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月工作总结

时间：2023-07-27 12:29:43 工作总结我要投稿

（精）月工作总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的月工作总结，希望能够帮助到大家。

（精）月工作总结

　　月工作总结篇1

　　1月的税改给2月的行情带来了无限的期望，毕竟，大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰，可我却没有停下手上的工作，我开始带起了自己的团队，也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。

　　年后的两个月，我承认我与客户之间的沟通少了一些，一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情，虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着XX年持股才能挣钱的心态坚守到了现在，换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面，我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。

　　首先，从XX年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落，这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的，而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案，对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中，截止到5月1日，所有营销代表8名开户数共计199户，其中有效户100户，入金量472，7829元，在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后，与经理核对，我又将银行员工介绍的客户挑选出来，按户进行现金奖励。其中，奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。

　　因为客户经理的离职，我去了农行进行驻点工作。在那里，我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通，沟通的方式，沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低，这样才能把握机会，让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有节奏上把握的不准，所以很多人并没有去有效的沟通，可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历，再有自己的思索，因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。

　　服务部新入一名营销代表，培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢，我想，(出国网小编)我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听，在每一次接待客户的工作当中，让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来，我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得：什么样的.客户有潜力，什么样的客户不值得去发掘，什么样的年龄层客户我们需要等等，在这些时间里，除了传授，我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。

　　应全营业部号召，我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时，只是采取闭市后教学的方式，很多人都是隔夜就忘，工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后，根据现有的条件，我们将现在的大户室单独辟出一间，起名为网上交易实战室，选在每天开市时间进行真实环境的培训，充分的调动了客户的积极性。目前，所有的培训工作仍然在继续，我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此，六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上，让他们满意并且放心的回家做网上交易。

　　写工作总结的时候，正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点，而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌，心情真的很沉重。但不管怎样，工作还是要继续，路还是要走下去。

　　月工作总结篇2

　　时光飞逝，8月份xx厂质检部的相关情况如下：

　　一、工作完成情况

　　质检部在8月的质量体系运作中，在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知相关部门，分析原因，并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。

　　质检部主要负责xx厂铁矿石的检斤计量（过磅），矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。质检部共有员工xx人，要完成每天进厂铁矿厂xx吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种种困难，目的就一个，把好质量关。员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。

　　抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。

　　中国有句谚语：团结就是力量。一个单位工作能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，质检部加强与xx等部门的沟通工作，排除信息不符现象，严格控制过程做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以厂里利益为综旨，为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作，注重思想沟通工作，使员工的工作态度积极转变，发扬工作热忱，做好生产的辅助工作，全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时，为了使部门各成员都掌握多种技能，加强各岗位相互间的`在职培训工作，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。只有团结一致，相互合作，钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力，才能战无不胜！我们质检部是一个团结的队伍，也正因为有了这样一支团结协作的队伍，才能使xx厂的明天更加美好灿烂。

　　二、存在不足及改进方向

　　质量宣传工作做的不到位。目前，质检部质量意识的宣传工作，还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报，没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作，经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督，虽然在员工心中形成了一定的警示和威慑力，对提升产品质量也起到了一定作用，但若要把质量管理水平上升到一个新的高度，最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识，远胜来源于外在的压力。质量文化是xx厂企业文化的重要组成部分，对于产品质量的宣传，质检部应该是一个重要的推动部门，所以在今后的工作中，我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等，让员工从根本上认识质量的重要。

　　激励机制不够健全。质检部工作在8月份取得了一定成绩，每位员工都能做好本职工作，尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务，但是，我认为质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到充分发挥。归其原因，其中最主要的就是质检部的激励机制太少，不得充分调动大家积极性。做为管理人员对取得成绩的员工没有给予即时表扬，我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然，质检部暂时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度，用来评定每个工作员的优异，但我觉得还需要进一步完善。

　　三、8月份之后工作方向

　　1、不断完善强化质检部的管理流程，使之更标准化、系统化。

　　2、提升质检部工作人员的自身素质。

　　3、严格把好原材料的质量关，不仅要提高铁矿石检验的技术，还要掌握原材料的来源地，确保铁矿石的质量。

　　4、加大宣传，提升员工的质量意识，树立良好的部门形象。

　　我们将不断地提高自己，做好质量的指导工作，继续制定和完善质量管理文件，开展质量意识教育以及培训工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务。继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。新的一年，质检部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神投入到工作当中。

　　月工作总结篇3

　　12月份工作结束后，这一个月收获够多了，自己也有了足够的进步。我想这是因为我已经长大了，对现在的工作也挺满意的，但是从来没有想过可以就此打住。在过去的一年里，我一直在鼓励自己。当然，我也希望在这个过程中能学到更多的工作经验。12月20日是最后一个月。我非常希望我能在今年年底前在工作中取得一定的成绩。这个想法一直影响着我，促使我向更好的方向发展。我将在12月总结我的工作。

　　第一，工作和学习共同进步

　　首先，我考虑到这一点。我想我在任何时候都取得了足够的进步。我尽力实现我工作的每一点。我在工作中是一个非常认真的'人。无论我做什么，都会促使我去学习更深刻的东西。在这个过程中，我想我会取得足够的进步。现在我也很清楚自己的工作。我相信，只有不断积累经验，不断学习，才能把日常工作做得更好。因此，工作和学习同时进步。作为一名员工，其实就是要体现自己的价值，要有足够的收获和足够的进步。因为时间不等人，我还是需要掌握一些专业的东西。在12月份的工作中，我主要是开始改正自己的不足，给自己足够的发展进步空间。未来还很长，但在过去，

　　第二，下定决心，虚心求教

　　工作中会遇到一些问题，因为我很关心自己的工作，对于一些问题从来不敢含糊。只有不断求教，虚心学习，才能获得足够的收获。现在我很清楚自己的职责，有很多细节需要认真对待。我会设定自己的心态。有很多地方我知道自己有一些缺点。这个领域会一直影响我以后的工作。也会给我更多的鼓励。我认为这是非常重要的一点。我愿意向别人学习，无论是在工作上还是在个人修养上。我在工作中保持这种良好的心态，不把生活情绪带入工作中。他们不会互相影响。我会落实每一个细节。20年过去了，我仍然充满了这种动力。我愿意把担子扛下去，让自己成长得更快。因为在以后的工作中会有很多未知数，强化自己才是解决问题的办法。

　　月工作总结篇4

　　五月，火热的季节，孕育丰收的季节。我校教育教学工作和各项活动开展得井井有条，学校正健康、稳步前进。教育教学质量是我们的生命，最后两个来月，摆在我们面前的任务更大、更艰巨。如何确保师生安全、尽快结束新课，搞好期末复习，打好攻坚战，取得更好的成绩，给家长、社会一个满意的交代是本月主抓的重点。

　　五月份，我们主要做好了以下几件事：

　　一、校园安全工作

　　1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。

　　为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立安全工作领导小组，由学校校长刘永光总负责，两部副校长、德育办具体抓，各班主任具体分工负责组织实施。将安全工作列入各部、各班级的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究相关责任人的责任。

　　2、不断完善学校安全工作规章制度，确保校园安全。建立健全学校安全工作的.各项规章制度二十余种，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及安全防范、防火防灾、食品卫生

　　管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，对涉及学校安全的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

　　3、加强安全工作的宣传教育。

　　五月份，我校结合当前校园安全的实际情况，刘永光校长专门为全体师生做安全教育报告；邀请公安派出所到我校进行法制与安全教育报告会。组织全体教师学习《洛阳市中小学校学生人身伤害事故预防与处理条例》并进行考试。在学生中进行了手口足病预防知识、地震预防知识以及人身伤害事故的应对等安全知识宣传教育。学校还与家长签订安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任；学校与班主任、任课教师层层签订工作目标责任书，明确各自的职责；将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

　　4、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、活动课等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。增强师生的自防、自卫、自救技能，提高师生的法制意识、防范意识和自我保护能力。

　　5开展安全常规检查。

　　五月份，学校把安全教育、安全防范工作作为重点检查内容之一。学校不仅对校园周边安全隐患排查、校舍、重点部位消防设备进行全面的安全检查，而且积极配合上级对学校食堂、卫生、校产进行检查。此外，学校还对电线进行防火安全检查。针对五一假期，我校做出安全规定：严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出。

　　6、学校强化门卫管理，严格落实外来人员、车辆、物品进出询问和登记制度；严格落实学生外出登记、销假制度；严禁将非教学使用的危险物品和管制刀具带人学校；周末、周日学生放学、上学时段安排值班领导、教师、门岗到校门口职守。

　　7、学校开展防火、防暴力、防自然灾害等应急逃生演练。学校制定应急演练预案，每个教师都在自己的责任区确保学生安全，每班学生都有自己的疏散路线和集中场地，演练高效而又有序，使广大学生提高了安全意识、学会了应急逃生的本领。

　　二、德育办、校团委对学生进行思想教育：

　　1、组织团员观看电影《我的1919》，纪念“五四”运动91周年。

　　2、校团委组织入团积极分子进行团章知识培训、考试。

　　三、教育教学工作：

　　（一）、抓好毕业班工作

　　1、通过前两次摸底考试，针对我校九年级部分学生基础差、成绩过低，学校结合班主任、课任教师、优秀学生层层召开会议，研究复习方法，学校领导、教师分包学生，从思想、学习、生活各方面关心学生，为学困生能够增进1分而努力。

　　2、为了进一步推动新课改环境下的教学研究，帮助毕业班教师做好2010年中招考试复习工作，我校为中三教师提供方便参加县教研室组织的各科复习研讨会；组织中三教师利用星期天到郑州市参加“2010年河南世纪天成第二届中考命题趋向透析会”。

　　3、对学生进行理想前途教育，鼓励学生学习。

　　4、做好差生转化工作。做思想工作，降低要求，督促过关。

　　（二）、抓住教学环节，保证教育教学质量逐步提高。