工作总结

时间:2023-02-12 15:02:23 工作总结 我要投稿

工作总结范文15篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的工作总结范文,希望能够帮助到大家。

工作总结范文15篇

工作总结范文1

  20xx年9月,担任团委书记工作以来,在团市委正确领导下,在本单位同志的指导和大力支持下,较好地完成了各项工作任务,实现了学习有进步、工作有成绩、能力有提高。

  一、加强学习,提高理论素养

  我作为一名团委干部,要适应新的形势、新的任务要求,履行好职责,必须不断提高自身的思想政治素质和业务水平,就必须始终不断学习,把学习贯穿于整个工作、生活全过程。一是向理论学,提高思想政治素质。较为系统学习科学发展观、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及十七大报告、十七届

  三、四中、五中全会精神和中央、省、市、县一系列方针、政策,重点学习“创先争优”、“解放思想、科学发展、和谐发展”大讨论和“书记大走访”活动有关文件精神,努力掌握其精神实质,使自己思想观念和思维方式更加符合时代的要求。二是向书本学,提高为民服务本领。通过学习市场经济、新农村建设、法律法规等方面和一些反映当代新发展的知识,仔细研磨党团知识、信访条例,努力增强自身的专业素养,从而进一步增强了组织协调和开拓创新的能力。三是向身边的同志学,迅速进入角色。通过多看、多听、多问向身边老同志学习基层工作经验,通过不断探索、不断请教,逐渐增强自身直面困难、独自处理矛盾和问题的本领。四是向实践学习,积累宝贵经验。沉下心、弯下腰,直接面对群众,通过基层的广阔天地,不断在学习中实践,在实践中总结,在总结中提升,丰富阅历,积累经验,提高本领。

  二、认真履职,切实做好组织上安排的各项工作

  一是加强思想教育,推动广大青年广泛学习。以省市县镇党委换届、建党90周年、少先队建队60周年为契机开展活动,在青少年中大力宣传和弘扬爱国主义精神、民族精神、改革创新的时代精神。3月份,掀起学雷锋树新风活动新高潮;4月,举办“我与祖国共奋进,我为崛起献青春”形势政策教育报告会,引导青年树立正确的人生观、价值观。加强对广大青少年党团知识、科技知识、法律知识的普及。与镇信访稳定、防邪、公安、司法等部门配合,动员和组织全镇广大团员青年反对传销、毒品、赌博、邪教等违法的歪风邪气,教育和引导团员青年坚定正确的方向。

  二是坚持党建带团建,加强团的组织建设。深入开展“党建带团建”活动,进一步推动团的基层组织建设,不断增强基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。

  三是不断努力创新,日常工作做细做到位。认真做好团务,完善团籍管理,做好团费收缴工作。在“坚持标准、保证质量”的前提下,做好团员的发展工作,坚持管好基层团支部建设,帮助基层团支部开展活动。

  三、兢兢业业,踏实工作,坚守本职岗位

  工作以来,我勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业,精益求精,以认真负责的态度切实履行岗位职责。对涉及团委发展的重点工作和突出问题,我都亲力亲为,在抓主抓重抓实上做表率,较好地完成领导和各级部门安排的'各项任务。

  四、以身作则,廉洁自律,加强廉政建设

  树立正确的人生观和价值观,始终坚持自己的道德防线,严格要求自己。坚持以良好的作风贯彻落实科学发展观,以求真务实精神推进各项工作的落实。严格遵守机关各项规章制度,按规按距办事,遵守党员干部廉洁自律各项规定。

  回顾过去工作,尽管在履职方面做了自己努力,但我也应清楚地看到,自己的工作与党的要求和广大干部群众期盼相比还有差距的,主要表现为:思想不够解放,观念更新和创新意识不强;工作不够深入;处理问题上有时力度不够,在工作方式方法上有待进一步提高;在廉洁自律方面也还存在薄弱环节等。本人今后将认真反思,加以改正,进一步加强学习,不断提高完善自己,进一步解放思想,转变观念。认真学习,扎实有效地开展工作,为海林市经济发展、社会和谐、人民幸福做出自己应有的贡献。

工作总结范文2

  本人自20xx年10月进公司已近3个月,这段期间在公司领导、同事的悉心关照、指导下,通过自己的努力已逐渐适应公司的管理模式,全身心的投入到公司建设工程中,能单独管理好现场的水电安装工程,确保工程质量,保证公司利益,在津通的这段时间里,虽然有一点成绩,但也存在一定的缺陷。

  从施工单位、监理单位到现在的建设单位,主体职能发生了转变也使我懂得了各不同岗位职能的区别:

  1.专业固然重要,但对甲方工程师来说,管理活动也是很重要的,管理出效益,良好的管理体系能保证工程质量和进度,而且不用忙的晕头转向。首先必须弄清楚各方面的关系,还包括将施工方的各专业负责人和施工队伍中队长的联系方式记下来,这样需要协调时就能快速的找到相关的人。从我本身的工作经验来说,土建和水电施工基本都是分开的,水电负责人与土建负责人不大可能是一个人,水电施工员与土建施工员之间也是各顾各的,如果没有上面的协调,就会出现影响工种交叉作业。比如在室内水电安装时,因为赶工期,往往是水电的刚安装好,后面抹灰的就跟着进驻了,如果不注意他们就会把线盒埋没起来或是污染到线盒、堵塞管子。又比如等电位施工时,由于土建上的返工造成水电安装返工,土建如果不及时和水电施工沟通,就会造成水电返工无人来施工,一旦混凝土浇筑就会对日后的安装工程造成很大的影响。工人直接打交道的是施工员,所以,很多时候他们并不听从你的指挥,我经常认为甲方应该是管理监理单位,再由监理单位去管理施工单位,除非是特殊情况。在现场处理问题时我务必做到责任分明,不把责任和问题推到无关的人头上。但实际中,某些人为了逃避责任,互相扯皮,这种现象是有的。说实话大家都是代表着不同的.利益,产生摩擦是在所难免的,但大家都是为了这个工程服务,就应该相互体谅。

  2.成本控制是甲方工程师的关键,其他人员很少考虑这个问题的,施工单位当然是希望多花钱,甲方工程师恰恰要严格控制,一个没有成本控制观念的甲方工程师绝对是个最烂的工程师。成本控制包括现场签证,设计变更等等。以我各人来看,水电工程中的签证相对土建而言还是比较少的,工程中最多的签证是人工费。所以要了解水电工种的工资水平,及时配合审算部现场核对工程量,帮施工队及时处理好签证问题,这样下次人家干活也会相当的卖力。以前在施工单位时也曾遇见做事拖拉的甲方,签证单送过去了,一等就是几个月,那下次甲方再叫施工单位做额外增加出来的工程量时,施工单位就会很消极的。

  3.基本的专业基础一定要有,自己要有过硬的技术,能让别人心服口服。安装工程是个比较全面的专业,包括水、电、通风与空调、电梯,津通二期安装工程比较简单,只包括一般简单的水(给水、排水)、电(强电、弱电),工程量不大,但麻雀虽小五脏聚全。对于甲方水电工程师来说现场工作量是一样的艰巨。在我眼中,每个人都是平等的,如果你不尊重别人,别人也不会尊重你,但同时你也必须要有能让别人尊重你的专业知识,如果你的专业知识和技术都没施工员过硬,你又如何让人家尊重你。我一般与施工员交流的主要是技术,当然需要一定的专业术语。我更多时候是了解他们的工作安排,听取他们的施工方案,然后同他们探讨下步施工中可能会出现的问题以及解决的方法。如果本人解决不了,我会以最快的时间来向王经理汇报,让领导来处理,当然了了同时也要提出自己的处理意见。就凭这每当施工员有什么想法和问题都愿意与我交流,这样我就能更好的管理好现场工程质量,及时掌握现场动态。

  4.自己要光明磊落,不要有小把柄被人抓住,要不受制于人,才能更好的搞好管理。甲方建设工程师和施工单位不同,建筑行业的人都知道,施工一般都会在施工过程中采用拉拢监理、甲方工程师,以便于自己更好的开展“现场施工”,如果你一旦被施工单位收买,你就不得不为他说话,到时公司的利益又将在何处-----做人要象山,做事要似水。

  5.学习就象逆水行舟,不进则退。对于建筑行业来说实际工作中的操作经验是相当重要的,学校毕业工作以后,发现很多书本上的知识都用不了,其实不是用不上,而是书本上的知识太过理论化了。所以我们必须不断的学习,不断的提高自身专业知识,这样才能更好的管理好现场工作。董事长经常对我们说“要有危机感,要有危机感”,现在的社会发展相当快,建筑行业也是,说不定你一觉睡醒又有一种新型节能材料上市了,又有一个新的施工规范出台了。我们只有不断的学习,不断的提高自身素质、专业知识,才能更好的开展工作,更好的为津通服务。

  明确自己的工作职责,制定可行的工作计划,及时掌握施工现场动态。套用军事上的一句话来说就是:“运筹帷幄,决战千里”。20xx年已经过去了,新的一年又开始了,我们又将面对新的挑战。我将会更好的融入到津通这个团队中,互帮互助,为津通尽自己的一份力。

工作总结范文3

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  在近一年的工作中,我通过参加各种形式的会议以及培训,不断的学习逐步提高了自己的能力。接触这一行仅有一年时间,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

  首先,在20xx年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。

  其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。

  由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的'内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

  要坚持做到五勤,切实履行岗位职责

  一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

  二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

  四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

  五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。存在问题:

  目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。

  明年工作打算:

  1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;

  2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;

  3、进一步提高办事效率和服务质量。

工作总结范文4

  时间飞逝,一晃而过,弹指之间已过一年,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报:

  一、工作总结

  工作资料:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成状况:

  在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的`时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

  二、查找不足反思改善

  这近一年来,我们it部门始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。但也认识到自己的不足之处:

  1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  三、提高认识持续进步

  总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结上今年工作的同时,针对自己不足之处,也做出了初步设想:

  1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  3、年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我们会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的潜力得到进一步的提高。

工作总结范文5

  时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。

  一、主要任务完成情况

  截止11月份,(完成情况)

  二、主要工作开展情况

  (一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略

  通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。

  (二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。

  为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的`投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。

  (三)客户维护活动形式多样化

  加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。

  (四)善于反思和总结,积累经验

  总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。

  这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。

  三、明年的工作目标和措施

  在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。

  (一)多渠道、多手段吸收存款

  加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,

  提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。

  有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。

  (二)提高信贷业务的收益水平

  针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办的银行,努力提好信贷业务的收益水平。

  (三)加大创新力度

  坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。

工作总结范文6

  做保险,尤其是人寿保险,真的很难,很累。让人寿保险营销人员感到困惑的是,人们不理解,不屑于理解保险。事实上,没有人不支持或反对保险,我从未见过任何人说老板或公司给他买保险或抱怨老板给他买保险或买更多,很奇怪,很多人买包括汽车事故保险和其他强制性保险没有抱怨,但面对国家没有强制购买人寿保险,但根本没有兴趣。为什么要为自己的未来或家庭买保险,买保险?无法理解,无法接受甚至特别厌恶。他们一定不知道为什么会这样,对吧?其他人都是这样的,曾经有人跟我说过,我愣了一会儿:我也不明白,别人这么说,你也这么想?

  也许客观地说,应该是这样的`:不是他们不喜欢保险,而是他们不喜欢用自己的钱买保险。如果你接近保险,了解保险,你可能会意识到保险不是别人说或想的,也不是理所当然的。保险并不像人们想象的那么糟糕,否则,保险很快就会消失,你说,聪明的朋友!

  简单地说,买保险就是买保证,让你遇到“事情”保证,没有“事情”可以养老金,买保险不是传统意义上的投资,同时是一种投资,家庭和爱投资,健康投资,只有你积累的小钱,不会影响你的日常生活(事实上,你不必买保险,你的生活很穷,如果你真的很紧张,你可以买更少的,你说)。

  真正的保险营销人员的努力可以赢得人们对保险的客观和全面的理解,包括我在内的保险工作者将会感到满意,我们需要你的理解和肯定!

工作总结范文7

  20xx---20xx年第一学期又要结束了,每一年的工作都有不同的收获和感悟。今年的工作更是如此。下面记录这半学期的工作痕迹。

  一、本学期所做的工作

  (一)保育工作

  1、加强了幼儿的安全教育。我利用开学初的家长会的时间,引导家长进行对幼儿的安全教育,让家长树立安全第一的责任意识。并指出了几种保护幼儿人身安全的办法。

  2、做好每天的消毒工作。做到杯子手绢清洗消毒,门把手玩具柜等幼儿经常接触的地方进行消毒。开窗通风,地上,无灰尘,纸屑,窗明几净。积极配合保健医生作好幼儿体检和接种工作。

  3、强化幼儿健康意识,保证了幼儿身体健康发展。我利用课间操,户外活动时间对幼儿进行体能训练。在冬天到来之际,冒着严寒,带领幼儿到户外进行锻炼。幼儿的体质增强了,体能发展了。

  作好幼儿的带药服药制度。

  4、认真填写交接班记录。

  (二)教育工作

  环境创设。在教育教学活动中,为幼儿创设良好的社会条件,提供充足的操作材料,根据中班幼儿的年龄特点,充分调动各种感官感知事物,让幼儿在快乐的环境中身心愉悦地发展。

  这学期完成了4个大的主题环境创设。分别是:九月份快乐城堡,十月份的美丽的秋天,快乐的我。十一月份的.快快乐乐过冬天和新年联欢活动。

  2、制作区域材料

  《幼儿园快乐与发展课程》中指出:中班幼儿的主要活动方式是目标化的区域活动。本着这个原则,开学初,我们稳定了幼儿的情绪,开始进行区域活动设置。在教研室的帮助下,我们调整了区域空间。然后进行材料的更换。益智区的点数,图形分类,建筑区的花坛,大树,小桥等辅助材料都为幼儿的动手操作和发展提供了物质基础。

  3、室内活动

  我在教育教学活动中,认真备课,作好课前的物质准备和知识准备工作。在教学中处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动。并主动学习更好地因材施教,因人施教。认真的领会了《纲要》的精神。

  (三)班级常规管理。在开学初,全面的了解幼儿,我和配班老师制定符合本班幼儿发展管理办法。在日常工作中,进行执行和对幼儿的指导。找到了矛盾和解决问题的方法。尽管这样,由于幼儿本身存在着不同的生理和心理现象,在班级常规管理上,还存在欠缺。争取在下一学年中,继续努力,提高幼儿的自我服务意识和自我管理能力。

  (四)生活常规管理。生活常规管理包括:入园,离园,睡眠,盥洗,午睡,吃饭,入厕等。要使幼儿养成良好的生活常规是一项艰苦而漫长的工作。我们在每一项活动的开始,提出宝贵的要求。引导幼儿在活动中,遵守一定的规则。渐渐的,幼儿逐渐养成了一定的生活常规。在下学年,还要继续引导幼儿遵守。并逐步完善。

  (五)家长工作

  1、开学初,我认真的开了一次家长会。对本学期的教学任务和重点还有需要家长配合的工作和家长进行了沟通。在新年联欢会上,又一次和家长见面,兑现了幼儿所掌握的知识。得到家长的支持和理解。

  2、我每天利用晨送和放学时间,跟家长沟通,使家长了解自己孩子在园的情况。

  3、我在开家长会时给他们留了电话,以便平时有事及时沟通。比如,谁病了,或有事可以发信息或打电话。这样我就可以掌握孩子的第一手资料。

  (二)存在不足和努力方向。我班幼儿年龄不齐,家庭生活背景也不同,因此,幼儿的行为习惯有待提高,生活卫生常规有待进一步加强。

  (三)取得成绩。

  经过自己的实践,取得了一点小小的成绩。论文《农村幼儿园关于废物利用实践的研究》获北京市第五届“京研杯”征文二等奖。读北京教育丛书《幼儿园环境创设与美育》获县级二等奖。辅导幼儿珠心算获县级一等奖二人次,二等奖一人次,三等奖五人次。

  感谢各位老师和同事对我的帮助。我的成长和进步离不开你们的支持和理解。在此表示感谢。

工作总结范文8

  近两年教学来,我认认真真教学、踏踏实实工作,现对近两年的工作总结如下:

  一、政治思想方面:

  热爱并忠诚于教学事业,教学态度认真,教风扎实,爱岗敬业,工作积极,关心集体,乐于助人。工作中尽职尽责,做到教书育人,为人师表;自觉遵守学校的规章制度,热爱学校,关心集体,尊敬领导,团结同志。认真完成教育教学工作任务,取人之长,补己之短。在今后的工作中,我会不断严格要求自己。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的'教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  5、课堂上的情况。

  组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  6、要提高教学质量,做好课后辅导工作。

  7、积极参与听评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  三、工作考勤方面:

  我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

  我在工作上发扬了任劳任怨的精神,虚心向有经验的老师学习,对待学生严爱相加。在今后的教学中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平和管理能力,为教育事业努力奋斗!

工作总结范文9

  20___年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结。

  一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

  20___年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。

  今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的.团队逐步形成。

  二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

  1、收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。

  2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。

  3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50.60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元。

  4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元。

  5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

  20___年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化。

  1、从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续,再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。

  3、突出抓好安防工作的重点化。

  由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

工作总结范文10

  奏响“文明号”唱响奋进曲

  市XX支行创建“青年文明号”纪实XX支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。XX支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且XX行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。

  狠抓思想教育和制度建设

  长期以来,XX支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的'政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。

  超越自我,不断创新

  XX支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了XX支行翻天覆地的变化,截止到目前,XX支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。

  强化服务,加强学习,赢得客户

  XX支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立“客户是上帝”的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。

  支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的距离。

  开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实,坚持考核,并引入奖惩机制,使每位员工增强了危机感,自觉地把压力变为动力,如今,努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动,尊重知识、热爱学习在XX支行蔚然成风有一个明确的创建目标,有总行党组的大力支持,有一个灵活的创建机制,有一支高素质的员工队伍,是XX运行创建“青年文明号”的扎实基础。“海阔凭鱼跃,是高任鸟飞”,是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创“青年文明号”不是目的,只是一个过程,我们要在争创的过程中,自己觉得工作有了目标,做人有了方向,这才是“青年文明号”追求的最高境界。

工作总结范文11

  经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。

  1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

  2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

  3、前台业务知识的'培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

  4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

  5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

  前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。

工作总结范文12

  20xx年我校在市委教科体工委、教科体局的正确领导下,按照“党建领航、立德育心,提质惠民,打造中心”的XX教育发展新路径,团结带领全体师生,勤奋工作,取得了比较优异的成绩。

  一、工作的.主要措施

  狠抓安全工作,牢固树立没有安全就没有教育的理念。主要做了这么几方面的工作:

  ①强化安全意识。逢会必讲安全,天天强调安全。让安全意识入耳、入心、入行;

  ②严格落实上级安全工作要求。保证规定动作在我校落实不变形、不走位、不打折扣;

  ③结合学校实际进一步细化安全工作。学校把安全工作纳入教师绩效考核,强化全体教师的安全责任意识。其次,加强物防建设,自筹资金安装安全设施。第三,进一步加强人防建设:明确值周人员安全管理责任,每天早中晚三次学生点名制度;建立校园周边安全巡逻队,每天晚上进行安全巡逻;建立防溺水工作专门巡逻队,在夏季天气炎热时间,对周边水域进行安全巡逻。

  2.抓实教学常规,促进质量提升。

  首先树立向常规要质量的理念。

  其次,建立教学常规管理相关制度。

  第三,严格落实制度措施:实行教学常规年级周周查、部门月月查、学校不定期查的三级检查网络。确保常规落实规范有序。

  3.加强制度建设,以制度管人管事。走向制度化是管理精细化的必然要求。为了加强管理,学校制定并细化了《教学常规管理制度》、《教师考勤制度》、《教学质量考评方案》、《奖励性工资考核发放方案》、《评优评先方案》等一系列制度。以制度管人管事,让学校工作走上制度化、规范化轨道。

  4.加强师德师风建设。在加强制度化建设的同时,学校也进一步加强师德师风建设:

  ①建立制度,有“法”可依。学校制定《师德师风考核方案》。对有违师德的行为根据情节轻重对照处理。对严重违反师德行为一票否决。

  ②加强管理。对一些苗头性的师德师风问题,进行会议提醒、个别谈话等方式解决在萌芽状态。

  ③树立典型,示范引领。对学校表现优异,敬业爱岗,关爱学生,成绩显著的教师进行表彰表扬。让全体教师在身边人身上吸取正能量。

  5.加强学生心理健康建设。随着社会环境的发展变化,学生心理健康显得更加重要。学校通过三方面加强学生心理健康建设:

  ①对教师进行学生管理知识培训,转变教育方法,保护、提升学生心理健康水平。

  ②加强班主任工作交流,促进班级管理水平提升。

  ③积极开展学生心理健康教育咨询工作。安排专人负责,结合学生特点进行咨询辅导。

工作总结范文13

  要管理一家ktv并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使KTV场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案,以供参考

  KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。

  一、组织建设和管理。

  做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一成不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

  二、建立完善的规章制度

  “无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。

  三、现场营运的监督管理

  KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正;第三:班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。

  四、企业文化建设

  何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?

  成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的'QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

  五、建立市场调查机制

  进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

  六确定目标市场

  采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如好乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

  七导入KTV创业形象识别系统,创造品牌

  企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准

  则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。

  总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!

工作总结范文14

  从20xx年接手学校卫生工作,到现在将近三年了。在这三年中,为了把学校卫生工作搞好,我认真学习《学校卫生工作条例》,,积极钻研学校卫生专业知识,做到热爱学校卫生事业、关爱学生,由于自己的努力,学校卫生工作逐步走向科学化、规范化,推动学校卫生工作深化发展。

  下面,我就几年来的工作,作个简单小结。

  一、认真学习,制定一系列卫生规章制度

  认真学习,积极贯彻《学校卫生工作条例》,忠诚党的教育事业,热爱学校卫生工作,热爱学生。按照上级要求,结合实际,组织协调完成本校的各项卫生工作。不断提高业务水平和工作效益。

  近年来,我们学校共制订了《学校卫生工作制度》、《学校食堂卫生若干制度》、《学校环境卫生制度》、《教室卫生管理条例》、《学校突发公共卫生事件应急预案》等各项管理制度。同时抓好制度的落实和检查工作。因而我们学校从未发生过任何不安全的事故。

  二、结合学校实际,开展多彩活动

  1。做好卫生常规工作

  每学年,我和学校领导一起制订了健康教育目标,计划层层有专人负责,教务处制订每周课程表中有健康教育课,期末有总结。每月我结合根据季节变化的特点,当时情况,利用广播、黑板报、画廊、电化教室等宣传阵地,积极对广大学生进行防病治病宣传教育工作。向学生宣传卫生知识。

  在日常工作中,只要有学生生病,我总像对待自己的孩子那样关心他们,一般小毛病卫生室及时处理。较为严重就及时通知家长,如联系不上,我带他们上医院治疗。

  定期进行学生健康检查,视力检查等工作及时掌握学生生长发育、营养状况、生活习惯、学习情况,及时进行纠正与指导。认真填写学生体质健康卡,预防接种卡和学生因病缺课记录,建立健全学生健康档案。做好学校卫生保健资料的统计工作,及时将学校各项卫生情况归档,建立健全学校卫生档案。

  2。抓好近视、 龋齿防治工作

  每学期开学初对本年级进行一次视力普查工作,对边缘视力的同学,发放家长通知书,并向他们推荐一些有效的眼药水和治疗仪。并让家长和班主任老师重视学生的读写姿势和用眼卫生。做好沙眼的普查和复查工作,对患沙眼的学生及时治疗; 利用每年9月20全国爱牙日,开展“爱牙日”活动,并利用广播、黑板报等向学生进行宣传。

  3。做好传染病防治工作

  学校制定传染病预防预案,并备有充足的物资;每天班主任进行晨检工作,发现问题及时上报领导。如学校发现传染病及时隔离、上报、消毒。做好学生的传染病的管理工作,配合卫生防疫部门按时完成各种预防接种、预防性消毒工作,对学生传染病要做到早发现、早报告、早隔离、早治疗的处理。配合卫生部门,有计划的开展学生常见病、多发病的防治工作,积极配合区保健所做好六病预防工作,做好学生的小伤小病的简易治疗和急救包扎处理。

  4。建立健全各项卫生防疫制度,制订突发事件应急预案

  我们学校在成立了由校长负责的学校突发公共卫生事件工作领导小组,具体负责落实学校突发事件的防治工作。还制定了如下几点具体工作:

  (1)广泛深入地开展突发事件的`宣传教育活动,普及突发事件防治知识,提高师生的科学防病能力。

  (2)建立健全突发事件防治责任制,检查、督促学校各部门各项突发事件防治措施的落实情况。

  (3)建立学生缺课登记制度和传染病流行期间的晨检制度,及时掌握学生的身体状况,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

  (4)及时向当地疾病防控部门和上级教育行政主管部门汇报学校的突发事件发生情况。

  (5)学校发生突发事件的应急反应。

  以上是我们学校在抓好学校卫生工作的几点工作,不足之处,敬请各位领导提出指导意见,以便使我们学校在今后的工作中能得到更完善

  5。指导学校开展爱国卫生运动、红十字会工作,督促各种卫生制度的落实。指导检查食堂卫生、学生膳食营养和饮水卫生工作,防止食物中毒、肠道传染病的发生。。

  三、加强环境建设,提供安全卫生生存空间

  近年来,我们学校在经费上不是很充裕的情况下还投入了大量资金整治校园环境,努力改善环境卫生条件,使我们学校的美化、绿化、净化的校园得到了上级部门的好评。常年不懈地开展爱国卫生运动,重点搞好食堂卫生、教室卫生、宿舍卫生和环境卫生,保证学校食堂、教室、宿舍、厕所及其他公共场所的清洁卫生,为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。

工作总结范文15

  xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

  一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

  实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

  经营调整成效凸显。全年引进新渠道170个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

  两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

  扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

  二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

  xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

  三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

  以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的.培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

  xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

  问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

  问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

  问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

  问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

  问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

  问题六:供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显。

  四、接下来的工作计划

  xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

  一)抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标

  以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

  二)准确把握市场定位,实施差异化经营

  略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

  三)组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度

  通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

  四)以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源

  做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

  五)狠抓百万品牌,全面发挥二八效应

  要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  六)狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约

  在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

  七)科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销

  xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  八)实施员工素质工程,实现人才发展战略转

  xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

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