客户道歉信

时间:2021-08-14 17:31:08 道歉信 我要投稿

客户道歉信模板九篇

  在我们平凡的日常里,道歉信对我们的作用越来越大,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。你写道歉信时总是没有文字可写?以下是小编精心整理的客户道歉信9篇,欢迎阅读与收藏。

客户道歉信模板九篇

客户道歉信 篇1

尊敬的客户,您好!

  由于本公司个别人员的疏忽,在12月11日推送“清洁内饰,免费啦!”这篇文章中出现的联系电话,其中一个信息错误,为此给您带来的困扰和麻烦。我们公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并恳请您的原谅!

  在发现错误之后,我们公司第一时间做出反应,及时修正错误,并向那位号码的主人赔礼道歉! 给大家带来不便,公司深感歉意! 在此向您郑重承诺,以后杜绝此类错误!

  现在,错误信息已经更改!“免费清洁内饰”的活动仍在继续!感谢大家一直以来的支持与厚爱,我们将竭诚为您服务!

  此致!

  公司全体员工致上

  20xx年11月26日

客户道歉信 篇2

亲爱的朋友:

  您好!

  非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!

  由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

  坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

  此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

客户道歉信 篇3

尊敬的郭小姐,

  您好!

  我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。

  我们作为一个国际品牌的酒店,十分注重本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的`疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

  在此,请接受我诚挚的道歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码),欢迎您的批评指正,衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康,万事顺意。

   此致

  敬礼

  某某某(此处隐去真实署名)

  总经理

客户道歉信 篇4

我最亲亲的买家:

  亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和xx个旺旺讲话!好久才给您回复一声,真的对不起!

  亲,我在杭州,您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!

  亲,我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是想为您做出一件完美的衣裳!

  亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!

  我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张xx元优惠卷!可以抵用现金哦!亲!恭候您的再次光临!

  xxx

客户道歉信 篇5

尊敬的客户:

  您好!

  我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。

  但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

  为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

  感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

  顺颂商祺!

  此致

敬礼!

  总经理:方xx

  湖北xx科工贸有限公司

20xx年x月x日

客户道歉信 篇6

尊敬的上海xx的会员朋友:

  您好!xx集团自20xx入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和发展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!

  20xx年7月26日,xx喜迎第二大有机农场——tz农场的正式开园,届时XX市、tz市、XX区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。XX市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

  为了让您更好的体验xx第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

  上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

客户道歉信 篇7

尊敬的张先生:

  您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因为我司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

  然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间。迟迟等到第五天才给你送货到户,你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

  此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。

  等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

  xxx

  xxxx年xx月xx日

客户道歉信 篇8

大饱口福的顾客朋友:

  你们好!

  首先,向长期以来关心和支持大饱口福的顾客朋友、市民表示衷心的感谢!

  20xx年1月,我们接到了食品药品监督局抽检结果通知:大饱口福销售的几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天,食以安为先。对此,我们向广大顾客朋友、市民和网友致以最真诚的歉意!当情况发生,我们绝不推卸责任,更不置身事外,我们有错就改!

  接到通知后,我们立刻展开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生,纪律和完善管理制度、加强员工食品安全意识培训等整改行动。为了让顾客朋友看到我们改正过错的决心和态度,20xx年3月,我们主动委托河源市质量计量监督检测所对整改后的食品进行了检验,并于近日收到了检验结果。检验结果显示,大饱口福所销售的包点符合国家标准(详见附件),请顾客朋友们放心品尝大饱口福现在和以后销售的包点及其他菜品。

  为保证大饱口福的食品安全与服务质量,我们承诺:

  第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门,对所销售的包点、菜品等进行权威检测,并及时将检验结果向社会公布。

  第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线(13360986622);开通大饱口福官方微信投诉平台。

  第三、加强员工食品安全意识教育培训,不断提升员工服务水平,进一步规范餐饮服务食品安全操作规程和经营行为。

  作为一家服务河源街坊的餐饮企业,此次事件的发生,是对我们的一次深刻教训和重大警示。今后,我们将以此为警钟,严守食品安全红线,并虚心接受广大顾客朋友、市民提出的意见和建议。有你们的监督,会让我们更加健康地成长。

  大饱口福餐厅

  20xx年4月12日

客户道歉信 篇9

尊敬的x总:

  您好!

  首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

  鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:

  1、....

  2、.....

  3、 该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

  同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

  希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

  致歉方:北京xxx有限公司

  二零xx年x月xx日

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