承诺书怎么写?
在我们平凡的日常里，承诺书使用的情况越来越多，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。大家知道承诺书的格式吗？下面是小编为大家整理的承诺书怎么写?，仅供参考，希望能够帮助到大家。
承诺书怎么写?1
本人承诺，今因向 先生借款人民币(大写) 元（），于 年 月 日归还。若未在上述期限内将借款归还，按借款金额的按日支付违约金。超过三日未全额归还借款金额的按十五日计算违约金额，超过七日未全额归还借款金额的按三十日计算违约金额。若因此造成任何纠纷，由本人承担一切责任及损失。
特此承诺！
承诺人：
日期： 年 月 日
承诺书怎么写?2
【格式写法】
可依次由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成：
标题：或以文种“承诺书”为题;或由事由+文种“承诺书”组成，如“廉洁自律承诺书”;或由单位名称+事由+文种“承诺书”组成，如“ｘｘ市ｘｘ局领导干部廉洁自律承诺书”。
启语：说明签署承诺书的目的，表达作出承诺的意愿，用“我郑重承诺”、“我向……作以下承诺”一类语句引出正文。
正文：其内容主要是作出具体的承诺，大多采用分条式写法。
结语：是一些表态性语句。
署名：是承诺人的签署。承诺人是单位的，先写单位全称，加盖单位印章;后由主要负责人签署，或盖上其签名章。承诺人是集体的，先写上集体名称，后由该集体内所有成员一一签署，或由该集体主要负责人签署。承诺人是个人的，由个人签署，签上姓名。
日期是签署之日，年、月、日齐全，规范书写。
【写作要求】
其一，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。
其二，承诺书的内容要有针对性、概括性、可行性，要突出重点，要简明扼要。
其三，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。
【承诺书范文】个人承诺书
为进一步强化党风廉政建设，端正工作作风，正确对待和行使公司领导和同志们所赋于我的工作职责，不断提高廉洁自律意识，加强自我约束力，从思想上和源头上杜绝违规违纪事件的发生，为树立高速客运公司班子的良好形象尽到一份责任，特做出如下廉政建设自律承诺，并随时接受监督和检查。
1、以《党章》所要求的一个共产党员的标准严格要求自己，加强政治理论学习，认真执行“四大纪律八项要求”和“三重一大”制度，不折不扣地贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的各项工作部署，确保各项规定和措施能够顺利地得到实施，促进高速客运公司年度两个文明建设目标的顺利完成。
2、认真参加各类党风廉政教育和作风建设宣传教育学习，在工作岗位上加强道德修养，树立正确的权利观、利益观、地位观、严格遵守“八荣八耻”，虚心听取各方意见，及时改进。坚持个人重大事项报告等制度，自觉向领导和同志们汇报个人开展党风廉政建设工作的情况，自觉接受监督。
3、严格履行班子分配的工作职责，克已奉公，履职尽职，不，并教育管理好责任区及本单位的党员、干部职工，认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。
4、坚持实事求是的工作作风，严格遵守集团公司《基层单位中层及以上管理人员行为规范》等规定，注意公众形象，在工作中不弄虚作假、谎报成绩，按规定切实做好本职工作，不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利用自己职务上的便利，占用公物归个人使用或利用公物进行营利性的活动。
5、在工作和业务交往中，不接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物，不到与行使自己职权有关系的部门或个人开支应由本人支付的个人费用。不借出差、学习之机利用公款进行旅游等娱乐活动，不接受可能影响公正、公平、公开管理的宴请、礼品馈赠或享受其他的服务，不参加赌博等与个人职务、身份不相称的活动，不做违反社会公德的事。
6、加强对自己的家庭成员的管教，不利用自己职权上的一些影响和职务上的一些便利为自己的配偶、子女及亲戚朋友提供便利和优惠条件。
7、按时完成上级党组织交办的党风廉政建设和作风建设责任范围内的各种事项。
承诺人：__________
20_____年_____月_____日
承诺书怎么写?3
一、违约责任承诺书：
一、违反本公约租户义务条款规定的，物业管理公司有权处理，并要求限期整改；逾期不整改的，有权强制整改，包括采取停水、停电、停气等催改措施；对该步行街公共利益造成损失的，物业管理单位有权要求责任人予以赔偿并承担违约金；强制整改措施予以公告，赔偿金和违约金纳入公共收入。赔偿金和违约金的项目及标准，由物业管理公司议定，经物业管理主管部门核准后执行。
二。租户不按规定缴交管理服务费、维修基金等费用以及赔偿金、违约金的，处以每日千分之二的滞纳金；无正当理由逾期三个月仍拒绝缴交的，物业管理公司可采取停水、停电、停气等催缴措施及通过法律途径追讨上述费用之权利。
发展商：xx市xx实业发展有限公司
管理者：xx市xx物业服务有限公司
法定代表人：
法定代表人：
租户：
二、违约责任承担原则：
（一）过错责任
过错责任，是指由于当事人主观上的故意或者过失而引起的违约责任。在发生违约事实的情况下，只有当事人有过错，才能承担违约责任，否则，将不承担违约责任。过错责任原则包含下列两个方面的内容：①违约责任由有过错的当事人承担。一方合同当事人有过错的，由该方自己承担；双方都有过错的，由双方分别承担。例如，在来料加工合同中，定作人提供的材料质量不合要求，要承担违约责任。承揽人本应按合同规定对来料先行检验合格后，方可加工成品。但是，承揽人没有对定作人提供的来料进行检验，而直接把不合格的原料制成质量次的成品。在这种情况下，承揽人也要承担违约责任。②无过错的违约行为，可依法减免责任（如不可抗力造成的违约）。
（二）无过错责任
这一原则是指凡违反合同的行为，除了免责的外，都必须追究违约方的违约责任。任何一方合同当事人，不管是国家机关、企业、事业单位，还是公民个人，只要因过错违约，均应当依照法律规定或者合同约定追究其违约责任。在法律面前，在合同面前，人人是平等的。
（三）赔偿实际损失
所谓实际损失，是指违约方因自己的违约行为而在事实上给对方造成的经济损失。一般情况下，实际损失，包括财物的减少、损坏、灭失和其他损失及支出的必要费用，还包括可得利益的损失。当因违约方的违约行为造成对方经济损失时，违约方应当向对方承担赔偿责任。
（四）全面履行
这里所说的全面履行，是指违约方承担经济责任（如支付违约金或者赔偿金等）后仍应按合同要求全面履行。也就是说，违约方承担了经济责任后并不能代替合同的履行，不能自然免除合同的法律约束力，不能免除过错方继续履行合同的责任。只要受害方要求继续履行合同，除了法律另有规定外，违约方又有能力履行，违约方就必须继续履行未完成的合同义务。
承诺书怎么写?4
一、主要职能：
1、组织开展城乡规划的研究，参与全县经济和社会发展规划，参与大中型建设项目的可行性研究和论证。
2、组织县域城镇体系规划城市总体规划分区规划控制性详细规划及重要地区修建性规划的修订和调整工作，负责修建性详细规划的审批工作，综合平衡与城市规划相关的专业规划、专项规划。
3、管理指导县城各类建设项目的规划实施，负责审批《建设项目工程选址意见书》、《建设用地规划书》、《建设工程规划许可证》，负责规划方案的审定工作、负责项目工程的放线、验线和规划验收工作。
4、负责对县城规划实施进行检查，对各类建设项目实施规划监督管理、查处各类违法建设行为。
二、服务内容：
1、规划选址、用地红线、建筑红线服务；
2、规划方案许可各类技术指标控制服务；
3、用地许可服务；
4、设计方案设计许可服务；
5、项目规划工程许可服务；
6、审批后规划服务。
三、服务对象：
行政机关、企事业单位、县城居民，在我县城乡规划范围内的工业企业、房地产开发企业等。
四、服务承诺：
实行限时审批，提高工作效率；文明热情，规范工作行为；依法依规行政，公正廉明执法；坚持阳光操作，接受社会监督；自觉严格守纪、勤政廉洁敬业
1、规划设计方案报审和《建设项目用地选址意见书》的核发：对报来的规划设计方案10个工作日内完成初审形成书面反馈意见，对符合规划条件的规划设计30个工作日内提交规委会议审定，原则通过后，7个工作日内完成报批材料并组织专家评审后办理选址审批手续。（不含规委会审定时间）
2、《建设用地规划许可证》的核发：对具备发证条件并符合用地规划要求的建设项目，经正式受理20个工作日内办理完审批手续。
3、《建设工程规划许可证》的核发：对具备条件的报建项目提交规委会议审定，正式受理后20个工作日内完成审批手续后，办理发证《建设工程规划许可证》（不含规委会审定和其它相关部门审查时间及工程地质勘察、工程测量、规划设计、建筑设计等技术审查和服务时间以及社会公示时间）
五、主要负责人姓名、联系电话
20xx年x月x日
承诺书怎么写?5
甲方(出让方)：
住所地：
法定代表人：
乙方(受让方)：
住所地：
法定代表人：
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等法律法规、政策之规定，并本着平等互利、友好协商的原则，双方签订本协议。
一、转让公司的基本情况：
转让公司名称为泉州市誉达货运代理公司，注册资本10万元，为自然人独资，住所地：泉州市鲤城区小希夷曾厝商业宿舍7#-601室，经营范围：货运代理
二、公司的资产：
2辆车，牌照号码分别为：闽C-BD173和闽C-E9076,一并转让，
三、债权、债务处理
经甲、乙双方约定，按如下办法处理：一并由乙方承担。
四、公司转让价款及支付方式：
1、转让价款为人民币 元，双方约定在本合同签订后三日内，乙方预支付甲方 转让价款
2、甲方收到乙方上述 转让价款后，协助乙方办理变更手续，乙方支付给甲方剩余 转让价款。但是，应当预留 元作为处理 车辆的事故费用。
五、产权过户
甲方收到乙方所有转让价款后，转让公司相关权利义务归乙方所有，甲方不再承担任何权利义务。甲乙双方约定在一月内办理相关产权过户手续。
六、费用和税费
经甲、乙双方约定，本次转让所涉及的费用和税费按如下方式处理： 乙方承担
七、争议处理
在本合同履行过程中，甲、乙双方发生争议，经协商无效时，当事人可以依法向具有管辖权人民法院起诉。
八、合同的变更和解除
当发生下列情况之一时，可以变更、解除合同;
1、因情况发生变化，当事人双方协商一致，并订立了变更或解除协议，而且不因此损害国家和社会公共利益的。
2、由于不可抗力致使本合同的条款不能履行的。
3、由于一方在合同约定的期限内因故没有履行合同，另一方予以认同的。
本合同需变更或解除，甲、乙双方必须签定变更或解除协议。
九、权证变更时间
甲、乙双方于 日之内办妥产权证变更事项。
十、合同的生效
本合同由甲、乙双方当事人签字盖章后生效。
十一、其他
本合同一式3份，甲、乙双方各执1份;产权交易机构备案1份。
甲方： 乙方：
承诺书怎么写?6
一、规范的产品质量承诺书怎么写？
尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的.损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
______________________公司
________年____月_____日
二、相关法律规定
《民法典》（20××年1月1日起实施）第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
第一千二百零四条因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。
第一千二百零五条因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
以上便是规范的产品质量承诺书怎么写的全部内容，希望对企业有所帮助。好的产品可以让企业的合作者源源不断，有新意的产品能让更多的客户慕名而来。产品质量是提高企业竞争力和综合实力的重要保障，同时好的产品也能带给客户良好的用户体验，让越来越多的人喜欢上该产品，从而为企业创造更多的利润。
承诺书怎么写?7
我是共产党员，我承诺：
一、积极参加各级组织的政治理论和业务知识的学习和培训，提高自身的思想修养和素质;
二、认真履职，廉洁自律，遵纪守法，团结同志;
三、全面抓好本股室 等各项工作任务的落实;
四、严格遵守单位各项规章制度，热情接待来访及办事人员，文明办公，服务为民;
五、始终按照共产党员标准严格要求自己，充分发挥党员先锋模范作用。
承诺人：
xx年x月x日
承诺书怎么写?8
一、本企业有关产品质量达到或者高于附表所列各项标准和指标要求。
二、上述承诺内容接受质检部门监督检查，并通过质检总局指定网站等渠道公开检查结果，接受消费者查询。
三、本单位将不断提升产品质量水平，为“中国制造”质量水平不断提高贡献力量。
承诺企业：(盖章)
XXXX年XX月XX日
承诺书怎么写?9
尊敬的广大市民及各位客户：
自入夏进入高峰供水以来，江陵银龙水务有限公司由于现有的供水能力不够，造成部分区域供水压力不足，用户用水困难，给大家的生产生活带来了不便，在此我们表示深深的歉意!同时，为尽快解决城区供水的供需矛盾，我们正在积极的采取措施，我们特此郑重承诺：
一、在今年8月坚决完成水厂扩建，9月投入生产运行，彻底解决供水能力不够和水压不足的问题。
去年8月，我们正式启动水厂改扩建工程，并于今年4月动工建设，目前已完成总工程量的的60%。我们已制定可行方案加快工程施工进度，加班加点战高温保质量，压缩工期，提前完成水厂扩建，确保9月初投入生产运行。
工程完工后，日供水能力达到5万吨，将彻底解决供水压力不足的问题。
二、确保供水安全和水质达标，缩短抢修时间，提高服务质量。
严格执行国家《生活饮用水卫生标准》，确保出厂水水质达标，每天公布水质检测结果，供水管道抢修通水不超过4小时。
区域性计划停水、降压信息提前48小时通过电话、停水通知或新闻媒体公告进行公布。接到用户投诉，上门服务，并立即给予答复。
江陵银龙水务有限公司
20xx年七月七日
承诺书怎么写?10
一、时刻不忘自己的岗位职责，不忘领导的谆谆教导和殷切期望，牢固树立全心全意
为人民服务的宗旨。
二、坚决贯彻落实上级党委政府部署的各项工作任务，敬业奉献，要以模范的行为影响和带动全村党员干部学先进、比先进、赶先进的良好氛围。
三、加强理论学习和专业知识学习，进一步提高理论水平和个人素质，认真履行党风廉政建设，廉洁自律，克己奉公，争当五表率、优秀共产党员。
创先争优活动党员公开承诺书在“红船先锋”创先争优活动中，我承诺：
1 带头贯彻党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念。 2 、加强学习，提高政治理论和业务素质，提升为人民服务的本领。
3 、切实开展批评和自我批评，加强党内团结。
4 、带头转变工作作风，树立勤政为民、务实、高效的形象。
5 、认真履行党员义务，积极参加党组织的各项活动。 6 、密切联系群众，向群众宣传党的主张，及时向党反映群众的意见和要求，实现和维护好人民群众的根本利益。
7 、廉洁奉公，坚决同消极腐败现象作斗争。
8 、开拓创新，在本职工作中创新思路，呈现新特色。
先争优活动党员公开承诺书在“红船先锋”创先争优活动中，我承诺：
1 带头贯彻党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念。 2 、加强学习，提高政治理论和业务素质，提升为人民服务的本领。
3 、切实开展批评和自我批评，加强党内团结。
4 、带头转变工作作风，树立勤政为民、务实、高效的形象。
5 、认真履行党员义务，积极参加党组织的各项活动。 6 、密切联系群众，向群众宣传党的主张，及时向党反映群众的意见和要求，实现和维护好人民群众的根本利益。
7 、廉洁奉公，坚决同消极腐败现象作斗争。
8 、开拓创新，在本职工作中创新思路，呈现新特色。
承诺书怎么写?11
本人作为工程公司总经理，为保障公司员工的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重向员工承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、切实树立“安全第一”的思想，对公司安全生产负全面责任，建立健全安全生产管理机构，落实全员安全生产责任制。
2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全标准在公司内得到认真贯彻执行和落实。
3、不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。
4、组织、督促公司安全生产大检查，落实重大事故隐患的整改措施。
5、保证公司安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对生产装置进行维护改造，提高生产装置的安全性，改善劳动生产条件。
6、按国家安全设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。
7、认真贯彻“五同时”的原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
8、不断提高自己安全生产知识和管理能力，不违章指挥，监督检查公司各单位对安全生产各项规章制度执行情况，及时纠正失职和违章行为。
9、保障公司员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展。定期公司安全生产工作会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。
10、负责检查并考核同级副职安全生产责任制落实情况，研究解决安全生产的重大问题。
11、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给公司员工，并在公司内得到规范使用。
12、在公司发生安全生产事故时，认真组织事故应急救援，对事故进行调查处理，并及时上级主管部门报告。
13、修订完善公司生产安全事故应急救援预案，负责指挥公司的事故应急救援工作。对预案中存在的问题 进行解决落实，督促各单位开展事故应急救援演练工作，确保公司事故应急救援预案得到有效实施。 安全生产方针：安全第一、预防为主、综合治理、确保安全.
安全生产目标：全年内无安全责任事故，全年无职业病发生，做到安全文明生产，通过危化品安全标准化体系验收。
时间：XXXX年XX月XX日
承诺书怎么写?12
卖房方(甲方)：姓名： 身份证号码：
购房方(乙方)：姓名： 身份证号码：
关于乙方向甲方购房事宜，双方经协商，达成协议如下:
一、甲方将其拥有独立产权的位于孟庄矿的房屋（河西村B2—72—103室 ，建筑面积 71平方米）以人民币捌万 贰仟 肆佰贰 拾元整（￥82420 元整）出售给乙方。 已方愿意以上述价格向甲方认购该房，并以一次性付清购房款形式购买。
二、甲方承诺：
1、房产证领取时交乙方保管，待办理过户时随时配合乙方过户。
2、保证对出售的房屋拥有独立产权。如果该房屋为共有房屋,则必须取得其他所有共有人的同意出售书面文件。
3、按照前述业务的需要，及时签订各项合同文件和办理各种手续。
三、乙方承诺：
1、一次性付情购房款，在办理过户时并依规定支付过户费用。
2、保证按原约定价格向甲方购买前述房屋。
3、按照前述业务需要，及时签订各项合同文件和办理各种手续，并承担各项费用。
四、违约责任
1、如果甲方违约，拒绝将房屋出售给乙方，应向乙方赔偿因此受到的损失。
2、如果乙方违约，应向甲方赔偿因此受到的损失。
五、本协议的定立、履行、接触、变更和争议的解决适用中华人民共和国法律。
六、本协议自双方签字或盖章之日起生效。
七、本协议壹式肆份，双方搁执贰份。
甲方：乙方：
甲方授权代表签字(盖章)：已方授权代表签字(盖章)：
电话：电话：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月
承诺书怎么写?13
致：扬州市江都区物业管理中心
兹我公司（扬州市江都区鸿翔房地产开发有限公司）所开发的清水湾雅居住宅小区位于小纪镇人民路南侧，由于面积比较小只有6483平方米，如果给某家物业公司来服务，所收取的物业费无法让物业公司正常运转，所有我公司将物业管理委托给小纪镇环卫所来实施。但小纪镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目，如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解，而是由我公司进行调解。因此，清水湾雅居小区的卫生问题委托给小纪镇环卫所负责，而小区内矛盾纠纷将由我开发公司全权负责，绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。
扬州市江都区鸿翔房地产开发有限公司
20xx年7月29日
承诺书怎么写?14
为保证企业与职工达成共同稳定而有序的渐进目标，本人保证在入职公司期间，守约做到：
1、承诺所提供给公司的入职登记表、学历证复印件、身份证复印件等相关入职材料真实、有效，不存在造假。
2、承诺服从企业安排，接受企业安排的本职工作内容，因工作需要服从加班安排和相关岗位调配。
3、承诺保守公司秘密，保证不故意和过失泄露公司的经营、管理、技术机密。
4、承诺认真学习公司《员工手册》，遵守公司相关规章制度。
5、承诺入职前与上一单位已办理完正常离职手续，不存在任何劳动关系、劳动纠纷。若存在隐瞒，本人愿意独立承担一切法律后果，公司不承担任何连带责任，并有权随时解除本人的劳动合同。
6、承诺认真履行岗位职责，在职期间不兼任任何第三方公司职务获取利益。
7、承诺在职期间，自觉维护公司荣誉，不利用职务之便贪污舞弊，不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
8、承诺在职期间，因故申请离职时，将按公司离职流程申请、办理，并做好各项交接手续，如擅自离职，甘愿承担由此给公司造成的经济损失。
9、离职后，不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为，不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源经营任何业务。
保证人郑重声明：本保证书可作为本人与公司签订的《劳动合同》附件。本人如有违反保证书的行为，公司可依据制度规定按违约论处，无条件同意公司解除与本人的劳动合同，自愿放弃相关权益与之争议的申诉抗辩权，承担并赔偿因本人违反保证内容给公司所造成的直接、间接经济损失。
保证人：
身份证号：
日期：
承诺书怎么写?15
为响应“为民诚信优质服务，倡导践行优良行风”的倡议要求，进一步提高服务效率、提升服务品质，切实维护客户权益，更好地利用信用保险支持客户业务发展，中国出口信用保险公司郑重作出如下服务承诺：
一、基本精神
秉承中国信保“以客户为中心”的经营理念，凭借成熟的信用风险管理理念与技术，致力于为客户提供专业、高效的信用风险管理服务，构筑与客户长期信赖的合作伙伴关系。
二、服务承诺
(一)销售服务
1.结合客户实际业务情况和商务需求，提供最适合您的信用保险产品以及清晰完整的业务操作流程。
2.承接项目初期的保险咨询与洽谈，并根据项目情况，为您提供最佳保险建议，降低您的信用风险。
3.细致讲解保险责任，明确告知除外责任、保费收取、索赔约定及相关注意事项，不诱导、不误导客户。
4.悉心指导客户填写相关单证。
(二)承保服务
1.对于常规出口贸易类业务,客户在询保阶段提供完整资料后，中国信保及时予以评估，完成评估后2个工作日内出具承保方案。
2.对于常规出口贸易类业务,在与客户就承保方案达成一致意见基础上，待客户提供制作保单所需完整资料后，5个工作日内正式出具保单。
3.为客户提供保费发票，列明缴费事项、时间等明细。
4.基于所获取的买方最新资信情况，及时批复买方信用限额。
5.对于常规出口贸易类业务，自获得完整资料(包括客户提交的限额申请，外部资信报告，买方补充材料等)后，对金额在1000万美元以下的限额申请，原则上3个工作日内批复。
6.中国信保将在必要时配合客户向买方获取其它附加信息。
(三)理赔追偿服务
1.提供清晰的工作流程，尽可能减少书面材料。
2.忠实履行对保险条款及特殊承保条件等规定的各项通知、防损、减损义务。
3.对于常规出口贸易类业务，如客户根据保险条款的规定按期提供所需文件资料，中国信保将按约定条款对内容进行审核，在受理客户索赔申请后4个月内核实损失原因(保险合同另有约定除外)，并书面通知客户定损核赔结果。
4.当客户索赔不被支持或未全额赔付时，清楚、简明地告知客户原因。
5.在为客户提供追偿服务时，中国信保将与客户就追偿成本、效益及分配方案进行协商并达成一致意见，及时通报案件最新进展。
6.中国信保接受代位求偿权后发生追偿收入时，根据条款约定快速对追回款进行分摊处理。
(四)信息增值服务
1.向客户提供网上业务操作平台，提供统计分析、风险管理等信息增值服务。
2.向有明细申报且符合相应条件的客户提供EDI电子数据交换服务，高效处理业务数据。
三、信息公开
中国信保网站将刊载信用保险服务信息，便于客户查阅，包括公司最新动态、产品介绍及操作流程、理赔案例、营业机构联系方式等。
四、商业秘密保护
中国信保将妥善使用和保管客户信息，防止外泄。
五、意见反馈
中国信保非常重视倾听客户心声，依据客户建议不断提高服务水平。中国信保设立了客户服务部，如您对服务不满意，客户服务部将诚心为您解决问题。请通过电话、信函或网络留言等渠道将投诉内容告知客户服务部，反馈渠道如下：
(一)客服热线：xx
(二)网上留言：
(三)通信地址：中国出口信用保险公司客户服务部
北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦
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