办公室规章制度(集合15篇)
在现在的社会生活中，很多场合都离不了制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的办公室规章制度，欢迎阅读与收藏。
办公室规章制度1
一、 总则
1. 为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3. 本制度使用于公司全体员工。
二、 考勤制度
1. 公司上班时间为 冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2. 考勤范围
(1) 公司除经理外，均需在考勤之列。
(2) 特殊员工不考勤须经经理批准。
3. 考勤办法
(1) 任何员工不得委托或代他人签到。
(2) 员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。
4. 考勤设置种类
(1) 迟到。比预定上班时间晚到。
(2) 早退。比预定下班时间早走。
(3) 旷工。无故缺勤。
(4) 请假。(请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上(不含一天)
由经理签字)。
(5) 外勤。全天在外办事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。
三、 电话制度
1. 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。
2. 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。
3. 员工接听外线电话的标准用语为："您好，XX公司"等。总的要求是规范、简洁、礼貌。
4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。
5 . 员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。
四、 行政办公制度
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。
1. 本公司员工上班要带配胸卡;
2. 坚守工作岗位不要串岗;
3. 上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;
4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;
5. 不经批准不得随意上网;
6. 打印材料要及时记录;
7. 吸烟应到卫生间，否则给予罚款;
8. 凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单;
9、因故临时外出，必须请示部门主管;各部门全体外出，必须给综合办打招呼;
10. 不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;
11. 无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。
五、 卫生制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。
1. 每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生，养成讲卫生、爱清洁的习惯。
2. 保持室内清洁、湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境。
3. 卫生管理的范围：公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等 办公场所及其设施的卫生。
4. 卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
5. 每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作。
有以下情况之一的，当年不享受年休假：上年度考核不合格;当年事假累计超过20天;当年病假累计超过30天;当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后，其病事假假期超过上述条款期限的，则下年度的年休假不再享受。
办公室规章制度2
第一章 工作职能
办公室是系学生会下属的一个职能部门，是学生会内部的协调枢纽，负责系会的文件起草、信息汇总、资产管理等事务性工作，负责协调学生会各部工作，协调学生会内部关系，制定各种内部规章制度，记录整理学生会各项活动情况，为校会各项工作的顺利进行提供了物质保障和信息支持。
第二章人员组成及分工
系学生会办公室主要有部长1名，副部长1名，干事2名。
一、部长主持学生会办公室的全面工作。协调学生会各部门的工作，并积极地收集各部的工作信息，及时向老师和主席反映。
二、副部长负责学生会重大会议的组织安排、会议记录等工作。督促检查学生会会议决议的贯彻落实情况。
三、干事配合部长负责学生会重要制度、文件的起草和审核工作。深入实际，调查研究，收集信息，反映情况，做好部长的参谋助手，完成领导老师和主席交办的其他工作。
第三章 管理制度
一、工作宗旨:
履行自身职责，认真完成任务，维持学生会日常工作，为主席团和各部工作提供协助。
二、工作制度:
1.各成员应严格遵守本学院学生会的规章制度。
2.办公室各位成员要明确自己的职责，做好本职工作。工作中实行部长，副部长负责制，部长全面负责部内日常事务，副部长协助部长做好各项工作、干事各行其职，团结合作，齐心协力，工作应热情积极。本部门所完成的工作不得推给其它部门。
3.部员必须服从部长统一协调指挥，个人必须以集体利益为重。
4.各部员之间必须互相尊重，注意办公室成员的个人形象，给其他同学起好的带头作用。
5.积极参加部内活动，集体活动时准时到位，保质保量完成任务。
6. 在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会，分配任务，在活动结束后成员需按时上交活动总结。
7.值班期间需遵守值班条例，不得无故不值班，有事向上级请假。
8. 活动需购买物品需及时报账，以便工作顺利开展。
9. 保管好本部的物品，如需外借需向上级申请。
10.换届前，部长和副部长根据干事的综合表现予以优秀干事称号，部长和副部长需对表现突出的干事重点培养。
11.要求干事有高度的工作热情和吃苦耐劳的工作精神。
总体要求：本着尽职尽责、积极向上的工作态度，部内各成员对工作提出意见、指出错误、批评监督、遵守规章，严于律己、服从安排、相互协作、共同努力。
12.认真切实的完成本部分内的值班、查岗、会议记录、工作简报制作等工作，如有事需请假要向上级请假。
三、例会制度:
1. 办公室所有成员应按时参加学院召开的例会及工作总结会议。
2. 定期举行会议，并作会议记录，总结前一段时间的工作有哪些不足，为以后的工作积累经验。并讨论下一段要开展的各项工作。
3. 在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会，分配任务，要求各成员务必出席。
4. 开会期间遵守会议制度。成员不得无故缺席、迟到、早退，如有特殊情况，事先请假。每次例会必须严格考勤并如实记录。迟到3次以内给予警告
四、行为规范:
1．模范遵守校院的各项规章制度，积极配合学院工作，牢记自己得身份，以一个学生干部的标准严格要求自己，积极向党组织靠拢。
2.日常言行举止文明，尊重老师和同学，尊重部门其他成员。礼貌待人，小心接物，严肃与活泼并重。
3. 工作踏实认真，积极思考，责任感强，不推托工作，不投机取巧。注重质量和效率，保质保量完成各项工作。
4.工作中服从上级安排，对所安排的工作有其他看法时，在服从的基础上，可向上级提出。
5.工作公平、公正，坚持原则，不滥用职权，不徇私舞弊，不做任何有损学院和部门利益的事情。
6.按时参加各项会议和活动，遵守会议和活动纪律，有事履行请假手续。
7.灵活应对和处理遇到的各种突发状况，并及时汇报相关情况。
8.处理好学习和工作的关系，保持学习和工作两不误。
9.及时与上级沟通，定期或不定期的向上级汇报自身情况。
10. 勇于批评和自我批评，及时总结自身存在的问题，谦虚接受他人的建议和意见。
11. 与部门其它成员团结协作，互相关心和帮助，不互相排挤，勾心斗角。
12.建立和谐的人际关系，在学院、班级和同学中树立良好的威信，具备良好的群众基础。
13.以身作则，养成良好的日常生活习惯，生活作风良好切实起到模范带头作用。
五、考核制度
第一条 本部全体成员必须按时参加团委学生会例会及本部例会，杜绝无故旷会，迟到早退等现象，遵守会场纪律。如有特殊原因，必须提前向部长请假，会后及时了解会议情况，不得影响工作。
第二条 干事出勤情况参见我部《团委学生会干部考核制度》。
第三条 能认真负责、创造性地完成工作，有较高的工作热情，积极参加各项活动的干事，给予的奖励参见我部《团委学生会干部考核制度》。
第二章 附则
第一条 未在本规章制度规定范围内之事，需报团委书记，经讨论后按决议执行。
第二条 本部全体成员必须遵守本规章制度，如出现违规行为按本规章制度处理。
第三条 本规章制度自20xx年5月1日实施。
第四条 本规章制度最终解释权归艺术设计系团委所有。
办公室规章制度3
办公室是进行教学备课的场所，为建立正常的教学和工作秩序，保证教学任务的完成，特制定本办法。
1、所有教师应保持环境安静，桌面和地面的整洁。
2、应爱护电脑设备，保障电脑设备的正常运作。
3、办公室内不得大声喧哗。
4、使用电脑者请在该机硬盘上自己建立文件夹储存资料，注意及时清理个人无用资料。
5、未经他人同意请勿进入他人文件。
6、注意加强防范及自我保护意识，及时存盘及做好备份工作。
7、外来资料进入学校电脑之前必须进行杀毒处理。
8、 网上下载只限于下载与教学有关的资料和软件，禁止下载游戏等与教学无关的内容。绝对禁止进入不良网页。
9、结束工作时，必须按正常步骤关机，并将显示器关闭，雷雨季节还要切断电源。
10、注意安全防盗。每日下班最后离开办公室的老师要关好门窗。
办公室规章制度4
1、在院长的领导下，负责全院的行政管理和综合协调工作。
2、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。
3、负责文秘工作。做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。文件的传递、传阅要及时，拟办意见要恰当，领导阅批后的文件，要认真落实和催办；处理后要及时将结果、情况向院领导汇报，必要时要向来文的领导机关汇报。
4、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。负责对各职能部门及业务科、所、室以院的名义草拟的公文进行具体审核，所有院发文必须经院办核稿后，由院长签发。
5、负责情况综合工作。经常深入各部门，了解各项工作的情况，加以综合分析，向院长汇报，并提出意见和建议，供领导决策参考。负责起草、印发情况反映、工作简报、调查报告等材料。
6、具体安排各种行政会议，做好会议记录。及时传达院长及各种行政会议做出的决定，并对具体执行情况进行督促检查。做到上情下达和下情上达，沟通行政科室之间某些工作方面的联系，做好协调工作。
7、严格按照印鉴及介绍信管理制度，做好医院印鉴和介绍信的使用和管理工作。
8、做好医院的宣传报道工作。负责院宣传报道稿的采写、审核、编发，医院院讯及其他宣传资料的编印。负责与各新闻媒体联系，并处理各种有关医院公众形象方面的事务。
9、负责安排行政总值班和节假日行政值班，发现问题及时牵头处理。
10、负责医院文印、内外勤务、邮电通讯、信访接待等工作。
11、承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。
办公室规章制度5
微机管理及文件打印制度
1、微机管理由办公室和文书室共同负责，但文书室担负直接监督责任。
2、对办公计算机要保持清洁卫生，微机室内严禁吸烟及大声喧哗。3、在工作时间内严禁利用计算机搞各种娱乐活动和做些与业务工作无关的事情。
4、严禁利用外单位软盘进行拷贝或复制，如确因急用，要在确定该软盘无计算机病毒的情况下进行，否则后果自负。
5、原则谁的材料谁负责，需打字员打的由领导统一安排。
6、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。
会议制度
一、领导班子会议
1、领导班子议事，实行局长负责制。凡属重大问题必须经班子集体讨论决定。
2、领导班子议事主要采取班子集体会议、局长办公会议，特殊情况下的主要领导与分管领导沟通议定等方式进行。
3、领导班子会议根据情况需要可随时召开，会议可由一把手召集主持，一把手因特殊情况不能参加时，可委托副职召集主持。
4、班子会议作主决策后，应明确工作责任，对主要责任者、完成时限、标准等作出具体规定。
5、班子议定事项在执行过程中，坚持谁主管谁负责的原则，对不执行决定而造成损失的，要追究有关人员责任。
6、班子成员讨论研究问题时，涉及到成员需要回避的，要严格执行回避制度。
7、参加会议人员，必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容，不能以任何方式泄漏，违者视情节给予必要的处分。
二、局务例会
1、每月24日为局务办公例会日，由局长亲自主持召开，各主要岗位具体工作人员汇报当月工作完成情况，研究部署下月工作；对当月工作不能按时完成的要在局务会议上说明原由。
2、每月25日召开一次由镇、场、各街道主管领导及民政助理参加的工作例会，座谈讨论基层单位本月民政业务工作完成情况，共同研究下月工作，制定推进措施。
学习制度
1、学习时间：每周五上午为学习日，要保证学习时间，可串不可占；
2、学习内容：党的方针政策、时事、政治、先进经验，民政理论和业务知识及相关法律法规；具体学习内容按局机关学习计划进行。
3、学习要求：有年、月学习计划；个人要有学习笔记、心得体会；集体有学习记录。学习时要保证参加人数，各岗位人员无特殊情况的必须无条件参加，年度结束进行集中测试，在系统内公布成绩，排出名次，对成绩不及格的要自行补课。
4、学习方法：坚持理论联系实际的原则；采取集体学习和个人自觉相结合的方式进行，以个人自学为主。
行政事务管理制度
1、各科室要经常保持室内外卫生，不随地吐痰、扔碎纸、烟头、不乱倒垃圾，门窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清洁；
2、要爱护公物，各科室备品丢失或损坏，由本科室人员负责包赔；
3、要节约费用开支，节约纸张等办公用品，避免铺张浪费；
4、局里办公车辆管理由司机负责，做到经常保养车辆，出车必须经局长批准，保证工作用车，不能擅自出私车办事。
安全制度
1、对局机关职工每季召开一次安全例会，对各办公室供电设施经常进行检查，保证安全无事故。进行一次安全知识
2、关财务室做好帐本、凭证等重要资料的管理，严防火灾，定期进行安全检查。
3、局直属婚姻登记处和寄存处要对登记档案和寄存物品定期进行检查，做到万无一失。
文件管理制度
1、要认真履行公文批办手续，做到收文有登记，发文有记录；
2、收发文件、材料报纸均由文书处理，收发文要迅速；
3、文书收到文件编号登记后，转由局长阅批，按批示范围交有关人员阅办。文书要做好催办工作，承办后一律由文书收回进行归档，个人不准长期保存或横传；
4、文件处理要迅速，准确无误，当日来文，当日要处理完毕，保证不积压；
5、做好文件借阅登记，凡借用文件，必须进行签名登记，由文书及时催办归档。
办公室规章制度6
县普法依法治理办公室工作制度
一、坚持四项基本原则，认真贯彻执政者行党的路线、方针、政策，勤奋学习法律法规和政策，勇于实践，不断提高政治思想水平和业务水平，全心全意为人民服务。
二、坚持调查研究和实事求是的工作作风，求真务实，密切干群关系，加强与群众联系，虚心听取群众意见，接受群众监督。
三、积极为公民普及法律知识，讲解、宣传新颁布的法律法规。
四、做好法律咨询服务，为当事人耐心解答法律法规中的相关知识，恪守职业道德，对当事人热情接待、竭诚服务。
五、忠于职守，扎实工作，爱岗敬业，尽职尽责，服从领导，听从指挥，工作认真负责，遵守机关一切工作制度。
六、完成各项工作任务，讲求质量与效率，特别注重社会效益。
法制宣传教育培训制度
一、严格执行《湖北省法制宣传教育条例》，依法开展法制宣传教育培训工作。
二、培训工作坚持全面规划、统一管理，分别实施、分类指导，讲求实效的原则，做到年初有计划、年终有总结，按照计划完成培训任务。
三、培训讲究方法，注重效果，准备工作充分，坚持理论与实际相结合的原则。
四、培训应建立规范的培训档案。
五、培训坚持集中与分散相结合的原则，利用一切可以利用的形式开展各类培训活动。
六、坚持培训必考的办法，考试合格颁发合格证书。
七、对法制宣传教育培训工作的任务和职责，保障和监督。考核与奖惩等工作按照《条例》规定执行。
法制宣传教育档案管理制度
一、法制宣传教育档案由专人统一管理，未经允许，任何人不得调阅、借阅。
二、档案管理要做到“七防”，即防盗、防火、防潮、防光、防虫、防有害气体和微生物的侵蚀。
三、档案必须按规定排列，做到规范、整齐、有序，并定期清理核对工作，使档案目录与实际档案相符合。
四、档案管理人员工作变动，应严格履行移交、接交工作。
五、要认真做好档案鉴定工作，不得擅自销毁档案，如需销毁档案，应先编制销毁注册，由鉴定小组批准后在鉴定小组监督下销毁。
六、如档案保管不妥，造成毁坏和丢失，应按《档案法》有关规定严肃追究人关人员的责任。
普法依法治县工作指导标准（试行）
一、县委、人大、政府把普法依法治理工作纳入议事日程，党委有决定，人大常委会有决议，政府有规划。
二、领导机构建全，司法行政机关依法履行职能，配专人负责，业务经费纳入财政预算。
三、国家机关各部门管理规章、制度健全。
四、依法决策、依法行政，各项工作逐步纳入法制化、规范化轨道，推行执法责任制和执法过错追究制。
五、县人大常委会对“一府两院”实行有效监督。司法机关公正司法，依法办案。
六、领导干部学法形成制度，法制宣传教育工作扎实有效开展，公民法制观念不断增强。
七、各单位各部门依法治理面达到80%以上，各层次的普法依法治理有典型、有较系统的工作网络。
八、社会治安综合治理工作不断加强。
九、社会稳定、经济发展，人民生活水平逐步提高，两个文明建设协调发展。
十、各级干部参学率达到95%以上。职工要达到90%，居民和农民要达到80%，考试合格率达到90%以上。
普法依法治理工作领导小组办公室工作职责
一、贯彻落实普法工作领导小组、依法治县工作委员会的法宝意见和指示精神。
二、负责起草普法依法治县规划、年度计划，对实施规划提出修改和补充意见。
办公室规章制度7
为保证强人广告全体在职人员顺利完成各项工作任务、经营目标、管理目标，更为了给大家有一个和谐、融洽、舒适的工作环境特制定本规章制度，本规章制度适用本公司的每一位员工，望大家积极遵守，互相监督，愉快执行。
一、考勤制度
1、公司工作时间为每周一至周六，冬令时早上8：30—12：00，下午1：30—5：30，夏令时早上8：30—12：00，下午2：30—6：00。每位员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；
2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认；
3、事假病假等都需提前上报领导，经领导批准后方可请假离开。一切提前未请示领导而工作时间未到岗的一律视为旷工。
4、非工作时间，如遇公司事务紧急，需要加班，员工应积极配合，加班时间计入绩效考核。
二、工作制度
1、工作期间内不得无故窜岗、闲聊、玩网络游戏、利用公司电话打私人电话、等与工作无关的事情。
2、上班必须保持良好的工作态度和风貌，同事之间要和睦共处，互相合作，相互支持，鼓励良性竞争，杜绝恶意争吵，大家做到在互助中共同进步。
3、工作期间员工应该有得体的言谈举止，恰当的衣着装扮，不夸张不张扬。
4、每天早上上班前和下午下班前合作打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境，每周三下午下班后进行一次彻底的大扫除。
5、每位员工都有一个以公司命名的工作QQ，此QQ所有权为公司所有，工作时间必须保持在线，此QQ上的所有资源都属公司资源，每个人都应该维护公司利益，员工离开公司，其工作QQ应该退回公司，并不得带走公司资源。
6、员工必须服从上级管理人员领导，工作主动积极，不怠慢，不推托，不拖延。
7、每位员工都应积极学习公司业务知识业务流程。
8、任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。
9、员工不说任何不利于公司和有损公司形象的话，不做任何有害公司的'事。工作期间到做爱护公司物品器械，节约公司财物资源。
10、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；
11、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。
12、公司往来业务要实时上报经理，以作为后期绩效工资的参照标准。
13、工作中涉及到公司财务往来及收支，都要有相应的账目凭证。所有因公事涉及到财务的，按实际情况开具相应的收据或取得有效发票，按照公司报账程序进行报账。
14、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向，并保持联系工具的通畅。
15、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日。
16、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生。
三、绩效考核制度
1、员工工资：基本工资+绩效工资+公司福利
2、法定节假日放假时间按照国家法定法定放假时间为标准，具体情况也可视实际情况进行调休。
3、公司每月10号发上个月全月工资。为促进同事之间的友好关系每月第二个星期六的晚上公司全体员工进行聚餐或者组织小活动。公司每年视具体情况组织集体旅行。
办公室规章制度8
行政管理
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。
2、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
3、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要互相尊重。
4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭，门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。
11、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作
12、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。
15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。
18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
事业单位
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。
2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系，按照职责范围，解决他们的困难和问题。
3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。
5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。
6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定，业务精通，作风务实，牢固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和熟练掌握本职业务知识，具有胜任本职工作的能力，严格履行工作职责。
7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。
8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。
9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。
10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。
11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。
12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。
13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。
14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。
其他办公室
1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
3、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
4、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。
5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好 请 谢谢\ 对不起再见.
7、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
8、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
10、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
11、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
12、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
13、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电， 锁门。
办公室规章制度9
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
办公室规章制度10
基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出
席会议者应先请假，同意后方有效。
2、学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1、值班人员必须按时到办公室。
2、接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。
3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
1、综合协调
1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；
1、2搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；
1、3负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；
1、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；
1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；
1、5负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；
1、6完成公司领导临时交办的各项工作。
2、公文处理
2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；
2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；
2、3负责公司内外文件资料的打印、复印；
3、档案管理
3、1负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；
3、2负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。
4、后勤服务
4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；
4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放；
4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；
4、4负责公司办公车辆的管理，做好车辆调度，维修和安全工作；
4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；
4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作；
4、7负责公司对外接待工作。
办公室规章制度11
厦门安防科技学院学生会办公室干部干事规范行政若干准则
序论
办公室是学生会的一个下属组织，所以我们必须遵守学生会的统一章程。为了能够更好地做好办公室的建设工作，贯彻和落实学校社团建设科学化、正规化的要求，结合本部实际，特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身职责，认真完成任务，维持学生会日常工作，为主席团和各部工作提供协助。
二、工作要求：
1.干部、干事必须认真对待自己的每一份工作，将自己工作做到最好。
2.每人分配到的任务要竭力去完成。
3.遵守学生会、部门的规章制度。
三、工作制度:
1.各成员应严格遵守本学院学生会的规章制度。
2.办公室各位成员要明确自己的职责，做好本职工作。工作中实行部长，副部长负责制，部长全面负责部内日常事务，副部长协助部长做好各项工作、干事各行其职，团结合作，齐心协力，工作应热情积极。要求本部门完成的工作不得推给其它部门。
3.部员必须服从部长统一协调指挥，个人必须以集体利益为重。
4.各部员之间必须互相尊重，注意办公室成员的个人形象，给其他同学起好的带头作用。
5.积极参加部内活动，集体活动时准时到位，保质保量完成任务。
6. 在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会，分配任务，在活动结束后成员需按时上交活动总结；集体例会时应做好会议笔记或摘要，会议结束后进行整理并上交至部长处。
7.值班期间需遵守值班条例，不得无故不值班，有事向上级请假。
8. 活动需购买物品需及时报账，以便工作顺利开展。
9. 保管好本部的物品，如需外借需向上级申请。
10.换届前，部长和副部长根据干事的综合表现予以优秀干事称号，部长和副部长需对表现突出的干事重点培养。
11.要求干事有高度的工作热情和吃苦耐劳的工作精神。
总体要求：本着尽职尽责、积极向上的工作态度，部内各成员对工作提出意见、指出错误、批评监督、遵守规章，严于律己、服从安排、相互协作、共同努力。
12.认真切实的完成本部分内的值班、查岗、会议记录、工作简报制作等工作，如有事需请假要向上级请假。
四、例会制度:
1. 办公室所有成员应按时参加学院召开的例会及工作总结会议。
2. 定期举行会议，并作会议记录，总结前一段时间的工作有哪些不足，为以后的工作积累经验。并讨论下一段要开展的各项工作。
3. 在本部各项活动开展之前都要召开活动准备会，分配任务，要求各成员务必出席。
4. 开会期间遵守会议制度。成员不得无故缺席、迟到、早退，如有特殊情况，事先请假。每次例会必须严格考勤并如实记录。迟到3次以内给予警告 。
五、行为规范:
1．模范遵守校院的各项规章制度，积极配合学院工作，牢记自己得身份，以一个学生干部的标准严格要求自己，积极向党组织靠拢。
2.日常言行举止文明，尊重老师和同学，尊重部门其他成员。礼貌待人，小心接物，严肃与活泼并重。
3. 工作踏实认真，积极思考，责任感强，不推托工作，不投机取巧。注重质量和效率，保质保量完成各项工作。
4.工作中服从上级安排，对所安排的工作有其他看法时，在服从的基础上，可向上级提出。
5.工作公平、公正，坚持原则，不滥用职权，不徇私舞弊，不做任何有损学院和部门利益的事情。
6.按时参加各项会议和活动，遵守会议和活动纪律，有事履行请假手续。
7.灵活应对和处理遇到的各种突发状况，并及时汇报相关情况。
8.处理好学习和工作的关系，保持学习和工作两不误。
9.及时与上级沟通，定期或不定期的向上级汇报自身情况。
10. 勇于批评和自我批评，及时总结自身存在的问题，谦虚接受他人的建议和意见。
11. 与部门其它成员团结协作，互相关心和帮助，不互相排挤，勾心斗角。
12.建立和谐的人际关系，在学院、班级和同学中树立良好的威信，具备良好的群众基础。
13.以身作则，养成良好的日常生活习惯，生活作风良好切实起到模范带头作用。
六、奖惩制度:
1. 部门工作坚持“奖罚分明”，奖惩制度针对部门全体成员。
2.有以下情况之一的，可由部长提请主席团审核，做退出本部门处理。
1）部门成员工作无作为，消极怠工，经教育不改正的。
2）一学期无故缺席部门会议和活动达到3次以上（含3次）。
3）受警告及警告以上处分的。
4）、违反考试纪律的、考试作弊或违反其它校纪校规者。
3.有以下情况之一的，必须在部门全体会议上做深刻自我检讨：
1）部门成员因个人主观原因造成重大工作失误，导致严重后果的。
2）部门成员违反校院各项规章制度，受到通报批评的。
3）部门成员因个人行为给本部门形象和利益造成很大损害的。
4）不遵守工作纪律，参加会议或者部门活动无正当理由累计迟到达到两次的。
4．有以下情况之一的，由部长在部门全体会议上给予通报表扬：
1．工作踏实认真，积极主动，成绩突出，进步较大的。
2．积极参加校院各项活动获得名次的。
七、请假制度：
凡是遇事（如上课、生病等）不能参加其次活动的干事得在活动前先给部长，副部长请假，并说明原因。经部长、副部长准假方可。
办公室规章制度12
一．卫生整洁好
1．办公室地面干净，办公桌排放整齐。
2．办公室墙面干净，无乱贴乱写现象，无蜘蛛网等杂物。
3．办公室门窗干净，无积灰、无张贴物。
4．办公桌桌面干净，物品放置整齐，不放置与教学无关物品。
5．办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
二．安全节约好
1．节约用电，不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。
2．无私拉乱接电线现象。
3．不在办公室烧煮。
4．不在办公室充电。
5．下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。
6．无失窃、公物损坏等现象。
三．敬业爱岗好
1．办公室成员爱惜学校声誉，注意教师形象。无有损师德师风的现象。
2．工作积极肯干、乐于奉献，无违反学校有关规章制度现象。
3．不窜岗，不在办公室聊天、吃零食。
4．无大声喧哗等影响他人办公的现象。
5．严格遵守学校作息制度，办公室成员无迟到、早退、旷工现象。
四．有下列情形之一的，该办公室不得评为月度文明办公室：
1．办公室成员中有严重违犯师德规范的。
2．办公室成员工作中出现严重教学事故的。
3．办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。
4．因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。
5．其他严重违反校纪校规的。
办公室规章制度13
一、催办范围
1、协会党委会、局长办公会所作的决定、决议的执行；
2、上级部门和协会领导批示事项的落实；
3、重大来信来访问题的处理；
4、协会领导要求办理的事项及其他需督办、催办的事项。
二、督办催办程序
1、审批。根据督办催办事项，由有关人员填写好《执行通知书》或《办理单》，报协会领导或办公室负责人批准。
2、送办。将《执行通知书》或《办理单》送达承办单位或承办人签收。
3、联系。及时掌握承办情况，与承办单位或承办人保持联系，根据承办情况督办催办。
4、汇报。督办催办工作完成后，应及时向局领导汇报，必要时要提交书面材料。
5、复办。如办理结果不符合要求，应按要求再次办理，并汇报复办结果。
6、归档。督办催办材料经领导审核同意后，要立卷归档，交机要科保存。
三、督办催办形式。
除书面催办外，对重要文件、会议决定的贯彻落实情况，也可通过电话、口头等方式进行催办，必要时应将反馈情况综合成文字材料，送有关领导参阅。督办催办由办公室主任负责，副主任承办具体事宜。
办公室规章制度14
1、认真履行办公室职责，执行合作医疗的各项方针政策，努力学习业务知识。
2、爱岗敬业，工作踏实、认真、严谨，按时按质完成本职工作，做到忠于职守、通晓业务、热情服务。
3、严禁以职谋私，优亲厚友。
4、认真遵守作息时间和考勤制度，坚守工作岗位，提高办事效率。工作人员的请假制度与医院的一致。
5、对工作认真负责，严格按照规定时限完成医疗费用的审核、上报工作，接待群众热情礼貌。
6、工作时间严禁干私活、打牌、玩游戏等娱乐活动。
7、加强网络管理，不准私自更改程序。凡人为或过失造成系统瘫痪者，追究当事人的责任。
8、关心集体，爱护公共财物，厉行节约，反对浪费，凡破坏公共财物者，必须照价赔偿。
9、维护团结和睦的人际关系，同事之间要互相尊重、互相爱护、互相帮助。
10、工作中因不负责任或故意违反上述规定，造成责任事故的，视情节轻重，不予相应处分。
11、本制度由合作医疗管理中心负责监督、检查、落实。
办公室规章制度15
综合办公室工作纪律
1.上班不迟到、不早退、不串岗、有事必须事先请假;
2.当天值班人员要提前10分钟上班;
3.对领导安排的重要、紧急工作完成后应及时向主任汇报;
4.办公室事务处理要及时、准确，当日事当日毕，不得无故拖延;
5.工作时间不准闲聊;
6.不得私自套、配办公室钥匙(包括门钥匙、抽屉钥匙等);
7.及时将电脑内的资料分类整理交资料管理员汇总归档(半月一次);
8.尽职尽责，在做好本职工作的同时，发扬团结协作精神，不得相互推脱工作;
9.工作中实事求是，不弄虚作假，严格遵守行政办事程序;
10.对同事及办公室工作安排有意见，应先向主任反映，不得越级向分管领导汇报;对主任有意见或建议应当面提出或直接向分管领导反映;
11.到市内办事原则上只能乘坐公共汽车，特殊情况须经主任同意后才能派车或坐的士。
后勤处印章管理制度
为了加强对办公室和各部门各类印章的管理，明确印章使用权限，保证印章的正确使用和妥善保管，特制定如下规定：
一、印章的刻制、启用与废止
1、印章的刻制应严格按程序办理。后勤处党政公章由学校统一刻制;后勤各部门的公章必须经后勤处批准，报院长办公室审批后，方可刻制。
2、任何单位和个人不得自行刻制本部门公章。自行刻制公章一经发现，必须追究其责任，由此造成的民事、经济、法律纠纷和后果，由当事人自行承担。
3、印章的启用或废止均由院长办公室验印登记发文后方能生效。作废印章必须由后勤处办公室登记后统一上交院长办公室封存或销毁。
二、印章使用程序和权限
1、以后勤处名义发出的文件，一律凭文稿上的处长或副处长签字用印。
2、以后勤处名义对外签署的各类合同、协议，必须凭处长或分管领导签字后，方可使用后勤处印章。
3、以后勤处名义向校领导和机关各部、处上交的报告、请示和文书材料、凭处长、副处长分管领导签字后，方可使用印章。
4、各部门对外签署各类合同、协议、若需加盖印章，必须先由各部门负责人签字，经处长或分管领导签字后，方可用印。
5、后勤处各部门印章只限校内使用，使用本部门印章，一律凭各部门负责人签字用印。
三、印章的管理
1、后勤处及各部门各类印章必须指定专人保管和按规定用印，保管人员因事离岗，应由单位负责人指定人员暂代管。
2、印章管理人员如工作变动，应及时上缴公章，并在单位负责人指导下，与重新确定的印章管理人员办理交接手续。
3、印章管理人员要坚持原则，严格照章用印。用印前要核实签发人姓名，用印内容与落款，盖印端正清晰。
4、印章要严格妥善保管，严禁携带印章离开办公地点，用印后，应将印章存放安全处。
5、严格用印登记，凡使用后勤处印章，对印用人、用印单位、用印时间和用印内容均需进行登记，对外签署的各类合同、协议和向院领导、院机关提交的报告、请示、材料，使用后勤处印章后，一律由后勤处办公室复印留底归档。
6、凡用印章使用或保管不当而出现事故者，将追究保管人和单位负责人的责任。
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