最新工作总结

时间:2022-07-22 17:27:21 工作总结 我要投稿

最新工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的最新工作总结 ,欢迎大家分享。

最新工作总结

最新工作总结 1

  天,好冷。

  灰暗的天空下,零星的小雨在飘着。

  呼啸的寒风割在脸上,感觉,好疼……

  破旧的汽车在蜿蜒的山路上颠簸着,缓缓地前进,仿佛看透了我们的心事。然而,不管有多么不舍,该走的时候还是要走的。

  收起失落的情绪,我冷静地思考:除了收获到这一段美好的感情以外,我还收获到了什么?预期的目标,达到了吗?

  背景

  9月20日和平中学实习队一行人浩浩荡荡地来到了河源市和平县和平中学。我们每个人都信心满满地来到这里,颇有一番干大事业的感觉。和平中学位于和平县城,是一间拥有90年悠久历史的县重点中学。历年来成绩都不错,是当地颇有口碑的中学。但由于近年来连续扩招,而且还多了一所各方面实力都相当雄厚的福和中学与其争生源,故其生源质量越来越差。尤其是今年招的高一新生,与上几届的水平确实是相去甚远。所幸的是,和平中学有着严密、科学的管理体系和严谨、朴素的校风。普通班的学生学业水平虽然很低,但其思想素质还是很高的。

  和中的学习、生活时间安排非常紧凑。早上6点起床闹铃准时响起,7点是早餐时间,接着7点25分早读预备铃响,上午四节课一直上到12点10分。午饭、午睡的时间也是有安排的,而且,比大学的充足多了。下午2点半上课预备铃响。五、六节是正课,第七节基本上每天都有不同安排。5点放学后事住宿生的打仗时间——吃饭、洗澡!晚上6点50分,又要开始准备晚读了。9点45分,充实的一天即将结束,忙碌了一天的学生终于解放了!刚开始看到这样的作息表,我和队友们都在惊叹,不过回想一下,当初我们不也是这么过来的么?和中在时间安排上有一个特色,就是早、午、晚正式上课前都有十分钟的预备时间。很多学生都喜欢掐准时间进教室,所以当他们急忙赶进教室后,必然不会立刻安静下来,而是会有一阵子的躁动。下午上课,很多学生也是眯着眼睛进的,一副还没睡醒的样子。预备10分钟在这里起了非常重要的作用,保证了课堂效果。

  和中严谨的管理的一个重要体现和手段就是严格对学生进行德育量化考核。学校制定了一些比较重要和大体上的纪律、德育要求和奖惩制度。各班在此基础上制定了相应的、详细的班规,并附有详细的奖惩细节和扣加分制度。整个德育考核就是通过考核分的形式进行的,该考核占有一个学分。每个学生一个学期的量化基础分是80分,从开学开始累积到学期结束。每个月初,班主任负责将每个学生的量化分统计并上报到政教处。若是每月“月结”时量化分低于60分,则会被学校用白榜通报批评。一般学生都会自觉遵守学校纪律,那些本来不太听话的学生想违纪之前都会三思一下了。

  了解清楚学校的大致管理制度和学生情况后,开展工作就顺利多了。

  班主任工作——恩威并重

  班主任工作是我实习最热衷、最投入的工作。因为我选择做教师的最根本目的,并不是传授给学生学科知识,而是用自己的人格和所学的知识去影响他们,助其养成良好的品格,树立正确的价值观和人生观。不过我知道我离这个目标还有很大很大的距离,尤其经过这次的实习,我更发现这段距离的遥远。但是,这里就是我的梦想启航的地方。

  新官上任三把火——整风运动

  刚随班主任指导老师(刘碧贞)老师进到办公室,还没来得及坐下,就有两个学生气冲冲地进来打报告了,“班主任,他们一点都不听话!今天扫公地,还没扫完黄文科就带着那些男生走了!”原来这个黄文科是我们班的副班长,而打报告的正是班长黄小灵。刘老师向她们简单地介绍了一下我,黄小灵立刻一拍我的肩膀,说:“实习老师,我告诉你,对我们班一定要凶、要严才能管得住他们,要不然,像班主任那么仁慈,别想他们会买你的账!”我眉头不禁一皱,小灵虽是好意提醒我,但那种语气和架势好像是长辈在教诲晚辈一样。不过,这还不算什么,接下来我领略了更夸张的。这却让我做好了心理准备:看来这个班不是那么容易啃的萝卜。

  我立刻向刘老师了解了我们班的情况。刘老师说,其他老师和领导都反映我们班是最难搞的。班里纪律很差,上课迟到的人一大堆,课堂比菜市场还吵,上课睡觉的人一大把,作业又不交……不过最近纪律好了很多,因为制定了班规后大家都有所顾忌了。但是问题还是存在着。而且现在有一个很严峻的问题就是班干部的问题。现在的班干部都是当初他们自愿当的,也没有经过选举或老师的特别推荐。现在开学已经第四周了,大家都发现了很多问题。主要问题是,很多班干都没有责任心,做不到以身作则就算了,还带头违纪。尤其是班长黄小灵,很多老师都对她意见很大,班里很多同学也对现在的班干不满。所以,刘老师和我决定在明天的班会课上重选班干。

  班会课到了,我宣布了我们要重选班干的消息,并说明重选不是说以前的班干做得不好,而是当初大家互不了解,所以暂定代理班干。现在经过一段时间的熟悉,大家应该清楚什么同学更适合某些职位。这么一说,届时某些班干落选也不至于太难过,不会以为是老师故意要撤他的职。但是为了增强学生尤其是干部的责任感,我把这次选举弄得很正式。首先我向同学们郑重宣布本次选举结果无论如何,同学们都要鼎力支持每位班干的工作。因为这是由他们自己民主选举出来的。大家都欣然答应了。接着按选举要求,每个上来竞选的同学都要发表竞选演讲,然后由老师或同学对他提问,最后由同学们和老师共同投票决定。为了防止出现冷场,我们还安排了推荐制。即学生或老师可以推荐认为合适的人选上去竞选。最后被选出的班干还要发表就职宣誓。黄文科是第一个上来竞选的,等他说完后,我巧妙地质问了他昨天扫公地的不负责行为,但他的回答与黄小灵说的不同。接着我又试探了他对老师的态度,虽然还是有点拽拽的感觉,但是可以看得出他很诚恳。

  这样郑重的选举,是有很多好处的。首先,让学生体会到什么是民主选举,让他们体会到他们手中的票的重要性。第二,增强他们的责任感。被选举的班干必须对他的选民负责,也要对自己的誓言负责。第三,让同学们感觉到,这是一个新的开始,大家也要以新的面貌去对待这个班集体了。

  这次的选举出现了暗箱操作。但是上帝说,善意的谎言是可以原谅的。黄小灵的票数很高,这是我和刘老师预料之内的,所以我们唱票的时候做了手脚。结果,由表面上看似桀骜不羁实际很实在,而且又很有人缘的黄文科。总体而言,我的第一步计划成功了。

  接下来,我花了两天时间在原有班规基础上结合学校各项规定制定了更为详细、具体的班规。并将各种考核工作合理安排给每位班干。这样就大大减轻了班主任的工作,而且班级管理工作也可以有条不紊地操作了。接下来班里的纪律情况确实有很大改善。

  要管理好一个班,必须先选出你的得力助手——班干组织。如何巧妙利用班干的能力是一门不简单的学问。班干选得不好,你就是一个人在孤军奋战;班干的工作做好了,你就可以省心很多了。所以我们要关注学生的特点,选出适合的人选。必要的时候可以采取一些非常手段,有时候民主不能太绝对。

  学风建设

  平常早晚读、上课的时候,我都会到各班走动。我发现,我们班的学习热情并不积极。于是我想了各种办法来提高同学们的学习热情。首先我制订了他们很关注的加分政策。对那些作业做得好的,考试成绩好的同学都有详细的规定加分。此外,每个科目在班里组织兴趣小组,并按学习委员——各科代表——各小组长的管理制度,去组织和管理这些小组。再则,我搜索了很多关于学习方法和记忆的资料,并把它整理了,作为一个主题班会给同学们讲授。

  英语是这个学校的死穴。班里很多同学连音标都不懂,尽管英语老师已经教了一个星期了。所以英语早读课上一旦课代表带读完后就一片死寂了。很多同学也对英语死心了。于是我不断地鼓励他们,并在早读课上一个一个地去教他们音标,教他们记单词。他们好像被我鼓动了,又开始向英语挑战。其他同学也被这种风气感染,不管对错,也勇敢地大声读了。自从李阳疯狂英语来过我们学校后,我校刮起了一股疯狂英语热。我们班也不例外,于是我们英语早读设了十分钟的英语狂人秀。就是每次抽一个大家公认的英语狂人上讲台上去秀他最近的英语成果,并带大家疯狂地读。大家都很喜欢这个环节,也很佩服台上的那些同学,更重要的是,他们在底下都暗暗地蓄起了一股劲。

  学生的天职就是学习,所以建立班里良好的学风是很重要的。我们应该结合具体去想办法。当然,学风的建设,其影响因素是多方面的,我们不能孤立地看待问题。无论什么方法,老师的支持和鼓励是非常重要的。当他们感觉到老师都在跟他们共同作战的时候,力量会更强大,信心会更足。

  增强班级凝聚力的法宝——集体活动

  我们班一直都不是很团结,很多同学也感觉到了,也向我反映过了这个问题。很简单,从平时的大扫除就可以看出。很多同学都是完成了自己的工作就立刻跑掉了,连工具都扔在那里。每次都是剩下几个认真负责的同学收场。我琢磨着,应该开始有所行动了。经过一番思考,我决定采取打击——反思——巩固的模式。

  第六周的实践课,我们班和17班举行拔河比赛。比赛的前一天,我们班的纪律委员竟然到办公室夸下海口,说我们班必定赢17班,而且那语气和措辞真让人受不了。竟有如此自大的家伙!第二天,我们输了!这正是我要的结果。虽然在力量上17班与我们班对比悬殊,可是因为他们士气高涨,团结一致,所以胜出是必然的。可是他们并不服输,接着就向17班挑战了篮球。看来他们还不明白自己到底输在哪里了。看来我也只好再让他们再碰一次壁了。

  不过这帮家伙不再敢这么轻敌了,每天下午一有空就去训练。看样子他们真的决心要一雪前耻。可是在训练的时候,还是没有注意配合练习,总是冒泡。比赛终于到了,全班同学都过来了,无论男女生,都拼了命地扯着嗓子喊。虽然前面没有注意配合,但这次,他们真的一雪前耻了。他们都很自豪,班里的凝聚力确实也增强了,从这次拉拉队的表现就可以发现。但是他们还没有真正成为一个整体。但是起码比以前有进步了,这为我下一步的计划做了很好的铺垫。

  周二下午,我举行了一个团结与合作的主题班会。一开始的游戏大家都很积极地参与。当问及这些游戏所包含的道理时,他们根本不需要思考就回答出了。团结就是力量。虽然偏离了我设计的轨迹,但我还是把课堂控制住了。接着我让学生分析上次拔河比赛失败的原因。可是明显他们没有明白,都在找着各种理由。我有点控制不住自己的情绪了,直指说:“是因为我们班轻敌!因为我们不够团结!”有人静下来了,看着我。有人却在反驳:“那我们篮球赛赢啦,那又说明什么?”于是我把两场比赛的实力对比,心态对比和班况对比都列了出来,并提高了声调,把我们班存在的问题分析出来。大家都安静了。平常最爱捣乱的学生也不敢出声了。好了,时机到了。打击完他们后,应该给他们点糖补偿一下了。我接着分析了我们班的优点,分析了我们应该怎么改进我们的不足。告诉他们胜利是有两个层面的,而精神层面的胜利才是最值得骄傲的。等他们一步一步走入我设计的轨道后,我让学生提出班里存在的问题已经解决方法。最后,大家都表示愿意为了建设一个和谐文明的班集体而付出努力。但是,出人意外地,出现了一个black sheep。所有的眼睛都在盯着他,然后又转向我。但是,我一点也不惊慌。这个学生也太不懂形势了。最后,我站在全班利益的立场上,咄咄逼人地抛出了一连串让他只能答yes的问题。我心里暗暗发笑,这就叫借力打力。最后,主题班会圆满地结束了。一整个星期,我们班的学生超级的乖!后面还要长期地巩固才行。

  接下来,我们班又举行了一系列的集体活动,周六晚上组织在宿学生爬东山岭,玩游戏、谈心,师生间、同学间的距离越来越近;周末的野炊活动,让我们彼此更亲,是一段我们永远难忘的美丽记忆;四班举办的趣味运动会,虽然我们班又输了,但是同学们一样玩得很开心,他们已经明白比赛的意义,明白胜利的意义……

  看着我们班越来越团结,我也越来越放心。

  给你我的爱

  后进生的转化工作这方面我也下了很大心思。一开始我无法确定目标,因为基础差的学生实在太多了,我好想全都把他们作为我的目标。但我知道这是不可能的。所以我决定广泛支持,重点培养。于是,后面那两排不爱学习的学生都成了我的严抓对象,然后,我再选了两个学生重点培养。

  其实大多数学困生并不是无心学习,而是他们基础太差了,跟不上,也不知从何学起。于是我一有时间就去找他们交流,了解他们的问题所在,再帮他们制定学习计划和方法。卢思宁是我重点培养的一个对象,他并不笨,但是基础太差,学习方法又不对,所以我经常抽时间帮他补课,教会他应该怎么学习。他很积极向上,一直都很努力,这让我很欣慰。另一个学生是陈丁,整天粘着卢思宁的那个家伙。之所以选他,是因为他够具代表性,是那种吃饱无忧米,不知道学习为了什么的学生。还有一个原因是,他跟卢思宁很铁,这样可以让卢思宁督促他。这类的学生,必须先解决他的思想问题。我们可以从他的偶像、从他的家人着手,慢慢引导他明白学习的必要。不过这个学生的转化工作我花了几个星期才开始有转机。我通常告诉学生,学习的最终目的并不是高考,而是培养你的学习能力,丰富你的内涵。虽然说有些道理听上去很空洞,但是一旦与具体事例,尤其是身边的事例结合起来,它就会变得强而有力!

  其实学生是很有情义的,你在他们身上花了多少心血,他们感受得到,会以行动来报答。所以无论多辛苦,我觉得我做的一切都是有意义的。

  尾声

  忙活了那么久,我对班主任工作总算有了一点心得。

  首先,做班主任一定要树立一定的威严!这很重要,也是我学到的最深刻的一点。很多刚毕业的老师跟学生的关系很好,但是到了课堂上却控制不了学生,学生们也不听管教。最根本的原因是老师没有应有的威严。我实习的学生都不怕他们的班主任,但是却怕我。因为我平常进到班里都是很严肃的,所以他们一看到我进去都会乖乖的。我嘱咐的事情他们也认真地去完成。捣蛋的学生,只要我两眼一瞪,他们都不敢出声了。很多学生也私底下跟我反映,我比原班主任要威严得多。

  第二,做班主任要恩威并重,用爱感化学生。如果一味地对他们板脸,他们渐渐会厌恶的。所以课下我们可以和学生做朋友,及时了解他们的难题,关心他们。我一有时间都会到学生当中去跟他们交流。还会特别注意那几个心理敏感和家庭有问题的学生。

  第三,做班主任一定要以身作则,引导学生树立正确的价值观。第一次监督他们大扫除时,我发现院子里长满了草却没人拔。他们说学校没有要求要拔。我立刻要求说,既然来搞卫生,那就搞得彻底一点。但是他们还是不太愿意拔,可是当他们看到我蹲下认真地拔草后,他们也积极地做了。后来校长经过,夸奖了我们班,他们都开心地笑了。之前我们班的卫生评比从没得过优,自从我严格要求他们后,他们都认真地按我的要求做了,并且每次都得了优。

  第四,多体贴学生,从学生的角度思考问题。人们都说90后很不懂事,很自私。但是他们也有他们可爱的一面的。他们的缺点需要我们助其改进。但他们也需要我们的理解。有时老师不能老是站在学校的立场为学校说话,我们也要为学生的权益考虑,适当地伸张一下正义。像这次明珠楼抗议停水事件,确实是学校做得太绝了。虽然我们不能怂恿学生造反,但是也不能一味打压。适当地表示同情和理解会收到意想不到的效果。

  第五,要有强烈的责任感。这应该是最重要的一点了。这是教师这个职业最需要的一点。我想在这方面我应该算是个合格的老师了。

  教学工作——摸索中前进

  本来,班主任工作是我们在大学中没有学过也没有接触过的,问题应该比较大才对。可是实习后我才发现,教学才是我的致命弱点。

  教学实习abc——听课

  一开始觉得,这些课程都好简单啊,好像没什么好讲的。真不明白这里的老师怎么可以讲得这么慢的?去听了课才发现,原来一节课的知识点虽然很少,但是花的时间却不少。因为对学生来说,这些都是新知识,都是需要一定时间消化的。而且普通班的学生基础比较差,需要讲得很仔细很生动他们才能理解,还要多做练习巩固。听课的过程中真的学到了很多东西,比如怎样处理教材,怎样用更简单通俗的语言解释书上的知识,同一个知识点可以用怎样不同的方法去讲…..听不同的老师上课还可以领略不同的教学风格,比较他们不同的思维模式,从而吸取多方精华。听课真的是受益匪浅。但是在见习阶段,听课领悟到的都是理论上的,真正用起来会怎样还不知道。在后面的实习阶段,再去听课时,觉得更加受用了。

  教学1+1——习题课

  上的第一节课是习题课,周老师想让我先练一下胆量和习惯一下讲台。可是这节课上得很失败。因为习题课本来就有点枯燥,加上我讲得太快了,学生根本接受不了。后来我发现学生呆呆地看着我,我才意识到问题。不过一开始控制了一下,慢慢地又变快了回去后,指导老师给了我一些意见,我也慢慢总结了自己的问题所在,并一一找出解决方案。第二个班上的效果好了很多,但语速还是有点快。在上课的初期阶段,我发现了自己在语速、语调、音量方面都存在着很大的问题,所以在后面的实习中我都特别留意去改进。后来习惯了之后,我终于可以控制自己的语速和语调了,而在音量方面是我比较有自豪感的,因为在我们班学生的“训练”下,我已经练就了河东狮吼的能耐。经过一个星期的训练,教师的基本仪态等方面我已经基本没问题,接下来考验的就是真功夫了。

  红炉里面炼真金

  第三周开始上的都是正式的课了,我越来越体会到要上好一节课不是那么简单。正式实习阶段,我还是经常去听指导老师和其他老师的课,去吸取经验。每次上课前我都会事先自己备课,备了再备。即使不每次在备课本上打稿,也会在心里打稿。备完课,我才会拿给我的指导老师看,然后跟她一起讨论。我发现,只有多次备课,才会对课程深入了解,在课堂上我才能做到收放自如。

  但是一开始我并不善于处理教材,对课本里的重难点把握不准。原因并不是我不知道哪些是重难点,而是对于某些不是重难点的知识,我不舍得放弃。但这样会造成学生负担太重。后来我渐渐学会参考大纲要求,对知识点进行适当处理了。有时我会发现,有些知识点看似简单,但是讲解却很难了。这种时候我会特别注意我的指导老师是怎么做的,还会去听一下其他老师是怎么上的。

  普通班的学生基础很差,所以我的宗旨是,激起他们的学习兴趣,让他们学会最基本的就好。

  每节课我除了备教材内容外,还会精心备教学方式,尽量安排精彩的互动。学生只有积极参与了,他们才能牢固的掌握本节知识。

  上的课越来越多,我也越来越有感觉。虽然缺点还有一大堆,但是心得还是有几点的。要上好一节课,我认为最起码要做到以下几点:

  1、 备课。备课要做到反复多次备课,懂得把握重难点,对某些知识点要适度放手,还要注意整节课的逻辑性。要结合具体内容采用最合适的方法。做到用最简单的方法讲给学生听,做到重难点简单化是很难的,但这是我始终追求的目标。

  2、 备学生。每个班的学生都不一样,我们要根据每个班的特点制定不同的教学方案。虽然做不到对每个学生的因材施教,但起码能做到对每个班的因材施教。

  3、 制造轻松的课堂气氛,培养独特的上课风格。学生喜欢在轻松的课堂中学习,如果学习是快乐的,学生何乐而不为呢?这除了课本上的知识外,还需要靠我们的人格魅力去影响课堂。

  通过这次实习,自我觉得获益良多。不仅学到了前三年在学校里从没学到的知识,还让我进一步感受到教师这个职业的魅力!我想我终于找到了我的目标!所谓学高为师,身正为范。虽然我离这个标准还很遥远,但是我一定会奋力前进!

最新工作总结 2

  xx团委充分发挥共青团组织的助手作用,紧密配合街道中心工作,进一步统一思想,开拓创新,努力开展具有自身特色的共青团工作,现将上半年工作总结如下:

  一、抓组织建设,夯实团组织基础

  随着我市城市框架的不断拉大,棚户区拆迁改造步伐的加快,棚户区居民大量外迁,这就使我街团员呈现出数量渐少、分布散、流动性大等特点,为适应新时期新形势,结合街道团工作和辖区青年基本情况,团工委积极开展活动,完善工作制度,加强区域合作,将团工作紧紧围绕服务党政的中心工作开展,在充分调动广大团员青年和基层团支部书记的工作积极性的同时把社会各阶层的优秀青年吸引到团内来,并提出了“盘活辖区资源,推行共驻共建”为理念的发展模式,在积极抓基层组织建设,夯实团组织基础的同时,街团工委始终坚持“党建带团建”原则,认真落实团的各项工作机制,积极推进团组织建设。通过联合驻区有团组织的单位和学校,将街道共青团工作范围辐射到辖区内所有团员青年,构筑了地区团建网络,实现了共建共享共发展。根据街道经济建设中心的工作需求,街道团工委着重以“围绕经济中心、服务地区发展”为指导,将共青团工作融入到促进辖区经济发展、保障社会安全稳定,促进了驻区企业的发展和员工的进步,有力地推进了辖区的经济发展。目前我街共建立基层团组织11个、青年活动中心1个、社区团员服务点6个、青少年服务队1个、驻区企业团建联络员6各,现以实现了辖区团组织的全覆盖。

  二、以青年组织建设,提高基层服务水平

  一是街道结合青年中心工作的开展,把团建工作的重点放在组建青年组织上,上半年街团工委陆续成立了少青组织。这样一方面有利于发挥社区青年各方面的特长,为建设学习型社区营造了良好的氛围;另一方面,社区青年有了自己的组织,有了自己的活动载体,有利于把松散的青年集中起来,形成一个有凝聚力的团体。二是街团工委将帮扶辖区矫正青年工作列为今年十大工作目标之一,积极开展“关爱一助一”活动,通过一名团干部负责一名矫正青年的办法,帮助他们走出阴影树立信心重新融入社会。

  三、创新活动形式,增强团组织活力

  1、开展3.5学雷锋志愿者服务活动

  志愿服务辖区群众是我街长期以来一直保持的良好传统。目前我街道共有志愿者队伍30余人,根据志愿者的专长特点、社区群众的需求以及社区可利用的资源等,建立健全服务机制和网络,广泛开展社区便民服务,重点为孤寡老人、军烈家属及下岗青年家庭、单亲家庭少年、离退休的老干部、困难户、五保户等特殊群众提供服务,充分发挥了团组织的作用。半年来,累计服务辖区孤寡老人、老党员及困难家庭20余次。

  2、开展“四个一”活动

  根据街党工委的统一部署,在建党90周年纪念日到来之际,街团工委在辖区广大团员青年中开展了“我与祖国共成长四个一”主题教育活动。即看一部爱国主义影片、写一篇心得、帮扶一名矫正青年、为青年做一件实事,经过此次活动,使辖区团员青年更加明确了对团员身份的认识,坚定了”永远跟党走“的信念。活动期间,1名团员青年被吸收为预备党员,5名团员青年向党组织递交了入党申请书。

  3、开展“周末社区知识大课堂”活动

  为了充分发挥社区青年活动中心及社区团员服务点作为青年思想道德文化及学习职业技能的主阵地、主渠道的作用,街团工委积极开展了“周末社区知识大课堂”活动。成立远程教育辅导站是街团工委,创新活动形式,增强团组织活力的一项重要举措。每周末辅导站都会,通过播放爱国主义影片及科学文化类宣传片等方式,重点围绕青少年成长中所遇到的心理问题开展疏导教育,努力提升辖区青少年道德修养,在做好宣传教育的同时我们还积极开展了贴近青少年实际、既有很强的实践性、团队性,又有很强的娱乐性和知识性的青少年团体活动,通过让青少年亲身参与到活动中来增教育学习的说服力、感染力和吸引力。我们将努力把“周末社区知识大课堂”建设成为广大辖区青年学习思想道德文化知识的心灵驿站和锻炼基层团组织干部的熔炉。

  4、开展“三进校园服务”活动

  为提升辖区中小学生法制安全意识,丰富他们的课余文化生活,街团工委携手街司法所、文明办、综治办等部门及xx二小、xx一小、十二中等驻区单位联合开展了“三进校园服务”即普法进校园、安全进校园、科普进校园活动,活动通过讲故事、反映片等学生们喜闻乐见方式在娱乐中向他们传授法律、安全、科普等知识。

  5、开展“青年就业关怀”活动

  半年来,街团工委始终把如何转移辖区青年劳动力,实现青年创业就业列为年度工作重点来抓,并为每位来社区报到的青年建立个人求职信息档案,每周六还开设远程就业教育大课堂,以此来提升辖区青年就业技能。

最新工作总结 3

  岁月匆匆,时光冉冉,XX年转瞬即逝,加入美乐乐这个大家庭将近半年的时间,我感触颇深。在这半年里我学到了很多以前从未接触过的东西,体会到了作为一名seo网络推广人员的艰辛和不易,同时也收获了很多。在这里,我想趁着年终之际,对我XX年这半年来的工作从以下几个方面做出反思总结,以谋来年更好的工作和发展。

  一、简单的工作概述

  XX年10月8日,我很庆幸加入到了美乐乐这个大家庭中,来到了搜索引擎优化(seo)部门,从事外链推广的工作,seo对于我而言,无疑是一个既陌生又新鲜的东西,以前从未接触了解过,不过部门同事都很不错,由老员工一对一带新员工,当然,也有短期的培训,上手还算不错。接下来,我把我这近半年来的工作从几个方面来进行概述。

  (一)、试用期 外链的作用有哪些呢? (XX.10月——XX.1月)

  1、在这半年里,我的工作任务主要是发外链,进行网站的站外优化,刚开始接触外链的时候感觉有些枯燥无味,虽然发外链是做优化的必不可少的一步,但我常常在问自己,究竟外链的作用有哪些呢?对于做网络推广来说又起到了什么样的作用呢?

  2、后来通过学习问询,我了解到了网站的收录问题是每个站长都非常重视的,收录决定网站排名的因素,影响网页是否被收录是外链是最好把控的因素之一。可此时,我又陷入了一个误区,认为只要提高外链收录,就万事大吉。为了发外链而发外链,没有深刻去思考外链跟关键词排名,以及外链跟整个网站优化之间的相关联系,导致后来收录依旧没有上去,甚至有些开始删帖封号,我一度陷入苦思。

  3、12月份初到1月初,由于百度的调整,外链收录遇到严重的“滑铁卢”收录持续下滑,我们一方面分析总结收录下滑的原因,一方面对资源进行重新分配和调整,这段时间seo优化的大环境一直不理想,特别是站外优化这一块,这一打击,迫使我们部门从开始的数量要求转变到质量上来,当然,我想最终百度的趋势, seo不得不回归到做好网站内容这块上来。

  (二)、转正后 哪些途径能最终完成用户体验?(XX.1月——至今)三个月的时间,对于seo我有了一定的了解和学习,基本掌握的大致的工作内容,虽然每天的工作任务还是发外链,找一些资源,但此时我会更加注重数据的分析和了解相关的推广途径,同时对于现有的资源,我一方面是积极整理,另一方面也是尽力挖取新资源。当然现在的工作重心,不再是机械的完成发帖为目的,而是对于数据分析,思考关键词排名与外链的有机联系,把握用户体验思想,发高质量外链。

  2、用户体验是永恒,相当于这才是网站优化的重心思想,一切的推广手段都是为它服务的。所以在接下来的工作中,我会努力提升自己的用户意识,加强seo相关知识的学习,做到推此及彼。

  二、在工作过程中对seo的思考

  经过几个月的工作和学习,我认识到一个网站的优化,并不是依靠某一个部门或者某几个部门的拔尖就能达成的,网络优化需要各个方面,各个环节之间的有效配合和合作才能真正完成。鉴于此,以下是我在工作中需要改进和思考的几个方面:

  1、seo优化意识狭窄,由于我们部门得主要工作就是发外链和换友链,工作比较机械,导致我在工作上,只了解到了seo优化的一部分,没有统筹意识和大局观念。我希望自己不仅“知其然,还需知其所以然”,希望来年能多方面提升自己,尽心尽力完成相关工作任务。

  2、seo思维方法局限,外链只是seo优化的一部分,但绝对不是最主要的部分,根据百度算法的调整和重新计算,我个人认为以后网站优化的重心,依旧会在企业网站内容本身,就是趋向于站内优化,简而言之,就是网站自身内容的优化,所以希望来年能学习的seo技术,因为任务化的推广方式是不能一直持续下去的,所以需要寻找的推广方式,才有利于网站的长远发展。

  3、seo最终目的不明确。个人认为一切的推广方式和优化,最终的目的都是完成用户体验,而不是以单纯的机械操纵进行任务化推广,所谓不管黑猫、白猫、逮到老鼠的就是好猫,所以实现网站优化在方式方法上需要更加全面,更加多元的网格化发展。

  三.来年的工作方向和规划

  1、XX年对于我而言,是充实的一年,也是收获的一年,我会在现有的工作态度上,保持高度的工作热情,立足seo本身,努力加强实践,学习seo相关的知识,提高seo的推广效果,最终实现既定的工作目标。这半年来,我发过外链,接触过友链,提高网站排名和引进流量是我们的工作目标。来年应当以网站现有数据为基深,继续打磨,同时,要在工作过程中,要提升自己的服务意识,把用户体验也放在一定位置。

  2、“打铁还需自身硬”, seo工作其实也不是想象的那么简单,甚至有些乏味和枯燥,而且网络推广的推广效果具有周期性,不是一天两天就能看到成效的,但我会一直秉持“在其位,谋其事”的工作态度,虚心求实,希望在XX新的一年了,在大家共同的协作下,保质保量的完成上级下达的任务,努力提高网站排名,提升网站的推广效果,让我们一起携手共创一支优秀的seo团队。

最新工作总结 4

  一、市容市貌整治管理方面

  (一)大力抓好城区市容环境卫生长效、常态管理工作。

  根据辖区实际,以杨桥路、乌山西路、二环路、工业路、西洪路、文林路等各主次干道为重点,并辐射延伸周边各背街小巷,组织城管中队每天上路开展机动巡查、集中整治和定点守候,并通过落实路段管理责任,强化上路督查,切实抓好市容“六乱”的常态化治理。其中,还重点加强中午、夜间空挡时间段内的执勤,以确保空挡时间城市管理工作到位。在强势严管的同时,积极开展乱挂晒、户外广告专项整治,及时拆除沿线破旧雨遮、破损广告牌。建立健全点、线、面、网格内市容环卫巡查机制和快速处置机制,做到及时发现问题、及时纠正、及时上报、及时整治到位,进一步推进市容环卫网格化管理工作。同时,根据区、镇部署,切实抓好“5.18”、“6.18”、“五一节”及全国文明城市迎检等重大活动期间的环境卫生保障工作。今年,共依法取缔流动摊点3500多起,收缴各种占道物品近 4000件,罚款3.5万元,处理网格案件3200多件,清除乱张贴5万多张,清理乱堆放500多处,拆除沿街各类雨遮、构筑物近250处,重新补签门前三包责任书370份,处罚“门前三包”不落实店面7家。

  (二)深入推进无物业小区环境卫生整治。我镇还根据实际情况,及时制定出切实可行的实施方案,投入了约100万元对西凤小区、新园新村、凤山苑、西洪新村等7个无物业管理小区进行环境卫生整治,并以社区为主,统一指挥,广泛发动,层层落实责任,做好洪山桥小区、凤凰小区、将军山新村、福屿花园等13个小区的“回头看”工作,极大的改善了社区环境卫生。

  (三)切实加大整治违法建设力度。今年以来,中队继续抽调人员成立违法建设查处小分队,不分双休日及节假日,负责强化高安村、打铁桥等违法建设易发区域的巡查,并针对巡查发现、社区上报和群众举报的现行或显见性违章,及时组织人员前往拆除。全年,已先后组织拆除华侨新村、高安村、凤湖、保福村周边等多处的违法建设,拆除面积近11500平方米,配合拆迁办拆除凤湖拆迁地块上的违建500平方米。今年已拆除新西河、大庆河两条内河两侧违建14处,拆除面积共约1700平方米。

  (四)根据区里关于开展中小餐馆专项整治工作的统一部署,镇城管中队专门抽调中队骨干力量,并牵头组织区卫生防疫、环保、工商等部门,按照“创文明城市”标准,持续对辖区、西洪路、小柳路、兰尾路等路段的中小餐馆进行拉网式检查和整治,今年共检查中小餐馆520家,依法收缴桌椅等经营工具近400件。为完成区里下达的有关城市生活垃圾处置费征收任务,中队还专门抽调队员负责开展征收工作,并持续加大征收力度,以确保年度收费任务的完成。同时,我镇设立了园区路和融侨锦江两条示范街,为全镇各社区日常管理工作树立了良好榜样,起到了模范带头作用。

  二、景观改造和店牌店招整治工作

  按照市、区有关景观改造和店牌店招整治工作的要求和部署,我镇及时组织机关及社区干部下小区分片包干,协调解决乌山西路、杨桥路和二环路景观改造和店牌店招整治过程中所出现的问题,定期召开工作工作例会,听取汇报和进展情况,专题研究部署相关工作,同时,组织城管中队拆除乌山西路、杨桥西路、二环路等路段沿线违建和有碍市容观瞻的店牌店招,督促沿线店家对已有的店牌店招进行整改和补办审批手续,大力加快推进景观改造和店牌店招整治工作进度。截至目前,在景观改造方面,省六建宿舍、晚报宿舍、兴园小区、黎明经合社和公安宿舍共10幢景观改造工作任务已全部完成;在店牌店招整治方面,已组织出动执法人员300人次,拆除店牌店招40面,更新店牌店招86面,责令清洗不洁的店牌店招53面,拆除擅自设置外打灯15家,发放限期整改通知书30份。

最新工作总结 5

  三个多月的工作时间让我在质检员岗位上有着不错的表现,我也凭借着对工作认真负责的态度从而转正为正式员工,回顾转正前完成的各项工作的确令我心生感慨,但既然选择从事质检员工作自然会认真履行好自己的职责,所以我能够做好本职工作并完成领导安排的各项任务,平时也会以车间发展为己任并做好质检员的工作,现对转正前在质检员工作中的表现进行以下总结。

  1。认真做好生产原料的检验以便于生产出合格的产品,令我明白产品质量的好坏与原材料的品质息息相关,这也意味着自己需要先对材料进行严格的检验,确保材质符合生产的标准并对生产过程进行监督,从模具的生产到配件的组合都要经过严密的检验,而我也通过职责的履行提升了自身的工作能力,主要是面对自身不熟悉的领域能够积极向同事进行请教,在适应职场环境以后再来强化学习则能取得理想的成果,而且当我发现原材料存在质量方面的问题则会与领导进行反馈,通过和后勤部门的交流从而将质量不合格的材料进行更换。

  2。定期检查车间的设备从而提前发现问题所在,对于车间的发展而言设备的完好性向来是很重要的,至少要确保工作日期间各个设备能够正常使用,所以我会利用工作之余的时间对设备进行检修,尤其存在着老化或者以前出现过故障状况的设备要进行严密检查,这样既能确保设备的正常运行也能够提升自身的工作能力,至少我通过这项工作的完成使得自身学到不少实用的维修技术,而且随着能力的提升也让我在车间工作中有着更好的表现。

  3。重视对生产成品的检查从而保障产品的质量,我明白检验好产品的质量是自己的主要职责,因此我在平时的工作中能够对各产品的质量进行严格检查,发现不合格的产品则会通知相应的员工进行处理,毕竟不合格产品的出现说明员工没有认真对待工作,而且不合格的产品流入市场也会严重影响到车间的声誉,所以确保生产合格率并提升员工们的工作质量是很重要的,而且在我工作效率得到提升以后使得质检环节能够及时发现问题所在。

  成为优秀的质检人员是入职以来的奋斗目标,所以我会认真履行好质检员的职责并为车间发展而努力,希望通过转正后的不懈努力能够更好地完成质检工作。

最新工作总结 6

  一、指导思想

  本学期,学校少先队工作将继续围绕学校德育教育的总体目标,以学校“江南运河文化”的特色教育为主线,加强班级文化建设,进一步少先队活动课程教育,丰富少先队活动的空间和载体,全力培养具有运河文化特色的运河好少年。

  二、工作目标及要求

  本学期学生方面主要从卫生、文明、纪律等方面着手培养学生的良好习惯;班级方面重点加强班级文化建设,推进运河文化建设的力度;以交流、检查、评比促进班主任队伍的专业化成长。

  三、工作措施

  (一)加强班级常规检查,评比先进

  1、完善常规检查项目,加强常规检查力度:本学期三项竞赛重点项目仍旧为:讲文明、守纪律、讲卫生,监督岗位由值周班级和大队监督员共同组成。文明重点检查学生的路队、佩戴;卫生重点检查班级、包干区、绿化带等校园环境的各个方面;纪律重点检查学生参加集体活动、零食的情况。每周反馈、评比出运河优胜中队。4月份重点加强班级常规的评比力度,评比出各年级卫生、路队等优胜班级。

  2、继续推行班级工作检查和班级工作月考核制度:班级工作检查和考核主要有10个项目。本学期检查适当结合班级文化建设的打造:学习园地、黑板报、国旗下讲话等。

  (二)加强阵地建设,彰显特色

  1、加强班级文化建设,学习园地结合各班的班级运河文化特色出刊。本学期重点在3、5月份检查评比2次。

  2、继续发挥黑板报、升旗仪式日常文化宣传阵地工作:黑板报重点围绕运河文化特色结合重要节假日,每月出刊,一月一评比,提高质量。

  国旗下讲话定主题、定班级,集合主题活动、学校特色教育活动开展。本学期将进行重点检查和评比,以提高国旗下讲话的质量。

  3、以少先队活动课为抓手,开展各项主题特色教育活动:各年级每周开展少先队活动课,2年级以年级为单位集体策划、组织一次主题活动。

  4,完成“江南运河十佳少年”评选活动:主要放在六一节表彰,配合学校德育处的各项工作。

  5,及时在教育网、校园网上传少先队活动动态,积极做好宣传工作。

  三月份:

  1、组织好开学典礼,各班布置好教室,进行入学教育。

  2、对寒假作业进行总结和上交。

  3、进一步完善大、中队组织,召开大队委工作会议。

  4、开展“三爱、三节”宣传活动。

  5、检查第一期黑板报、作好班级工作检查和月考核。

  四月份:

  1、班主任工作交流。

  2、检查第二期黑板报、作好班级工作检查和月考核。

  3、二年级主题活动。

  五月份:

  1、庆祝“五一”国际劳动节。

  2、筹备“六一”国际儿童节

  3、检查第三期黑板报、作好班级工作检查和月考核

  4、三年级主题活动。

  六月份:

  1、庆祝“六一”国际儿童节,评选“运河十佳好少年”。

  2、检查第四期黑板报、作好班级工作检查和月考核。

  3、六年级主题活动。

  七月份:

  1、做好总结工作

  2、做好评比工作,布置快乐暑假作业

最新工作总结 7

  (一)、注重宣传阵地建设,营造文明向上的校园文化氛围。

  1.“校园广播”是学校校园文化氛围创设的重要载体,本学期,团委根据学校的工作要求,对“校园广播”开设的栏目又进一步进行了改版,坚持每天两次播音,每次播音时间不低于30分钟。内容主要设有《校园风景线》、《我的“心”朋友》、《寻梦异域》、《流文溢彩》、《新闻周讯》、《校园点歌台》等栏目。并对播音员进行了定期培训。

  2. 切实做好升旗仪式工作,充分利用国旗下讲话的教育平台对学生进行德育教育。根据学校中心工作,认真准备讲话稿,对学生进行爱国主义、思想品德、守纪意识、行为规范等教育,营造了积极、健康、文明、向上的校园氛围。

  3、紧抓学校黑板报工作,加强对团员青年的政治思想宣传力度。

  (二)加强团委的自身建设和组织建设。

  1、 不断完善团委管理制度,为了提高团干部综合素质,我们定期对团干部进行培训。

  2、认真做好团的基层组织建设,对团员学生进行了档案管理。建立了新生团员花名册,并对原有的团员档案进行归类整理,使整个管理过程既科学又方便。

  3、建立团员信息数据库,并及时向上级上报我校团员信息。

  (三)、通过开展庆祝建党90周年的系列文化活动是对学生深入进行爱党、爱国、爱社会主义教育的重要手段,增强了学生的爱国者主义情感。

  1、为庆祝中国共产党建党九十周年,深入开展创先争优活动,我校由党支部牵头、团委协办了以“红诗颂党恩”为主题的朗诵比赛活动。这次活动分为教师组和学生组,充分展现了师生同台的和谐情感,以及大家昂扬的斗志和饱满的热情。对于推进党的建设新的伟大工程具有十分重要的意义。

  2、积极组织参加兰州市教育局系 “青春之歌”演讲比赛,经过层层选拔,青年教师段德兴、初二6班学生孙倩脱颖而出,以歌颂中国共产党、歌颂伟大祖国、歌颂和谐兰州、讴歌广大团员青年解放思想、干事创业、科学发展、创先争优的良好风貌为主旋律,参加比赛。

  3、认真组织参加兰州市第十九届“在党的阳光下成长”现场作文比赛,四千余名参赛选手中我校共7名同学荣获一、二、三等奖,2名教师获优秀辅导奖,我校获得优秀组织奖。

  4、在兰州市第十一届少先队手抄报大赛中,我校三名同学获奖,一名老师获优秀辅导奖。

  5、积极参加兰州市教育局系统“党是阳光我是花”主题征文比赛。

  (四)、团委工作的不足及今后打算

  1、校园广播宣传的质量不够高,播音员的素质有待提高。

  2、对团员的教育管理仍然需进一步加强,虽然本学期已做了一些团员教育工作,但团员的榜样性、示范性发挥得仍然不够好,并且经常出现说脏话、骂人的不良现象,还有学生的环保意识不强,随处滥丢滥扔垃圾。我想在这方面应该加强管理,使这些不良现象逐渐消除。

  在今后工作中,团委要不断学习研究,总结经验、教训、改正不足,发扬优点,勇于实践,主动积极地开展工作,在抓好基本工作环节的基础上,抓好团组织建设,活跃团的工作,更好地为青年学生服务,努力开拓创新,争取使我校团工作更上一层楼,为学校的发展与建设做贡献。

最新工作总结 8

  一年的课改工作,扎实地推进课改实验工作顺利开展。让我们看到了未来,也更加坚信“课改必胜”。当这一切都成为了过去,我们做了些什么?我们得到了些什么?我们认真总结。

  一、建立课改组织机构

  课改成败在教师,责在领导。校长既是学校课改的组织者,更是参与者。为了加强课改领导工作,学校成立了以校长为组长,主任为副组长,科任教师为成员的课改领导小组,职责明确,层层落实。学校领导以身作则,并亲自反思,形成了对课改工作强有力的领导。

  二、课改管理有制度

  1、课改管理有制度,是搞好新课改的前提。

  为了使课程改革落到实处,结合我校实际,制定和完善相关制度。

  (1)规范了校本教研制度。校本教研工作做到有计划、有过程、有检查、有总结。教师要在校本教研活动中,每学期讲一堂高质量的公开课、撰写一篇优秀教学案例、学习一本教育专著并写一篇学习心得。

  (2)规范了集体备课制度。各备课小组要求内容典型,计划详实,记录周全,材料保存丰富完整。

  (3)规范了听课、评课制度。要求领导每学期听课不少于25节,教师不少于20节。

  2、教研是搞好新课改的关键。

  充分发挥教研组的作用集体备课。教师全员参与,多向交流,取长补短,共同提高。办公室里老师们为一个教学问题各抒己见。在集体备课基础上,我们不断总结。

  三、重视实践、重视反思

  学校订阅《中国教师报》、《人民教育》、《魏书生优秀班主任》等。鼓励教师上网读书学习,积极参与网上教育论坛等活动。学校组织教师去景县黎阳和联小学校学习3次。通过学习和锻炼,培养出我校骨干教师刘芳和李静王金亮王燕课改骨干教师。成长=经验+反思。我校鼓励教学反思,在实践中不断探索,不断创新,及时总结。

  四、转变学生、教师、课堂、

  1、孩子们变了,转变学习方式,做学习的主人。在以下几个方面有了进步:低年级学生的识字量明显增大;交流和表达能力提高了;动手实践能力提高了;质疑创新能力提高了。“我认为”、“我觉得”、“我的看法是”、“我的建是”?成为课堂上学生使用频率最多口头语之一;一双双高举挥动的小手成了课堂中一道靓丽的风景线。老师在课堂上经常被学生难住。

  2、教师变了

  教师们尝试着在评价中不揭短、不挑剔、用发展的、肯定的、差异性的目光看待个性鲜明的孩子们,给他们一个宽松、民主的学习氛围,成为孩子们可信赖的学习伙伴。这学期实施课程改革后,老师们所教学生的成绩上了一个台阶,如姜艳军老师和王燕老师的班级取得全镇第一的好成绩。六年级和五年级三年级英语分别取得全镇第二和第三的好成绩。

  3、课堂教学变了

  课堂教学“活”起来了。教师能以学定教,以教促学。变被动接受为自主、合作、探究。师生之间、学生之间的热烈讨论、激烈辩论场景,成了课堂中最生动画面。

  课改给我们带来了机遇,更多的是挑战,在课改实践中老师们积累了许多成功经验,与此同时也遇到了矛盾和问题。在今后的课改路上,如何将课改工作深入下去?我校将从以下几个方面继续努力,开创我校课改新局面。

  五、课程改革带给我们前所未有的蜕变,新课程为我们打开了一个新天地,但也有几个问题等待着我们去研究解决。

  1、课堂上我们看到学生之间的合作热热闹闹,你说我记,交流汇报不亦乐乎,但表象之下的效果不容乐观,这已经引起广大教育工作者的重视,我们的大班额教学使教师在课堂上难以具体调控,造成合作学习效果不佳;

  2、如何防止新课改带来的学生发展两极分化的现象?新课改让一大批教师脱颖而出,也使众多的孩子如群星般璀璨,他们多才多艺,兴趣广泛,知识全面,在课堂学习、各项活动中独占鳌头,但也有一部分学生,他们习惯了聆听,生活在“小明星”的阴影之下,感到成功离自己遥不可及,变得不自信,甚至自卑,这是我们教师最不愿意看到的结果。

  3、如何使现代化教学手段的使用真正实现科学化、合理化?近几年来,教学手段的先进多样改变了教学方式的单一,但许多时候,我们的教师忽视了传统的教学手段对学生的影响,如板书的示范作用,教师的演示,动手操作效果等,如何将多媒体教学与传统的教学手段合理结合,才是科学的,值得我们探讨。另外,教师对课件的制作和开发感到困难,制作课件耗费的时间太多,就直接影响到正常的教学,这也是课教过程中需要关注的问题;

  4、如果说课改对教师的提高是必要和必需的,那么,教师培训模式的改革也是必要和必需的。教学和培训时间的矛盾,工作和身体健康的矛盾都应该认真考虑;

  5、学校将安排基础教育课程改革实验专项经费,用于教师培训,学校全体教师外出学习、经验交流、购买培训资料和教育理论书籍等,确保课程改革的正常开展。

  6、争取社会支持。今后我们将营造有利于改革实验的社会环境;争取社会各界的积极配合,建立学校、家庭有效参与与课程改革的新机制,为实验按照课程设置及教材要求组织有关教育教学活动提供便利条件。

  7、教师内强素质,是课改成功的内在动力,教师要持之以恒练好内功,以自已深厚的业务,以自身的人格魅力影响学生。

  8、针对课改过程中出现的问题,找准焦点,善于思考,以积极的态度主动去解决存在的问题,提出解决方案,或者形成课题研究方案,组成研究小组,找到能较好地贯彻新课程理念的具体办法。

  课程改革是一项长期而艰巨的工程。我校教师将在上级领导的指导下,同心协力,开拓创新,新课改会留下我们共同探索的足迹。我们相信,今天的耕耘,一定能为明天编织一幅的丰收画卷!

最新工作总结 9

  xxxx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将xxxx年的工作作如下简要总结:

  一、行政管理方面

  根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,xxxx年度总人数x人,离职x人,xxxx年度招聘部人数x人。

  较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

  规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。

  确定员工劳动合同签定人数达X%工伤保险、社会保

  险办理事宜。

  二、行政、后勤工作方面

  加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

  对现场清洁卫生进行巡查

  加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。

  合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。

  三、xxxx年工作尚存不足之处

  1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。

  2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力

  缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

  员工培训机制的待完善和加强。

  对外接待能力有待提高。

  人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。

  四、xxxx年工作重点将从以下几方面着手工作

  1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。

  2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

  加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

  提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。

  组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  人事行政部在xxxx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。

最新工作总结 10

  20xx年6月27日,我开始了在苏州福耀的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。

  毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

  但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?

  刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  在这里我主要负责的工作是以下的内容:

  1、周日至周一,早上清洁前台卫生。

  2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。

  3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。

  4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。

  5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。

  在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:

  1、与客户沟通不好

  2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任

  3、与上客户发生争执

  4、对琐碎重复的工作感到怨烦

  5、情感方面。

  针对这几点我有以下的分析方法:

  面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。

  岁月如梭,在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改进。

最新工作总结 11

  去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年,物业工作总结。在这一年里,****物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据****的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的.轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:

  一、日常工作目标管理的完成情况:

  (一)房屋管理

  房屋管理是物业管理的重要内容之一。

  为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

  (二)公共设施、设备的管理

  为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

  (三)绿化管理

  为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

  (四)环境卫生的管理

  环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

  (五)小区安全防范工作

  小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

  为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度,工作总结《物业工作总结》。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

  二、今年完成的重点工作

  (一)业主入住前期物业管理工作。

  (1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

  进驻****后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

  (2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

  在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

  (3)搞好保安员前期的培训工作;

  保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

  (4)配合开发商的售楼工作;

  为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

  (5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;

  为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

  (二)加强管理服务工作,提高服务质量;

  (1) 树立小区家园化,人性化管理服务理念。

  进驻****后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1—1—501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

  (2) 搞好维修服务工作

  维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

  为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96。8%,及时率为83。4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

最新工作总结 12

  通过两个月的实习,我对广播新闻的采编播过程有了一定程度的了解,对广播新闻也有了一些切身的体会:

  首先,在采编新闻的过程中,把握好正确的舆论导向是很重要的。以此为基础,记者必须以辩证的思维,多层面、多角度反映新闻事实,正确引导听众理解新闻,让听众从多方面认识新闻事件的内涵和价值。在实践中,就是要在报道中反映出某一新闻事件或新闻现象的多个侧面,反映出人物的不同观点和看法,才能比较客观地为听众再现新闻事实。

  在这两个月,我分别采访了南宁罐装燃气降价情况。一般来说,燃气降价是许多市民欢迎的情况,但实际上,有一部分的市民对降价是不以为然的,因为他们的经济状况或福利,或者是使用管道燃气的实际情况,都让他们对罐装燃气降价没有太多的看法。相反,一些经济不太宽裕的市民却对只降几元钱不甚满意。这多方面的意见在报道中都应该要有所体现,而不是片面地表达一种观点,这样对听众才是负责任的态度。让听众听到多方面的声音才能让他们进行对比分析,得出比较客观的结论。

  其次,广播新闻要有现场感,要生动地表现新闻事件发生的氛围,才能让听众收听时有真实感。新闻报道有现场感和视觉化效果是《新闻现场》栏目要突出的一大特色。因此,都要求记者在新闻采访过程中必须尽可能亲自到事件现场感受现场的氛围,并且在报道中进行描述,使听众有身临其境之感。比如20xx中国——东盟博览会期间,在南宁市一些社区举办了绿城歌台的表演活动,这一类型的报道,一定要让听众感受到现场的热闹气氛,记者也要对现场表演的节目、观察到的细节、演员的情况、观众的情况等等进行生动地描述。如此一来,听众才能从只有声音的广播报道中了解到表演现场的一些具体情况和细节,报道也才会好听。

  第三,新闻要贴近民生,关注民生。当前,民生新闻在许多新闻栏目中占有很大的比例,而平民化视角在新闻采编工作中的重要性也被提升到了一个新的高度。这就要求新闻采编人员根据大众的喜好和需求,采用大众容易接受和理解的方式对新闻进行编辑和报道,将“硬新闻”进行“软处理”,把“播新闻”变成“说新闻”,增强媒体的亲和力。《新闻现场》栏目是进行民生新闻的报道,这要求报道不仅是大众关心的、与他们的切身利益息息相关的新闻信息,而且报道方式要能够引起他们收听的兴趣。

  我还去埌东客运站采访了南宁开往越南的旅游快班的运营情况。在编辑过程中,我从对客运站相关负责人进行的采访中选取了听众会比较关注的信息,如旅游快班线路发车的情况、班次有多少、到越南的语言沟通问题等等,并且在报道开头采用了对某一位乘客的乘车经历进行讲述的方式,让听众从当事人的亲身经历中感受到开通这趟快班所带来的出行上的变化,随后再从点切入面,带出对这趟快班运营情况的总体介绍,这样使新闻报道体现出一种故事性,而不是简单的“播新闻”。

  在广播新闻的采编工作中需要注意的问题,除了要顺应现在新闻报道发展的趋势外,还要注意创新,即在符合广播传播特点的情况下,发掘新角度、新切入点,报道要注意深度,而不是简单的叙述事实,要留与听众更多的思考空间。这也是我在下一步实习过程中需要改进和完善的地方。

  刚到公司,经理就叫我们看剪报,厚厚的十几本剪报,一看就是2个星期。起初真的有些不耐烦,每天看看剪报,什么也不做,觉得很没劲,经理就说“别以为看报纸就不是事,叫你们看报纸是让你们了解情况,以后写文章都会用到资料,叫你们看报纸不是叫你们玩。”其实不管到那家公司,一开始都不会立刻有工作做,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,这个时候一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

  到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待,一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着。因此,自己要应该主动找一些事情来做,从小事做起,比如拿报纸,剪报纸,接电话,拿饭等等,这样公司同事才会更快的接受你,领导才会喜欢你。

  到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度。态度对了,即使是自己以前没学过的知识,也可以在工作过程中逐渐的掌握;态度不好,就算自己有知识基础也做不好工作。刚到公司,我根本不清楚该做些什么,刚开始觉得很担心,怕自己做不好。经过学习,工作过程中多看,多听,多想,多做,终于对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作。很多东西光用嘴巴去说是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  每一个人都有犯错的时候,第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次还在同一个问题上犯错误,就不是那么简单了,对此,我深有体会。虽然已经很努力的克服了,但是粗心大意的毛病还是很难克服,同样的低级错误犯了3次,差点被调出企划部,流放去票务部买票,回头想就汗颜。

  有时候会觉得公司这里不好那里不好,同事不好相处,工作也不如愿,偶尔埋怨,结果影响自己工作的情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力。所以,要不断的调整自己的情绪,少埋怨,多做事,对存在的问题想办法去解决,才能保持工作的激情。在工作过程中,会碰到很多问题,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的东西要虚心向同事或领导请教,才能更快的掌握工作。

  经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,心态上也有很大改变。以前我总觉得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。经过实习,发现现实没有那样完美的事。很多东西,不是有理由就可以的。领导要的是结果,过程怎样,都要自己负责。叫你去照相,相机被别人用过没电了,领导只说那是你自己的事,叫你负责拍照你就必须时刻保证相机有电,不要给找任何借口。叫你采访,电话打过去人家说这回事,你要自己再打电话问其他负责人了解情况,确定真的没有这回事才能回去复命,不然就是怠慢工作。

  所以,不管怎样,都要努力完成自己的任务,遇到困难要自己想办法克服,任何理由都不是理由,结果才是最重要的。现在,想找一份适合自己爱好的工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以应尽快丢掉依赖心理,学会在社会上独立,敢于竞争,敢于承受社会压力,才能使自己在社会上快速成长。

最新工作总结 13

  一、20xx年XX月工作情况:

  主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20000平方米,具体分析等方面)

  本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去xxxx成功开发代理商1家,当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:xxxx丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

  下半月主要是跟进关于xxxx年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于20xx年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

  另在20xx年xxxx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在20xx年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。

  二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。

  本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

  三、下月工作目标和开展思路

  1、受xxxx客户邀请,去xxxx拜访xxxx年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视xxxx周边市场。力争在20xx年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

  2、在xxxx0市市政工程上做文章:在20xx年必建项目上关于赤岗另零

最新工作总结 14

  时光如梭,不知不觉中来XXX服务中心工作已有一年了,在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路必定很漫长。

  回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事,就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生,转变成了肩负工作职责的XXX员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

  下面是我这一年来的主要工作内容

  1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

  2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

  1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。

  记得XXX与XXX房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所有准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?

  通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

  所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。

  所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,以客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。

  在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。

  经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时,也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

  2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在XXX的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公司文件时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

  3、工作学习中拓展了我的才能。当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的热情;至于接下来食堂宣传栏的布置,还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项做的更好。

  在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作

  1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

  2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

  6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

  7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运刚从学校毕业就可以加入XXX这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

最新工作总结 15

  【20xx大班4月份工作总结1】

  回顾这一个月的工作,不管是班级管理、教育教学还是家长工作,都取得了一定的收获,但也存在着很多的不足。现将本月工作总结如下:

  一、教育教学工作:

  本月继续进行主题活动《惊奇一线》在活动中,在让幼儿认知的同时,我们更多的是让幼儿感受线给大家带来的乐趣。如,我们一起带着孩子用线制作各种手工作品,在区域活动和角色游戏中,我们引导孩子学习绕线相框、做绒球、编织织蛛网、毛线贴画、制作爱心圈等,孩子们在用线制作的过程中,进一步感知了各种线的特性,同时感受了用线创作的乐趣,训练了精细动作,激发了幼儿的创造力。在《会画画的线》的活动中,我们引导幼儿用线条进行画画,将各种质地的线蘸上各色水粉颜料,在纸上摆出各种造型,然后再用拓印的方法印出两面一样的图案,非常巧妙美观;在《线条变魔术》的活动中,我们则引导孩子大胆地进行点线连接,有点到线再到面,并进行涂色,让孩子们体验到点点画的乐趣。在主题活动开展中,我们和孩子们一起玩了很多好玩的线的游戏,如:跳绳、翻花绳、皮筋造型等,让孩子们感受到了其中的乐趣。

  二、保育保健:

  春季为发病较多的季节,本月出勤率总的来说不及上个月,针对春季的季节特征,我们采取了一系列的办法:在日常生活中,注重清洁与消毒工作,教育幼儿多喝水,勤洗手,并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。一日生活中注重清洁与消毒的工作,一周保证用紫外线灯消毒一到两次,经常将孩子的图书进行暴晒,玩具进行清洗消毒,孩子的椅子,桌子等用八四液进行擦洗消毒来预防疾病的侵袭,并加强户外活动的锻炼,提高幼儿的身体抵抗能力,通知家长少带或不带孩子去公共场所等人多的地方,可带孩子去参加一些户外的锻炼活动来增强幼儿的体质。

  三、家长工作:

  积极做好常规性的家长工作:家园栏内及时更换新内容让家长了解本月幼儿的学习情况与我们本月的工作重点,对于一天不来园的幼儿进行电话沟通等等,并利用下班时间在幼儿园进行谈话,家访等及时了解幼儿在家的教育情况和反映孩子在幼儿园的情况,家园合作来促进部分个性孩子的良性发展。家长工作开展较好。

  四、继续努力的地方:

  1、继续抓好班级每日常规管理,同时随着季节的变化,做好幼儿的保育工作。

  2、继续做好教学工作,充分细致的准备每一节课,课后认真进行反思总结。在教学中,还要处处发展幼儿口语表达方面的能力,结合环境创设,让每位幼儿都乐意说、有话说,主动说。

  3、继续做好家长工作,和每一位家长随时沟通、交流孩子本阶段发展情况。 我们始终贯彻安全第一,预防为主的方针,未出现任何安全事故,为幼儿创设一个安全和谐的育人环境,安全工作重如泰山,我们将一切为了孩子的安全为出发点,认真做好幼儿园安全工作,让每一个孩子在幼儿园里健康,快乐成长.

  【20xx大班4月份工作总结2】

  春天的颜色真是五彩缤纷,太阳是红灿灿的,天空是湛蓝的,树梢是嫩绿的,迎春花是娇黄的难怪诗人爱吟咏春天,画家爱描绘春天,因为春天是世界一切美的融合,一切色彩的总会。我们美美班在这四月的春天开展了许多丰富多彩的活动,为也四月的美图添画上了精彩的一笔!

  四月我们去春游了,在美丽的户外,小朋友们欢快的在油菜花田地里飞奔,就像一只只在天空翱翔的小鸟。找到自己的好朋友一起在美丽的油菜花地里留下合影,这也是幼儿园最后一学期美丽的回忆。本月我们还开展了家长半日活动,在这一天,也同时参加了园部组织的大班早操比赛,在爸爸妈妈的面前,小朋友精神面貌更好了。在晨间游戏时间,小朋友与爸爸妈妈一起做起了亲子游戏,小朋友都说和爸爸妈妈玩游戏真开心。家长半日活动开展的很顺利,也得到了家长的好评,我想我们会继续加油争取做的更好。

  本月我们开展了两个主题活动《大自然的语言》、《从头到脚》。在《大自然的语言》主题活动中,本主题以小水滴旅行记为开端,创设问题情境,引导幼儿关注自然现象,让他们与可爱顽皮的小水滴结伴,与祥和温暖的太阳交谈,与神秘莫测的雾捉迷藏,与变化多端的云彩舞蹈,与来去无踪的风儿赛跑,赋予直观的自然现象以生命。在为幼儿提供体验和想象空间的同时,为其创设更为广阔的自由表现和表达的空间,鼓励幼儿运用多种方式来表达自己对自然现象的认识,从而让孩子了解这些自然现象与人类的关系。通过开展两个星期的教学活动,小朋友从各个领域中认识了各种气象符号,在半日的春游活动中,切身的去寻找藏在大自然里的秘密。两个星期的教学活动开展还是比较成功的。在《从头到脚》的主题活动中,我们认识身体的各个外部器官还有身体内脏,通过了教学活动,我们了解到身体上的每一样东西都是非常重要的,懂得如何去保护、爱护它们。

  好雨知时节,当春乃发生。幸福的四月即将结束,让我们一同期待精彩的五月吧!

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