办公室管理规章制度

时间:2024-10-06 07:31:22 规章制度 我要投稿

办公室管理规章制度14篇【热】

  在社会发展不断提速的今天,大家逐渐认识到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。那么拟定制度真的很难吗?以下是小编精心整理的办公室管理规章制度,希望能够帮助到大家。

办公室管理规章制度14篇【热】

  办公室管理规章制度 篇1

  第一条上班时间:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。办公室工作人员严格按照上班制度执行。

  第二条严禁迟到、早退。上班迟到或早退实行罚款制度。每次迟到或早退15分钟以内的,按扣款2.00元/分钟。超过15分钟(含)以上而未达30分钟者,扣款30.00元;超过30分钟,按旷工半天处罚。

  第三条无故不请假、本岗位工作未完成的',按旷工处理,旷工按50元/天进行罚款。

  第四条搞好自己办公室及所负责的领导办公室的卫生。每天早上上班前,将办公室的卫生打扫干净,包括办公桌椅、水杯、地板、窗子、电脑、打印机等擦拭干净,及时清理纸篓,并对所负责办公室的花草进行养护,定期浇水,黄叶修剪。

  第五条工作人员外出办公事,须向办公室主任汇报并填报出差审批单,返回单位应及时向办公室主任汇报。

  第六条因公差或请假外出者,提前将所负责工作进行交接,并向接替者交代清楚。

  第七条上班时间严守本岗位,切实做好本职工作,不得做与工作无关的事,严禁带小孩上班或与亲戚朋友在办公室闲

  聊。

  第八条没有重要事情,在上班时间内不得擅离工作岗位,未经批准、擅自离开工作岗位的时间按早退进行处罚。

  第九条严禁到别的办公室聊天、打电脑游戏,以免影响他人工作。如发现一次罚款20元。

  第十

  办公室工作人员工作管理制度条以上迟到、早退、擅离工作岗位等,每月由进行统计汇总时间天数,相关处罚款项在当月应发工资中扣出。第十一条本办法即日起执行,解释权归综合办公室。

  办公室管理规章制度 篇2

  行政管理

  1、禁止在办公室喧哗、玩耍打闹、吸烟,吃东西。

  2、工作时间早上8:00——12:00,13:30——5:30。迟到1分钟一元,超过半小时扣当天工资,迟到半天算旷工扣一天工资,旷工一天扣三天工资,超过三天的当自动离职,扣除当月工资。

  3、在办公室里要讲文明讲礼貌,同事之间要相互敬重。

  4、非办公室人员一律禁止进入,如有事情由前台转告,同意方可进入。访客需提前预约,由前台接见引进。前台工作人员必需监守岗位不的随便离开,外来人员要查问清晰

  5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭,门窗锁固好。

  6、办公司人员的一切用品均由个人爱护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱惜办公室的各项设施,随时保持办公室洁净、干净、营造一个良好的工作环境。

  7、工作人员都必需提高警惕,重要的文件、资料要准时入档保存,个人存放文件、资料要妥当保管,不要乱放乱丢,严防泄密。不经他人同意,禁止乱动他人一切资料或用品。

  8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。

  9、个人办公室钥匙要随身携带,人离时留意关锁门窗。

  10、个人的现金、珍贵物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗。

  11、不准乱接电源,人离时留意关闭电源,仔细做好防火工作

  12、遵守工作时间不迟到早退,严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。

  13、听从上级的支配,不的顶撞和出言不训,上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。

  14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室,需领物品人员先向领物员填写好相关登记,方可领用。

  15、晚上7点除加班外人员,必需锁门,关电源,不得在办公室逗留。

  16、得用公司的电话私人谈天和运用公司的'一切设施办理私人的事情。

  17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款,以司为首,爱司如爱家。

  18、有未尽事宜,各部门可提出修改看法交总裁办公室讨论并提请总裁批复。

  19、解释权归总裁办公室。

  事业单位

  1、仔细贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规,坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热忱服务的关系,既要按劳动保障政策办事,又要为服务对象供应热忱服务。

  2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想,帮群众所需,与服务对象建立起公平、理解、和谐的关系,根据职责范围,解决他们的困难和问题。

  3、坚持现实与进展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求,既要根据现有工作基础和服务水平组织实施,又要着眼于将来劳动和社会保障事业的进展,不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。

  4、坚持公开、公正、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众,自觉接受群众和社会各界的监督,做到服务措施得力有效,不作表面文章。

  5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。根据各处的职能管理权限,建立各自的岗位服务目标,工作落实到人,责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人,要常常深化基层、深化群众,准时讨论解决实际问题,以自己的模范行动团结带领本处干部职工,为服务对象供应优质文明服务。

  6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚决,业务精通,作风务实,坚固树立“公仆”意识和大局观念,克己奉公,廉洁勤政,具有良好的职业道德,努力学习和娴熟把握本职业务学问,具有胜任本职工作的力量,严格履行工作职责。

  7、要严格遵守工作纪律,不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。

  8、在业务工作中,不得违反党纪、国法和政令,以及各项规章制度,要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架,闹无原则纠纷。

  9、不得以任何借口对应供应的服务项目推诿、扯皮,刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理看法、建议和要求。

  10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩嬉戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。

  11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵害人民群众的利益,损害人民政府的形象,破坏与人民群众的关系。

  12、对群众询问和提出的看法要求仔细负责,严格根据政策规定、工作程序和时限要求赐予明确的答复,应办理的要准时办理。

  13、干部职工上岗要着装干净、仪表端庄、举止端庄,做到热忱服务,礼貌待人,急躁周到,文明用语。

  14、办公区域要保持清洁卫生,各服务窗口要设置指示标牌,办公物品摆放要整齐有序,工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙,实行政务公开,接受人民群众的监督。

  其他办公室

  1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

  2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

  3、未经许可,员工不得随便进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

  4、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

  5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话谈天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

  6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请感谢对不起再见、

  7、办公室传真机、复印机由专人负责,消失问题准时通知专业人员修理。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

  8、行政人事部准时打印话费清单,把握和报告公司业务电话及私人电话的拨打状况。

  9、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

  10、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩嬉戏、上网扫瞄与工作无关内容。

  11、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

  12、做好保密。敬重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

  13、下班时顺手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。

  办公室管理规章制度 篇3

  为了规范办公室管理,提高工作效率,依据物业办公室工作性质特订立本制度。

  一、办公室谢绝吸烟,严禁大声喧哗、吵闹、闲聊,营造良好的`工作环境。

  二、禁止使用办公室电话闲谈,包含打入的电话。接拨电话时言语尽量简洁,做到长话短说。

  三、办公室人员要树立服务意识,对待住户提出的问题要适时处理,不能解决的需上报部门领导。

  五、上班时间不得使用电脑和用移动电话玩游戏以及网购与工作无关事情。

  六、做好保密,做到不听、不问、不传。

  七、办公室人员请假需事先填写申请单,获物业办领导签字后,在月末统计考勤时体现。

  八、下班时顺手整理本身的办公桌,关闭空调,关好门窗。

  办公室管理规章制度 篇4

  一、为严格规范X办公室财务管理,科学合理使用工作经费,结合办公室实际,特制定本制度。

  二、严格执行财务管理有关规章制度。坚持量入为出、精打细算、厉行节约、反对浪费。收有凭、支有据、钱账清楚。严格执行预算,严格控制各项非公务范围的支出。

  三、严格执行报销制度,按规定把好资金支出关,报销手续必须齐全,实行一支笔审批(由办公室主任审核后,工作委员会主任审批),没有领导审批不予受理。

  四、购买办公物品上报账单时,需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效,每一笔支付款项均须办公室主任审核签字。

  五、办公室登记入账必须注意,要逐笔登记各类明细分类,年终、月终进行财账核对清算,对各种明细分类账余额进行计数。

  六、需外出出差借款时,要严格履行借款手续,须填写借款单,报办公室审批。出差实行报帐结算,不得随意提高标准,出差补助标准按(号)文件执行。

  七、财务人员要自觉执行《会计法》和财务制度,严守财经纪律,严格财务审批手续。取送款时要注意安全,避免发生意外。

  办公室管理规章制度 篇5

  一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门,是领导集体的综合办事部门。

  二、认真做好调查研究工作,做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息,为领导集体提供决策建议。

  三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系,在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。

  四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作,并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实,确保管理集体政令畅通。

  五、做好日常督办工作,了解掌握有关行政工作情况,对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。

  六、负责起草公司行政类公文,对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。

  七、搞好公文处理,收文登记,发文签批,文本立卷以及文件资料的管理和利用。

  八、做好档案管理,认真收集与公司有关的资料,整理归类,编目索检,统计保管,年度做好档案鉴定和归档。

  九、做好保密工作,严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。

  十、搞好印信管理,指定人员严格对与行政有关的'印章的保管、使用。按规定开具证明、介绍、说明等信、函。

  十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤,月末统计汇总进行工资核算。

  十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案,并准确、按时转交财务部门发放。

  十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。

  十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行,报办公室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。

  十五、做好信访工作,处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。

  十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。

  十七、搞好物业管理,开源节流,维护公司经济利益。

  十八、加强文印室和办公用品管理,办公用品按部门需要申请、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。

  十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。

  二十、做好接待、礼仪服务工作。

  二十一、搞好伙食团的管理工作,体现用餐营养均衡、经济实惠、服务于工作的原则。

  二十二、做好外宣工作,树立公司良好形象。

  二十三、按公司要求监管各类工程建设。

  二十四、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

  办公室管理规章制度 篇6

  为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

  第一条 进入公室必须着装整洁,坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

  第二条 在办公室内应做到言谈举止适当得体 ,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  第三条 爱护办公室的各项设施,不得随意乱扔纸屑,烟头等垃圾,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  第四条 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.

  第五条 不得在办公室开展与办公无关的.活动。办公室物品为公共财产,应保护爱惜。

  第六条 工作期间电脑不得用于私人用途,不得用于游戏,聊天等其他用途。

  第七条 办公室工作由办公室主管全面负责,其他部门予以配合。

  第八条 任何人不得随便翻办公室内的任何物品,更不能擅自将物品带出办公室。

  第九条 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语: 您好 请 谢谢 对不起 再见

  第十条 办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务

  第十一条 办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用

  第十二条 公司所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  第十三条 办公室有客户时,办公室文员要主动热情接待,领导的客人要主动倒水。

  办公室管理规章制度 篇7

  为不断适应新形势下管理工作,增强工作人员的团结协作能力和服务意识,提高工作质量和效率,塑造良好的部门形象,特制定工作管理制度。

  一、建立岗位责任制。

  根据管理办公室工作职责,在内部建立综合管理、信息发布、建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位,把管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上,使每个工作人员有明确的权限和责任,分工协作,各司其职,建立合理的、有效率的工作秩序。

  二、建立定期例会制。

  除临时有重大或紧急的工作需要开会以外,每个月至少召开一次本部门工作例会,原则上在每个月最后一周,时间半天左右。工作例会由由管理办公室负责人主持,全体工作人员参加,主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划,讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。

  三、建立AB岗工作制。

  为提高服务质量,创新服务工作机制,在内部推行AB岗工作制度,即每个岗位工作的经办人除主办人A外,要有指定的'协办人B,正常情况下由A负责,A不在时,必须由B代替A履行职责。AB岗责任人之间应加强沟通交流,做好日常工作的协调与交接,对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的,将按规定给予相应处理。

  四、牢固树立效率意识。

  管理办公室工作人员要牢固树立效率意识,增强工作的时效性和急迫性,特别是对上级单位、分管领导交办工作,以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理,做到处理、解决问题快捷、高效,提高工作效率。

  五、牢固树立服务意识。

  管理办公室工作人员要牢固树立服务意识,增强服务本领,既要注重服务方式,又要提高服务质量,将企业和社会大众的满意度作为衡量服务水平高低的标准,更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层,塑造良好的部门形象。

  六、牢固树立协调意识。

  管理办公室工作人员要牢固树立协调意识,在系统内部既要做好本部门工作的协调,积极推行AB岗工作制,又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调;在系统外部加强与相关单位的沟通协调,争取各方面的支持,确保各项工作顺利开展。

  办公室管理规章制度 篇8

  经济管理学院学生会办公室管理制度为了加强对院学生会办公室的管理,维护正常的工作秩序,创造良好的工作环境,特制定如下制度:

  第一条值班制度

  1、学生会办公室值班时间为正常上课期间(包括全校性补习)一天共计值班有四班,其中早晨两班,下午两班。具体时间段如下:

  第一班8:30—10:00

  第二班10:00—12:00

  第三班14:30—16:00

  第四班16:00—18:00

  2、值班期间应按时到岗,不得无故缺席,有事请假者须向值班负责人提前上报。

  3、值班人员必须签到,不得由他人代签或记录与事实不符的记录。

  4、值班人员不得在值班期间擅自离职,不得带无关人员进入办公室。

  5、在办公室内不得大声喧哗、不得抽烟、不得从事与工作无关的事情。

  6、值班人员负责接纳来访,作好记录以便向领导老师汇报,并传达上级指示,协助各部门当天工作。遇师长及其他学院往来人员应礼貌对人、热情待人。

  7、值班期间若遇突发时间,须及时联系相关负责人。

  8、保持办公室清洁卫生,不得乱扔纸屑、果壳之类的垃圾。垃圾不得随意乱扔,办公室由值班人员每天在值班时间内进行扫除。

  9、做到不带饭或零食进入办公室,不向窗外、楼下丢弃杂物、果壳纸屑,养成良好的卫生习惯。

  10、节约用电,注意安全,在值班结束前,检查公物有无损坏或遗失,做到人走灯关,人走门窗关。

  11、与各部门值班人员应做到关系和睦,相处融洽。

  12、值班结束后,值班人员自觉将办公室钥匙传于下一位值班人员,此外不得将钥匙借给非工作人员。

  第二条办公用品管理

  1、办公室用品实行登记管理,妥善保管学生会所属物品。

  2、使用办公室物品(胶带、工作证、院旗、礼仪绶带、签字笔,桌子,插排、拉花等)必须认真、完善地填写《办公室物品借记表》,并且办公室相关负责人必须在场。

  3、借出的物品必须要求在规定时间内返还,不得无故拖欠,损坏物品须照价赔偿。

  4、不得擅自移动办公用具的原始位置。

  第三条存档管理(办公室,相关部门)

  1、学生会所有文件资料由办公室统一管理。所有部门必须积极配合办公室的资料管理和收集工作。

  2、活动负责人必须将活动文件等资料在活动结束3天内交办公室存档。

  3、各部门、成员有义务配合办公室的资料收集、档案整理工作。

  4、办公室定期整理学生会档案资料,未经允许,任何人不得随意查阅。

  第四条会议申请

  1、使用办公室进行相关会议及活动需提前与办公室负责人联系。

  2、会议必须说明:与会成员、开会目的以及开会时间段。

  3、如会议有冲突的部门,协调部门并配合更改会议时间。

  4、同时进行会议的部门,须维持办公室秩序,不得高声喧哗,如发现违反者将有办公室负责人向上级汇报并予以处罚。

  第五条办公室计算机使用管理办法

  1、办公室计算机由办公室负责管理与维护。

  2、使用计算机的`人员必须爱护计算机。

  3、严格按照规定操作电脑,因违反电脑操作规定造成电脑损坏的追究其责任,并视情节轻重给予处理。

  4、计算机主要用于院学生会的日常文件资料的输入、 整理、保存、收发与工作有关的信息。

  5、不得用计算机从事私人活动以及从事与工作无关的活动,未经允许严禁上传,下载相关资料。

  6、严禁利用计算机收发、制作和传播反动、暴力及其他不健康资料与信息。

  7、各部门有义务维护学生会电脑的正常运作,并要有节约用电的意识,长时间不用电脑应关闭电脑,切断电源。

  8、除工作需要,未经允许,不得使用打印机打印私人资料。

  注:

  本制度自颁布之日起实施。望各位使用学生会办公室的人员认真遵守,切勿违反。本制度最终解释权属经济学院学生会办公室。

  办公室管理规章制度 篇9

  办公室是市委会领导下的参谋,办事的职能部门,是综合性的管理机构,担当着承上启下,沟通状况,内外联系,综合协调,人事管理等项任务。

  1、帮助领导检查市委会机关执行党和国家的方针、政策、上级指示、重要打算和各项条令的状况。

  2、负责起草市委会半年、年度工作总结。向上级的重要请示、报告和对下发的通知、通报、简报等文件的审核。

  3、负责全委会及民革市委会会议的组织支配。负责领导主持召开的各种会议的记录及其纪要整理工作。负责支配好领导参与的各种会议和纪念活动。

  4、负责文书处理、文件打印、印鉴、行政介绍信、机要通信,电话的管理等日常事务工作。对不符合规定的,要做好工作、并向有关领导报告。

  5、帮助领导做好接待兄弟民革组织来阿考察访问工作,做好基层组织及外地来联系工作人员的.接待工作。

  6、负责本机关档案管理,图书资料管理及人事任免调进调出手续的办理。

  7、执行财务管理制度,编制年度经费预算、决算及单项经费的申请。

  8、负责机关财务的管理、购置、保管。

  9、负责机关卫生及安全保卫的管理。

  10、帮助领导处理、做好统战政策落实工作。

  11、负责市委会大事记编写工作

  12、负责机关离退休干部的生活管理。

  13、完成市委会领导交办的其它工作。

  办公室管理规章制度 篇10

  为加强公司管理,全面促进做好办公室工作,积极发挥办公室的企业窗口、桥梁职能,维护集团良好形象,明确工作要求,规范工作行为,以创造良好企业文化氛围,特制定本规章制度如下:

  一、做好办公室服务规范

  1、办公室人员应着装整洁、仪表大方,在接待公司内外人员垂询、要求时,应礼貌回答,要语气温和,音量适中,不无端冒犯对方,不大声喧哗。

  2、遇有客人进入领导工作场所应礼貌劝阻,上班时间办公室内应要保持有人接待。

  3、接听电话应及时,重要电话要记录,接听上级部门会议通知电话要及时准确、记录详细、并及时向领导汇报请示,以落实到位明确参会人员,不得有误。

  4、服从领导工作安排,当好领导参谋,服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作。

  5、团结同志,服务大局,积极主动,协调配合好各部门工作。

  二、加强办公室工作管理

  1、工作时间内不准无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境安静有序。

  2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。及时清理打扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。

  3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时,要立即向相关部门报修,以便及时解决问题。

  4、严格按照公司规定,落实好对集团部室人员的点名工作,坚持公平、公正、公开,不徇私舞弊,对违纪人员及时通报处罚。

  5、严格依据考勤、考核办通知分值标准,及时造发集团各部室人员工资表,并张榜公布接受群众监督。

  6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续,及时负责的督促落实对借出用品用具的归还。

  7、坚持原则,做好公章使用管理,不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。

  8、按公司规定,做好接发传真、打印复印工作,并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。

  9、落实好相关会议的通知传达、会议室布置、会议记录等工作。

  10、落实好各相关领导安排的'业务就餐招待通知和住宿房间联络工作,并做好工作监督。

  11、自觉遵守纪律,严守公司机密,严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作,坚持查阅资料主要领导审批,及时做好查阅记录。

  12、落实好企业相关规章制度、材料、总结的起草工作。

  13、落实好工作计划、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化知识培训学习。

  14、本规章制度办公室全体人员共同执行,对违反制度者,将按相关规定给予严肃处理。

  办公室管理规章制度 篇11

  为规范办公区域的管理,制造文明、干净的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。

  第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,(上班时间:上午9点,下班时间:晚上11点,中午休息后1点半上班),职员不得迟到和早退,迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的,赐予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的赐予辞退。

  其次条职员的确落实“5S”理念,留意节能环保。离开工作岗位留意关闭照明、空调,下班后关闭电脑、打印机、空调,发觉一次罚款5元。

  第三条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆谈天,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

  第四条微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。

  现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热忱接待。

  电话接听:接听电话应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。另外:每人需保持手机不离身,假如外动身现手机没带联系不上,发觉一次罚款5元。

  第五条桌职员的工作区间要留意个人卫生,上班前及下班后对于工作区域内物品摆放干净、整齐,对于不常常处理的赐予通报批判,并做书面检讨并处于罚款。

  第六条职员每天应提前5分钟到达工作岗位上,下班应退后5分钟,在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅,垃圾桶要准时更换。

  第七条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外;公司员工禁止在办公区域(包括座位上)吸烟和从事其他无关本职工作的事项(包括打牌等)。

  第八条职员接打客户电话原则上不得超过5分钟,面对客户要准时精确的.赐予答复,不能马上答复的要记录下来,准时找相关人员询问并反馈给客户。

  第九条职员要做到今日事今日毕,杜绝拖沓,对于劝解不听者赐予记过处分并做相应的罚款。

  第十条职员不得向其他公司或个人供应公司的选购渠道、原材料价格,如有需要需征的总经理同意,未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。

  第十一条爱惜公司财产和设备,发觉损坏准时向办公室报修,无法修复的应注明缘由申请报废;因有意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

  第十二条各部门务必准时、仔细递交下个月的工作方案和上一月的工作总结。

  办公室管理规章制度 篇12

  一、总则:

  1、办公室全体工作人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模范遵守工作纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。

  2、考勤内容包括按时到岗,坚守岗位和加班等情况。具体包括迟到、早退、事假、病假、旷工和加班等。

  3、请假必须事先履行请假手续,经批准后方可离岗,一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假,返回后及时补填请假单。

  二、请假:

  1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。

  2、公休假、婚丧假等国家规定的假均须履行请假手续,经主任审批同意后,按国家有关规定执行。

  3、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

  4、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

  三、签到制度:

  1、上班实行签到制,上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

  2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。

  办公室管理规章制度 篇13

  一、总则::为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,

  明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,

  并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

  2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办

  公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

  3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的

  长处和优点,互相团结,互相帮助。

  4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

  5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方

  法,甘于吃苦,自觉奉献。

  6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

  7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

  8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代

  假。

  9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保

  证通信畅通,便于联系。

  10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到

  办事有规距,不能破规矩。

  11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

  二、来宾接待

  1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

  2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。:如领导无空会见,应委婉谢客,请

  客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

  3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,

  退后一步后再转身退出。

  4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按

  职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。

  5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

  6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主

  动与对方握手,同时不要戴手套握手。

  三、电话礼仪

  1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。

  2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去

  应对。

  3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”:得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

  4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指:①:When何时:②

  Who何人:③:Where何地:④:What何事:⑤:Why为什么:⑥:HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记

  录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

  5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的',如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

  6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一:声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电

  话。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。

  2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。

  3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。

  4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。:盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。

  5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查

  阅。

  6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

  7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。

  五、文印、电脑管理

  1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依

  据情节轻重给予罚款处理。

  3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批

  准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

  4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(:采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。):5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载

  体带出公司。

  6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要

  求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有

  违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。

  8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否

  则,造成设备损坏的应照价赔偿。

  六、会议室管理

  1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。

  2、:会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个

  人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。

  七、办公用品领用规定

  1、采购::采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。

  2、入库::对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用

  省。

  3、领用::员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需

  要发放办公用品。

  4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及

  设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。

  八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!

  办公室管理规章制度 篇14

  一、主要内容与适用范围

  本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

  此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

  二、定义

  公共区域:包括一楼走道、二楼走道、会议室、卫生间、楼梯及扶手、办公楼前水泥走道、厂区南北走道;

  个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各办公室工作人员每天自行清扫。

  三、制度内容

  公共区域环境卫生应做到以下几点:

  1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。

  2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

  3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。

  4)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

  5)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。

  6)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。

  7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。

  办公用品的.卫生管理应做到以下几点:

  1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。

  2)办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。

  3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。

  4)电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。

  5)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。

  6)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

  个人卫生应注意以下几点:

  1)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。

  2)下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。

  3)禁止在办公区域抽烟。

  4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

  5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

  日常卫生清扫工作安排

  每周的周一和周四早晨上班后,各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。

  三、检查及考核

  每周由部门领导检查公共区域的环境,如有发现不符合以上要求,罚30元/次。

  公司领导每月进行不定期检查,如有发现不符合以上要求,罚部门负责人30元/次。

  公司卫生间管理制度卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度:

  一、公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责,其它区域卫生间管理参见其他部门另行规定。

  二、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。

  三、每天打扫三次,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头,一处不合格罚款30元。

  四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物,一处不合格罚款30元。

  五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款100元。

  六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50—100元。

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