员工先进事迹材料
在生活、工作和学习中,要用到事迹材料的情况还是蛮多的,借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的员工先进事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工先进事迹材料 篇1
小薛,现任龙钢公司炼铁厂5#高炉看水班长。20xx年,围绕炼铁高炉生产现状,他坚持以创新为动力,追赶超越、奋力争先,取得了优异成绩。针对1800m高炉冷却壁频繁漏水,他配合专业组对高炉冷却壁进行查漏,并利用检修期间引用冷却壁穿管技术对漏水冷却壁进行穿管,解决了炉缸安全隐患。围绕高炉炉型管理与炉缸安全管理,优化水系统运行模式,实施空冷器喷淋水加深井水改造、直流水旁通改造等一系列工作,使高炉冷却水水量得到提升,水温得到保障,冷却水运行更加安全可靠,有力促进了高炉安全稳定运行。
对5#高炉煤枪角度改进,加强煤枪运行点检,对于角度不正常、深度不合格的煤枪及时调整,对无法调整的予以更换,避免了因煤枪下沉造成的煤枪磨损风口小套。同时,他多次组织班组培训,持续提高班组成员操作水平,5#高炉看水班组在高炉作业区多次被评为先进班组。成绩属于过去。新的一年,他将以更高的工作热情投入到炼铁技术改造工作中,用自己的`一腔热情,继续挥洒不平凡的人生。
员工先进事迹材料 篇2
xx,男,本科文化,中共党员,现为生产管理科卷接包车间跟班管理员兼丙班党小组长。自1992年7月分配至车间,他一直扎根在基层,从事着卷烟生产和管理工作,至今仍在跟班运转。正是他严谨、踏实的工作作风,使他在平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩,正是他一心扑在班组管理工作中,其公而忘我的事业心和高度的责任心,以及认真扎实的工作态度,赢得了领导和广大职工一致好评;也多次赢得了企业"先进工作者"、"十大杰出青年"、"企业标兵"、"优秀共产党员"、"明星员工"等荣誉称号。
作为生产一线的一名普通员工,他时时处处走在职工的前列,扎根于生产机台之中;作为企业一线的一名管理者,他在知识化、专业化上下功夫,不断提高政治素质和业务技能。用他自己的话讲:"作为卷接包车间的一名跟班管理员,我要带领所属员工步调一致、同心同德配合做好车间领导交给我工作,将企业及车间的工作思路和工作要求落到实处,这既是我的工作重心,又是我的职责所在".在20xx年度,他积极协助车间、班次领导围绕"三高"管理目标,积极按"四有"活动要求,带领所属员工辛勤工作,努力拼搏,圆满完成了企业交付的各项生产任务。
一、钻研业务,炼就过硬本领
基层管理工作充满了艰辛,更充满了挑战。卷接包车间班次管理员负责卷接包车间滤棒生产、卷接机组滤棒的发射供给,成品装箱、转运、入库以及"一号工程"、"RFID"系统等环节的管理工作。这里是卷接包车间生产环节的"头和尾",所辖工作内容广、范围大、人员杂,这里安全隐患点多、责任重大。从走上这一岗位的那天起,他就下定决心要班次工作管理好。为了实现这一目标,他刻苦钻研业务,不断加强学习提高管理水平,做到思路清、工作明、保持与生产科及卷包车间的工作思路和政策要求的一致性。在对厂部、生产管理部及卷接包车间要求全面理解的基础上,结合班次的工作实际,带领所属员工统一认识、统一思想,认清企业的改革发展。作为班次管理员,为了保证生产安排有预见性和合理有序,xx每天坚持提前10分钟到岗与下班次当面交接班;为了保证班次生产成品卷烟入库数量的绝对准确,每日班次生产结束后他都要延迟20分钟到30分钟离岗,将各项数据核对无误,上报后,才最后一个下班回家。在车间实行集中生产模式后,软、硬线只要有一台设备在生产,班次管理员都要坚持在岗;当月尾生产结束,班组员工都休假了,他还要来上班,核对"一号工程"码段使用情况以及收尾后其他工作。面对所有辛苦,xx自始至终无怨无悔,兢兢业业,默默无闻地完成上级交给的每项工作。
二、提高对制度的执行力,推行"规范化"管理。
"规范是基础,制度是保障",强化内部管理,是生产车间工作永恒的`主题。为落实生产管理部及卷接包车间各项管理目标,配合跟班主任做好车间各项生产活动能高效率、有秩序地进行,实现预定的目标任务。他以企业"三高"为目标,以开展"四有活动"为契机,紧紧围绕:"安全优质、低耗、及时完成工作任务"的工作中心,进一步加大和强化了现场管理工作。面对企业及部门的各项规章制度,除了"三标一体"需要之外,关键在于怎么执行到位。他知道,基层班组是保证管理执行力的关键,作为班组长,为了保证厂部和车间各项规章制度地顺利执行,xx在严格执行规章制度的同时,坚持"言教不如身教"的方法,严于律己,用表率的力量带动班组全体员工遵章守纪。在现场管理工作中,他在要求员工做到"三个一个样",既:晚上和白天一个样、检查与不检查一个样、参观与不参观一个样,还将自己的岗位定在生产现场,以便掌控生产情况,及时解决生产问题,及时纠正员工违规行为,从而保证生产高效运行,保持员工良好工作习惯。在近几年,他的班组未发生一起产品和操作安全事故,当班生产时代表车间通过中烟和国家局多次检查,受到车间领导表扬。
加强考核是保持执行力的重要举措。为了提高员工工作积极性和主动性,他在积极落实企业及车间有关员工绩效考核制度的同时,在班次领导支持下,修改制订了《丙班次生产过程产生不合格条烟考核方法》,经讨论后,已实施。即进一步完善了大条工、大条检测工产品质量把关效果和专项奖挂钩的制度,又化解了上道工序与下道工序之间就条烟质量判定的争论,增强了班组的和谐氛围。从实际运行来看,效果显著,达到了"规范化"管理的预期目标。
三、优质产品来自于生产过程的控制
"质量是企业的生命,质量是企业发展的永恒",在日常生产管理中,xx把"质量是生产出来的"、" 优质产品来自于生产过程的优质"的管理理念贯穿于生产过程控制之中。在生产过程中从规范员工日常行为入手,狠抓各项制度的贯彻落实,过程控制严格按各项"工艺、质量"制度执行,有效控制了生产过程不合格品的产生;由于发射机组与条烟提升是卷接包的"承前"和"启后",过程控制衔接的好坏直接影响卷接包效率的有效发挥,xx从抓好"服务质量"入手,严格要求员工做到"细心一点"、"提前一点"、"勤快一点",一切以安全生产为主,一切为产品质量让步。班次的管理水平、产品质量一直稳中有升,工艺纪律的执行较好。20xx年所在班次KDF-2生产滤棒质量各项指标抽检合格率达到100%,平均得分名列前茅;成品装箱、入库、转运等工作完成较好,全年未发生一起质量和安全事故,为车间全年生产任务和各项工作目标的顺利完成做出了突出贡献。
四、发挥党员模范作用,建设和谐班组
作为一名党员,xx刻苦勤奋,工作严谨求实,生活俭朴,作风优良,不怕苦,不怕累,并积极协助跟班主任做好设备保养和班次培训、宣传、总结等日常管理工作。作为党小组长,他团结和带领丙班次全体党员,认真落实厂党委和卷接包车间党支部各项决定决议,积极发挥基层党小组战斗堡垒作用,充分发扬班次管理的中坚力量和桥梁纽带作用。为丙班次圆满完成生产管理部和车间赋予的生产任务打下了坚实基础。在生产管理方面,充分利用党员的骨干作用参与班次管理,通过分布于各岗位的党员将班次员工的思想动态和好的意见、建议上传到班次管理层,为提高产品质量和生产效率献计献策。并号召每个党员发挥辐射作用,带动周围群众共同进步。
在班组管理中,xx积极在班组内建立"团队制造"模式。在机型相同的机台之间建立小范围的互助组,探讨提高设备运行效率的方法等。按照"心往一处想、劲往一处使"的思路,积极配合设备室按计划检修设备;严格按周保标准进行设备周保;对出现的设备问题,及时通知跟班机电修处理,不留问题给一下班,并当面交接。
xx积极关心职工的生活,与员工保持沟通。在工作中,他还学会了察言观色,发现有潜意识问题存在,就主动上前与其沟通或通过其他同事加以了解,以便将问题处在萌芽状态时,得到及时处理。
成绩只能代表过去,展望20xx年,xx表示自己将一如继往地发挥自己的聪明才智和踏实工作作风,在未来的征程上不懈地努力攀登。
员工先进事迹材料 篇3
他是一名安全员,也是一名退伍军人,更是一名优秀的共产党员,他坚持退役不褪色,他永不忘记在军旗下的誓言,他以一种“责任、忠诚、担当”的军人本色在十年的安全战线上扮演了一个“忠于职守、勇于拼搏、无私奉献、默默实干”的安全“守护神”。
他就是汉钢公司轧钢厂轧机装车间安全员——小刘。
千锤百炼,不断提升自我
私底下的小刘,是一位爱学好问的人,不管遇到什么问题,都能想着法的去决绝问题,不懂就学,不会就问,别人指证他在安全管理上存在问题能谦虚听取意见,并能把从别人那学到的知识变成自己的知识,通过不懈的努力和自我提升,他在安全管理上提出了很多创新,先后提出轧辊装辊吊运加卸扣、加床溅油装挡板、轧机收放料使用升降台等改造项目,既保证了生产顺行,更是得到安全保障,为安全管理做出实质性贡献。
狠抓班组建设,夯实基础管理
作为基层安全管理者,小刘深知班组建设的重要性和基础管理的必要性,一切违章和事故都脱离不了人为因素,而人为因素最直接最根本的原因就在于员工安全知识掌握不牢、安全意识淡薄等,小刘根据这一特性,自行收集培训材料,开培训、设讲堂,充分利用每一次集会进行教育培训,并且使安全教育工作常态化、习惯化、随时随地化。对于班组建设过程中存在的问题,他更是能针对各班存在问题分析并制定措施,亲自走进班组帮、传、带,让班组建设规范化、稳定化。在他的带领下,整个车间班组建设工作稳步发展,也在公司和分厂整个班组建设工作上名列前茅。
精细整理现场,创造良好环境
安全作业离不开良好的工作环境,现场环境安全是各项作业安全的前提保证。小刘能深刻意识到现场管理对安全管理的必要性,在现场空间小、备件多、上架难等诸多困难的情况下,他能主动请缨,与车间领导一起带头整治现场,加班加点制作货架、清理设备、划分区域,同时制定适合于各区域的现场管理方案及“6S”交接制度等,把整个管辖区域现场从以前的脏、乱、差逐步提升为现在公司级“6S”现场样板区域,现场有了翻天覆地的变化。
严守安全底线,杜绝违规违纪
“严守安全底线,坚决杜绝一切违规违纪!”这是小刘作为安全员的座右铭。在日常安全工作中,小刘深刻了解到安全工作的"人情味"是讲原则的,离开了确保安全生产这个大前提,就是拿原则“送人情”,就是不负责任的`“老好人”主义。作为一名安全员,他不仅在平时的工作中兢兢业业,身体力行,而且敢于在关键时刻挺身而出,为维护真理而斗争。作为一名安全员,“纠违罚过”是职责所在,因而必须随时作好“得罪人”的心理准备,得罪了少数人,却保全了大多数人的根本利益,这样的“得罪人”是值得的,同时也是不可避免的。因此他始终坚持以身作则,一身正气,无私无畏。只有以身作则,才能一身正气,只有一身正气,才能无私无畏,敢说、敢管、敢负责;只有敢说、敢管、敢负责,才能不辱使命,就这样踏踏实实、一步一个脚印,敢做“坏人”,就一坏到底。因为他说过一句话:“安全工作是只有起点没有终点的。”
雄关漫道征如铁,而今迈步从头跃。
他说:“我将不忘从军入党初心,永葆革命军人的优良传统,甘当企业发展的‘铺路石’,部队锤炼了我的意志,企业锻炼了我的技能,我必将扛起肩头的责任,勇往直前,永葆军人本色,为我们的钢城献策献力!
员工先进事迹材料 篇4
xx自20xx年9月份任xx物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着xx辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
20xx年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xx身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
20xx年,受xxxx的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xx能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材xx于20xx年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。
其次,他还熟知各项点检日常业务,做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪,严把检修质量关,避免了二次检修情况的发生,在节省了人力和预算的同时,还减少了材料备件的消耗,提高了检修效率,有力的保障和服务了生产。
三、具有极强的团队观念和职业操守
为强化充实三班运保岗位的职能和作用,优化人员配置,更好地为生产保驾护航,20xx年7月,xx加入到三班保驾岗位。
进入岗位后,他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时,他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法,带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程,利用闲暇之余,潜心研究,总结和编纂了一大批有用的故障手顺书,以供周围同事们查阅和学习,极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除,节省了排除故障时所需的时间,有效的保护的生产安全顺利的.进行。
为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈,提出了许多有价值的建议和意见,并得到相关点检的认可和采纳。
四、具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风
面对今年生产任务重,停机间歇少,设备状态不稳定,安全形势又十分严峻等问题,他立足岗位,积极穿梭在生产一线,对现场生产设备认真巡检,做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案,及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标,致使设备运行周期过长,高压电机及减速机时有异音产生,再加上补油周期过长(6M),对设备无疑是一大伤害,由于他及时发现这一问题的严重性,提出了缩短补油周期(3M)的合理化建议,得到相关领导的重视。
他还加强了对重点设备的巡查力度,发现一起重大隐患就及时上报一起。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习,并得到了各级领导的认可和表扬。
回顾过去的一年,他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年,他将一如既往,倍加努力,立足岗位,力求将工作做善做美,为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的xx。
员工先进事迹材料 篇5
张xx,xx信用社柜员,本科学历,参加工作24年,多年来,作为一线柜员,默默无闻的实干,毫无怨言的奉献,平凡的岁月见证了我恪尽职守无私奉献的情怀,认真执行党的路线方针政策,严格遵守金融法规,能够圆满的完成各项任务。主要事迹如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。
作为老同志,为了能适应新时期金融工作的需要,我不断的学习新知识,接受新东西,与时俱进,坚持不断的充电,当做提高自己的保障,“问渠那得清如许,为有源头活水来”我在实践中深知,无论做什么工作,都需要不断地自学,保持思想文化、业务等方面得到鲜活的“源头之水”因此我平时十分注重理论与业务的学习,提过对政策理论理解的同时,强化自己的业务操作能力。20xx年、xx年、20xx年、xx年多次被评为先进工作者,xx年第一届平安农信杯知识竞赛和两名同时获得了团体二等奖,同年代表迁安联社参加唐山技术比赛获得团体三等奖,之所以取得了一些成绩,与自己平时注重树立良好的职业道德,提高自身的'综合素质是分不开的。
二、立足岗位,搞好服务。
我在实际的工作中,始终坚持“客户第一”的思想,想客户之所想,急客户之所急,针对不同的客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的服务,我社的业务量是很大的,无论多忙,我总是细心周到的为每一位客户办理着各项业务,苦也好、累也好、只要看到客户高兴而来,满意而归,内心就充满了自豪感,因为我给我的客户带去了实实在在的贴心的服务。从而留住了老客户,发展了很多新客户,各项存款稳步上升。优质文明的服务赢得了客户对本社工作的大力支持。
三、团结同事,共同奋进。
在工作中以“两个首先”要求自己,凡是别人会做的业务,自己首先争取学会,凡是别人不会的,自己首先帮助别人。对新上班的同事咨询的问题,热心解答,从不隐瞒,并及时提醒在办业务时可能出现的问题及解决办法,和同事们共同进步,形成了人人关爱集体,关注信合事业发展的良好氛围,创造出一个和谐的工作环境。
欲问秋果何所累,自有春风雨潇潇。我就是这样心系信合痴情不改,情牵客户,无怨无悔。
员工先进事迹材料 篇6
“我不比别人聪明,但我坚信责任能成就成功。”这就是侯玉芳执着的个性。
当年她初出校门,带着一身豪情,无限自信,准备在岗位上一展身手的时候,面对采油队纷繁复杂的生产数据、管线流程,却一下子手无足措了。她不敢看队里工人疑惑的目光,她也背着人偷偷掉过眼泪,感觉自己的大学怎么上得这么窝囊!静下心来,她重新拿起了书本,从油水井生产状况分析、故障判断、管柱结构学起。在工程技术大队这个人才聚集的地方,她感觉到自己学习的天地更广阔了,她开始涉足采油工程前沿技术。为拓宽知识面,她考取了大庆石油学院石油与天然气工程专业研究生。
爱因斯坦说:我没有什么才能,只是喜欢刨根问底地追究问题罢了。侯玉芳从这句话里悟出了一个深刻的道理:求实、严细、精益求精是技术人员的职责所在,虽然平凡,却是成功的关键。
南五区是我厂第一个强碱三元复合驱开发区块,为了做好这个方案,她经常利用周六、周日休息的时间亲自上井核实,果然发现一口井不具备装抽油机条件,回来后重新优化设计了螺杆泵,高质量完成了方案设计工作。为了进一步提高优化水平,她还带领方案编制人员到其他采油厂开展调研。
这一天她又忙到晚上7点多钟,才想起给家打个电话。电话一连响了十几声也没人接,她不禁有些担忧。拔了几次之后,她猛然想起那天爱人和她说好要值班,自己却忘个一干二净,她直骂自己糊涂。孩子才上三年级,没有家中的钥匙,放学了只能在外面呆着,这么长时间会不会有事?一串串问号在侯玉芳的脑子里跳来跳去,想到这些,她整个心都提到了嗓子眼。顾不得太多,她急匆匆地打车回到了家。远远的`,她看到孩子趴在家门口的马葫芦盖上写作业,心中一块石头一下子落了地。看到妈妈回来了,孩子立刻冲了过来抱住她的大腿,仰起小脸不住地说:“妈妈怎么才回来,我饿。”听着孩子那稚嫩的声音,眼泪禁不住流了下来……
善于发现并解决生产中的实际问题是科研人员必须具备的素质。一个想法的产生看似偶然,却需要长期的实践锻炼和不断的探索积累。当然,更饱含了对国家、集体利益的高度责任感。
在一次井下作业质量分析时,侯玉芳发现了一个问题,当时在用的装有偏Ⅲ型采油树的抽油机井油管断裂问题十分严重,每年给厂里造成的经济损失是非常巨大的。从采油树生产厂家找来的图纸中分析发现,在用的偏Ⅲ型采油树不适用于采用φ140mm套管井,并且还存在诸多缺点和不足,这使她萌发了研制新型采油树的念头。
为了广泛收集油田在用的采油树资料,她和同事背着摄像机各个采油厂跑,在大暑天里穿梭在各个井场之间。晴天,井场上无遮无拦,炙热的荒原上烤得人难以忍受;雨后,井场几天都恢复不过来,泥泞的土路让侯玉芳吃尽了苦头。由于工作的繁忙,常常要在单位加班,可是偏偏此时母亲却患脑出血住进了医院。一边是生病的母亲,一边是迫在眉睫的工作,哪边她都割舍不下。于是她同爱人商量,把老家的姐姐接来。白天由姐姐照顾,她腾出精力在单位忙,晚上再到医院护理。每天她护理完病床上的母亲,总要趴在床前的小桌上分析她的材料,编她的总结。母亲在医院住了2个多月,她也瘦了十几斤。
通过对几十种在用采油树进行资料对比,在分析各种型号优缺点的基础上,从经济实用角度出发,采纳众家之长,经过先后几十次的改进,提出了既可满足环空测试要求,又具有防缠、解缠功能的新型采油树结构,从而可以有效地防止油管断裂。这项技术被采油树生产厂家广泛采用,推动了采油井口设备向纵深方向的发展。
随着母亲的病一天天好起来,她的项目也获得了厂级一等奖。同时,孩子也拿回了全班第一名的成绩,她感到异常欣慰,因为生活对每个人都是公平的,她的努力为孩子树立了榜样,她的真诚击退了妈妈的病魔,她的执著结出了事业的硕果。
侯玉芳就是这样一个有心人,她把执着和努力赋予了自己的青春,用心中的责任书写了人生最美的年华。
员工先进事迹材料 篇7
XXX,男,中共党员,XX年毕业于XXXX。该同志思想品行好,上进心强,工作认真负责,专业技术精,严于律己,为人诚实。自XX年12月至今全面负责液压支架的大修技术任务。作为一名年轻技术人员,对工作热情度高,并作为一名年轻党员,其思想先进,能以一名党员的标准严格要求自己,团结广大员工,做到了表率作用。
他在专业技术方面力求理论联系实际,不断吸取经验,弥补各方面缺点,力求在技术方面达到专业水平。刚调入支架车间,对液压支架修理方面缺乏很多实践经验,他自己也知道这个弱点,所以在白天跟员工一起干支架解体工作,使自己能及早的从整体熟悉和掌握支架的每一个环节,到晚上回到宿舍看关于支架方面的书籍,经常到深夜两三点才休息,这使他能及早的挑起了液压支架的大修技术任务奠定了坚实基础。
在工作上要不耻下问,不断吸取群众创造的新经验,必须不断推动理论创新和技术创新,随时解决在生产中出现的新问题。刚调入支架车间主要工作是负责液压支架大修的技术工作,刚来时他自己心里还真没底,因为他觉得自己刚毕业不到半年,虽然有一定的理论基础,但现场实践经验很少,不知道能不能适应这里相关的工作环境,能否挑起这份重担。第一天工作的时候,车间主任什么也没有给他安排,只是让他先熟悉一下环境。同事们也都有各自的工作,大家对他只是简单招呼一下便各自忙开了。第二天,他便主动找事做,首先了解液压支架的基本结构及在大修的具体情况,他深入到支架解体的生产一线,不怕脏、不怕累,虚心学习,不懂就问。负责此项工作,必需是把所有的工作如搞测绘、提计划、改造方案的制定、图纸设计等都做在前面,其时间紧,工作量大,现场灵活性强,专业技术要求高,这些对刚出校不久的他来说真不是一件容易的事。白天和生产一线员工进行支架解体工作,晚上对图纸和相关资料的学习至深夜。很快就了解熟悉了支架的大修工艺流程。通过广泛和全面地接触各项工作,丰富了阅历,锻炼了他在实际工作中的能力。
在超负荷工作下,记得去年四月份由于感冒引发的胸膜炎住进了医院,在住院期间,还询问车间的进度及存在的技术问题,在身体还没有康复的情况下一再要求出院。医生不得不同意,并一再强调出院后在家休养康复才能上班,但他在出院的第二天就上班了,他紧接着放弃了节假日进行加班。当同事们看到他虚弱的身体劝他休息时,他却笑着说:这活不累,再说住院耽误了好多工作,需要我加紧去做,不然会耽误生产进度。他就是用这种工作热情与态度去完成公司新的产品项目,在只有部分资料下每件件地去测绘去探讨需要解决的问题,完成前期的准备技术工作,确保按时完成各项工作任务。
今年四到六月份,这三个月是支架车间最忙的时间,公司下达的任务重,工期要求紧。从技术上讲,1、他面对的是两种不同的架型;2、只有部分技术资料的情况下;3、改进及改造项目多。从时间上讲,在不到三个月的时间要完成一套(120架)液压支架得大修工作。这都是要克服的问题。他作为车间技术主管人员,只能深入到现场,在短时间内进行区分,测绘、设计和大修方案及工艺的确定。必须把所有的技术资料及改造项目的设计方案和工艺走在前面,否则以后的工作就没法进行。所以,他既跟白班,同时也跟晚班,到晚上回家后还进行技术资料的准备至深夜。每当同事关切地问他:“你既跟白班又跟晚班,这样身体能吃消吗”?但他微微一笑说到:“挺过这段时间就会好的`,再说我的工作必须作在前面,否则就会影响进度,再说了我的身体没事,能吃得消”!其实,同事们也在担心他的身体别再像去年,同时也替他悬着一颗心,同事们也为他这种工作精神所感动。连续几个月下来,疲惫的身影显现在XXX的身上,但他没有要求一天的休息。这正是不怕牺牲自己,勇于挑起重担的精神硬是把这块硬“骨头”啃下了。
勤于思考,虚心好学,举一反三是XXX的工作作风,在车间任务繁忙时,由于人员缺少,设备维护保养跟不上,且在设备管理故障排查处理方面也没有专业性人员,所以设备经常出毛病,尤其是液压泵站这块经常会带来对生产进度的影响。他看在眼中,急在心里,曾多次丢下自己手上的工作,进行故障排查处理数次。记得在今年最忙时,液压泵站压力上不去,按常理是卸载阀出现毛病,更换后但还是没有压力。有人提议再把卸载阀修理更换看看,这时他却没有做出表态,而是静下来认真分析原因,他在想:泵站有一个压力,但不管怎么调,压力还是上不去,只要有压力,就说明不是卸载阀的故障,是否是在xxx个位置保不住压力。一有这个想法,马上进行管路的排查,结果发现在地沟的主进液管路由于长年泡在水里而发生严重腐蚀而断裂,更换后问题解决了。像这样对液压泵站和阀试验台的故障排查不下几十次。每次解决不了的故障排查时第一个想到的是他,但他也每次乐其不惫。
在今年上半年,有一次井支架出现故障,他针对实际情况,向公司有着丰富经验的主管领导探讨维修方案,分析讨论多种情况。最后制定确定方案后,到井下现场观察,找点子、出主意。和同去的同事们在井下一呆就是将近二十个小时。他就是用这种肯吃苦耐劳的工作精神,赢得了广大员工的赞同和公司领导的赞扬。
岗位是平凡的,青春是火热的,XXX凭着一颗质朴、善良的心,一股火一样的热情,一种勇敢无畏的精神,以兢兢业业、勇于创新的作风,谱写着他如歌的人生。
员工先进事迹材料 篇8
允小红20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的'体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工
员工先进事迹材料 篇9
XXX岁,X年毕业于XX学校,大专文化,女,20xx得工程师资格,现任国电热电有限公司燃料运行部制样员。自参加工作以XX来,立足本职工作,积极进取,刻苦学习科学化、技术知识,不断提高自身X素质,工作中吃苦耐劳、乐于奉献,敬业爱岗,并紧贴自己的岗位实际,努力工作,任劳任怨,曾多次获得厂先进个人、先进女工,X年在社会主义精神文明建设中成绩突出,被评为市XX
“五好文明家庭”。
在政治思想方面,她始终坚持思想政治理论的学习,把提髙自身的政治素养放在首位;认真学习模范人物的先进事迹,积极参加爱心奉献等社会公益活动,始终关心国家大事和企业的发展。在工作任务重,比较繁忙的情况下,除参加集体学习外,坚持挤出时间自学。认真学习党的路线、方针、政策及国际国内时事政治等方面的知识,提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性,做到了在政治上、思想上、行动上与公司及部门保持高度一致。严格遵守集团公司和企业的各项规章制度,努力将自己的工作做的更好。
在工作方面,她坚持以身作则,不断提髙自身素质。其身正,不令也行;其身不正,虽令不通。工作中努力做到为人正直,公平、公正,做事讲原则,善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求,又关心爱护,以情感人,以理服人。在工作中注意学习和研究,总结工作经验,经过不懈的学习,日积月累与潜移默化,使自己的理论修养、业务技能都有了很大的提高。
她发扬“四有"、“四自”精神,立足本职岗位,进一步细化,自觉践行集团公司“永无止境、创造一流”的企业精神和“诚信尽责、忠诚敬业”的职业道德观,廉洁从业、干净做事。多次拒绝别人的请客邀请,从根本上杜绝了人情关系。
煤样的制备是一个关系公司利益的敏感岗位,不能出现一点差错,一点疏忽都有可能造成无法挽救的重大失误,最直接的给公司造成不必要的经济损失或造成了经济纠纷。她深知自己肩负的责任重大。在接任这个岗位时,她就着手制定了《制样室规定》和《制样岗位责任制》,得到了部门领导的认可和支持。在工作中,她严格要求自己自律自洁,诚实守信,确保公正合理,不受外来因素的影响。认真负责地监督操作人员的每一个操作环节,严格要求操作员按照国标规定的标准程序制备煤样,力求制样的整个过程规范化、标准化,减少人员的'人为误差,避免出现不必要的经济纠纷。她时刻提醒自己,细心细心再细心,在注重提高操作员业务技术的同时,动之以情,晓之以理,给他们讲解公司的各项规章制度,使他们认识到不能因为自己的一点大意或私欲造成终身遗憾。
她积极响应公司节能降耗、提高效益的号召。采样员采完煤样时,为防止煤样水分自然流失,在煤样桶内要覆盖一层塑料袋,她发现这样的塑料袋用过一次就扔掉,是一种极大的浪费现象,就提出了重复利用塑料袋的建议,减少了环境污染,同时也为公司节约了资金。
煤样制样机的维护本来有专人负责,制备煤样时是不允许其他无关人员进入制样室的,在制样过程中如果出现问题,就是对制样员的最大挑战。她提议部门给制样室配备必要的检修工具,制样机出现小的故障时,自己就地解决。这样既减少了检修人员的工作量,缓解了他们的工作压力,又缩短了检修时间,提高了工作效率。
制备煤样时,制样室内的工作环境脏而且噪声大,整个室内漂浮着煤粉的细小颗粒,在这种环境内呆上一会,人就会感觉刺鼻不舒服。
由于工作需要,制样室内不能有热源,只能装排风设备,冬天室内就像一个大冰窖,而夏天酷热无比。公司储煤阶段,汽车、火车大量上煤,有时一天接到二十个左右的煤样;遇到恶劣天气,釆样员交送的煤样一般情况下都较湿,制样时容易造成制样机堵塞,做一个煤样就需要一个小时左右,有时在这种环境内要连续工作几个小时,出来后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身湿透。她在这种环境内工作已将近两年,在一年多的时间内,没有休息过一个礼拜天,在家按时陪孩子吃顿午饭就成了她最大的奢望。
由于工作需要,无论什么时间需要制备煤样就得马上到公司。有一次部门领导通知夜里点钟左右到公司,当时她爱人出差,孩子一个人在家,提12前去公司担心孩子在家不安全,带孩子去公司又怕影响孩子第二天上学,不去无人干活,思量万千,决定夜里点钟去公司,干完活回到家时已是夜里三点11钟了,第二天还是照常上班。
在又脏又累的环境中,她每天默默无闻地重复着同样的工作,只问耕耘,不问收获。正是这种踏实的工作精神,执着的进取精神,不让须眉的拼搏精神受到了公司领导和部门领导的肯定和表扬。
员工先进事迹材料 篇10
王xx,20xx年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
王xx日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王xx并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的`时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王xx十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,王xx养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
王xx说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王xx总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
王xx不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
员工先进事迹材料 篇11
徐xx是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来,他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想,大力推行标准化服务,尽职尽责,严细认真,精益求精,扎实工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务,得到了公司领导、员工,特别是广大业主的普遍好评。
都说物业工作很平常,可平常的工作潜藏许多不平常的事情。2005年他刚到物业公司时,世纪家园房屋漏雨十分严重,业户怨声载道,他听说后顿时觉得棘手,当他接手维修工作与客户见面时,更加感到问题的严重性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题如果解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关心和支持下,他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对2005年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验,同时,又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发,按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在2006年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后,许多住户家里开始滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法,意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察,最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便迅速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题,对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解情况后,他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,原因找到后马上进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。2006年6月份有两场雨特别大,一阵暴雨下后楼顶落水管口径小,不能及时将多余积水顺到楼下,这样有部分水就会流到顶层住户的家中,造成室内水漫金山的场面,一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象,他围绕如何将多余积水引走,才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋,他提出了两点建议:第一是清理檐口排水沟杂物,以利排水畅通;第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位,使多余积水沿墙边自然扩散,经过处理确实起到了效果。另外,将屋面及檐沟低洼不平处的积水,通过填平引水方法达到不存水的目的。
俗话说:三百六十行,行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。,是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她差不多早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服,她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着别同的抹布,一边想到假如没有洁净整洁的办公环境,是否会妨碍办公人员上班的心情?假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?因此,我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。在上晚班时,早早的预备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间,她内心才踏实,一天的工作任务终于完成了。到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作别能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等基本上周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的.说,“我想既然挑选了服务行业,就要遵守劳动的时刻、地方和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,仔细工作,注意安全,别要返工,幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查寻自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“别要客气,这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语,惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,事实上算是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,依然一份对业主负责的态度。她别断地学习,掌握保洁服务技能,别断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意,给他人制造洁净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。“花开花降几春秋?“在物业公司有一朵盛开别降的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁小姐队伍中最漂亮的花——柳晓莉!
员工先进事迹材料 篇12
雷锋同志曾说:“对待工作要像夏天般热情。”在巴城自来水公司就有这样一位爱岗敬业、勇于奉献的抄表员同志。
在巴城自来水公司的这些年来,一直勤勤恳恳、埋头苦干。他是个闲不住的人,不管炎炎酷暑,还是寒冬腊月,人们都会看到他奔走于各个企业之间,认真专注地进行抄表工作。
陆师傅是巴城自来水公司抄收科一名普通的抄收员,一人负责了巴城镇几百个集体企业的抄表工作,工作的任务重、要求高,是一场实打实的战斗,为保质保量完成工作,他总是很早就出门,很晚才拖着疲惫的身子回到单位。4月底的一天,陆师傅患急性胆结石住院开刀。但在休息不到20天的时间,他的身影却出现在单位,背着工作包,手里拿着抄收本,汗涔涔的脸上仍然扬着笑意,这是他每次工作回来最熟悉的样子,所不同的是步子有点缓慢,没有以前的强劲有力,显然他还没有完全康复,可他那份负责任的工作态度,已全然不顾及自己身体的恢复,完全投入到工作中去。
正是有了陆师傅的这份坚持,巴城集体水费因他的负责得到了及时的回收。而像陆师傅这样爱岗敬业的同志在我们的供水工作中还有很多,是他们的无私奉献,促进了供水事业的蓬勃发展。
雷锋同志曾说:“对待工作要像夏天般热情。”在巴城自来水公司就有这样一位爱岗敬业、勇于奉献的抄表员同志。
在巴城自来水公司的这些年来,一直勤勤恳恳、埋头苦干。他是个闲不住的人,不管炎炎酷暑,还是寒冬腊月,人们都会看到他奔走于各个企业之间,认真专注地进行抄表工作。
陆师傅是巴城自来水公司抄收科一名普通的'抄收员,一人负责了巴城镇几百个集体企业的抄表工作,工作的任务重、要求高,是一场实打实的战斗,为保质
保量完成工作,他总是很早就出门,很晚才拖着疲惫的身子回到单位。4月底的一天,陆师傅患急性胆结石住院开刀。但在休息不到20天的时间,他的身影却出现在单位,背着工作包,手里拿着抄收本,汗涔涔的脸上仍然扬着笑意,这是他每次工作回来最熟悉的样子,所不同的是步子有点缓慢,没有以前的强劲有力,显然他还没有完全康复,可他那份负责任的工作态度,已全然不顾及自己身体的恢复,完全投入到工作中去。
正是有了陆师傅的这份坚持,巴城集体水费因他的负责得到了及时的回收。而像陆师傅这样爱岗敬业的同志在我们的供水工作中还有很多,是他们的无私奉献,促进了供水事业的蓬勃发展。
员工先进事迹材料 篇13
她是平凡的,普通的,却也是绚烂的,更是出类拔萃的。 xxx,24岁,就象她名字一样,文文静静,雅致端庄,清秀可人,让人感觉明亮而温馨。在日常工作中,她始终以阳光般灿烂的微笑,热心真诚的态度,贴心细致的服务,给广大客户留下了深刻的印象。
她就像一束置于窗前的银柳,不惊艳,不奢华,却平淡、雅丽、真实——
虚心学习、认真专研
要想在同业竞争中,始终立于不败之地,就得打造精品化服务,而对于我们每一位临柜人员来说,要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。20xx年的初夏,对于初入xxx的她来说是难忘的,为了尽快掌握业务知识,牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可利用的时间,全面细致地学习各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦。她时常告诫自己:“打铁还需自身硬”,只有练就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。一直以来她始终把业务学习和知识储备放在首位,只要是推出的新产品新业务,她都率先及时学习,掌握制度要求和业务流程,通晓每一个细节。“功夫不负有心人”,20xx年她荣获xxx市速录师工种职业技能大赛三等奖,20xx年她成功取得“速录师中级职业资格证书”、“会计从业资格证书”、“保险从业资格证”等多项从业证书;在20xx年更是连夺全省xxx职工技能竞赛微机录入第三名、xxxxxx练功比武操作能手等好成绩。
服务热情、兢兢业业
工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务。当客户走进柜台,她会微笑的询问他:“您好,欢迎光临,请问您办理什么业务?”当柜台前的客户较多需要排队等候时,她会对正在等候的第二位客户说:“对不起,请您稍等一下。”客户办完业务后,她会真诚的道一声:“请慢走,欢迎下次再来。”此外,她还将服务措施与技巧有效的融入到感情中,把真诚无私的亲情注入服务过程中,用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流,推行亲情化服务。在长期的一线服务中,她始终做到视客户为亲人,尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。依靠则周到的服务,她与客户建立了良好的关系,并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人,连续几年来,每个季度的揽存明星榜上都有她的名字。她深知要做好工作,仅仅业务能力强是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。平时的她总是提前到岗,抢着做好内务工作,时刻以饱满的热情迎接每一位到来的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
勤业奉献、不求回报
xxx支局是她所工作过第一个网点,作为座落在商圈与居民区中心金融网点,支局的工作非常紧张,业务量极大。她坚持每天早上七点半就来到单位,晚上通常要在六点以后才下班,在支局她永远是来的最早,走的最迟。每年“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,她永远是坚守岗位,把假期让给家在外地的同事。几年来,她几乎没有真正完整地度过一个节假日。即使平时的轮休,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言。她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名员工,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和同事的敬重。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。仅20xx年一年,她个人就以成功揽储近700万元,销售理财产品578.7万元,银保产品53.7万元的优秀业绩获得了支局员工的高度认可。作为一名朝气勃勃的年轻人,她有着自己的理想、人生观和价值观,在平凡的工作岗位上,实现自己的人生价值。使自己在工作和学习中取得了骄人的成绩,为支局的员工树立起了学习的榜样。
耐心从容、助人为乐
客户是我们的衣食父母,服务的目的就是让客户满意,每一位到支局办理业务的客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼来,而当遇见很挑剔的、易怒性的客户,她总是耐心的讲解,从容的将问题解决。记得20xx年初夏的一天清晨,刚刚打开操作电脑,她所在的营业窗口就迎来了面色焦急的一群人,其中一位中年妇女迫不及待的.对她说:“闺女,我有几张定期存单不见了,能帮我查一下吗?”她微笑着说:“没问题,请问那些定期存单是用您身份证开户的吗?如果是的话,请出示您的身份证件,我马上根据身份证号码为您查询。”结果客户焦急的表示以前开户是把钱交给父母来办的,使用的是旧身份证,身份证号码也知道,时间久了父母也不记得是什么时候开的了。说着说着客户就哭了起来:“这钱是在外面做生意攒了几年的钱,现在父母什么情况都不记得了,该怎么办啊!”面对这种情况,她二话没说,立刻询问客户大概开户日期,客户表示只记得是三年前左右时间存的,她坚定的对客户说:“您放心,我一定帮您查出来。”随后她利用查找开销户登记簿的方法,从1月1日开始,在每天近三百笔业务中,一个一个的寻找着客户的名字,四个多小时的时间过去后,终于她看到了客户的名字,将客户三张累计十二万的定期存单从千万笔业务中查找了出来,并帮客户办理好挂失手续。当等待了近四个小时客户一家人结果挂失事项回执单后,激动的说不出话来。尽管那时按照规定客户不能提供相关信息时,她可以置之不理,然而她放弃了这些权利,因为她的心是欢快的,因为她用自己的工作回报了客户,她相信她的真情已渗透到客户的心中,她的倾心服务可以感动客户。
xxx就是这样一个脚踏实地耕耘、默默无闻奉献的女员工,凭着无怨无悔的精神和对xxx事业执着的追求,作为一名普通的临柜人员,她始终把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向默默工作着,付出着,踏着时代的节拍,奏出了美丽的华彩乐章。用自身的品行彩绘着人生画卷。我们坚信,她将义无反顾地在xxx这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。
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