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装修工作计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编精心整理的装修工作计划,希望能够帮助到大家。
装修工作计划1
随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司20x度发展战略及相关计划安排,特制定公司20x度招聘计划。
一、20x度招聘情况回顾及总结
20x度是公司发展壮大的一年,面对严峻的`人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。
二、20x度岗位需求状况分析
经反复统计与核算,20x岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:
1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下:
(1)公司高管包括:执行总经理、运营副总等;
(2)中层干部包括:行政管理部经理、销售部渠道部经理等;
(3)后勤人员,包括:市场专员、前台,行政,财务等;
(4)20x1月计划招聘总人数:3人左右(销售人员);
2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
三、20x度招聘需求
根据公司20xx年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划
四、人员招聘政策
1、招聘原则
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
2、选人原则
(1)合适偏高;
(2)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
装修工作计划2
我觉得应该从以下方面着手提高我们装修的知名度和美誉度。
第一、装修内部管理方面:
1.参与制定合理的装修年度营业目标,并带领装修全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查装修管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6.至少每月召开一次装修全体员工大会,分析、通报装修每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对装修内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与装修的管理工作。7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立装修物资管理制度,加强装修食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的`领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好装修卫生工作和安全工作,安排专人负责检查装修清洁卫生,定人定期清洁整理装修各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面:
1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加装修在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售装修产品。
3.牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从装修的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使装修具有无限的生命力。
第三,经营战略:
本装修位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快装修,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:
1.经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“小六汤包”这一本装修的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2.产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。
3.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据装修的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
装修工作计划3
一、专业建设方面
1)完成书法室、画室的建设工作,于今年3月能正常投入使用,满足艺术类兴趣小组学生书法、国画、水粉画和素描的教学需要。
2)开设新专业,制定影视后期专业的.建设方案,争取于今年8月完成50人的招生计划。
3)申报两个高性能的计算机实训室,满足建筑专业《3Dmax》及平面设计、影视后期专业《AE》课程的教学实训要求。
4)完成太仓毛笔非遗项目基地的申报工作。
二、教科研与教学活动
1)组织本部教师做好科研项目,于本年度发表论文2篇以上,完成校本教材的撰写1本。
2)组织本部教师对所授课程网站进行内容更新与补充,推进教学改革工作的顺利进行,完成12门精品课程的课程网站建设任务。
3)组织本部教师参加河南省供销合作总社优质课及优质课件大赛、河南省优质课大赛、河南省第五届信息技术与课程融合优质课大赛、创新杯说课大赛,力争取得好成绩。
4)由本部教师组织成立专业兴趣小组。张春宜、郭亚男负责“国画与书法组”;姜雅男、赵Z负责“文创组”;王小燕负责“手工组”;黄玉洁、牛新玉、张嘉宝负责“建筑组”;于岚、田婉负责“影视组”,对接四大赛,做好教学与竞赛辅导工作,并定期举办成果展。
5)积极准备校技能文化节,组织好“书法”“绘画”“平面设计”“建筑制图”“影视后期”“手工制作”赛项的筹备工作。
6)积极组织参加20xx年度xx省四大赛以及建筑装饰行业赛,力争取得好成绩。
三、继续教育方面
组织本部室教师参加河南省骨干教师培训和双师型培训,争取年终科室双师型教师比例达到80%以上。
四、招生就业方面
完成年度招生任务,确保学生就业率98%以上,对口就业率70%以上。
装修工作计划4
一、概述
新的一年开始即将开始,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅。
二、公司swot分析
优势:
装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性。
为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系。
个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品。
劣势:
装饰工程部组立时间短、规模较小市场影响力较小、知名度较低市场同行业竞争激烈工程部的业务拓展能力不够强工程部组织领导结构有待完善。
机会:
随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大,人们对新房装饰的需求被持续的`拉动,为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会。
威胁:
家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。
市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。
国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。
三、年度目标
装饰工程部计划在20xx年度做到以下目标:
(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。
(二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场。
(三)、改进经营模式。
(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模
城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。
(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到20xx万。
(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。
(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。
装修工作计划5
在进行装修工程时,装修工程监理是一个至关重要的环节。装修工程监理主要负责确保工程质量、工期安排和施工安全,以及监督施工方的合规操作。一个合理的工作计划对于监理工作的顺利进行至关重要。本文将详细介绍一个装修工程监理工作计划的制定过程。
一、项目总体概述
需要对装修工程的总体概况进行梳理。包括装修工程的具体位置、规模和预算等信息。还需要对项目的工期以及分期支付安排进行了解。
二、成立监理组织
在确定了项目概述后,需要成立一个专业的装修工程监理组织。该监理组织由负责人、监理工程师、工程技术员和财务人员等人员组成。负责人负责整个监理组织的日常运作和工作计划的具体制定。
三、建立监理目标和指标
监理工作计划的制定需要有明确的监理目标和指标。监理目标主要包括工程质量、工期安排和施工安全等方面。工程质量包括装修材料的质量达标、施工工艺符合相关标准等。工期安排则是根据项目工期要求进行合理安排,确保装修工程能够按时完工。施工安全则是确保施工过程中的人员和设备安全。
四、制定工作计划
在建立监理目标和指标后,就可以开始制定具体的`工作计划了。工作计划主要包括以下几个方面:
1. 监理组织建设阶段:这个阶段主要包括监理组织成立和人员的招聘、培训等。还需要制定组织的工作职责和工作规范等。
2. 前期准备阶段:这个阶段主要包括对施工图纸和合同进行审核和确认,评审装修报价等。还需要对施工现场进行巡查,了解现场环境和设施情况。
3. 施工过程监管阶段:这个阶段主要是对施工过程的监督和管理。要确保施工方按照合同要求进行施工,材料的品质符合标准。还需要定期检查施工现场安全和整体进度。
4. 竣工验收阶段:这个阶段主要是对装修工程的最终验收。包括对成品的品质进行检查,确保符合合同要求。还需要对工程质量进行评估和整理资料,进行最终的竣工验收。
五、资源准备和调配
在制定工作计划过程中,还需要对监理所需的资源进行准备和调配。包括监理人员的培训和配备,监理设备的采购和维护等。还需要与施工方和业主进行沟通,确保所需资源能够得到充分配备。
六、工作计划执行和监督
在制定完工作计划后,需要明确执行的时间节点和具体执行人员。同时,还需要制定监督和检查的方法和频率。监理负责人需要进行日常监督和例行检查,确保工作按照计划进行。
七、工作计划的评估和调整
在工作执行过程中,还需要对工作计划的执行情况进行评估和调整。及时发现问题和改进不足,确保工作的连续性和高效性。同时,还需要与业主进行沟通,了解需求和反馈,及时调整工作计划。
以上就是一个装修工程监理工作计划的具体步骤和要点。通过合理制定工作计划,能够确保装修工程的质量和安全,保证工程能够按时完工。同时,还可以有效地监督施工方的操作,确保施工合规。监理工作计划是装修工程监理工作的基础,合理制定和执行对于整个施工项目的成功至关重要。
装修工作计划6
(1)重视企业人才建设,提升企业竞争力。人才是企业发展的基础,营销人员的充裕对公司前期市场开拓起着至关重要的作用。因此,首要任务是建立营销部门。市场部计划招聘业务代表3名(面向市场营销专业毕业生),市场经理1名(有一年以上装修公司工作经验,可以通过正常招聘渠道鼓励同行业市场部的人跳槽)。公司会在正式上班前十天入职。公司经过部门经理培训十天后正式开始营业,给市场部分配任务,30个工作日内要反馈30个准客户的信息给公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的'开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司里,除了设计部门可以直接接待客户,其他部门只起到引导作用,不要和客户过多谈装修和设计。比如一个客户给公司打电话咨询装修事宜,行政人员接到电话后可以说:您好。为您服务是我的荣幸。我是公司的客服人员。请稍等片刻。我会安排公司设计部的专业设计师来回答你的问题。如果有顾客到店咨询,主管可以说:您好,请稍等会客区公司会安排专业设计师接待您。之后的工作就可以交给设计师处理了。
(3)店铺属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司的每个员工都有责任和义务维护公司的形象。在店里,除了顾客,禁止使用“哥”、“姐”等称呼,只有两种称呼:职务或姓名。不同部门,不同分工,每个员工都要坚守岗位,严禁上班时间值班,擅自离开自己的工作区域。
装修工作计划7
致:那坡县文化和体育局、广西建晖工程监理有限责任公司
我公司承建的那坡县边境民族文化传承保护中心项目,目前已进行装修分部施工。因该项目施工进度计划与总进度严重滞后,现我公司作出如下调整:
一、四月份进度计划:
①、20xx年4月1日至4月30日13人进行内墙抹灰工作;
②、20xx年4月1日至4月30日8人进行屋面防水、玻纹瓦铺贴工作;
③、20xx年4月10日至4月20日4人进行室内铝合金窗框安装并完成。
二、五月份进度计划:
①、20xx年5月1日至5月10日13人进行内墙抹灰工作完成;
②、20xx年5月1日至5月15日8人进行屋面防水、玻纹瓦铺贴工作并完成;
③、20xx年5月10日至5月30日15人进行室内地面砖铺贴;
④、20xx年5月10日至5月30日4人进行水电管道暗埋。
三、六月份进度计划:
①、20xx年6月1日至6月30日15人进行室内地面砖铺贴;
②、20xx年6月1日至6月30日4人进行水电管道暗埋;
③、20xx年6月20日至5月30日5人进行外墙大理石铺贴。
四、七月份进度计划:
①、20xx年7月1日至7月30日15人进行室内地面砖铺贴;
②、20xx年7月1日至7月30日4人进行水电管道暗埋;
③、20xx年7月1日至7月20日5人进行外墙大理石铺贴并完成;
④、20xx年7月10日至7月30日10人进行外墙涂料粉刷和内墙腻子粉刷;
⑤、20xx年7月1日至7月30日5人进行铝
合金窗安装和玻璃幕墙安装。
四、八月份进度计划:
①、20xx年8月1日至8月10日10人进行室内地面砖铺贴并完成;
②、20xx年8月1日至8月20日6人进行水电安装并完成;
③、20xx年8月1日至8月20日15人进行外墙涂料粉刷和内墙腻子粉刷并完成;
④、20xx年8月1日至8月10日5人进行铝合金窗安装和玻璃幕墙安装并完成;
⑤、20xx年8月1日至8月20日5人进行楼梯、阳台扶手安装并完成;
⑥、20xx年8月20日至8月23日8人进行外脚手架拆除并完成;
⑦、20xx年8月1日至8月30日8人进行室内外消防管道安装并完成;
⑧、20xx年8月23日至8月30日8人进行室外散水坡施工并完成;
⑨、20xx年4月1日至8月30日2人进行资料收集并完成。
以上为我公司的工程进度计划报告,敬请那坡县文化和体育局对工程进度给予监督。如施工过程中的.各分项工程存在图纸变更或电梯安装等问题,请贵局予以尽快解决。如因停电、停水、图纸变更等或不可抗拒因素工期相应延顺。
装修工作计划8
现在很多人都喜欢装修自己的房间,让他成为自己喜欢的生活环境,我们就成为了他们的选择之一,为了让我们公司获得更多的客户,下面对接下来工作简单制定计划。
一、积极招纳客户
我们公司的客户主要来源于两点,一个是广告招募来的客户,一个是我们自己联系的客户,对这两大类客户,都必须要有良好的态度,在这过程中,要利用的工作有手机,微信等聊天联系工具,客户是我们的来源对于客户我们都会热情介绍我们公司装修的特色,但是在这之前我们必须要对我们公司的装修价格和种类充分了解清楚,在客户询问的时候我们可以给客户更多的回应,专业的回答,让可会知道我们的装修是专业且合理的是值得所有人信赖的,把我们公司的服务特色展示给客户才能获得更多的'客户信任,才能够得到更多人的认可。
二、积极学习提升实力
在工作中如果只靠着一腔热血是不可能获得多少成就的,还需要我们自己努力如何努力怎么去努力,这就成为了一个关键因素,不可能光靠着我们自己去积累,因为我们部门有专门给我们的培训和一些话术可以让我们收到更多的成长经验,对我们的工作非常重要,虽然说不需要把这些资料背下来,但是如果自己不把他背下来如何与客户沟通,如何让客户信任,所以对于这些重要的沟通方式我从来就不会轻易的放弃而是珍而重之的把他们背下来。之有学会的才会是自己的,之有学的好,学的全才能够让给我们有更大的发展空间。
三、坦然面对失败
做我们客服这一行的想要让客户来到我们公司,达成交易,就需要我们努力,同时也需要我们付出更多的努力,对于客户不是所有的客户都会成为自己的忠实客户,很多时候会扯皮,最后不能够得到,每一次面对失败都要有一颗大心脏,都要及时做好工作,把每天的任务完成,做好自己,不管有多大的风浪总要坚持在第一线,不放弃,才会得到最后的成就。在以后的’工作中电话,数量不能变,必须要完成每天的量,做好沟通,做好自己的任务,不能轻易的放弃之的工作。
四、主动带领客户参观
在联系之后为了展示自己的诚意我会主动的去带领自己的客户去参观我们的装修风格样式,如果客户有什么意见问题,也能够在第一时间了解,这样也能够及时挽回自己的客户,同时这样也更能够得到客户的认可和新人,当然在这些都必须要诚恳做到实在而不是欺骗,对客户更多的是一种真诚,才会收获客户的认同,如果为了一时的利益放弃长远的收获这是目光短浅的标志。
装修工作计划9
作为一名装修工程部经理,我每天面临着许多的工作任务和挑战。为了保证工作顺利进行,我需要有一个详细的工作计划,以便能够更好地控制时间和任务。
工作计划第一步:项目预算及供应商挑选
在开始进行任何装修项目之前,我需要确定项目的预算和所需的材料、人力、和设备。必须要考虑到这些因素,以便能够为整个项目确定一个可行的预算。同时,我需要选择最合适和最适宜的供应商来提供所需的各种材料、设备和劳动力。
为了确定项目预算,我需要详细地了解每一个部分。我需要收集所有可能会产生费用的信息,包括工人、设备、材料、运输等等,然后将这些信息放入一个预算表格中进行计算。同时,我需要收集供应商的详细信息,进行供应商的筛选、考核和选择。优秀的供应商可以提供优质的材料、高效的服务和有竞争力的价格,这对整个项目的成功至关重要。
工作计划第二步:项目规划和管理
一旦我们确定了预算和供应商,我们就需要进行详细的项目规划和管理。这包括确定装修施工的时间表、工作安排、协调各方的合作、管理施工现场并确保质量控制。
为了制定一个完整的项目规划和时间表,我需要详细了解每一个方面的工作。这包括制定项目计划、阶段性的.指标、预算和资源的分配。同时,我需要确定工人和供应商的工作安排,及时检查和评估工作进展,并确保高质量的施工过程。
在完成这项工作之后,我将会持续跟踪项目,并进行必要的调整。我需要及时掌握项目进展,针对问题进行分析、评估和解决。我将与各方合作,确保整个项目按照计划和预算进行,并确保完美的结局。
工作计划第三步:人员管理和培训
作为一名装修工程部经理,我必须管理和协调各种工作人员,包括设计师、工人、技术人员和供应商。为了达到成功的目标,我需要确保各个方面都能够协同工作,并拥有最佳的工作环境和条件。这也需要我不断地培训、指导并激励员工。
为了确保良好的沟通和团队协作,我将制定适用于每个人的工作计划,并将准确的目标、角色和责任分配给员工。建立和维护良好的工作关系,鼓励员工分享意见,想出更好的解决方案。同时,我还将为员工提供必要的培训和专家咨询,为他们提供发展和成长空间,激励员工创新和独立思考。
结论
作为一名装修工程部经理,我将会尽最大努力制定适用的工作计划,以确保项目的成功。项目预算和供应商的选择、项目规划和管理以及人员管理和培训这三个步骤不仅可以确保项目的顺利进行,更可以确保工作质量和安全。通过合理的规划、管理和培训,我相信,我一定会成为一名卓越的装修工程部经理,带领我们的团队在各个方面取得更大的成功。
装修工作计划10
一、以经营为核心,整合资源
推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商尝沃尔玛购物广尝xxSM广场等商城装饰装修工程;奥运帆船中心、x白海豚大酒店、国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为A、B、C级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。
《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。
通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xx最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,20xx获“全国优秀项目经理”、xx荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号完成了。
建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基础
四、注重企业人才建设
增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设
提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的'真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升xx装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实xx装饰的品牌内涵。我们将xx年定为xx装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
装修工作计划11
这一年过得还真快,还没有赚的我今年的目标就结束了,我今年在工作中的表现还是非常不错的,没有出现任何的工作上的失误,但是我也明显的可以感觉到,我跟公司那些装修老师傅之间巨大的差距,这也是我目前的短板,工作经验这块我将在来年工作中继续加强,争取早日能做到公司那些前辈们的质量和速度,这样才能让我工作中效率更加的高,我也一直砸为这个方向所努力。以下就是我今年的工作总结:
一、端正自身工作态度,更好的完成工作任务
我们做装修的,首先就是得保证装修成果的质量问题,满不满意最后得业主说了算,我入这行不久,加上今年刚好一年半,然而在前三个月的时候,我根本就是吊儿郎当的敷衍行事,也得亏我当时那个师傅人很憨厚,带我的那段时间不到万不得已的情况下绝对不会骂我。这也就导致我学艺不精,延严师才能出高徒嘛。今年开始,我就是独自去工地上工作了,我主要是是做瓷砖美缝的,当然这一方面没单子接的时候,安装水电管这块我也会接。生计所迫,我开始一本正经的工作,端正了自己的工作态度,我既然学艺不精,不能很好的进行美缝,那我就花时间呗,别人老师傅一遍就能完成的事情,那我就分两次做,只要目的能达到就能,最主要的还是要业主满意才行,这就十分的需要时间跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任务,我也是可以接受的。
二、随时跟业务保持沟通,跟着业主的思路走
其实我会的.这两项技能还挺不沾边的,一个是贴完瓷砖进行美缝的,一个是还没贴就需要把业主家里打孔,安装水电线路。瓷砖美缝的这项工作,没有必要跟业务多沟通,只需要知道自己需要在什么时间前完成就好,合理安排时间。而水电线路就十分的需要跟业主沟通了,这也是极为容易跟业主吵起来的地方,本来我们水电工就是按照装修线路图来完成工作的,但是有很多业主会有临时的想法的变动,比如说在那那那需要有个插座什么的,我之所以能够在今年的工作中一次也没跟业主吵过架,也没有一次跟业主闹不愉快,就是因为我做到了随时跟业主保持联系,一切行动都要请示业主。
三、随时找机会增加自身的工作能力
今年一年以下,我总结一下,自己赚的钱虽然比一般人要多,不开玩笑,至少比我妈一年开个小卖部要赚钱。但是终究还是没有达到自己目标所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一个地方的各种,经常跟我一起去的同事,别人的工作都完成了,赶往下一个工地了,我还剩一半的瓷砖没有美缝,这就是差距。如果在来年,我将有幸遇到一个做美缝的前辈我一定虚心请教,公司如果有类似的培训,我也会积极的参加。
装修工作计划12
一、 工作重点阐述
吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。
电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度; 市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施; 网络营销部门:待定;
另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:
①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强; ②市场部业务量提升至公司总业务量的80%; ③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作
为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。 市场部人员需求计划表岗位名称 需求人员 主要工作内容 需求时间
电话营销人员 2 主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动 5月~12月
市场销售人员 10 负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作 5月~12月
网络营销策划人员 1 待定
(二)制度规范、专业技能培训
市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识; ②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能; ③心态培训;
(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排
1市场销售部门业绩提升
市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:
开拓:
市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。
挖掘:
挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。
管理:
市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。
协调:
市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。
2品牌推广
公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。
(2)产品定位
通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。
(3)市场网络建设
虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的'一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。
3市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。
(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。
四、资源配置
1完成市场推广活动需要准备的物品如下。
(待定)
五、市场费用预算(略)
装修工作计划13
一、工作重点阐述
吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。
电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施;
网络营销部门:待定;
另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:
①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强;
②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;
③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作
为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间
电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月~12月
市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月~12月
网络营销策划人员1待定
(二)制度规范、专业技能培训
市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;
②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;
(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排
1、市场销售部门业绩提升
市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:
开拓:市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,
其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。
挖掘:挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。
管理:市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。
协调:市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。
2.品牌推广
公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的'品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。
(2)产品定位
通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。
(3)市场网络建设
虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。
3.市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。
(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。
四、资源配置
1.完成市场推广活动需要准备的物品如下。
市场推广活动所需物品清单
序号物品清单需要数量备注
装修工作计划14
1.清洁和除尘
在装修完成后,房屋内部肯定会有沙尘和垃圾堆积。因此,同时也要确保在收尾时将它们全部清理干净。这是您在装修期间积累的垃圾和废品的正确处理方式。因此在处理过程中,最好保持劳动场所的卫生和清洁,以确保工作的顺利进行。
2.检查出口和开关
在装修过程中,有时会因为需要断电以及施工方便,会将部分插座和开关拆除。这在收尾工作中也需要注意,需要确保所有插座和开关的位置正确,并且能够正常使用。此外,还需要确保管道和通风口的位置正确,并且封堵合适。
3.交付最终整理
在完成所有的装修工作后,需要对房屋进行最后的调整和整理。如果您雇用了装修公司来装修房屋,他们可能会在大部分工作完成后提供一次细致的清洁。但是,在最终收尾的部分,通常会需要您自己进行最后的`整理。在交付之前,确保进行了适当的吸尘和擦拭,如果必要的话,最好进行外墙和花园的打扫工作。
4.测试和确认电器设备
在装修期间,电器设备需要拆卸或暂时停电。完成后需要测试所有电器设备。确保所有电器与电源一起连接,且工作正常,灯光光亮,然后联络专业技术人员对电源和电路进行安全和正常检查。
5.垃圾清理和处理
装修过程中会产生一些垃圾和废品,这些应该进行及时的处理和维护。猪排应该放在专用的垃圾箱里,而砖头和沙子则应该用专业的清理技术来清理,确保安全处理工作的顺利进行。
6.清除道路和工具
在完成所有的装修工作后,清除道路是必须的。此外,应将所有工具和材料归还给相关方。这对于确保施工的顺利进行非常重要。
装修收尾工作对于确保您所住的家居得到完美的结束非常重要。这不仅能让您的家居焕然一新,而且可以让您的家居在使用期间得到最好的保养。因此,通过以上方法确保在您的家居装修后进行合理的收尾工作,您能够最大限度地享受到家居的休闲和享受期。
装修工作计划15
一、想办法制订每日工作流程表。
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
1、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计
6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)
12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。
13、按家装签单产值___万元计算,每单按半包性质______万计算,设计部全年签单____个,每月签单____个。
14、按目前设计部______%的签单率计算,市场部全年要完成咨询的准客户____位,每月完成咨询的.准客户为____位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到____%,市场部全年要完成咨询的准客户达到503位,每月完成咨询的准客户为____位;按有效咨询准客户率为____%计算,签单率按____%计算,市场部全年要达到客户流量为____位,每月要达到客户流量为____位,
15、按开工率为____%、家装产值____万计算,公司全年签单产值为____万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到____%,公司全年家装产值为____万元,净产值为____万元,比目标净产值还要超出____万元。
三、市场部人力资源安排
按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。
四、工作规划
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶
4。努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)
5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
五、目标分配(按家装签单产值分配)
1、电话营销明年的目标____万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标____万元,工程部工程监理在工地接待的客户。
3、终端销售明年的目标____万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。
4、网络销售明年的目标____万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。
5、回头客户明年的目标____万元,客服部接待的上门客户。
六、目标实现管理办法
1、根据某某市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把某某市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。
2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。
3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。
4。市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。
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