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物业小区负责人年终总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的物业小区负责人年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业小区负责人年终总结1
通过管理处全体员工的汗水浇灌，家园上半年的工作扎实而富有成效。下面我就家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固20xx年新增的.利润增长点。
20xx年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，20xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目，突破常规，对外发展，辐射周边区域。
20xx年工作的实践证明，展开多种经营思路是行之有效的，20xx年工作中，家园将在现有基础上更加放开手脚，对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内，将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展。
人能创造一切，管理处在20xx年工作中将加强管理，提升员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作，使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获，家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意，在20xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但20xx年工作还不能松懈。我们相信家园管理处在公司各级领导的正确带领下，将在20xx年工作中谱写出新的篇章。
物业小区负责人年终总结2
20xx年度工作在家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竞争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竞争的残酷性。家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竞争机制的洗礼。20xx年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，20xx年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进20xx年工作再上一个新台阶，现将20xx年工作总结如下：
一、积极开展各项经营活动，提高经济效益
家园管理处在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据家园小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。
家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务。小孩接送。房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共x人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接x家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点
家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20xx年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的`亏损。另一方面家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。20xx年公司整体思路做了调整，作为家园管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在20xx年上半年工作即将结束时，对家园物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米xx元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在x月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的标准，使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流，降低成本，提高效益
1、加强各项费用的收缴工作。鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。
2、厉行节约、降低成本。20xx年管理处全体员工，继承发扬20xx年的优良传统，时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。
物业小区负责人年终总结3
20xx年度工作在家里全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首往事。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。几年前，公司提出了“密切关注目标，密切关注利润，努力创造收入，尽一切可能服务客户，及时参与市场竞争”的经营理念，使管理部门认识到市场经济体制下竞争的残酷性。家园是集团公司开发较早的房地产，各种公共设备设施已经处于老化阶段，一些老化设施必须更换。这样就增加了管理难度，同时也增加了各种日常维修费用的支出。
为了让家庭管理办公室跟上公司的步伐，承受市场经济竞争机制的洗礼。20xx年初，家园管理办公室制定了“管理有序、服务规范、品牌建设、效率提升”的工作目标。管理办公室全体员工认真遵循这一原则，共同努力，开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全面开展各种有偿服务。20xx年，在全体员工的不懈努力下，各方面工作取得了突破和实质性进展，为今后管理办公室的工作有更大的发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。
为总结经验，发现差距，规划前景，推动20xx年工作再上新台阶，现将20xx年工作总结如下：
一、积极开展各项经营活动，提高经济效益
20xx年，家庭管理办公室在成本控制上下了很大功夫，使管理办公室首次突破零利润，创造来之不易的`经济利润。20xx年工作全面开展后，为了寻求更大的利润增长点，管理办公室召集全体员工在公司目标和经营理念的框架下进行分析，集思广义，根据家庭社区的实际情况，制定适合自身发展的商业项目。
上半年，家庭管理办公室全体成员积极开展各项有偿业务服务活动。如“家政服务”。儿童接送。房屋中介和其他有偿服务。全体员工利用休息时间加班加点，开展各种有偿服务项目。家中全体员工共x人，在保证社区正常生活秩序的前提下开展各种经营活动。管理办公室全体员工不计得失，利用休息时间开展各种有偿服务。
做家政清洁，清洁不能做，保安人员协助。甚至夜班工作人员也要花半天时间积极协助，20xx年1月是家政清洁的高峰期，为了使管理充分利用这宝贵的时间创造利润，在确保社区正常工作的前提下，每天接受x家政清洁服务，所以管理办公室全体成员每分钟创造利润。
二、以高效优质的服务赢得新的利润增长点
家园是集团公司开展较早的项目。小区面积小，入住率高，但居民资源不是很丰富。经过几年与业主的磨合，物业公司形成了相对成熟的管理和运营模式。业主也认可了物业公司，但由于小区面积小，收费低，物业管理资金不足，无法保证物业管理的正常运行。根据这种情况，管理办公室在20xx年度工作中调整了工作思路。在保证社区工作稳定的状态下，利用现有资源赢得新的利润增长点，弥补管理面积小造成的损失。另一方面，家园一直以相对稳定的管理方式运行。在相对的物业管理活动中，突出业主至上的服务模式，只要求品牌不注重利润。20xx年，公司整体思路进行了调整。作为家庭管理办公室，要保持物业管理的稳定，创造相应的利润。针对这种情况，管理办公室根据现有的管理服务模式进行创新，以服务推动管理成本的增加，使业主能够感受到物业提供的增值服务，便于管理办公室及时调整成本。
20xx年上半年工作结束时，管理办公室提高了家庭物业管理服务费，在原基础上提高到每平方米xx元。在这种情况下，我们需要以更好的服务赢得业主的认可。经过艰苦的解释和沟通，管理办公室终于在x月将物业管理服务费提高到了国家标准范围内的标准，使管理办公室产生了新的经济增长点。
三、开源节流，降低成本，提高效率
1、加强各项费用的收缴。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务业。为确保管理办公室工作持续正常，必须控制物业管理费用，确保按时足额收取。
2、严格节约，降低成本。
20xx年管理办公室全体员工继承和发扬20xx年的优良传统，始终树立成本意识和节约意识。严格控制管理费用，尽量减少。
通过管理办公室全体员工的汗水浇灌，上半年家庭工作扎实有效。下面我将阐述下半年家庭管理办公室的工作实施计划和工作目标。
1、巩固20xx年新的利润增长点。
20xx年，家园管理处提高了物业管理费和垃圾清运费。20xx年，管理处的工作重点是物业管理费的收取和解释。
四、进一步寻求新的商业项目，突破常规，对外发展，辐射周边地区。
20xx年工作的实践证明，开展各种商业理念是有效的。在20xx年的工作中，家园将在现有的基础上更加开放，各种商业活动的突破不仅局限于社区，还将横向发展。利用现有资源创造办公室的每一笔利润。
3、完善管理，以人为本，稳步发展。
人们可以创造一切。20xx年，管理办公室将加强管理，提高员工的综合素质和凝聚力，以人为本开展各项工作，使管理办公室全体员工在管理和服务过程中走向积极的方向。
汗水和收获，家庭管理办公室的所有员工也在积累利润和客户满意，虽然我们在20xx年的工作中取得了一定的成就，但20xx年的工作不能放松。我们相信，在公司各级领导的正确领导下，家庭管理办公室将在20xx年的工作中谱写新的篇章。
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