服务质量承诺书

时间:2022-03-23 18:37:51 承诺书 我要投稿

服务质量承诺书

  现如今,承诺书与我们的生活息息相关,承诺书具有完全自愿的特点。那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编为大家整理的服务质量承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务质量承诺书

服务质量承诺书1

  根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

  1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

  2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):_________

  日期:20___年___月___日

服务质量承诺书2

  凡选用或订购本公司的产品,可享受我们全方位、专业优质的技术咨询服务: ·根据顾客使用的客观条件选择合适的产品型号规格及适当的芯数截面供参考; ·提供电缆的敷设条件,环境温度,允许载流量及埋地土壤热阻系数;

  ·提供电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度;

  ·提醒用户在施工时应注意的事项及施工方法,禁止野蛮施工;

  ·提供上杆时牵引的弯曲半径,避免电缆人为破坏;

  ·提供封头方法,防止接头浸水。

  特此承诺

  XXXXX线缆有限公司

服务质量承诺书3

  承 诺 书

  一、企业法人代表人李庆珍是本企业安全生产的第一责任人,对企业安全生产全面负责。

  二、建立健全与维修作业内容相适应的安全生产管理制度,建立安全生产网络,层层分解安全责任,实施安全生产责任制,安全责任落实到人,并在营业场所明示。

  三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训,并做好台账记录。保证从业人员具备安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

  四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。

  五、建立和健全各类安全操作规程。落实专人加强生产现场的安全生产管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。

  六、严格按照二级维护作业流程进行车辆维护,保证三检制度落实到位,做到“谁检查,谁负责”。

  七、认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,检验合格后,由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。

  八、按许可证核定的许可项目承修机动车辆,不超范围经营。不承修已报废的机动车,不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度,不使用假冒伪劣配件维修机动车,凡涉及汽车安全部件的维修,均加强检验或检测。

  九、不出具二级维护虚假资料,对维修竣工出厂保质期内的车辆承担法律责任。

  十、一旦发生安全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。

  20xx年元月

服务质量承诺书4

  认真遵守《中华人民共和国食品安全法》,严格依法开展各种经营活动,积极履行餐饮企业的责任,为消费者提供卫生安全的饮食,让广大消费者安全就餐、放心消费,特作如下承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立安全第一,诚信经营的观念.

  二、加强对从业人员的健康监管。定期组织餐饮卫生安全知识培训,发现有妨碍餐饮卫生安全病症的,立即脱离工作岗位。监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。

  三、严格按照法规要求操作,严把食品原料采购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账,不采购XX变质、霉变生虫、污秽不洁、有毒有害、来历不明、未经检疫等国家禁止生产经营的食品原料及食品.严格遵守食品生产加工操作规程,食品烧熟煮透,严格按照国家标准使用食品添加剂,严防食物中毒;制作冷荤凉菜做到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏;对餐具进行严格消毒,保证达到光、洁、涩、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的餐饮用具。

  四、保持环境卫生,操作间、餐厅卫生整洁,采取有效的防尘防蝇防鼠防虫害设施,营造良好的餐饮卫生消费环境,切实保障公众身体健康和生命安全。

  五、加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品安全的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度,如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。

  本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任.

  承诺单位负责人:

  承诺单位(盖章)

  年 月 日

服务质量承诺书5

(采购人):

  我司参与 项目的投标(招标编号: ),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:

  一、设备质量承诺:

  1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

  2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。

  二、设备价格承诺:

  1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。

  2、设备交货时,我公司向用户提供下列服务及文件;

  ① 技术保养维修手册

  ② 设备说明书及制造厂家

  ④ 相关操作人员培训课程

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。

  4、服务模式:公司提供7x24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

  联系人:XXX

  电话:XXXXXXXXXXX

  5、系统升级服务

  在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。

  6、系统运行技术咨询服务

  不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户提供技术咨询服务,这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

  7、巡检服务

  根据用户的需要,公司提供定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。

  我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。

  投标人(全称并加盖公章):

  投标人代表签字:

  时间:XXXX年XX月XX日

服务质量承诺书6

  为确保XXXX工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

  2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

  3、按照工程设计图纸与施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件与图纸有差错的,及时提出意见与建议。

  4、按照工程设计要求、施工技术标准与合同约定,对建筑材料、构配件、设备与商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

  5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查与记录。

  6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

  7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。

  8、依法履行建筑工程质量保修义务。

  施工单位:XXXXXXXXX

服务质量承诺书7

  为了提升学校形象,积极创建文明、平安校园,真正做到服务育人,打造整洁、有序的学生宿舍区,现拟定xx中心中学学生寝室管理员服务质量责任书。

  1、宿舍安全和设施设备安全使用的第一负责人。

  2、建立住宿学生及其家长档案,建立特异体质学生档案,建立住宿生班级管理和班主任联系制度,管理好学生家长和班主任的联系电话。

  3、在学校德育处(学生处)和保卫处的指导下成立学生宿舍管理委员会,每个宿舍设宿舍长,配合宿舍管理员做好住宿生的各项管理工作。

  4、做好宿舍大门和出入人员管理,按时开关宿舍大门,严禁非住宿人员进入宿舍。认真落实宿舍管理值班制度,值夜班时不得睡觉。宿舍大门朝外开,夜间严禁上锁。

  5、定期检查维护宿舍各类设施和用品(门、窗、水、电、床、柜、暖气等),发现安全隐患及时报告相关领导或部门,配合有关部门及时消除隐患。

  6、加强宿舍区消防安全管理,严禁私拉乱接电线或使用大功率电器,严禁安全通道堆放物品,定期不定期开展宿舍区火灾等应急疏散演练,每间宿舍门后张挂疏散线路图。确保消防通道畅通。

  7、掌握消防栓、灭火器的正确使用方法和扑救初起火灾的能力,突发事件来临时,组织学生有序疏散并及时上报。

  8、严格执行学生请销假制度,学生请假回家要填写请假登记表,并告知家长和班主任,取得他们的同意方能准假。

  9、每晚熄灯前,清点各宿舍人数,发现有学生未归的,要立即查找,并及时与家长和班主任联系。

  10、每晚熄灯后,认真巡逻宿舍及周边环境并督促学生就寝,同时认真检查门、窗、水、电。巡逻时若发现学生生病,应及时与班主任联系,严重的要立即送往医院,并告知家长和班主任。

  11、学生上课后,逐个检查宿舍。发现滞留在宿舍的学生要问明情况,如有生病的学生,要及时采取救治措施,并立即通知家长和班主任。

  12、做好宿舍环境卫生和喷洒消毒管理工作,组织指导宿舍管理委员会定期评比宿舍卫生并公布,对宿舍内务和卫生差的要及时进行教育,并限时整改。

  13、完成领导小组交办的其他安全工作。

  学校负责人:___________ 责任人:______________

  _____年______月______日 _____年______月______日

服务质量承诺书8

  如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与职责,并结合实际状况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺:

  1、遵守有关的法律法规规定。

  2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。

  3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。

  4、绿化苗木受到损害时,乙方务必带给受损报告,甲乙双方确定职责,乙方只承担其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。

  5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时带给设备,业主方有权解除合同,职责由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。

  6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并理解业主方的指导、监督和检查验收。

  7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。

  8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查,如经整改仍未到达要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。

  9、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  10、建立质量职责制,对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有潜力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。

  11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。

  12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证公司的各项制度正常进行。

  13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。

  (1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动,按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中,由于养护工作不到位造成迎检项目不合格,扣减一个月养护经费,连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格,业主方有权单方面解除养护合同,并对我方处以中标价5%罚款处理。

  (2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查,若受到市领导的批评,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。

  (3)我方务必随时、随地理解广大市民的监督,若受到市民的投诉,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。

  14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款,履行各项职责,如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严,绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符,导致绿化养护质量达不到标准,当月考评档次为差,同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的,业主有权单方面解除合同。

  15、我方根据本合同所承担的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。

  16、我方务必落实安全生产和安全防火措施,我方按业主方要求,为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套,自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时,认真负责,注意安全操作。如发生任何意外,我方负责事故处理和承担一切费用。

  17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定,做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为,我方承担一切经济职责和法律职责。

  18、在合同期内,因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时,我方会服从大局,主动与业主协调办理相关手续,相应减少承包面积及经费。由此造成的经济损失,业主方不负赔偿职责。

  19、我方如果无故停止工作,业主有权按损失程度扣减养护款,并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的,业主有权单方面解除合同。

  20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作,教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。

  21、在贴合供水规划和技术条件下,业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口,但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担,并由我方直接向供水部门缴交。

  22、选取优秀养护队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

  23、每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

  24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

服务质量承诺书9

  本人作为一名汽车驾驶培训教练员,郑重向驾校和学员承诺如下:

  一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费;

  二、本人在招收新学员过程中,一定据实告知学员预计可上车的日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符的方式(如:可提前上车)招收新学员;

  三、本人一定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提醒自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风;

  四、本人在培训工作中,一定严格按照《教学大纲》、《教学计划表》规定的学时、科目进行教学,做到学时充足、科目不减、标准不降,努力保证教学的安全和质量;

  五、本人一定按照驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途安全责任书;

  六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整洁,所教学车辆技术状况良好;

  七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参加

  考试,提前告知学员考试程序和注意事项,服从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见及时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;

  八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提醒自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;

  九、严格遵守云南交警总队颁布的《教练员职责》、云南省公路运输管理局颁布的《教练员廉洁兴教十二条戒律》及驾校公示的《教练员管理制度》、《驾驶培训工作规范》等相关规章制度;

  十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,一定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不采取非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益;

  承诺人:

  XXXX有限公司

服务质量承诺书10

  承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面就是小编整理的酒店服务质量承诺书,一起来看一下吧。

  一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

  二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。

  三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。

  四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。

  五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

  六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

  七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1—2间)。

  八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

  九、协助会务组布置会场和绿化。

  十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。

  十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

  十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。

  十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。

  十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

  十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。

  十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。

  十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

  十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。

  十九、翻译服务:中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。

  二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

  二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

  二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。

  二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。

  二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

  二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

服务质量承诺书11

  1. 工程项目名称:燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#楼工程

  2. 工程范围:室内电梯安装

  3. 工程地址:京津公路东侧,南环路北侧

  为确保在日常维保和施工中,人身和设备的安全,依据《特种设备安全监察条例》和《国家电梯安全监督管理办法》等法律法规规定,明确甲乙双方安全责任,确保施工及人身健康安全,预防发生各类安全事故,经双方协商一致,签订本协议:

  一. 甲方责任

  1. 建立健全电梯设备安全管理制度和设备技术档案

  2. 接受安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察

  3. 制定电梯事故应急措施和救援预案

  4. 设置安全管理人员,情况紧急时可以决定停止使用电梯并及时报告上级领导

  5. 应将“电梯乘梯须知”安装于易于乘客注意的显著位置

  6. 定期对物业电梯维修人员进行安全教育及操作规程和有关的安全规章制度培训

  7. 按照安全技术规范的定期检验要求,在安全检验合格有效期届满前一个月,向特种设备检验检测机构提出定期检验要求

  二. 乙方责任

  1. 必须认真对本单位维修保养人员进行安全技术知识教育,增强法制观念,提高员工的安全意识和自我保护能力。

  2. 必须贯彻执行国家有关电梯安全的法律法规,并制定相应的安全管理制度,遵章守纪,严格按操作规程和保养标准执行,严禁违章作业。

  3. 在电梯维保中应按有关规定采取严格的安全防护措施,否则由于自身安全措施不力而造成事故的,责任和因此发生的费用由乙方自行解决。

  4. 提供电梯维保人员有效的安全用品,如:安全帽、安全带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备,如因未按要求而发生的任何事故,甲方不负责任,乙方承担由此引起的'一切经济责任。

  5. 用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量必须满足施工需要,并经有资质检验单位检验符合安全规定,乙方对因使用工具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。

  6. 电梯维保人员必须持有特种设备人员上岗证,并在有效期内,复印件交甲方存档保存。

  7. 维修过程中如发生人员伤亡,电气设备事故或危及电梯正常运行不安全情况,应立即报告甲方(电梯管理员),并积极配合调查。

  8. 接受甲方的监督、检查,对甲方提出的安全隐患意见,必须在甲方规定期限内进行有效解决

  9. 施工中应做到工完、料尽、场地清,确保安全文明施工。

  10. 应对其维修保养的电梯安全性能负责,接到故障通知后,应立即赶赴现场,采取必要的应急救援措施解决问题。

  11. 驻甲方现场电梯维保人员,必须明确一名安全工作管理人员,具体负责驻现场人员的治安及安全管理工作,落实各项防火及用电安全措施。

  12. 如无甲方核准,严禁擅自进行任何形式的明火作业。

  13. 严禁将易燃、易爆、污染等危险物品带入社区。

  三. 本协议一式贰份,由甲、乙双方各保存壹份。

  四. 本安全协议书自签订之日起生效。

  甲方: 乙方:

  日期: 日期:

服务质量承诺书12

  在我司的影视制作工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻贵司的意见,维护贵司的利益,严把影视制作质量关,把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目,更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营,作为我们制作目标。在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节,与贵司密切配合,随时随地提供全过程、全方位的制作服务,保证各项工作的顺利进行,力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。

  主要负责内容概述:负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作,本篇文章来自资料管理下载。包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置(例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等)。 整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计,文稿,客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关,以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或重数日策划营销方案,以确保每月不少于一次的主题营销活动。

  工作期间质量保证:为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成网页更新和商品上架工作,对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。

  制作阶段时间保证:配置足够的技术人员,按组分配工作计划,确保视频和宣传投放在计划时间内完成。

  现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周一统计上周的销售情况,本篇文章来自资料管理下载。根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。

  后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。

服务质量承诺书13

  本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:

  1、工程质量:保证达到合格等级。若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。

  2、工期:保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。

  3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。

  4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/人向发包人支付违约金。

  5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。

  6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同。若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。

  7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。

  特此承诺!

  承诺单位(公章):

  司法定代表人或委托代理人(签名):

  日期:____年____月____日

服务质量承诺书14

xxxx有限公司现就xxxx产品,做出如下书面承诺:

  (一)产品质量:

  1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

  2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35—w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。

  (二)售后服务:

  1、售后服务期划分:

  a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;

  b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。

  2、质保期内提供免费上门服务:

  a、免费送货至采购人指定地点;

  b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  4、售后服务联系方式:

  服务电话:xxxxxxxx

  联系人:xxxx

  (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。

  供应商全称:xxxx有限公司

  委托代理人:xxxxxx

  日期:20xx年xx月xx日

服务质量承诺书15

  _______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

  1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

  2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

  3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。

  4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

  5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。

  6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼 物等。

  7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

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