公司管理规章制度集锦15篇
在当今社会生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的公司管理规章制度,欢迎大家分享。
公司管理规章制度1
第一章 总 则
第一条 为规范员工行为,全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力,使公司健康而正高效地运行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一条 工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。
第二条 周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。
第三章 考勤制度
第一条 公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。
第二条 超过上班时间30分钟内签到按迟到论处;超过上班时间30分钟至3个小时内(含3个小时)签到按旷工半日论处;当日超过3个小时以上按旷工一日论处。
第三条 提前30分钟内下班按早退论处;提前30分钟至3个小时内(含3个小时)下班按旷工半日论处;提前3个小时以上下班按旷工一日论处。
第四条 请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。
第五条 请假一日内(含一日)由直接上级批准。超过一日,需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。
第六条 连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。
第七条 请假、调休未经批准而擅离职守,按旷工论处。
第八条 因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。
第四章 室内规范
第一条 办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。
第二条 客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。
第三条 客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应及时收拾整理。
第四条 办公电话禁止长时间占用,禁止接打私人电话。
第五条 办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏。
第六条 上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。
第七条 禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐;禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。
第八条 办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净,不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日规定
第一条 公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日表》。
第二条 当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。
第三条 垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。
第六章 行政规定
第一条 一个上级的原则。上级不得越级指挥,可以越级检查、指导、协助和了解情况;下级不得越级汇报,可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。(特)财务部经理在财务上服从总经理,在行政上服从副总经理。
第二条 下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。
第三条 直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。
第四条 公司员工每两个月进行一次述职,以接受总经理的当面质询。副总经理负责具体安排。
第五条 副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。
第六条 总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者,遇重大情况时,总经理有权对公司进行调整。
第七章 会议规定
第一条 领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。
第二条 办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。
第三条 部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。
第八章 安全规定
第一条 公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育,时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。
第二条 员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱托,时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。
第三条 公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同意,不得随意将公司物品外带或外借。
第四条 禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品,特别是带电产品。
第五条 员工个人财物应随身携带,不得随意搁置在集体办公场所。
第六条 公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一条 财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管,规范使用,未经总经理同意任何人不得随意外带。
第二条 公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意,空白合同不得随意盖章。
第三条 业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。
第四条 签定空白盖章合同时增订条款,须及时向副总经理汇报。
第五条 空白盖章合同签定后,应及时送交财务部进一步核查,无误后交由办公室统一建档。
第十章 档案管理
第一条 办公室具体负责档案管理。内容主要包括:规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。
第二条 档案管理要分门别类,统一存放,避免损坏和丢失。
第三条 档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定,未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。 阅读档案应抓紧时间,当天阅读当天交还保管。
第十一章 财务规定
第一条 公司所有财务支出需直接报经总经理批准。
第二条 一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部经理直接安排。
第三条 财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定,经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。
第十二章 用人制度
第一条 公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士,同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。
第二条 新人进入公司后,需进行一周时间(连续七天)的观察。观察期结束后,一经录用,一周观察期计入第一试用月并补发工资。
第三条 所有新人一经录用,需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期,并签定《劳动合同》。
第四条 新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后,享受公司正式员工待遇。
第五条 公司随时引进新人加盟,通过周期性的培养和选拔,以保证团队竞争优势快速提升。
第六条 员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交《辞职报告》,经副总经理批准并安排工作交接后方可离职。
第十三章 培训办法
第一条 公司要求人人独当一面,重视团队共同成长,通过坚持不断的培训学习,提高每一位员工的综合素质和服务能力。
第二条 所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训,随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效,长期坚持。
第十四章 机构设置
第一条 公司主要部门机构图
第二条 公司机构设置既要考虑现实需要,做到“人有其职,才有所用”,也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。
第三条 各部门人员要做到“人人尽职尽责,事事尽快尽好”,既要保证分工明确、各司其职,也要加强相互帮助、共同协作。
第十五章 业务规范
第一条 市场划分:郑州市场划分为北区(中原路、金水路以北,含金水路)和南区(中原路、金水路以南,含中原路)两大业务区。郑州以外市场由副总协调开发。业务开发应注重行业细化。
第二条 人员分配:业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务开发和客户维护。公司其他人员在完成本职工作后统一由副总经理安排业务开发和客户维护。
两大业务纵队
第三条 业务协作:业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。
第四条 拜访数量:一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量第一个月每日新客户拜访3家,回访客户1家;第二个月每日新客户拜访4家,回访客户1家;第三个月及以后每月每日新客户拜访3家,每月重要目标客户不低于3家。行政和后勤人员平均每天联系客户至少1家。
第五条 基本任务:按业务税后纯利润当月实收现金累计。专职业务人员第一个月基本任务纯利润3000元;第二个月基本任务纯利润5000元;第三个月基本任务纯利润8000元,以后每月基本任务纯利润10000元。小组和部门基本任务是所辖成员每月基本任务的总和。
第六条 每日业务草记:使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。
第七条 上周业务报告:使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况(客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况)、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《上周业务报告》在每周一上午9:00前上交业务经理,每周二上午9:00前呈交副总经理,后交由办公室统一建档。
第八条 本月业务计划:使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《本月业务计划》在当月第一个工作日上午9:00前上交业务经理,当月第二个工作日上午9:00前呈交副总经理,后交由办公室统一建档。
第九条 形象要求:员工要着装整洁,举止得体,作风干练,诚实守信。
第十条 日常业务例会:每工作日上午9:00前业务部门业务动员会,每工作日下午5:40后各区业务碰头会,每周六上午10:00前公司业务协调会。公司另有安排时遵照办公室通知执行。
第十一条 业务培训:公司重视员工培训,重视团队共同成长,坚持通过持续不断和形式多样的培训,全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。
第十二条 业务合同管理:合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查,增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。
第十三条 业务资料建档:所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理和副总经理有权随时调阅。
第十四条 业务款收取:本人是个人主导业务收款的'主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流,扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。
第十五条 业务争议裁决:业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据,同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。
第十六章 薪酬制度
第一条 公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏,利润分享、共同受益的原则,在充分保障个人利益的同时,也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入,以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展,维护团队的团结协作与共同成长。
第二条 公司所有岗位薪酬一览表:
级别 | 岗位 | 基本工资 | 津贴 | 提成 | 奖金 |
高管级 | 总 经 理 | 1800元/月 | 800元/月 | X元/月 | Y元/月 |
副总经理 | 1500元/月 | 500元/月 | X元/月 | Y元/月 | |
经理级 | 部门经理 | 1200元/月 | 300元/月 | X元/月 | Y元/月 |
主任级 | 大区主任 | 1000元/月 | 200元/月 | X元/月 | Y元/月 |
高级助理 | |||||
策划设计 | |||||
主管级 | 客服主管 | 800元/月 | 100元/月 | X元/月 | Y元/月 |
财务出纳 | |||||
助理统筹 | |||||
司机其他 |
第三条 每月基本工资=基本保底工资+岗位绩效工资。不同岗位的工资和考核标准不同,具体按照公司书面通知执行。
第四条 所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩,连续第三个月完不成基本任务,实发当月50%基本保底工资,并由直接上级负责劝退。
第五条 津贴:员工试用期间无津贴,进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由办公室颁布执行。
第六条 提成:第一节 公司指派业务按纯利润15%提成;个人业务按纯利润30%提成;当月个人业务纯利润不足1000元,以上提成自动下降10%。第二节 个人业务当月纯利润超过3万元以上,超额部分按35%提成。第三节 公司鼓励员工积极吸引编外兼职人员提供业务。编外业务由副总经理安排直接洽谈。签约后,员工将至少享有签约业务纯利润总额2%的提成。第四节 大区主任每月享有本区业务小组纯利润1-2%的小组业绩提成。第五节业务经理每月享有业务部门纯利润1-2%的部门业绩提成。第六节 副总经理每月享有公司整体业务利润1%的公司业绩提成。第七节 行政和后勤人员每月平分公司整体业务利润2%的提成。第八节公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整。
第七条 财务部每月15-20号间负责发放上月工资,并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。
第十七章 奖罚制度
第一条 迟到、早退每次罚款10元。
第二条 旷工半日罚款30元,旷工一日按其当月实际工资10%罚款。
第三条 每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。
第四条 当月累计请假超过一日,停发请假期间基本工资。
第五条 违反本制度中其它任意一项规定,每次至少罚款10 元。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。
第六条 处罚由办公室开罚单并当即收取现金,交由财务部保管。
第七条 公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。每月罚金作为行政奖金,用于奖励当月综合表现优秀员工。
第八条 优秀员工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九条 每年业绩最佳前两名员工将获得公司提供的年度业绩大奖。奖额根据年度总利润决定。获奖员工按双方业绩比例分享奖金。
第十八章 补充说明
第一条 本制度是公司20xx年制度建设的过渡版本,由总经理签 字批准后颁布实施,办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。
第二条 公司每一位员工有权随时 借阅,不得损坏、丢失、随意涂改。未经公司总经理批准,任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员。
第三条 各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操 作流程,报经副总经理批准后,作为本制度附件颁布实施。
第四条 本制度执行期间,员工如有修改建议,可直接向办公室说明。办公室经过汇总后以书面形式呈报副总经理。副总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审,并作为参考资料用于制度修订。
第五条 总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束,须报由副总经理批准。
第六条 副总经理外出时暂由财务部经理杨琳代行其职权。财务部经理同时外出可直接向副总经理电话请示。
公司管理规章制度2
一.环境保护管理制度
1、目的
为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为了员工建造适宜和工作和劳动环境,保障群众健康,促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,确保生产过程中的污染物和噪声经处理后达标排放,使生产不致对周围环境造成有害的影响制定环境保护管理制度。
2、范围
生产过程中产生的"三废"环节。
3、责任
生产部、总务部及各生产车间。
4、内容
"三废"定义:生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。
生产部具体负责日常的"三废"治理和环境保护工作,符合达标的排放源应竖立合格排放标志。
设立"三废"处理人员岗位负责制,实行严格的奖、罚制度。
生产部负责维护环保治理设施,在环保治理设施一旦出现故障时,有"三废"外排的生产工序必须停产,以杜绝污染物排放的出现。
定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水平。
搞好工厂绿化,改善生产区及周围环境,接受市环保部门的监督、检查和指导。
废水方面
锅炉房消烟除尘废水。
车间生产产生的废水及生活污水。
纯化水站、锅炉房及车间产生废水直接进入废水处理站,经处理达标后排放或再利用,生活污水经过滤池滤过达标后排放。
废气方面:锅炉燃烧产生的含烟气、二氧化硫、氮氧化物等污染物经水幕除尘处理。
生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放场。
空调机、空压机及锅炉引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。
公司内危险品必须按照有关危险品的管理规定贮存、保管以及销毁等,不得对生产区及其周围环境造成污染
二.各级环境保护任制
1.1环境管理者代表
由总经理任命的,代表其建立,实施,保持环境管理体系,并负责向总经理汇报运行经果和管理者
1.2环境管理委员会
由由主任委员(环境管理者代表)及各委员组成的一个环境方面的审议机构。
1.3各层人员的职责
总经理:
三.三废处理方案
1.1废气的处理:少量有毒气体可以通过排风设务排出室外,空气稀释。毒气量大时,必须处理生再排出。
1.2含重金属废液的处理
1.3一般有机溶剂的废液处理
一般有机溶剂是指醇类、酯类、有机酸、酮及醚等由c、h、o元素构成的物质。对此类物质的废液中的可燃性物质,用焚烧法处理。对难于燃烧的物质及可燃性物质的低浓度废液,则用溶剂萃取法、吸附法及氧化分解法处理。再者,废液中含有重金属时,要保管好焚烧残渣。但是,对其易被生物分解的物质(即通过微生物的作用而容易分解的物质),其稀溶液经用水稀释后,即可排放。
1.4废料销毁
锅炉房中出现的固体废物不能随便乱放,以免发生事故。如能放出有毒气体或自燃的危险废料不能丢进废品箱内和皋废水管道中,不溶进水的废料禁止丢进废水管理中,必须在适当的.地方烧掉或用化学方法处理面无害物。
1、坚决执行和贯彻国家和地方有关环境保护的法律、法规、杜绝环境污染和扰民。
2、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。
3、定期进行环保宣传教育活动,不断提高职工的环保意识和法制观念。
4、清理施工垃圾,必须搭设封闭式临时专用垃圾道或采用容光焕发器吊运,严禁随意凌空抛散。施工垃圾应及时清运,适量洒水,减少扬尘。
5、施工现场的主要道路进行硬化处理,裸露的场地和集中堆放的土方采取覆盖、固化或绿化等措施。6、施工现场土方作业应采取防止扬尘措施。
7、从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施;施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。
8、施工现场的材料和大模板等存放场地必须平整坚实。水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭存放或采取覆盖等措施。
9、施工现场混凝土场所应采取封闭、降尘措施。
10、施工现场设置密闭式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分类存放,并及时清运出场。
11、施工现场的机械设备、车辆的尾气排放符合国家环保排放标准的要求。
12、施工现场严禁焚烧各类废弃物。
13、施工现场设置排水沟及沉淀池,施工污水经沉淀后方可排入市政污水管网或河流。
14、施工现场存放的油料和化学溶剂等物品应设有专门的库房,地面做防渗漏处理。废弃的油料和化学溶剂集中处理,不得随意倾倒。
15、食堂设置隔油池,并及时清理。
16、厕所的化粪池应做抗菌素渗处理。
17、食堂、盥洗室、淋浴间的下水管线设置过滤网,并与市政污水管线连接,保证排水通畅。
18、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》
(gb)制定降噪措施。
为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为员工建造适宜的工作和劳动环境、保障群众健康、促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,特制定环境保护管理条例。
1、环境保护应贯彻国家的环保法规,遵循"全面规化,综合利用、化害为利"的方针,提高全体员工的环境法制观念,重视环保工作;
2、技术中心做好环保基础工作,掌握公司污染情况,按期测定污染排放数据,并根据企业实际情况,制定长期规划和年度治理计划;
3、企业改造和生产,必须注意防止对环境的污染和破坏,其中防治污染和其他公害设备与主体工程同时设计、同时施工、同时投产;
4.生产废弃物的管理:生产中产生的各种包装袋、包装桶等其他废弃物应分类存放,尽量回收利用,对不能再使用的物品,由总务部门回收;
5."三废"处理:生产中产生的废气、废液和废渣,必须经过处理才可排放,处理必须符合排放标准;
6.躁声的管理:采用低躁声设备。
公司管理规章制度3
一、目的:
规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的.基本素质。
二、适用范围:
山东万众物业有限公司所有工作人员。
三、职责:
山东万众物业有限公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
四、关于服装:
装束进公司必须穿好工作服;工作服要干净;进公司须戴工作证;严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。
五、关于上班时间:
时间为上午8:30----12:00
下午2:00----18:00不得无故迟到、早退、外出;雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);严禁无故旷工;上、下班必须签到;不许代别人签到;不得涂改签到表。
六、关于小区设备和设施:
设备、设施要小心使用,应保持设备整洁美观;注意整理整顿;道路要保持畅通,不许摆放东西;严禁对小区内的设备乱涂、张贴;节约用水,用电,不得浪费;凡故意破坏设备、设施,从严处理;凡盗窃本公司财物,从严处理;设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。
七、其它服从上司的命令:
发生事情必须立即上报、联络;严禁在花园内吐痰或丢垃圾;严禁在花园内吸烟;不准喧哗、赌博;不准盗窃他人或公司内的东西;
公司管理规章制度4
为确保人民生命财产安全,坚持安全生产,以预防为主的方针,明确有关责任,做到准时排解安全隐患。依据各工地实际状况,特制本方法:
一、建立健全的组织机构,项目部依据生产安全需要,成立安全保卫科,下设安全组长(施工员兼任),施工队队长和爆破员为施工队安全员;
二、落实责任,要求项目部工程开工时,即时把安全生产工作做到三同时,并在承包合同附有安全条款,民工包头为工地第一责任人,项目专职安全员做到时常实地检查,在检查时要有具体记录,同时工地责任人要在检查记录上签字;
三、加强宣扬教育,项目部做到每月有一次安全生产总结,存在确属解决不了的发全隐患,准时报告安全股,对施工队要不定期的`进行安全教育,现场指导,提高民工安全意识;
四、加强工地危爆物品管理,做到按有关管理方法,进行跟踪管理,不得流失,工地按实开证,完工后准时帮助收回;
五、开边山、备料组必需要持有效证件签订工程合同,视工程量大小,每组不得少于1—2名爆破员,同时与局安全生产股签订安全责任状;
六、工地施工,凡属安全生产管理人员、施工员、安全员时刻配戴安全标志,施工地段要有明显的警示牌,局安全检查小组不定期的对工地检查,发觉违反上述规定的每人次罚款100—200元;
七、凡属项目部所管工地机械安全生产(包括小车)按机务管理方法中有关规定执行,但必需做到责人责机,准驾机型上机,特别状况需经主管或分管领导同意方可上机,擅自上机所造成事故由当事人负责。
公司管理规章制度5
第一章锅炉房管理制度
一、锅炉系统操作人员,必须持有效的相应证件上岗。
二、锅炉值班操作人员在岗工作期间,必须认真履行岗位职责,严格遵守巡回检查、水质管理、设备保养、安全检测、清洁卫生、交接班等制度,确保供热系统的技术安全和运行状态良好。
三、按照有关规定,定期校验、检修或更换安全阀、压力表、各安全附件和受压元件,确保其发挥正常的技术功能。
四、每班对水位表进行一次冲洗,每周进行一次手动开启安全阀,每月做一次安全阀自喷实验,并详细做好技术状态记录,备查。
五、经常巡查各水、电、汽管线路,坚决杜绝“跑冒滴漏”、“白水表”、“满水”等现象发生。
六、坚持每日水质化验制度,定期进行排污,保证给水和炉水的质量。经常保持充足的软化水储备。
七、锅炉房如需电、气焊维修时,必须报请管理部门批准,并切断气源、确认室内无可燃气体、且做好防护措施后,方可进行。严禁在锅炉房内私自随意动用有火作业。
第二章要害场所管理制度
一、非值班人员,不准随意入内。
二、非值班人员进入要害场所后,要先进行登记,并由值班人员告知其应注意的安全事项。
三、严禁在锅炉房内及其附近堆放易燃、易爆品,不允许在锅炉房内洗晒衣物。
四、上级部门人员检查工作,必须由公司管理人员陪同。五、外来人员参观,要事先与业务主管部门取得联系,并由公司管理人员带领方可进入。
六、非值班人员进入要害场所后,值班人员要对其进行安全监护。
第三章锅炉工交接班制度
一、接班人员按规定班次和规定时间提前到锅炉做好接班准备工作,并要详细了解锅炉运行情况。接班人必须提前15分钟到达工作岗位。
二、锅炉司机交接班时必须严格执行在工作岗位面对面交接班制度,如果接班人员没有按时到达现场,交班人不得离开工作岗位。
三、交班人在交班前,必须把设备和操作现场清扫干净,做到环境干净、整洁。
四、交班人在交班前,要把本班设备运行情况告知接班人,当班发生的`问题应尽可能在当班及时解决,不能解决时要及时协助接班人员或维修工进行解决,并向值班领导汇报。
五、交班人在交班前,要对当班设备运行情况做好相关记录,提前做好准备工作,要进行认真全面的检查和调整保持锅炉运行正常。
六、接班人在接班前,要对接班内容进行全面检查,检查后没有发现问题时,在“交接班”本上签字,交班人方可离开工作现场。
公司管理规章制度6
一、目的
为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。
二、适用范围
本管理制度适用于公司员工。
三、职责划分
1、食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。
2、食堂管理部负责协调相关事宜,并对食堂进行整个管理。
四、基本内容
1、员工餐的标准
员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。
(1)员工餐的餐食规格
根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做2道菜式,包括:1荤、1素、一汤。
(2)餐食费用标准
员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由食堂管理部提出调整方案经相关领导审核,报总经理批示后执行。
目前公司员工餐费标准
7元/人/次
2、员工餐的费用及质量控制
(1)员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司食堂管理部安排负责人进行原料采购。食堂管理应建立每日采购明细帐,以随时备核。
(2)公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供实际票据。
(3)食堂管理部每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。
3、、用餐时间、地点及方式
(1)就餐时间及地点按公司规定执行
a、午餐的.用餐时间:12:00——12:50;门卫值班人员可提前15分钟到食堂用餐。
b、用餐地点:员工食堂,严禁把饭菜带出公司以外。
(2)用餐方式
a、员工享用员工餐,每月底由食堂管理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。
b、来访人员需享用员工餐,应经部门负责人同意后到食堂管理部领取餐票。c、员工应依次排队就餐。
五、解释权
本制度由公司食堂管理部负责制定、修订和解释。
六、施行时间
本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的,一律以本规范为准。食堂卫生基本要求
1、食堂在加工食品时,要做到生进熟出。
2、食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。
3、食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗,做好个人卫生,不留长指甲,
不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手,操作时穿戴清洁的白色工作衣帽,不得吸烟。
4、管理人员必须每天进行食品质量验收工作,并做好记录。
5、腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应。熟食品和生食品分开存放。
6、食品必须烧熟煮透,供应的熟食品应在备餐间内存放和供应,不得供应生食水产品、生冷拌莱和改刀的熟食卤味。
7、食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。
8、接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净,妥善保管。接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志,严格分开。盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。
9、经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖,并定期清理。
食堂卫生检查标准
一、仓库:
1、定型包装食品按类别品种上架,堆放整齐,食品与非食品不得混放。2、食品进出做到先进先出,易坏先用。
二、灶面:
1、每日炒菜结束后,作料桶加盖,工器具放置有序。
2、灶面周围墙砖保持清洁,油烟机、地面不留污垢及油垢。
三、工作间:
1、蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等用品整洁。
2、熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上),保持地面清洁。
四、餐厅:
1、餐厅内做到四无:无鼠、无蟑螂、无蛛网、无寄生虫。
2、做到餐厅内桌椅、地面、门窗整洁。地面无垃圾、无积灰、无痰迹。
五、个人卫生:
1、个人做到四勤,不在工作场所抽烟,不许对食品打喷嚏,不许戴耳环、戒指。
2、开始工作前,上厕所后,处理被污染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手。
食堂人员上岗制度
1、食堂工作人员,必须是能严格按照卫生要求做好食堂卫生的人员,必须认真学习《中华人民共和国食品卫生法》以及相关法规。
2、食堂人员必须是个人卫生习惯好,讲究卫生的人员。
3、食堂人员上岗前必须将手洗净,穿戴清洁的工作衣帽。
4、食堂人员必须是健康、无传染病者,每年按照防疫部门要求进行定期体检,取得健康证后方能上岗。
食堂消毒制度
1、食堂工作人员进入食堂前必须更衣、带帽。
2、食堂所用的熟食餐具,不得外借。
3、生熟餐具严格分开,不得混用。
4、熟食餐具每天用餐后必须全部进入消毒。
5、厨房间门窗勤关,杜绝有害昆虫进入。
食堂清洁卫生制度
1、食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。
2、食堂餐具,每次用餐后必须进行清洗、消毒。
3、清洗食品必须按照初洗、精洗、清洗过程严格分开,未精洗的食品不得进厨房。
4、食堂内根据现有的防蝇蚊设施,进一步加强灭蚊蝇措施,做到消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等有害动物。
5、非食堂有关工作人员,禁止进入食堂。
6、工作人员要树立服务意识,对员工态度要热情、周到、友好,不急、不燥、不烦,不能与员工发生任何争吵。
食堂进货制度
1、不得采购、加工、销售腐烂变质、假冒伪劣、不经检疫、有毒的食品,如有发现从严处罚并追究经营单位及当事人的责任,并由其承担一切后果。
2、禁止购进掺假、掺杂、伪造影响营养卫生的食品。
3、禁止采购超过保质期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品禁止进货。
5、购进货物,根据用量情况,坚持适量、勤购、保持新鲜。
6、食品由专人按需采购,专人验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换。
7、食品验收后入库,专人保管。
食堂就餐人员须知
食堂是为公司员工服务的,公司食堂的好坏直接关系到就餐人员的身体健康。遵守各项制度是每个就餐人员的职责,为此需要大家做到以下几点:
1、食堂每日供应三餐,全体就餐人员必须按规定时间就餐,不准带与工作无关人员就餐。
2、就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,无特殊情况不许替他人打饭。所有就餐人员必须自觉遵守食堂的有关规定,禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹。
3、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭打汤,不许故意造成浪费。
4、食堂内保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。
5、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。
6、节约用水,做到人走即断水。
7、公司员工进入食堂就餐一律凭餐卡打饭菜,每月底由食堂管理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。
8、来访人员需享用员工餐,需经部门负责人同意后到食堂管理部领取临时餐卡。
9、如有违反以上规定者,食堂管理部有权报人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名。
10、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违者1次罚款10元。
11、.就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费,违者1次罚款5元。
工作餐卡管理
一、发放
1.工作餐卡是公司员工就餐凭证。
2.每月由人事部填制工作餐卡,将填好的工作餐卡发至各部门,由各部门发放至员工本人。
3.为解决特殊情况下增加用餐或因工作需要免费用餐,由部门向人事部履行申报手续,批准后到人事部办理临时餐券。
二、使用
1.员工就餐时持工作卡由食堂工作人员在餐卡上证明后方可用餐。
三、回收
每月初各部门员工须将餐卡交回本部门,由本部门人员收齐后,食堂管理部部回收。
四、保持餐厅的清洁
员工持有的餐卡须保持清洁,不得随意涂改、不得遗失。
公司管理规章制度7
人事管理制度
1、公司用工采取劳动合同制,岗位采取聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、部门经理、部门副经理由总经理聘任。员工经部门经理提名由总经理聘任。
2、新聘员工采取先试用后录取的原则,试用期最长为三个月,试用期内,经考试、考核合格者可正式录取,双方按照《劳动法》和国家有关法律、规矩、规则及公司依法制订的各项规则制度,在平等自愿,商议全都的基础上签订《劳动合同书》
3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,商议全都的基础上,能够对合同举行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。
4、在聘任期内,按照员工的品德、本事、胜任聘任商定岗位工作的
程度、业绩、遵守公司规则制度等情形,公司依据国家法律规矩、公司制订的规则制度,有权解聘、换岗、直至解除劳动合同。对造成经济损失严峻者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪的移送司法机关处理。
5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规则制度、工作业绩显著者优先录取和聘任。
6、员工养老保险、医疗保险等福利待遇按公司规定落实。
工资管理制度
为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作乐观性和制造性,特订立本制度。
一、公司员工采取标准工资与绩效挂钩工资制,另计发嘉奖工资、加班工资、工龄工资、岗位工资等相结合的工资制度。
二、员工工资每月10日前发放(特别状况除外),遇节假日顺延。
三、加班工资标准:全天为20元,半天为10元。延续加班近4小时为半天,近8小时为全天。
四、工龄工资标准:
按在公司实际工作年限计算工龄,工作满一年每月工龄工资为5元,以后按此幅度逐年递增,按月发放。
五、考勤工资标准:
月全勤奖每月30元,全年满勤奖300元。(每月出勤26天为满勤)。
六、其他奖惩按公司有关制度落实。业绩考核工资另定计划。
嘉奖制度
1、工作中的改革、创新被采用并给公司带来效益的,嘉奖100—500元;
2、发觉重大问题并准时解决、处理,为公司削减不须要损失的,嘉奖100—500元;
3、工作中任劳任怨,却遭他人无理排挤、打击,但为了公司的利益,而不计较个人得失的,嘉奖200元;
4、发觉有损公司形象和利益的行为,敢于指正和揭发的,嘉奖200元;
5、一年中,延续5次获嘉奖,年终再次赋予5次嘉奖的总和。
惩处制度
1、对公司不忠实,谎报状况及散布流言蜚语的,予以除名。
2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下举行谈论的,解聘,情节严峻者予以除名;
3、私做交易而谋求非法收入的,予以除名。
4、因为对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不利用正常渠道申诉,或因为另外任何缘由而消极怠工的,予以除名。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不执行的,罚款20—100元/次;对上级布置的目标不按时完成而又不能说明缘由的,罚款20—100元/次。
6、故意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能彻低履行自己的职责的、发觉公司财物受损、走失而不管不问的,解聘。
7、应急状况离开,未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的,罚款20元/次。应急请假、正常请假及正常调休,在自己支配的天数内,不能如期回公司又未补办手续的,视同擅自离岗,罚款20元—100元/次。
8、工作时议论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的,罚款20元—100元/次。
9、管理人员如采纳正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批判的,职工实行不理智的态度,泄私愤或打击报复的罚款50元—200元/次,并开除同时解聘,情节严峻者予以除名。
10、在汇报工作时报喜不报忧,对同事及上级举行隐瞒的,解聘
11、不听从工作支配,拒不落实的,予以除名。
考勤制度
1、公司员工必需严格遵守作息时光,按时上下班,不得迟到、早退和旷工。
2、公司落实国家规定和企业实际相结合的作息制度,每日正常工作不超过8小时。
3、上下班按部门仔细填写考勤记录,采取上班签到、下班签出制度。上、下班考勤记录由行政人事部负责统计,并于月初将上月考勤状况准时报送财务部作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的依据。
4、迟到、早退超过五分钟者,按每五分钟(不足五分钟按五分钟计算)计扣5元的标准落实,超过三非常钟者,扣半天工资,超过一个小时的视为旷工一天,一个月累计迟到达三次视为旷工一天,旷工一天每次扣50元,每月旷工三天者,当自动离职。
5、公司采取月满勤奖和年满勤奖制度。每月上班26天为满勤,月满勤奖为30元/月,延续12个月满勤为年满勤,奖为300元/年,经考核达到满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。
6、上班外出办事需要向行政人事部或部门经理讲明所去地点、时光、所需办理事宜,如有不相符而影响工作的按旷工处理。上班时光无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事,否则,每次罚款10元。
7,因工出差,须填制出差审批单后,交行政人事部备案。否则,不报销差旅费,并每次罚款10元。
休请假制度
1、公司建立休、请假制度。全部请假都必需以书面形式举行申请,按审批程序经审批人签字同意后生效。
2、部门经理以上人员休假、请假半天,员工二天以上(含二天),由部门负责人签字,经分管领导审批后,最后由总经理批准;部门副经理休假、请假半天,员工一天由部门负责人签字,由分管领导审批;普通员工休假、请假半天由部门经理视工作状况予以审批。
3、全部休假、请假均应履行手续经批准后方可离岗,并将休假、请假申请报行政人事部备案记下。未履行休假、请假手续而离岗的,视为旷工。
4、婚、丧假、女员工产假按国家有关规定办理。
5、事假按请假天数,天天扣发30.00元工资;延续请事假超过5天的,当自动离职。
6、因病请假3天内(含3天)不扣发嘉奖工资;3天以上——10天内天)按天天扣日嘉奖工资;10天以上——20天内(含20天)扣月嘉奖工资的50%;20天以上取消当月所有嘉奖工资。病假必需经县级以上医疗机构出具证实。凡弄虚作假者,按旷工处理;情节严峻者,作除名处理。
财务管理制度
1、公司财务收支严格落实“收支两条线”,不得坐支现金。当天发生的'经营收入当天必需存入银行。
2、收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由出纳统一管理、记下,不得缺号、跳号使用。领用、存根收回由出纳设立专项记下簿记下。
3、费用开支严格落实公司的规定的标准,不得超标,尽量减小财务支出。
4、财务印鉴必需分别保管,财务收支日清月结,财务手续合规齐全。
财务报销制度
1、费用报销严格落实先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核票据,由分管领导签暑看法,报总经理审批后方可报销。
2、公司财务支出实总经理一支笔审批制度。资金支付凭证必需附有经会计审核、总经理审批的有效票据。
3、费用经办人员普通应在费用发生后三天内准时报销(特别状况除外)。费用报销原则上采取两手制,一人经办,一人证实。
养老保险管理制度
1、为体现公司对员工的体贴,激活员工的工作热烈,使员工老有所养,对符合条件的职工一律申报参与社会养老保险。
2、员工社会养老保险工资标准以我市规定的为起点。缴纳的养老保险费按国家规定落实。
3、聘用的离退休、退养人员公司不为其购买养老保险。如下岗人员原单位不再为其交纳养老保险金,由其本人将养老保险转到公司后,由公司按此制度为其申报交纳社会养老保险。
卫生管理制度
为规范员工平时工作行为,营造一个舒服、健康和睦的办公环境,维护公司对外整体形象,特制定本制度。
1、天天上班后应将办公室打扫整洁并整理好各自办公桌上的文件及材料。
2、每周末对公司整体环境举行一次集体大扫除,3、不得在办公室乱扔纸屑及烟头等垃圾,更不得随地吐痰。
4、应保持办公桌上的文件、办公用品等摆放有序,不得乱扔乱放,杂乱无章。
5、报刊杂志阅读后应准时放回报刊架,按序摆放。不得任意堆放更不得四处乱扔。
6、随时保持梯步、走道等公共区域卫生干净。
7、注重个人卫生,勤剪指甲,随时保持仪容干净得体。
档案管理制度
1、为强化对文件统一管理,防止文件走失,公司行政人事部设立文件收、发文记下簿,逐日逐项记下清晰。
2、收到的文件应准时交总经理或部门分管领导阅示,对不按制度办事所造成的损失,按本规则制度的奖惩制度落实。
3、要建立健全的档案管理体系,档案的分类应科学合理,各归档的资料应收集齐全,装订成册,鉴定精确。
4、各部门对档案要采取科学管理,以保证档案资料的保管平安。
公文办理制度
为进一步规范公文办理程序,提升办文效率和质量,根据“明确分工、各负其责、强化配合、统一管理”的原则,对公司的收发文举行规范管理。
公司管理规章制度8
一、日常规范
1.实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:00
2.如无特殊情况不准迟到,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3.有特殊情况请假,未经批准无故旷工者,按旷工处理.旷工者扣除当天3倍工资。
4.不准在上班时间做与业务无关的事情,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5.员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6.员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的`书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
7.工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型等。
9.员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10.办公用品领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,节约使用。
11.公司假期规定(如无较紧急项目或其他突发事情及需加班完成项目)均按国家法定节假日要求放假。
二、员工请假,应照下列规定办理
1病假
a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。
2事假:
紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
3婚假
本人结婚,可请婚假5天,晚婚者加10天,子女结婚可请2天。
4丧假
祖父母.父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女丧亡者,可请丧假
5产假
女性从业人员分娩,根据国家法律规定,可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。
6公伤假
因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。
以上假期逾期内公司不予发放薪水。
三、请假期内之薪水,依下列规定支给。
(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。
(二)请公假者薪水照发。
(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。
四、辞职管理
1、公司员工因故辞职时,本人应提前十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
7、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。对以上违规者,公司将会有所记录,并给予处罚或者罚款。
公司管理规章制度9
一、总则
我们依靠自己的宗旨、文化、成就与机会,以及政策和待遇,吸引和招揽优秀人才。在招聘和录用中,注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。聘用员工本着“公开、公平、公正、择优”的原则,
按照双向选择的原则,在人才使用、培养与发展上,提供客观且对等的承诺。
二、招聘计划的'制定
1、用人部门应根据需要提前一个月向综合部提交《人员需求申报表》,由综合部审核其是否超出人员编制。
11在编制范围内,如有职务空缺,则由综合部按照《人员需求申报表》制定招聘计划,由总经理批准。
12招聘计划的内容分为以下三部分:
121招聘标准:确定受聘者的各项条件,如年龄、性别、学历、工作技能及其他方面的'要求等。
122招聘人数:制定招聘人数时,应在充分考虑到原职工潜力的情况下,合理确定,严禁出现超编人员。
123招聘方式:包括招聘方向、途径、方法、程序等。
三、招聘实施
1、根据招聘计划,综合部将根据所需人员层次的不同选择招聘方式和渠道,具体方式如下:
11新闻媒介(网络、报刊、电视)发布招聘信息。
12通过定期或不定期举办的人才市场招聘。
13直接到各高校招聘;
2、人力资源处对所有应聘人员资料进行整理、分类及初步筛选,及时馈给各用人部门。各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试。
3、招聘员工根据不同的应聘岗位常用的考核方法有面试、笔试等。
4、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试,对应聘者进行直接考核。主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试。
5、面试考核流程
51由应聘者填写《应聘人员登记表》(附表2),面试时应聘者需提供个人身份证、最高学历证明、各种技能证书的原始证件。
52根据需要进行面试、笔试等。
53面试过程中,面试人员应作到以下几点:
531面试人员需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见。
532要了解自己所要获知的答案及知识点。
533尽量避免了考查有争议的问题。
534要尊重对方的人格。
54面试人员分别填写《复试意见馈表》,待面试结束后,交综合部备案。
6、对于未能通过面试考核的应聘人员,应礼貌的回复。
7、应聘人员如通过面试考核,由综合部汇总情况报总经理审核通过后,通知录用人员并确定到岗时间。
8、公司招聘管理规章制度
1、规定上班时间超过5分钟到岗为迟到;每次处罚人民币20元。
2、规定上班时间超过30分钟未到岗,未进行请假者为矿工。每次处罚人民币50元。
3、基本工资,当月事假超过3日者(特殊情况除外)除扣除当日基本工资外,当月基本工资加扣20%。当月病假超过5天者扣除日基本工资外,当月基本加扣10%。
4、工作时间内在岗人员必须正规着装,不得吸烟,不得与无关人员聊天做与工作无关的事情。当月如违第一资处罚人民币10元,第二次处罚人民币30元,第三次处罚50元。
5、应聘人员到本公司后,招聘部工作人员未到场、未进行接待工作者,第一次处罚人民币10元,第二次处罚人民币20元,第三次处罚人民币50元。
6、按照部门负责人的工作安排,进行工作时间内出脱岗或在岗不按工作要求标准进行工作者,第一次处罚10元,第二次处罚30元,第三次处罚50元。
7、在进行招聘工作时不允许有欺诈行为,向来应聘者解释清楚以下方面:工作内容、工作时间、待遇状况、手续办理所需物件以及应聘成功后向应聘人介绍其部门负责人。在未经部门负责人同意情况下不得私自取应聘人的各类证件与财物。违返以上内容者第一次处罚100元,第二次予以开除。
8、男性招聘部工作人员不得单邀约本公司女性职员一起购物、游玩、就餐(除食堂)、带入男寝室,不得向公司内女性职员支借财物。违返者予以开除处理。
9、招聘部工作人员不得将本公司应聘者的档案内容外淀泻,不得将公司的应聘人员向其他公司进行推介,违者予以开除处理。
10、招聘部工作人员下班后不得在公司附近逗留,违者第一次处罚人民币20元,第二次50元,第三次予以开除处理。
以上制度为暂行制度可随时根据情况变动进行制度内容更改。
公司管理规章制度10
一、公司全部的员工需要公司章程、公司的各项规章制度和打算。
二、公司提倡树立统一意识思想,制止任何部门和个人做出损害公司利益、形象、声誉的事情。
三、通过发挥全体员工的`乐观性、制造性,提高全体员工的技术、治理、经营水平,不断完善公司的经营、治理体系,实行多种形式的责任制,壮大公司实力和提高经济效益。
四、通过全体员工刻苦学习科学技术和(文化)学问,为员工供应学习、深造的条件和时机,努力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、需要鼓舞员工乐观参加公司的决策和治理,鼓舞员工发挥才智,提出合理化建议。
六、需要实行“岗薪制”的安排制度,为员工供应收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工相对公正的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、嘉奖。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张铺张;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬艰难奋斗精神,增加团体的分散力和向心力。
八、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
公司管理规章制度11
一、目的
强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。
二、适用范围
本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、销售任务
销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。
销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。
四、绩效提成制度:
1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
3、提成计算办法:
销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比净销售额=当月发货金额-当月退货金额
4、销售绩效提成比率:提成等级
销售任务完成比例(销售业务员)销售提成百分比(销售经理)销售提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%~100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%5、货款回款提成比率:提成等级销售任务完成比例(销售业务员)货款回款提成百分比(销售经理)货款回款提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%~100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%
五、激励制度
为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:
1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予xx元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之
一);
2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xx元奖励;
3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予xx元奖励;
4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xx元奖励;
5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。公司销售部管理规章制度
一.制定目的:
为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三.制度总述:本营销制度具体分为
管理制度细则;
营销人员岗位责任;
营销人员绩效考核制度;三个部分。四.制度细则
管理制度细则:
积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照"营销人员考核制度"对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的`员工,进行适当奖励。
不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。
每周五下午14:0016:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。
每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。
回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。
协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、
业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。
区域经理岗位责任:
区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图
区域经理岗位职责
贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。
严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。
做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。
对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。
合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。
销售内勤岗位职责
做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;
协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;
及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。
公司管理规章制度12
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高 经济效益,充分调动发挥公司员工的积极性,切实维护公司利益和员工 的合法权益,规范员工 的行为和职业道德,特制定以下制度:
一、作息时间:
每周一至周六正常上、下班,周日休息
每天早9:00——晚5:30
中午12:00——1:30为休息时间
二、员工宿舍管理:
为保持清洁,整齐的环境,以保证入住公司宿舍的人员在工作之余得到充分休息,建立一个良好的'集体生活环境,特制定本制度:
1、每天早7:30起床9:00前收拾完卧室和卫生间
2、每天晚23:00前睡觉入睡前请关闭所有电脑、电源等
3、宿舍内同公司提供的所有设施(如:床铺、衣柜、桌子及厨卫设备、门窗、墙壁和地板等)住宿人员都有义务维护其完好。如有疏于管理或恶意破坏者,视情节轻重给予相应罚款处分。
4、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃易爆物品和违禁品。
5、起床后被褥叠放整齐,不准随地吐痰,乱丢脏物,违者罚款10元。
6、床上用品至少每周清洗一次,屋内必须每天打扫,注意通风,若发现存在异味或床上用品有污渍的,罚款20元。
7、换洗干净的衣物要及时晒干,风干,不得放在屋内,以免受潮(阴雨、雪天除外)暂时不用的衣物、鞋子放在柜内和床下,不得随意乱放。
8、不得在室内外墙壁上乱张贴字画,涂写刻沫,室内锲钉及粘接挂钩等。
9、使用娱乐电器手机等,不得妨碍他人休息,就寝后不得影响他人睡眠。
10、不得留住外来人员,如有必要特殊情况而需要留住的,应向行政部门征得同意,否则连同该员工一起请出宿舍。
11、贵重物品妥善安放,出现问题后果自负。
12、提高安全意识,注意防火防盗。
三、员工厨卫管理:
1、厨房内要保持干净,吃完饭后要及时清理,餐具违者罚款15元。
2、注意餐厅卫生,不随地吐痰,乱丢垃圾,违者罚款10元。
3、注意关闭天然气、水龙头及其他电器。注意防火。
4、厨具和冰箱内要保持干净。不得留有食物残渣。
5、卫生间要每天打扫一次,卫生洁具要保持干净。
此制度即日起执行,无规矩不成方圆,请各位自觉遵守规章制度,谢谢合作!
公司管理规章制度13
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1、下列哪一项不是公司的企业理念()
A、信赖B、增值C、愉悦D、团结
2、绩效考核达到多少分能够拿到绩效的1.2()
A、70-80B、80-90C、95分以上D、96分以上
3、需要向部门经理,分管经理和总经理请假,并报人事行政部的时间范围是什么()
A、2小时B、半天以上C、一天D、一天以上
(员工回答第4题,部门经理回答第5题)
4、什么情况下月度绩效考核不得为优秀、良好、合格()
A、缺勤7天以上B、缺勤10天以
C、上缺勤3天以上D、缺勤15天以上
5、什么情况下季度绩效考核不得为优秀、良好()
A、缺勤1个月以上B、缺勤2个月以上
C、缺勤3个月以上D、缺勤4个月以上
(员工回答第6、7题,部门经理回答8、9题)
6、月度考核结果为什么的情况下,工资可以调一档()
A、3个S,其他都是A者B、3个A,其他都是S者
C、5个S,其他都是A者D、6个S,其他都是A者
7、月度考核结果为什么的情况下,工资可以调2档()
A、全部得A者B、全部得S者
C、6个S以上者D、10个S以上者
8、季度考核结果为什么的情况下,工资可以调1档()
A、1个S3个A者B、3个S1个A者
C、2个A2个S者D、全部得A者
9、季度考核结果为什么的情况下,工资可以调2档()
A、全部得A者B、全部得S者
C、1个S3个A者D、3个S1个A者
10、哪些情况不享受年薪假()
A、请假超过10天者B、请假超过20天者
C、请假超过30天者D、请假超过2个月者
11、培训期间什么情况下,会被罚款200元()
A普通员工培训期间迟到、早退的;
B、普通员工参加培训期间无故旷课的;
C、培训过程中,影响他人正常听课、扰乱课堂秩序者;
D、凡培训进行中,手机铃响的;
12、培训期间什么情况下,会取消年度先进个人评选资格,职务晋升、薪资调整不予考虑()
A、培训期间因病不能参加培训的;
B、培训期间因工作需要或其他原因请事假的;
C、培训期间病假、事假累计超过5次的;
D、无故迟到、早退或旷课,迟到、早退累计达到5次或无故旷课累计达到3次;
13、试用期员工,达到多少分能够被批准转正()
A、60分B、60~70分C、70分D、60分以下
1、公司企业作风有哪几项()
A诚实守信B团队合作C结果导向D日事日毕E客户至上
2、公司企业责任有哪几项()
A为公司创造利润B为客户创造价值C为员工提供发展
D为股东奉献利润E为社会做出贡献
3、公司业务范围有哪几项()
A电子商务、电子政务;B电子产品的开发与销售;
C软件产品的开发与销售;D网络工程建设;
E网络经贸业务中介服务;F计算机培训等信息产业的多个领域。
4、培训期间,什么情况会获得奖励()
A年度培训考核成绩优异者; B年度考核成绩第一名的员工;
C年度成绩优异的管理者;D年度成绩优异的'部门;
E根据培训内容提出合理化建议并被公司采纳的;
5、公司员工下列哪些情况,可不按规定的上下班时间打卡签到()
A经总经理核准免予打卡签到者;
B因公出差填妥出差申请表经上级领导批准者;
C因故请假,经批准者;
D临时事故,事后说明事由,经领导批准者;
E工作情况特殊者。
二、填空题(每题2分,共20分)
1、公司企业使命是、。
2、员工在试用期满天或天后可以提交转正申请书,各考核部门和主考人员应在个工作日之内完成所有考核,并做出考核决定,且不得超过员工的试用期;
3、一个月内迟到或早退达次以上者(含次),按元/次进行处罚,同时取消年终评优资格。
4、工作时间内未经上级主管批准离开工作岗位者,即为,并被视为。
5、请假天者,由部门经理批准,报分管领导审批后到人事行政部备案;
6、如果请假如遇紧急、特殊情况,不能事先请假的,可以以、、等方式向部门经理、分管领导、总经理请假,并通知人事行政部,事后办理补假手续,以便备案。
7、事假扣除当日工资,一个月内事假累计超过天者(含天),将被视为无法顺利履行工作职能,而终止劳动关系,解除劳动合同,特殊情况经总经理批准者除外。
8、员工合同期离职提前日以书面形式的书面申报,试用期提前日申报。
9、请假前必须填写,出差前必须填写。
1、公司公派培训必须要签订外派培训协议;
2、公司员工可提前结束试用期;
3、公司员工公出可以不用向人事行政部说明;
4、公司直接任命、招聘的资深管理、技术人员或引进的稀缺人才,无试用期;
5、部门内部员工调岗可以不经过总经理审批;
6、绩效考核成绩在60分以下,无绩效工资;
7、月度考核连续2次得D者或连续3次得C者,则予以辞退;
8、员工认为考核结果不真实且理由充分的,可以隔级投诉;
9、绩效考核90分以上,可以不用填写绩效改进表;
10、考勤实行打卡签到制,任何员工不得委托或代理他人打卡签到。
三、简答题(30分,每题5分)
1、公司规定的员工行为准则有哪些?
2、公司的福利有哪几项构成?
3、公司的薪酬体系由哪几部分构成?
4、公司请假流程?
5、公司劳动保险都有哪些?
6、培训期间,哪些情况会被惩罚?
公司管理规章制度14
第一章员工守则
一、为了维护团队和员工的共同利益,规范团队管理,树立良好的团队形象,充分发挥和协调员工的积极性,特制定本规范,全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度,听从安排,不怠工,认真负责。
第三,努力工作,认真学习,不断提高自身素质,大胆提出合理化建议。
第四,同事和睦相处,加强团结,增进友谊;严于律己,宽以待人;积极主动地帮助他人解决困难。
第五,关心团队财务;厉行节约,不浪费;从团队借来的物品应归还,不得违约或损坏。
六、保持环境整洁;不要损坏和涂抹公共财产,乱扔废纸和随地吐痰。
七、未经许可不得携带违禁品进入办公室;不准随意浏览和查阅不属于自己的文件、函件、图纸和资料,不准随意使用他人的工具和仪器。
八、发扬敬业精神,自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹,影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生,注意节约,爱护公司设备。团队会努力为每个员工创造一个良好的工作环境,让每个人的能力都能得到充分发挥,良好的工作氛围需要大家共同维护。只有齐心协力,我们的团队才能不断进步。
第二章员工管理
一、员工的招聘的任用采取聘任制。
1、根据公开招聘的需要,由人力资源部负责择优招聘。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请,呈总经理审批。
第二,工资制度根据岗位职责设定工资。
1.固定员工月薪制(行政部、市场部、人力资源部、财务部)。
2.由于工作时间、人数和劳动量的不确定性,设计部门的工作人员是按工作分配的。
三、奖惩制度
第三章经营策略
第一,团队管理。保持经营效率是公司的主要管理课题。管理者需要致力于改善管理,整合业务系统,强调综合绩效,以提高运营效率。
二、加强团队形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让客户产生认同感,提高客户的满意程度。
三、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营,使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。
四、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点,投资前充分做好各项前期的准备工作。
第四章财务制度
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨,保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录,统筹安排,合理调配资金,使资金配置达到最优化,实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的'其它工作任务。
二、财物管理
1.财务部负责团队固定资产的财务管理和折旧,包括家具、电器、图书、工具等设备。
2.每年年度终了必须进行一次固定资产清查,以保证实物与账表记录相符,会计数据准确。固定资产如有丢失或损坏,必须查明原因,分清责任,作出适当处理。
3、购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行,财务人员不得私自挪用公款,否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、经常办公费用,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签字,经总经理批准后方可报销支付。
2、商旅人士要在差前请示,差中有联系,差后有汇报。本着为团队节约的原则,禁止高消费。财务部门核实后予以报销。
第五章业务合同管理制度
一、合同条款的制订
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规;
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力;
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则;
二、合同的签署
1、合同由公司法人代表签署后生效;
2.公司法定代表人授权签字后生效。
三、合同的管理合同除对方需要的文本外,公司需正本一式三份;
其中主办业务员一份;公司财务一份;
公司管理规章制度15
第一章
员工守则
一、遵守公德
第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。
第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作
第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律
第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律
第十五条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。
第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全保密
第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。
第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。
一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。
二、 指甲:应经常注意修剪指甲。
三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。
四、 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香 味浓烈的香水。
第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
八、言行文明
第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、 站姿:会见客户站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
四、 握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
五、 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
六、 递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。
七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第二十五条 待人礼貌。
一、 有顾客来,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
二、 名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。
三、 接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。
第二十六条 电话接听处理
一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。
二、 重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。
三、 语言要求:规范礼貌、简洁耐心。
四、 电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。
五、 对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。
六、 接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。
七、 为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。
八、 不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。
九、美化环境
第二十七条 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。
第二十八条 创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。
第二十九条 保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。
第三十条 保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。
第三十一条 办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。
九、 爱惜财物
第三十二条 爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。
一、 不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。
二、 按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。
三、 爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。
第二章
员工行为规范
第一条 通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。
第二条 职务权责
一、 经营活动
(一) 员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
(二) 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。
(三) 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:
1、 以公司名义进行谈判、签约、招投标、竞拍等;
2、 以公司名义提供担保、证明;
3、 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
4、 代表公司出席公众活动;
(四) 员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。
(五) 遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。
(六) 遇到各种职责交叉或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。
(七) 严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。
(八) 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同。
二、 资源使用
(一) 员工对单位的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
(二) 公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。
(三) 员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。
三、 保密义务
(一) 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。
(二) 员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。
(三) 员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。
第三条 内外交往
一、 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。
二、 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:
1、 是否属于工作需要;
2、 费用、频率和时机是否恰当;
3、 消费项目是否合法;
三、 公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:
1、 不违反相关法律规定;
2、 符合一般的道德标准和商业惯例;
四、 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联的利益。
五、 尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。
第四条 个人与公司的利益冲突
一、 员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬的工作。
二、 在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的兼职):
1、 在公司内从事外部的兼职工作;
2、 兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;
3、 所兼任的.工作构成对公司的商业竞争;
4、 因兼职影响本职工作或有损公司形象;
5、主管级以上职员兼职;
三、 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。
四、 投诉和举报
公司内部的投诉和举报,可以向主管领导提出。受理的部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。
第三章
员工管理制度
第一节 考勤管理制度
第一条 总 则
一、 为了加强公司员工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、 本制度为公司、部门考勤管理基本制度。各部门依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定,自定的考勤规定报公司核准后生效。
第二条 考勤人员
一、 公司设一名兼职考勤管理员,负责考勤的管理和汇报工作,对考勤的准确性、及时性负责;
二、 考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交财务,以备核查;
三、 递交考勤表时,员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工。
第三条 考勤方式
一、 员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤;
二、 所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。
第四条 员工上、下班考勤
一、 员工应打卡考勤,以记录出勤时间。
1、 员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。
2、 除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有效,否则视为旷工。
二、 工作时间,因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案。
第五条 迟到(早退)
一、 超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退。
二、 迟到时间10—30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的,每次按半天事假论;扣除半天工资。
三、 因公务关系而迟到(早退)者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批,再交办公室人事部门核准,否则按迟到(早退)处理。
四、 因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理。
五、 员工经常迟到(早退),月累计3次者,或全年10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿。
第六条 旷工
一、 未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
二、 员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元。
三、 员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予赔偿。
第七条 请假、休假管理
假期类别,公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。所请各假,如遇休假日,不另补假。
第八条 休假
休假是指休息日,员工每月享有2天休息日,以月为原则,员工调休应提前安排好工作方可休假。
第九条 年假:必须一次休完。
职工累计工作已满2年以上的,年休假5天;5年以上的,年休假10天;8年以上的,年休假15天。
元旦一天、春节七天;五一、十一期间,我们比较忙,可以享受一天的休假(串休),不休按双倍工资发放。
第十条 请假规则
员工请假须提前填写请假单,并按规定审批权限呈报,批准后将请假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情况,应先用电话申请,并与复工当日填写请假单交部门主管补签后,递交办公室人事部门核准。
第十一条 公司员工请假审批权限如下:
1、 部门负责人以上人员请假必须经总经理批准。
2、 部门负责人以下员工请假,3天内(含3天)由分管负责人核准,3天以上的由公司经理审批后由负责人核准后生效。
3、 病假须有医院病历及医生开具的休息证明,并须经直接领导审批后方可。
第十二条 事假
1、 员工请事假应事先由部门负责人批准,事先未得到批准的,按旷工处理。
2、 因事必须本人处理者可请事假,一年累计不得超过7天,超过7天的须经总经理批准,事假期间不发放薪资。
第十三条 婚假
1、 男性25岁以下3天假,25岁以上7天假,女性23岁以下3天假,23岁。以上7天假,均不含路途,路费自理期间工资按基本工资的50%计发。
2、 婚假须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请,并提供结婚证明。
第十四条 丧假
1、 如员工的父母(含家属父母)、家属或子女去世,凭医院《死亡通知书》,公司将给予员工最长3天丧假,路程另计。
2、 员工请丧假,须提前通知办公室人事部门。
3、 丧假期间工资按基本工资的50%计发。
第十五条 产假
1、 女员工符合法定生育条件的,享受1个月的产假,男员工享受3天。
2、 休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请,并出示医院出具的证明。
3、 产假工资按政府规定生育标准办理。
第二节
在职员工薪酬福利
第一条 工资构成
一、员工的工资总额由基础工资、绩效工资、奖金、津贴组成,有特殊贡献的员工经总经理批准增加贡献奖。
1、基础工资包括基本工资、岗位职务工资,按月核发。
2、绩效工资指也月目标责任书完成率100%挂钩的工资,按月核发。
3、奖金是指与各种经营实体创造的价值及利润挂钩的奖励,具体标准按照年度目标责任书约定执行,年终一次性发放。
4、津贴是指因为工作需要,根据职务级别等不同特点而设定的各类补贴,包括交通补贴、通讯补贴、餐贴等,按月核发。
二、个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。
第二条 工资支付
一、公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。
1、工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。
2、公司按员工实际工作天数支付薪金,付薪日为每月15日,支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。
二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税。
三、薪酬标准属于保密范畴,本公司员工不得向其他员工泄露自己的工作标准,也不得打听其他员工的工资标准。
第三条 福利
一、休假
员工享有公司规定的各种假期。详见本章第一节《考勤管理制度》的有关规定。
二、社会保险
公司按规定给员工办理基本社会保险,并承担公司应缴纳部分个人应缴纳部分由公司代缴,并从员工当月薪资中扣除。
三、培训与职工活动
1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训。例如新员工的培训、工作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等。
2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行的各项活动,例如公司的春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动。
第四条 工资标准
一、 基本工资:960元/月。
二、 绩效工资:按实际绩效核发。
三、 奖金:按年利润和职务比例核发。(公司无利润则不发)
四、 补(津)贴标准:
1、餐贴:150元/月。
2、交通补贴:50元/月。
3、通讯补贴:50元/月。
4、考勤奖励:150元/月。
5、岗位津贴:按实际岗位性质核发。
第三节
员工奖惩管理条例
第一条 奖惩理念
旨在塑造公司的文化,奖勤罚懒,纠正员工不良习惯。
第二条
奖励
一、 奖励方式多样,对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中,员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下,将获得特殊的奖励。
二、 有下列事迹之一者,给予通报表扬并予相应嘉奖:
1、 工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者;
2、 爱惜公物,厉行节约,成绩显著者;
3、 发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;
4、 对外服务创造良好声誉者;
5、 关心公司发展,提出合理化建议,经采纳实施有显著成效者;
6、 为保护公司财产及人们生命安全,见义勇为事迹突出者;
7、 对损害公司利益的人阻止或举报属实者;
8、 善于钻研,有技术突破者;在外做好事,为公司赢得良好声誉者。
三、 有下列事迹之一者,给予嘉奖并可申报晋职或晋级。
1、 围绕“两主四辅”(两主:创造利润、造就人才。四辅:诚信、务实、开拓、跨越。)管理思想,即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献,积极开拓经营范围,创造了可观的经济效益;
2、 解决重大经营难题,使工程项目得以实施。
3、 对项目方案提出合理化建议,经过实施为公司节省大量资金;
4、 保护国家和公司财产利益不受侵害,并做出突出贡献;
5、 对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献;
6、 在减少浪费,降低成本方面的措施效果显著者;
7、 培养和举荐人才方面成绩显著者;
8、 对提高公司整体经营,管理水平有突出贡献者
第三条
惩罚
惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。
一、 经济处罚:有下列情形之一者,给予降级处罚,并酌情扣除当月部分奖金。
1、 公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度;
2、 无正当理由不参加工作组织的各项活动;
3、 公共区域大声喧哗,影响他人工作;
4、 随地吐痰、乱丢废弃物;
5、 未打招呼,随便带陌生人进入办公区域;
6、 行为不检点、语言经常不文明;
7、 不履行请假手续,擅自离岗;
8、 工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。
9、违反公司规定的其他行为。
二、 警告:有下列情形之一者,给予警告处分。
1、 经济处罚3次以上者;
2、 在工作时间,与同事之间或外人发生激烈争吵,影响他人工作者;
3、 在禁止吸烟区域内吸烟者;
4、 多次不按时完成上级布置的工作,工作进度不及时汇报;
5、 未经领导允许,工作中脱岗(半小时)办私事;
6、 未经许可私自打电话;
7、被上级有关部门检查出工作问题;
三、 严重警告:有下列情形之一者,给予严重警告。
1、受过3次(包括3次)警告以上;
2、 不服从领导管理造成不良影响;
3、 因工作服务质量差,给公司造成声誉和经济损失,别客人投诉到公司者;
4、 随意用、拿公司物品,数额较大者(50元以上);
5、 不爱惜公物及设备使公司造成经济损失;
6、 利用职权报复他人;
7、违反公司其他相关管理制度,行为较严重的;
四、 记过:有下列情形之一者,给予记过处分。
1、 对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报;
2、 搬弄是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结;
3、 经过指正,员工仍视制度而不顾的行为;
4、 违反公司其他制度、规定较为严重行为;
5、 超越职权范围,擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答,造成影响和损失。
五、 记大过:有下列情形之一者,给予记大过处分。
1、一年内受过两次严重警告;
2、工作玩忽职守,造成公司和名誉损失;
3、故意说假话,做假事,造成不良影响;
4、发现公司物品被偷或设备被损坏,不及时上报;
5、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辞退或开除并立即解除劳动合同,公司不给予任何补偿。造成公司损失的,还须进行经济赔偿。
1、经常完不成工作任务,不胜任担当的工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;
2、一个月内旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);
3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;
4、蓄意破坏公司资产损害公司利益;
5、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损失;
6、背叛公司,向外界泄露公司机密材料;
7、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款;
8、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料;
9、有损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为,情节严重者;
10、严重违反公司其它规定中符合辞退条款,并造成严重后果者;
11、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。
第四条 奖惩程序
一、 奖励员工由员工或部门向总经理提供书面素材,经总经理批准。
二、 惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部门调查,由各部门主管按程序办理,并备案,资料存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管经理批准。
三、 部门经理以上人员之奖励或处分提出后报总经理批准,主管负责奖励/处分措施的具体实施。
四、 员工对奖惩有申诉的权利,认为不合理者一周内可以向主管提出复议,否则视为员工已经接受。
第四节
员工保密管理制度
第一条 公司秘密分类
一、绝密级:指公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策、文件资料,如公司尚未付诸实施的经营战略、公司管理方法、公司制度、经营策划、施工方案、公司财务信息等。
二、机密级:指公司的规划、统计资料、重大会议记录、公司经营状况等。
三、秘密级:指公司各类档案、合同、协议、员工工资收入、尚未进入市场或尚未公开的各种信息。
第二条 保密要求
一、所有员工入职,所签协议中必须包含保密条款。
二、公司废旧纸张(无保存价值、涉及工作内容的文件材料、图纸等)均须作销毁处理,不得当垃圾随意乱扔。
三、在对外合作中,若需向对方提供公司秘密事项的,须征得主管负责人或分管领导同意,必要时要求对方签订保密协议。
四、公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料,离开办公地点,须将重要文件放入抽屉。
七、不得出于私人目的,将应保密的文件、资料带出公司。
八、严禁带无关人员参观公司。
九、未经允许不得翻看其他部门的文件资料、不得使用他人电脑。
十、非办公人员严禁进入办公重地(如:总经办)。
十一、公司员工发现秘密已经泄露或可能泄露时,应立即向公司报告,并在力所能及的情况下及时做出相应的补救措施。
十二、其他保密要求。
第三条 公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施,为公司挽回损失的,可视其贡献大小给予嘉奖以上奖励。
第四条
以下情形将给予解聘处分,并视情节追究其法律责任:
一、 掌握公司秘密是人员出于不良企图故意泄露公司秘密的;
二、 出于不良企图窃取或试图窃取公司秘密的;
三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大损失的;
四、 未尽事宜,按公司其他制度、协议中保密条款执行。
第五条 违反本制度第四条以外其他条款规定的,将酌情予以适当处罚。
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