患。
四、安全管理方面
班组针对设备、劳动安全和作业环境、安全管理三个方面,根据班组实际工作情况,认真开展危险点分析和预控,使班组工作人员从主观上克服了麻痹大意、安于现状的不良倾向,从客观上也充分认识到当前安全生产中存在的不安全因素,预测可能发生事故的危险性,提出超前控制的反事故安全技术措施。同时班组人员通过学习各项规章制度、技术标准、反事故安全技术措施等,提高了技术业务水平,转变了作风。通过加大反违章力度,考核奖惩力度,使遵章守纪成为班员的自觉行为。
为了确保年度大修、改造工作的人身、设备安全,班组按照标准化大修的规定,坚持每项工作任务都规范化、程序化、标准化,不但确保了大修任务的保质保量的如期完成,而且使每台大修机组效率高于大修前。
面对新的安全生产奋斗目标,班组职工决心在今后工作中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风,力争让各项工作跨上一个新台阶。
先进班组事迹材料 篇2
小成是综放一区8301工作面的生产班班长,他们班主要负责工作面的安全生产和质量达标等工作。小成在班组的安全管理工作中,能严格履行班组长权利和义务,执行公司及工区的各项方针政策,认真执行三大规程、各项规章制度和隐患排查制度,严守劳动纪律,在安全生产中能起到标杆先锋班组作用。他积极参与公司和工区组织的各类安全业务知识培训学习、各类安全活动,遵守承诺,诚实守信,工作素质较高,具有较强的干事创业和开拓创新精神。工作中,他带领班组,在保障安全生产的前提下,对工作面所有区域、设备进行高标准达标治理,治出了8301工作面精品标准亮点工程,多次通过集团公司质量验收,取得了建区以来95.4分最高成绩,得到了各级领导的一致肯定;同时,他所在班组大胆创新,哪里出现困难和瓶颈问题,哪里就有他们的身影,对制约工作面安全生产和设备运行等问题,小成总是不断的摸索试验,成功对煤机喷雾联控、阀组改进等问题进行了改进创新和优化,保证了液压支架和煤机喷雾装置的使用性能,灵活有效的`降低了设备故障率,减少了机电设备事故影响时间,确保了工作面的安全运行和稳产保量。由于成绩突出,多次受到上级领导的大力称赞。
日常的生产工作中,小成善于发现问题,对设备存在的隐患,无论大小,第一时间进行排除,坚决杜绝各类隐患。鉴于此,他们班现在已经成为全工区班组学习的榜样,小成也成为职工交口称赞的学习标兵。同时,小成还积极参加公司组织的“五小”创新竞赛活动,通过集思广益,合力完成了转载机安全防护装置、语音报警装置的革新等5项,在工区安全合理建议征集活动中,该班的建议最多、操作性也比较强,起到了较好的表率作用。
先进班组事迹材料 篇3
学校保卫科素来作风严明,强调团队作战,经年累月不辞辛劳,只为把好山麓安全关。每个保卫科成员肩负高度的使命感和责任心,担负着学校交通、消防、门卫、校园及周边治安综合治理、处警处突等安保工作,一年三百六十五天,无论是开学、放假高峰时段,还是寒暑两假逢年过节,无论高温酷寒,还是风雪雷电,无论是上班时间,还是半夜三更,他们永远坚守在岗位。由于学校日益兴旺,人多事多,夜班人员往往白天无休,平均每天工作长达14小时。尽管如此,他们依然坚持利用轮休时间加强消防技能培训,定期清查和维护设备设施,分分秒秒查隐患、排险情,平息了多起社会涉校治安事件。当5月23日龙王港发生溢水事件,他们全员应急处警,报告险情,抢救地下车库车辆,堵水排污。6月24日湘江洪峰通过,他们加强夜巡,紧盯防汛信息,保持一级待命状态直到洪峰安全通过。感人事迹不胜枚举,保卫科队员们是一群默默无闻的幕后英雄,用自己的'坚韧和勇敢,确保了一方平安,成为和谐校园里一道绿意浓荫。
先进班组事迹材料 篇4
综合保障中心保全班组是一支技术过硬的年轻队伍。该班组自成立以来,始终坚持将创建“五型班组”作为夯实安全基础的落脚点,班组日常主要负责公司工艺设备的维护与维修以及厂房照明维修等工作。班组现有成员17人,平均年龄34岁,其中中共党员5人、技师2人、高级工15人。
从严从实保安全,创建安全型班组。在日常工作中,综合保障中心保全班组坚持提高“我要安全”的觉悟、掌握“我会安全”的技能、履行“我管安全”的责任、完成“我保安全”的管理思路,强化班组安全生产。20xx年积极开展公司级隐患排查工作,完成公司线路整改59处、电控箱整改132处、插座整改34处,完成设备故障维修136台次、完成设备微小缺陷整改793台次。全年,组织完成安全专项班前会40次、安全培训10次、班组级排查11次、安全应急演练6次,为公司各级安全工作打下了坚实基础,实现全年安全“零”事故。
勤奋进取提素质,创建学习型班组。在日常工作中,综合保障中心保全班组积极开展技能大讲堂活动,涉及员工104人次,不断提高员工技能水平,逐步把班组建设成勤学苦练、增强技能、提高素质的'学习型班组。20xx年班组广泛开展岗位练兵、技能大赛等工作,荣获全国、天津市员工职业技能大赛前十名 6人次,荣获国防工匠2人。
精细管理抓落实,创建高效型班组。为落实公司降本增效总体目标,综合保障中心保全班组将精细化管理分解到每一个岗位,把标准贯穿于每一项工作,把考核落实到每一个行为,20xx年班组完成183份改善事例、完成6项QC活动、完成实用新型专利1项、完成设备保养项目SOP 5类、完成设备电气绝缘及线路外观检测312台,为顺利完成全年工作任务打下坚实的基础。
整理整顿保整洁,创建清洁型班组。在日常工作中,综合保障中心保全班组始终注重保护周边环境,对“三废”能按规定妥善处理。班组工作场所整洁有序,能够按照公司企业文化要求进行规范,做到物品摆放有序、整洁。班组成员注重个人卫生、注重仪容仪表,在公司内始终统一着装、整洁划一,时刻体现出公司的良好形象。
团结互助促融洽,创建和谐型班组。综合保障中心保全班组始终坚持以人为本,不断加强班组向心力。20xx年班组成立“保全学雷锋志愿者维修服务队”,以实际行动践行“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神,对各单位报送、员工之家、员工食堂内每一件需要维修的设备进行仔细检查,认真维护,维修公司各单位办公桌椅类46件,维修电器类10件,维护保养健身器械45台,现已全部维修返还,维修率100%。
先进班组事迹材料 篇5
备料车间生产丙班成立于20xx年1月份,现有成员10人,男员工3名,女员工7名,其中中专学历4名,初中生6名。20xx年连续9个月被评为先进班组。该班组以“不断加强安全思想教育、严格排查安全隐患,杜绝发生安全事故,打造安全文明生产班组”为目标,保证了供料的稳定。班风严谨、工作积极,善于协调配合其他班组,是公司先进典型班组培养的对象。
该班组提倡安全文明生产,在班组内部以“人人都是安全员”为口号,结合岗位设备、生产以及人员情况提出一系列保障安全生产的措施,创建了“安全生产型”班组。
一、反复进行安全检查切实把好安全生产第一道防线。
备料车间作为整个二公司生产任务的第一道工序,安全稳定与否至关重要,备料丙班作为备料车间的龙头班组,在整个车间起到一个标杆的作用。因此,该班组主要围绕“四个一”通过各种形式的安全检查,不断消除现存的设备、生产过程中以及各种不安全的行为所存在隐患。每月,针对车间的所有设备,由班长带领集中排查存在的缺陷,并且及时督促整改,消除因设备缺陷给员工造成的威胁;在生产中,通过班长的不断巡检发现设备运转过程中因转动、传动以及能够造成对员工伤害的因素,通过安全培训和教育提高员工的安全意识;对于员工的不安全行为如“三违”通过日常不断巡检给予一定的处罚。另外,通过缜密的安全学习、技能学习使员工的安全意识不断提高,到目前为止,班组未出现一起安全事故。
二、开好班前、班后会,落实安全生产责任制度
认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产责任制度,针对当班发生实际情况进行事故超前预测。班组长在每天布置生产任务的同时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。正是由于班组在安全管理和生产管理工作上,认真贯彻执行公司有关规定和要求,自开车以来,从未出现过安全事故。
三、坚持安全教育,不断提高班组成员安全意识、责任意识
备料丙班有着较好的班组安全管理基础,较完善的安全管理体系,根据公司下达的各类安全文件、管理制度、安全简报以及相关行业的事故案例,认真学习吸取同类作业事故的经验和教训。大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结生产中出现的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全责任心,将职工的安全责任心提高到安全的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。
四、开展好安全活动居安思危保安全
在安全活动会上,通过事故案例集中学习,把别人的事故当作自己的事故,深入剖析事故的原因,同时结合本班组工作实际,举一反三,车间主任及带班长针对
运行工作中的问题,从安全管理和安全防范方面总结分析,指出缺点、找出不足,并落实整改措施,有根有据、有理有节,为每个员工敲响警钟,从而不断提高安全意志,增强事故防范能力。使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。
五、建立完善的员工培训考核体系
结合公司年度培训计划,分期按计划对员工各方面进行培训。尤其是对员工安全操作进行培训。培训后统一进行考核。对员工从所从事工种的安全职责、操作技能、强制标准到事故的应急处理,典型案例的分析综合的进行培训学习,为完成全年的安全生产目标打下基础。
狠抓薄弱环节,确保班组安全 由于备料岗位的`特殊性,岗位人员基本上是年龄在40岁左右的女职工,在安全的防范上以及自救能力相对男员工较薄弱,再加上车间的设备多是传输皮带等传动滚动的设备,危险性较高。在安全培训时,一方面对他们进行安全知识教育,让职工明白出现异常事故的处理以及自救措施,另一方面加强实际工作管理,对不安全现象及时纠正,积极教育,使职工得知“安全工作”的重要性,以此保证了他们的人身安全。
生产方面,该班组一方面通过加强巡检来对员工的日常工作进行监督,通过做细考核来提高员工积极性,使班组整体能够有序进行各项生产活动;另一方面,班组积极参与改造,提出多条合理化建议,如:圆盘下料口的改造、分料器改造以及促进行车与备料配合生产的合理化建议,稳定了生产提高了开车率。
现场管理是备料岗位最重要的工作之一。针对现场清理需频繁清理的难点制订了明确的卫生分配和包机责任制,结合日常考核使班组各岗位卫生能够保持清洁。保持一个清洁的工作环境,从而更好的服务生产。
其他各方面均按照班组建设的各项要求来规范班组,班组整体的发展积极向上。实现了安全生产无事故,为我车间及公司的安全工作发挥了积极带头作用。他们将会在今后的工作中进一步狠抓安全管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新,时刻以安全生产为第一位,团结和带领本班职工,努力完成全年的各项生产任务指标,为实现企业的蓬勃发展发展贡献自己的力量。
先进班组事迹材料 篇6
工电车间大小站工务班组主要对大佛寺(小庄)站的线路、道岔设备进行维护,大小站工务班组共19人,14名铁路线路维护工,1名材料设备管理员,4名驻站联络员。维护线路共计13条(6条电气化到发线,2条装车牵出线,3条机待线,2条边修线),单开道岔20组。
一、坚持安全管理,强化安全意识
工电车间大小站工务班组自成立以来,每天坚持早班会“讲安全、讲质量、讲任务”,坚持每天进行一处危险源及防范措施学习、每天由员工分享一篇自身经历的安全小事故学习,每周开展安全事故学习并对事故发生的原因及防范措施进行讨论、写心得体会,每周学习专业业务知识,坚持按照工作流程、工作标准执行,建立“三岗”互查(青安岗、党员先锋岗、行为观察员)等方式,并结合各自岗位进行“举一反三”,严格落实车间各项规章制度。
针对突发应急故障处置,大小站工务班组开展了钢轨断轨切割、更换接头夹板、联合电务班组开展钢轨绝缘破损轨道电路闪红故障、联合大小站开展机车脱轨起伏等共计4次应急演练,有效提高班组员工在突发状态下的应急处理能力。
大小站工务班组上半年来,总计进行设备维护53次,严格按照各类安全文件要求,坚持开展隐患排查工作,处理线路隐患89条,确保了全年设备“零故障”,保障了铁路运输的安全。
二、整治线路病害,保障安全生产
工电车间大小站工务班组除了对线路病害进行整治以外,完成了大小站全站场股道清筛,标准化步行板铺设,线路大机捣固作业及装车仓铺设橡胶板工作。
为打好标准化站场建设基础工作,车间组织人员、机械设备对线路进行清筛工作,大小站工务班组成为清筛工作中的主要力量。积极配合车间对两站站场线路清筛共计12。75公里。
三、打造精品线路、岔区
为了接发车、检车、巡线等作业时,确保作业人员行走的安全性及站场环境维护,大小站工务班组积极配合全站场铺设步行板施工,共计铺设步行板31878块,铺设线路5。1公里。
为打造精品线路,大小站工务班组在车间的领导下,与西铁局大型机械积极沟通协调,利用大机捣固养护作业车对两站线路进行病害集中整治。大机捣固作业可使轨道方向、左右水平和前后高低均达到线路设计标准和线路维修规则要求;还可以提高道砟的密实度,增强轨道的稳定性。共计大型捣鼓线路完成14。27公里,处理线路病害37处。
大小站工务班组在工作中不断探索,为了打造精品岔区,为道岔的'管理、维修、保养建立一个统一的标准,大小站工务班组以站场西岔区为示范点,对岔区道岔的几何尺寸,进行测量、起道、拨道、改道、捣固、打磨等,使几何尺寸均达到作业验收的标准。达到岔区外观干净整洁,道床道心道砟均低于钢轨顶面2—3cm,道床边坡符合“三平六道线”的标准。(其中三平是指:砟肩平、路肩平、边坡线间平;六道线是指:石砟坡脚两道线、肩砟两道线、枕头两条线。道床内道碴饱满、均匀。)
一年来,大小站工务班组全员通过不断努力,出色的完成了公司及车间下达的各项工作任务,全面提升了基础管理水平。当然,以后的工作还需完善和改进,但我们相信只要不断的努力和追求,今后的工作会做的更好、更扎实、更坚实有效。
先进班组事迹材料 篇7
总台班作为与宾客接触的最前沿部门,肩负着客人形成对宾馆第一印象的关键点。在这一年的工作中,接待员以“倾注真情、超越期待”为服务理念,圆满完成了商务与政务的各项有关接待工作。
总台班作为宾馆的枢纽部门,负责政务活动与商务活动信息的上传与下达,为了使办领导及时了解公务接待的信息,全年总服务台共书面通报活动203次,短信近4000条,从未因迟报或漏报影响接待工作。在保证信息准确,接待服务质量的同时,注重维护好商务团队。在接待旺季,总台班只有三名人员的情况下,毫无差错的完成了李长春一行的接待安排工作。。 为了加大商务宾客的销售力度,接待员注重服务细节与服务质量标准的提高,力求使每一位到馆客人成为宾馆的回头客。接待员针对网上宾客提出的意见,不断改进服务。在房间紧张的情况下采取将房型免费升级,在暂无净房的情况下安排宾客临时休息,并为客人提供果盘以表歉意,接待员灵活应变不仅得到了客人的理解,同时大大增加了住客率,其中“十一”黄金周网络收入到达40700元,同比增加23倍。在日常接待工作中接待员坚持做好“三会”,即遇到客人时,会微笑、会问候、会沟通。服务中始终向客人投以微笑,使服务充满生机,为客人提供宾至如归的感觉。一声亲切的问候更拉近了我们与宾客的距离。为了提高个性化服务,总台员工注意收集和建立客史资料,满足客人个性化的需求。从小处着眼,从细节入手,在服务中真正做到细节服务、个性化服务。在总台配备客人可能需要的物品如:眼镜布,老花镜,湿巾,纸巾,牙签。牙线,打火机,创可贴,口香糖等各项物品。客人登记入住时,总台员工养成留意客人生日的习惯,如恰逢客人正好在宾馆住宿期间过生日,总台员工及时报部门,由部门为客人准备生日鲜花等,给客人一份惊喜。
在这一年的工作中,前厅部经理要求员工为客人提供不说“no”的服务,无论宾客或任何部门需要帮助,接待员从不说“no”,有一次,一位外地客人住在1561房间,行李箱坏了,客人找到客房大姐希望能帮忙维修,大姐找到总台,总台接待员及时联系了维修师傅,因为缺少工具没能修好,总台员询问了客人的离馆时间,得知时间紧迫,立刻开车送到行李箱专卖店将其修好送还客人。客人得知事情的经过后非常感动说:国宾馆的.服务真周到。总台接待员认为只要将客人视为家人这一观念植入脑中,提供不说“no”的服务就没有想象中的那么难,送人玫瑰手有余香。还有一次,一位vip客人进入卫生间近半个小时未出,总台员怕客人身体不适急忙到卫生间查看,得知客人拉肚子,急忙为客人准备了毛巾热水,客人很是感动。接待员为了配合各部门的工作,时常配合迎宾员外出接送行李全年累计385件。对23点到馆的客人,总台接待员怕影响客房服务员休息,主动将客人送到房间,对于客人的需求,无论多晚都尽力满足。我们常常将服务质量挂在嘴边,但对于接待员来说早已将“责任”两字深入内心。客人的满意,就是我们的追求。
先进班组事迹材料 篇8
地面机电班46人,一年来,在公司和煤矿的正确领导下,我机电队全体职工紧紧围绕机电管理工作目标和生产任务这一理念,在机电管理部的业务指导下,团结协作,努力奋斗,创造出一个个优异的成绩。以机电标准化为目标,使用好、维护好机电设备。在实践中逐步培养出一批能胜任岗位的人才队伍。
在日常的生活和生产活动中,扎实团结奋进,积极创建和谐新班组,形成了勤、学、练、赶、帮、超的良好氛围。
技术工是否具有有效完成任务的良好的素质,对于班组来说是这事班组建设根本,养成好的学习习惯是班组建设的重要环节之一,为此,班组十分注意每一个成员的学习教育工作,利用班前、班后及工余时间,学习理论知识,学习岗位操作技能,一方面努力提高班组成员的思想政治觉悟,理论水平及业务操作技能;另一方面,注重加强安全教育培训,班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点。完成了以下主要安全工作:
1、在机电管理部的'业务指导下,我们积极调配人员,团结协作主要完成了以下工作:
①、完成地面供电系统:副井绞车房高压双回路供电系统;空气压风机双回路供电系统;罗毕沟主通风机房双电源柜系统改造工作。
②、完成罗毕沟主通风机房搬家,线路改造工程,并试运行正常。
③、对3.5米绞车、42mm钢丝绳、天评论、空压机、罗毕沟主通风机、35kv变电站做性能检测和预防试验都全部到位。
④、完成对井下所用设备检修工作;检修400A启动器14台、80A启动器60余台、90皮带减速器和40煤溜减速器xx余台、皮带综合保护器18台、水管刷漆3000余米、液力耦合器35个、大小滚筒20个、大小电机50台、3.5米绞车排除故障3次、副斜井普车栏拆装4次、发电80余小时等等。
在日常工作中他们不辞辛苦,任劳任怨、团结协作、服从公司安排,不折不扣完成公司下达的各项工作,特别是在设备发生突发故障急需维修时,发扬连续作战的精神,“当天的工作绝不过夜,自己的工作绝不推给他人,夜班的工作绝不推给白班”为顺利完成生产计划提供了保障。
班组人员在班长的带动下,刻苦钻研技术,大胆探索勇于创新,在设备改造中碰到难题,大家集体探讨,提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率,降低了生产成本。由于公司人手比较紧张,当他们知道其它部门需要帮助时,他们怀着分工不分家的信念,总是随叫随到,因此在公司各个地方都能看见他们矫健的身影,真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班。
总之,一年来在各级领导的正确领导和大力支持下,在个部门及队组的协助下,机电队全体员工共同努力,取得了可喜的成绩。
先进班组事迹材料 篇9
xx,男,32岁,中共预备党员,1998年1月进公司至今,20xx年2月至现在任站长。在近六年的加油站站长岗位上,他牢牢把握“重线强站”的工作思路,坚持安全第一、以人为本的原则,兢兢业业,任劳任怨,狠抓站内基础管理,确保了加油站安全平稳运行。他关心员工生活,为加油站易捷便利店献计献策,进行现场促销、学习,以抓好加油站的非油品销售。
一、树立安全第一理念
带头不断规范完善HSE等各类台帐,所填写的台帐内容充实,质量较高,成为台帐填写的样板站场。以“严格、细致、认真”的工作作风狠抓安全管理。坚持开展每周安全理会及检查,经常没有休息日,基本很少有休息,加强日常安全管理。每月坚持组织全员参与的应急预案演练,如《跑冒油应急预案》、《加油车辆起火预案》演练等,通过各类预案演练,提高了员工的应急处置能力。认真开展“我要安全”活动,严格管理,不怕得罪员工。平时加强对员工劳动纪律的管理,制定一系列考核措施,不定期进行抽查,对违纪人员严格按规定给予处罚。刚开始有些受到处罚的员工对罚款产生不满情绪,但由于言必行,行必果,一视同仁,不偏袒,很快就得到员工的理解和支持。
二、以特色服务积极推进非油品的销售
目前,我国加油站正在由传统单一经营模式向多元化、便利化模式升级。也正在向这个方向努力。他一直在思考着怎么让便利店有更好的销售额。他清楚知道,光靠现在的“模式服务”来留住顾客是远远不够的。
后来,通过对周边环境的观察,了解到多个加油站也已经开起了便利店,对于他们加油站来说竞争环境更是越来越恶劣。如何才能摆脱这种困境的问题一直在他的脑海中困扰,后来,站内发生了一件事情,让茅塞顿开。
那是去年9月19日,一位顾客到站加油,恰好看见LED显示屏上的促销活动内容“嘉兴五芳斋粽子开业促销,100g细沙、鲜肉粽子买十送十”,并且收到了现场加油员向顾客发放的促销宣传单。9月20日晚上20时左右,门店突然接到该位顾客的电话,要求他们送60只100g细沙粽子、110只100g鲜肉粽子过去,而且还给出了一个非常苛刻的理由,他要求必须在半个小时之内把他要的粽子送到。在他们仔细记下了客户的信息的时候才发现,顾客要求他们送抵粽子的地址起码有40分钟的路程,这让他们很纠结,送去了人家不要怎么办,不送吧,这么大的一个客户就流失了。正当大家犹豫之际,突然有一个响亮的声音响起,“我去送!就算顾客不要,大不了我们浪费点力气嘛!”便利店管理员邹宗伟大声地说道。于是,他们下了决定:送!由于当时天色很晚了,不放心便利店管理员一个人前往送货,便陪同他一起用三轮车骑了40多分钟的路程把粽子送到了指点地点。当他们心怀忐忑地打通了顾客的电话,他们听到话筒那边的声音显然带着惊讶,“啊!你们真的送过来了,那你们等等,我赶紧下来,你们别走,等我!”。顾客一见他们,连忙说道“我以为这么晚了你们不会送的,真是非常感谢啊!以后我买粽子就到你家,不去别家了”。这句话犹如一股甘泉瞬间注入他的心中,当时的他真的突然有了一种想哭的冲动,沿路洒下再多汗水,脚上再是酸疼,在此时此刻已经都不重要了。临走前,他们还详细地为顾客介绍了煮粽子的一些注意事项。就这样这位顾客现在不仅是他们便利店的一位常客,更光荣的成为了五芳斋的一位“名誉粽子促销员”。
后来,为了提高服务质量,着力推出了亲情式服务。要求员工把顾客当成亲人和朋友,要动真情,心贴心地搞好服务,他提出“沟通从心开始,服务用心体现”,“服务用行动说话,满意让顾客回答”,在员工与顾客间架起情感沟通的桥梁。
他还带头为加油站易捷便利店献计献策,通过现场促销、学习等方式积极办理好捷便利店——五芳斋门店的餐饮许可证以及五芳斋经营所需要的证件。目前,他正在积极筹办端午节促销活动的工作。
三、抓好加油站队伍建设
以营造“凝心聚力、和谐向上”的工作氛围,切实加强加油站党群工作。凝聚站场每位员工力量,通过不定期开展知识竞赛、操作记录书写比赛、打排球、钓鱼等有声有色的活动,使基层工会的桥梁纽带作用得到了有效发挥。每月两次组织全站人员参加的.站务会,对站场工作进行小结和下一步工作安排,按计划学习规章制度,查找工作中的不足,对每位员工的工作成效进行公开考核,奖优罚劣,积极营造积极向上、争先创优的氛围。
建设站党工团活动阵地,开辟宣传专栏,及时报道好人好事,实行站务公开,让每个员工都自觉参与站场的管理。积极推行定置化管理,规范办公室管理和材料库房摆放,加强站容站貌管理,努力营造整洁、文明的工作环境。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。面对掌声、鲜花和荣誉时,他没有骄傲自满,而是以更饱满的工作热情,全身心地投入到新的工作中去,以实际行动报答党和上级的教育和培养。在平凡的站长岗位上,他将自己比做泥土,让众人踩成一条道路,以泥土的品质和胸襟,牢记宗旨,永葆本色,以做好本职工作的心愿为自己最大的心愿!
先进班组事迹材料 篇10
一、班组简介
钳工组是一个集生产、服务综合型班组,现有员工14人,其中班长1人、综合修理工1人、制孔2人、吊车工5人、下料1人,主要担当构件各种筋板下料、平料、附件的制孔;成品构件的除锈、喷漆、装车;车间设备设施的维护修理;室内外吊车驾驶等工作。
二、奋力拼搏,确保完成公司加工任务
20xx年完成西北稀有金属探讨院生产技术改造项目、平罗隆昌饲料构件加工、维尔铸造构件等大小工程共二十多项(共计2500吨)。在车间人员不足的不利条件下,该班组在加班加点完成本班工作状况下,自觉担当起以往机组的工作任务,材料卸车和构件装车(共计5000多吨)。剪板下料、平料是一个重体力活,劳动强度大全靠人抬,平料是用18磅锤一锤一锤校平,因料过小无法运用吊车和平板机协助工作。在这种工作环境下方彦明、杨作峰、徐昊任然加班加点完成生产任务,一年下来从他们手中所过约800多吨料,该班组职工魏荣,她为了提高制孔生产效率,凡是自己能抱动的从不让吊车吊,约为1.5吨。该班组员工方彦明、张万海等人既担当着班组生产又担负车间设备设施等修理保养工作,他们不管刮风下雨、三九寒冷都起早贪黑加班加点,完成设备保养、修理共计200余台次。为了保障车间生产他们常常饿肚子加班加点,全年累计加班500多小时。
吊车作为车间生产的协助服务岗位,该岗位虽然是几个女同志,但在车间生产过程中产生的烟尘覆盖的环境下,不管天气有多糟糕,每天面对单调、重复、枯燥的工作,她们不言苦、不言累、不嫌脏,靠着对工作酷爱,坚韧拼搏。
该班组喷漆工孙炳国、吴云鹏、常军、田旭东、孙克放担当着构件除锈、喷漆工。他们一年四季在室外工作,夏天顶烈日、冬天冒寒冷,年出勤为320左右。对每道焊缝打磨清渣,累计8.5万余米,完成构件喷漆2500吨,累计加班560多小时。
虽然车间工作强度大,该班组员工没有因修理不刚好而造成停产事情发生,最大程度的保障车间正常生产。全班员工心往一处想,劲往一处使,想方设法解除困难,与车间生产主体同步进行,保质保量地完成了任务。
三、改进生产工艺,有效提高工作效率
由于车间的材料和产品都是钢件,重量都在500公斤——5000公斤,全部依靠天车吊运,天车吊运不刚好,人员和设备只能等待,天车的有效运用率对车间生产效率有着确定性的影响。于是在班组人员的探讨下,把剪板机、钻床搬迁到材料码放区及制作吊运箱,从而提高天车有效运用率。车间喷漆采纳无气喷涂技术,淘汰原有空气喷涂技术,效率是手工刷漆的10倍,是空气喷涂的3倍。相比空气喷涂方法,采纳无气喷涂技术,即能提高喷漆工作效率3倍,又能提高质量又能节约油漆20%——30%,全年按30吨油漆用量算,节约油漆6——9吨,6.6万——9.9万元。 20xx年钢构车间钳工组在生产工作中,脚踏实地仔细工作,以“今日工作不努力,明天努力找工作”为工作理念。并且刚好解决职工的`工作、生活中的实际困难,使职工能够以良好的精神状态,奉献本岗努力工作,为分公司及整个集团公司的进一步发展,做出了主动的努力。
先进班组事迹材料 篇11
初中食堂共有员工29人,担负着初二、初三总共2800多人的膳食任务。
自开学以来,在食堂管委员和班组长的领导下,全员端正态度,克服困难,厉行节约,圆满完成了学校安排的'各项任务。
在食品卫生方面,我们严抓细节,择菜、洗菜、清洗、消毒、炒菜、打餐严格按照规章进行,全期没有发生一起食品卫生安全事故;
在服务质量方面,我们把学生当作自己的孩子来关心,春游期间,为淋了雨的学生熬姜汤驱寒;活动期间,班长亲自带队等候学生吃好才走;
环境卫生方面,师傅们不怕脏,不怕累,随时清理地面、沟渠,及时抹净墙壁、玻璃,为老师和同学们提供一个清爽舒适的用餐环境,付出再多也无怨无悔。
先进班组事迹材料 篇12
仓库管理是一个公司不可缺少的重要组成部分。它对于公司的产品质量,生产进度和经济效益起着举足轻重的作用。它的工作即繁锁又复杂,看似轻松却又繁重。因此,仓管员在工作中必须做到严格,认真,细致。
仓库班组设置5个职能部门,分别为:成品仓、元件仓、工件仓、配件仓、包装材料仓。共有员工13人,其中女性员工12人,占总人数的xx%。仓库管理员她们在自己的岗位上默默付出,争取将自己的工作做到最好。她们兢兢业业,从不抱怨,从一点一滴做起,将仓库管理工作做到了程序化、系统化、条理化和流水化。
一、
服务意识、贯穿全程
公司仓库管理员意识到了我们生活在一个服务经济时代,服务已经渗透到生活工作中的各个细节。她们将自己的工作看成是一种服务,明确自己是为生产服务的,服务的意识深扎心底。她们秉承实实在在做人做事的理念,尽全力去满足每个生产细节的要求为公司的生产提供便捷,高效,优质的服务。她们感谢公司给自己的机会,尽力做到还公司一个满意,她们一如既往,希望做得更多,做得更好。
二、
严格把关,杜绝出错
公司仓库管理员她们严格执行公司的仓库保管,杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时,她们对材料及时登帐,及时将数据录入ERP系统中,对于手续检验不合格物品,坚决不允许入库;出库时,手续不全不给发货,遇见特殊情况时,必须经有关领导签批,真正做到以公司利益为重,爱护公司财物,就如爱护自己的东西,从不监守自盗。她们做到对供应商物料进仓数量和生产部门领料数量都严格把关,保证了仓库材料的顺利运转。
三、
合理安排,有序存放
为了保证仓库库区的'整洁,真正做到仓库管理的熟练开展,她们在仓库入库时严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码,对产品进行标识,认人一目了然,从不混合乱堆。她们对仓库库位进行了有效的规划,保证空间的合理最大化利用,及时整改库存呆滞物品的积压,避免原材料的浪费,节约材料,处理部分呆滞物品,改善仓库物品和堆放紧缺的现象,还给生产周转提供了合理空间。她们真正掌握了物料进、出、存的工作流程,使得物品顺利周转,同时起到了物尽其用、人尽其才的作用。
四、
分工合理,积极配合
献在为控制公司成本,加强仓库管理的点点滴滴之上。
先进班组事迹材料 篇13
前厅部总台成员只有12名,平均年龄23岁,是一个年轻团队。该班组在20xx年度中,充分发挥前厅部龙头作用,积极开展各项工作。总台员工无论形象还是谈吐均具有良好的职业气质,训练有素、大方、亲切,具有丰富的知识。在员工中能自觉形成好学、求上进的好风气。如:酒店8月份举办的员工技能大赛中,前台每位员工都能积极参与其中,每天工作空闲时间都能积极主动的练习服务技能技巧。在员工技能技巧比赛中,前台一举获得服务技师称号2名,星级服务员工9名的好成绩。
在我们前台,只有三位老员工,其他同事都是新来的,由于这些新同事的加入为我们带来了新的活力,带动了整个前台的热情,现在的我们充满了朝气,客人到来五米微笑,三米问好热情的接待每一位客人,客人到来我们会想方设法的留住客人,每当客人有疑问我们都会积极得为客人解答,所以说我们不管是新同事还是老同事现在都在从头开始学习,以一个信任的态度虚心学习,从新同事身上学习他们的热情,从老员工身上学验。所以大家都在在不断地学习中不断的进步。
作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭;遇到大型团队接待顾不上吃饭也是常常发生;被客人无理刁难也是常有的事;上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,作为初涉社会的大部分前台员工来说,他们都能无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
服务总免不了被投诉,而总台员工接到客人投诉占全酒店的85%以上,总台作为高密度接触客人的班组,莫名其妙的挨骂是家常便饭,但是总台员工总是坚守“把对让给客人、客人是上帝”的信条,因为他们明白,确保客人满意,客人满意了才会愿意消费,酒店才会盈利。在日常服务过程中会遇到少数客人;他们不愿意遵守饭店合理的规章制度和公认的消费准则。如有的`客人在酗酒后刁难总台服务员,骚扰并影响服务场所的其他客人,破坏饭店气氛;或在总台服务人员有差错时抱不合作态度,拒绝接受酒店的道歉和补救措施,提出不合理或过分的要求。当遇到这些客人时,总台服务员总是耐心的劝导客人,从不与客人当面争执,尽量满足他们的正当要求,把提高服务质量做为首要目标,尽量减少差错,给客人提供尽善尽美的服务。
爱岗敬业、勤勤恳恳、不辞辛苦、用不懈的努力为酒店创造财富,是总台每一位员工的信念,他们团结一致,温暖如一家,一人有困难大家帮,被推选成为酒店优秀班组,可以说是当之无愧。
【先进班组事迹材料】相关文章:
先进班组的事迹材料12-15
先进班组事迹材料05-18
企业先进班组事迹材料09-04
先进班组事迹材料范文06-08
先进优秀班组事迹材料06-01
车间先进班组事迹材料12-08
车队先进班组事迹材料04-29
班组先进事迹材料范文10-13
先进班组事迹材料精选15篇06-13
安全生产先进班组事迹材料10-04