道歉信的标准格式

时间:2024-10-02 07:40:15 道歉信 我要投稿

道歉信的标准格式模板

  在现实社会中,我们都可能会用到道歉信,道歉信是因自己失误或拒绝引起对方不快时进行赔礼道歉的信函。怎么写道歉信才能避免踩雷呢?下面是小编为大家收集的道歉信的标准格式模板,欢迎阅读与收藏。

道歉信的标准格式模板

道歉信的标准格式模板1

XX同学:

  写这封道歉信,希望你能够懂我,了解我一些。我也不是什么很坏的人,我从来没有想过要针对谁,为什么有些人就认为我这人很坏?

  我真的很对不起。大家都住在一起难免会让有些人看不习惯的地方,但是也不要我做什么事情你都觉得不爽想找我吵架好不好?

  第一次跟你吵架我很大声,因为你骂了我的朋友。

  第二次吵架是因为我去送饭给我朋友吃,你在睡觉你说很吵,可是我就在里面待了不到2分钟,你也跟我吵得起来,而且声音很小,我这个人嗓门也大这我知道,但那天我确实压低了声音说话,我没有针对谁而且还特意说你在睡觉很小声。

  第三次我进宿舍要洗澡,要拿换洗的衣服,我刚要进去洗澡,门都快关好了,你踢门进来,我说了你句神经,踢什么门?你回了我:我踢门怎么了。你又踢了一脚,我知道你想跟我吵架,看到你的脸色我胆却了,弱弱的`回了你句你厉害,我不跟你说了。

  第四次吵架我进宿舍洗衣服拿衣架拿桶来回了三次,我还在想有人睡觉我把衣服拿到别的宿舍洗应该不会吵到把,你又开始发飙了觉得我是故意这样的,但我发誓我真没有这么想。

  总的来说,我以后会克制自己了,大家在一起学习生活,各方面总是需要互相体谅的。

道歉人:

日期:

道歉信的标准格式模板2

亲爱的客户:

  您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。

  但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。

  前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用ems快递公司配送(ems送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,ems快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了ems快递公司。以前采用ems公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。

  但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!

  送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于ems我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千律'我们会尽快配送的'。这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于ems拖了这么长时间,他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

  我们发货时,一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,远点的一般3—4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。

  此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

  新的一年马上就要到了,弯弯月为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。

此致

敬礼

道歉人:

日期:

道歉信的标准格式模板3

敬爱的妈妈:

  您好!

  今天中午放学,在回家的路上,我跟您吵了起来。您猜我为什么要跟您吵起来呢?那是因为您说的一句话让我十分地生气,这句话就是:林老师今天都发短信来批评你了。因为您说了谎话,让我十分地生气,也就是因为您的这句话,才把我给惹急了!平常您说我,我都没有一点怨言。可是今天的您为什么要朝我发这么大的火呢!您是因为店铺的生意不好而去数落我,去骂我,打我吗?还是因为您看完短信对我的误解。我知道您不是有意的,可是,您有话就好好跟我说,不要跟我说话就发那么大的脾气,那样会令人讨厌的。我想您是不了解老师说的意思,那我现在就来跟您说一下老师的话是什么意思吧!其实老师的.意思很简单:老师早上跟我们大家还说过了:昨天只有小杰一个人把所有的日记修改完了,而其他人就只修改了一部分,并没有完全修改好。这句话就已经很明显了,老师发的短信里的一个人指得是小杰,其他人指的是我们班里的所有人)。这样就很好理解了:全班人(除了小杰)其他人在这个周末一定要把日记全部修改完毕。

  不过这也是我的错,因为我没有跟您解释清楚,而照成您对我的误解。所以在这里我想对您说一声:妈妈,对不起!

  祝您:

  青春永驻

  天天快乐

道歉人:

日期:

道歉信的标准格式模板4

李先生:

  你好!

  对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

  本次产品的质量问题,按我本人的'意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

  针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

  其它方面希望李先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!

此致

敬礼

道歉人:

日期:

道歉信的标准格式模板5

尊敬的顾客:

  您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

  关于您提到的我公司的客服人员的'服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!

  关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

  以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!

道歉人:

日期:

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